Как отписаться от платной подписки apple music. Как отписаться от Apple Music? Как отключить подписку на Apple Music? Как отписаться от Apple Music на Андроиде

Бесплатная 3-месячная подписка на испортила статистику аналогичным музыкальным сервисам Google Play Music, Яндекс.Музыка и онлайн-проигрывателям из магазина приложений App Store. Миллионы пользователей техники Apple пользуются бесплатным доступом к лицензированному музыкальному контенту и постепенно выходят из тени пиратских копий. Если вы уже подписались на Apple Music, но мысль о платной подписке не дает вам покоя, время отключить автопродление и пользоваться Apple Music даром 90 дней.

Не бойтесь, оформите индивидуальную или семейную (до 6 человек) подписку на Apple Music за 169 и 269 рублей соответственно (для России). Для других стран стоимость индивидуального доступа варьируется от $1,99/$2,99 (Индия) до $9,99/$14,99 (США). Деньги с начнут автоматически списываться в пользу Apple Music только через 3 месяца с момента оформления подписки (пробный период составляет 90 дней). Если нет желания пользоваться музыкальным сервисом Apple за деньги, в течении этого времени отключите автоматическое продление подписки. Сделать это можно на компьютере Windows и Mac, и на iPhone или iPad.

Как отключить автопродление подписки на Apple Music на Mac и компьютерах Windows

То же можно сделать в приложении «Музыка» на iPhone или iPad.

Как отключить автоматические продление подписки на Apple Music на iPhone и iPad

Подпиской на Apple Music на iPhone и iPad можно управлять и через настройки устройства в меню «iTunes Store, App Store»: «Apple ID: ваш идентификатор» -> «Просмотреть Apple ID» -> «Подписки».

В веб-браузере на странице управления Apple ID и в iCloud для Windows управлять подписками на Apple Music нельзя. Но есть альтернативные способы:

Добавьте напоминание о необходимости отключить автовозобновление подписки в Календарь или прикажите сделать это Siri через 2 месяца и 29 дней.
в настройках Apple ID.

Не отказывайте себе в удовольствии, слушайте лицензированную музыку в Apple Music — это совершенно бесплатно в течении 90 дней. Отключить автовозобновление можно в любой момент.

(эпл мьюзик) есть пробная бесплатная подписка на три месяца, которая должна подсадить вас на сервис, чтобы вы захотели её продлить. Пусть это и не очевидно, но есть способ отменить бесплатную пробную подписку на Apple Music, чтобы с вас не сняли денег.

Apple также предлагает более заманчивое предложение - семейную подписку, за которую вы должны платить всего 269 рублей в месяц, и тогда сервисом Apple Music смогут пользоваться до 6 членов вашей семьи. В то время как первые три месяца Apple Music можно пользоваться абсолютно бесплатно. Однако даже при выборе бесплатной трехмесячной подписки Apple, по-прежнему требует выбрать какой-то один из двух подписок Apple Music.

Кроме того, в настройках подписок, по умолчанию включается автовозобновление подписки. Это означает, что когда бесплатная пробная подписка Apple Music закончится, Apple автоматически с снимет с вашей карты необходимую сумму для месячной подписки. Apple принуждают всех пользователей Apple Music продолжать пользоваться этим сервисом, не смотря на то хотят ли продолжать пользоваться этой услугой или нет.

Отменить подписку Apple Music можно на iPhone, iPad и iPod touch, но способ немного изменился со времён выхода обновления iOS 8.4, в котором и появился сервис. Семейную подписку тоже можно отменить таким же способом.

Как оформить бесплатную подписку Apple Music

Чтобы начать пробную подписку, к вашему Apple ID должна быть привязана денежная карта. Вам придётся подтвердить «покупку» платной подписки, но не переживайте – действительно платить вам не придётся. Есть три варианта подписки Apple Music: индивидуальная (169 р/месяц), семейная (269 р/месяц) и для учащихся (75 р/месяц). Кроме того, можно получить специальное предложение бесплатной подписки Apple Music от МТС на 6 месяцев.

Когда пробный период завершится, Apple начнёт снимать с вас деньги каждый месяц. Или же можно приобрести подписку на целый год, что выгоднее.

Если вы сомневаетесь, что успеете отменить пробную подписку, лучше сделать это сразу, чтобы с вас не сняли деньги. Сделать это не так просто.

Как отменить подписку Apple Music с телефона

Для начала откройте приложение Музыка . Нажмите значок своего профиля в правом верхнем углу экрана, выберите «Просмотреть Apple ID » и введите пароль или используйте Touch ID/Face ID, чтобы открыть настройки профиля.

