Учетная запись майкрософт забыл пароль люмия 640. Забыл пароль от телефона нокиа

Каждый пользователь может завести учетную запись в системе Microsoft. Она необходима при использовании продуктов этой компании. А именно - Windows, Office, Xbox 360 и других. Часто происходит так, что пароли теряются. Но на такой случай практически любая система предоставляет инструменты, решающие эту проблему. Сейчас вы узнаете, каким образом на странице account.live.com/password/reset можно сбросить пользовательский пароль. А также как повысить шансы на одобрение заявки через службу поддержки.

Сброс пароля от аккаунта Microsoft через страницу account.live.com/password/reset

Вернуть утраченный шифр для входа в онлайн-системе Майкрософт можно при помощи формы по уже известному адресу. Этот процесс схож со стандартной процедурой восстановления данных. Вы также сможете сменить его, используя любое устройство: компьютер, телефон, игровую приставку и др. Первое окно вам предлагает ввести вашу почту Outlook, Skype или номер мобильного телефона.

Когда вы введете один из предложенных контактов, вы увидите следующее окно, где система будет спрашивать у вас, какой из вариантов подходит больше:

Скорее всего у вас нет доступа и к электронной почте от Microsoft. Поэтому воспользуйтесь вариантом с телефоном. Случай с заблокированным устройством будет рассмотрен ниже. Укажите, как бы вы хотели получить пароль: через сообщения или звонок. Когда вы подтвердите, что телефон принадлежит вам, система предложит ввести новый код и повторить его.

Дальнейшие действия:

Как повысить успех для получения помощи в техподдержке

По форме, которую вы заполняете при восстановлении пароля на странице https://account.live.com/password/reset , сотрудники технической поддержки Microsoft определяют, можно ли вам доверять. И действительно ли вам нужен этот аккаунт. Решающими могут быть любые данные в форме «У меня нет данных»:

• При создании профиля в Microsoft вы вероятно указывали дополнительную почту, по которой с вами можно связаться. При заполнении нужно использовать именно её. Это будет очередным подтверждением, что вы являетесь настоящим владельцем данного аккаунта;
• Вы можете также указать в форме пароли, которые были использованы на этом профиле. Подойдут старые, которые вы уже сменяли в прошлом. То же касается и других сменяемых данных;
• Отправлять эту информацию нужно с устройства, на котором вы уже пользовались своим аккаунтом Microsoft. Например - телефон, Xbox One, Xbox 360, ПК, ноутбук и др. У оператора отображается эта информация. И она будет свидетельствовать в вашу пользу;
• В форме использования продуктов нужно вводить полную информацию;
• Вы может указать устройство, его модель, с которого чаще всего пользовались аккаунтом. Тем, к которому потеряли доступ.

После того, как вы отправите форму, она будет рассмотрена специалистами в течение суток. За это время вы получите ответ на предоставленную почту. Обычно, это происходит значительно раньше 24 часов. Возможно, вы ввели адрес электронной почты и не можете дождаться ответного письма со ссылкой. В этом случае проверьте свой ящик еще раз. Откройте папку «Спам» и посмотрите здесь. По разным причинам его доставка может быть задержана. Во всяком случае волноваться не стоит. Ссылка действует трое суток.

Что делать, если забыл пароль от профиля Microsoft на мобильном устройстве

Для мобильных устройств для сброса пароля ссылка account.live.com/password/reset не подойдет. В этом случае вам нужно сбросить настройки смартфона или планшета, после чего создать новый профиль.

Например, для популярной модели Nokia Lumia с Windows Phone 8.1 это делается следующим образом:

1. Отключите устройство обычным способом;
2. Затем нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости до тех пор, пока не увидите признаки реагирования на эти действия;
3. Далее нажмите по очереди - увеличение громкости, уменьшение, кнопка питания и снова уменьшения. Это приведет к сбросу до настроек по умолчанию.

