Bağlanırken 651 hatası. Yanlış belirlenmiş parametreler

Windows 7, 8 ve 10'un sık yüklenen sürümleri için 651 numaralı benzer bir ağ bağlantı hatası, sistem bunu yüksek hızlı bağlantı türü Miniport WAN PPPoE'ye ağ bağlantı hatası olarak tanımlıyor, görüntülenen mesajın metni şu şekilde: " Modem veya diğer iletişim cihazı bir hata bildirdi "
Bu makale ağı düzeltmenin yollarını ayrıntılı olarak ele almaktadır hatalar 651 Windows'un tüm sürümleri için ve ne tür bir sağlayıcıya sahip olduğunuz bu durumda önemli bir rol oynamaz. Bu bilgiler, Windows'u yeniden yüklemenize gerek kalmadan sorunu çözmeyi amaçlamaktadır.

Tüm yeni başlayanların erişebileceği bu oldukça basit adımlar, böyle bir hatayı ortadan kaldırmanıza yardımcı olacak ve bağlantı yeniden kurulacaktır. Windows 8'de 651 hatası böyle görünüyor.

TCP/IP ağ protokolü ayarlarının sıfırlanması

Mevcut ağ kartı sürücülerini güncelleme

Ağ kayıt defteri düzenleyicisinde TCP/IP protokolü parametrelerini değiştirme

Parametrenin adını şu şekilde ayarlayın: RSS'yi etkinleştir ve 0'a ayarlayın.
Aynı şekilde gerekli parametreyi oluşturun. Görev Boşaltmayı Devre Dışı Bırak Gerekli değer 1 ile.
Bundan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız ve tekrar bağlanmayı denemeniz gerekir.

Teknik donanım bileşenlerinin kontrol edilmesi

1. Öncelikle bilgisayarınızın, yönlendiricinizin veya modeminizin bağlantısını kesmeniz gerekir.
2. Daha sonra tüm kabloların bağlantısını kesmeli ve aynı zamanda kablo bağlantılarının bütünlüğünü tekrar dikkatlice kontrol etmelisiniz.
3. Daha sonra bilgisayarınızı bağlamalı ve tamamen önyükleme yapmasını beklemelisiniz. Açıksa kablo hattı mevcut ağ yönlendiricisi, o zaman açmanız gerekir, ancak bunu yalnızca bilgisayar başlatıldıktan sonra yapmalısınız.

Benzer bir hata, bilgisayardaki bazı tanımlanamayan kötü amaçlı dosyaların eyleminden de kaynaklanabilir; bu durumda bilgisayarınızın sağlığını kontrol etmeniz gerekir. yazılımözel araçlar kullanılarak, bu teknik amaçlar için, ek olarak aşağıdaki yüksek kaliteli Hitman Pro programlarının ve iyi bilinen Malwarebytes Antimalware'in kullanılması tavsiye edilir. Belki tehlikeli yazılımı ortadan kaldırdıktan sonra 651 hatası artık ekranınızda görünmeyecektir.

Hata 651 genellikle Windows 7 ve 8 işletim sistemlerinde WAN miniport (PPPoE) aracılığıyla İnternet'e bağlanırken ortaya çıkar. işletim sistemi Windows XP'de 678 hatası vardı ve Windows Vista – 815.

Her durumda, hatanın adı ne olursa olsun özü aynıdır - bilgisayarı PPPoE protokolü aracılığıyla İnternet'e bağlamak için Windows 7 ve 8'de yüksek hızlı bir bağlantı başlatıldığında bir bağlantı hatası.

651 hatasının ortaya çıkmasının birkaç nedenine bakalım.

Kabloların kontrol edilmesi

Öncelikle tüm ağ kablolarını, bağlantıları ve tüm ağ cihazlarının gücünü kontrol etmeniz gerekir: modem, yönlendirici, Wi-Fi adaptörleri. Kabloların kırık olmadığından ve tüm cihazların ağa bağlı olduğundan emin olun. Temas eksikliğini ortadan kaldırmak için ağ kablolarını bilgisayarın ağ kartından, yönlendiricisinden, modeminden çıkarın ve tekrar bağlayın. PPPoE kullanıyorsanız kablosuz bağlantı, açık olduğundan emin olun Wi-Fi adaptörü bir dizüstü bilgisayarda veya bilgisayarda.

