iPhone 6 cüzdan üzerinden ödeme yapmıyor. Apple maaşları işe geri dönüyor, nasıl düzeltilir? Telefon düştü mü veya tamir edildi mi?

Herkese merhaba! Hala modern teknolojiler- bu çok hoş bir şey. Sadece birkaç yıl önce, alışveriş yapmak için mağazaya gittiğinizde cüzdanınızı veya plastik kartınızı yanınıza almanıza gerek kalmayacağını kimse hayal edemezdi - sonuçta her şeyin ödemesi onunla yapılabilir iPhone yardımı. Gerçekten harika ve kullanışlı! Ancak hiçbir şeyin mükemmel olmadığını ve ne yazık ki Apple Pay'in de bir istisna olmadığını unutmamalıyız.

Peki “kusurluluk” nedir? Bir sorun var... Bazı durumlarda, iPhone'unuzu ödeme yapmak için terminale getirdiğinizde Apple Pay teknolojisi çalışmayabilir. Sonuç, mütevazı hizmetkarınızın zaten birkaç kez karşılaştığı çok aptalca ve biraz üzücü bir durumdur.

Kasada duruyorsunuz ve düşünüyorsunuz: “Vay canına! Şimdi herkesi şaşırtacağım ve onları bir iPhone yardımıyla ağlatacağım; onlara yeni teknolojiler hakkında bilgi vereceğim!” iPhone zaten elimde, ekranda "ödemek için terminale getirin" yazısı çıkıyor, açıyorum ve... hiçbir şey olmuyor. Zorlu :)

Ve eğer bu bir kez olduysa, o zaman hala bir açıklama bulunabilir - belki de durum suçludur veya bankada bir tür başarısızlık vardır. Ancak Apple Pay'in her zaman çalışmaması durumunda... iPhone ile kesinlikle bir şeyler yapılması gerekiyor! Bunu konuşalım, gidelim!

Ama sorunumuza geri dönelim...

Apple Pay'in çalışmamasının nedeni olarak iOS'taki çökmeler ve sorunlar

Pek çok kişinin belirttiği gibi iOS artık eskisi kadar kararlı ve hatasız değil. Belki bunun nedeni sürekli yeni fonksiyonların eklenmesiydi, belki başka bir şey... ama gerçek şu ki önceden daha iyiydi :)

Bu nedenle, Apple Pay ile ilgili sorunların işletim sistemi arızalarından kaynaklandığı gerçeğini dışlamak için aşağıdaki adımları uygulamamız gerekir:

Gördüğünüz gibi karmaşık bir şey yok. En zor şey sürekli etrafta dolaşıp Apple Pay'in çalışıp çalışmadığını kontrol etmek mi? Her ne kadar Macdonalds'ı ve onun self-servis terminallerini her zaman kullanabilseniz de...

iPhone kullanarak ödeme yapmanızı engelleyen dış faktörler

Yazılımın yanı sıra, iPhone kullanılarak yapılan temassız ödemelerin işlevselliğini etkileyebilecek başka faktörler de vardır. Bunlar şunları içerir:

• Dava. Sıradan bir plastik veya silikon pedin Apple Pay'e müdahale etme ihtimalinin düşük olduğu açıktır. Ancak bilinmeyen bir tür ultra korumalı kasa kullanırsanız Çin markası...kaldırmak daha iyi olur.
• Terminal, banka, kart arızaları. Bu durumda, en azından başka bir mağazada ödeme yapmayı denemeniz ve en fazla bankayı arayıp "her şey yolunda mı?"

O kadar da değil, değil mi? Ama şunu unutmamalısın.

NFC anteninin hasarı (yokluğu)

Akıllı telefonun terminale bağlanmasından ve işlem verilerinin iletilmesinden özel bir NFC modülü sorumludur. Buna göre iPhone kullanarak satın alma işlemi yapıp yapamayacağınız performansına bağlıdır.

Dikkat! İPhone'unuzun garanti süresi henüz dolmadıysa, cihazı kendiniz tamir etmenize gerek yoktur.

Her ne kadar bu tür arızalar resmi ve yeni cihazlarda nadiren görünse de. Çoğu zaman, önceden onarılmış veya "el işi" ile restore edilmiş iPhone'lar buna karşı hassastır - NFC çipi (veya daha kesin olarak, kartı kasaya bağlayan özel "atlama teli") basitçe "unutulur".

NFC ile ilgili sorunlar, ürün yazılımını güncellerken ve geri yüklerken iTunes'daki 56 numaralı hatayla dolaylı olarak belirtilebilir. Neden dolaylı olarak? Çünkü Apple Pay için temassız ödeme çipinin çalışmadığı ancak iPhone'un kendisinin hatasız olarak parladığı birçok örnek var.

İşte dikkat etmeniz gerekenler:

Elbette, iPhone'u monte etme ve sökme konusunda iyi değilseniz, tüm bu manipülasyonları servis merkezi uzmanlarına emanet etmek daha iyidir.

Yani, küçük bir sonuç:

1. Apple Pay "bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor" ise iOS ve diğer konularla (bankalar, kartlar, terminaller) ilgilenelim.
2. İPhone'da temassız ödemeler her zaman işe yaramıyorsa ve yukarıdaki tüm manipülasyonlar tamamlanmışsa, NFC çipinde bir sorun var demektir.

