Ağ var ama internete erişim yok. “İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ” sorununa ne sebep olur?

PC IP adresi metin alanında yönlendiricinin (yönlendirici) adresini ayarlamanız gerekir.

“Varsayılan ağ geçidi”, “DNS sunucusu” metin alanına yönlendiricinin internet protokol adresini (yönlendiricinin aynı IP adresi) girin. Her şeyin sonunda “Tamam” butonuna tıklayarak işlemlerimizi onaylıyoruz.

İkinci yol.

Yönlendirici ayarları arayüzüne gitmemiz ve yönlendirici tarafından atanan IP adreslerinin aralığını otomatik olarak ayarlamamız gerekiyor. Manuel olarak belirttiğimiz PC IP adresini içermediğinden emin olun.

Tarayıcınıza URL – 192.168.1.1 yazın, giriş yapın, yönlendiricinin yönetici paneli önünüzde açılacaktır.


Orada “Yerel Ağ” bulmamız ve DHPC sunucu ayarlarına gitmemiz gerekiyor.


“IP adresi havuzunun başlangıç ​​adresi” öğesine manuel olarak belirlediğimiz PC adresini (192.168.1.2) takip eden isteğe bağlı bir adres girin. Son olarak “Uygula” butonuna tıklayın.


Aşağıdaki sayıları girdim - 192.168.1.5. Artık yönlendirici, ondan başlayarak her cihaz için adresleri otomatik olarak ayarlar.

Yönlendiricinin IP adresini bilmiyorsanız, ona bir göz atın. Kural olarak üretici, IP adresi de dahil olmak üzere cihazla ilgili tüm verileri altta gösterir.


Tanımlanamayan ağİnternet erişimi olmadan bu, işletim sisteminin verdiği bir hatadır Windows sistemi ile sorunlar ortaya çıktığında. Görünüşe doğru bu mesajın yerel ağ ve internet ile ilgili çeşitli sorunlardan kaynaklanabilir. Bu materyalde, bu sorunun en olası nedenlerine bakacağız ve bunları ortadan kaldırmak için bazı önerilerde bulunacağız.

Sorun sağlayıcı tarafında.

“İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ” hatasının ortaya çıkmasının en yaygın nedeni ISP tarafındaki sorunlardır. Bu nedenle, bu sorun ortaya çıkarsa paniğe kapılmayın ve her şeyi değiştirin. olası ayarlar. Bu sadece durumu daha da kötüleştirecektir.

Bunun yerine arayın teknik destekİnternet sağlayıcınıza başvurun ve sorunu bildirin. İnternet sağlayıcısı sorunların kendilerinden kaynaklandığını teyit ederse (örneğin, teknik çalışma), o zaman her şey çalışana kadar beklemeniz gerekir. Sağlayıcı her şeyin yolunda olduğunu bildirirse, sorunu kendiniz aramaya başlayabilirsiniz.

Yönlendirici donuyor.

Herhangi bir yönlendirici donabilir veya arızalanabilir ve normal şekilde hizmet vermeyi durdurabilir yerel ağ. Bu, özellikle ucuz yönlendirici modellerinde sıklıkla olur.

Neyse ki bu sorun oldukça basit bir şekilde çözülebilir. Sadece ihtiyacın var. Bunu yapmak için yönlendiricinin güç kaynağıyla olan bağlantısını birkaç saniyeliğine kesmeniz ve ardından tekrar bağlamanız gerekir.

Geçersiz MAC adresi.

Çoğu zaman, İnternet sağlayıcıları kullanıcı kimlik doğrulaması için bir ağ kartı kullanır. Belirli bir MAC adresi belirli bir kullanıcıyla ilişkilendirilir. Bu durumda MAC adresi değiştirilirse kullanıcının internete erişimi kısıtlanır ve “İnternete erişimi olmayan tanımlanamayan ağ” hatası alınır.

Bu nedenle, MAC adresini değiştirdiyseniz veya İnternet kablosunu başka bir bilgisayara (farklı bir MAC adresine sahip) bağladıysanız, MAC adresini, cihazınızın bağlı olduğu bilgisayarla değiştirmeniz gerekir. hesapİnternet sağlayıcısından.

MAC adresini değiştirmek için "" bölümüne gitmeniz gerekmektedir.

Bundan sonra bağlantı özelliklerine sahip bir pencere açılacaktır. Burada “Yapılandır” butonuna tıklıyoruz.

Tüm ayarları yaptıktan sonra “OK” butonuna basarak tüm pencereleri kapatın. Bundan sonra MAC adresi değişmelidir. Sorun buysa, İnternet çalışmalıdır.

Yanlış bağlantı ayarları.

