TeleSistemet Mobile OJSC (MTS). Historia e formimit dhe zhvillimit të kompanisë

Kompania mobile MTS është një nga tre operatorët e mëdhenj dhe siguron komunikime për dhjetëra miliona njerëz në Rusi. Në mënyrë progresive prezanton teknologjitë e reja, duke kaluar në standarde të reja dhe ofron produkte të reja. Kompania vazhdon të zgjerohet dhe njofton kalimin në një nivel të ri të ndërveprimit cilësor me klientët e saj.

Informacion i shkurtër:

  • Emri i Kompanise: MTS
  • Forma ligjore e veprimtarisë: Shoqëri aksionare publike
  • Lloji i aktivitetit: sherbimet komunikimi qelizor
  • Të ardhurat për vitin 2016: 435.7 miliardë rubla.
  • Përfituesi: AFK Sistema
  • Numri i stafit: më shumë se 70 mijë njerëz
  • Faqja e kompanisë: www.mts.ru

Tregu komunikimi celular në Federatën Ruse deri në kohën e sotme është një nga më dinamikët në zhvillim. MTS PJSC është një nga lojtarët kryesorë në këtë treg - është një kompani e madhe telekomunikuese që operon në Rusi dhe vendet e CIS. Historia e zhvillimit të operatorit shkon 15 vjet më parë, dhe gjatë kësaj kohe numri i pajtimtarëve të tij është rritur në 110 milion njerëz (që nga 2017).

Krijimi dhe zhvillimi i ndërmarrjes në vitet '90

MTS u themelua në vitin 1993 në formën e CJSC nga disa kompani ruse dhe gjermane, duke përfshirë MGTS, Deutsche Telecom dhe Siemens. Si rezultat, firmat vendase morën 53% të aksioneve të ndërmarrjes, dhe firmat e huaja pjesën e mbetur.

Vitin tjeter operatori celular filloi punën në Moskë dhe në rajon, stacioni i parë BSS filloi të funksiononte. Numri i klientëve u rrit gradualisht.

Në vitin 1996, struktura e pronësisë ndryshoi: AFK Sistema bleu pjesën e aksionerëve rusë, Deutsche Telecom mori një pjesë të Siemens.

Një vit më vonë, operatori filloi të promovojë në mënyrë aktive shërbimet e tij në rajone, veçanërisht në rajonin e Kostroma, Tver dhe Republikën e Komit.

Fakt interesant! MTS e bëri këtë jo vetëm duke lëshuar licenca për sigurimin e shërbimeve të komunikimit, por edhe duke blerë firmat e palëve të treta që kishin marrë tashmë këtë të drejtë. Kështu, kompania nuk lejoi formimin e konkurrentëve dhe konsolidoi pozicionin e saj në treg.

Në të njëjtën kohë, operatori ishte i pari në Federatën Ruse që krijoi një pjesë të rrjetit GSM 900/1800.

Në vitin 1998, ai zgjeroi ndjeshëm gjeografinë e pranisë së tij:

  • së bashku me blerjen e Kompanisë Telefonike Ruse dhe ReCom, ai fitoi licenca, filloi ndërtimin e një rrjeti në 12 rajone të Rusisë qendrore;
  • marrëveshja e lidhur me kompaninë Rosiko bëri të mundur zhvillimin e standardit GSM 1800 në 20 rajone të pjesës qendrore të Rusisë dhe Uraleve.

1999 u kujtua për disa arritje: MTS ishte i pari që tregu rus komunikimet arritën të krijojnë faturim zonal, të fillojnë faturimin për sekondë dhe të anulojnë thirrjet hyrëse për pajtimtarët e tyre.

Zhvillimi dinamik në vitet 2000

Në vitin 2000, MTS PJSC u formua përmes bashkimit të MTS dhe RTK. Këtë pranverë ajo emetoi letra me vlerë për herë të parë. Aksionet e ndërmarrjes filluan të tregtonin në Bursën e Nju Jorkut (NYSE) nën mbikqyrjen MBT, dhe u shitën si fatura depozituese amerikane.

Në vitin 2001, numri i pajtimtarëve të kompanisë tejkaloi 2 milion.

Figura 1. Zyra e MTS.
Burimi: rusdialog.ru

Një vit më vonë, me blerjen e dy operatorëve celularë - Kuban GSM dhe Dontelecom, vendpushimet kryesore të vendit u shfaqën në rrjetin e operatorit. Në verën e vitit 2002, MTS filloi të punojë në Republikën e Bjellorusisë. Në vjeshtë, shitja e tarifave të para pa tarifë abonimi.

Në vitin 2003, operatori mbylli marrëveshjen për blerjen e 100% të aksioneve të operatorit kryesor të komunikimit në Ukrainë - UMC.

Shkurtimisht. Zgjerimi rajonal vazhdoi: operatori po blinte në mënyrë aktive blerjen e letrave me vlerë të konkurentëve në Tatarstan, Siberi, Primorsky Krai, Altai, rajone dhe republika të tjera, duke marrë aksione kontrolluese.

Këtë vit, baza e pajtimtarëve ka arritur në 15 milion njerëz.

Në vitin 2004, territori i licencuar i MTS mbuloi të gjithë Rusinë, me përjashtim të 2 rajoneve. Menaxhmenti vazhdimisht rriti aksionet e tij në operatorët rajonalë dhe i drejtoi burimet për ndërtimin e rrjeteve të reja: operatori filloi të sigurojë shërbime celulare në 15 rajone të tjera, përfshirë territorin e Yakutia, Kamchatka dhe rajonin Magadan.

Në verë, u njoftua blerja e një 74% të aksioneve në një operator kryesor celular në Uzbekistan.

Vitin pasues, MTS hyri në tregun turkmen, rriti pjesëmarrjen e saj në një numër filialesh në rajonet ruse në 100%. Ajo filloi punë aktive në Kaukazin e Veriut, mori një licencë për të punuar në Çeçeni.

Portofoli i shërbimeve shtesë u rrit - bazuar në teknologjitë LBS dhe RBT.

Në vitin 2006, operatori përfundoi ristrukturimin dhe optimizimin e menaxhimit. Në përputhje me këtë, u krijuan nivelet e menaxhimit dhe makro-rajonet e MTS, të cilat përfshijnë degë rajonale. Aktualisht, ekzistojnë 8 makro-rajone që ofrojnë menaxhim operacional të aktiviteteve të nënndarjeve në entet përbërëse të Federatës Ruse.

Shkurtimisht. Në të njëjtën kohë, u prezantua një markë e re MTS në formën e një veze, e cila, sipas ish-presidentit të kompanisë, Leonid Melamed, simbolizon thjeshtësinë e jashtme të formës dhe "kompleksitetin emocionues të përmbajtjes" të fshehur pas saj.

Në verën e këtij viti, konsumatorëve të shërbimeve celulare iu prezantuan tarifa të reja - "konstruktorë", të cilët bënë të mundur lidhjen e shërbimeve shtesë me tarifën bazë sipas gjykimit të tyre.

