Bleni një biletë të Hekurudhave Ruse përmes aplikacionit. Aplikimi - Biletat e trenit të pasagjerëve të Hekurudhave Ruse Aplikim falas - Biletat e trenit RZD për pasagjerë v.1.26.1097 android apk

Aplikim për blerjen e biletave të Hekurudhave Ruse. Ndërkëmbimi universal hekurudhor në vendin tonë ju lejon të arrini shpejt zonat kryesore të populluara. Prandaj, blerja e biletave të trenit është shumë e kërkuar, pavarësisht nga sezoni dhe destinacioni. Një përdorues aktiv i transportit hekurudhor ishte gjithmonë i tronditur nga radhët e gjata në bileta dhe nevoja për të shkuar në stacion për të blerë bileta. Tani ky problem mund të zgjidhet Aplikacioni celular i Hekurudhave Ruse.

Funksionaliteti i aplikacionit Android

Aplikacioni zyrtar celular për blerjen e biletave në distancë është falas për t'u shkarkuar. Kjo ju lejon të zgjidhni shpejt pikën e dëshiruar të transportit, të llogarisni koston dhe rezervoni një biletë të Hekurudhave Ruse në çdo drejtim. Një sistem i përshtatshëm navigimi, ndërfaqja e thjeshtë dhe shpejtësia e shpejtë e funksionimit ju ndihmojnë të bëni një blerje me disa klikime.

Bileta e rezervuar nuk ka nevojë të printohet. Mund ta shfaqësh në telefonin tënd kur të hipësh. Përveç opsionit të rezervimit, aplikacioni falas i Hekurudhave Ruse ju lejon të merrni informacione për shërbime të tjera ekzistuese në çdo pikë përgjatë linjës hekurudhore.

Avantazhet e versionit celular

Aplikacioni për Android Hekurudhat Ruse në dispozicion për çdo smartphone në platformën e njohur celulare. Vlen të theksohet:

shpejtësi e shpejtë e ngarkimit;
sistem fleksibël i vërtetimit;
nuk ka tarifa shtesë gjatë blerjes;
aftësia për të kontrolluar disponueshmërinë e biletave të disponueshme;
duke kursyer kohë, pa radhë.

Për të vlerësuar të gjitha avantazhet e porositjes së biletave përmes celularit, shkarkoni aplikacionin në faqen tonë të internetit. Sistemet e njohura të pagesave përdoren për të paguar biletat, kështu që porosia bëhet në një format të përshtatshëm për përdoruesit.

Një kompani e njohur Hekurudhat Ruse ka arritur pajisje portative me programin e saj, të cilat do t'ju lejojnë të blini bileta pa asnjë tarifë shtesë në rrugët e distancave të gjata dhe në trenat ekspres me formimin e vazhdueshëm të kompanive periferike, të cilat zbatohen gjithashtu duke përdorur faqen zyrtare të Hekurudhave Ruse. Për të provuar të gjitha kënaqësitë e aplikacionit të ri, do t'ju duhet të shkarkoni Biletat e trenit të pasagjerëve të Hekurudhave Ruse në android.

Pse pasagjerët e Hekurudhave Ruse duhet të shkarkojnë bileta treni për Android?

Përveç mundësisë së blerjes së një dokumenti udhëtimi për trenin me interes për përdoruesit, aplikacioni do t'ju lejojë të studioni rrugën dhe orarin e fluturimit të dëshiruar. Ndër funksionet e rëndësishme është aftësia për të parë informacionin rreth blerjeve të bëra më parë. Informacioni do të shfaqet vetëm nëse bileta është blerë drejtpërdrejt nga llogaria personale e përdoruesit.

Për të kursyer kohë, zhvilluesit kanë shtuar mundësinë për të ruajtur të dhënat e futura më parë. Me ndihmën e tij, ai mund të kujtojë emrin, mbiemrin, patronimin dhe detajet e pasaportës së secilit pasagjer që janë futur për të blerë një dokument udhëtimi. Kjo kursen ndjeshëm kohë në të gjitha blerjet e mëvonshme, edhe pas disa muajsh. Nuk ka nevojë të humbni orë të çmuara dhe të rezervoni një biletë ekskluzivisht nga një kompjuter, tani gjithçka është e disponueshme në pajisjen tuaj celulare, thjesht duhet të shkarkoni biletat e trenit të Pasagjerëve të Hekurudhave Ruse për Android dhe harroni për çdo tarifë shtesë kur blini sediljen që ju nevojitet.

