Как вернуть настройки клавиатуры на ноутбуке. Как переназначить клавиши на клавиатуре с неработающими или отсутствующими кнопками

Клавиатура - это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов - USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура - это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

1. Включите компьютер.
2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств .

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск . Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств .

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить .

После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования .

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.

Используйте эту информацию для устранения типичных неполадок клавиатуры.

Примечание.

Клавиатуру можно протестировать на неисправности клавиш и аппаратных средств при помощи программного средства HP Hardware Diagnostic tools, поставляемого в комплекте компьютера. См. документ службы поддержки HP Настольные компьютеры HP - Тестирование аппаратного обеспечения на наличие неисправностей (Windows 7).

Западание клавиши

Если клавиша запала в нижнем положении, то необязательно менять клавиатуру на другую. Большинство клавиш легко снимаются тонким лезвием ножа. Протрите снятую клавишу тампоном, смоченным в спирте, очистите внутреннюю поверхность клавиши и разъем установки клавиши на клавиатуру. После очистки установите клавишу на место и зафиксируйте ее в разъеме клавиатуры до щелчка.

Перед очисткой клавиатуры отключите компьютер.

Если залипание клавиши проявилось во время действия гарантии, то прежде чем извлечь клавишу, можно обратиться в HP для замены клавиатуры. Если причиной залипания клавиши является попадание жидкости или прочего вещества внутрь клавиатуры, единственным вариантом остается чистка клавиатуры.

В удлиненных клавишах, таких как "пробел" или "ввод", может находиться небольшой металлический опорный штифт. Этот штифт необходимо вставить в клавиатуру перед заменой клавиши.

Замена клавиш на тонких беспроводных клавиатурах, например, тех, что используются в компьютерах серии HP TouchSmart IQ, может быть более затруднительной. Клавиатуру таких типов лучше заменить.

Рис. : Снятие и очистка залипшей клавиши

При нажатии клавиши один раз на экране выводится несколько повторяющихся символов

Если при однократном нажатии клавиши на экране отображаются два или более повторяющихся символов, выполните следующие действия для регулировки задержки повторного нажатия клавиши в Windows 7:

Компьютер выдает звуковые сигналы при каждом нажатии клавиши

Если компьютер издает звуковые сигналы при нажатии клавиш, это значит, что активны двухпозиционные клавиши и/или функция залипания клавиш. По нажатию двухпозиционных клавиш, если нажаты клавиши блокировки, может издаваться звуковой сигнал. Если функция "залипания клавиш" активна, то при нажатии клавиш Ctrl, Alt, Shift и Lock может издаваться звуковой сигнал. Для отключения двухпозиционных клавиш в Windows 7 выполните следующие действия:

Медленная реакция на нажатие клавиш

Если с момента нажатия клавиши до момента отображения символа на экране проходит некоторое время, то, возможно, включена функция фильтрации ввода. Функция "фильтрующих клавиш" обеспечивает более широкие возможности тонкой настройки задержек при нажатии клавиш и предотвращения случайных нажатий клавиш. Чтобы отключить функцию "фильтрующих клавиш" в Windows 7 и восстановить настройки клавиатуры по умолчанию, выполните следующие действия:

Отображение недопустимых символов при вводе с клавиатуры, смене языка клавиатуры или при использовании клавиатуры Дворака

Если при вводе символов с клавиатуры на экране отображаются недопустимые символы, либо при вводе символов с другой клавиатуры, выполните следующие действия, чтобы настроить Windows 7 на тип используемой клавиатуры:

Клавиатура не работает

Перед устранением неполадок с клавиатурой определите тип используемой проводной клавиатуры по меткам, нанесенным на конце кабеля клавиатуры, и сравните их со следующими изображениями:

Клавиатура компьютера является совершенным устройством ввода информации. Клавиатура из-за низкой производительности пользователя оказывается сегодня «узким местом» ПК, особенно, когда она работает неэффективно - западают клавиши или требуют сильного нажатия. На всех клавиатурах ПК расположение буквенных клавиш стандартно и соответствует стандарту QWERTY (по первым латинским буквам слева направо, расположенным на клавиатуре).

Помимо стандартной клавиатуры, распространены специализированные клавиатуры. Среди них - специальные клавиатуры для слепых с осязаемыми точками на клавишах; клавиатуры для торговых точек, снабженные устройствами для считывания штрихового кода или доя считывания магнитных карт; сенсорные, имеющие в качестве защиты от вредных воздействий (стружек, пепла) дополнительное покрытие клавиш специальной сенсорной фольгой; клавиатуры для медицинских учреждений с устройствами для считывания информации (например, со страховых карт).

Стандартизация в размере и расположении клавиш нужна для того, чтобы пользователь на любой клавиатуре мог без переучивания работать «слепым методом». Слепой десятипальцевый метод работы является наиболее продуктивным, профессиональным и эффективным.