Пользователь устанавливает пароль на свой компьютер, чтобы обезопасить себя от входа сторонних лиц в его учетную запись. Но, иногда, случается непоправимое — пароль спустя некоторое время можно забыть или же при смене его на новый допустить опечатку, и тогда уж точно войти в свою учетную запись Windows никак не получиться. Что же делать в сложившейся ситуации? Первое, что необходимо попробовать — это набрать пароль сменив раскладку клавиатуры, русскую на английскую и наоборот, включить клавишу Caps Lock и попробовать снова. Если же у вас ничего не получиться, тогда нужно перейти к более сложному решению, а данная инструкция поможет вам в этом разобраться. Способы описанные ниже подойдут для сброса пароля Windows, как для учетной записи Microsoft, так и локальной учетной записи Windows 8.1 и Windows 10:

Сброс пароля учетной записи Microsoft онлайн

Если на вашем ПК установлена одна из последних версий Windows, то скорее всего в ней используется учетная запись Microsoft, дающая намного больше возможностей в сравнении с локальной. Чтобы сбросить пароль на таком компьютере, нужно чтобы он был подключен к сети Интернет, а далее воспользоваться другим компьютером, планшетом или даже смартфоном для смены пароля.

Шаг 1 Откройте на другом устройстве браузер и перейдите по ссылке account.live.com/resetpassword.aspx

Шаг 2 Выберите пункт «Я не помню свой пароль» и нажмите Далее

Шаг 3 После этого, укажите ваш адрес электронной почты и введите проверочные символы. Для продолжения нажмите Далее

Шаг 4 При регистрации учетной записи Microsoft обязательным условием является указание дополнительной почты или телефона, поэтому на данном этапе вам нужно будет это указать. После чего проверить свой телефон или почту и ввести присланный код для смены пароля

Последним шагом вам нужно будет ввести новый пароль от учетной записи на заблокированном компьютере.

Изменение пароля пользователя с помощью командной строки

Чтобы воспользоваться данным способом, вам нужно будет загрузиться с LiveCD, диска восстановления системы или загрузочной флешки с Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10. Мы приведем пример, как это сделать с загрузочного диска или флешки.

Если же Вы решите использовать LiveCD, то вам нужно будет открыть диск на котором установлена ОС Windows и перейти в папку Windows → System32 , там найти и переименовать файл utilman.exe в utilman2.exe , а также сделать копию (дубликат) файла cmd.exe и переименовать его в utilman.exe . Далее перезагрузить компьютер и приступуть к Шагу 6 данной инструкции.

Шаг 1 Вставьте диск или флешку с Windows в компьютер и загрузитесь с него в среду установки Windows

Шаг 2 После появления экрана с выбором языка, клавиатуры и региональных параметров, нажмите Далее и в левом нижнем углу окна кликните на ссылку Восстановление системы и выберите Устранение неполадок (Диагностика) → Дополнительные параметры → Командная строка или нажмите на клавиатуре сочетания клавиш Shift + F10

Шаг 3 Теперь нужно узнать на каком диске установленна система. В командной строке введите следующие команды:

После чего на экране отобразиться список разделов диска компьютера, вам нужно будет запомнить букву раздела с установленной Windows (определить его можно по размеру), она нам понадобится для дальнейших действий. Выйдите с программы Diskpart командой:

Шаг 4 Теперь, когда известна буква раздела с установленной ОС, введите следующие команды со своей буквой (в нашем случаи это C ):

move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman2.exe
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe

Шаг 5 Перезагрузите компьютер в нормальный режим. Для этого используйте команду:

Шаг 6 После загрузки окна с вводом пароля, в правом нижнем углу кликните по иконке "Специальные возможности". У вас должна появится командная строка Windows

Шаг 7 В командной строке введите следующую команду:

net user имя_пользователя новый_пароль

Если вы не помните имя пользователя, используйте команду net users для вывода всех пользователей системы. Имя пользователя состоящие из двух и более слов нужно заключать в кавычки.

Теперь Вы спокойно можете заходить в свою учетную запись под новым паролем.

Изменение пароля пользователя с помощью встроенной учетной записи Администратора

Данным способом смогут воспользоваться только владельцы операционной системы Windows 8/8.1/10 Профессиональная и Корпоративная, а Windows 7 еще и Максимальная. Также одним из условий открытия учетной записи Администратор является активированная Командная строка, как это сделать мы описали выше.

