La apel, melodia apelului anterior este redată. De ce nu există sunet în telefon - motive și explicații

Pe iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 4, iPhone 5, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 4s și așa mai departe, sunetul apelului a dispărut și nu știi ce să faci?

Cred că vom rezolva această problemă. Desigur, nu se poate ignora partea hardware, dar aceste defecțiuni sunt rare și nu vor fi discutate aici.

În majoritatea cazurilor, tonul de apel nu funcționează cu un apel primit din vina utilizatorilor înșiși, sau mai degrabă o deconectare accidentală.

Mai jos sunt cele mai frecvente motive pentru care sunetul dispare în timpul unui apel (dacă problema nu este rezolvată, atunci este fie „individuală”, fie hardware).

Ce trebuie să faceți dacă sunetul de sunet a dispărut pe iPhone - primul motiv

În al doilea rând, observați micul comutator - de obicei începătorii nu știu despre asta.

Se află în partea stângă a carcasei. Pentru ce este? Pentru ca telefonul dvs. să nu vă deranjeze uneori, îl va porni instantaneu și îl puteți opri instantaneu. Convenabil.

Al doilea motiv pentru care iPhone-ul nu funcționează tonul de apel

Un alt motiv la fel de comun este activarea accidentală a modului Nu deranja.

Dacă există o pictogramă semilună în partea de sus a ecranului, atunci toate notificările sonore sunt dezactivate, inclusiv tonul de apel.

Pentru a-l opri, trebuie doar să faceți clic o dată pe „semilună” și gata. Dacă nu este cazul dvs., continuați.

Al treilea motiv pentru care sunetul apelului a dispărut pe iPhone

Dacă folosiți des căști, atunci problema poate fi în conectorul unde le conectați.

După cum știți deja, atunci când căștile sunt conectate, sunetele nu sunt transmise la difuzorul extern, ci doar la căști.

Nu de puține ori apar „complicații” cu acest conector - contactul este blocat. Puteți doar să conectați și să deconectați căștile de câteva ori sau să curățați acest conector cu o scobitoare.

Al patrulea motiv pentru care iPhone-ul nu funcționează tonul de apel

Dacă nimic de mai sus nu ajută, accesați „Setări”, selectați „General”, faceți clic pe „Accesibilitate” și activați „AssistiveTouch”.

O pictogramă de cerc va apărea pe ecran - acesta este un meniu suplimentar. Faceți clic pe această pictogramă și selectați opțiunea „Dispozitiv”.

Acestea sunt toate cele mai frecvente motive. Ultimul lucru pe care îl pot oferi este acesta. Mult noroc.

Dacă telefonul a pierdut sunetul, motivele pot fi ascunse atât în \u200b\u200bhardware, cât și în software-ul dispozitivului. Unele pot fi eliminate pur și simplu prin modificarea setărilor corespunzătoare, dar dacă modulele individuale responsabile pentru reproducerea sunetului sunt anormale, dispozitivul va trebui reparat într-un atelier specializat.

Să ne dăm seama cum să determinăm în mod independent motivul lipsei de sunet în telefon și, dacă este posibil, să-i restabilim toate funcționalitățile.

Verificarea setării nivelului de sunet

Dacă aveți probleme cu sunetul, asigurați-vă că verificați mai întâi setările telefonului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați butonul responsabil pentru reglarea volumului gadgetului. Dacă, atunci când apăsați tasta corespunzătoare, vedeți că scala volumului este setată la maxim, dar dispozitivul nu scoate niciun sunet, puteți trece la depanarea.

Uneori se întâmplă ca audibilitatea melodiei de apel sau a sunetelor sistemului să fie destul de satisfăcătoare, dar vocea interlocutorului nu este auzită. Motivul poate fi destul de simplu - în timpul unei conversații, utilizatorul a apăsat din greșeală butonul de volum și a setat valoarea minimă pentru nivelul de sunet. Puteți restabili setările anterioare în același mod în timpul unui apel sau în timpul unei conversații.

Difuzorul difuzorului

Dacă totul este în regulă cu setările gadgetului, motivul poate sta într-o defecțiune hardware gravă, de exemplu, o defecțiune a difuzoarelor. De obicei, această problemă poate fi rezolvată numai la centrul de service prin înlocuirea modulului specificat. Dar aici trebuie să țineți cont de faptul că marea majoritate a dispozitivelor au două sau chiar mai multe difuzoare.