Bir tane daha olası sebep Yanlış bağlantı ayarları nedeniyle “İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ” hatası oluşuyor. Çoğu İnternet sağlayıcısı otomatik teslimatı kullanır. Yani eğer dahil ederseniz manuel ayar IP adresleri yanlış girilirse İnternet çalışmayacaktır. Bunun yerine, İnternet erişimi olmayan, tanımlanamayan bir ağınız var.

Düzeltmek için bu sorun Denetim Masasını açmanız ve " Ağ ve İnternet – Ağ ve Paylaşım Merkezi paylaşılan erişim " Burada bağlantıya tıklamanız gerekiyor " Yerel ağ bağlantısı».

Bundan sonra bağlantı özelliklerine sahip bir pencere açılacaktır. Burada “öğeyi vurgulamanız gerekiyor” İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)" ve " Özellikler " düğmesine tıklayın.

Açılan pencerede “öğeleri seçmeniz gerekiyor” Otomatik olarak bir IP adresi alın" Ve " DNS sunucu adresini otomatik olarak al».

Bu fonksiyonları etkinleştirdikten sonra “OK” butonuna tıklayarak tüm pencereleri kapatmanız gerekmektedir. Sorun buysa, İnternet çalışmalıdır.

Yanlış yönlendirici ayarları.

Bilgisayarınız İnternet'e üzerinden bağlıysa, İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan bir ağ hakkındaki mesajların nedeni yönlendiricideki yanlış ayarlar olabilir. Bu durumda yönlendiriciyi doğru şekilde yapılandırmanız gerekir. Yönlendiricinizin kurulumunda zorluk yaşıyorsanız İnternet sağlayıcınızın teknik desteğine başvurun. Belki sağlayıcınız yönlendiricilerin kurulumu için hizmetler sağlıyordur. Bu soruna geçici bir çözüm olarak interneti doğrudan bilgisayarınıza bağlayabilirsiniz.

İnternet hayatımızın ayrılmaz bir parçasıdır - işte büyük bir yardımcıdır, vazgeçilmez araçÜstelik öğrenmede bir iletişim ve rahatlama aracıdır. Dünyanın her yerindeki kullanıcılar bağlantı sorunlarıyla karşı karşıyadır. Bu yazıda en çok ele alacağız yaygın hata- İnternet erişimi olmayan IPv4 ve nasıl düzeltilir? Windows size bu uyarıyı verirse, bu duruma neyin sebep olduğunu bulmak amacıyla tüm seçenekleri gözden geçirmek için eleme yöntemini kullanmalısınız.

Ipv4 İnternet Protokolüdür, bence çeviriye ihtiyacı yoktur ve protokol sürümü dördüncüdür. Muhtemelen ayarlarda IPv6 protokolünün varlığını fark etmişsinizdir - bu aynı zamanda bir İnternet protokolüdür, ancak altıncı sürümünde zaten yalnızca birkaç sağlayıcı bunu kullanıyor. Günümüzde en yaygın ve temel olanı IPv4'tür. IPv4 protokolünün ana görevi, bilgisayarın ve ağların veri paketlerinin değişimi için belirlenen kurallara göre çalışmasını sağlamaktır. Böylece iletişim düğümü ile makinenin IP adresi arasında etkileşim oluşur, IPv4 düşük seviyeli bir protokoldür.

Eğer terminoloji sizi zorluyorsa ek olarak diğer yazımızı da okumanızı öneririz.

Erişim problemini doğru ve hızlı bir şekilde düzeltmek için nedenini ve ortadan kaldırma yöntemini ele alacağız.

Yeniden Başlatma: Yeniden başlatma, hatanın düzeltilmesine yardımcı olacaktır

BT uzman çevrelerinde iyi bilinen bir atasözünün benimsenmesi boşuna değil yeni üniforma ve şuna benziyor: "Yedi sorun - bir sıfırlama." Bizim durumumuzda sıfırlama, hatayı düzeltmek için son çaredir. Şartlar:

  • sıfırlama – veya son başarılı sürüme geri dönme;
  • yeniden başlatma – yeniden başlatma, başka bir deyişle boşaltma ve yükleme işlemini tamamlama işletim sistemi;
  • yeniden başlat – yeniden başlat.

Durumu düzeltmeye başlayalım.

  1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın (kapatıp açmayın!). Bazen bu, sorunu çözmek için oldukça etkili bir yöntemdir.
  2. Evde İnternet erişimi olan birden fazla cihaz olduğundan, kullanıcıların% 99'u yönlendiriciler ve yönlendiriciler kullanıyor - yönlendiriciyi / yönlendiriciyi yeniden başlatın.
  3. Çeşitli nedenlerden dolayı virüsten koruma yazılımını duraklatmayı veya tamamen devre dışı bırakmayı deneyin, bu nedenle engelleme meydana gelir; Her şey işe yararsa, virüsten koruma yazılımını yeniden yükleyin; program modülünü güncellemeniz gerekebilir.
  4. Ağ erişimi olmayan IPv4 hatası oluşmadan önce sistemde hangi değişikliklerin yapıldığını analiz edin. Bir programın/yardımcı programın vb. kurulumunu/yapılandırmasını geri almayı deneyin, eğer bu durumu düzeltirse, bunun nedeni tam olarak daha önce yapılan değişikliklerdedir.

