İPhone'un sessiz bir hoparlörü var - ses neden donuk. iPhone hoparlörü sessizce çalışıyor mu? Iphone 7 kulaklık iyi çalışmıyor

23.09.2016, Cum, 13:09, Moskova saati , Metin: Valeria Shmyrova

iPhone 7 sahipleri ses kalitesinden şikayetçi

IPhone 7 ve 7 Plus kullanıcıları, telefon görüşmeleri sırasında ses kalitesinin düşük olduğundan şikayet ediyor. Şikayetlerin bir kısmı AppleInsider tarafından alındı ​​ve bir kısmı Apple destek forumlarında dile getirildi.

Destek forumlarının kullanıcılarından biri, muhatabın bir konuşma sırasındaki konuşmasının sanki uzaktan geliyormuş gibi geldiğini belirtti. Yanıt olarak, diğer birkaç kullanıcı "uzak" ses sorununu paylaştı. İlk şikayetin yazarı da dahil olmak üzere çoğu, iPhone 7 Plus'ın sahipleridir.

Şirket tepkisi

Bir kullanıcıya göre, Apple müşteri hizmetlerini aradığında, bir sesli mesaj kaydetmesi ve telefon görüşmesi için kullanılan hoparlörden çalması istendi. Mesajı dinledikten sonra servis çalışanı sesin normalden farklı olduğunu kabul etti. Cihazın sahibine onarım için bir akıllı telefon göndermesi veya en yakın Genius Bar - bölümü ile iletişim kurması teklif edildi. teknik Destek Apple perakende mağazalarında.

Apple Destek Forumlarında yapılan bir telefon görüşmesi sırasında iPhone 7 sahiplerinden gelen ses kalitesiyle ilgili yoğun şikayetler

Kullanıcılar, etkinleştirildiğinde bunu netleştirir hoparlör veya onsuz müzik dinlemek kulaklık iPhone 7 kulağa oldukça normal geliyor. Arama sırasında "uzak" sesle ilgili sorun, ses seviyesi düşürülerek biraz azaltılabilir. Destek forumlarında Apple çalışanları, kullanıcı şikayetlerine yanıt olarak "iPhone, iPad veya iPod'unuzdan ses duyamıyorsanız veya bozuk ses duyamıyorsanız ne yapmalısınız?" başlıklı standart kılavuza başvurur. Kullanıcılar ise kılavuzda belirtilen tüm adımları attıklarını ancak bunun sorunları çözmediğini belirtiyorlar.

iPhone 7 ve 7 Plus'ta ağ arama sorunu

Bu, iPhone 7 ve 7 Plus kullanıcılarının karşılaştığı ilk sorun değil. Birkaç gün önce cihaz sahipleri akıllı telefonun görmediğinden şikayet etmeye başladı. mobil ağ"uçak modunu" devre dışı bıraktıktan sonra. Şirket, bu gibi durumlarda kullanıcılara cihazı yeniden başlatmalarını tavsiye etti ve bu yardımcı olmazsa, SIM kartı çıkarıp yeniden takın. Bazı durumlarda Apple, akıllı telefonun değiştirilmesini dışlamaz. AppleInsider'dan gelen bir soruya yanıt olarak şirket, sorunun büyük olasılıkla "hafif çarpık bir SIM konumundan" kaynaklandığını söyledi.

Cızırtılı iPhone'lar

Birkaç gün önce, iPhone 7 ve 7 Plus'ın ilk sahiplerinden gelen şikayetler ağda zaten göründü. Yüksek işlemci yükü altında bir akıllı telefonun içinden bahsettiler. Diğerlerinin yanı sıra, IT sürümleri 512 Piksel ve TechCrunch'ın yazarları garip sesten şikayet ettiler. Tuhaf tıslamanın birçok raporu Twitter'da yayınlandı. Şirket durum hakkında yorum yapmadı, ancak duruma tepki olarak akıllı telefonu değiştirmeyi teklif etti. kişisel itiraz kullanıcı.

Ayrıca iPhone 7 ve 7 Plus sahipleri, yeni modellerde dokunmaya duyarlı hale gelen Ana Sayfa düğmesiyle ilgili sorunlar yaşadı. Düğme yalnızca iletken nesnelerin dokunuşuna tepki verir, yani örneğin eldiven giyerken düğmeye basmak imkansızdır.