Unul dintre ei poate fi responsabil pentru redarea muzicii în diferite aplicații și jocuri, celălalt este responsabil pentru audibilitatea interlocutorului în timpul unei conversații. Prin urmare, dacă sunetul din dispozitiv a dispărut atât în \u200b\u200baplicații, cât și în timpul unui apel, motivele sunt cel mai probabil diferite. Iar defecțiunea difuzorului poate fi verificată cu ușurință prin pornirea difuzorului în timpul unui apel. Dacă după aceasta interlocutorul devine audibil, rămâne doar să meargă la serviciu și să indice acolo modulul eșuat.

Motivele defectării difuzorului telefonului

Apropo, funcționarea incorectă a modulului în cauză poate avea diverse motive:

1. Dispozitiv înfundat. În acest caz, sunetul de multe ori nu dispare complet, dar utilizatorii observă o deteriorare semnificativă a audibilității. Piesa trebuie doar curățată, pentru care nu este necesar să duceți telefonul la atelier. La curățare, puteți folosi o periuță de dinți sau un tampon de bumbac. Principalul lucru este să aveți grijă, altfel puteți deteriora membrana.
2. Bobina difuzoarelor sau scurtcircuitul difuzoarelor. Această defecțiune poate fi indicată printr-un ușor sunet crepitant pe care utilizatorul îl aude de la dispozitivul de reproducere a sunetului, în timp ce interlocutorul poate fi auzit. Problema este rezolvată numai în atelier prin înlocuirea piesei arse.
3. Ruperea bobinei. Sunetul în acest caz dispare complet, piesa va trebui, de asemenea, înlocuită cu una funcțională.

Probleme cu mufa audio

Verificarea se poate face după conectarea căștilor. Dacă auziți sunet în ele, încercați următoarele:

cu căștile conectate, țineți apăsat butonul de creștere a volumului și scoateți mufa pentru căști din mufă;

• introduceți și scoateți mufa de căști de mai multe ori;
• suflați conectorul audio cu aer comprimat;
• dacă pătrunde lichid, dezasamblați parțial dispozitivul și curățați contactele butonului.

De asemenea, „antenele” sunt uneori fixate în mufa audio, ceea ce indică dispozitivului că căștile sunt conectate în prezent, de ce nu dă sunet boxelor. În acest caz, trebuie să încercați să le desfaceți sau să dați dispozitivul specialiștilor.

Probleme cu placa de amplificare a sunetului

Uneori butonul de control al volumului dispozitivului nu mai funcționează. Acest lucru poate fi cauzat atât de resturile care intră sub cheie, fie de o defecțiune mai gravă - defectarea circuitului de control al sunetului. Este destul de dificil să se determine în mod independent dacă această defecțiune are loc într-adevăr, prin urmare, în cazul descris, este mai bine să diagnosticați imediat dispozitivul într-un serviciu specializat și să înlocuiți placa.

De asemenea, este util să înțelegeți motivele pentru care schemele de amplificare a gadgeturilor se consumă de obicei. Acesta ar putea fi:

• pătrunderea umezelii în dispozitiv;
• căldură extremă din cauza supraîncărcării unui număr mare de aplicații etc;
• daune datorate impactului mecanic sau defectelor din fabrică.

Buclă ruptă

Dacă utilizați un telefon cu clapetă sau glisor, atunci unul dintre motivele probabile pentru lipsa sunetului poate fi un cablu rupt. La deschiderea și închiderea capacului dispozitivului, acest element începe, de asemenea, să se miște de fiecare dată, drept urmare, după utilizarea prelungită, contactele se pot freca.

IPhone-ul tău nu mai redă sunetul la apelurile și mesajele text primite? Această problemă nu este întotdeauna asociată cu o defecțiune tehnică și puteți scăpa de ea programatic. Modul de recuperare a sunetelor apelurilor primite și a mesajelor text pe iPhone a fost descris în acest tutorial.

Notă: dacă iPhone-ul dvs. este blocat în modul căști, urmați sfaturile din.