Küçük deneyler...

Yukarıdaki adımlar sorunu düzeltmeye yardımcı olmadı mı? Daha da ileri gidelim, sağlayıcı tarafında bir sorun olasılığını dışlamamız, yani İnternet'in diğer cihazlarda çalışıp çalışmadığını kontrol etmemiz gerekiyor.

  1. Ağ erişimi için diğer cihazı kontrol edin. Bu cihazda her şey çalışıyorsa ve ağ erişimi olmadan IPv4 hatası oluşmuyorsa sorun bilgisayardadır. Bu bir yazılım hatası veya fiziksel bir arıza olabilir. Yazılım hatası Aşağıda daha ayrıntılı olarak ele alalım ve fiziksel olan, bağlantısı kesilmiş bir ağ kablosundan (patchcourt) bozuk bir ağ kartına kadar olabilir.
  2. Makine yönlendirici olmadan doğrudan bağlıysa ve ağa erişim olmadan bir IPv4 hatası oluşuyorsa bunun yerine başka bir bilgisayar/dizüstü bilgisayar bağlamayı deneyin. Yine çalışıp çalışmamasına göre fiziki durumunu kontrol edip sonra devam ediyoruz. yazılım çözümleri.
  3. Ağ, herhangi bir yöntemle bağlanan cihazlardan herhangi birinde çalışmıyorsa, açıklama için sağlayıcınızın teknik desteğini arayın ve Windows'un "İnternet erişimi olmadan IPv4" mesajını görüntülediğini söylemeyi unutmayın. Düzeltmeye yardımcı olmalılar.
  4. Bu muhtemelen kulağa sıradan ve hatta biraz komik gelecektir, ancak küçük kardeşlerimiz evde yaşıyorsa, kabloların bütünlüğünü kontrol edin, hasar mümkündür, bu da yukarıdaki hataya neden olan şeydir - ağa erişimi olmayan IPv4.

Köküne bak...

Sorunu çözmek için bir takım basit nedenleri göz ardı ettikten sonra en önemlilerine geçelim. World Wide Web çalışmıyor ve işletim sistemi bir hata görüntülüyor: İnternet erişimi olmayan IPv4. O halde sırayla başlayalım.

İnternet ayarları: İSS ve yönlendirici

Elbette, en kolay şey sağlayıcınızı aramak ve onunla her şeyi açıklığa kavuşturmak, önce ona hatayı - İnternet erişimi olmayan IPv4 - anlatmaktır. Belki bir uzman bunun nasıl düzeltileceğini önerecektir. Öncelikle yönlendiricinizin ayarlarına bakmanız ve verilerin doğru girilip girilmediğini kontrol etmeniz gerekir. İnternet erişimi olmadan bir IPv4 hatasının nasıl göründüğünü görelim. Bağlantının Wi-Fi üzerinden mi yoksa ağ kablosu kullanılarak mı yapıldığına bakılmaksızın sarı bir ünlem işareti görünecektir.


Ağ erişimi olmadan IPv4 adıyla ilgili sorunu çözmenin hem farklı bağlantılar hem de farklı bağlantılar için aynı olduğuna dair rezervasyon yaptırmak istiyorum. Windows sürümleri 7'den 10'a kadar. Bunu düzeltmek için öncelikle İnternet erişimi olmadan IPv4 hatasının nedenini bulmalısınız.
2 yöntemden herhangi birini kullanarak “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ne gidin:

1 yol

 sağ fare tuşu (bundan sonra RMB olarak anılacaktır) sarı renkli bağlantı işaretine tıklayın ünlem işareti→ “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ni seçin → “Erişim türü”nde “İnternet erişimi olmadan” belirtildiğini unutmayın → “Adaptör ayarlarını değiştir”i seçin → bağlantınızı bulun;


Yöntem 2

İstenilen dizine ulaştıktan sonra:


  • “Teşhis” başlayacak Windows ağları"- tamamlanmayı bekleyin ve sonuç olarak sorunlar tespit edilir ve bunların nasıl düzeltileceği konusunda tavsiyelerde bulunulur.

  • tanılama, İnternet erişimi olmadan IPv4 hatasının ana nedeninin bu olduğunu belirledi;

  • düzeltmek için yukarıda belirtilen yöntemi kullanarak “Durum - Ethernet” veya “Durum - Kablosuz Ağ Bağlantısı” penceresine gidin;
  • “Özellikler”i seçin → “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” → “Özellikler”i seçin.