Принцип работы клавиатуры ПК

Клавиатура представляет собой матрицу клавиш, объединенных в единое целое, и электронный блок для преобразования нажатия клавиши в двоичный код. В клавиатурах используются клавиши различных типов, из которых наиболее широкое распространение получили емкостные и контактные.

Из-за ежедневной и многочасовой работы, когда ПК превращается в незаменимый рабочий инструмент бизнеса, бывает, притупляется внимание и у начинающих, и у опытных пользователей. Случаются такие неприятности часто при нарастающей луне, видимо, человек подвержен еще не изученному вполне влиянию этого ночного светила. И вот тогда магазины по продаже комплектующих частей перевыполняют план по продажам.

Некоторое невежество простительно домохозяйкам, разберемся в сути: недорогие клавиатуры, которыми наводнен рынок сегодня - это приборы, как правило, китайского и корейского производства и made in Thailand. Причем и по способу подключения (PS/2, USB) они могут отличаться, иметь различные наименования (например, Chicony KB 9810, KB 9850, KWD820, Microsoft RT 9480, GodeGen 1307, 1616, Cherry и подобные), но всех их объединяет внутреннее строение. Внутри корпуса клавиши давят на плоские, прижатые друг к другу пленки, с нанесенными на них токопроводящими дорожками и контактными местами.

Такие клавиатуры отличает относительно низкая цена - от 100 до 500 руб. Другие клавиатуры (в том числе беспроводные), имеющие более весомую стоимость (сделаны «по-человечески»), на основе нормальных замыкающихся контактов (емкостные и контаткные). Рассмотрим клавиатуру, которая соединяется с системной платой ПК посредством специального 6-контактного разъема (PS/2 - представлен на рис. 4).

Когда пользователь нажимает какую-либо клавишу (при активном компьютере), клавиатура пересылает (обменивается с ПК) последовательность импульсов отрицательной полярности, которые можно зафиксировать на контакте 2 этого разъема. Коды сканирования усовершенствованной 101-клавишной клавиатуры полностью совместимы с кодами 83-клавишной клавиатуры, а дополнительные клавиши кодируются оставшимися числами семиразрядного кода.

Кроме нажатия, клавиатура отмечает также и отпускание каждой клавиши, посылая процессору сигнал прерывания с соответствующим кодом. При нажатии клавиши клавиатура генерирует однобайтный код нажатия, а при отпускании - однобайтный код отпускания. Код нажатия клавиши совпадает с кодом сканирования.

Рис. 7. Оптическая мышь с передачей сигнала по радиоканалу при вынутых аккумуляторах

Для приема и для зарядки аккумуляторов прибору хватило питания USB порта. На приемнике радиосигналов имеется специальный переключатель, позволяющий пользователю выбрать один из двух каналов приема волн. Фирма A4Tech маркирует свои манипуляторы индивидуальным электронным кодом, благодаря которому на одном канале приема могут соседствовать до 256 мышек или клавиатур.

Подобное техническое решение, конечно, сужает пропускную полосу передачи данных, но при максимальном радиусе уверенного приема в 2 м это не критично.

В мыши RP-650Z (фирмы A4Tech) реализованы две перепрограммируемые дополнительные клавиши. Переключатель радиоканала обмена данными находится внутри корпуса манипулятора и может быть доступен лишь при вынутых аккумуляторах (рис. 7).

Заряжать аккумуляторы для мыши и клавиатуры штатным зарядным устройством, в корпусе которого размещен и приемо-передатчик сигналов можно, но малоэффективно. Дело в том, что зарядное устройство питается от порта US В, максимальный ток которого не превышает 100 мА.

Естественно, чтобы полнопенно набрать полную емкость штатному аккумулятору типа АА 1400 мА/ч, потребуется не один день (особенно, если аккумулятор «не свеж»). Если предположить, что средний пользователь ПК работает с таким беспроводным комплектом «мышь + клавиатура» 2 часа в день, то полностью заряженных аккумуляторов для мыши хватает на практике на 5 дней, затем их снова надо подзаряжать. Не очень спасает положение и предусмотренный на корпусе зарядного устройства выключатель, предохраняющий аккумуляторы от разряда через цепи приемо-передающего устройства. Такое положение с постоянной сменой аккумуляторов и их установкой в зарядное устройство нельзя назвать приемлемым.

Клавиатура, питающаяся также от двух однотипных аккумуляторов с емкостью 1400 мА/ч, работает еще меньше (ток потребления больше, чем у беспроводной мыши), и это время едва превышает 2 дня (с учетом работы 2-3 часа в день). На беспроводной клавиатуре из рассматриваемого комплекта нет даже выключателя питания, поэтому аккумуляторы отдают энергию постоянно. Гораздо более в этом плане выигрывают беспроводные комплекты «мышь + клавиатура», которые можно заряжать не вынимая аккумуляторов, а просто вставляя мышь в адаптер - зарядное устройство с питанием от сети 220 В.