Ve bazı kullanıcılar, şirketin stereo ses hakkında konuşurken akıllı telefonun alt kenarındaki hoparlörlerden bahsettiğine inanıyor. Gerçekte, ızgaralardan biri dekoratiftir. iPhone 6s'in yerini alan iPhone 7 söz konusu olduğunda, Apple 3,5 mm kulaklık jakını düşürdü. Aynı zamanda alt kenarda hoparlörün karşı tarafında, stereo hoparlörlerin varlığını gösteren ızgarayı görebilirsiniz. Ancak, sayfadaki eşlik eden metin teknik özellikler iPhone 7, bunun sadece bir mikrofon olduğunu gösteriyor.

Şemaya göre, iPhone 7'nin ikinci hoparlör ızgarası tamamen dekoratif bir işleve sahiptir - bir mikrofon birkaç deliğin altına yerleştirilmiştir, diğerleri ise simetri için kalmıştır. Apple, iPhone 5'te benzer bir tasarım çözümü kullandı. Lightning konektörünün sağında bir hoparlör ızgarası, solda bir mikrofon ızgarası ve bir ses çıkışı var. Apple, iPhone 7 ile aynı şeyi yaptı ve akıllı telefonu 3,5 mm kulaklık jakından mahrum etti. Apple web sitesinde bahsedilen stereo ses, ikinci bir kulaklık kullanılarak uygulanıyor. Akıllı telefondaki sesi açtığınızda, iPhone 7'nin iPhone 6'lardan iki kat daha yüksek olduğu için iki hoparlör aynı anda çalar.

İPhone gibi pahalı bir gadget satın alan bir kişinin yüksek kaliteli ve güvenilir bir cihaz almayı beklemesine rağmen, beklentileri her zaman karşılanmıyor. Gerçek şu ki elma ürünleri oldukça sık hoparlör çalışmayı durdurur ve bu sadece eski için değil, aynı zamanda yeni modeller için de geçerlidir. Böyle bir arızayı tetikleyen, fabrika kusurlarından, fiziksel yaralanmalar... Her şeyi yerine koymak ve iPhone'daki hoparlörün neden çalışmadığını anlamak için bu makaleyi dikkatlice okuyun.

Doğal olarak, her akıllı telefonun sorunları çözmek için bireysel bir yaklaşıma ihtiyacı vardır, çünkü bir kişi gadget'ı kendi tarzında ele alır ve kendi çalışma koşullarını kullanır. Aşağıda, iPhone'daki ses kaybıyla ilişkili ana arıza nedenlerinin bir listesi bulunmaktadır:

• Kasanın içine su girişi.
• Hoparlör kanalları toz veya pislikle tıkanmış.
• Cihaz yanlışlıkla sessiz moda geçmiştir.
• Cihaz düşürüldü veya ciddi şekilde vuruldu.
• Imalat hataları.
• Telefonun 220 voltluk bir ağdan şarj edilmesi sırasında elektrikte güçlü bir düşüş.
• Kaza işletim sistemi iO'lar veya bellenim eğrisi kurulumu (jailbreak dahil).

Yazılım arızası

Temel olarak, altındaki uygulamalar iOS cihazlarıçok yetkin bir şekilde ve sistem arızalarının maksimum minimuma indirilmesiyle oluşturulur. Ama dedikleri gibi: "Yılda bir ve sopa vurur." Bu nedenle, herhangi bir programı yükledikten sonra Uygulama mağazası, sistem parametrelerini değiştirmek mümkündür. Sağlanan ayrıcalıklar nedeniyle yüklü uygulama, hoparlörün sesini duymanın zor olduğu veya hiç duyulmadığı bir arızaya neden olabilir.

Suçluyu belirlemek için, hangi eylemlerden sonra sesle sorun yaşamaya başladığınızı analiz edin ve şüpheli programları kaldırın. Kötü amaçlı yazılımı temizledikten sonra, ses ayarlarına gidin ve tüm parametreleri kontrol edin, ardından hoparlörün sesini test etmeniz gerekir. Sorun devam ederse, aşağıdaki talimatları izleyin.

Kırık hoparlör

Telefona kulaklık bağlarsanız, bozuk bir hoparlör hakkında bilgi edinebilirsiniz. Doğrulama, kendini test etmekten ibarettir ses kartı, çünkü hoparlör yaşam belirtileri göstermiyorsa, ancak kulaklıklardan ses geliyorsa, vakaların% 95'inde kırılan kişidir. Bu, aşağıdaki nedenlerle olabilir:

• Mini hoparlöre veya kontaklarına su girmiş.
• iPhone düşürüldü veya ciddi şekilde sarsıldı.
• "Jailbreak" sayesinde, ses ve bas arttı, bu da mini hoparlörün zarının yırtılmasına neden oldu, ardından muhatap konuşurken duymak zorlaştı.
• Başlangıçta kusurlu bir akıllı telefon satın aldınız.