Not: Sorularınızı, hikayelerinizi sabırsızlıkla bekliyorum kişisel deneyim– yaz, çok mutlu olacağım!

PSS Ve elbette, eğer çalışmamı takdir ederseniz çok memnun olurum. basit eylem– düğmelere basarak sosyal ağlar makalenin altında. Çok teşekkür ederim!

Apple Pay ve NFC neden çalışmıyor?

Apple Pay, yaratıcıları hizmet Rusya'da başlatıldığında hemen kullanmaya başlamak için her şeyi yapan yeni bir mobil ödeme sistemidir. Apple Pay başladıktan sonra işÜlkemizde bu uygulama Apple Pay'i engellemeye başladı ve eğer yoksa akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanız yeterli.

Hangi modeller Apple Pay ödeme sistemini destekliyor?

Apple Pay maalesef her şeyi destekleyemiyor Apple cihazları. Üstelik birçok cihazda satın alma işlemlerinin ödemesi yalnızca çevrimiçi olarak mümkündür. Desteklenen iPhone, Mac veya cihazların tam listesiyle Apple Watch bu makalede bulabilirsiniz.

Desteklenen iPhone sürümlerinin listesi. Hangi iPhone'lar Apple Pay ile çalışır? :

• iPhone 6 ve 6 Artı
• iPhone 6'lar
• iPhone 7 ve 7 Artı
• iPhone 8 ve 8 Artı
• iPhone X

iPhone 5 ve iPhone 5'ler. Apple Pay de desteklenmektedir. Bu durumda, NFC modülü telefonda çalışır, ancak akıllı telefonlar özel olarak bir NFC modülüyle donatılmadığından, bunun için bir çift kullanarak ödeme yapabilirsiniz. elma izle Kol saati.

• Apple Watch serisi.
• IPAD.

• iPad Air 2.
• iPad4.
• iPad Pro'dur.
• 12.9 iPadPro.

İnternet olmadan çalışır mı?

Apple'ın ödeme sistemi internet olmadan çalışır mı? Eğer sahip değilseniz bu seçenek dikkate alınmalıdır. ödeme sistemi Apple ve NFC'nin nasıl çalıştığını biliyorsunuz. Apple Pay ile işlem yapmak için cihazınızda İnternet bağlantısına ihtiyacınız yoktur; ödeme yaptığınızda veriler terminaldeki bağlantı üzerinden gelir. Aynı zamanda tüm kart sahibi verileri alıcılara aktarılmaz. Her işlem için yeni bir işlem oluşturulur kimlik kodu, şifrelenir ve daha sonra yalnızca kişisel cihaz. Bu ek güvenlik sağlayacaktır.

Bağlantı hatası

Çoğu zaman bu nedenle elma ücreti iphone 6'da çalışmıyor veya elma ücreti iphone 6s'de çalışmıyorsa ve genel olarak nfc diğer cihazlarda da çalışmıyor.

Nasıl tedavi edilir?

1. Cihazı yeniden başlamaya zorlayın.
2. Ayarları sil (Ayarlar - Genel ayarlar - Ayarları sıfırla).
3. iPhone'unuzu sıfırlayın.
4. Ürün yazılımını yeniden yükleyin. Telefonu çözünürlükten geri yüklemeden cihazın çalışmasını kontrol ettikten sonra. kopyalar.

Gördüğünüz gibi karmaşık bir şey yok. İşin en zor kısmı sistemin çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Yine de Macdonalds ve terminalleri kullanabilirsiniz.

NFC neden çalışmıyor?

En yaygın nedenler

NFC çipi arızalandı. NFC çipi, Apple Pay ödeme programını başlatmak için kullanılır. Böyle bir modül nadiren başarısız olur. Çoğu zaman anten arasındaki temas önemsizdir. İletimden sorumlu olan iletişim braketi sağ köşede bulunur. Bu bir atlayıcı.

Bu atlama teli antenle iyi temas kurmuyor, bu nedenle ödeme hizmeti çoğu zaman çalışmayı reddediyor. Sadece birkaç vidayı daha sıkı bastırın ve sorun ne olursa olsun çözülür. Bazen kontak tıkanmış tozu ve döküntüyü hapseder, ardından atlama telini sökmeniz, kontağı temizlemeniz ve parçayı takmanız gerekir. Bazı durumlarda montaj sırasında kalan bir damla tutkal ve plastik, yapışma kalitesini bozar.

1. Parçaları iPhone satın alan servis merkezlerinde ve atölyelerde bulabilirsiniz.
2. Bir jumper sipariş edebilirsiniz. Burada teknolojik hiçbir şey yok.

NFC anten arızası

Ayrıca okuyun

Apple'ın ödeme sisteminin çalışmamasının bir başka nedeni. Aynı nedenden dolayı Apple ödemesine bağlanmak da başarısız olabilir.

Bir akıllı telefon bağlamak ve aktarmak için iPhone verileri NFC modülüne yanıt verir. Buna göre performansına bağlıdır. iPhone'unuzu kullanarak satın alma işlemi yapabilirsiniz.

Apple iPhone 6'da çalışmıyor

Tarihi objeleri arama ekipmanı Izh Camping motosikletine biniyoruz.

iPhone 6 Apple Pay. Çalışmıyor. Hızlı iPhone 6 onarımı

iPhone'unuz garanti kapsamı dışında değilse cihazınızda "seçmemelisiniz". garanti kapsamında iade edin.