Aplikacioni ofron informacion shtesë për secilin stacion dhe shërbimet që duhet të ofrojnë. Për shembull, nëse keni qenë në rrugë për një kohë të gjatë dhe dëshironi të pushoni, mund të zbuloni nëse stacioni ka dhoma të veçanta pushimi. E gjithë kjo disponohet absolutisht falas dhe e disponueshme për shkarkim në Google Play dhe Play Market.

Shitja dhe rezervimi i biletave në faqen zyrtare të operatorit nuk ka befasuar prej kohësh askënd. Por nuk është 2010, por 2017. E ndërsa qytetarët po shikojnë jo pa kënaqësi rritjen e çmimit të naftës dhe me pakënaqësi për çmimet e shumë gjërave të tjera, Hekurudhat Ruse kanë vendosur të modernizojnë biznesin e saj celular.

Hekurudhat Ruse kishin aplikacionin e tyre më parë, dhe jo për Yotafon ose Elbrus sferik, por për platformën krejtësisht moderne Android, e cila ka bazën më të madhe të përdoruesve në Rusi. Ishte planifikuar të shtohej mbështetje për platforma të tjera më vonë.

Kjo "më vonë" erdhi gjashtë muaj më parë. Ne fituam një urdhër për të zhvilluar një aplikacion të përditësuar për Android dhe dy sisteme të tjera operative celulare: iOS dhe Windows Phone i persekutuar në mënyrë jo të merituar nga shumë njerëz. Disa muaj zhvillim aktiv, testim dhe përmirësime - versioni beta është gati.

Ne do t'ju tregojmë se si e kemi bërë atë poshtë prerjes.

Hekurudhat Ruse lëshuan aplikacionin e parë celular vitin e kaluar për dyqanin Google Play. Quhet "Biletat e Trenit". Ky është i vetmi aplikim zyrtar i transportuesit. Gjithçka që paraqitet në dyqane përveç tij është ose softuer nga ndërmjetësit që ngarkojnë një komision agjenti deri në 15%, ose diçka jozyrtare dhe jo gjithmonë funksionon siç duhet.

Na u dha detyra për të ripërpunuar aplikacionin duke marrë parasysh përvojën e akumuluar të përdoruesit dhe lëshimin e versionit të ri në të gjitha dyqanet kryesore të aplikacioneve menjëherë: Google Play, AppStore dhe Windows Store.

Gjatë zhvillimit, ne u përpoqëm të ruanim një ekuilibër midis aplikacioneve klasike të biletave dhe dëshirës për të prezantuar diçka të re që do t'i ndihmojë përdoruesit të personalizojnë gjithçka për veten e tyre. Kështu lindi aplikacioni "Hekurudhat Ruse". Biletat e trenit”.

Evoluimi i ndërfaqes së faqeve kryesore të aplikacionit

Ndërfaqja

Gjatë dizajnimit të UI, ne u udhëhoqëm nga tre rregulla të thjeshta:

Parashikueshmëria.
Thjeshtësi për një fillestar dhe komoditet për një përdorues me përvojë.
Ndërveprimet e përsëritura me aplikacionin duhet të jenë më të shpejta se i pari.

Parashikueshmëria

Aplikacionet që ofrojnë një shërbim masiv dhe gjenerik duhet të jenë të parashikueshëm, veçanërisht kur bëhet fjalë për shitjen e biletave. Edhe pa nisur aplikacionin, përdoruesi duhet të imagjinojë se çfarë e pret brenda, dhe detyra e zhvilluesit nuk është të mashtrojë pritjet e tij.

Është si të mbërrish në ndonjë stacion hekurudhor në Federatën Ruse ose Evropë: kudo sheh përafërsisht të njëjtën pamje. Pasagjeri e di që diku këtu ka një biletë, një dhomë pritjeje, një fushë ushqimi ose disa kafene aty pranë dhe këtu mund të ndiqni tabelat tipike për në platforma.

