Çek Cumhuriyeti'nde paket takibi. Çek Postası posta takibi

Çek Cumhuriyeti genelinde 3.403 postane bulunmaktadır ve ana ofis şu adreste bulunmaktadır: Praha 1, Politických vězňů 909/4, 225 99. Şubeler Çek Postası hafta içi sabah 8'den akşam 6'ya kadar açıktır. Cumartesi günü çalışma günü yalnızca 12 saate kadar sürer.

Post, yurtiçi ve uluslararası posta, kurye ve finansal hizmetler sunmaktadır. Yani, burada bir mektup veya paket gönderme, göndermek için gerekli her şeyi (zarflar, kutular, pullar) satın alma, ödeme yapma fırsatınız var. kamu hizmetleri. CzechPoint sistemi sayesinde evrakları postanede noter tasdiki yapmak, emlak kadastrosundan, ticaret sicilinden veya polis izin belgesinden ekstre almak mümkündür.

Çek Postası belgeleri aşağıdaki kriterlere göre gönderir:

*Hizmetlerin açıklamaları:

1. Normal mektup(Obyčejne psaní ) - herhangi bir değeri temsil etmeyen sıradan mektupların gönderilmesidir. Postane mektubun hareketini kontrol etmez ve kaybolmasından sorumlu değildir. Maksimum ağırlık 50 g, maksimum boyut 35,3 x 25 x 2 cm'dir.

2. Kayıtlı mektup(Doporučene psaní ) - bu önemli belgelerin, mektupların, kitapların gönderilmesidir. Çek Postası gönderiyi kontrol eder ve kayıp durumunda maddi tazminat alırsınız. Maksimum ağırlık 50g ve boyut 50 x 35 x 5 cm'dir.

3. Değerli mektup(Cenne psaní ) çeşitli çekler, kuponlar, promosyonlar gibi çok değerli eşyaların gönderilmesine olanak sağlayan bir hizmettir, banka kartları ve hatta süslemeler. Kargonuzun kaybolması durumunda 1.000.000 CZK'ya kadar tazminat alabilirsiniz.

4. Normal paket postası(Obyčejny balík ) - Ağırlığı 20 kg'a kadar ve ölçüleri 100x100x100 cm'yi geçmeyen, değeri olmayan eşyaların gönderimi olup, kolinin kaybolması durumunda herhangi bir tazminat beklemeyin.

5. Kayıtlı parsel(Doporučený balık ) - Bu, 580 CZK tutarında sigortalanacak daha değerli eşyaların nakliyesidir. Ancak böyle bir paketin boyutu çok küçüktür: ağırlığı 2 kg'a kadar, boyutu 30x30x30 cm'dir.

6. Değerli parsel(Cenny balík ) - Bu, 1.000.000 CZK'ya kadar sigortalanacak değerli taşların ve mücevherlerin sevkiyatıdır.

7. Görme Engelliler için Normal/Taahhütlü Posta(Slepecká zásilka ) - örneğin görme engelli kişiler için özel kağıt üzerine yazılmış sesli mesajların veya mektupların gönderilmesidir.

8. Posta yoluyla parsel(Balık Na Postu ) - bu, belirtilen adrese teslim edilmeyecek bir gönderidir; paketi almak için postaneye gitmeniz gerekecektir.

9. "Elden teslim" teslimat(Balık Do Ruki ) - bu doğrudan belirtilen adrese gönderiliyor.

10. PostaFaks faks biçiminde mesaj göndermeye yönelik bir hizmettir.

11. Basılı materyal(Tiskovinovı pytel ) Büyük miktarlarda dergi, gazete ve kitap göndermeye yönelik bir hizmettir.

Çek Cumhuriyeti içindeki belgelerin maksimum teslim süresi 1 gündür. İstatistiklere göre tüm mektupların %94,37'si zamanında teslim ediliyor. Yurt dışına gönderim üç ila altı gün içerisinde gerçekleştirilecektir.

Çek Cumhuriyeti'nde mektup gönderme fiyatları, mektubun ağırlığına ve türüne bağlıdır:

Mektubunuzu kaybetmemek ve hareketinden haberdar olabilmek için Çek Postası'nın “Takip&İzleme” hizmeti bulunmaktadır. Mektubunuzu takip etmek için paketinizin kalkış tarihini bilmeniz ve http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php adresinde bulunan arama alanına girmeniz yeterlidir. Parseller takip edilebilir EMS, değerli koliler, değerli mektuplar, kayıtlı koliler, postaneye gönderilen koliler ve “eldeki” paketler.