Pasul 1. Mergeți la „ Setări» → « Principalul» → « acces universal».

Pasul 2. Selectați o secțiune AssistiveTouch.

Pasul 3. Răsuciți comutatorul AssistiveTouch într-o poziție activă. Pe ecran va apărea un buton responsabil pentru lucrul cu funcția.

Pasul 4. Faceți clic pe butonul AssistiveTouch și în fereastra care se deschide, selectați „ Aparat».

Pasul 5. Setați opțiunea de sunet la „ Incl. sunet", După buton" Mai tare»Setați volumul la maxim.

Pasul 6. Efectuați aproximativ 30-40 de apeluri către iPhone.

Una dintre provocări va fi să vă readuceți iPhone-ul la funcționalitate completă. În cazul în care acest lucru nu s-a întâmplat, aparent, o problemă tehnică și, din păcate, nu se poate descurca fără o deplasare la centrul de service.

Dacă sunetul unui apel primit dispare pe smartphone-ul dvs., nu vă grăbiți să contactați serviciul. Problema este adesea rezolvată singură. Dar, pentru a alege modalitatea adecvată de a remedia problema, trebuie să aflați motivul apariției acesteia.

Cele mai frecvente motive pentru dispariția sunetului

Cel mai adesea, motivul dispariției sunetului nu sunt defecțiunile sistemului sau probleme cu dispozitivul, ci erori banale în setări.

Nivel de volum la minimum

Setarea incorectă a volumului este cel mai frecvent motiv pentru lipsa sunetului la un apel

Pentru a remedia problema, apăsați butonul de creștere a volumului și mutați glisorul la dreapta la valoarea maximă. Asigurați-vă că și nivelul celorlalte semnale este normal. Faceți clic pe pictograma din dreapta glisorului. Nivelurile de volum ale tuturor semnalelor (ton de apel, suport media și alarmă) se vor deschide. Dacă nu există nicio pictogramă, accesați setările telefonului din secțiunea „Sunet” și măriți volumul fiecăruia dintre semnale.

Sunetul este în modul vibrații sau silențios

Setările de sunet pe Android sunt situate în fila „Dispozitiv”

Uneori, sunetul trece accidental de la normal la vibrație sau silențios (liniștit). Accesați setările de sunet sau profilurile de sistem și selectați un alt mod.

Problemă în software-ul Android

Sunetul poate dispărea și atunci când apare o problemă în software... Puteți încerca să o remediați repornind telefonul.

Persoana care te sună se află pe „lista neagră”

Principiul eliminării și adăugării unei persoane pe lista neagră este identic pe aproape toate smartphone-urile cu sistemul Android.

Uneori, din greșeală, puteți adăuga o persoană la „lista neagră” (blocați toate apelurile de la acest contact). Ca urmare, abonatul sună, dar nu poate trece. Nu se va auzi sunetul unui apel primit.

Pentru a vă asigura că apelantul nu este inclus în această listă, accesați secțiunea „Contacte”, selectați persoana de care aveți nevoie și deschideți meniul pentru acest contact. Selectați „Eliminați de pe lista neagră” sau „Deblocați”.

Difuzor difuzor

Înlocuirea difuzorului pe modele bugetare poate costa în medie 1000 de ruble

Dacă nu există sunet în toate programele și aplicațiile, nu doar atunci când există un apel primit, încercați să conectați căștile. Dacă sunetul apare în ele, înseamnă că difuzorul este cel mai probabil deteriorat. Pentru a-l înlocui, este mai bine să contactați un centru de service.

Alte motive pentru care nu există sunet dintr-un apel primit

Dacă, după verificarea tuturor setărilor și a difuzorului, problema sunetului nu este rezolvată, căutați problema mai profund.

Versiune incorectă de firmware sau actualizare eșuată

Pentru a reveni la setările din fabrică, în starea oprită, apăsați simultan butonul de alimentare și butonul de creștere a volumului, apoi selectați Hard Reset

Dacă sunetul a dispărut după ce a clipit sau a actualizat telefonul, atunci problema poate fi că serviciul responsabil pentru sunet este oprit:

1. Accesați Setări și deschideți fila Aplicații și Manager aplicații.
2. Găsiți serviciul de sunet printre aplicațiile și procesele care rulează, deschideți-l și activați-l dacă este necesar.