Prandaj, nuk duhet të eksperimentoni shumë me UI, në mënyrë që të mos lini një përdorues të hutuar në xhunglën e një ndërfaqeje të palexueshme. Është më mirë të braktisni idetë radikale dhe të përqendroheni në zhvillimin krijues të normave ekzistuese.

Thjeshtësi për një fillestar dhe komoditet për një përdorues me përvojë

Nëse një person sapo ka instaluar aplikacionin, ai nuk duhet të frikësohet nga bollëku i butonave, kolonave dhe kompleksiteti i menusë. Transportuesit rusë, për shembull, S7 ose Aeroflot, e kuptojnë mirë këtë rregull: përdoruesi përshëndetet menjëherë me një dritare të kërkimit të fluturimit, pa asnjë frill. Kjo është një zgjidhje miqësore për përdoruesit për përdoruesit e rinj. Nga ana tjetër, një përdorues i rregullt i aplikacionit duhet të marrë mundësi shtesë falë funksionalitetit dhe personalizimit të zgjeruar.

Ndërveprimet e përsëritura me aplikacionin duhet të jenë më të shpejta se i pari

Të gjitha të dhënat duhet të futen vetëm një herë - gjatë përdorimit të parë të aplikacionit. Keni hyrë një herë? E shkëlqyeshme, nuk ka nevojë të identifikoheni më. A keni blerë një biletë? E shkëlqyeshme, tani kemi të dhëna për pasagjerin dhe fluturimin e tij të fundit, të cilat nuk duhet t'i futim më.
Ne besojmë se në aplikacionet celulare ju duhet të ruani gjithçka përveç informacionit të pagesës. Shumica e njerëzve janë të shqetësuar nga fakti se të dhënat e kartës mund të ruhen në një vend të panjohur dhe nga kush, edhe nëse janë Hekurudhat Ruse, Aeroflot apo ndonjë kompani tjetër nga 20 më të mirat. Përjashtim bëjnë sistemet bankare dhe të pagesave, të cilave përdoruesit tradicionalisht u besojnë.

Të udhëhequr nga këto tre pika, ne u përpoqëm ta bëjmë aplikacionin tonë sa më miqësor për të gjitha kategoritë e përdoruesve. Gjithçka tjetër: cila anë e butonit të burgerit është në, skema e ngjyrave, navigimi i shiritit anësor - mund të quhet, megjithëse i rëndësishëm, por dytësor. Në fund të fundit, nëse kërkohet një hyrje dhe fjalëkalim çdo herë, format e të dhënave të rrugës së futur nuk ruhen, ose duhet të vendosni vazhdimisht emrin dhe mbiemrin tuaj (imagjinoni që aplikacioni të përdoret nga dikush Innokenty Konstantinovich Krestovozdvizhensky) , herët a vonë ai do të ndalojë përdorimin e aplikacionit. Dhe ai do të bëjë gjënë e duhur.

Karakteristikat e aplikimit

Duke lëvizur pa probleme nga UI, do të doja të flisja për atë që mund të bëjë aplikacioni ynë. Sipas mendimit tonë, kjo është gjithçka që mund t'i duhet një pasagjeri potencial me një smartphone në dorë.

Gjegjësisht:

Blerja e biletave (një drejtim dhe vajtje-ardhje).
Kthimi i biletave.
Blerja e biletave me pikë bonus dhe gjurmimi i llogarisë suaj të bonusit.
Blerja dhe përdorimi i kartave të transportit (kjo mund të jetë hera e parë që keni dëgjuar për to, por ato ekzistojnë).
Ruajtja dhe eksporti i biletave elektronike.
Orari i trenave dhe shfaqja e rrugëve me interes në faqen kryesore plus ruajtjen e historisë së kërkimit.
Ruajtja e të dhënave të përdoruesit.
Shfaqja e njoftimeve të Hekurudhave Ruse (për shembull, mesazhe në lidhje me ndryshimet në orarin e trenave në distanca të gjata ose trenave të udhëtarëve).
Lundrimi në stacione.
FAQ.

Demonstrimi i faqeve kryesore funksionale të aplikacionit celular

Përveç kësaj, do të doja të flisja për disa zgjidhje specifike që nuk janë përfshirë në listën globale.