Ancak, bu tür aksaklıklar resmi cihazlarda oldukça nadir görülür. Çoğu zaman düzeltilir (bu nedenle NFC iPhone çalışmıyor) ve iPhone'u geri yükleyen "zanaat" (veya daha doğrusu, panoyu kasaya bağlayan "atlama teli") bazen basitçe "unutulur".

Ayrıca okuyun

İletişim sorunları için NFC dolaylı olarak şunu gösterebilir: iTunes hatasıÜrün yazılımını güncellerken veya geri yüklerken. Neden dolaylı olarak? Çünkü Apple Pay'in çalışmadığı ve iPhone'un hatasız bir şekilde kolayca dikildiği birçok örnek var.

İşte aramanız gerekenler

Dahili anten yok. Zemin vidaları. Çoğu zaman onları vidasız halde bırakabilirsiniz (dikkatli bir şekilde sıkmaya çalışmakta fayda vardır, ancak aşırı sıkmayın, hasara neden olma şansı vardır) veya yerleştirmeyi unutabilirsiniz.

NFC'nin reddedilmesi. değiştirmeyle de çözüldü. İyi olan şey, yedek parçanın fiyatının nispeten düşük olmasıdır. 300 ruble. Elbette teknolojiyi anlamıyorsanız ve iPhone'u sökme konusunda iyiyseniz, tüm bu manipülasyonlar uzmanlara emanet edilmelidir.

Küçük sonuç

Apple ödeme sistemi çökerse veya Apple ödeme kartı anormal şekilde eklendiyse. bu durumda. iOS'u ve diğer şeyleri (bankalar, terminaller) anlayın.

Ödemeler her yerde işe yaramıyorsa ve yukarıdaki manipülasyonlar tam olarak uygulanıyorsa sorun NFC'dedir.

Kendi Sberbank kartınız var mı veya onu yüklemek ister misiniz? ayrı başvuru ama hiçbir şey olmuyor. İşte bunun nedeni:

Sberbank şu anda yalnızca ödeme sistemiyle çalışıyor Ana Kart ve kartınız Visa veya World ise bu hizmet çalışmayacaktır.

Apple Pay neredeyse tüm Sberbank kartlarıyla çalışır. Hizmet tarafından desteklenen çalışma kartlarının listesi aşağıda verilmiştir:

kredi

• Master Kart standardı.
• Master Kredi Kredi Momentumu.

• MasterCard Altın.
• Gençlik temel kart standardı.

• Usta Kart Standardı Momentum.
• Gençlik Usta Kartı.
• Master Card Standart Temassız.
• Bireysel tasarıma sahip standart Master Card.

• Master Kart Altın.

• Dünya Usta Kartı "Altın".
• Dünya Master Card Birincisi Sberbank.

Bir satın alma işlemi için ödeme yapmaya çalışmak terminalinize girmiyor

Bugün bağımsız olarak temassız ödeme yapan bir terminal bulmak sizin için zor olmasa da böyle bir sorunla da karşılaşabilirsiniz. Ödeme yaptığınız kutunun üzerinde özel bir simge olup olmadığına dikkatlice bakın.

Bunu bulamazsanız, bu terminal Apple Pay ile çalışmıyor demektir. Aynı durum uygulamalar ve web siteleri için de geçerlidir. Ödeme talimatı vermeden önce "Apple Pay Pay" işaretini arayın.

Sberbank Online'a kaydolurken koşullar karşılanmadı

Çoğu zaman sorun, Apple Pay ve NFC'nin neden çalışmadığı ortaya çıkıyor. Ayrıca burada uygulamanın hangi telefonlarda çalıştığını bulmanız gerekir. Sberbank kartınız varsa ödeme uygulamasına iki şekilde kendiniz yükleyebilirsiniz. Veya Cüzdan Cüzdanı ve Sberbank Online aracılığıyla. Kartları Apple Pay'e yüklemenin ikinci yöntemine kaydolmaya karar verirseniz, Sberbank mobil bankacılık hizmetini etkinleştirmemiş olmanız nedeniyle bir kurulum hatası oluşabilir. Bu durumda hizmeti en yakın Sberbank şubesinde aktif hale getirmeniz yeterlidir.

Apple Wallet yazılımını Apple Pei sistemiyle çalışacak şekilde yapılandırıyoruz:

Ayrıca okuyun

Banka, kredi, bonus, kart mağazaları, seyahat ve biletlerle ilgili bilgilerin dijitalleştirilmesi ve ardından depolanması için Apple Pay sistemi gereklidir.

Dünya haritası ve ElmaÖdemek

Emeklilik kartlarının verilmesi zaten başladı, uzun geçiş dönemine rağmen bu da büyük bir sorun (geçişin 2022 ortasına kadar tamamlanması gerekiyor.

NSCP yaptığı açıklamada, ulusal ödeme kartı sistemi NSKK ve iletişim kartları operatörü "Mir" ve Samsung Electronics'in kullanıcılara "Mir" kartlarını Apple Pay sistemine bağlama fırsatı sağladığını söyledi.

Pilot projede Bank Otkritie, Rosselkhozbank, Center-invest ve Chelindbank. Açık şu anda böyle bir teknolojik çözüm bankaların kullanımına sunulacak. 2022'de büyük ölçekli uygulamaya yönelik Mir ödeme kartı sisteminin katılımcıları.