Në vitin 2007, MTS vazhdoi të zgjerohej duke blerë 80% të aksioneve në operatorin kryesor të Armenisë Vivacell. Në të njëjtën kohë, kompania siguroi komunikime në të gjitha stacionet e metrosë në kryeqytetet e Rusisë, duke i bërë të gjitha shërbimet e saj të disponueshme atje.

Në fillim të vitit 2008, operatori nisi një rrjet tregtar në 82 rajone të Federatës Ruse dhe ishte i pari që nisi rrjetet 3G në 4 qytete të mëdha ruse (Shën Petersburg, Kazan, Sochi, Yekaterinburg).

Në vjeshtë, një marrëveshje u nënshkrua me Apple për ta shitur atë telefonat inteligjentë iPhone në sallonet e MTS.

Në vitin 2009, operatori celular hyri në tregun indian përmes filialit të tij Shyam Telelink. Në përgjithësi, në fund të këtij viti, u arritën treguesit e mëposhtëm:

  • numri i pajtimtarëve tejkaloi 100 milion njerëz në 7 shtete;
  • rrjetet 3G operuan në 55 qytete të Rusisë. Në fund të vitit, ndërtimi i një rrjeti të gjeneratës së tretë filloi në Bjellorusi;
  • rrjeti i salloneve të veta tejkaloi 2 mijë njësi, duke përjashtuar ekskluzivitetin.

Në Republikën e Bashkirisë, MTS nisi një projekt pilot për të siguruar një paketë të vetme shërbimesh (celular, linjë fikse, internet me shpejtësi të lartë) me aftësinë për të paguar me një faturë të vetme.

Zgjerimi në vitet 2010

Në vitin 2010, marka MTS u vlerësua me 9.7 miliardë dollarë, gjë që e bëri atë markën më të shtrenjtë në Rusi (sipas agjencisë Brandz).

Në pranverë, MTS dhe Comstar, një anëtar i Grupit MTS, prezantuan produkte të reja për hyrjen në rrjetin global duke përdorur teknologjitë me tela dhe pa tel.

Fakt interesant! Në fund të vitit, operatori pezulloi aktivitetet e tij në Turkmenistan për shkak të një konflikti me autoritetet e republikës dhe vendimit të tij për të pezulluar licencën e filialit të tij MTS. Restauruar punën në verën e vitit 2012.

Në vitin 2011, në lidhje me miratimin e një strategjie të re zhvillimi, operatori u përqendrua në zhvillimin e biznesit në rajone kyçe për vete. Një licencë GSM 900 u mor në rajonin e Penzës - kështu, i gjithë territori i Rusisë hyri në zonën operative MTS.

Gjatë një marrëveshjeje me tre operatorët e mëdhenj, u krijuan lehtësi komunikimi në autostradën Amur. Në vjeshtë, një projekt, unik për Federatën Ruse, filloi për pagesa pa kontakt për karburantin në pikat e karburantit (në bashkëpunim me). Në dimër, u lançua sistemi i parë i pagesave të menjëhershme përmes makinave shitëse.

Në fund të vitit, komunikimet mobile të MTS në Moskë u njohën si më të besueshmet nga Systemics-PAB.

Në pranverën e vitit 2012, operatori nisi një rrjet TDD LTE (gjenerata e 4-të) në Moskë në modalitetin e provës. Televizioni dixhital u lançua në 150 qytete të Rusisë, përdoruesve iu sigurua mundësia e përdorimit të përmbajtjes me cilësi HD.

MTS vazhdoi të blinte filiale të reja, duke forcuar pozicionet e saj në fushat e komunikimeve fikse, TV kabllovik dhe Internetit.

Një zgjidhje teknologjike e bazuar në teknologjinë NFC u implementua së bashku me MasterCard, e cila ofroi një mundësi për konsumatorët të paguajnë për blerjet duke përdorur një smartphone me një prekje.

Në vitin 2013, MTS u përfshi në mënyrë aktive në zhvillimin e standardit 4G: rrjeti i gjeneratës së katërt u zgjerua në Moskë; në verë, u nënshkrua një marrëveshje me Ericsson dhe Nokia Siemens Networks për bashkëpunimin në ndërtimin e rrjeteve 4G në rajonet ruse.

Fakt interesant! Në vitin 2014, operatori celular përfundoi ndërtimin e një linje kryesore komunikimi (FOCL) me një gjatësi prej 5.3 mijë km. Ai kalon midis Siberisë dhe Lindjes së Largët dhe ka dhënë një mundësi për zhvillimin e mëtejshëm të rrjeteve në rajonet lindore të Rusisë.

MTS ishte i pari që lançoi një segment të rrjetit LTE në metro, duke zgjedhur për këtë stacionin Gorkovskaya në Shën Petersburg.

Në partneritet me operatorin, ai njoftoi punën për vendosjen e rrjeteve LTE në 36 rajone të Rusisë. Në total, deri në fund të vitit 2014, MTS filloi komunikimet 4G në 76 rajone ruse.

Figura 2. Stenda e ekspozitës së MTS.
Burimi: cstb.ru

Në vjeshtën e vitit 2014, kompania filloi të ofrojë shërbime tV satelitor nën markën e vet (në bashkëpunim me Sistema Mass-Media).

Vitin e ardhshëm, ndërtimi i një rrjeti të tepërt transporti në lindje të Rusisë përfundoi me një kosto prej 2.25 miliardë RUB Puna për zhvillimin e standardit LTE vazhdoi dhe u arrit një marrëveshje me Ericsson për të zhvilluar një standard komunikimi 5G në Federatën Ruse.

Në vitin 2016, MTS hyri në një marrëveshje me Samsung Electronics për bashkëpunimin në zhvillimin e dyqaneve të markës Samsung në Rusi. Në verë, u nënshkrua një memorandum me Hekurudhat Ruse për zhvillimin e rrjeteve mobile përgjatë linjës hekurudhore Moskë-Shën Petersburg me një investim prej 500 milion RUB.

Fakt interesant! Në koordinim me Nokia Corp. testet e suksesshme të teknologjisë 5G u kryen me arritjen e një shpejtësie rekord të transferimit të të dhënave prej 4.5 Gbps.

Në vitin 2017, numri i pajtimtarëve u ul me 2.2%, që ishte rezultat i ngopjes tregu i celularëve Rusia Menaxhmenti vendosi të nisë një strategji të re në marrëdhëniet me klientët, e cila rezultoi në një rënie të shitjeve të kartave SIM me 11%.

Gjatë vitit të kaluar, MTS ka forcuar rrjetet e saj, pasi ka ndërtuar rreth 13 mijë stacione LTE, si rezultat, deri në 60% e rusëve ishin në zonën e mbulimit.

Informacione të hollësishme rreth tarifave, shërbimeve dhe shërbimeve të operatorit mund të gjenden në faqen zyrtare www.mts.ru. Abonentët e kompanisë mund të menaxhojnë komunikimet e tyre duke përdorur aplikacionin My MTS, i cili siguron aftësinë për të aktivizuar / çaktivizuar në mënyrë të pavarur shërbimet dhe për të ndjekur kostot.