Шаг 1 Вызовите программу Командная строка на экран, для этого в правом нижнем углу кликните по иконке "Специальные возможности"

Шаг 2 Активируйте учетную запись Администратора используя команду:

net user Администратор /active:yes (для пользователей использующих русифицированную версию Windows)
net user Administrator /active:yes (для пользователей использующих англоязычную версию Windows)

После перезагрузки компьютера у вас должна появится еще одна учетная запись: Администратор

Шаг 3 Выберите учетную запись Администратора и войдите в систему

Шаг 4 Откройте программу Управление компьютером , нажмите сочетание клавиш Win + R и введите: compmgmt.msc

Шаг 5 В левой панели перейдите Локальные пользователи → Пользовалели . В правой панели у вас появятся список пользователей компьютера. Хотим предупредить, что данный способ работает только для локальных учетных записей Windows. Если у вас учетная запись Microsoft, тогда нужно использовать самый первый способ.

net user Администратор /active:no или net user Administrator /active:no

del c:\windows\system32\utilman.exe
move c:\windows\system32\utilman2.exe c:\windows\system32\utilman.exe

Также Вы можете загрузиться с любого LiveCD и удалить файл utilman.exe , а utilman2.exe обратно переименовать в utilman.exe . Данные файлы находятся в папке Windows → System32 .

Надеемся статья была для вас полезна, и теперь, когда Вы забудете пароль, то с легкостью сможете его сбросить.

Множество других полезных советов Вы сможете найти на наших страницах в социальных сетях.

Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт, чтобы не потерять доступ к личному кабинету?

Система Microsoft Live – это онлайн-сервис для контроля всех устройств, к которым подключена учетная запись пользователя.

К службе можно привязать сразу несколько компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов, которые работают с помощью операционной системы Windows .

Соответственно, если пользователь забыл данные для входа, можно потерять доступ ко всем связанным устройствам.

Компания Майкрософт предусмотрела такой вариант развития событий и разработала комплексную систему восстановления данных для входа в свой аккаунт на сервисе.

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

Сброс пароля на компьютере

Если к вашей учетной записи был привязан только компьютер, можно сбросить ее настройки без восстановления доступа на сервисе Microsoft Live.

Чтобы получить доступ к компьютеру для начала необходимо загрузить устройство в среде восстановления и там же создать нового пользователя системы, который будет иметь права администратора.

Таким образом можно скинуть забытый пароль и вернуть доступ к операционной системе.

Однако в таком случае все пользовательские данные будут удалены и восстановить их уже невозможно.

Следуйте инструкции, чтобы сбросить пароль, войти в систему и настроить новый способ доступа:

• Для восстановления используйте установочный диск ОС , которую вы использовали до того, как потеряли доступ к системе. Вставьте его в дисковод, в БИОСе настройте порядок очереди загрузки и включите компьютер. Появится окно установки;
• После появления начального окна установки, на клавиатуре нажмите на сочетание кнопок Shift+F. Таким образом вы сможете открыть командную строку – базовый вариант операционной системы. С помощью командной строчки можно давать компьютеру любые указания, используя специальный набор команд;
• В открывшемся окне командной строки введите команду вызова программы блокнот – notepad. Пример вызова программы с помощью команды показан на рисунке ниже. Чтобы запустить команду, нажмите Enter;

• В открытом окне текстового редактора найдите панель инструментов, нажмите на пункт «Файл» и затем откройте проводник;

• В открывшемся проводнике слева выберите окно «Этот Компьютер» и зайдите в директорию локального диска С;

• Теперь закройте окно проводника и обратите внимание на диалоговое окно командной строки , точнее, на те команды, которые в нем образовались после совершения всех действий в блокноте и проводнике.
  Первая команда предназначена для создания копии исполняемого файла под названием utilman - этот файл был создан, когда запустилось окно восстановления системы (шаг 1). Другая команда заменяет предыдущий исполняемый файл на exe-файл командной строчки;