Daha önce bildirildiği gibi 2022'de NSPC, Mir kartının telefondan ödenmesi için pazara kendi çözümünü sunabilir.

Apple Dünya haritalarıyla etkileşime ne zaman başlayacak?

Bu sistemlerin ortak operasyona başlaması 2017 yılının ortalarında bekleniyordu. Kullanıcılar elbette bu kartın başlamasından sonra bu hizmetin hızını ve rahatlığını takdir ettiler.

Gönderi Görüntüleme Sayısı: 3

İvanov Sergey

Temassız Ödeme Fonksiyonları Teknik Uzmanı

Yazılan makaleler

Son zamanlarda iPhone sahipleri kağıt para olmadan alışverişe çıkabiliyordu. kredi kartı, cebinizde yalnızca bir “Apple cihazı” var. Yeni ödeme işlevine Apple Pay adı verilir; yukarıdaki ödeme sisteminin seçeneklerini kullanarak terminal aracılığıyla herhangi bir çek için temassız ödeme yapmanıza olanak tanır. Bazı iPhone kullanıcıları zaman zaman Apple Pay ile ilgili sorunlarla karşılaşıyor. Bu yazımızda Apple Pay ile ödeme yapılmazsa sorunu nasıl çözebileceğinizi ve cihaz arızalarının nedenlerini anlatacağız.

Apple Pay çalışmıyor; sorunun nedeni ne?

Apple Pay'in işlevselliğini korumak için, hem sinyalin iletilmesinden sorumlu parçaların hem de işletim sisteminin kendisinin doğru çalışması gerekir. Telefonun kendisinin temassız ödemeyi desteklemesi, ekli kartta ve banka tarafında her şeyin yolunda olması da önemlidir. Aşağıda Apple Pay'in çalışmayı durdurmasının en yaygın nedenlerine bakacağız. Apple ekipmanı sahipleri bunlardan bazılarını kendi başlarına düzeltebilir, diğerleri ise iletişime geçmeyi gerektirecektir. servis merkezi uzmanlara. Ama önce ilk şeyler!

iPhone, Apple Pay'i desteklemiyor

Apple Pay ile ilgili gerçekten bir sorun olup olmadığını anlamak için iPhone modelinizin destekleyip desteklemediğini bir kez daha kontrol etmeniz önerilir. bu fonksiyon, yani (Bluetooth'a daha modern ve daha hızlı bir alternatif) ile donatılmış mı?

İlk iPhone modelleri yaygınlaşmadan önce bile üretildi. NFC teknolojisi dolayısıyla teknik olarak Apple Pay'i uygulayamıyorlar.

Üreticinin resmi web sitesinde Apple Pay ödeme sistemiyle uyumlu modellerin güncel ve kapsamlı bir listesi yer alıyor; listede iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7 yer alıyor. iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus ve iPhone SE.

Dikkat! iPhone X'te Apple Pay, uygulama nedeniyle diğer cihazlardan farklı şekilde başlatılıyor (Ana Sayfa düğmesine iki kez basmak ve parmağınızı Touch ID'ye yerleştirmek). yeni özellik Yüz kimliği. Şimdi yan düğmeye çift tıklayarak Face ID'ye bakmanız ve ardından telefonu terminale getirmeniz gerekecektir).

Çekleri temassız olarak ödemeye başlamak için NFC'yi "takmak" veya bir Apple telefonunu başka bir şekilde yükseltmek mümkün değildir. Bu sorunun çözümü daha modern bir akıllı telefon satın almaktır.

İOS'taki çökmeler ve sorunlar

Cihaz bir ödeme sistemiyle entegreyse ancak hizmet zaman zaman donuyorsa (örneğin, Apple Pay terminali görmüyorsa veya veri yüklemesi çok uzun sürüyorsa ve ardından ödemeyi işlemeyi reddediyorsa), zorluklar şunlarla ilgili olabilir: akıllı telefonun işletim sistemi.

İPhone sahiplerinin bildiği gibi, iOS'taki arızalar, Apple Pay'e müdahale etmek de dahil olmak üzere en öngörülemeyen sonuçlara yol açabilir. Uzmanlar, sorunun iOS ile ilgili olduğu ortaya çıkarsa sorunu çözmeye yardımcı olmak için aşağıdaki adımları evde uygulamanızı öneriyor:

1. Cihazınızı yeniden başlatın.
2. Ağ ayarlarını zorla sıfırlayın (Ayarlar - Genel - Sıfırla - Ağ ayarlarını sıfırlayın).
3. Cüzdan uygulamasına gidin ve verilerini telefonunuzdan sildikten sonra ödeme kartınızı tekrar bağlayın.
4. Akıllı telefonunuzun bölgesini, temassız ödemenin mümkün olduğu bir bölgeyle (örneğin, Ayarlar - Genel - Dil ve bölge) İngiltere'ye değiştirin.

Yukarıdaki yöntemlerin tümü yardımcı olmadıysa, DFU (Cihaz Firmware Güncellemesi) modunu kullanarak ürün yazılımını yeniden yüklemeyi denemenizi öneririz.

Yazılım hatalarını gidermek, jailbreak'leri, beta yazılımları, demo iOS ROM'ları ve daha fazlasını düzgün bir şekilde kaldırmak için özel olarak tasarlanmıştır. Yeniden yüklemeyi tamamla Sistem iPad, Mac ve iPhone'da çalışır. Flashlama için yapılması gereken algoritma aşağıdadır.

