En Son İnternet Trendleri. sosyal trendler

Silikon Vadisi merkezli büyük risk sermayesi şirketi Kleiner Perkins'in genel ortağı Mary Meeker, yıllık internet trendleri raporunu yayınladı. Temel şey, insanlığın yarısından fazlasının zaten İnternet'te olması, bu da yakın gelecekte pazarın pratikte büyümeyeceği anlamına geliyor. Bu durum kullanıcılar için faydalıdır, ancak dijital alana yerleşmiş şirketler için değildir - insanları sitelerine nasıl çekeceklerini tekrar düşünmeleri gerekir.

Mobil İnternet

Eğilim devam ediyor. İnsanlar çok fazla dizüstü bilgisayar başında otursalar da mobil interneti kullanmayı tercih ediyorlar. Araştırmaya göre, ortalama bir ABD vatandaşı günde yaklaşık 6 saatini internette geçiriyor: yaklaşık 3 saati akıllı telefonda, 2 saati bilgisayarda ve bir saati oyun konsolları gibi herhangi bir yerde ortaya çıkıyor.

Mobil İnternet her yerde mevcuttur ve başta e-posta olmak üzere eski güzel hizmetleri yavaş yavaş öldürmeye başlamıştır: anlık mesajlaşma programları aracılığıyla her şeyi çok daha hızlı yapabilirsiniz. Yani geçen yıl posta %32 daha az kullanıldı.

Basitlik

Mary Meeker, 90'larda ve şimdi Google ve Amazon'un nasıl göründüğüne bir bakış sunuyor.

Daha önce, bilgi bulmak için, rahatsız edici küçük bir pencereye tırmanmak, birçok karmaşık adım atmak ve sonunda ateşli cehenneme düşmek gerekiyordu. Şimdi her şey son derece basit: işte arama çubuğu, işte malların derecesi, işte mağazanın fiyatı ve adresi.

Bir kişinin bir seçeneği varsa, o zaman basit ve basit bir uygulama indirmesi daha olasıdır. Güzel tasarım, her sayfada ana şeyin vurgulandığı, örneğin para transferinin miktarı veya albümün kapağı.

normal iletişim

Rusya'da yalnızca hukuk danışmanları çalışırken, saplantılı bir şekilde açılır pencerelerde yardım teklifinde bulunurken, yurtdışındaki birçok mağazanın zaten müşterilerle iletişim kuran bir çalışanı var. Ve bir insan gibi konuşuyor - din adamları ve zaumi olmadan, şaka yapabilir, bir çıkartma gönderebilir ve sonuç olarak doğru olanı tavsiye edebilir. Bu durumda satışlar %82 artar.

İçine kapanıklar için başka bir çözüm buldular - onlar için bir bot yarattılar. Daha az karizması olmasına rağmen, size tüm malları ve promosyonları anlatacaktır. Botlar %36 dönüşüm sağlar.

Ödeme

%40'ı eski usulde, nakit olarak öder, %60'ı çevrimiçi para transferi yapar. Ve giderek daha fazla insan kripto para birimleri ile ödeme yapmayı tercih ediyor.

Bin kelime yerine bir ses

Google Siri ve Amazon Alexa, insan konuşmasını %95'e varan doğrulukla tanımayı öğrendi. Yaklaşık olarak böyle bir doğrulukla birbirimizin konuşmasını tanıyoruz. Son iki yıldır insanların kullanıyor olması mantıklıdır. sesli komutlar yazılandan daha sık. Örneğin Amazon Echo, bu yıl 30 milyondan fazla kişiye hizmet verdi.

Sosyal ağlar satışları artırıyor

Sosyal ağlar- markalar için ideal bir yer. Burada şeritler rahattır ve ürün çekici görünür ve hedef kitlenin kendisi işe alınır. Bu nedenle, 2018'de şirketler Facebook ve Instagram'da yoğun bir şekilde oturuyorlar ve bunlar aracılığıyla malların %55'ine kadar satıyorlar.