Беспроводной комплект выглядит весьма эффективно, позволяет чувствовать себя комфортно за рабочим столом, перемещать клавиатуру как угодно в пределах 2,5 м от приемо-передающего устройства (что может быть удобно даже в космосе в условиях невесомости), но имеет и некоторые недостатки (минусы) которые рассмотрим ниже.

Выводы

1. Беспроводную клавиатуру лучше питать стандартными элементами питания (батареями типа АА) с минимальными параметрами саморазряда, например, GP Ultra Alkaline Battery или аналогичными с уведомлением на корпусе батареи «0% mercury & cadmium». Они чуть дороже обычных, но позволяют забыть о перезарядке аккумуляторов (в клавиатуре) в течение 7-8 месяцев. Это при том, что клавиатура не отключается отдельным включателем питания (как замечено выше), а постоянно находится в рабочем режиме, т.е. принимает и передает радиосигнал (при нажатии на клавиши) независимо от того, включен ПК или нет. Те же батареи вполне подходят и для применения в мыши, совмещенной с узлом приемо-передатчика радиоволн.

2. Заряжать аккумуляторы для мыши (если не воспользоваться предыдущим советом) лучше не штатным зарядным устройством (с питанием от USB, тем более, что когда ПК выключен у аккумуляторов происходит расход энергии через цепь зарядного устройства), а отдельным зарядным устройством с питанием от сети 220 В, которое сегодня можно приобрести в любом магазине за символическую цену в 100 российских рублей. Мощность такого универсального зарядного устройства для аккумуляторов NiCd и NiMH такова, что аккумуляторы наберут свою полную емкость за 6-7 часов (т. е. за одну ночь).

3. При нагруженности ПК различными программами, слабым контролем за состоянием HDD (редкие дефраг- ментации, отсутствие или редкая «чистка» реестра от старых программ и файлов, частая инсталляция и деинсталляция программ, игр), а также при ненадежной работе аппаратной части самого ПК, беспроводная клавиатура и манипулятор (типа мышь) дают только дополнительные возможности ддя сбоев в системе. Так, устранить как программную, так и аппаратную неисправность в системе ПК гораздо проще и удобнее, когда все возможные причины сбоев локализованы - при обычном, самом простом наборе (классическая проводная клавиатура с такой же оптической мышью). Это скажет также и любой профессиональный пользователь ПК, который постоянно экспериментирует с «железом» и программами-утилитами, добиваясь от своего ПК оптимальных результатов. Именно поэтому беспроводные комплекты трудно увидеть у практикующих специалистов-ремонт- ников ПК, в офисах и в «солидных фирмах». А у них нет проблемы денег на новое ноу-хау.

4. Применять беспроводной комплект поистине выгодно и удобно в ноутбуках (активно работать на штатной клавиатуре ноутбука с текстом и графикой по несколько часов в день малоприятно). Беспроводной комплект прекрасно адаптируется к шине USB, и благодаря беспроводной возможности пользователь с успехом работает с ноутбуком с обычной 101 (102)-клавишной «большой» клавиатурой и манипулятором-мышью, имея возможность как угодно устанавливать для себя клавиатуру и мышь, удаляя их от ноутбука на разумное расстояние, не заботясь о соединительных проводах.

Как восстановить раскладку клавиатуры?

Ответ мастера:

Зачастую при тех или иных изменениях в работе ПК, пользователь не может вспомнить, какое меню позволяет настраивать ту или иную функцию ОС. Возвратить стандартную раскладку клавиатуры – одна из подобных проблем.

Включим ПК, после чего с помощью меню «Пуск» откроем «Панель управления». Именно она отвечает за большинство настроек ОС. Здесь также можно восстановить ее первоначальное состояние.

Найдем «Язык и региональные стандарты». Здесь можно не только изменять настройки раскладки клавиатуры, но и добавлять новые языки и вводить изменения командных клавиш для переключения между ними при вводе текста.

После появления небольшого окна, в котором находится несколько вкладок, выберем вторую, которая называется «Языки». Находим там настройки параметров, нажмем на нее, после чего на экране отобразится еще одно окно. Далее настраиваем клавиатуру согласно собственным предпочтениям, после чего применим сделанные изменения, затем закроем все окна нажатием кнопки «ОК».

Если нужно внести изменения в параметры переключения режимов, то откроем окно настройки региональных стандартов. В открывшемся окне выберем, каким сочетанием клавиш будет удобнее всего пользоваться в работе. Применим и сохраним изменения.

Если мы хотим вернуть панели быстрого доступа дополнительное отображение языковых настроек, нажмем на ней правой кнопкой мышки и выберем настройки панелей инструментов. Выберем нужное нам окно. Также здесь можно произвести настройку отображения других элементов ОС.