Sllajde edukative

Kur hapni aplikacionin për herë të parë, ai tregon tre rrëshqitje trajnimi. Edhe pse zgjidhja mund të duket bezdisëse e parëndësishme, ia vlen të kujtojmë se audienca e synuar e aplikacionit nuk janë vetëm hipsters ose specialistë të IT, por pasagjerë krejtësisht të zakonshëm të trenave dhe trenave elektrikë, të cilët në pjesën më të madhe rrallë përdorin diçka tjetër përveç postës, kartat dhe WhatsApp.

Prandaj, në rrëshqitjet fillestare, të cilat shpresojmë se do të ndihmojnë shumë, kemi shtuar informacione në sfond për veçori shtesë të aplikacionit që një përdorues më pak i vëmendshëm ose me përvojë mund të mos i zbulojë. Aty shpjegojmë edhe pse nevojitet autorizimi dhe ju kujtojmë se ky është një aplikim zyrtar dhe nuk do t'ju duhet të paguani asnjë komision shtesë agjenti për biletat e blera. Fokus grupi tregoi se është e rëndësishme që njerëzit të dinë qartë se sa para do të paguajnë: përdoruesit kanë frikë nga tarifat e fshehura dhe "klauzolat e tjera me një yll në shtyp".

Demonstrimi i ekraneve të rrëshqitjeve të trajnimit

Megjithatë, ne e kemi bërë që përdoruesi të ndeshet me autorizimin vetëm një herë gjatë gjithë kohës që përdor aplikacionin. Ne kemi dhënë mundësinë për të kapërcyer fazën e autorizimit dhe për të shkuar direkt te porositja e biletave, por ju ende do të duhet të identifikoheni, megjithëse në fazën e blerjes. Nëse jeni autorizuar një herë, aplikacioni do të tërheqë automatikisht të dhënat tuaja dhe ju si përdorues nuk do të duhet ta mbani mend më këtë procedurë.

Sigurisht, aftësia për të përdorur një llogari ekzistuese nga faqja e internetit e Hekurudhave Ruse është zbatuar, kështu që nuk ka nevojë të dalësh me një hyrje dhe fjalëkalim të ri. Profilet në aplikacion dhe në faqen e internetit të Hekurudhave Ruse janë identike - mund të identifikoheni duke përdorur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj ekzistues ose të krijoni një llogari të re. Prandaj, do të jetë e mundur ta futni atë nga faqja. Të dhënat për të gjitha biletat e blera transferohen në llogarinë tuaj në faqen e internetit, dhe ato të blera në faqen e internetit transferohen në aplikacion.

Kushdo që ka përdorur faqen zyrtare të operatorit e di se kur rezervoni bileta duhet të identifikoheni përsëri. Ne arritëm të shpëtojmë nga kjo procedurë.

Faqja kryesore

Në "faqen kryesore" ne zbatuam disa gjëra të vogla të këndshme menjëherë. Për shembull, duke klikuar në simbolin e vendndodhjes, pika e nisjes do të përcaktohet bazuar në vendndodhjen tuaj. Ne bëmë zgjedhjen e datës në formën e një kalendari dhe jo një "daulle" për t'i kursyer përdoruesit disa sekonda. Kalendari është i paracaktuar në datën aktuale.

Këtu kemi vendosur edhe katër module: “Rrugët e preferuara”, “Historia e Kërkesave”, “Biletat e Mia” dhe “Lajmet e Kompanisë”. Në mënyrë ideale, ato mbulojnë pothuajse të gjitha modelet e sjelljes së përdoruesit për audiencën tonë.

Mund të shtoni çdo destinacion që intereson përdoruesin në "Rrugët e preferuara". Për ta bërë këtë, duhet të kontrolloni ikonën e zemrës në fazën e përzgjedhjes së fluturimit. Pas kësaj, moduli do të fillojë të tregojë fluturimet më të afërta. Nëse zgjidhen disa rrugë, mund të kaloni mes tyre duke përdorur një rrëshqitje. Në cilësimet e modulit, mund të zgjidhni kategoritë e trenave që duhet të shfaqen. Për shembull, është e përshtatshme për të marrë orarin aktual të trenit.