Alışveriş eğlenceli hale gelir

Giderek daha fazla mağaza ve hizmet olduğu ve özellikle internette çok fazla kullanıcı olmadığı için şirketler farklı numaralara gidiyor. Ve ilki ilkel oyunlar. Örneğin, markanın web sitesine gidiyorsunuz, "Mucizeler Tarlası"nda olduğu gibi "talih çarkını" çeviriyorsunuz ve bir çeşit indirim veya hediye alıyorsunuz.

Fakir ve tembeller için oryantasyon

Ayrıca, çevrimiçi mağazalardaki fiyatlar hala geleneksel olanlardan daha düşük. Çevrimiçi ticaret, çevrimdışı enflasyondan pratik olarak etkilenmez.

Hangi talepler artıyor?

AT Arama dizisi insanlar genellikle “benim için” kelimeleriyle başlayan ifadeler kullanırlar, ayrıca tavsiye ararlar ve herhangi bir bilgiyi açıklığa kavuştururlar, örneğin, “analgin boğaz ağrısını tedavi eder mi”, ancak mutlak lider “yanımda” talebidir. Bir kişi sinemaya gitmek üzereyse, büyük olasılıkla Siri'den yakındaki sinemaları bulmasını isteyecektir.

video içeriği

Mary Meeker'in raporundaki video istatistikleri esas olarak Çin'e yöneliktir, çünkü Çinliler video içeriğini akıl almaz hacimlerde özümsemekte, hatta saatlerce süren videoları bile izlemektedir. Ayrıca 2017'de yaklaşık 18 milyon kişinin flamaları takip ettiği Twitch ağında oturmayı da seviyorlar.

Ancak tüm bunlara rağmen, şirketler video içeriğinin kalitesini izliyor: Facebook, YouTube ve Google, şiddet veya müstehcenlik içeren sahte videoları ve videoları kaldırıyor.

Gizlilik paradoksu

Büyük veri sayesinde en çok beğeneceğimiz içerikleri alıyoruz, ilgilenebileceğimiz ürünleri görüyoruz. Büyük veri olmadan, sanal navigatörleri kullanamaz, bisiklet kiralayamaz ve fitness parkurları kuramazdık. Tek kelimeyle, etrafta daha az bilgi çöpü var. Öte yandan, büyük veri beğenilerimizin, fotoğraflarımızın, check-in'lerimizin, eğitimimizin, çalışmamızın, arkadaşlarımızın sayfalarının bir kaydıdır - bilinçli veya bilinçli olarak internet teşhirciliğine katılıyoruz ve küresel şirketler tüm ayrıntılara bakıyor.

Artan sayıda kullanıcı, uygulamaların, hatta sözlüklerin kişisel bir profile erişim talep etmesinden utanıyor. İşte tepki geliyor: İnsanların %64'ü hayatlarına girmek ya da bazı geçici çözümler bulmak isteyen bir uygulamayı yüklememeyi tercih ediyor; %47'si gizlilik ayarlıyor, %26'sı sözleşme şartlarını dikkatle okuyor; Sadece %9'u bunların hiçbirini yapmıyor.

Yapay zeka

Birçok şirkette yapay zekanın geliştirilmesi ana gider kalemi. Ve önümüzdeki yıllarda Google ve Amazon, gelişmelerini aktif olarak kitlelere tanıtacak.

Yapay zeka Çin'den uzak durmadı, üstelik ülke bu alanda üretimde lider olacak. Yapay zekanın yardımıyla Çinliler, ekonomiyi daha verimli bir şekilde geliştirmek ve güvenliği artırmak istiyor ve ayrıca yapay zekayı bilim ve askeri meselelere entegre etmeyi planlıyorlar.

Mary Meeker'e göre, beş yıl içinde ABD ve Çin, yaklaşık olarak eşit derecede yapay zeka geliştirecekler.