    Açılan pencerede IP adresi ve DNS türünü belirtmeniz gerekmektedir. Her şeyi anlatacağız olası seçeneklerİnternet erişimi olmadan IPv4 sorunu nasıl düzeltilir?

Statik IP ve DNS

Yapılandırılmış mı? ev ağı böylece her cihazın kendine ait olması ve erişimin DNS kullanılarak gerçekleştirilmesi için mi? Ayarları doğru bir şekilde belirlemek ve İnternet erişimi olmadan IPv4 hatasını düzeltmek için yönlendiricinize gidin, bir örnekle gösteriyoruz Asus yönlendirici.

  • ayarlar sayfası adresi “192.168.1.1”de mevcuttur – tırnak işaretleri olmadan girin adres çubuğu tarayıcı → → kimlik doğrulama gereklidir, genellikle kullanıcı adı ve şifre “Yönetici”dir, giriş şifre belirtilmeden de yapılabilir;

  • “LAN” bölümüne gidin → “LAN IP adresi” → belirtilen IP adresi ana ağ geçididir;

  • Ardından, "DHCP sunucusu" bölümüne gidin - başlangıç ​​​​ve bitiş adres havuzunun yanı sıra, cihazın MAC adresi tarafından önceden atanmış olanların bir listesi burada gösterilir. MAC adresi benzersizdir seri numarası ağ kartı. İstediğiniz cihazı bulun ve hatırlayın/bir yere yazın.
    Dinamik IP adresi

    Her şeyin doğru şekilde yapılandırıldığı görülür, ancak bir DNS sunucusu hatası oluşur ve sistem bir mesaj görüntüler - ağ erişimi olmayan IPv4. Bunun nedeni, sağlayıcı tarafındaki DNS sunucularının çalışmasında aşırı yük veya hatadır. Üstelik yönlendirici İnternet'in size ulaştığını gösterir. Bu durumda durumu düzeltmek için alternatif DNS'yi kullanın. Google, halka açık olanlardır. Bu yüzden:


    Oluşan IPv4 bağlantı hatasını bu basit yöntemle düzeltebilirsiniz.

    Kararlı bağlantı!

Merhaba arkadaşlar. Ve yine kablosuz Wi-Fi ağları ve yönlendirici kurulumu hakkında yazacağım. Bununla ilgili makale birçok soruyu gündeme getirdi. Ve kural olarak bunlar şöyle sorulardır: her şey çalışıyor, ancak Wi-Fi ağının İnternet'e erişimi yok veya İnternet kabloyla çalışıyor ancak Wi-Fi ile çalışmıyor. Peki bunun gibi bir şey.

Bugün bu sorunla ilgilenmeye karar verdim, bu tür sorunların neden ortaya çıkabileceğini anlıyorum.

TP-Link TL-WR841N yönlendiricinin kurulumuyla ilgili makaleden birkaç soru daha:

Veya Oleg şu soruyu sordu:

Merhaba, sorun şu: her şey Wi-Fi'ye bağlı, hem onu ​​dağıtan bilgisayardan hem de diğer cihazlardan ona bağlanabilirsiniz, onu görür ve bağlanır, ancak İnternet erişimi olmadan PM'ye veya buraya yazın çok minnettar olacağım, günlerdir acı çekiyorum ama hiçbir şey yok. Yardım.

Bu yüzden bu konuya girmeye karar verdim. Oleg zaten her şeyi yapılandırdı ve her şey onun için çalışıyor, ama her şeyden önce.

Sanırım şimdi çözeceğimiz sorun açık ve kurulumu yaptıktan sonra sizde de aynı sorun var. Kablosuz yönlendirici ve Wi-Fi üzerinden İnternet çalışmıyor veya yalnızca yönlendiriciden gelen bir kabloyla çalışıyor veya yönlendirici üzerinden hiç çalışmıyor. Bu sorunu örnek olarak TP-Link yönlendiricilerini kullanarak ele alacağız, ancak özel model TP-Link TL-WR841N ama yine de ayarların birbirinden çok farklı olmadığını düşünüyorum. Prensip olarak, başka bir yönlendiriciniz varsa yine de okuyun, işinize yarayabilir.

İnternet erişimi olmayan Wi-Fi ağı. Ne yapalım?

Zaten bir sorun oluşmuşsa ne yapılmalı? Wi-Fi ağları cihaz bağlanıyor ancak siteler açılmıyor, o zaman öncelikle sorunun ne olduğunu bulmamız gerekiyor. İnternette, yönlendiricide veya dizüstü bilgisayarda, tablette ve telefonda.

İnternet bağlantısını yönlendirici olmadan kontrol etme

Sırayla gidelim. Öncelikle internetin çalışıp çalışmadığını kontrol ediyoruz, aksi takdirde asla bilemezsiniz. Bunu yapmak için ağ kablosunu yönlendirici olmadan doğrudan bilgisayara bağlamanız yeterlidir. İnternet iyi çalışıyorsa, her şey yolunda demektir, devam edelim. Değilse, bu sorunu sağlayıcınızla birlikte çözün.