На экране с настройками выберите Подписка , а затем Управление подпиской . Если у вас iOS 9 и старше, нажмите «Управлять » рядом с секцией Подписки.

Откроется страница с вашими подписками, в т.ч. и подпиской Apple Music. Здесь вы увидите точную дату окончания бесплатной подписки. Или запомните эту дату, или отмените подписку заранее.

Чтобы отменить триал подписку, выберите её и нажмите «Отменить подписку » внизу экрана. После этого вы сможете продолжить пользоваться сервисом бесплатно, пока не истекут три месяца. После этого деньги с вас уже не снимут.

Страницу подписки Apple Music можно . Для этого откройте свой профиль и выберите «Управлять подписками»

Здорово, что у нас есть возможность заранее отменять пробную подписку, хоть её и спрятали так глубоко. Надеемся, что в будущих версиях системы делать это станет легче.

Старый способ для iOS 10 и старше

Шаг 1: Откройте приложение Музыка на iPhone или iPad и нажмите кнопку Мой аккаунт, расположенную в верхнем левом углу.

Шаг 2: В диалоговом окне, которое появится, нажмите на “Просмотреть Apple ID”, затем “Управлять” под строчкой ПОДПИСКИ .

Шаг 3: Выключите опцию “Автовозобновление” , чтобы Apple, автоматически не взимала плату за Apple Music, по окончании бесплатного ознакомительного периода. Вам нужно будет подтвердить свой выбор, выбрав опцию “Выключить” в диалоговом окне.

Свободный доступ к легальному контенту, это один из основных способов его популяризировать. Если человеку удобнее и проще пользоваться чем-то официально (например, оформив подписку), он готов за это платить. Именно поэтому сервис Apple Music пользуется такой популярностью повсюду. Давайте разберёмся, как он работает и что из себя представляет: от подключения сервиса до момента, когда потребуется отписаться от него.

Запуск официального сервиса для прослушивания музыки от компании Apple произошёл 30 июня 2015 года. Apple Music имеет в своей базе множество треков, которые можно прослушивать онлайн, скачивать, добавлять в коллекцию и сортировать разными способами. А также если вы подписаны на Apple Music, вы имеете доступ к официальному интернет-радио, треки для которого подбирают профессиональные музыканты и медийные личности, такие как Элтон Джон или Фаррел Уильямс. Сама компания позиционирует сервис Apple Music, как возможность получить любую музыку, которая может вам понадобиться буквально за один клик. Как всегда Apple превзошли сами себя в плане удобства и изящества технических решений.

Вся музыка в сервисе доступна в потоковом виде. Это значит, что вам достаточно иметь доступ к интернету чтобы слушать её откуда угодно, или же вы можете скачать определённые треки на своё устройство. И также сервис способен упорядочить их в виде удобного каталога предоставить доступ к музыке которая уже есть на вашем устройстве.

Кроме прослушивания и удобства управления музыкой, сервис также предлагает ряд удобных функций. Например:

Распознавание услышанных мелодий - Apple Music может помочь узнать название любой мелодии, которая играет рядом. А затем и найти её в своей базе. Таким образом, новую музыку можно найти повсюду.

Качественная система рекомендаций - музыка которую вам будет предлагать сервис основывается не только на ваших предпочтениях и рекомендациях кураторов, но и на тех треках, которые уже есть у вас в коллекции.

Доступ к эксклюзивным материалам - многие музыканты регулярно проводят разные акции через сервис Apple Music. Например, вы можете одним из первых услышать новый альбом или получить доступ к эксклюзивным черновым записям.

При этом для удобства пользователей, доступ ко всей своей музыке можно получить не только через устройства на базе iOS и Mac OS, но и через операционные системы на базе Windows или Android.

Условия использования: стоимость платного доступа, семейный тариф и т.д.

Сервис Apple Music является платным и работает по подписке. Это означает, что для доступа к нему вы должны каждый месяц платить определённую сумму, чтобы продолжать использовать этот сервис. Сумма это составляет 169 рублей в месяц или же 10 долларов, для жителей США. Как вы видите цена очень сильно меняется в зависимости от региона. Есть даже возможность оплатить семейный доступ и использовать Apple Music сразу с шести устройств. В таком случае месяц вам будет стоить 15 долларов или 249 рублей.

Как подключить сервис с бесплатным периодом

Для того чтобы подключиться к Apple Music используя iPhone, iPad или iPod touch выполните следующие действия:

Запустите приложение «Музыка», которое по умолчанию установлено в вашем устройстве.

Перейдите на вкладку «Для вас» и выберите пробный доступ, нажав кнопку «3 мес. бесплатно». Это позволит вам попробовать сервис без вложений в течение трёх месяцев.