Bu tür bir onarım şunları içerir: komple sökmeözel araçlar ve beceriler gerektiren bir alet. Onlara sahip değilseniz, bu işi servis merkezinden profesyonellere emanet etmek daha iyidir. Çalışanlar gerekli yedek parçaları yüksek kalitede ve kısa sürede değiştirecek ve yine cihazınızın melodisinin keyfini çıkarabileceksiniz.

Not! Garanti süresi devam ediyorsa, cihazı asla kendiniz sökmeyin.

Hoparlör döngüsünün arızası

Burada, bir önceki durumda olduğu gibi, telefon kılıfını açmadan yapamazsınız. Buna göre, onarım için bir uzmana götürmeniz gerekir. Ancak yeteneklerinize %100 güveniyorsanız, şu talimatları izleyin:

• TS1 beş uçlu tornavidayı kullanarak kasanın altından mini USB konektörünün kenarlarındaki iki vidayı çıkarın.
• Ekranın altına bir vantuz takın ve yüzü plastik bir spatula ile kaldırarak çekin (bunu mandalları kırmamak için yavaşça yapın).
• Açtıktan sonra, kablosuna zarar vermeden ekranı alttan dışarı çıkarın.
• Hoparlör modülünü şarj konektörünün üzerinde bulacaksınız.
• Trende bir mola olup olmadığını ve ayrıca kenarını klipse sabitlemenin güvenilirliğini görsel olarak inceleyin:
• Kablo iyi uyuyorsa ancak kabloda fiziksel hasar varsa, yalnızca modülün değiştirilmesi yeterli olacaktır.

iPhone anakart arızaları

Temel olarak, bu tür sorunlar, gadget'ın sert bir yüzeye güçlü bir etkisinden veya daha sonra şarj olurken elektrikte keskin bir dalgalanmadan sonra ortaya çıkar. çünkü anakart iPhone'un tüm işlemlerinden sorumludur, herhangi bir kusuru sesle ilgili bir soruna yol açabilir. Evdeki arızayı belirleyin bu hasar neredeyse gerçekçi değil. Sonuç vermeyen en basit yöntemleri denediyseniz, büyük olasılıkla mesele tam olarak merkez kuruldadır. Tek bir çıkış yolu var - servis Merkezi Ancak hizmetin maliyeti cebinize iyi gelecek.

Cihazınızı yeniden başlatın

Sorunu çözmenin oldukça banal bir yolu, ancak yine de etkili. Telefonun çalışması sırasında her şey yolundayken, ancak ses kaybından önce kulaklık kullandığınızda veya yeni bir ses programı kullandığınızda veya gadget için bir işletim sistemi güncellemesi yüklediğinizde yardımcı olur.

İlk başta, basit bir yeniden yüklemeyi denemelisiniz, ancak yardımcı olmazsa, "ağır topçu" kullanın - Sert sıfırlama(Telefon yeniden başlayana kadar basılı tutarken Home ve ON tuşlarına aynı anda basın).

Firmware güncellemesi ve iPhone kurtarma

Web'de gezinirken ve indirirken farklı içerik, iPhone'da budama yapan virüsler görünebilir sistem dosyaları ses sorunlarına neden olabilir. Bunu düzeltmek için varsa iOS'u güncellemeniz gerekir. taze versiyon veya bellenimi yeniden yükleyin.

İlk seçenekte, kaydedilen dosyalar Dahili bellek telefon, yapılması gereken ikincisi hakkında söylenemeyen kalacak destek olmak tüm içerik. Bunu yapmak için çalıştırın iTunes bilgisayar, iPhone'u USB kablosuyla bağlayın, yeni işletim sistemini güncelleyin veya indirin.

Çözüm

Gördüğünüz gibi, konuşmacının ses yüksekliği eksikliğinin birçok nedeni var, belirli bir tane belirlemek için bununla ilgili tüm koşulların ayrıntılı bir analizini yapmak gerekiyor. Şüpheli programların yeniden başlatılması veya kaldırılması yardımcı olmadıysa, cihazı denememek ve servis uzmanlarına götürmemek daha iyidir.

Video

Resmi satışlar Eylül'de başladı iPhone akıllı telefonlar 7 ve iPhone 7 Plus. Hiçbir yeni Apple ürününün lansmanı, yakın medya ilgisi olmadan tamamlanmaz, bu nedenle herhangi bir hata küresel bir trajedi haline gelme riski taşır. iPhone 4'te iletişimin bozulması, iPhone 5'te boyanın soyulması, iPhone 6 Plus'ın bükülmesi sorununu hatırlamanız yeterli.

iPhone 7'de henüz önemli bir kusur bulunamadı. Sorunların çoğu, akıllı telefonu yeniden başlatarak çözülebilir, diğerleri ise bir sonraki güncellemenin yayınlanmasıyla çözülebilir.