Rezultatet financiare dhe pronarët

Ngadalësimi i rritjes fizike të ndërmarrjes e nxiti menaxhmentin të zgjidhte një politikë të re - të zhvillonte cilësinë e marrëdhënieve me pajtimtarët e tyre. Kjo ndikon në dinamikën e performancës financiare. Pra, për 2015-2017. MTS demonstroi rezultatet e mëposhtme:

  • fitimi neto u rrit nga 49 në 56 miliard rubla;
  • oIBDA e rregulluar u rrit nga 177 në 179.8 miliard rubla. me një rënie në 2016 në 169.3 miliardë rubla;
  • fluksi i parave të lira u rrit nga 51 në 71.5 miliard rubla. me një rënie në 2016 në 47 miliard rubla.

Për sa i përket të ardhurave, sipas revistës Forbes, MTS është një nga 200 kompanitë më të mëdha private në Rusi.

Sipas rezultateve të vitit 2017, të ardhurat e kompanisë u rritën në 442.9 miliardë rubla.

Orari 1. Dinamika e ndryshimeve në të ardhurat e MTS në 2012-2017
Burimi revista Forbes

Shkurtimisht. është AFK Sistema (pronar - sipërmarrës), i cili zotëron 47.21% të aksioneve të MTS. E njëjta pjesë - 47.2% (943.2 milion njësi) - është në qarkullim të lirë.

PJSC i kushton vëmendje të madhe marrëdhënieve të investitorëve dhe rregullisht paguan dividentë në një përpjekje për të rritur madhësinë e tyre.

Pergjegjesi sociale

MTS përpiqet të ndërtojë strategjinë e saj të zhvillimit në përputhje me nevojat e shoqërisë dhe njerëzve specifik, të zhvillojë marrëdhënie të dobishme me klientët, duke çuar në një përmirësim të cilësisë së jetës njerëzore. Operatori percepton politikën e tij sociale në përputhje me këtë.

kjo pune kryer në disa drejtime:

  1. Mbrojtjen e mjedisit. Operatori celular përdor pajisje për të kursyer energji dhe përpiqet të zvogëlojë konsumin e karburantit dhe emisionet e dioksidit të karbonit. Në politikën e saj, ajo merr parasysh kërkesat e legjislacionit mjedisor të Rusisë, duke u përpjekur të minimizojë ndikimin në mjedis.
  2. Bamirësi. MTS i kushton vëmendje të madhe mbështetjes së fëmijërisë, zbatimit të projekteve për të përmirësuar cilësinë e arsimit, krijimtarisë, kulturës dhe kujdesit shëndetësor për fëmijët. Ekziston një program i mbështetjes së synuar "Jepi të Mirës!", Brenda kornizës së të cilit kompania alokon fonde për të ndihmuar fëmijët e sëmurë rëndë.

"(MTS), operatori më i madh rus i lëvizshëm, pas një inspektimi nga Shërbimi Federal i Taksave i Federatës Ruse, mori pretendime tatimore për 2005-2006 në shumën prej 1.13 miliardë rubla (ose rreth 49 milion dollarë), përfshirë 144 milion rubla në gjobë dhe gjobitje," thotë në mesazhin zyrtar të kompanisë.

TeleSystems Mobile (MTS) është operatori më i madh celular në Rusi dhe vendet e CIS dhe është një nga dhjetë operatorët më të mëdhenj celularë në botë për sa i përket bazës së parapaguesit dhe kapitalizimit të tregut. Së bashku me filialet e saj, kompania shërben mbi 85 milion abonentë në Rusi, Armeni, Bjellorusi, Ukrainë, Uzbekistan, Turkmenistan.

Historia e zhvillimit të ndërmarrjes.MTS u themelua në tetor 1993 nga OJSC Rrjeti Telefonik i Qytetit në Moskë (MGTS), Deutsche Telecom (DeTeMobil), Siemens dhe disa aksionerë të tjerë si një kompani e mbyllur aksionare.

Katër ndërmarrje ruse zotëronin 53% të aksioneve, dy kompani gjermane - 47%. Në fund të vitit 1996, AFK Sistema fitoi një aksion nga aksionarët rusë dhe DeTeMobil bleu aksione në Siemens.

Duke filluar në zonën e licencës së Moskës në Viti 1994, MTS në 1997 mori licenca dhe filloi të zhvillohej në mënyrë aktive në rajonin e Tver, Kostroma dhe Republikën e Komit. Në vitin 1998 MTS bleu Kompaninë Telefonike Ruse dhe së bashku me të morën licenca për ndërtimin e një rrjeti në rajonet Smolensk, Pskov, Kaluga, Tula, Vladimir dhe Ryazan. Duke marrë pjesë në punën e kompanisë ReCom, MTS filloi ndërtimin e një rrjeti në rajonet Bryansk, Kursk, Orel, Lipetsk, Voronezh dhe Belgorod. Marrëveshja e përfunduar me Rosiko lejoi MTS të zhvillojë standardin GSM-1800 në 17 rajone të Rusisë qendrore dhe 11 rajone në Urale.

1 Mars 2000 Si rezultat i bashkimit të MTS CJSC dhe RTK CJSC, u formua Shoqëria Aksionare e Hapur e TeleSistemeve. Në të njëjtin vit, kompania hyri në tregjet e aksioneve botërore. Që nga 30 qershori 2000, aksionet e MTS janë renditur në Bursën e Nju Jorkut (në formën e Faturave të Depozituesit Amerikan) nën indeksin MBT.

Në vitin 2000 rrjeti MTS filloi të funksionojë në rajonet Amur dhe Jaroslavl, si dhe në Republikën e Udmurtisë.

Në vitin 2001 kompania hyri në veri-perëndim të Rusisë duke blerë Telecom XXI dhe në të njëjtin vit MTS zgjeroi rrjetin e saj në shtatë rajone të tjera të Rusisë.

Në Prill 2002 MTS bleu operatorin më të madh në jug të Rusisë, Kuban GSM, i cili bëri të mundur përfshirjen e vendpushimeve kryesore të vendit në rrjetin MTS. Në tetor, MTS forcoi praninë e tij në rajon duke njoftuar blerjen e një operatori tjetër në Rrethin Federal Jugor - Dontelecom.

Në të njëjtin vit, MTS forcoi pozicionin e saj në Urale përmes blerjes së një operatori lokal në Bashkortostan dhe ndërtimit të rrjeteve në Perm dhe Chelyabinsk.

Në vitin 2002 Rrjetet MTS u lëshuan në Murmansk, Tambov, Arkhangelsk, Vologda, Tyumen, Rrethi Autonom Nenets i Republikës së Karelia dhe në Altai.

Në tetor 2002, kompania zgjeroi portofolin e saj të licencave duke përvetësuar Bit LLC, e cila solli licensat e MTS për të siguruar shërbime celulare GSM-900 në katër rajone të Rusisë - Tuva, Oblast Sakhalin, Okrug Autonome Chukotka dhe Republikën e Kalmykia.

Qershor 2002 MTS nisi një rrjet në Republikën e Bjellorusisë.