İÇİNDE son zamanlarda Postane, müşterilerle etkileşimi kolaylaştırmak için çalışmalarını geliştiriyor. Postanenin web sitesinde aşağıdaki başvuruları çevrimiçi olarak gönderebilirsiniz:

• Kargonuzun başka bir adrese iletilmesi hakkında;
• Paketinizin teslim edileceği mail adresinin değiştirilmesi hakkında;
• Paketinizin postanede saklanma süresinin uzatılması hakkında;
• Paketinizin postaneye bırakılmasını ve ev adresinize teslim edilmemesini istiyorsunuz.

Herkes için mevcut mobil uygulama, sayesinde şunları yapabilirsiniz:

• Paketlerinizin saklanma süresini değiştirin;
• Paketlerinizin hareketini takip edin;
• Paketin size teslim edileceği zamanı belirtin;
• Yurt dışına paket göndermeye ilişkin ipuçlarını okuyun;
• Mektup ve koli göndermenin güncel fiyatlarını öğrenin.

Czech Post'un ayrıca postshop.cz adresinde bulunan bir çevrimiçi mağazası vardır. Bu sitede çeşitli türlerde zarflar, ambalaj kağıtları, posta kutuları ve çok daha fazlasını çevrimiçi olarak satın alabilirsiniz.

Postanenin devletin hayatında özel bir yeri vardır, çünkü Çek Cumhuriyeti'nde yaşayan herkes öyle ya da böyle onun hizmetlerinden yararlanır.

Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Şuraya gidin: ana sayfa
2. "Posta öğesini takip et" başlıklı alana takip kodunu girin
3. Alanın sağında bulunan "Parseli takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu, özellikle de son durumu dikkatlice inceleyin.
6. Tahmini teslimat süresi parça kodu bilgilerinde görüntülenir.

Deneyin, hiç de zor değil ;)

Aradaki hareketleri anlamıyorsanız posta şirketleri, takip durumları altında bulunan “Şirkete göre grupla” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

Durumlarla ilgili herhangi bir zorluk varsa İngilizce, izleme durumlarının altında bulunan “Rusçaya Çevir” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

"Parça Kodu Bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun; burada tahmini teslimat sürelerini ve diğer yararlı bilgileri bulacaksınız.

İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde "Dikkat Edin!" Başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında tüm sorularınızın %90'ının yanıtlarını bulacaksınız.

Blokta "Dikkat Edin!" varış ülkesinde takip kodunun takip edilmediği yazıyor, bu durumda parselin varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine vardıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya Ulaştı / Pulkovo'ya Ulaştıktan sonra parselin takibi imkansız hale geliyor / Lüksemburg'dan Sol / Helsinki'den Sol / Rusya Federasyonu'na gönderimde veya 1 - 2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansızdır. Hayır ve hiçbir yerde. Hiç de değil =)
Bu durumda postanenizden gelecek bildirimi beklemeniz gerekir.

Rusya'daki teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra Moskova'dan şehrinize) "Teslim Süresi Hesaplayıcı"yı kullanın.

Satıcı paketin iki hafta içinde geleceğine söz verdiyse ancak paket iki haftadan fazla sürüyorsa bu normaldir, satıcılar satışla ilgileniyor ve bu yüzden yanıltıcı oluyorlar.

Takip kodunu aldıktan sonra 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve paket takip edilmiyorsa veya satıcı paketi gönderdiğini iddia ediyorsa ve paketin durumu "önceden bildirilen ürün" / "Alındı" ise e-posta bildirimi“birkaç gün boyunca değişmiyor, bu normaldir, devamını linke tıklayarak okuyabilirsiniz: .

Posta öğesinin durumu 7 - 20 gün içinde değişmezse endişelenmeyin, bu uluslararası ilişkiler için normal bir olgudur. posta öğeleri.

Önceki siparişleriniz 2-3 hafta içinde ulaştıysa ve yeni paket bir aydan fazla süredir seyahat ediyor, bu normal, çünkü... parseller farklı rotalara gidiyor, farklı şekillerde Uçakla sevkiyat için 1 gün, belki de bir hafta bekleyebilirler.

Parsel kaldıysa sıralama merkezi, gümrük, ara nokta ve 7 - 20 gün içinde yeni bir durum yok, merak etmeyin, paket, paketi tek şehirden evinize getiren bir kurye değildir. Yeni bir durumun ortaya çıkması için paketin ulaşması, boşaltılması, taranması vb. gerekir. bir sonraki tasnif noktasında veya postanede ve bu, bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alır.