Yüksek hızlı bağlantı oluşturun

Ayrıca, yeni bir yüksek hızlı PPPoE bağlantısını silip oluşturarak 651 hatasını çözmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için tepsideki ağ simgesine sağ tıklayın ve adresine gidin.

Ardından sekmeye gidin, orada 651 hatasının oluştuğu yüksek hızlı bağlantıyı seçiyoruz, üzerine sağ tıklayıp "Sil" e tıklıyoruz.

Yeni bir bağlantı oluşturmak için "Ağ Kontrol Merkezi..." bağlantıyı takip et "Yeni bir bağlantı veya ağ kurun".

Bir öğe seçin "İnternete bağlanın" ve "İleri"ye tıklayın.

Bir sonraki pencerede öğeye tıklayın "Yüksek Hız (PPPoE ile)".

Girmek "Kullanıcı adı" ve “Şifre”yi seçin ve “Bağlan”a tıklayın.

TCP/IPv6 protokolünün işaretini kaldırmak da 651 hatasının kaldırılmasına yardımcı olabilir. Bunu yapmak için şuraya gidin: "Ağ ve Paylaşım Merkezi" – "Adaptör ayarlarını değiştirme". Daha sonra geniş bant bağlantınıza sağ tıklayın ve Özellikler'e gidin. “Ağ” sekmesine gidin ve kutunun işaretini kaldırın "İnternet Protokolü Sürüm 6", "Tamam"ı tıklayın.

Hata 651 hala görünüyorsa devam edin.

Çoklu ağ kartları

İki ağ kartınız varsa, bu da 651 hatasına neden olabilir. Örneğin, ikinci ağ kartına bağlı bir ev bağlantınız var. yerel ağ veya başka bir sağlayıcıdan kablo. İkinci ağ kartını veya kullanılmayan kartı devre dışı bırakmayı deneyin.

Bağlantıyı engelleme

651 hatasının nedeni ayrıca bir antivirüs veya Windows güvenlik duvarı. PPPoE bağlantısını engelliyor olabilirler. Güvenlik sistemini bir süreliğine devre dışı bırakın.

Tepsideki antivirüs simgesine sağ tıklayın ve seçin "Avast Ekranlarını Yönet" ve ardından herhangi bir değeri seçin. Yüklü başka bir virüsten koruma yazılımınız varsa, içinde benzer bir işlev arayın.

Windows 7'de güvenlik duvarını devre dışı bırakmak için aşağıdaki makaleyi okuyun.

Modem veya yönlendirici kurma

Kurulu bir modeminiz, yönlendiriciniz veya yönlendiriciniz varsa ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. Yönlendirici ayarlarına girmek için adres çubuğu tarayıcıya üreticiye bağlı olarak http://192.168.1.1 veya http://192.168.0.1 adresini girin. Daha sonra kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz için bir pencere açılacaktır. Bu alanları varsayılan olarak dolduruyoruz, her alana admin yazmanız gerekiyor. Daha sonra kullanıcı adı ve şifrenin, bağlantı türünün ve İnternet'e bağlanma yönteminin eşleşip eşleşmediğine bakıyoruz. Tüm ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırlamak ve ekipmanı sağlayıcının önerilerine göre yapılandırmak daha iyidir. Daha sonra cihazınızı yeniden başlatın.

Ayrıca, örneğin yönlendiricide gerekli tüm göstergelerin yandığını da kontrol edin. Hangi yanıp sönen yeşil ışığın neyden sorumlu olduğunu cihazın kullanma kılavuzunda okuyabilirsiniz.

Sağlayıcı tarafında sorunlar

İnternet bağlantı sorunları sağlayıcıdan da kaynaklanabilir. Servisi arayın teknik destek ve hattı kontrol etmelerini isteyin. Belki daha yararlı tavsiyeler verecekler. Ancak ortaya çıkan sorunları çözmek için ev ağı veya size nasıl yapılandırılacağını öğretin ağ cihazları Kesinlikle yapmayacaklar.

Kayıt Defteri Düzenleyicisi

651 hatasıyla ilgili sorunu çözmeye yardımcı olabilecek başka bir yol da Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ndeki TCP/IP ayarlarını değiştirmektir. Bu amaçla arama çubuğu Başlat menüsünde "regedit" yazın ve Enter'a basın.

Kayıt penceresi açılır. İçinde aşağıdaki dallardan geçiyoruz: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters.

Daha sonra sağ tıklayın boş alan ve arasından seçim yapın içerik menüsü"DWORD (32 bit)" parametresi.