Në gusht 2003 MTS përfundoi blerjen e 100% të aksioneve në UMC, udhëheqësi i tregut ukrainas të komunikimeve mobile.

Në vitin 2003 MTS u bë pronari i një aksioni kontrollues në operatorin më të madh të Tatarstanit, TAIF-TELCOM. Për më tepër, si rezultat i një sërë transaksionesh, MTS u bë pronar i 50% të aksioneve të Primtelefon (Territori Primorsky dhe Siberi), 50% të Astrakhan Mobile (Rajoni Astrakhan), 50% të Volgograd Mobile (Rajoni Volgograd).

Në përputhje me strategjinë e konsolidimit, kompania rriti pjesëmarrjen e saj në 100% në Kuban GSM, në 88.5% në Siberian Cellular Systems-900 (Rajoni Novosibirsk, Republika Altai), në 99.85% në Uraltel "(Rajoni i Sverdlovsk).

Së bashku me blerjen e operatorëve celularë rajonalë, MTS vazhdoi të ndërtojë rrjetet e veta dhe në vitin 2003 kryen fillimin e tyre tregtar në rajonet Orenburg dhe Saratov, në territorin Altai.

Në vitin 2003 MTS fitoi 100% të aksioneve në një numër të operatorëve kryesorë rajonalë celularë: Sibchelend (Territori Krasnoyarsk, Republika e Khakassia, Rrethi Autonom i Taimyr), Komunikimi Celular i Tomskut (Rajoni i Tomskut), MarMobile GSM (Republika e Mari El).

shkurt 2004 territori i licencuar i MTS OJSC dhe filialet e saj është zgjeruar në të gjithë territorin e Rusisë, me përjashtim të Rajonit të Penzës dhe Republikës Çeçene.

Në vitin 2004, MTS filloi të siguronte shërbime celulare në rajonet Irkutsk, Samara, Ulyanovsk dhe Kemerovo, republikat e Yakutia, Sakha, Buryatia, Chuvashia, Mari El, Mordovia; në Territorin e Stavropolit, Kamchatka dhe Rajonin Magadan, dhe gjithashtu, falë blerjes së Sibintertelecom, në Rajonin Chita dhe Agrugin Autonom Autonomous Aginsky Buryat.

Në Mars 2004 rriti aksionet e saj në 99.5% në CJSC Siberian Cellular Systems - 900 (ССС-900), në prill rriti aksionet e saj në 91% në OJSC Mobile Communication Systems (MCC) në rajonin e Omsk, fitoi një aksion kontrollues në Telesot-Alania ", një operator celular në Republikën e Osetisë së Veriut.

Në 2004, ajo rriti aksionet e saj në CJSC Sistemet Cellular Lindore të Largët - 900 (DVSS-900) dhe OJSC TAIF-TELKOM në 100%. MTS u bë pronar i 100% të aksioneve në Primtelefon dhe CJSC Digital Networks of Udmurtia - 900 (TsSU-900), CJSC Astrakhan Mobile dhe CJSC Volgograd Mobile.

Më 16 korrik 2004, MTS njoftoi blerjen e 74% të aksioneve në Uzdunrobita, operatori më i madh celular në Uzbekistan.

Në vitin 2005 MTS nisi shërbimet celulare në Turkmenistan duke njoftuar blerjen e Barash Communications Technologies, Inc. (BCTI).

Në Rusi, në 2005, MTS rriti aksionet e saj në 100% në filialet e mëposhtme: Gorizont-RT në Yakutia, Uraltel, Telesot-Alania, Sibintertelecom, ReCom.

Në të njëjtin vit, MTS filloi të siguronte shërbime celulare në Kalmykia, rajonin autonom hebre, republikat e Kaukazit të Veriut - Ingushetia, Karachay-Cherkessia dhe Kabardino-Balkaria; mori një licencë GSM-1800 në Republikën Çeçene.

Në vitin 2005 kompania ka zgjeruar ndjeshëm portofolin e saj të shërbimeve shtesë dhe ishte e para midis operatorëve rusë që u ofroi pajtimtarëve një sërë shërbimesh të bazuara në teknologjitë LBS dhe RBT.

Prill 2006 Leonid Melamed, i cili më parë mbante pozicionin e drejtor i Përgjithshëm kompania e sigurimeve OJSC "ROSNO".

Në maj 2006 MTS përfundoi ristrukturimin e kompanisë, brenda kornizës së së cilës u krijuan nivelet e mëposhtme të menaxhimit: qendra e korporatave, njësia e biznesit, makro-rajoni, rajoni. Qendra e korporatave përcakton strategjinë e përgjithshme të kompanisë, standardet uniforme, rregulloret dhe procedurat e menaxhimit. Njësitë e biznesit janë përgjegjëse për përmbushjen e synimeve (P&L). Makro-rajonet kryejnë menaxhim operacional të aktiviteteve të degëve rajonale. Sot, ka nëntë makro-rajone të MTS, secila prej të cilave bashkon degët rajonale në disa subjekte përbërëse të Federatës Ruse.

Qershor 2006, së bashku me tarifën "E para", MTS prezantoi një linjë të azhurnuar të planeve tarifore, ku për herë të parë për tarifat pa tarifë mujore, u zbatua parimi i "konstruktorit", i cili lejoi përdoruesit të "mbledhin" plane individuale tarifore, duke u lidhur sipas gjykimit të tyre me tarifën bazë shërbime të ndryshme të përqendruara në profilin e përdoruesit të një pajtimtari specifik. Zhvillimi i portofolit tarifor, në vitin 2007 MTS filloi një sistem pagese të kredisë për komunikimet mobile në planet tarifore masive bazuar në shërbimin e Kredisë.

Në korrik 2006 MTS fitoi një pjesë kontrolluese në Dagtelecom LLC, një operator celular GSM-900 në Republikën e Dagestanit.

prill 2007 MTS mori licenca për ndërtimin e një rrjeti 3G në formatin UMTS në Rusi dhe Uzbekistan, licencë për ndërtimin e një rrjeti WiMax në Uzbekistan, frekuenca për ofrimin e shërbimeve në standardin 3G (UMTS) në Armeni.

Në qershor 2007 MTS rriti aksionet e saj në Uzdunrobita, një filial në Uzbekistan, në 100%.

Shtator 2007 MTS fitoi 80% të aksioneve të operatorit kryesor armen K-Telecom CJSC ( markë tregtare VivaCell) dhe lidhi një marrëveshje opsioni për të blerë dhe shitur pjesën e mbetur të 20% të aksioneve.

Në tetor 2007 MTS u bë operatori i parë në CIS që filloi shërbimet BlackBerry. Abonentët e MTS Ukrainë morën një të mbrojtur aksesi celular te posta e korporatave, aplikacionet dhe interneti në smartphone modernë BlackBerry.
Dhjetor 2007 MTS njoftoi blerjen e 100% të Bashsel CJSC (marka tregtare BashCell), një operator celular në Republikën e Bashkortostan.