1. Yoğun çalışma sırasında tıslama sesleri

iPhone 7 ve iPhone 7 Plus satışlarının başlamasından bir gün sonra, cihazların çalışmasıyla ilgili ilk müşteri şikayetleri Web'de ortaya çıktı. Akıllı telefonunuzu yoğun olarak kullandığınızda "gizemli sesler" çıkarmaya meyilli olan A10 Fusion işlemciden bahsediyoruz.

"Sevens" sahiplerine göre, yeni 4 çekirdekli işlemci, yüksek yükleme sırasında cızırdamaya başlıyor. Ses, cihazdan uzakta olsa bile vücuttan duyulabilir. Bu, diğer herhangi bir Apple işlemcisinin veya Qualcomm ve MediaTek gibi rakiplerin çipinin özelliği olmayan bilgi işlem modülünün yoğun çalışması anlarında gerçekleşir.

Üzerinde şu an kolay yol karar vermek bu sorun mevcut değil. Sesin çok yüksek olduğunu düşünüyorsanız, üniteyi garanti kapsamında değiştirin.

2. Düşük pil ömrü

etkileyen bir dizi iOS 10 sorunu vardır. iPhone'u kullanmak 7 ve iPhone 7 Plus. Akıllı telefon, dokunuşlara yanıt vermeyi durdurur veya Bluetooth ağına bağlanamaz ve Mobil İnternet arızalar. Bununla birlikte, çoğu zaten geleneksel olarak zamandan şikayet ediyor özerk çalışma iPhone 7.

10 vakanın 9'unda, amiral gemilerinin anormal deşarjına şunlar neden olur: arka plan çalışması belirli bir uygulamanın. Bu gibi durumlarda, ayarlara, Pil bölümüne gitmeniz ve en çok güç tüketen görevlerin bir listesini görmeniz gerekir. Akıllı telefonların özerkliğini geliştirmek için geri dönmeniz gerekir. ana ekran ayarları, ardından Genel -> İçerik güncelleme bölümüne gidin ve "hatalı" uygulama için belirtilen seçeneği devre dışı bırakın. Ayrıca, güç tasarrufu modu, çalışma süresini prizden uzakta uzatmaya yardımcı olacaktır: Ayarlar -> Pil.

3. Görüşme sırasında düşük ses kalitesi

Bazı iPhone 7 kullanıcıları, kullanım sırasında düşük ses kalitesi bildirdiler. telefon konuşmaları... İlgili şikayetler Apple teknik destek web sitesinde göründü. Sorun hakkında ilk yazan Stefan Fischer adlı bir kullanıcıydı. Mesajı, iPhone 7 satışlarının başladığı 16 Eylül tarihli.

Tartışma başlığında, kullanıcılar benzer şikayetlerle birçok yorum yaptı. Çoğu iPhone 7 Plus sahibi.

Apple konuyla ilgili resmi olarak yorum yapmıyor ancak şirketin web sitesinde “iPhone Hoparlöründen Eksik veya Bozuk Ses” başlıklı bir makale var. Bu tür kusurlar durumunda sesi artırmayı, cihazı yeniden başlatmayı veya yumuşak kıllı bir fırça kullanarak hoparlördeki kiri temizlemeyi önerir.

4. iPhone 7, Uçak Modunu Devre Dışı Bıraktıktan Sonra Ağ Bulamıyor

Bazı iPhone 7 ve iPhone 7 Plus müşterileri, Uçak Modu ile ilgili bir sorundan şikayet etti. İşlevi kapattıktan sonra hücresel bağlantıya olan bağlantı kaybolur.

Apple, arızanın zaten farkında ve teknik destek brifingi yayınladı. Böyle bir sorunu ele alan herkesin takip etmesi teşvik edilir iPhone'u yeniden başlat 7 ve iPhone 7 Plus. Bu işe yaramazsa, SIM kartı çıkarın ve yeniden takın.

5. Lightning kulaklıklarla ilgili sorunlar

Bazı iPhone 7 ve iPhone 7 Plus alıcıları, EarPods Lightning kulaklıkların hatalı çalışmasıyla karşılaştı. Kullanıcılara göre, Apple markalı kulaklığın üzerindeki uzaktan kumanda zaman zaman çalışmayı durduruyor ve donuyor gibi görünüyor. Bu, EarPod'ları birkaç dakika iPhone 7'ye bağlı bırakırsanız gerçekleşir. Ses çalışmaya devam ediyor, ancak düğmeler çalışmıyor. Mikrofon düzgün çalışmasına rağmen kullanıcılar şarkı değiştiremez veya ses seviyesini ayarlayamaz.