Parametreye “EnableRSS” adını veriyoruz ve değerini “0” olarak ayarlıyoruz.

Aynı şekilde “DisableTaskOffload” adında bir parametre oluşturup “1” olarak ayarlayın. Bakın, belki böyle bir parametre zaten oradadır, o zaman değeri “1” olarak değiştirin.

Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Belki de yöntemlerden biri, İnternet'e bağlanırken 651 hatasının oluşmasına neden olan sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.

Bu makaleye oy verin:

İnternet erişimi modern gerçekliğin gerekli bir özelliğidir. World Wide Web'de film izliyor, ihtiyaç duydukları bilgileri buluyor, arkadaşlarıyla iletişim kuruyor ve ünlülerin hayatlarını izliyorlar. Bu nedenle, internete bağlanırken 651 hatası ortaya çıkarsa, ilk tepki çoğunlukla korkuya benzer. Ancak böyle bir mesaj, kendi başınıza çözmeye çalışabileceğiniz teknik sorunlarla ilişkilidir.

İnternete bağlanırken hata değeri 651

Monitörde 651 hata mesajının ortaya çıkması, World Wide Web kaynaklarına erişimden sorumlu ekipmandaki sorunlarla ilişkili bir donanım ve yazılım niteliğine sahiptir. Bu, geniş bant aracılığıyla bağlanmaya çalıştığınızda WAN bağlantısı Miniport'ta (PPPoE) bir şeyler ters gitti. Talihsiz arızayı ortadan kaldırma prosedürü, buna neden olan nedene bağlıdır.

Hatanın nedenleri

651 hata mesajına neden olan nedenlerin aralığı oldukça geniştir:

• bağlı olmayan ağ kablosu;
• viral enfeksiyon;
• ağ kartı arızası;
• yönlendiricinin performansıyla ilgili sorunlar;
• eski/çalışmayan sürücüler;
• raspppoe.sys dosyası uyuşmazlığı;
• bağlı bir ikinci ağ çıkışının varlığı;
• kodlama farklılıkları vb.

Sorunlar sinyal hattındaki bir arızadan kaynaklanıyorsa, sağlayıcının teknik destek servisini aramak tüm sorunları çözecektir. Sorun ağ ekipmanındaysa veya kişisel bilgisayar kullanıcıysanız, sorunu kendiniz çözmeniz gerekecektir.

Sorun nasıl düzeltilir?

Sorunun nasıl çözüleceği 651 hatasının nedenine bağlıdır.

Bilgisayarı yeniden başlatma

Daha ciddi ihlallerden kaynaklanmıyorsa, ortaya çıkan çoğu sorunla başa çıkmanıza olanak tanıyan evrensel bir yöntem. Yeniden başlatma düğmesini kolayca etkinleştirebilir veya bilgisayarı tamamen kapatıp gücü tekrar açabilirsiniz. Her iki durumda da, sistem en baştan yüklenecektir ve sorun, ağ kartının veya yönlendiricinin durumu hakkında bir sinyalin zamanında teslim edilmesinden kaynaklanıyorsa, mesaj artık görünmeyecektir.

Ağ bağlantısını yeniden yapılandırma

Bu yöntem, mevcut bağlantının silinmesini ve Internet Bağlantı Kurulum Sihirbazı'nın çalıştırılmasını içerir. İşletim sistemi yapılandırmasına bağlı olarak iletişim kutuları ustalar biraz farklı olabilir ama öz aynı kalacaktır. Sonuç olarak, işletim sistemini yeniden başlattıktan sonra kullanıcıyı hata mesajıyla rahatsız etmeyecek, çalışan bir bağlantı oluşturulacaktır.

Eylemlerin algoritması aşağıdaki gibidir:

Ağ sürücülerini yeniden yükleme veya güncelleme

Her durumda, çalışan sürücülerin geliştiricinin resmi web sitesinden indirilmesi gerektiğinden, İnternet'e sorunsuz bağlanan başka bir bilgisayar veya cihaz kullanmanız gerekecektir. Ağ erişimi olan ikinci bir bilgisayarın olmadığı bir durumda sürücüleri manuel olarak yeniden yüklüyoruz. Sorun ağ kartının çalışmasıyla ilgiliyse, aşağıdaki manipülasyonlardan birkaçını gerçekleştirmek yeterlidir:

Video: ağ kartı sürücülerini güncelleme/yeniden yükleme

İkinci ağ erişimini devre dışı bırakma

Kullanıcının bilgisayarının iki ağ kartıyla donatıldığı veya İnternet'e iki şekilde bağlanabildiği durumlar vardır: kablolu ve kablosuz. Bu durumda, bağlantılardan biri ikincinin eylemini "keserek" bir hata mesajına neden olur. Bu sorunun çözümü açıktır - ikinci bağlantıyı kesin ve işlevselliğini kontrol edin. Önleme için ağ erişim kanallarının her birini devre dışı bırakabilir ve etkinleştirebilirsiniz. Düzenlemeler Ağ ve Paylaşım Merkezi'nde adaptör ayarları değiştirilerek gerçekleştirilir.

Modemin işlevselliğini kontrol etme

Bu yöntem, ağa erişebilecek başka bir cihaz gerektirecektir. Modemi ona bağlarlar ve oturumu kapatmaya çalışırlar. Dünya çapında Ağ. Hata mesajı artık görünmüyorsa, sorun yönlendiricide değildir. Sistem bağlantı arızasını tekrar 651 hatası olarak sınıflandırırsa, üniteyi değiştirmek veya onarmak için sağlayıcının uzmanlarını aramanız gerekecektir.

Güvenlik sistemini devre dışı bırakma

Bu durumda yalnızca antivirüsü değil aynı zamanda Windows güvenlik duvarını ve güvenlik duvarını da devre dışı bırakmak gerekir. Bundan sonra bağlantı yeniden kurulursa, güvenlik sistemini etkinleştirmeniz ve bilgisayarınızda tam bir anti-virüs taraması yapmanız gerekir.

İşletim sistemini yeniden yükleme

Bu seçeneği uygulamak için işletim sistemiyle birlikte bir diske veya flash sürücüye ihtiyacınız olacaktır. Kullanıcının oturum açması gerekecek BIOS ayarları ve indirmeyi etkinleştirin çıkarılabilir medya. Bundan sonra kurulum sihirbazı bir kurulum seçeneği sunacak ve gerekli tüm prosedürleri gerçekleştirecektir.

Yönlendirici ayarlarını geri yükleme

Bu seçenek için modem yönetimi web arayüzünü açmanız gerekir; belirli adres ekipman üzerinde belirtilir veya sağlayıcının teknik destek uzmanları aranarak netleştirilebilir. Ayarlar İnternet veya WAN bölümünde bulunur. İnternet bağlantınızı geri yüklemenizi sağlayacak birkaç notu dikkate alın:

Daha önceki sağlıklı bir duruma geri dönüş

Geri yükleme noktalarınız varsa bu yöntemi uygulamak mümkündür. Özü basit - tüm parametrelerin yapılandırmasını en yakın sistem geri yükleme noktasına göre tekrarlama isteği.

VPN sunucu adresinin doğruluğunu kontrol etme

Bu seçenek, ağa erişimin bir proxy sunucu aracılığıyla olduğu durumlarda kullanılır. Ayarlarda belirli bir IP adresi belirlediğinizde ağa erişimde sorunlar ortaya çıkabilir. Bir hatanın ortaya çıkması bağlantının çalıştığını gösterir, ancak bazı parametrelerin yanlış olması nedeniyle en yakın sunucuya bağlanamıyor.

Soketlerin, kabloların ve bağlantıların özel bir test cihazıyla kontrol edilmesi

Sinyal yoluna müdahale, cihazın ağa bağlanmasına izin vermez ve 651 hata mesajına neden olur. Arızalı bir eleman tespit ettiğinizde, onu kendiniz veya bir uzman yardımıyla değiştirin.

Kayıt defteri ayarlarını düzenleme

Soruna yönelik bu çözüm, bilgisayarın Windows 2003 çalıştırdığı ve görüntülendiği durumlarda kullanılır. manuel kurulum PPTP protokol hatası 651 ve ne zaman otomatik algılama- hata 800. Bu durumda prosedür aşağıdaki gibidir:

1. Açılış komut satırı(Başlat/Çalıştır) ve regedit'e girin.
2. Açılan kayıt defterinde sırayla şu yolu izliyoruz - HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters.
3. DWORD türünde bir işlev oluşturuyoruz, buna EnableRSS adını veriyoruz ve 0 değerini atadık - bu, ReceiveSide Ölçeklendirmesini devre dışı bırakacaktır.
4. Burada 1 değeriyle Disable TaskOffload parametresini oluşturuyoruz - eğer böyle bir parametre zaten mevcutsa, değerini kontrol edip ayarlıyoruz.
5. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Bu nedenle, İnternet'e bağlanırken 651 hata mesajının ortaya çıkması, yazılımdaki hatalarla ilişkilidir veya donanım ağa erişim. Bu tür sorunların ortaya çıktığı mekanizmayı anlayarak, yukarıda önerilen eylemleri ve manipülasyonları tutarlı bir şekilde gerçekleştirerek bu sorunu kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz. Çözüm seçenekleri karmaşıklık sırasına göre sunulmaktadır; modem ve bilgisayarın çalışması hakkında minimum bilgi eksikliği durumunda, sağlayıcının uzmanlarından veya en yakın servis merkezinden yardım istemek daha akıllıca olacaktır.

Hata 651- en sinsi olanı hatalar Windows bağlantıları . Ortaya çıkıyor - ve sorunu nerede kazacağınızı ve hangi taraftan arayacağınızı bilmiyorsunuz. İnternete bağlanırken 651 hatası birçok anlama gelebilir - ekipmanınızla ilgili sorunlar, sağlayıcının ekipmanıyla ilgili sorunlar, bilgisayarınızdaki PPPoE protokolünün arızası vb. Öncelikle bilgisayarınızı ve modeminizi (ADSL veya GPON) yeniden başlatın ve bağlantıyı kontrol edin. Bundan sonra sağlayıcının teknik desteğini geri arayın ve hattınızda herhangi bir sorun olup olmadığını ve herhangi bir çalışma olup olmadığını sorun. teknik çalışma. Bu, herhangi bir sağlayıcıda olur: Rostelecom, MTS, Dom.ru, ByFly. Sonuç olarak, 651 numaralı hatayı gidermeye çalışarak ekipmanınıza eziyet etmek için saatler harcayacaksınız ve bunun nedeninin telekom operatörünün ekipmanında bir sorun olduğu ortaya çıkacak.
Bazen 651 hatasının nedeni sadece işletim sistemindeki bir arızadır ve Windows işletim sistemini yeniden başlatmanız yeterlidir.

Windows 8 Windows 8.1'deki 651 hatası, arayüz özellikleri nedeniyle şöyle görünebilir:

Ancak 651 hatasıyla ne yapmalı ve bağlantı hatası nasıl düzeltilir sorusunun cevabı Windows 7, Windows 8 ve Windows 8.1 için aynıdır.

Düzeltme seçenekleri:

1. ADSL üzerinden modem üzerinden bağlanıyorsanız.

DSL veya Hat göstergesine bakın; sürekli yanmalı veya çok çok hızlı göz kırp. Yanmıyorsa veya yavaşça yanıp sönüyorsa modem bağlantısını, ayırıcıyı ve oda kablolarını kontrol edin. DSL bağlantısı olana kadar sağlayıcıda kanal olmadığından sürekli 651 bağlantı hatası alırsınız. Modemi doğrudan dairenin girişine (ayırıcı veya telefon olmadan) bağlamayı deneyin ve bir bağlantı görünüp görünmediğine bakın. Görünmüyorsa sağlayıcınızı arayın ve bir kurulumcunun hattı kontrol etmesini sağlayın. DSL bağlantısı sabit bir şekilde yanıyorsa ancak Windows hala 651 hatasını görüntülüyorsa, modem ayarlarına gidin ve WAN veya İnternet bölümünde VPI ve VCI parametrelerinin doğru girilip girilmediğini kontrol edin. Yanlış girilirse Hata 651 de alırsınız. VPI/VCI parametrelerinizi sağlayıcınızın teknik desteğinden öğrenebilirsiniz. İkinci nokta ise bağlantı tipinin Bridge olması gerektiğidir. Eğer buna değerse PPPoE ardından modem üzerinden bağlantı kurulur ve ardından interneti bağlı cihazlara dağıtır. Elbette onlardan bağlanmaya çalıştığınızda 651 - miniport wan bağlantı hatası alacaksınız çünkü bu moddaki modem kendi başına bağlantıya izin vermeyecektir.