İnternette her şey yolundaysa, yönlendiricide, dizüstü bilgisayarda veya Wi-Fi ağınıza bağlamak istediğiniz başka bir cihazda bir sorun vardır.

Sorunun yönlendiricide mi yoksa dizüstü bilgisayarda mı olduğunu öğreniyoruz.

Bunu yapmak için yönlendiricinize yalnızca bir dizüstü bilgisayarı değil, aynı zamanda bir telefonu, tableti veya başka bir dizüstü bilgisayarı da bağlamayı deneyin. Tüm cihazlar Wi-Fi ağınızı buluyor ancak bağlandığında İnternet'e erişemiyorsa (bu bağlantı durumu dizüstü bilgisayarda görülebilir) veya siteler açılmıyorsa sorun Wi-Fi yönlendirici ayarlarındadır.

Örneğin, Wi-Fi aracılığıyla İnternet yalnızca bir dizüstü bilgisayarda çalışmıyorsa, ancak diğer cihazlar bağlanıp web sitelerini açıyorsa, sorun dizüstü bilgisayardadır (bir dizüstü bilgisayar olması şart değil, olabilir ).

Umarım sorunun ne olduğunu yönlendiricide veya dizüstü bilgisayarda bulmayı başardınız. Ve şimdi şu veya bu durumu nasıl çözeceğimize veya en azından çözmeye çalışacağımıza bakacağız.

Sorun dizüstü bilgisayardaysa

Dizüstü bilgisayarınızda bir sorun olduğu ve İnternet olmayan bir ağın yalnızca üzerinde olduğu ortaya çıkarsa, kablosuz ağ bağlantısının ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. Belki yönlendiriciyi kurma işlemi sırasında dizüstü bilgisayardaki bazı ayarları değiştirmişsinizdir veya daha önce başka bir ağ kurmuşsunuzdur. Şahsen, Windows 7 yüklü dizüstü bilgisayarımda, dizüstü bilgisayarın yönlendiriciden otomatik olarak bir IP adresi ve DNS sunucusu aldığı parametreler var.

Bu ayarlarla her şey benim için çalışıyor, yönlendiricim makalede yazıldığı gibi yapılandırılmış. Dizüstü bilgisayarınızdaki kablosuz bağlantınızın doğru yapılandırılıp yapılandırılmadığını kontrol etmek için şunu yapın:

Ağınıza bağlanın, dizüstü bilgisayar bağlanmalıdır, ancak Wi-Fi'yi gösteren bildirim çubuğu simgesinde sarı bir üçgen olacaktır, bu da internet erişimi olmadığı anlamına gelir. Bunun gibi:

Daha sonra sağdaki yeni pencerede simgesine tıklayın. “Adaptör ayarlarını değiştirme”.

Seçmeniz gereken bir pencere açılacaktır. “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” ve “Özellikler” düğmesine tıklayın.

Öğelerin kontrol edildiğinden emin olmanız gereken başka bir pencere açılacaktır ve “DNS sunucularını otomatik olarak al”. Değilse, bu değerleri işaretleyin ve "Tamam" ı tıklayın.

Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Wi-Fi yönlendiriciniz doğru yapılandırılmışsa (ve yukarıda öğrendiğimiz gibi doğru yapılandırılmıştır), daha sonra dizüstü bilgisayardaki Wi-Fi ağı çalışmalı ve siteler açılmalıdır.

Bir diğer önemli nokta: Bağlantı çoğu zaman antivirüsler ve güvenlik duvarları tarafından engellenebilir, bu nedenle bunları devre dışı bırakmayı deneyin.

Güncelleme! Bir dizüstü bilgisayarı Wi-Fi'ye bağlamanın ana sorunlarını ayrı ayrı tartıştığım ayrıntılı bir makale yazdım -

Sorun Wi-Fi yönlendiricideyse

Yönlendiricinizi kurmaya başlamadan önce ayarları fabrika ayarlarına sıfırlamanız önerilir. Bunu yapmak için keskin bir şeyle bastırın ve yönlendiricinin arka panelindeki küçük düğmeyi 10 saniye basılı tutun (daha fazla ayrıntı makalede). Daha sonra yönlendiriciyi aşağıdaki makalede yazıldığı gibi yapılandırabilirsiniz. TP-Link'i kurma TL-WR841N (link yukarıdadır).

İnternet erişimi olmayan bir ağdaki sorunu çözerken yalnızca sekmeyle ilgileniyoruz WAN. Bu bölümde router'a bağladığımız internet bağlantısını, tabiri caizse sağlayıcıyı ayarlayarak yapılandırıyoruz.