• В строке «Заменить…» введите слово yes и нажмите Enter. Теперь необходимо выключить компьютер. Поменяйте порядок загрузки – первой должна выполнятся загрузка операционной системы, а не диска восстановления;
• Включите устройство еще раз. Дождитесь появления экрана для введения пароля от учетной записи. Затем в левом нижнем углу найдите клавишу специальных возможностей и нажмите на нее, как показано на рисунке ниже;

• Вместо окна специальных возможностей откроется окно командной строчки (это происходит потому, что в предыдущем шаге мы заменили два исполняемых файлы);
• В появившейся строчке введите команду «net user Chaser /add» (без кавычек). Нажмите Ввод. Данная команда предназначена для добавления нового пользователя в систему с именем Chaser. Вы можете выбрать абсолютно любое имя для новой учетной записи;
• Теперь нужно ввести еще одну команду – «netplwiz» (тоже без кавычек). Примеры ввода данных команд указаны ниже на рисунке;

• После ввода второй команды откроется окно создание еще одного пользователя системы. Нажмите на клавишу свойств;

• Откройте вкладку групп и задайте учетке права администратора системы;

• Теперь смените пароль только что созданной записи, как показано на рисунке и перезапустите систему;

• После перезагрузки выполните вход с помощью созданной учетной записи. Таким образом можно сбросить забытый пароль и восстановить доступ к ОС.

Восстановление пароля учетной записи на сайте Майкрософта

Предыдущий способ помогает восстановить доступ к ОС, однако войти в свою учетную запись на других устройствах будет невозможно.

Если учетка установлена на телефоне под управлением windows phone (на Нокия люмия) , восстановить доступ можно на сайте сервиса.

Для этого перейдите на страницу https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ru-RU и следуйте инструкции:

• Укажите причину, почему невозможно выполнить вход;

• Введите адрес электронной почты, код с картинки нажмите на клавишу продолжения;
• Система предложит вам восстановить пароль с помощью ссылки, которая будет выслана на электронную почту или с помощью кода доступа, который придет в смс сообщении на номер телефона, который вы указали во время начальной регистрации аккаунта;

Если у вас нет доступа к почте или к номеру телефона, выберите соответствующий пункт и оставьте заявку, вам перезвонят по указанному вами новому номеру и помогут восстановить доступ.

Другие неполадки во время входа в аккаунт

Если вы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте, следует немедленно поменять пароль.

К личному кабинету привязаны платежные данные карт пользователя (для совершения покупок в магазине приложений), поэтому злоумышленник может легко снять с карт деньги.

Зайдите на страницу восстановления доступа и выберите третью причину, как показано на рисунке:

Nokia Lumia: учетные записи Windows Phone

Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт - Пошаговые примеры

Чтобы использовать полный функционал Windows 10, нужно . Это универсальный профиль, который можно использовать на любом устройстве, работающим с Windows 10. Как и в любой системе, для входа в учетную запись требуется логин и пароль. Но что делать тем пользователям, которые по какой-либо причине забыли свои данные?

Восстанавливаем учетную запись

Совет! При входе в аккаунт обязательно проверяйте раскладку клавиатуры, включен или нет CapsLock. Возможно вы вводите данные на другом языке или с другим регистром букв.

Чтобы восстановить учетную запись, зайдите на сайт Microsoft и выберите соответствующий пункт.

При утере пароля

Есть альтернативный вариант входа в свой профиль используя разовый код:

1. Нажмите «Войти с помощью разового кода».
2. Введите свой телефон или почту привязанные к аккаунту.
3. Введите номер телефона, на который нужно получить код.
4. Нажмите «отправить SMS с кодом».
5. А после введите код, и выполните вход в профиль.

Те же действия нужно делать, когда забыл пароль учетной записи Microsoft на телефоне. Воспользуйтесь формой восстановления со смартфона и следуйте подсказкам.

Если утерян email

Если вы забыли, какой email использовали для входа в учетную запись, посмотреть его можно в двух случаях, если:

В противном случае, обращайтесь в службу поддержки Microsoft .

После удаления

Профиль Microsoft после удаления можно восстановить в течение 30 дней. На 31 сутки он удаляется навсегда. Для восстановления удаленного профиля, воспользуйтесь формой входа в аккаунт и нажмите кнопку «Активировать».