Alım / İhracat / İthalat / Teslimat yerine varma vb. durumların anlamını anlamıyorsanız, uluslararası postanın ana durumlarının bir dökümünü görebilirsiniz:

Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce kolinin postanenize teslim edilmemesi durumunda anlaşmazlık açma hakkınız vardır.

Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen anlayana kadar bu talimatları tekrar tekrar okuyun;)

Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Ana sayfaya gidin
2. "Posta öğesini takip et" başlıklı alana takip kodunu girin
3. Alanın sağında bulunan "Parseli takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu, özellikle de son durumu dikkatlice inceleyin.
6. Tahmini teslimat süresi parça kodu bilgilerinde görüntülenir.

Deneyin, hiç de zor değil ;)

Posta şirketleri arasındaki hareketleri anlamadıysanız takip durumları altında yer alan “Şirkete göre grupla” yazısının bulunduğu bağlantıya tıklayın.

İngilizce durumlarla ilgili herhangi bir zorluk yaşıyorsanız, izleme durumlarının altında bulunan “Rusçaya Çevir” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

"Parça Kodu Bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun; burada tahmini teslimat sürelerini ve diğer yararlı bilgileri bulacaksınız.

İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde "Dikkat Edin!" Başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında tüm sorularınızın %90'ının yanıtlarını bulacaksınız.

Blokta "Dikkat Edin!" varış ülkesinde takip kodunun takip edilmediği yazıyor, bu durumda parselin varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine vardıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya Ulaştı / Pulkovo'ya Ulaştıktan sonra parselin takibi imkansız hale geliyor / Lüksemburg'dan Sol / Helsinki'den Sol / Rusya Federasyonu'na gönderimde veya 1 - 2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansızdır. Hayır ve hiçbir yerde. Hiç de değil =)
Bu durumda postanenizden gelecek bildirimi beklemeniz gerekir.

Rusya'daki teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra Moskova'dan şehrinize) "Teslim Süresi Hesaplayıcı"yı kullanın.

Satıcı paketin iki hafta içinde geleceğine söz verdiyse ancak paket iki haftadan fazla sürüyorsa bu normaldir, satıcılar satışla ilgileniyor ve bu yüzden yanıltıcı oluyorlar.

Takip kodunun alınmasından bu yana 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve paket takip edilmiyorsa veya satıcı paketi gönderdiğini iddia ediyorsa ve paketin durumu "önceden bildirilen ürün" / "E-posta" Bildirim alındı” yazısı birkaç gün boyunca değişmiyor, bu normaldir. Daha fazlasını aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz: .

Eğer postanın durumu 7 - 20 gün arasında değişmezse endişelenmeyin, uluslararası postalar için bu normaldir.

Önceki siparişleriniz 2-3 haftada geldiyse ve yeni kargo bir aydan fazla sürüyorsa bu normaldir çünkü... Kargolar farklı rotalara, farklı şekillerde gidiyor, uçakla gönderilmek üzere 1 gün, hatta belki bir hafta bekleyebiliyorlar.

Eğer koli tasnif merkezinden, gümrükten, ara noktadan çıkmışsa ve 7 - 20 gün içerisinde yeni bir durum oluşmamışsa üzülmeyin, koli bir şehirden evinize koliyi teslim eden bir kurye değildir. Yeni bir durumun ortaya çıkması için paketin ulaşması, boşaltılması, taranması vb. gerekir. bir sonraki tasnif noktasında veya postanede ve bu, bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alır.

Alım / İhracat / İthalat / Teslimat yerine varma vb. durumların anlamını anlamıyorsanız, uluslararası postanın ana durumlarının bir dökümünü görebilirsiniz:

Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce kolinin postanenize teslim edilmemesi durumunda anlaşmazlık açma hakkınız vardır.

Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen anlayana kadar bu talimatları tekrar tekrar okuyun;)

Takip numarasını arama çubuğuna girip “Parça numarasına göre bul” butonuna tıklarsanız.

Czech Post, Çek Cumhuriyeti'nin ulusal posta operatörüdür ve hem ülke içinde hem de yurt dışında ürün göndermek için hizmet vermektedir. Standart teslimatın yanı sıra kargo teslimatı da yapmaktayız. EMS kooperatifinin bir üyesi olarak Çek Postası, EMS ürünlerinin teslimatı için belirlenmiş operatördür.

Tüm posta hizmetlerinin karakteristik özelliği olan iki tür genel yasak ve kısıtlamayı listeleyebiliriz: ağırlık ve boyuta ve içeriğe göre. Czech Post'un resmi web sitesinde gerekli tüm bilgiler bulunmaktadır. Mevcut gönderi türleri ve malların gönderilmesine ilişkin olası kısıtlamalar da alıcının ülkesine bağlıdır.