Historia e Kërkimit tregon dy rrugët e fundit që përdoruesi ka kërkuar. Ekziston një buton i veçantë për të parë të gjitha kërkimet.

"Biletat e mia" tregon tre dokumentet e udhëtimit të blerë së fundmi. Me klikim, përdoruesi çohet në faqen e biletës me barkodin, ku, nëse është e nevojshme, mund të eksportohet nga aplikacioni. Për shembull, dërgojini vetes me email ose ruajeni në një arkiv fotografish.

“Lajmet e kompanisë” janë në fakt njoftime për rajonin, kryesisht ndryshime në orarin e trenave elektrikë dhe trenave. Çfarë informacioni për të shfaqur mund të konfigurohet duke përdorur filtra.

Karakteristikat e blerjes së një bilete në aplikacion

Ne menduam për një kohë të gjatë se si ta bënim procedurën sa më të qartë, por në të njëjtën kohë duke na lejuar të personalizonim plotësisht udhëtimin tonë të ardhshëm. Si rezultat, ata nuk mund të gjenin asgjë më të mirë sesa të bënin disa faza, secila prej të cilave specifikonte gradualisht kushtet e udhëtimit. Më parë, ne u përpoqëm ta përshtatnim procesin e rezervimit në 2-3 hapa, por ndërfaqja doli të ishte aq e rëndë sa vendosëm ta braktisnim këtë ide.

Procesi i blerjes së biletave në aplikacionin e Hekurudhave Ruse

Këtu janë disa nga zgjidhjet tona:

1. Në fazën e zgjedhjes së një vendi në karrocë, ne tregojmë drejtimin e trenit, vendndodhjen e tualeteve dhe zonave të ruajtjes së bagazheve.

2. Kur zgjidhni një vend, aplikacioni tregon menjëherë koston përfundimtare të rezervimit. Kjo është e rëndësishme sepse çmimi i sediljeve të poshtme, të sipërme dhe disa sediljeve "anësore" është i ndryshëm.

3. Edhe nëse jeni duke blerë një biletë për herë të parë, sistemi do t'ju kërkojë të plotësoni rreshtat me të dhënat nga profili juaj në llogarinë tuaj personale dhe mjafton të shkruani numrin e pasaportës. Për blerjet e ardhshme, do t'ju duhet vetëm të zgjidhni pasagjerin e dëshiruar nga profilet e disponueshme.

4. Në aplikacion, mund të futni detajet e kartës së Bonusit të Hekurudhave Ruse për të grumbulluar bonuse për detajet e udhëtimit dhe/ose të kartës së transportit për të marrë zbritje. Ose zgjidhni përfitimet që Hekurudhat Ruse ju lejojnë të aplikoni në internet. Për shembull, lëshoni një biletë për fëmijë.

5. Në faqen e internetit të Hekurudhave Ruse u vu re një fenomen jo shumë i përshtatshëm: nëse arrini në fazën e konfirmimit të porosisë dhe më pas ktheheni, atëherë vendi që zgjodhët u konsiderua i rezervuar për ca kohë dhe nuk ishte e mundur të ri-rezervohej atë menjëherë. Ne e kemi rregulluar këtë në aplikacion: tani nëse ktheheni nga ekrani i konfirmimit, bileta do të zhbllokohet.

6. Ne kemi bërë pagesën në portën e internetit të VTB, dhe jo në vetë aplikacionin. Nuk ruhet asnjë informacion pagese. Blerja konfirmohet përmes 3D-secure. Ofrohet mbështetje për kartat me numra jo standarde (si në disa paketa Sberbank).

Ka edhe disa gjëra të tjera për të cilat do të donim të flisnim

Së pari, ne zbatuam blerjen e kartave të transportit në aplikacion. Teknikisht, këto janë karta të zakonshme zbritje që mund të blihen në stacion ose në faqen e internetit të Hekurudhave Ruse. Për shembull, tani një zbritje e shumëfishtë 10% për udhëtimin në çdo tren shitet për 1000 rubla. Karta është e vlefshme për 1 muaj.