Когда взломали

Если вы подозреваете, что аккаунт был взломан:

В случае смены пароля злоумышленником, воспользуйтесь формой « » и поставьте маркер напротив «Мой профиль используется третьими лицами», далее следуйте подсказкам.

Повышаем защиту

Чтобы повысить безопасность вашего аккаунта и убрать вход по паролю, можно использовать дополнительную защиту. Перейдите в «Безопасность и конфиденциальность» → «Параметры безопасности» и включите дополнительные средства защиты.

Двухшаговая проверка

Включая двухшаговую проверку (еще называют двухэтапная аутентификация), вход в профиль осуществиться только с помощью ввода пароля и разового кода, что придет на указанный номер телефона. Для включения, нажмите «Настройка двухшаговой проверки».

Приложение проверки личности

Используйте специальное приложение Authenticator на свой смартфон для проверки личности.

Чтобы перейти к настройке этой функции, нажмите «Установить приложение проверки личности».

Код восстановления

Настройте и используйте специальный код, с помощью которого вы получите доступ к своим данным. Для этого нажмите «Настроить код восстановления».Также, вы можете использовать все доступные способы защиты профиля вместе.

Если у вас остались вопросы . Опишите в деталях в чем возникла сложность, чтобы мы смогли помочь.

Почта, облачное хранилище OneDrive, Windows 8, 10 – все это учетная запись Майкрософт. Неудивительно, что утрата аккаунта Microsoft может стать для пользователя трагедией. Но не все так плохо, как может показаться вначале, сервис наделен удобным средством по восстановлению профиля, даже если пользователь забыл логин и пароль.

Восстановление пароля

Перед началом процедуры восстановления утраченного пароля от профиля Майкрософт необходимо убедиться в следующем:

1. При вводе пароля отключен Caps lock, то есть функция ввода верхнего регистра;
2. Раскладка установлена на английский язык (именно на этом языке задается защитный код от аккаунта);
3. Проверить правильность написания электронной почты, используемой для входа.

Если все вышеописанные пункты соблюдены, то можно переходить к сбросу и восстановлению пароля. Для этого:

• Переходим на официальный сайт Microsoft и кликаем в правом верхнем углу кнопку «Войти»;
• Пользователя перекинет на панель входа в учетную запись. Внизу жмем «Forgot my Password»:

• На этом шаге необходимо выбрать причину, по которой владелец аккаунта не может войти. Глобальных отличий при восстановлении пароля нет, но для ознакомления следует отметить:

a) «I forgot my password» — пользователь забыл пароль;

b) «I know my password, but can’t sing in» — владелец профиля уверен, что вводит код правильно, но войти не может;

c) «I think someone else is using my Microsoft account» — есть подозрения о взломе аккаунта.

• Выбираем 1-ый вариант, так как код был забыт;
• В следующем окне необходимо ввести электронную почту или телефон, к которым прикреплен профиль:

• После ввода электронной почты, пользователю поступит письмо, в котором содержится ссылка на сброс пароля. Переходим по ней и вводим новый код.

Если владелец аккаунта ввел номер телефона, то на него придет смс-сообщение с секретным кодом. Ввод этих цифр позволит заменить утраченный пароль.

Что делать в случае утраты логина

Для входа в аккаунт Майкрософт в качестве логина используется адрес электронной почты. Если пользователь забыл ее, то отправить запрос на восстановление аккаунта будет невозможно. Узнать email, к которому привязан профиль, можно несколькими способами:

Если электронную почту восстановить так и не удалось, то единственный вариант – техническая поддержка:

Чтобы отправить запрос на восстановление учетной записи через техническую поддержку необходимо предоставить подробную информацию следующего характера:

• ФИО, указанные в профиле;
• Номер телефона и утерянную электронную почту;
• Реквизиты учетной записи: дата рождения, страна проживания, город и часовый пояс и т.д.

Конкретных сроков рассмотрения заявки на восстановления аккаунта нет. Обычно ответ приходит в течение трех суток. Если информация об учетной записи указана верно, то профиль будет восстановлен.