Czech Post'un parça numaraları nelerdir?

Czech Post, EMS gönderilerine ve paketlerine her zaman bir takip numarası atar. Küçük paketler kayıt dışı olabilir ve takip edilemeyebilir.

Kayıtlı uluslararası posta için birleşik bir parça numarası formatı onaylandı. Czech Post'un parça numarası aynı biçimdedir ve 13 karakterden oluşur:

• İçin küçük paketler 2 kg'a kadar ağırlık – Rx123456785CZ;
• 2 ila 20 kg ağırlığındaki koliler için – Cx123456785CZ;
• EMS gönderileri için – Ex123456785CZ.

Parça numarasının yapısında uluslararası UPU formatına uygun olarak harf ve rakamların anlamsal bir anlamı vardır:

• İlk R/C/E harfi gönderinin türünü belirtir. Çek Posta takip numarası, kayıtlı küçük paketlere R (Kayıtlı) harfiyle başlar;
• 123456785 – bu dijital seri, numaranın benzersizliğini sağlar;
• CZ – posta hizmetinin verildiği ülkeyi gösterir.

Çek Posta takibi

Çek Cumhuriyeti'nden gönderdiğiniz gönderi hakkında endişelenmemek ve kabaca şu anda nerede olduğunu anlamak için, paketinizi web sitesinde tüm takip durumlarının Rusça tercümesi ile takip edebilirsiniz.

Gönderen, postaneye kaydolurken Çek Postasının posta öğesini takip etmek için bir takip numarası alabilir. Veya paketi uzaktan kaydedin. Ama şunu unutmamalıyız elektronik kayıt gönderenin paketi göndereceğini garanti etmez. İlk durumda, öğenin fiziksel aktarımı hemen gerçekleşir, böylece posta öğesinin numarasına ilişkin bilgiler çok hızlı bir şekilde takip sistemine girilir ve alıcı, halka arzın sevkiyat için kabul durumunu anında görebilir.

Diğer ülkelerde olduğu gibi Çek Cumhuriyeti'nde de posta hizmeti, ülke içinde ve yurt dışında ana iletişim araçlarından biridir. Ülkenin her vatandaşının hayatında belli bir yer kaplar, çünkü öyle ya da böyle, ihtiyaç duyulduğunda her biri bir kez onun hizmetlerini kullanmaya başvurur.

Česká pošta - Prag'da Postane

Çek Postasının işlevselliği şehirler ve ülkeler arasında mektup göndermekle sınırlı değildir. En büyük iletişim merkezinin hizmetleri, kurye ve finansal hizmetlere, paket gönderme veya alma yeteneğine ihtiyaç duyanlar tarafından kullanılmaktadır. Doğrudan postanelerden birinde pul, zarf, kutu satın alabilir ve ayrıca kamu hizmetleri için ödeme yapabilirsiniz. Çek Cumhuriyeti'nin özel sistemi “CzechPoint”, belgelerin noter tasdiki yapmasına, tapu kadastrosundan veya ticaret sicilinden bir özet alınmasına ve hatta başvuru sahibine iyi hal belgesi verilmesine olanak sağlar.

Edebiyat

Parseller

Fiyat hesaplayıcı

Yurt içi ve yurt dışına koli gönderimiyle ilgili gerekli tüm bilgiler Çek Postasının resmi web sitesinde bulunabilir. Ve ayrıca paketin tam maliyeti.

Paketler nasıl takip edilir

Çek posta servisi “Track&Trace” sayesinde mektubunuzun internetteki bir sayfadaki hareketini takip edebilirsiniz.

Sayesinde bu hizmet Değerli ve EMS kolilerinizi, taahhütlü ve değerli mektuplarınızı takip edebilirsiniz.

Çek Cumhuriyeti'ndeki mektuplar ve paketler

Çek Cumhuriyeti Postası çeşitli türlerde yerel ve uluslararası belgeleri iletir.