Если во вкладке «Для вас» не предлагаются условия подписки на сервис, откройте настройки вашего устройства, нажмите кнопку «Музыка» и включите там параметр «Показ Apple Music».

Определитесь с вариантом подписки. Она начнёт взиматься только по истечении трёх месяцев, но должна быть выбрана уже сейчас.

Для использования сервиса, в ваших настройках Apple ID должен быть установлен платёжный метод. Для его проверки у вас временно спишется 1 рубль.

Затем, приложение «Музыка» попросит вас вбить ваши музыкальные предпочтения. Укажите ваши любимые жанры двойным нажатием по ним. А если хотите исключить какой-то жанр из предложенных, удержите на нём палец и он будет удалён. На основе этих предпочтений сервис будет формировать вкладку «Для вас».

Для того чтобы подключиться к Apple Music с Mac OS или Windows OS, делаем следующее:

Установите самую свежую версию программы iTunes на ваше устройство на базе Mac OS или Windows OS. После запуска, найдите вкладку «Для вас».

Нажмите «Подписаться на Apple Music».

Далее, требуется определиться с планом подписки.

Если во вкладке «Для вас», отсутствует кнопка «Подписаться на Apple Music», зайдите в настройки iTunes и выберите там пункт «Показ Apple Music», иначе, приступите к следующему пункту.

Необходимо указать платёжные данные в настройках Apple ID. Впрочем, если вы указывали их ранее, этот шаг можно пропустить.

Укажите свои любимые музыкальные жанры и нажмите кнопку «Готово».

Все настройки завершены и сервис готов к использованию.

Способы оплаты.

Для оплаты сервиса Apple Mucic, можно использовать:

Кредитную или дебетовую банковские карты.

Счёт вашего телефона.

Подарочные карты от Apple.

Пакеты услуг от конкретных операторов.

Баланс вашего счёта магазина Apple.

Подписка «Для учащихся»

Если вы учитесь в высшем учебном заведение, Apple может предоставить вам особую стоимость подписки - за 75 рублей в месяц. Это все ещё дороже чем «полный» семейный доступ в котором участвует шесть человек, но является гораздо более выгодным вариантом для одного пользователя.

Для того чтобы подключить себе этот тариф, необходимо подтвердить свой факт обучения в высшем учебном заведении. Для этого:

Откройте приложение «Музыка», а затем выберите «Для вас».

Как и при простой регистрации, вы можете выбрать временный бесплатный доступ.

Выберите подписку «Для учащихся».

Нажмите кнопку «Подтвердить статус учащегося».

В окне регистрации укажите свой email и выберите необходимое учебное заведение.

Далее, требуется открыть сайт вашего ВУЗа, для проверки являетесь ли вы студентом. Если всё пройдёт хорошо, появится запрос на открытие страницы в приложении «Музыка».

Подтвердите запрос и вы вернётесь в приложение, оформление подписки завершено.

Как отменить подписку на Apple Music

Если вы хотите ограничиться бесплатным периодом или же просто передумали пользоваться сервисом обязательно необходимо отменить автоматическое продление подписки на этот сервис. Иначе, каждый месяц у вас будут списываться деньги за услуги которые вам не нужны. К счастью, вне зависимости от устройства которым вы пользуетесь сделать это довольно просто.

Старайтесь отключать подписку заранее. При отключении менее чем за сутки до даты продления, есть вероятность, что деньги за следующий месяц все же будут списаны.

Отмена автоматического продления подписки сервиса Apple Music на iPhone и iPad

Зайдите в «Настройки» вашего устройства.

Выберите пункт iTunes Store и App Store.

Вверху экрана будет ваш ID. Нажмите на него.

Нажмите на верхнюю строчку «Посмотреть Apple ID»

На следующем экране выберите меню «Подписки».

Отобразятся все ваши подписки. Выберите Apple Music.

Теперь вы можете отменить подписку, или же сменить тариф на другой. Нажмите «Отменить подписку» чтобы выключить автоматическое ежемесячное списание средств за неё.

Как отписаться от сервиса на Mac и компьютерах Windows

Вначале нам необходимо зайти в раздел информации об учётной записи. Для этого:

Запустите iTunes на вашем устройстве.

Войдите в систему с помощью Apple ID или системы Touch ID (если речь про Mac).

В верхней строке найдите пункт «Учётная запись» и в выпадающем окне нажмите «Просмотреть…»

Введите пароль или вновь используйте систему Touch ID (на Mac).