Если не получается вернуть отображение языковой панели, нужно проверить ПК на вирусы. Если это не помогает, делаем восстановление системы из точки, которая создана на момент, когда раскладка клавиатуры была в нужном режиме. Для этого используем список установленных программ с помощью меню «Пуск». Благодаря стандартным служебным утилитам восстановим систему в прежнее состояние.

Обратим внимание: восстановив систему, мы удалим программы, которые были установлены за период от созданной точки до текущего момента.

Полезные советы: нужно создавать точку восстановления системы.

Клавиатура – это устройство, которое находится в особой зоне риска в процессе работы пользователя с компьютером. Именно клавиатура чаще всего страдает от неистовствующих геймеров, любителей трапез перед экраном монитора или нерях, не привыкших держать технику в чистоте и порядке. Что может быть проще замены поврежденной клавиатуры, если речь идет о настольном ПК? Подключаемая клавиатура – далеко не самое дорогостоящее устройство, особенно, если говорить о простеньких моделях. Совсем иное дело клавиатура ноутбука. Ремонт ноутбука, подвергшегося механическому удару или на который была пролита жидкость, может вылиться в серьезную сумму денег. Если после эксцесса с ноутбуком как результат имеем лишь парочку неработающих или отсутствующих кнопок на клавиатуре, при том, что устройство продолжает полноценно функционировать, можно смело говорить о везении. Ведь неработающие или отсутствующие кнопки можно переназначить и вместо них использовать другие – которые не пострадали.

Ниже рассмотрим, как переназначить клавиши на клавиатуре с неработающими или отсутствующими кнопками на Windows-устройствах. А поможет в решении этого вопроса небольшая бесплатная программка MapKeyboard.

О программе MapKeyboard

MapKeyboard является минималистичной портативной утилитой, предназначенной для решения одной конкретной проблемы – системной замены одних клавиш на другие. Программа также в состоянии помочь при неработающей правой клавише мыши. Последнюю можно переназначить на выбранные клавиши клавиатуры.

MapKeyboard не требуется постоянная фоновая работа в системе Windows. Программа работает по принципу внесения изменений в системный реестр. Она единожды запускается, проделывает свою работу и больше не нуждается в активности. Запуск MapKeyboard проводится только при необходимости нового переназначения клавиш или возврата раскладки клавиатуры в исходное состояние.

Скачать программу можно совершенно бесплатно на сайте ее разработчика .

Переназначение клавиш

С официального сайта MapKeyboard скачивается в архиве. После распаковки архива запускаем программу от имени администратора.

Увидим интерфейс MapKeyboard в виде виртуальной клавиатуры.

Как переназначить отсутствующие или неработающие клавиши? Для начала необходимо определиться, на какие клавиши будут переназначены те, что выпали или не работают. Поскольку переназначенные клавиши будут работать как клавиши отсутствующие или неработающие, естественно, необходимо чтобы первые были из числа неиспользуемых или используемых редко. Такими клавишами, как правило, являются Scroll Lock, Pause (Break), Insert, Home, End, Page Up и Page Down. Также для переназначения можно пожертвовать клавишами цифрового блока вместе с клавишей его активации Num Lock.

Подобрав оптимальные варианты замены клавиш, можем приступать непосредственно к самому процессу. Первой на клавиатуре программы MapKeyboard нажимаем клавишу замены – ту, что будет выполнять роль клавиши отсутствующей или неработающей. В нашем случае для переназначения выбрана одна из редко используемых клавиш – Scroll Lock. Эту клавишу теперь можно будет нажимать вместо отсутствующей клавиши буквы W, а вместе с ней и буквы Ц в русскоязычной раскладке клавиатуры. Далее в поле с выпадающим списком внизу окна MapKeyboard необходимо выбрать, собственно, саму отсутствующую или неработающую клавишу – букву W в нашем случае. После этого выбора переназначенная клавиша загорится зеленым цветом.

После чего увидим окошко, где уведомляется, что при подтверждении изменений будет выполнен выход из системы. Жмем «Да».

После выхода из системы необходимо снова в нее войти. И можно уже тестировать работу переназначенных клавиш.

Возврат раскладки клавиатуры к исходному состоянию

После замены или починки клавиатуры раскладку с переназначенными клавишами можно вернуть к исходному состоянию. Это также делается в программе MapKeyboard. На виртуальной клавиатуре программы жмем «Reset keyboard layout». Затем в появившемся диалоговом окошке подтверждаем возврат раскладки клавиатуры к исходному состоянию – жмем «Да».

Но будет не выход из Windows, а перезагрузка компьютера. После перезагрузки раскладка клавиатуры будет возвращена в исходное состояние.

Отличного Вам дня!