1. Obyčejne psaní. Ülke içinde maddi değeri olmayan sıradan bir mektup. Bu tür gönderimde postane mektubun hareketini takip etmez ve kaybolmasından sorumlu değildir. Maksimum ağırlık: 50 g, maksimum boyut - 35,3 x 25 x 2 cm.
2. Doporučene psaní. Taahhütlü bir mektup ülke içinde hareket eder ve maddi açıdan değerli belgeleri, kitapları, mektupları temsil eder ve kaybı durumunda gönderene parasal tazminat ödenir. Maksimum ağırlık: 50g, boyut - 50 x 35 x 5 cm.
3. Cenne psaní. Çek şehirleri arasında veya yurt dışına değerli mektuplar gönderilebilir. Değerli mektuplar arasında kuponlar, promosyonlar, çekler, banka kartları, takı. Böyle bir paketin kaybı, gönderene tazminat olarak Çek Postanesine 1.000.000 CZK'ya kadar mal olacak.
4. Obyčejny balík . Paketler için ülke dışına düzenli koli postası yapılmaktadır. ağırlığı en fazla 20 kg hiçbir değeri olmayan ve dolayısıyla posta hizmetleri açısından hiçbir sorumluluğu olmayanlar. Maksimum boyut: 100 x 100 x 100 cm.
5. Doporučenýbalık. Normal paketlerin aksine özelleştirilmiş paketler ağırlığı en fazla 2 kg ancak belli bir değeri vardır ve 580 CZK karşılığında sigortalıdırlar. Maksimum boyut: 30 x 30 x 30 cm.
6. Cenny balík. Ayrıca belge türleri arasında, kural olarak değerli taşlar ve mücevherlerin gönderildiği, 1.000.000 CZK'ya kadar sigortalı olan değerli bir paket postası da bulunmaktadır.
7. Slepecká zásilka. Çek Postası kör insanlar için benzersiz bir mektup türü sunuyor - normal veya taahhütlü mektup Görme engellilere yönelik özel kağıt üzerine yazılan ve sesli mesaj gönderen bir uygulamadır.
8. Balık Do Ruki. Alıcının doğrudan elden alabileceği mektup ve kolilere ek olarak ("elden koli" hizmeti) veya kendi posta kutusu, bir hizmet var ( Balik Na postu) alıcının mektubu kendi postanesinden alabileceği postaneye belge göndermek
9. Faks Gönder.Çek Posta'nın özel bir hizmeti olan PostFax, mesajları faks olarak almanızı sağlar.
10. Tiskovinovı pytel. Hem boyut hem de ağırlık açısından önemli bir gönderi türüne "basılı malzeme" adı verilir. Basılı materyal nakliye hizmeti, büyük miktarlarda kitap, dergi ve gazete taşır. Gönderi, postanenin gönderene karşı sorumluluk derecesini belirleyecek şekilde düzenli veya kayıtlı olabilir.
11. Western Union, EuroGiro, Z/A, Z/C. Postanelerde para transferleri diğer ülkelere Western Union, EuroGiro ve Posta transfer “Z/A” ve “Z/C” sistemleri, yurt içi transferlerde ise SIPO, SuperCASH kullanılarak gerçekleştirilmektedir.

Elbette şehirler arası transferlerde birkaç saat içinde, yurt dışı transferlerde ise 2 güne kadar ekspres kargo gönderimleri bulunmaktadır. Genel olarak ülke içinde evrakların 24 saat içinde teslim edildiğini, istatistiklerin mektupların %94,37'sinin zamanında teslim edildiğini gösterdiğini belirtmek gerekir. Yurt dışına gönderilen mektupların maksimum teslimat süresi altı güne kadardır.

Ek bilgi ve seçenekler

Ayrıca her yıl çalışmalarını geliştiren Czech Post'un resmi web sitesinde, posta veya paketlerin herhangi bir adrese iletilmesi için çevrimiçi başvurular, paketin postanede saklanma süresinin uzatılması ve değişiklik talebi için çevrimiçi başvuruda bulunabilirsiniz. teslim edilmesi gereken adres.

Aktif İnternet kullanıcıları için, mektup ve paketlerin yolunu, yabancı paket gönderme önerilerini, posta hizmetleri fiyatlarını, paketin istenilen teslim süresini ve saklama süresindeki değişiklikleri takip etmenize olanak tanıyan bir mobil uygulama bulunmaktadır.

Czech Post'un modern bir yaklaşımı var sadece çevrimiçi başvuru, ancak postanede sıraya girmemek için eve teslim ile zarf, posta kutusu, pul, ambalaj kağıdı satın almayı teklif eden bir çevrimiçi mağaza var. Çevrimiçi mağaza postshop.cz adresinde bulunmaktadır.

Ülke genelinde 3.400'den fazla postane bulunmaktadır ve bunların en önemlileri Prag 1'in orta kesiminde, Politických vězňů 909/4 adresinde bulunmaktadır. Postaneler haftanın altı günü açık: hafta içi - 8.00 - 18.00, cumartesi - 8.00 - 12.00.