Në vitin 2007, MTS siguroi komunikime në të gjitha stacionet e metrosë në Moskë dhe Shën Petersburg, ku të gjitha shërbimet e komunikimit MTS, përfshirë shërbimet e transmetimit të të dhënave, u bënë të disponueshme për pajtimtarët.

Në janar 2008 MTS nisi në veprim komercial rrjetin MTS GSM-900/1800 në Chukotka Autonomous Okrug. Kështu, që nga sot, rrjeti MTS është nisur në veprim komercial në 82 nga 83 rajone të Rusisë, ku MTS ka licenca për të ofruar shërbime komunikimi.

Në Prill 2008 kompania Mobile TeleSystems u bë ofruesi i parë jo-qeveritar i Internetit në Turkmenistan.

Treguesit kryesorë financiarë të ndërmarrjes në tremujorin e parë të vitit 2008

Të ardhurat e konsoliduara u rritën 37% nga viti në vit në 2.379 miliardë dollarë.

OIBDA e konsoliduar u rrit me 30% qoq në 1.176 miliardë dollarë (marzhi i OIBDA ishte 49.4%)

Të ardhurat e konsoliduara neto u rritën me 36% nga viti në vit në 610 milion dollarë.

Fluksi neto i parave të kompanisë në TM1 2008 ishte 632 milion dollarë

Në maj 2008 president OJSC Mobile TeleSystems u emërua Shamolin Mikhail Valerievich, duke zëvendësuar Leonid Melamed si president, i cili u bë president i AFK Sistema.

Mikhail Shamolin lindi ne 1970. Diplomuar në Institutin e Ndërtimit të Automjeteve dhe Automjeteve në Moskë në 1992. Në vitin 1993 ai mori një arsim të dytë të lartë në Akademinë Ruse të Shërbimit Shtetëror nën Presidentin e Federatës Ruse. 1996-1997 përfundoi një program trajnimi për drejtues të lartë në Shkollën e Biznesit Wharton në financa dhe menaxhim.

Nga viti 1998 deri në 2004, ai punoi për kompaninë ndërkombëtare të këshillimit McKinsey & Co. Që nga viti 2004, ai punoi në Korporatën Interpipe në Ukrainë si Drejtor Menaxhues i biznesit të hekur-aliazheve.

Ai ishte i ftuar në MTS në korrik 2005 si Zëvendës President për Shitje dhe Shërbime Parapaguese. Më 15 gusht 2006, ai u transferua në pozicionin e Zëvendës Presidentit, Drejtorit të njësisë së biznesit MTS Rusi.

Më 29 maj 2008, Bordi i Drejtorëve të MTS OJSC emëroi Mikhail Shamolin në pozicionin e presidentit të kompanisë.

Materiali u përgatit bazuar në informacionin nga burimet e hapura

TeleSistemet Mobile OJSC (MTS). Historia e formimit dhe zhvillimit të kompanisë

Kompania<Мобильные ТелеСистемы> u themelua si një kompani aksionare e mbyllur në tetor 1993. MGTS (Rrjeti Telefonik i Qytetit të Moskës OJSC) dhe tre kompani të tjera ruse telekomunikuese, të cilat së bashku zotëronin 53% të kapitalit fillestar aksionar dhe dy kompani gjermane, Siemens AG dhe DeTeMobil GmbH (një filial i Deutsche Telecom AG), të cilat së bashku zotëronin 47 % e aksioneve. AFK Sistema filloi të merrte aksione në MTS nga bashkëthemeluesit e saj rusë në fillim të vitit 1995. DeTeMobil rriti aksionet e saj në MTS kryesisht përmes blerjes së aksioneve nga Siemens. MTS fitoi statusin e një shoqërie të hapur aksionare në Mars 2000 dhe emetimi fillestar i aksioneve të saj u regjistrua nga Komisioni Federal për Tregun e Letrave me Vlerë (Komisioni Federal për Tregun e Letrave me Vlerë, organi që rregullon qarkullimin e letrave me vlerë në Rusi) në 28 Prill 2000.

Deutsche Telekom kontrollon 30.1% të aksioneve të TeleSystems Mobile OJSC, Sistema JSFC kontrollon 50.4%. Në të njëjtën kohë, 44.8% i përket kompanisë ruse drejtpërdrejt, 3% - përmes kompanisë VAST LLP dhe 2.6% - përmes Invest-Svyaz Holding.

TeleSystems Mobile filluan të ofrojnë shërbime celulare në standardin GSM në 1994. Në verën e vitit 2000, kompania lëshoi \u200b\u200bFaturat e Depozituesit Amerikan (ADR) në Bursën e Nju Jorkut (NYSE). Deri në vitin 2003, 40.1% e aksioneve të MTS i përkisnin Deutsche Telekom, 40.4% - AFK Sistema, 17% ishin në qarkullim të lirë në formën e ADR. Kapitalizimi i MTS arriti në 4.3 miliardë dollarë. MTS u shërben rreth 10 milion njerëzve në Rusi, Bjellorusi dhe Ukrainë.

1 Mars 2000 si rezultat i bashkimit të CJSC<МТС> dhe CJSC<РТК> u formua Shoqëria Aksionare e Hapur<Мобильные ТелеСистемы>.

Më 28 Prill 2000, Komisioni Federal i Letrave me Vlerë të Federatës Ruse regjistroi emetimin fillestar të aksioneve të OJSC<МТС>... Në të njëjtin vit, kompania hyri në tregjet botërore të aksioneve.

Që nga 30 qershori 2000, aksionet e MTS janë renditur në Bursën e Nju Jorkut (në formën e Faturave të Depozituesit Amerikan) nën simbolin MBT. Duke filluar në zonën e licencuar të Moskës në 1994, MTS mori licenca në 1997 dhe filloi të zhvillohej në mënyrë aktive në Tver dhe rajonin e Tver, Kostroma dhe Republikën e Komit. Në vitin 1998, MTS bleu<Русскую Телефонную Компанию> dhe së bashku me të morën licenca për ndërtimin e një rrjeti në rajonet Smolensk, Pskov, Kaluga, Tula, Vladimir dhe Ryazan. Duke marrë pjesë në punën e kompanisë ReCom, MTS ndërton rrjete në rajonet Bryansk, Kursk, Orel, Lipetsk, Voronezh dhe Belgorod. Marrëveshja me Rosiko lejon që MTS të zhvillojë standardin GSM-1800 në 17 rajone të tjera të Rusisë Qendrore dhe 11 rajone në Urale. Sot Sh.A.<Мобильные ТелеСистемы> është operatori më i madh rus celular i standardit GSM 900/1800. Kompania ka licenca për sigurimin e shërbimeve mobile GSM 900/1800 në 48 rajone të Rusisë, ku jetojnë 89.5 milion njerëz ose 60% e popullsisë së vendit dhe po punon në mënyrë aktive në 32 rajone, ku jetojnë 68.7 milion njerëz. , duke zënë 47% të popullsisë së përgjithshme Federata Ruse.