2. FTTB (eve fiber) aracılığıyla bağlıysanız ve bir yönlendiriciniz varsa, Hata 651 görüntülenir.

Mantıksal bir soru ortaya çıkıyor: bağlantıyı neden bilgisayarınızdan başlatıyorsunuz? Yönlendiricinin amacı, sağlayıcıya bağlanmak ve İnternet'i bağlı cihazlara dağıtmaktır.

Sağlayıcı kablonuz yönlendiricinin LAN bağlantı noktasına takılıysa bu doğru değildir. Sağlayıcının kablosunun WAN bağlantı noktasına bağlı olması ve yönlendiricide bir PPPoE bağlantısının yapılandırılması gerekir. Bu nedenle yönlendirici ayarlarına gidip onu yönlendirici moduna (PPPoE) yeniden yapılandırıyoruz.

3. GPON (daireye fiber) üzerinden bağlanıyorsanız, optik terminaliniz vardır ve bağlantı başarısız olur.

GPON durumunda - her şey ADSL ile aynıdır - bir optik bağlantınız olmalı ve optik ONT terminaliniz Köprü modu. PPPoE veya Yönlendirme modundaysa, başlatmaya çalıştığınızda yüksek hızlı bağlantı Ağ hatası 651 - Wan Miniport her zaman verilecektir.

4. Doğrudan ağ kartına bir kabloyla bağlısınız veya ADSL modeminiz veya GPON terminaliniz doğru yapılandırılmış ancak İnternet'e bağlanamıyorsunuz.

Bu durumda aşağıdakileri deneyin. "Çevirici" olarak adlandırılan yüksek hızlı bağlantıyı silip yeniden oluşturuyoruz.

Ekran görüntüsü nasıl durdurulacağını gösteriyor antivirüs koruması. Durdurmak için de Güvenlik duvarı— menüden uygun değeri seçin ve devre dışı bırakın. Ancak Kaspersosky Anti-Virus nasıl devre dışı bırakılır veya ve Kaspersky İnternet Güvenlik:

6. Ağ kartı arızalandı.

Bir tür arıza veya hata nedeniyle ağ kartının veya sürücüsünün "bozulmaya" başladığı zamanlar vardır. Ağ kartını yeniden yüklemeyi denemeniz gerekir. Bunu yapmak için Win + R tuş kombinasyonuna basmanız gerekir - “Çalıştır” penceresi açılacaktır. Komutu içine yazıyoruz devmgmt.msc ve Tamam'ı tıklayın. Windows Aygıt Yöneticisi açılacaktır:

Bölümü bulma Ağ kartları NIC denetleyicisini barındıran - en yaygın olanları Realtek, Nvidia, Atheros, Intel veya Via'dır. Üzerine sağ tıklayın ve seçin Silmek. Bundan sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Windows, ağ kartı sürücülerini yeniden algılayacak ve yükleyecektir, ancak her ihtimale karşı, sürücünün bulunduğu bir disk veya arşivin her zaman elinizin altında olması gerekir.

7. Modem veya optik terminalle ilgili sorunlar.

Evet, arızalar meydana geliyor farklı modeller modemler ve terminaller - hem ucuz hem de pahalı. Modem çeşitli nedenlerden dolayı arızalanmaya başlayabilir: hatalı ürün yazılımı, dengesiz güç kaynağı, kanaldaki hatalar vb. Bu normal bir uygulamadır. Bu seçeneği hariç tutmak için düğmeyi kullanarak modemi sıfırlamanız gerekir. Sıfırla, cihazın arkasında bulunur:

Ayarları sıfırlamadan önce web arayüzüne gidin, İnternet bölümünü bulun ve sağlayıcıya bağlanma ve yetkilendirme verilerini kaydedin. Aksi takdirde ayarları sıfırladıktan sonra modemi nasıl yapılandıracağınızı bilemediğiniz gerçeğiyle karşılaşabilirsiniz.
Bundan sonra modem açıkken ataşla düğmeye basın Sıfırla ve 7-8 dakika bekleyin. Modem yüzündeki diyotları yanıp sönmeli ve yeniden başlatılmalıdır.
GPON ONT terminaliniz varsa sağlayıcınızı tekrar arayın ve terminalde şüphelenilen bir arızayı bildirin. Tipik olarak optik terminaller operatör tarafından uzaktan yapılandırılır. Cihazınızın ayarları kontrol edilecek ve sonuç raporlanacaktır.