1. iTunes'u başlatın ve akıllı telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın.
2. Cihazı PC'den ayırmadan kapatın.
3. Kelepçe Ana sayfa düğmesi(ekranın altında) ve Güç düğmesini (cihazın üst kenarında veya sağ tarafında bulunur) aynı anda kullanın.
4. 10 saniye bekleyin ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesine basmayı bırakın.
5. Düğmeye yaklaşık 10 saniye daha basın.

Bundan sonra program size kurtarma modunda bir cihazın tespit edildiğini bildirecektir. Bundan sonra Applepay’in çalışıp çalışmadığını görmeye çalışmalısınız.

Son çare olarak yeniden kurulum yapılabilir. yazılım tamamen. Ancak bu, uzmanlar tarafından yapılan teşhislerden ve arızaların özellikle telefon yazılımıyla ilgili olduğu onaylandıktan sonra yapılmalıdır. Bağımsız onarımlar üstlenerek kullanıcının iPhone'una zarar vermesi muhtemeldir.

Soru: Yavaş olan yapabilir mi mobil internet veya tamamen yokluğu ödeme sisteminin çalışmasını etkiler mi?

Cevap:Şunun için ağ bağlantısı Elma çalışıyorÖdeme gerekmez. Bilgiler terminal bağlantısı üzerinden aktarılır ve ödeme alıcılarına cihazın kart sahibine ait veriler hiçbir şekilde iletilmez. Her işlem, şifrelenen ve yalnızca cihazda saklanan yeni bir kimlik anahtarı kullanılarak gerçekleştirilir. Bu, ödeme bilgilerinin daha da fazla güvenliğini sağlar.

Kartla ilgili sorunlar

Apple Pay bazen bağlı ödeme kartındaki sorunlar nedeniyle de çalışmıyor mobil sistem cüzdan aracılığıyla.

Bu tür sorunların özelliği, ödeme yapılana kadar sistemin düzgün çalışmasıdır., yani Akıllı telefon terminali görür ve ona bağlanır, ancak sonunda ödeme asla gerçekleşmez ve ödeme reddedilir.

Belki PIN kodunuzu girerken bir hata yaptınız? Yoksa tüm sorun yanlış kart bağlamada mı? Ya da belki hesapta para bitti mi? Her şey olabilir! Apple Pay aniden ödeme yapmayı durdurursa kartın durumunu kontrol etmeli ve cüzdanınıza yeniden bağlamalısınız (her ihtimale karşı).

Ayrıca limitlere dikkat edin, bazı bankalar müşterilerinin güvenliği için bu limitleri varsayılan olarak belirler ve limite ulaşıldıktan sonra ödemeler reddedilir.

Karttaki sorunu kendiniz tespit edemiyorsanız bankanızın destek servisini aramanızı öneririz. Başarısız işlem girişimleri de işlem geçmişinde saklanır; eğer şanslıysanız, bir finans kurumundan bir uzman size ödemenin neden başarısız olduğunu söyleyecektir ve siz de başarısızlığın nedenini bulacaksınız.

NFC çipi veya modül anteni arızalı

Sistem arızasının bir başka nedeni de yatıyor mekanik hasar ve modülün çalışmasını sağlayan bileşenlerin arızaları.

İlk adım, NFC çipinin servis verilebilirliğini kontrol etmektir, eğer bozulursa, ödeme sisteminin işlevselliği ancak yeni bir çip takıldıktan sonra geri yüklenebilir, neyse ki nispeten ucuzdur ve 500 rubleden fazlaya mal olmayacaktır. Çip arızası nasıl tespit edilir? Bunu yapmak için telefonu sökmeniz ve görsel muayene detaylar.

Sinyal iletiminden sorumlu brakete (kasanın üst köşesinde bulunur) zaman harcamaya değer.

Apple Pay her zaman işe yaramıyor mu? Bu tam olarak zayıf bir sinyal ve kırık bir anten nedeniyle gerçekleşebilir. Tozu ve kalıntıları temizleyin ve braket cıvatalarını dikkatlice sıkın. Bundan sonra sistem çalışmazsa, bu bir şeylerin bozulduğu anlamına gelir ve iPhone servis merkezi uzmanları size yardımcı olabilir.

Yalnızca kullanıcının elektroniğe çok aşina olması durumunda telefonu araştırmaya başlamanız gerektiğini hatırlatırız (ve sökülmesi kullanıcıyı otomatik olarak garantiyi kullanma hakkından mahrum bırakacağından garanti kapsamındaki bir telefonun kesinlikle bir servis merkezine götürülmesi gerekir) .

Dış faktörler

Donanım arızalarıyla ya da modül ve antenin işlevselliğiyle ilgili olmayan harici nitelikteki sorunları göz ardı edemeyiz.

Onarım veya maliyet gerektirmeden kolayca ortadan kaldırılabilirler. Birçok kullanıcı, terminalin kendisindeki bir arıza nedeniyle veya banka tarafında veri aktarımı ve ödeme işlemindeki zorluklar nedeniyle ödemenin gerçekleşmemesi gerçeğiyle karşı karşıyadır.

Ayrıca, Bir vaka bile Apple Pay'e müdahale edebilir! Tampon kasalar ve alüminyum kasalar, sinyal iletkenliğinin azalması nedeniyle temassız ödemeler için en elverişsiz kasalar olarak değerlendiriliyor. İndirimleri, banka kartlarını veya herhangi bir yabancı nesneyi kasada saklamamalısınız; bu da işlemlere engel olur.