Sağlayıcınız Statik IP, PPPoE veya PPTP gibi farklı bir bağlantı teknolojisi kullanıyorsa, benimki gibi Dinamik IP ile kurulum sizin için işe yaramayacaktır. Yönlendirici İnternet'e bağlanamadığı için bir ağ oluşturur, ancak İnternet yoktur. Ve kesinlikle Bütün sorun bu ayarlarda.

Örnek olarak yazının başında da bahsettiğim Oleg'in yaşadığı sorunu ele alabiliriz. WAN sekmesindeki ayarlarda, WAN Bağlantı Türünün karşısında bir Beeline sağlayıcısı var: Dinamik IP'yi seçti ve bu nedenle İnterneti çalışmadı.

Sorunun ne olduğunu anlamaya başladıktan sonra ortaya çıktı ki Beeline, L2TP/Rus L2TP teknolojisini kullanıyor. Oleg, WAN Bağlantı Türü'nün karşısına L2TP/Rusça L2TP'yi yükledikten, kullanıcı adını ve şifresini girdikten ve diğer ayarları yaptıktan sonra her şey çalıştı. Beeline için yönlendirici ayarları şöyle görünür:

Zaten anladığınız gibi, bu sorun çok basit bir şekilde çözüldü. Sağlayıcınızı aramanız veya bağlanmak için hangi bağlantı yöntemini kullandığını internette aramanız gerekir. Sağlayıcınızdan aldığınız bilgilere göre yönlendiriciyi veya daha doğrusu WAN sekmesini yapılandırmanız gerekir. İşte başka bir forum adresi http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 burada nasıl yapılandırılacağı yazılıyor TP-Link yönlendiricileri, Beeline\Corbina, NetBayNet, QWERTY, Dom.ru, 2KOM vb. gibi bazı Rus sağlayıcılar altında.

Sağlayıcı MAC adresine bağlanırsa

Ve bir şey daha MAC adresine bağlanma hakkında. Bazı sağlayıcılar bunu yapar ve yönlendiricinizin kurulumuna müdahale edebilir. Bu nedenle yönlendiriciyi üzerinden bağlamanız gerekir. ağ kablosu MAC adresi sağlayıcıya kayıtlı olan bir bilgisayara yönlendirici ayarlarında MAC Klonu sekmesine gidin Ve MAC Adresini Klonla düğmesine tıklayın, Kaydet'e tıklayın.

Güncelleme

Wi-Fi üzerinden bağlanırken bu sorunun üstesinden gelmeye yardımcı olan bir çözümü benimle paylaştılar. Kişinin Windows 8'i vardı ve her şey yolunda gitti. Ancak Windows 7 kurmaya karar verdi ve sonrasında sorunlar başladı. Dizüstü bilgisayar kablosuz ağa bağlı ancak “İnternete erişimi yok.” Bütün tavsiyeler işe yaramadı ama işe yarayan şu oldu:

Denetim Masası\Ağ ve İnternet\Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne gidin. Daha sonra sol tarafta seçim yapın Kablosuz Ağ Yönetimi.

Bağlanma sorunu yaşayan ağa sağ tıklayın. Özellikleri seçin.

Sekmeye git Emniyet, ardından düğmeye tıklayın Ek seçenekler . yanındaki kutuyu işaretleyin Bu ağ için Federal Bilgi İşleme Standardı (FIPS) uyumluluk modunu etkinleştirin

Umarım ağ bir yönlendirici üzerinden çalıştığında ancak İnternet'e erişimi olmadığında neyin soruna neden olabileceğini açık ve adım adım açıklayabilmişimdir. Ve bu sorunun nasıl çözüleceği. Belki bir şey hakkında yazmadım, bu yüzden yorumlarda beni doldurmanızı rica ediyorum. Sonuçta, bu sorunu çözmenin tüm yolları hakkında yazmak imkansızdır çünkü ortaya çıkmasının birçok nedeni olabilir. İyi şanslar arkadaşlar!

Bilgisayarınızın Wi-Fi'ye bağlandığı ancak İnternet'in çalışmadığı korkutucu bir an. Hata işletim sistemi ayarlarıyla veya yönlendiriciyle ilgili olabileceğinden maalesef bu sorunun tek bir çözümü yoktur.

derledik adım adım kılavuz bu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.

Nereye bakmalı?

"İnternet erişimi yok" sorunuyla karşı karşıyaysanız, şunlara bakmanız gerekir:

  • Yönlendirici
  • Sorunun yaşandığı cihaz

İnternet, Wi-Fi ağına bağlı tüm cihazlarda çalışmıyorsa, sorun büyük olasılıkla yönlendiricinizde/modeminizdedir. Ayrıca Ethernet kablosunun kırılmadığından veya bükülmediğinden emin olmak için de bakabilirsiniz.