Not: Son olarak, İnternet'teki bazı web sitelerinin kayıt defterine girip "EnableRSS" veya "DisableTaskOffload" gibi parametreler eklemeyi tavsiye ettiklerini belirtmek isterim. Yani bu sadece yardımcı olur Windows Sunucusu 2003 ve sonrasında yalnızca PPTP veya L2TP bağlantılarında Hata 651 oluştuğunda. Bunu Windows 7 ve Windows 8'de yapmak işe yaramaz!

Rostelecom hizmetlerini kullanırken kullanıcılar genellikle çok sayıda hatadan şikayet ederler. Bu nedenle internete erişim imkansız hale geliyor. Hataları ortadan kaldırmak için bilgi sahibi olmanıza gerek olmadığı unutulmamalıdır. sistem yöneticisi. Bu incelememizde Rostelecom'da en sık görülen 651 hatasının ne olduğuna bakacağız ve bunu ortadan kaldırmanın yollarını anlatacağız.

Rostelecom'dan internete bağlanmaya çalışırken 651 hatası oluşuyor. Oluşumunun nedenleri çok farklı:

• Sağlayıcıdaki teknik çalışma;
• Sağlayıcıdan kaynaklanan faturalandırma hataları;
• Abone ekipmanının yanlış çalışması;
• Ağ ayarlarında başarısızlık;
• Bilgisayarda bir ağ ekipmanı çakışması var.

Çoğu durumda, 651 numaralı hata birkaç dakika içinde çözülür; yalnızca ekipmanı yeniden başlatın veya teknik desteği arayın. Bu incelemede bahsedeceğimiz daha karmaşık vakalar da var.

ADSL üzerinden bağlanırken 651 hatasının çözümü

Hala eski ADSL teknolojisini kullanarak bağlanan çok sayıda abone var. Ağa bağlanmak için ADSL modemlerini kullanırlar. telefon ağı ve bilgisayara. Bağlantının kendisi hem bilgisayarda hem de modemin kendisinde yapılandırılabilir (yönlendirici modunda çalışıyorsa). Her iki seçenekteki eylemleri dikkate almaya çalışalım.

Modem modem modunda

Bilgisayarınızda bir PPPoE bağlantısı oluşturarak İnternet'e bağlanırsanız, modemin durumunu kontrol edin; modemin ADSL sinyalini kaybetmiş olması oldukça olasıdır. telefon santrali. Bu durumda göstergelere bakmanız ve modemin istasyon sinyalini gördüğünden emin olmanız gerekir - gerekli gösterge eşit şekilde yanmalıdır. Aksi takdirde modemi yeniden başlatın ve telefon ağına doğru şekilde bağlandığını kontrol edin (kabloyu, ayırıcıları, bükümleri ve fiş bağlantılarını kontrol etmeniz gerekir).

Yeniden başlatmanın ardından bir ADSL sinyalinin varlığını değerlendirip tekrar bağlanmayı deniyoruz. İnternete Rostelecom'dan bağlanırken 651 hatası kaybolmazsa, modem ile bilgisayar arasındaki bağlantının güvenilirliğini bir kablo kullanarak kontrol edin - bazen hata, konektörlerdeki normal temas eksikliği nedeniyle ortaya çıkar. Ayrıca bilgisayarı yeniden başlatmayı da denemelisiniz; bu genellikle talihsiz hatadan kurtulmanıza yardımcı olur.

Modem yönlendirici modunda

Bağlantı, yönlendirici modunda çalışan bir modemde yapılandırılmış mı? Daha sonra kontrol paneline gitmeniz, bağlantı ayarlarını kontrol etmeniz ve modemi yeniden başlatmayı denemeniz gerekir. Bu işe yaramazsa, fabrika ayarlarına geri yükleriz ve bağlantıyı yeniden oluştururuz - bu işe yaramasa bile modem, hatanın nedenleri dizisinin dışında tutulabilir.

Bilgisayarı yeniden başlatmak, kullanıcının hatalardan kurtulmak için diğer yöntemleri denemeden önce yapması gereken ilk işlemdir. Bağlantıyı yeniden oluşturmanız ve kullanılmayan ağ bağdaştırıcılarını devre dışı bırakmanız da önerilir.

Modem hatta bir sinyal görürse ve bilgisayar kontrol edilirse ve düzgün çalışıyorsa, 8-800-1000-800 (veya OnLime aboneleri için 8-800-707-12-12) numaralı telefondan Rostelecom teknik desteğini arayın. Operatörün hat üzerinde veya ekipmanı üzerinde bazı teknik çalışmalar yapması ve bunun sonucunda bir bağlantı hatası ortaya çıkması oldukça olasıdır.