Serbest çalışanlar için yeni iş

Şirketlerin serbest çalışanlara ihtiyacı var. Bir yıl içinde, kelle avcıları aramalarını %69'dan %77'ye çıkardı. Ve bazı şüpheli ofisler değil, Uber, Airbnb ve Etsy gibi seçkin şirketler arıyorlar.

Esas olarak yapay zeka, makine öğrenimi konusunda iyi olan insanlara ihtiyacımız var. nöral ağlar ve hatta kripto para birimleri. Rapora göre, şu anda insanların %35'i evden uzakta iş bulurlarsa ofislerinden ayrılmaya hazır.

Okuma zamanı: 10 dakika

Malzemeyi size göndereceğiz:

Bu makaleden öğreneceksiniz:

• Hangi çevrimiçi pazarlama trendleri yıldan yıla değişiyor?
• Uzmanlar bize hangi çığır açan trendleri vaat ediyor?
• 2018'de SEO, İçerik ve Potansiyel Müşteri Oluşturmada İnternet Pazarlamasından Ne Beklenmeli?
• Hangi nesil çevrimiçi pazarlamayı hedeflemeli?

İnternet pazarlamacılığı için geleceğin ne olduğunu bulmak, tarot kartları veya sihirli bir top yardımıyla mümkün değildir. Bu alanı içeriden bilen ve zengin deneyime sahip olanlar, geliştirme trendlerini tahmin edebilirler - ağ tanıtımında uzmanlar. Yetkili görüşlerini öğrendikten sonra, 2018'de İnternet pazarlamasının ana eğilimlerini sizin için formüle ettik.

Her şeyden önce, tüm yönleri ikiye bölüyoruz. büyük gruplar: küresel ve daha acil. İlki, gerçekleşmesi uzun zaman gerektiren eğilimleri içerecektir, bu nedenle yıldan yıla alakalıdırlar.

Ancak, günlük dikkat gerektiren ve günümüzde lider bir rol oynayan daha sıradan İnternet pazarlama eğilimleri var. Bunlar şunları içerir:

1. Bilinçli tanıtım. En üstteki sitelerin konumlarındaki değişiklikleri izlemek, ilgili sayfaları kontrol etmek ve optimizasyonlarına dikkatle yaklaşmak gerekiyor. İşin garibi, çok sayıda kaynak tanıtım yaparken bu temel noktaları dikkate almıyor.

1. Spam filtreleri, yeniden optimizasyonlar 2017'nin gerçek bir belası haline geldi ve durum daha da karmaşık hale gelecek. Bazı nedenlerden dolayı, bu noktalar diğer optimizasyon problemlerinden daha az tartışılmaktadır.

Bu konuda Google, anahtar oldukça kabul edilebilir kullanılsa bile filtreyi etkinleştirebilen Yandex'den daha sadık. Google'ın spam görmediği durumlarda, Yandex içeriği ciddi şekilde filtreleyecektir.

Misyonu doğal olmayan SEO metinlerini tespit etmek olan Baden-Baden de kendini giderek daha fazla öne çıkarıyor. Yandex, site sahiplerinin insanlar için değil, arama motorları için yazılmış metinleri kullanmayı bırakmasını şart koşuyor. Aynı zamanda, birçok kaynak sadece bu tür içeriklerle doldurulur ve şimdi tüm iyi kurulmuş sistem çökmekle tehdit ediyor.

2017 yılında, analiz ettiğimiz sitelerin %99'unda yeniden optimizasyon filtreleri gözlemledik, ancak kaynak sahipleri arama sonuçlarındaki düşük konumlarının gerçek nedenini bile bilmiyorlar.

1. 2018 yılında birçok Metin yazma yaklaşımınızı yeniden gözden geçirmeye değer. Artık çoğu durumda, şirketin kendi stilini hiçbir şekilde vurgulamayan ve benzer bir temaya sahip herhangi bir siteye zarar vermeden taşınabilen meçhul makalelere dikkat etmek gerekiyor.