Diğer cihazlar iyi bağlanırken İnternet yalnızca bilgisayarda çalışmıyorsa kablosuz wifi ağ, o zaman sorun adaptördedir Wi-Fi bilgisayarı veya tekrar bilgisayara bağlanamayan bir yönlendirici ile.

“İnternet erişimi yok” sorununu çözmek için bu dokuz adımı takip edebilirsiniz. Öyleyse başlayalım.

1. Bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın

Evet, kulağa aptalca geldiğini biliyorum, ancak çoğu sorun basit bir yeniden başlatma işlemiyle çözülür.

İyi bir yeniden başlatma, birçok sorunun çözümüdür. yazılım ve ağ bağlantısı. Yönlendiricinizi kapatın ve tekrar açmadan önce 30 saniye bekleyin. Ayrıca, düzgün çalıştığından emin olmak için bilgisayarınızı yeniden başlatmalısınız. Tüm cihazlar yeniden başlatıldıktan sonra tekrar bağlanmayı deneyin.

2. Yönlendiricideki sinyal göstergelerini kontrol edin

Sorunun bilgisayarınızda değil internet bağlantınızda olması mümkündür. Onaylamak için yönlendiricideki göstergeyi kontrol etmeniz ve yandığından emin olmanız gerekir.

İdeal olarak yönlendiricideki göstergelerin yanması gerekir yeşil ve Wi-FI göstergesi yanıp sönmelidir. Emin değilseniz ISP müşteri desteğinize başvurun.

3. Yerleşik sorun giderme aracını kullanın

İSS, İnternet'in düzgün çalıştığını iddia ediyorsa, büyük olasılıkla cihazınızdaki WiFi bağdaştırıcısında bir sorun vardır. Bu, Windows'ta varsayılan olarak bulunan yerleşik sorun giderici kullanılarak kolayca düzeltilebilir.

Windows'taki yerleşik ağ sorun giderme aracı, çoğu sorunu çözmenize veya en azından raporlamanıza olanak tanır ağ sorunları. Görev çubuğundaki ağ simgesine sağ tıklayın ve " Sorun giderme" Windows sorunu ve nasıl düzeltileceğini aramaya başlayacaktır. Sistem bunları düzeltemezse sorunun ne olduğunu size bildirecektir. Bundan sonra internette çözüm bulabilir veya aşağıdaki yorumlardan sorabilirsiniz, size yardımcı olmaya çalışacağız.

4. DNS'yi temizleyin

Bazen DNS önbelleğindeki bir hata web sitelerine erişimde sorunlara neden olabilir ve İnternet'in kapalı olduğunu düşünebilirsiniz. Bu durumda DNS'yi temizlemeniz gerekir.

Menüye tıklayın" Başlangıç"ve girin" cmd" Sonraki açılış komut satırı yönetici adına.

“ yazmanız gereken yerde bir komut istemi penceresi açılacaktır. ipconfig/flushdns» ve enter tuşuna basın ( Girmek). Bu komut DNS önbelleğini temizleyecektir.

5. Yönlendiricinizdeki kablosuz modunu değiştirin

Bilgisayarınızın internete erişimi varsa, Ethernet kablosunu doğrudan bağladığınızda kablosuz internetçalışmıyorsa sorun kablosuz modda olabilir.

Yönlendiriciler birden fazla kablosuz modu destekler. Örneğin, gibi sembollerle karşılaşmış olabilirsiniz. 802.11b veya 802.11 b/g veya 802.11 b/g/n vesaire. Yani b, g, n ve ac farklı standartlardır kablosuz iletişim. B en çok eski standart Daha küçük bir alanı kaplayan ve daha düşük veri aktarım hızları sağlayan WiFi, AC ise sonuncusu Wi-Fi standardı daha geniş kapsama alanı ve 1 Gbps ağ hızıyla.

Genellikle çoğu kişi kablosuz modu kullanır 802.11 b/g/n/. Ancak bazen eski cihazlar (özellikle eski akıllı telefonlar) bu modla çalışmaz, bu nedenle Wi-Fi'ye bağlanırlar ancak İnternet yoktur.

Bu sorunu çözmenin bir yolu, bir bilgisayar aracılığıyla yönlendiricinin kontrol paneline giriş yapmak ve ardından bölümü bulmaktır. Kablosuz mod. Genellikle ayarlarda bulunur kablosuz ağ (Kablosuz), Wi-Fi ağının adını ve şifresini ayarladığınız yer. Kablosuz Modun yanında bir açılır menü göreceksiniz, üzerine tıklayın, seçin 802.11b ve değişiklikleri kaydedin. Şimdi internete bağlanamayan cihazlarda Wi-Fi'yi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. İnternet hâlâ çalışmıyorsa 802.11g kablosuz modunu deneyin. Hala şanssızsanız, sorununuza bir çözüm arayın.