Un caz mai dificil este atunci când un nou firmware sau actualizare nu are driverele necesare pentru difuzorul telefonului. Apoi, va trebui să reveniți la firmware sau să resetați sistemul la setările din fabrică. Acest lucru va șterge datele din memoria telefonului, de aceea este recomandat să faceți mai întâi o copie de rezervă a datelor.

Pentru a reveni la firmware-ul anterior, trebuie să îl descărcați de pe Internet și apoi să redesenați din nou telefonul.

Este mai ușor să vă resetați versiunea de telefon și Android la nivelul din fabrică. Pentru aceasta, accesați „Setări” și selectați secțiunea „Restaurare și resetare”. Toate datele din memoria internă vor fi șterse (dar nu de pe cardul de memorie) și veți primi telefonul în aceeași stare ca atunci când l-ați cumpărat. Apoi, din copia de rezervă creată anterior, copiați toate informațiile pe telefon și toate datele vor fi restaurate.

Aplicațiile instalate intră în conflict cu software-ul smartphone-ului

Este posibil ca sunetul apelului primit să fi dispărut după instalarea unei noi aplicații. În acest caz, problema poate fi rezolvată prin dezinstalarea una câte una a aplicațiilor instalate recent sau prin saparea în setările lor. De exemplu, mesagerii, Skype, Viber, aplicațiile de navigație au funcția de a dezactiva notificările și sunetul. În acest caz, sunetul unui apel primit poate dispărea, de asemenea.

Instalați programe pe smartphone numai din resurse de încredere, de preferință din Play Market. De asemenea, este util să instalați un antivirus care va bloca fișierele rău intenționate.

Problema cu sunetul pe tablete și telefoane Android este extrem de rară. Cauzele unei astfel de probleme pot fi atât probleme hardware ale dispozitivului în sine, cât și erori software. În unele situații, problema poate fi cauzată de neglijența utilizatorului dispozitivului mobil. Să luăm în considerare principalele motive și ce să facem dacă sunetul se pierde pe telefonul Android.

Cel mai frecvent motiv pentru pierderea sunetului pe telefon este neatenția utilizatorului. În timp ce ne aflăm la școală, la o întâlnire importantă sau la cinema, oprim volumul smartphone-ului nostru pentru a nu deranja pe ceilalți cu melodia unui apel primit. Dar nu toată lumea schimbă setările imediat după încheierea evenimentului, drept urmare nu poate ajunge la noi imediat. Acest lucru se aplică nu numai apelurilor primite, ci și mesajelor SMS, precum și notificărilor de diverse servicii sociale și mesagerie instantanee. În plus, dacă setați volumul multimedia la zero, atunci sunetul va lipsi și atunci când lansați jocuri și aplicații pe telefon.

Soluţie

Această problemă poate fi rezolvată cât mai simplu posibil. Tot ce este necesar este să găsiți fila dorită cu sunet în setări și să schimbați indicatorii de volum pentru modurile selectate. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

• Deschideți meniul principal de setări Android (prin fila cu aplicații sau cortina verticală de pe desktop).
• Găsiți o filă cu sunet (în funcție de modelul telefonului și de versiunea sistemului de operare, acesta poate avea nume diferite: „Volum”, „Semnal sonor” etc.)
• Modificați parametrii de volum pentru modurile dorite (pentru a face acest lucru, mutați glisorul în partea dreaptă).

Pe lângă reglarea volumului, în meniul principal de setări, puteți schimba tonul de apel, alarma și melodiile de notificare. Dacă modul silențios este activat pe telefon, atunci, pentru a face acest lucru, opriți-l. Acest lucru se poate face nu numai prin meniul de setări de sistem, ci și prin selectarea elementului corespunzător din panoul de notificări. Pentru o soluție mai detaliată a problemei, consultați videoclipul de mai jos.