FTTB veya GPON aracılığıyla bağlanırken 651 numaralı hatanın düzeltilmesi

Eviniz optik hatta bağlı ise ve “ bükümlü çift", dolayısıyla yüksek hızlı FTTB teknolojisi aracılığıyla bağlanıyorsunuz. Hata 651 görüntülenirse aşağıdakilerden emin olun:

• Bağlantıdaki kullanıcı adı ve şifrenin doğruluğu;
• Yönlendirici iyi çalışır durumda (varsa);
• Sağlayıcı tarafında sorun olmadığında.

Kablo yönlendiriciye girerse, PPPoE bağlantısının doğru yapılandırıldığından emin olmanız gerekir - yönlendirici kontrol paneline gidin ve bağlantıyı sağlayıcının talimatlarına göre yapılandırın. Ayrıca daireye giren kablonun LAN'a değil WAN bağlantı noktasına bağlı olduğundan emin olmanız gerekir (yeni yönlendiricilerde "İnternet" olarak etiketlenmiştir).

Hata oluştuğunda herhangi bir ağ ekipmanının yeniden başlatılması gerekir. Örneğin, Rostelecom'daki 651 numaralı modem hatası, modemin yeniden başlatılmasını gerektirir - bu, modem kontrol paneli veya daha fazlası aracılığıyla yapılır. basit bir şekilde Sıfırla düğmesini kullanarak. Sıfırlama düğmesinin nerede olduğunu veya modeminizin kontrol paneline nasıl erişeceğinizi bilmiyorsanız, fişini çıkarıp tekrar takmanız yeterlidir.

Aynı durum diğer tüm abone ekipmanları için de geçerlidir. İnternete Rostelecom'dan bağlanırken 651 hatası görünüyorsa, Sıfırla'ya tıklayın veya güç kaynağını yeniden bağlayın - büyük olasılıkla hata ortadan kaldırılacaktır. Ayrıca bilgisayarı yeniden başlatıyoruz - hatanın ortaya çıkması, PC işletim sistemindeki ağ bağlantılarının yanlış çalışmasından kaynaklanıyor olabilir.

Bilgisayarınızda birden fazla ağ kartı varsa, kullanılmayan kartları devre dışı bırakın; bu, Aygıt Yöneticisi aracılığıyla yapılır. Bağlantıları “Ağ ve Paylaşım Merkezi” veya “Ağ ve İnternet Ayarları” aracılığıyla da devre dışı bırakabilirsiniz.

Rostelecom'daki 651 hatası kaybolmazsa ne yapmalı? Eğer ilgilendiyseniz ağ bağlantıları, ancak bu sonuç vermedi istenilen sonuç, CCleaner programını kullanarak kayıt defterini temizlemeyi deneyin - bu genellikle ideal asistanÇeşitli hataları ortadan kaldırmak için.

Daha önce de söylediğimiz gibi, Rostelecom'da 651 numaralı hatanın ortaya çıkmasıyla ilgili sorun, normal iletişim eksikliğinden kaynaklanabilir. ağ kablosu bilgisayarı modeme/yönlendiriciye bağlama. Bu durumda kabloyu konnektörlerden çıkarmanız ve temas noktalarını alkol veya kolonyayla silmeniz gerekir. Oldukça mümkün fiziksel hasar kablo - bu durumda değiştirilmesi gerekecektir.

Hata 651 ve antivirüsler/güvenlik duvarları

Genellikle, çeşitli yazılımlar yüklendikten sonra 651 hatası ortaya çıkar. Bu nedenle bu can sıkıcı hatanın neden ortaya çıkmaya başladığını hatırlamanız gerekiyor. Genellikle sorun, antivirüs ve güvenlik duvarları kurulduktan sonra ortaya çıkar - korumayı devre dışı bırakın ve ağ bağlantısını yeniden kurun.

Bu yardımcı olursa ayarları anlamanız gerekir antivirüs programları ve güvenlik duvarları - belki programlar bağlantı kurmak için gerekli bazı bağlantı noktalarını engelliyordur.

Nadir durumlarda, sürücü arızalarından dolayı 651 hatası oluşuyor ağ kartları– bu durumda sürücüyü “Aygıt Yöneticisi” aracılığıyla kaldırıp tekrar yüklemeniz gerekir.