Теперь, когда мы добрались, до страницы «Информация об учётной записи», необходимо проделать следующие действия:

Найдите раздел «Настройка»

Нажмите кнопку «Управлять» справа от надписи «Подписки»

Найдите подписку на Apple Music. Слева от неё будет кнопка «Правка». Нажмите на неё.

Здесь вы можете выбрать другой вариант подписки или же полностью отказаться от неё нажав кнопку «Отменить подписку».

Видеоинструкция: Как остановить подписку Apple Music

Небольшие хитрости.

Если вам нравится сервис Apple Music, но вы хотите пользоваться им дешевле, можно воспользоваться тарифом «Для учащихся». И это можно сделать, даже если на самом деле вы не учитесь в высшем учебном заведении. Делается это следующим образом:

Используя сайт fakenamegenerator.com , вы можете получить ненастоящие данные гражданина соединённых штатов. Этот простой генератор значительно упростит заполнение бланков, следующих далее.

Далее, необходимо произвести регистрацию на сайте eid.k-state.edu . Для регистрации используйте данные, что мы сгенерировали выше.

После завершения регистрации, вы получите eID. Воспользовавшись инструкцией регистрации в системе Apple Music для учащихся, что можно найти выше в этой статье, дойдите до пункта когда от вас потребуется ввести название вашего ВУЗа и email.

В графе «Страна» необходимо выбрать «США», а в качестве нашего учебного заведения указать Kansas State University.

Когда откроется сайт университета, там будет необходимо ввести данные, полученные ранее.

После ввода eID регистрация будет успешно завершена и вы сможете использовать тариф для учащихся.

Мы рассмотрели, что такое сервис Apple Music и какие услуги он предлагает. И также теперь вы знаете как подключить его на своё устройство и управлять автоматическим продлением подписки. Это поможет вам получить удобный доступ ко множеству музыкальных треков.

Стриминговый музыкальный сервис Apple Music был запущен в 2015 году. Доступ к нему возможен с любого «яблочного» устройства, компьютеров под управлением ОС Windows и мобильных устройств, работающих на ОС Android. Первые три месяца сервис доступен бесплатно. К моменту истечения пробной подписки, пользователь должен сделать выбор, переходить на платную или отказаться от дальнейшего использования сервиса. В этом материале мы расскажем, как отписаться от Apple Music в любой момент времени и с любого устройства.

Виды подписок

Чтобы лучше понимать, с чем мы имеем дело, давайте кратко рассмотрим возможности, предоставляемые стриминговым сервисом «яблочной компании». Чтобы начать его использование, необходимо иметь зарегистрированный Apple ID, единый идентификатор, который позволяет использовать все сервисы компании. Подписавшись, пользователь получает полноценный доступ к сервису с первого дня, никаких ограничений на выбор и использование музыкальных композиций не предусмотрено.

Учитывая ознакомительный период, можно говорить о пяти видах подписки:

Бесплатная. Предоставляется только новым пользователям сервиса сроком на три месяца.
Индивидуальная. Ваша личная музыкальная коллекция, стоимость - 169₽ в месяц.
Индивидуальная годовая, стоимость - 1690₽.
Семейная. Доступ к музыкальной коллекции для шести человек, стоимость - 269₽ в месяц. Для всех участников должен быть предварительно организован «Семейный доступ», позволяющий обмениваться приобретенным контентом.
Студенческая. Личная коллекция по сниженной цене для студентов колледжей или институтов. Срок действия до четырех лет, при цене ежемесячной подписки в 75₽.

Надо сказать, что за истекшее с момента запуска сервиса время цена подписки для российских пользователей не изменялась. В то же время часть стран в 2017 году лишилась бесплатного пробного периода, который заменен на льготный с пониженной оплатой.

Теперь, когда все доступные варианты и их стоимость известны, давайте разберемся, как отключить Apple Music. Рассмотрим последовательность действий для всех устройств, на которых доступен этот сервис.

iPhone или iPad

Мобильные устройства, отмеченные логотипом яблока, распространены наиболее широко. Поэтому для начала разберемся в том, как отписаться от Apple Music на iOS 9 или 10. Доступ к сервису в этих операционных системах осуществляется из программы «Музыка» и для его отключения ею же и воспользуемся:

Выберите пункт меню «Для вас», обозначенный логотипом сердца.
В правом верхнем углу экрана появится знак профиля, открыв его, перейдите в раздел «Просмотреть Apple ID».
Промотайте до пункта «Подписки» и откройте его.
После списка доступных вариантов использования находится интерактивная кнопка «Отменить подписку».