Clipire incorectă

Există multe firmware-uri diferite pe Internet pe care le puteți descărca și instala pe telefonul dvs. gratuit. În același timp, au avansat, în comparație cu actualizările oficiale, caracteristicile și setările de personalizare. Dar nu este întotdeauna o idee bună să instalați un firmware personalizat (personalizat) pe telefonul dvs. mobil. Faptul este că, împreună cu software-ul, conține și driverele necesare funcționării corecte a tuturor plăcilor și modulelor dispozitivului. Dacă nu are driverele necesare pentru difuzorul polifonic sau vorbit al telefonului dvs. mobil, atunci nu va exista sunet în telefon.

Soluţie

Pentru a nu intra în astfel de situații, vă recomandă să citiți instrucțiunile pentru firmware-ul însuși înainte de a reveni la smartphone. Dacă dispozitivul dvs. nu apare în lista modelelor acceptate, atunci este mai bine să căutați o altă versiune sau să instalați doar actualizări oficiale. Acestea sunt concepute special pentru un anumit model de smartphone și, în caz de erori software, dezvoltatorul va rezolva problema gratuit.
Dar, în cazul în care v-ați interpelat deja telefonul mobil și ați descoperit că nu există sunet, puteți reveni la firmware. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați o copie de rezervă a datelor (backup pe Android) înainte de a le instala. Va fi mai convenabil și mai ușor să faceți acest lucru prin meniul de recuperare (Recuperare) sau folosind aplicații speciale, de exemplu: Titanium Backup sau SP FlashTools.

Software-ul Android se blochează

Un alt motiv pentru care este posibil ca sunetul telefonului Android să nu funcționeze este un eșec al software-ului. Poate avea ca rezultat actualizări ale sistemului de operare, instalarea de aplicații și jocuri din surse neconfirmate etc. Ulterior, există un conflict al mai multor procese de sistem în smartphone sau blocarea unui proces specific responsabil pentru ieșirea sunetului. De asemenea, poate fi oprit din greșeală de către utilizator însuși, manual prin meniul de setări sau folosind programe speciale pentru optimizarea sistemului.

Soluţie

Primul pas în rezolvarea unei astfel de probleme este de a verifica prezența și starea procesului responsabil pentru ieșirea sunetului în setări. Acest lucru va necesita:

• Accesați meniul de setări de sistem.
• Deschideți fila „Aplicații”.
• Selectați „Manager de aplicații”.
• Accesați lista proceselor care rulează cu o glisare laterală spre stânga pe ecran.

În partea de sus a ecranului, vor fi afișate statistici și starea de încărcare a memoriei RAM a dispozitivului. Mai jos este o listă de aplicații și procese care rulează. Dacă există un serviciu de sunet în el, atunci trebuie să mergeți la el făcând clic pe pictogramă, verificați starea și activați-l dacă este necesar.

Modul radical, care, în majoritatea cazurilor, rezolvă problemele software din cauza căruia sunetul de pe smartphone nu funcționează, va fi resetat la setările din fabrică. Puteți să-l executați prin meniul de recuperare sau folosind capacitățile sistemului de operare. În al doilea caz, va trebui să accesați meniul de setări de sistem și să selectați fila „backup și resetare”. Conține elementul necesar, făcând clic pe care trebuie să confirmați alegerea. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele din memoria internă a telefonului, inclusiv muzica, fotografiile și aplicațiile instalate.

Puteți vedea cum să resetați setările din fabrică pe telefoanele și tabletele Android din videoclipul de mai jos.

Eroare hardware

Dacă înainte de a descoperi pierderea sunetului în telefon, acesta a lovit sau a căzut, atunci cel mai probabil problema este o defecțiune hardware. Supraîncălzirea, pătrunderea umezelii, scurtcircuitul și alți factori pot provoca, de asemenea, defecțiuni ale difuzorului, plăcii de bază sau cablurilor. Pentru a verifica acest motiv, puteți încerca să introduceți o cască sau căști obișnuite în telefon și să ascultați dacă există sunet.

Soluţie

Nu este suficient de ușor să rezolvați singuri această problemă și, prin urmare, este recomandat să transportați telefonul mobil la un centru de service sau în garanție pentru reparații. Abia după demontarea telefonului, sunarea componentelor acestuia, verificarea difuzorului și a plăcilor, se va ști care este exact motivul. Dacă telefonul emite sunet prin setul cu cască conectat la acesta, atunci cel mai probabil va costa înlocuirea difuzorului polifonic.