İdeal olarak, sinyali ileten anten ile terminalin kendisi arasında hiçbir yabancı nesne olmamalıdır. Elbette, telefon sahiplerinin telefonun güvenliğine önem verdiklerini biliyoruz ve daha ince olanları tercih etmenizi tavsiye edebiliriz.

Çözüm

Ödeme sisteminin işlevselliğini etkileyen çeşitli faktörler vardır.

Kullanıcı, ilk teşhisi gerçekleştirebilir ve evde arızaya yol açan nedenlerden bazılarını ortadan kaldırabilir. Arıza aramaya başladığınızda, ödemenin hangi aşamasında arızanın meydana geldiğine dikkat edin.

Örneğin terminalin kaydedilmemesi, yazılımla ilgili sorunların tipik bir örneğidir ve ödemenin reddedilmesi durumunda kartın kendisinde sorunlar olabilir. Apple Pay'in çalışıp çalışmadığı nasıl kontrol edilir?

Çalışma terminali olduğu bilinen bir yerden satın alma yapmanızı tavsiye ederiz; bu olmadan işlevselliğin düzgün çalışıp çalışmadığını öğrenmek imkansızdır. Tüm manipülasyonlardan sonra Apple Pay hala çalışmıyorsa, servis merkeziyle iletişime geçin; onarımları hiçbir durumda kendiniz yapmayın.

Apple Pay çalışmıyor ve bir satın alma işlemi için para aktaramıyor musunuz? Pek çok sorun olabilir ama hepsinin bir çözümü var! Arızaları birkaç dakika içinde kendiniz çözmek için incelememizi okuyun.

Dış nedenler

Öncelikle Apple Pay'in akıllı telefonlarda her zaman çalışmamasının en basit nedenlerine değinelim. Sorun aşağıdaki faktörlere bağlanabilir:

• Eller ıslak veya kirli;
• Parmak pedleri hasarlı;
• Kapak çok kalın malzemeden yapılmış.

Bunlar Apple Pay'in iyi çalışmamasının sadece birkaç basit nedeni; tartışılması gereken çok daha ciddi sorunlar var.

Çip sorunları

Ne yapmalı - Tüm ayarlar doğru ayarlanmış olmasına rağmen Apple Pay terminali görmüyor. Uygulamanın çalıştığından ve kartta para bulunduğundan eminseniz ancak telefon terminalle etkileşime girmiyorsa çipin çalışmasını kontrol etmeniz gerekir.

Terminal ile akıllı telefon arasındaki bağlantıdan sorumlu olan NFS modülüdür. Hasar görmüşse para transferi yapamazsınız. Uzmanların teşhis önlemleri alabilmesi ve parçayı onarabilmesi için bir servis merkeziyle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

Önemli olan endişelenmeyin, NFS arıza süreci geri döndürülebilir! Apple Pay'in neden işe yaramadığı sorusunun bir diğer yanıtı da akıllı telefon sahibinin yanlış eylemleridir.

Yanlış ödeme işlemi

Apple Pay iPhone 7'de (6/8) çalışmayı durdurursa ancak çip takılıysa mükemmel bir düzende– ödeme sürecini doğru şekilde tamamlayıp tamamlamadığınızı kontrol etmeye değer.

1. Telefonu terminalden yaklaşık 2-4 cm uzağa yerleştirin;
2. Kart talebinin ekranda görünmesini bekleyin;
3. Plastiği seçin ve parmağınızı tarayıcının üzerine yerleştirin;
4. Onay simgesi görünene kadar bekleyin.

Daha basit bir şey yok, değil mi? Artık Apple Pay iPhone 7 ve 7 Plus'ta çalışmıyorsa yapılacak ilk şey adımların doğru olup olmadığını kontrol etmektir.

Doğru ayar

Apple Pay Wallet'ın neden çalışmadığı sorusuna verilen en yaygın yanıtlardan biri model uyumsuzluğudur. Temassız ödeme olasılığından sorumlu olan yerleşik bir NFS çipinin hangi cihazlarda bulunduğunu size hatırlatalım:

• ve daha yüksek (X ve dahil);
• Beşinci model ise yalnızca saatle birlikte sunuluyor.

Doğru modeli satın aldığınızdan emin misiniz? Daha kolay olamazdı; temassız modülü desteklemeyen telefonlarda yerleşik Vallet uygulaması yoktur. Ve o olmadan iş kuramazsınız.

Hizmetin kurulumu hakkında daha ayrıntılı olarak konuşmaya değer - kullanıcının dikkate alması gereken önemli noktalar vardır:

• Düzenlemek son sürüm işletim sistemi;
• Parmak izi taramayı etkinleştirin;
• Kimliğinizi kullanarak oturum açın hesap iCloud'da.

Parmak izi tarayıcısını tam olarak nasıl etkinleştireceğinizi size hatırlatalım:

1. "Ayarlar"ı açın;
2. “Dokunma Kimliği” bloğuna gidin;
3. Doğrulama kodunu girin;
4. Çizgide "Kullanım" geçiş anahtarını ödeme hattının karşısındaki “Açık” konuma getirin;
5. Ekranı aşağı kaydırın ve tıklayın “Parmak izi ekle”;
6. Talimatlara göre parmak ucunuzu tarayın ve kaydedin.