6. IP ve DNS'yi otomatik olarak alın

Akıllı telefonunuz veya bilgisayarınız başka bir Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak sizinkiyle çalışmıyorsa kablosuz ağ DNS veya IP adresi çakışması olasılığı vardır. Komut satırı aracılığıyla yönlendiricinize ping atarak bunu kontrol edebilirsiniz. cmd satırı. Zaman aşımı yanıtı alırsanız büyük olasılıkla bir IP adresi çakışması vardır.

İdeal olarak ağ ayarlarınızı, İSS'niz tarafından sağlanan IP adresini ve DNS'yi otomatik olarak alacak şekilde yapılandırmanız gerekir. Bu, en az miktarda çatışmayı garanti eder. Ancak bazen statik bir IP adresi atamak veya DNS sunucusunu değiştirmek İnternet erişim sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir. Tersine, statik bir IP adresi kullanıyorsanız, otomatik olarak bir IP adresi almanız akıllıca olacaktır. Kısacası ayarları değiştirmeyi deneyin ve İnternet erişimindeki sorunu çözüp çözemeyeceğinize bakın.

Windows'ta otomatik olarak bir IP adresi almak için tuşlara basın Windows + R ve girin" ncpa.cpl Açılan Çalıştır iletişim kutusunda ". " tuşuna bastığınızda TAMAM", tüm senin ağ bağlantıları. Ağınıza sağ tıklayın ve " Özellikler» içerik menüsünde.

Şimdi " seçeneğini seçin IPsürüm 4"ve tıklayın" Özellikler"altında. Bir sonraki iletişim kutusunda şu seçeneği seçin: " Otomatik olarak bir IP adresi alın" Ve " DNS sunucu adresini otomatik olarak al" Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve İnternet erişiminizi kontrol edin.

7. Ağ sürücüsüyle ilgili sorunlar

Bazen internete erişimdeki sorun eski bir ağ sürücüsüdür. Güncellemek için ağ sürücüsü bilgisayarda tuşlara basın Pencere+R ve girin" devmgmt.msc" Pencereyi açacaksın" cihaz Yöneticisi».

Soldaki menüde " bölümünü genişletin Ağ bağdaştırıcıları " ve ağınıza sağ tıklayın. Şimdi seçeneği seçin " Sürücüleri güncelle"ve sürücüyü güncellemek için iki seçeneğiniz olacak: manuel ve otomatik (çevrimiçi).

İnternete erişmek için bilgisayarınızı bir Ethernet kablosu kullanarak yönlendiricinize bağlamayı deneyin. Bağlantı kurulursa " öğesine tıklayın Otomatik arama güncellenmiş sürücüler"ve Windows gerekli sürücüyü otomatik olarak bulup yükleyecektir.

İnternete Ethernet kablosuyla bağlanamamanız durumunda, üreticinin web sitesinden en son sürücüyü başka bir cihazdan manuel olarak indirmeniz ve ardından İnternet erişimi olmayan bir bilgisayara aktarmanız gerekecektir. Daha sonra “seçeneğini seçin Bilgisayarınızdaki sürücüleri arayın"En son sürücüleri manuel olarak yüklemek için.

8. Yönlendiriciyi fabrika ayarlarına sıfırlayın

Bu oldukça zor bir seçenektir, ancak çoğu durumda yönlendiriciyle ilgili tüm sorunları çözer. Yönlendiricinizi fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu, İnternet erişimindeki sorunu çözmenize olanak tanır. Bu aynı zamanda yeniden yüklemeniz gerekeceği anlamına da gelir temel ayarlar, şifre ve diğer ağ parametreleri.

Yönlendiricinin kendisindeki sıfırlama düğmesine basarak yönlendiriciyi fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Genellikle sıfırlama düğmesi küçük bir deliğin içinde gizlidir, bu nedenle bir tükenmez kaleme veya kürdana ihtiyacınız olacaktır. Düğmeye basın ve tüm göstergeler yanıp sönmeye başlayana kadar 5-15 saniye basılı tutun.

9. İnternet Servis Sağlayıcınızı arayın

Yöntemlerden hiçbiri İnternet erişim sorununuzu çözmediyse, bunu İnternet servis sağlayıcınıza bırakmalısınız. Telefonda bir konsültasyon yapacaklar ve gerekirse evinize bir uzman gönderecekler.

Özetlemek

Daha önce de söylediğim gibi, hiçbir şey yok tek yönİnternet erişimiyle sorunu çözün. Yukarıdaki ipuçları yazılımla ilgili sorunların çoğunu çözmenize yardımcı olacaktır. Ancak, İnternet'e erişimle ilgili sorun bilgisayar donanımıyla ilgiliyse (örneğin, ağ kartı veya bir yönlendirici, o zaman deneyimli uzmanlara başvurmanız gerekecek.