Ses kesintisi sorunu, iOS 10.0.2 güncellemesinde çözüldü. Kulaklıkların doğru çalışmasını geri yüklemek için iPhone 7'nizi yeni bir sürüme güncellemeniz gerekir.

6. Aktivasyonla ilgili sorunlar

Bazı durumlarda, iPhone 7 ilk kez açıldıktan sonra cihaz etkinleştirilemez. Aktivasyon hatası genellikle internete erişimle ilgili sorunlar olduğunda ortaya çıkar. kontrol edin ağ bağlantısı... Kilitlenme devam ederse, geçiş yapmayı deneyin. kablosuz ağ... Sorun devam ederse, akıllı telefonunuzu birkaç kez yeniden başlatmayı deneyin veya iTunes'a bağlanarak etkinleştirin.

7. Kararsız Bluetooth işlemi

Yakın zamanda piyasaya sürülen gadget'ların sahipleri de şikayet ediyor istikrarsız iş kablosuz Bluetooth bağlantıları... Apple forumlarında alıcılar iPhone 7'yi araba radyosuna bağlayamadıklarını yazıyorlar.

Cihazın bazı kullanıcıları, akıllı telefonun çalıştığını ancak yerleşik sistem üzerinden sesli aramaların bozulduğunu bildiriyor. Bazı kullanıcılar, iPhone 7'nin 10 saniye sonra aracın yerleşik sistemiyle bağlantısının kesildiğinden ve ardından gadget'ın artık sisteme bağlanamayacağından şikayet ediyor. Şikayetlerin çoğu BMW araç sahiplerinden geliyor.

Benzer bir sorunla karşılaşırsanız, sadece beklemeniz gerekir. Şirket temsilcilerine göre Apple şu anda sorunları çözmesi gereken bir güncelleme üzerinde çalışıyor.

Listede iPhone 7 ve iPhone 7 Plus'ın piyasaya sürülmesiyle önemli seçenekler yeni Apple akıllı telefonlar en az değil, "sürükleyici surround ses". Ancak, uygulanması, bir stereo sistem için kabinin altındaki iki çift dekoratif ızgarayı karıştıran kullanıcıları yanıltır. Ama aslında, orada stereo yok.

2016'dan beri iPhone yılları ses kulaklık jakına veda ettiği bir gerçek. Alt kenar, önceki yuvarlak delik yerine iki ızgara ile süslenmiştir. Çalışma sırasında stereo efektinin yaratıldığı gizli hoparlörler olduğunu varsaymak mantıklıdır. hoparlör sistemi akıllı telefon. Ne yazık ki, bu kendi kendini aldatmadır - resmi Apple web sitesindeki teknik özelliklere bakarsak, dekoratif ızgaralardan birinin arkasında (Yıldırım konektörünün sol tarafında) buluruz. sadece mikrofon var... İkincinin arkasında (sağ tarafta) tek uçlu bir hoparlör ve ek bir mikrofon var.

iPhone 7'de stereo ses. iPhone 8, iPhone X, iPhone XR ve iPhone XS, kulaklığın yanındaki bir hoparlör kullanılarak oluşturulur. cihazın üst kısmında bulunan.

Telefonda konuştuğunuzda kulağınıza sadece birinden akustik bir dalga iletilir ve müziği tam seste açarsanız her iki cihaz da çalışmaya başlayacaktır. İki kat daha fazla enerji - sesten iki kat daha yüksek, bu da hoparlör kullanırken fark edilir. Artı Apple, en yeni iPhone'ların eski modellere kıyasla "artırılmış dinamik aralığa" sahip olduğunu ima ediyor.

Peki iPhone 7, iPhone 8, iPhone X ve iPhone XR'nin altındaki simetrik ızgara nedir?

Güzellik için, kelimenin tam anlamıyla. Daha doğrusu için normal iş perforasyon hayati önem taşıyordu, bu nedenle tasarımcılar simetri için aynı deseni diğer tarafa eklediler. Ve toz topakları büyük olasılıkla orada birikecektir.

iPhone XS'in piyasaya sürülmesiyle birlikte uçlardaki ızgaraların asimetrik hale geldiğini belirtmekte fayda var.

Aşağıdaki fotoğrafta iPhone XS Max ve iPhone XR'nin uçları.