Belki kartınızı bağlamayı unutmuşsunuzdur; bu yüzden Apple Pay iPhone 6 veya X'te çalışmıyor. olası sorunlar Ah, bağlamalar hakkında biraz sonra konuşacağız, ama şimdilik - talimatlar!

• Cüzdan uygulamasını açın veya ayarlarda ilgili satırı bulun;

• Kart eklemek için ekranın üst kısmındaki “+” simgesine tıklayın;

• Yerleşik kamerayı kullanarak plastiği tarayın;

• Veya verileri manuel olarak girin - numarayı ve son kullanma tarihini, sahibinin tam adını ve arka tarafta üç rakamı belirtmeniz gerekir;
• Bankacılık organizasyonunun onayını bekleyin ve “İleri” ye tıklayın. Hazır!

Apple Pay'in iPhone'da çalışmamasının birkaç nedenini bulduk. Tabii ki, bu olası sorunların tam bir listesi değil, bu yüzden incelemeyi daha fazla okuyun!

Kart bağlanamıyor

Kartın neden Apple Pay'e bağlı olmadığını anlamak önemlidir; bu, dikkate alınması gereken çok önemli bir faktördür. Plastik olmadan, satın alma işlemleri için para transferi kesinlikle mümkün değildir; bir bankacılık kuruluşu tarafından verilen fiziksel bir ortam gereklidir.

Ancak sadece elinizde bir kartın olması yeterli değildir; belirli koşulların karşılanması gerekir. Gelin onlara daha yakından bakalım:

1. Kart, ödemenin bir parçası olarak düzenlendi VİZE sistemleri veya Ana Kart;
2. Hesap bakiyesi bir ruble miktarını aşıyor;
3. Kartı veren banka hizmet ortakları listesine dahil edilmiştir - bu bilgi finans kurumunun destek hizmetinden alınabilir.

Herhangi bir kartı bağlayabilirsiniz (ulaşım, indirim), ancak ödeme için yalnızca akredite bir finans kurumu tarafından verilen plastik kullanılacaktır.

Apple Pay doğrulama kodunun cihaza neden ulaşmadığı hakkında konuşmanın zamanı geldi - sorunun birkaç nedeni var.

Doğrulama kodunu almıyorum

Kesinlikle Apple Pay'in neden çalışmadığını ve doğrulama için bir şifre almadığınızı bulmanız gerekiyor. Bu, para çekme işleminin içerdiği en önemli adımlardan biridir.

Sebepler önemsiz olabilir, ancak her birine dikkat etmeye değer. Daha detaylı tartışalım olası seçenekler Apple Pay neden iPhone 6 ve 6s'de çalışmıyor?

• Hesapta yeterli para yok– negatif bakiye gelen mesajları engeller;
• Sen SMS bildirim hizmetini etkinleştirmedi buna göre alamazsınız bilgi mesajı;
• Vallet kurulumu başarısız oldu. Sistem birden fazla para çekme girişimini algılarsa sizi bir dolandırıcı sanabilir ve para çekme işlemini engelleyebilir;
• Parmak izini okumada sorun. Tarayıcıyı yanlış ayarlarsanız, elinizi ıslatırsanız veya çizerseniz parmak ucunuz taranamayacaktır.

Son olarak sizi destek numarasıyla tanıştıracağız - 8-800-555-67-34 kombinasyonunu unutmayın. Eğer arızayla kendiniz baş edemiyorsanız uzmanlardan yardım almalısınız!

Artık arızaların neden oluştuğunu biliyorsunuz ve Apple Pay çalışmazsa ne yapacağınızı kendi başınıza çözebilirsiniz. Tavsiyelerimizi inceleyin, ortaya çıkan zorlukları çözmek ve seçilen ürün veya hizmet için ödeme yapabilmek için talimat ve önerileri kullanın.

Temassız ödeme teknolojisi sayesinde cüzdanları ve nakit parayı unutabilirsiniz. Mağazalarda akıllı telefonunuzu terminale dokundurarak ödeme yapabilirsiniz. iPhone kullanıcıları için mevcut özel servis Apple Pay. Ancak bazen bu markanın akıllı telefon sahipleri sorunlarla karşılaşıyor. Apple Pay'in neden çalışmadığına ve hataların nasıl düzeltileceğine bakalım.

Resmi temassız ödeme hizmetinin doğru ve kesintisiz çalışabilmesi için yalnızca işletim sisteminin değil, aynı zamanda NFC çipinin de doğru çalışması gerekiyor. Akıllı telefonun temassız ödeme işlevini desteklemesi ve banka kartında herhangi bir sorun olmaması önemlidir.

Sorunların ortaya çıkmasının çeşitli nedenleri vardır Apple bağlantısıÖdemek. Aşağıda sorunu ve çözümleri daha ayrıntılı olarak inceleyeceğiz.

iPhone, Apple Pay'i desteklemiyor

Apple Pay neden çalışmıyor? Telefonunuz temassız teknolojiyi desteklemiyor olabilir. Tüm iPhone modellerinde NFC çipi yoktur. Örneğin, akıllı telefonun eski sürümlerinde - IPhone 5'ten önce sunulan teknoloji henüz mevcut değildi. NFC, iPhone 6, 6 S, SE başta olmak üzere diğer modellerde de aktif olarak kullanılmaya başlandı.