Kompania aktualisht ka më shumë se 9.7 milion abonentë, nga të cilët më shumë se 7.6 milion janë në Rusi. Rrjeti i kompanisë ka më shumë se 6,600 stacione bazë dhe 76 çelsa, më shumë se 200 të saj të shitjeve dhe qendrave të shërbimit të klientit. Mirëmbahen norma të larta të lidhjes së pajtimtarëve të rinj në rrjetin MTS. Në Rusi, 20,000-30,000 përdorues të rinj janë të lidhur çdo ditë, nga të cilët rreth 13,000 në Moskë. Ndër abonentët e rinj, rreth 50% zgjedhin tarifat e parapaguara nga familja<Джинс>, dhe midis planeve tarifore të kontratës, tarifat më të njohura janë grupi<МТС. Оптима>.

Zhvillimi

Kompania<Мобильные ТелеСистемы> (MTS), i cili ofron shërbime të telefonisë celulare, synon të zgjerohet në tregjet e huaja. India, Irani, Pakistani dhe Libani quhen rajone më të mundshme për zhvillimin e biznesit të huaj MTS.

Pavarësisht nga ndryshimet e forta kulturore me Rusinë, sjellja e konsumatorit në këto tregje është shumë e ngjashme me atë në Rusi. Shumica e ekspertëve pajtohen se tregjet evropiane të lëvizshme janë tashmë afër ngopjes, ndërsa infrastruktura celulare në rritje e Azisë mbetet një objektiv tërheqës i investimeve.

MTS tashmë ka krijuar grupe analitike që janë duke punuar në skenarë për hyrjen e kompanisë në tregjet aziatike.

Bjellorusia

Shoqata e Përbashkët Bjelloruse-Ruse me me Përgjegjësi të Kufizuar "Mobile TeleSystems" (JLLC "MTS") ka siguruar shërbime celulare në Bjellorusi në standardet GSM 900/1800 që nga 27 qershori 2002. Themeluesit e MTS JLLC janë RUE Intercity Communication (Bjellorusi) - 51% dhe MTS OJSC (Rusi) - 49% e kapitalit të autorizuar. Baza e parapaguesve të MTS JLLC në Bjellorusi në fillim të Marsit 2003 ishte rreth 60 mijë pajtimtarë. Kompania synon të investojë mbi 60 milion dollarë në zhvillimin e një rrjeti celular në republikë. Investimet e drejtpërdrejta të MTS OJSC në Bjellorusi deri më tani arrijnë në 5.3 milion $, investimet e MTS JLLC në infrastrukturën e komunikimit - 32.1 milion $. Fusha kryesore e investimeve në projektin Bjellorus të MTS OJSC është zgjerimi i zonës së mbulimit të rrjetit. Për 8 muaj punë në tregun Bjellorus, numri i partnerëve roaming të MTS JLLC bëri 39 operatorë në 27 vende të botës.

Takimi i aksionerëve të kompanisë celulare ukrainase UMC miratoi transferimin e 57.7% të aksioneve të kompanisë te operatori rus MTS. UMC duhet të paraqesë dokumentet e kërkuara tek autoritetet e regjistrimit të Ukrainës javën e ardhshme për të regjistruar transferimin e aksioneve. Pas një regjistrimi të tillë, MTS bëhet pronari i aksioneve kontrolluese në UMC. Regjistrimi pritet të përfundojë gjatë marsit 2003, tha MTS në një njoftim për shtyp.

MTS fiton një pjesë prej 57.7% të aksioneve në UMC nga KPN (16.3%), Deutsche Telekom (16.3%) dhe OJSC Ukrtelecom (25%) për 194.2 milion dollarë.

Përfundimi i blerjes së UMC do të lejojë që MTS të hyjë në zhvillimin e tregut ukrainas të komunikimeve mobile dhe të rrisë popullsinë që jeton në territorin e licencuar të MTS në 162.4 milion njerëz.

Më 26 mars, Mobile TeleSystems njoftoi blerjen e PTT Telecom Kiev LLC, një filial i operatorit holandez të telekomunikacionit KPN. PTT Telecom Kiev zotëron një pjesë të aksioneve në Komunikacionet Lëvizëse të Ukrainës (UMC). Blerja e PTT Telecom Kiev është pjesë e një marrëveshje për blerjen e 57.7% të aksioneve në UMC nga MTS për 194.2 milion $ dhe, në veçanti, blerjen e 16.3% të aksioneve të KPN në UMC për 55 milion $.

Në fund të viteve 1920 - në fillim të viteve 1930, me iniciativën e Partisë Komuniste All-Union (Bolshevikët), u bë kolektivizimi masiv në zonat rurale në BRSS. Procesi i kolektivizimit dhe krijimit të ndërmarrjeve të mëdha bujqësore të tipit socialist u pengua nga mungesa e bazës materiale dhe teknike në fshat. Fshatarët nuk ishin të interesuar të punonin për shtetin, i cili përdor punën fizike të njerëzve pa dhënë praktikisht asnjë pagesë për të.

Çfarë është MTS në BRSS?

Në vitin 1929, situata në bujqësinë e vendit nuk u analizua. Udhëheqja e partisë edhe njëherë theksoi se është e nevojshme të krijohet prodhim i madh bujqësor në fshat në mënyrë që qyteti të pajiset me bukë, drithëra dhe produkte të tjera. Duke e kuptuar që shteti duhet t'u sigurojë ndërmarrjeve të sapo krijuara kolektive pajisje për të zvogëluar pjesën e proceseve të prodhimit jo të mekanizuara, Stalini vlerësoi pozitivisht punën e MTS-së së parë. Nga rruga, cili është dekodimi i shkurtesës MTS? BRSS krijoi stacione makinerish dhe traktorësh, të cilat u quajtën shkurt MTS.

Historia e krijimit dhe zhvillimit të stacioneve makinerike

Stacioni i parë i makinerisë dhe traktorit në Bashkim u krijua në 1927. Vendi i krijimit - fshati Shevchenkovo, rajoni i Odessa, Ukrainë. Nga rruga, kjo nuk është rastësi, sepse rajoni i Odesës ka qenë gjithmonë i famshëm për bollëkun e ideve të racionalizimit, të cilat pothuajse menjëherë pas zbatimit të tyre treguan efektivitetin e tyre dhe dhanë rezultate të vërteta materiale. Në kongresin e lartpërmendur, partia vlerësoi pozitivisht aktivitetet e MTS-së së parë Sovjetike.

Stalini pa në zhvillimin e një rrjeti stacionesh traktori një nga bazat për zbatimin e konceptit partiak të kolektivizimit në bujqësi. Detyra e vendosur nga kongresi përpara drejtuesve të drejtimit agrar ishte të mbulonin në mënyrë aktive të gjithë vendin me sistemin e stacioneve të shërbimit të pajisjeve të traktorëve. Shumë punonjës të partisë personalisht (ka pasur një ekskursion) panë se çfarë është MTS. Në BRSS, numri i ndërmarrjeve të tilla në 1931 ishte tashmë 1228. Ndërsa shkalla e kolektivizimit u rrit (1932 - kulmi i formimit të fermave kolektive), ishte e nevojshme të krijoheshin ndërmarrje të reja teknike. Duke analizuar të dhënat statistikore ne shohim një rritje në numrin e MTS më shumë se dyfish (deri në 2886), dhe në 1934 shteti hapi rreth 500 stacione të tjera. Udhëheqja e partisë nuk do të ndalet as këtu, kështu që detyra tjetër u caktua. Në vitin 1937 (dhe të gjithë e dimë se sa ishte ora) numri i stacioneve supozohej të ishte 6.000. Sigurisht, rezultati u arrit, sepse në vitet e shtypjeve masive dhe në kohën e lulëzimit të denoncimeve, mosrespektimi i direktivave të partisë shpesh dënohej me kampe ose ekzekutime.