После отключения работать сервис на ваших устройствах будет до конца предварительно оплаченного периода, который отсчитывается от даты совершения подписки помесячно. Таким же способом можно отписаться от бесплатной подписки Apple Music. Как только вы это сделаете, доступ к выбранным за время пробного периода композициям будет заблокирован. Здесь важно запомнить, что бесплатный доступ дается только один раз и не разделяется на периоды. Если вы включили его на один день и затем отключили, пробная подписка будет считаться полностью использованной.

или Windows

На компьютерах для работы со стриминговым сервисом используется программа iTunes. Рассмотрим, как отписаться от подписки Apple Music с ее помощью. Снова открываем раздел «Для вас» и под значком профиля выбираем пункт «Сведения учетной записи». После подтверждения пароля откроются данные Apple ID. Проматываем их до последнего раздела «Настройки» и видим в нем пункт «Подписки». Нажатие кнопки «Управлять» откроет все доступные варианты использования сервиса, в том числе и отмену подписки.

Аналогичные действия можно проделать из меню iTunes «Учетные записи». Выбирая пункт «Просмотреть», вы также перейдете к пользовательским данным Apple ID. Как отключить подписку на Apple Music с этой страницы, мы только что рассказали.

Apple TV

Приставка Apple TV четвертого поколения - единственная из всей серии этих гаджетов, способна работать со стриминговым сервисом компании. Используя ее, также можно отключить подписку на Apple Music. Как это сделать, мы сейчас рассмотрим.

Потребуется войти в меню настроек ТВ-приставки и, выбрав свою учетную запись, подтвердить вход в нее с помощью пароля. Закончив эти манипуляции, вы увидите уже знакомое меню управления, где сможете отключить подписку на Apple Music. Как видите, ничего сложного в этом нет, действия на всех рассмотренных устройствах практически идентичны.

Устройства Android

Открыв возможность использовать свой музыкальный сервис на Android-устройствах, ребята из Купертино сделали умный маркетинговый ход. Часть пользователей этой операционной системы, вполне вероятно, сможет изменить своим пристрастиям и пополнить армию поклонников «яблочной» продукции. Для тех, кто, попробовав одноименное приложение, не нашел его интересным, существует возможность отключить Apple Music. Как это сделать на Android, мы сейчас расскажем.

Войдите в меню на главной странице приложения, чтобы перейти в настройки своей учетной записи. Здесь вам потребуется найти пункт управления подписками и отключить в нем автоматическое возобновление. После произведенных действий сервис будет работать до истечения месячного срока, который был предварительно отплачен.

iTunes Match

Все приведенные выше способы показывают, как отписаться от Apple Music на различных электронных устройствах. При этом подразумевается, что, отказавшись от использования сервиса, вы к нему больше не вернетесь. Если для пользователей Android будут доступны только альтернативы от других поставщиков музыкальной продукции, то пользователи Mac и Windows, кроме этого, могут выбрать другой вариант в рамках системы Apple.

Речь идет об iTunes Match, еще одном «яблочном» продукте, связанном с музыкой. Его применение позволяет, последовав советам о том, как отписаться от Apple Music, продолжать использование iCloud в качестве сервера для хранения музыкальной коллекции. Особенностью его работы является синхронизация уже имеющихся на локальном компьютере композиций с библиотекой iTunes Store.

Записи, идентичные хранящимся в этом музыкальном магазине, будут заменены на них, с соответствующим качеством. Сервис имеет свои ограничения по размеру и количеству хранимых песен, но тем не менее дает пользователю достаточно неплохой вариант альтернативного использования своей музыкальной коллекции. Если отказ от Apple Music связан только со стоимостью, то его стоит рассмотреть. Годовая подписка будет стоить вам в два раза дешевле.

В заключение

Теперь вы знаете, как отписаться от Apple Music и, следуя нашим рекомендация, сможете выполнить эту операцию на любом устройстве, способном работать с этим стриминговым сервисом. Впрочем, если в последний момент вы передумаете и решите изменить подписку на более удобный ценовой вариант, последовательность выполняемых действий будет аналогичной.

В магазине iTunes Store всегда найдется на что потратить деньги: интересные игры, фильмы, любимая музыка, полезные приложения и многое другое. Кроме того, Apple развивает систему подписок, что позволяет за гуманную плату получить доступ к расширенным возможностям. Однако когда вы хотите отказаться от регулярных расходов, возникает необходимость выполнить отмену подписки, а сделать это можно по-разному.

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода. Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.

Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.

Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store» . В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.

В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.

После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID» . На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.

В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки» .

Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.

В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку» .

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Возможные проблемы с подписками в iTunes

В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.

Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются

Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.

В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes. Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям. Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.

Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.

В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.

Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»

Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов. Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.

Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ. Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками.

Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.