Së dyti, ka një navigator stacioni brenda aplikacionit. Ndodhet në menunë e majtë në skedën "Stacione". Aktualisht, navigatori punon për tetë objekte, por ne do ta zgjerojmë atë në të gjitha stacionet e trenave në qytetet që presin lojërat e Kupës së Botës FIFA 2018. Nga atje mund të kontaktoni shërbimet e stacionit ku ndodheni - nga tavolina e informacionit te menaxheri i stacionit.

Informacion në sfond mbi stacionet

Detajet e zhvillimit

Së fundi, pak për anën teknike të aplikacionit. Backend-i i serverit përfshin një grup serverësh aplikacionesh që përdorin softuer falas. Ne përdorëm Redhat Wildfly, Nginx, serverin Apache HTTP, Memcached dhe PostgreSQL si softuer bazë. Backend siguron ndërveprimin e klientëve celularë me një grup të tërë sistemesh të automatizuara të informacionit të kontabilitetit të Hekurudhave Ruse me ruajtjen e të dhënave për përgjigje të shpejtë të ndërfaqes së klientit celular dhe aftësinë për të filtruar në mënyrë dinamike të dhënat pa ripërdorimin e shërbimeve të integrimit të Hekurudhave Ruse. Përveç kësaj, ajo është përgjegjëse për zbatimin e shkallëzueshmërisë horizontale dhe sigurimin e përpunimit të deri në 1 milion kërkesa në ditë.

Ku të merrni një aplikacion të ri

Ne morëm leje nga Hekurudhat Ruse për të kryer testim beta të mbyllur të aplikacionit përpara publikimit zyrtar.

Për të marrë versionin beta, thjesht dërgoni në:

Hekurudhat Ruse janë aplikacioni zyrtar për blerjen e biletave nga hekurudha ruse për pajisjet me sistemin operativ Android.

Me ndihmën e këtij klienti celular, ju mund të blini shpejt dhe lehtë biletat e trenit që ju nevojiten, pa u mërzitur me udhëtimet në stacion dhe duke qëndruar në radhë në biletat. Hekurudhat Ruse janë në dispozicion për shkarkim falas. Nga rruga, nëse nuk keni një llogari në Google Play, ne ofrojmë mundësinë për të shkarkuar skedarin APK të instalimit nga lidhja poshtë përshkrimit.

Rreth blerjes së biletave

Hekurudhat Ruse i lejojnë pasagjerët të blejnë bileta treni në internet. Fatkeqësisht, për momentin zhvilluesit kanë zbatuar blerjen e biletave vetëm për trenat me distanca të gjata. Nëse keni nevojë të shkoni në periferi, do të duhet të shkoni në stacion sipas mënyrës së vjetër, pasi blerja e biletave për trenat që udhëtojnë në rajon nuk është zbatuar ende. Por zhvilluesit premtojnë ta shtojnë këtë veçori së shpejti.

Për të gjetur trenin që ju nevojitet dhe për të parë nëse ka ende vende të lira në të, duhet të hapni panelin e kërkimit dhe të futni të gjitha të dhënat e nevojshme në të - pikën e nisjes dhe destinacionit, si dhe datën e udhëtimit. Hekurudhat Ruse ruan historinë e kërkesave, kështu që përdoruesi mund të rishikojë lehtësisht listën e kërkesave të tij të mëparshme, nëse është e nevojshme.
Kur shikoni një orar treni, aplikacioni do të sigurojë numrin e trenit, oraret e nisjes dhe mbërritjes, si dhe numrin e vendeve të disponueshme dhe çmimin për biletë.

menyra pagese

Për momentin, vetëm kartat bankare përdoren për të paguar biletat e rezervuara. Në të ardhmen, është planifikuar të zgjerohet mënyra e pagesës - një opsion pagese duke përdorur Android Pay do të jetë i disponueshëm.

Karakteristikat kryesore

është zbatuar blerja online e biletave të trenit;
qasja në informacione për biletat e blera është e mundur vetëm kur lidheni me rrjetin;
ndërfaqe intuitive që është e lehtë për t'u kuptuar;
nuk është e mundur të blini bileta për trenat që shkojnë në rajon;
duke parë oraret aktuale të trenave në distanca të gjata;
pagesa bëhet duke përdorur karta bankare;
Aplikacioni është i disponueshëm për shkarkim plotësisht pa pagesë;
Mbështetja për Android Pay është planifikuar të shtohet.