Rendi i ndërveprimit midis MTS dhe fermave kolektive

Çfarë është MTS në BRSS për vetë fermat kolektive? Në secilën fermë kolektive, udhëheqësit gjithashtu panë nevojën për të mekanizuar fuqinë punëtore, sepse kjo çoi në një rritje të produktivitetit të punës dhe rendimenteve të të korrave. Pa pajisjet e tyre, fermat kolektive në personin e MTS panë mbështetje nga shteti.

Si u organizua bashkëpunimi? Stacioni makiner-traktor zotëronte makineri, prodhimi i të cilave po rritet vazhdimisht. Traktorë, kombinatë dhe pajisje të tjera u dhanë me qira fermave kolektive. Fermat kolektive paguanin MTS koston e marrjes me qira të pajisjeve nga paratë që morën për dorëzimin e të korrave shtetit. Në rast të prishjes së një traktori, kombinati ose fara, mekanikët e MTS erdhën në fermën kolektive në thirrje, inspektuan pajisjet dhe i riparuan ato.

Aspekti politik i aktiviteteve të MTS

Në vitet 1930, çdo kishte lidhje të drejtpërdrejtë me momente politike. Secila stacion traktorësh kishte një departament politik të kryesuar nga një nëndrejtor për punë politike. Detyrat e departamentit përfshinin udhëheqjen e organizatave partiake të MTS dhe fermave kolektive të bashkangjitura me të. Përgjegjësia për punë cilësore MTS u krye jo vetëm nga drejtori, por edhe nga departamenti politik. Kjo nuk është për t'u habitur, sepse çdo dështim në punën e mekanizmit ekonomik në ato vite u konsiderua si sabotim, dhe kjo ishte tashmë në anën politike.

Çfarë është MTS në BRSS, tani, shpresojmë, është e qartë për të gjithë. Pa një themel teknik, kolektivizimi ka shumë të ngjarë të jetë i pamundur.

A keni dashur ndonjëherë të dini kush zotëron MTS? Numrat e telefonit me këtë kod operatori celular përdoret nga shumë njerëz. Mbi të gjitha, MTS është një nga operatorët "e tre të mëdhenj" në Rusi, së bashku me Beeline dhe Megafon. Baza e klientëve të kompanisë numëron miliona njerëz dhe ka kohë që ka shkuar përtej komunikimit klasik celular. Nën kujdesin e MTS, teknologjia është duke u krijuar, dhe baza shkencore dhe teknike për transmetimin e të dhënave është duke u zhvilluar. Kompania po zgjeron gamën e saj të shërbimeve për të përmbushur nevojat e klientëve.

informacion i pergjithshem

Kompania e mbyllur aksionare MTS (TeleSystems Mobile) u regjistrua zyrtarisht në 1993. Për shkak të rritjes së shpejtë dhe përpjekjeve aktive për të monopolizuar tregun e operatorëve mobil MTS në ky moment është një nga kompanitë më të mëdha të telekomunikacionit jo vetëm në Rusi, por edhe në CIS. Tani ajo ka shumë filiale në asetet e saj. Edhe globalisht, kompania është një nga dhjetë më të famshmet.

Specifikimet

Në vitet e fundit, MTS ka diversifikuar në mënyrë të konsiderueshme fushën e veprimtarive të veta. Për shembull, ajo filloi të prodhonte telefona nën markën e vet tregtare (pengesa e vetme e shumicës së tyre është mbështetja vetëm për kartat SIM MTS). Kompania është bërë një nga markat më të shtrenjta në Rusi. Kostoja e saj në fund të vitit 2010 ishte më shumë se dyqind milion rubla.

Selia e kompanisë është e vendosur në Moskë, megjithatë, degët e MTS gjenden në shumë qytete. Tashmë në vitin 2013, numri i tyre tejkaloi disa mijëra. Rreth një e katërta e këtyre janë dyqanet kryesore. Këtu mund të gjeni modele të markës pajisjet mobile... Një shembull i mrekullueshëm është ekrani me prekje MTS 970, i lëshuar disa vjet më parë, si dhe MTS 945 GLONASS, i cili mbështet një sistem gjurmimi satelitor.

Pavarësisht nga madhështia e saj aktuale, rruga që ka ndërmarrë kompania nuk ka qenë më e lehtë. Ata që zotërojnë MTS tani e kuptojnë që historitë e korporatës së tyre celulare si një e tërë janë të ndërthurura ngushtë.

Mënyra e zhvillimit

Deri në vitet nëntëdhjetë të shekullit të kaluar, askush nuk mund ta kishte imagjinuar që diapazoni i frekuencës 900 MHz, i destinuar për komunikimin midis pilotëve dhe ushtrisë, jo vetëm që do të përdorej për qëllime paqësore, por do të shërbente për të krijuar një treg të komunikimeve celulare.

Në vitin 1992, u prezantua prototipi i sistemit modern GSM dhe më vonë u shpall një konkurs për pronësinë e licencës GSM-900. Në atë moment, ndodhi një ngjarje kryesore për kompaninë. Fitorja në këtë konkurs u fitua nga shoqata monopole Mobile Moscow, e cila më vonë u quajt MTS.

Të drejtat për kompaninë në atë kohë u ndanë midis OJSC MGTS (Rrjeti Telefonik i Qytetit të Moskës), ndërmarrjes gjermane DeTeMobil, Siemens dhe një numri aksionarësh të vegjël. Më vonë, aksionet u rishpërndanë disa herë, por shumica e tyre mbetën në duart e sipërmarrësve vendas, të cilët ende zotërojnë MTS.

U hodh themeli i kompanisë. Një operator i ri celular iu prezantua botës dhe mbulimi i rrjetit, i cili në vitin 1994 kishte vetëm një stacion BSS, filloi të zgjerohej me shpejtësi. Baza e klientëve, e cila fillimisht kishte vetëm disa mijë abonentë, ka tejkaluar një milion në disa vjet.

Kjo ndodhi për dy arsye kryesore. Së pari, kompania u zhvendos nga qendrat e mëdha në rajone, duke zgjeruar në mënyrë aktive fushën e shërbimeve të saj në vendet ku praktikisht nuk kishte komunikim celular. Një numër i njohur po përhapet gjithnjë e më shumë në të gjithë vendin. MTS shpejt kapi tregun. Suksesi u ndikua nga efekti i risisë, mungesa e konkurrencës së mirë, zgjerimi i bazës teknike dhe ndërtimi i rrjeteve të reja. Ata që zotëronin numrin MTS ishin në një pozicion avantazhues.