Ödeme hizmetinin iPhone X'te biraz farklı çalıştığını belirtmekte fayda var. Ödemeyi onaylamak için yan taraftaki düğmeye çift tıklamanız, ön kameraya bakmanız ve ardından ödeme terminaline getirmeniz gerekiyor. Bu prosedür Face ID özelliği ile ilgilidir.

Telefonunuz desteklemiyorsa bu teknoloji, o zaman düzeltmek mümkün olmayacaktır. Ayrıca modülün yerleştirilmesi mümkün olmayacaktır. Tek çözüm NFC'li bir telefon satın almaktır.

İOS'taki çökmeler ve sorunlar

Program cihazla uyumluysa ancak periyodik olarak donuyorsa, yavaşlıyorsa veya çöküyorsa, bunun sorumlusu büyük olasılıkla bir sistem arızasıdır. Kullanıcılar ayrıca telefonun ödeme terminalini fark etmeyi bıraktığını veya bilgilerin yüklenmesinin uzun sürdüğünü ve bunun sonucunda parasal işlemi reddettiğini belirtiyor. İşletim sisteminin ve uygulamanın sağlığını kontrol etmek gerekir.

Kartla ilgili sorunlar

Apple Pay aniden çalışmayı durdurursa¸ belki de sorun şuradadır: banka kartı. Bu durumda cihaz algılanacak, sistem yavaşlamayacak ancak ödeme işlemi sırasında reddedilecektir. Hesabınızda para olup olmadığını kontrol edin, belki günlük limiti aşmışsınızdır ya da hesabınız bloke edilmiştir. Kullanıcılar genellikle banka kartlarını unutarak hizmetle ilgili sorunları suçluyorlar.

NFC çipi arızalı

Yaygın sorunlardan biri NFC çipinin arızalanmasıdır. Hasar ancak parçanın yenisiyle değiştirilmesiyle giderilebilir. Emin değilseniz servis merkeziyle iletişime geçin kendi deneyimi. Uzmanlar cihazı sökerek kontrol edecek ve ardından yeni bir çip takacak.

Sinyal iletiminden kasanın üst kısmına takılan bir braket sorumludur. Apple Pay bağlanmayı reddederse anten hasar görebilir. Vericideki kiri temizlemek ve braketi tutan cıvataları sıkmak gerekir. Bu işe yaramazsa, uzman bir onarım servisine başvurun.

Akıllı telefonu kendiniz sökmeye başlamanız önerilmez. iPhone'lar yüksek kaliteli montaj ile ayırt edilir, bu nedenle deneyimsiz bir kullanıcı telefonu sökmeye çalışırken ek hasara neden olabilir ve yeni arızalar yaratabilir. Unutmayın - cihaz garanti kapsamındaysa, o zaman kendi kendine sökme garanti süresini otomatik olarak geçersiz kılar.

Dış faktörler

Apple Pay çalışmazsa ne yapmalı? Lütfen diğer sorunlara dikkat edin. Cihazda sorun olmayabilir ancak program normal şekilde çalışabilir. Mağazadaki ödeme terminali arızalı olabilir veya banka teknik sorunlar yaşıyor olabilir. O zaman hiçbir şeyi kendiniz yapılandırmanıza gerek yoktur.

Ayrıca dış etkenler arasında parazit oluşturan veya görüntüyü engelleyen bir kapak yer alır.

Apple Pay neden geri yüklenen iPhone'larda çalışmıyor?

Bazı insanlar paradan tasarruf etmek için resmi mağazalardan değil, ikinci el veya bozuk akıllı telefonların onarıldığı çeşitli hizmetlerden telefon satın alıyor. Yenilenmiş bir cihaz satın alırken, bir cep telefonu değil, bir "tahta blok" satın alma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Kimse garanti vermeyecek doğru işlem telefondaki tüm sistemler ve bileşenler.

Bu tür gadget'ların önemli parçaları eksik olabilir veya farklı bir tasarıma sahip olabilir. işletim sistemi. Örneğin bugün iOS yerine Android'in kurulu olduğu 10. iPhone'u sipariş edebilirsiniz. Bu nedenle temassız ödeme çalışmıyorsa, temassız ödeme yapmak için NFC çipi ve diğer önemli bileşenler muhtemelen telefona takılı değildir.

Hataları düzeltmenin yolları

Sorunu çözmeye yönelik talimatlar, ortaya çıkma nedenine bağlıdır. Hataları çözmenin yollarını inceleyelim:

Program çalışmıyorsa, sistem sorunlarını düzeltmek için tasarlanmış DFU modunu etkinleştirerek ürün yazılımını yeniden yüklemeyi deneyin. Talimatlar:

1. Cep telefonunuzu PC'nize bağladıktan sonra iTunes'ta oturum açın.
2. Akıllı telefonunuzu kapatın.
3. Aynı anda iki düğmeyi basılı tutun – Güç ve Ev.
4. 10 saniye sonra Güç tuşunu bırakın ancak Ana Ekran tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Sonuç olarak, gadget kurtarmaya başlayacaktır.

Yüklendiğinde temassız işlemler için uygulamanın çalışmasını kontrol edin.

Bazı kullanıcılar ayrıca yavaş bir İnternet bağlantısının Apple Pay'in işleyişini etkileyip etkilemeyeceğini merak ediyor. Hayır, program çevrimiçi olmadan çalışır. Sinyal, akıllı telefonunuzda saklanan bir kimlik anahtarı aracılığıyla iletilir.