Arsyeja e dytë për fitoret ekonomike ishte marrja aktive e kompanive të vogla që gjithashtu ofrojnë shërbime komunikimi. Kjo lehtësoi anën ligjore të çështjes në lidhje me sigurimin e licencës për të ofruar shërbime telekomunikuese. Kështu, u ble një sasi e konsiderueshme e aksioneve të operatorit ukrainas UMC. Korporata u rrit si një top dëbore, duke zhdukur konkurrentët në rrugën e saj.

Manual

Në shumë mënyra, zhvillimi i MTS varet nga koka e tij. Ishte ai që përcaktoi vektorin përgjatë të cilit kompania duhej të lëvizte. Ky është një person për të cilin suksesi i ndërmarrjes do të vinte i pari ndër të gjitha vlerat e tjera.

Leonid Melamed dhe Mikhail Shamolin

Pas ribrandimit global të ndërmarrjes, si rezultat i së cilës ajo fitoi formën e saj aktuale, Mikhail Shamolin mori drejtimin, duke zëvendësuar Leonid Melamed. Ky i fundit nuk hoqi dorë nga biznesi dhe u bë president i AFK Sistema. Por është interesante jo vetëm për këtë. Meshtë Melamed ai që është personi i cili më parë zotëronte MTS. Ai sugjeroi që veza e njohur e kuqe dhe e bardhë të simbolizonte thjeshtësinë e formës dhe përmbajtjen premtuese si simbolin e kompanisë.

Shamolin tashmë kishte pas tij jo vetëm Institutin e Automjeteve dhe Rrugëve, por edhe njohuritë e marra në Akademinë Ruse të Shërbimit Publik.

As ai nuk u ndikua nga WBS në financa dhe menaxhim. Ishte ajo që përgatiti trampolinë për rritjen e karrierës së tij: nga një pozicion në McKinsey & Co te drejtori menaxhues i korporatës ukrainase "Interpipe". Më tej, rruga e tij qëndronte në MTS, në të cilën ai së pari mbajti pozicionin e nënkryetarit të shitjeve, dhe tre vjet më vonë u bë president i kompanisë.

Andrey Dubovsky

Në pranverën e vitit 2011, ai u zëvendësua nga Andrey Dubovsky. Në atë kohë, biznesmeni ishte 45 vjeç, ai ishte diplomuar në VGIK dhe punoi në fushën e telekomunikacionit. Natyra e tij përçarëse gjithashtu e solli atë në pozita udhëheqëse. Pasi punoi për disa kohë si drejtor i një prej degëve të korporatës, ai drejtoi kompaninë.

Markë botërore

MTS, siç u përmend më herët, është më shumë se një operator celular. Ishte në dyqanet e tij që filluan shitjet e pajisjeve BlackBerry dhe Apple. Ishte ai që ndikoi shumë në shpërndarjen internet mobil në Rusi dhe CIS.

Në vitin 2008, korporata u përfshi në listën e qindra markave më të mira në botë, dhe në vitin 2009 u bë një nga gjigandët e botës në fushën e komunikimeve celulare. Në këtë kohë, më shumë se 100 milion njerëz janë bërë abonentë të MTS. Kompania ka kaluar çertifikimin ndërkombëtar, sipas rezultateve të të cilit është standardizuar brenda kornizës së ISO.

Pavarësisht statusit të markës më të shtrenjtë në Rusi, ata që zotëronin MTS bashkëvepruan në mënyrë aktive me sistemin e roamingut, duke ulur çmimet për shërbimet e tyre. Në të njëjtën kohë, kompania nuk uli cilësinë e shërbimit, duke mbetur një nga operatorët më të besueshëm celular.

Ajo filloi të bashkëpunojë në mënyrë aktive me sistemet bankare. Kështu, u prezantua shërbimi MTS-Bank, i cili lejon përdorimin e telefonit si një pajisje pagese.

Skandalet e lidhura me kompaninë

Një korporatë kaq e madhe nuk mund të shmangte pikat e zeza në historinë e saj. Ata që zotërojnë numrat e telefonit të MTS-së ndoshta janë të njohur me skandalet dhe thashethemet që herë pas here shfaqen në media.

Hype arriti kulmin në 2010. Në atë kohë, disa nga abonentët e vjetër vuajtën. Pa shpjeguar ndonjë arsye, tarifat e tyre u ndryshuan nga vetë kompania në ato më pak të favorshme. Ata shpejt "hëngrën" faturën dhe çuan pajtimtarët në një gjendje borxhi kronik. Më të goditurit ishin ata që kartat SIM të tyre ishin joaktivë në atë moment. Këta njerëz u habitën kur gjetën faturat e borxhit ndaj kompanisë.

Abonentët në roaming gjithashtu e morën atë. Paratë mund të debitohen nga llogaria e tyre ashtu, gjë që shkaktoi më shumë se një procedim gjyqësor.

Çështjet penale u filluan kundër ndërmarrjes për futjen e shërbimeve me pagesë pa dijeninë e pajtimtarëve. Ai gjithashtu ndikoi negativisht në popullaritetin e kompanisë.

Si të zbuloni se kush e zotëron numrin e telefonit MTS

Ndodh shpesh që abonentët të thirren nga njerëz që nuk i njohin. Nëse personi sapo ka marrë një numër të gabuar, ky është krejtësisht i pranueshëm. Nëse personi i panjohur është shumë ndërhyrës, askujt nuk i pëlqen. Sigurisht, situata të tilla lindin jo vetëm me abonentët e MTS. Si mund ta di se kush e ka telefonin? Kjo nuk është aq e lehtë sa mund të duket.

Fakti është që operatorët e MTS nuk kanë të drejtë t'u zbulojnë informacione konfidenciale individëve. Ajo mund të njihet vetëm nga përfaqësuesit e disa shërbimeve, për shembull, policia. Nëse ata ju telefonojnë në numrin MTS dhe ju kërcënojnë, shkruajini një deklaratë autoriteteve.

Për një tarifë, ju mund të gjeni informacione duke përdorur direktorinë e kompanisë. Për ta bërë këtë, do të duhet të plotësoni një formular të veçantë në numrin e faqes në internet. RU ". Një tjetër mundësi është të blini një bazë të të dhënave nga tregu i radios.

Përfundim

MTS përpiqet të diversifikojë shërbimet që ofron, i përgjigjet në mënyrë konstruktive kritikave, përpiqet të korrigjojë të gjitha mangësitë në punën që shënojnë përdoruesit. Në mënyrë që jo vetëm të qëndroni në det, por edhe të zhvilloni me sukses në botën e biznesit në lidhje me komunikimet mobile, është e nevojshme të modernizoni shërbimin, të përdorni teknologji moderne, të zgjeroni gamën e aftësive të pronarëve të telefonit, të rrisni zonën e mbulimit dhe të prezantoni programe që janë interesante për klientët. E gjithë kjo kryhet nga menaxhmenti i kompanisë dhe punonjësve të saj.