USP, rakiplerden uzaklaşma, faydalar gibi şeylere dikkat edilmez. Klon makaleler, canlı, heyecan verici, anlamlı metinlerle değiştirilmelidir. kullanışlı bilgi ve minimum su.

Sonuç olarak, dönüşüm ve kullanıcı güveni artacak ve filtrelerin altına girme şansı önemli ölçüde azalacaktır, bu da arama sonuçlarındaki sıralamanın iyileşeceği anlamına gelir.

Bu aynı zamanda kurumsal sitelerdeki bloglar için de geçerlidir. Bunlara ihtiyaç vardır, ancak bunları doldurma yaklaşımı nicelik yerine nitelik lehine değiştirilmelidir. Bağlantıları proaktif olarak dağıtılacak olan iki veya üç resimli LSI uzun okuması, verimlilik açısından Web'de tekrar tekrar dolaşan bilgileri yeniden anlatan düzinelerce metni aşacaktır.

Herhangi bir şirkette bilgi ve benzersiz deneyime sahip uzmanlar, yöneticiler, yöneticiler vardır. Ve 2018'deki metin yazarları ve SEO'lar bu bilgiyi elde etme ve ilginç makalelere dönüştürme görevi ile karşı karşıya.

Basit, anlaşılır bir dilde yazılmış, doğal olmayan konuşma yapıları yığını olmadan, bugün Google ve Yandex'in sesli aramasının temelini oluşturan yapay zeka ile iyi etkileşime girecekler.

1. adaptif varlığı mobil versiyon alan ve hızlı yükleme garantisi Bugün, Google'daki aramaların %50-60'ı akıllı telefonlardan geliyor ve bu sayılar daha da artacak.
2. Diğer içerik türleri - videolar, görsel içerik, podcast'ler. Sitenize verilen bağlantıların sayısını artırmanıza ve davranışsal faktörler üzerinde olumlu bir etkiye sahip olmanıza olanak tanırlar. Videoların kullanıcılar arasında popülaritesi sürekli artıyor, bu nedenle giderek daha sık videoların bağlantılarını konunun başında görebilirsiniz.

onlarla uğraşırsan bağımsız tanıtım kanallarda ve kaynağınızda yayınlayın - olumlu bir sonuç sizi bekletmez.

Başvurunuzu gönderin

1. davranışsal faktörler- kullanıcının sayfada ne kadar zaman geçirdiği, kaç sayfa görüntülediği, hemen çıkma oranının yüksek olup olmadığı. Ziyaretçilerin yorum bırakma, sitede diğer aktivite türlerini gösterme arzusunu teşvik etmek gerekir.

1. 2018'de İnternet pazarlamasının ana eğilimi olmaya devam edecek insan odaklı içerik ve çeşitli manuel bağlantı oluşturma kombinasyonu. Batı modellerini izleyerek, tematik topluluk içinde ilişkiler kurmaya çok dikkat edilir.

1. Organik sorunun yüzdesi düşüş eğilimini sürdürecektir. Durum, görünürlüklerini artırmayı amaçlayan snippet'lerle çalışarak düzeltilebilir. Buna mikro işaretleme, gelişmiş snippet'ler ve iyileştirilmiş Başlık, Meta Açıklama dahildir.

En önemli sayfalar bu şekilde en üste getirilebilir. SEO ile bağlantılı içeriğe dayalı reklamcılığın düşünceli bir şekilde yerleştirilmesi de bu konuda yardımcı olacaktır.

1. Sosyal ağlarla etkileşim. Facebook'un tüm sayfalarını arama motorlarında indekslemeye izin veren bir algoritma başlatmak için çalıştığı bilgisi var.

Telegram, içeriğiniz kullanıcıların gerçekten ilgisini çekiyorsa kendinizi ifade edebileceğiniz büyüyen bir ağdır. Kurumsal bir web sitesinin geliştirilmesinin yanı sıra diğer sosyal ağlar da göz ardı edilmemelidir. Burada, içerik için yeni gereksinimlerin gözlendiği yazılar yazılırken alakalı olacaktır.

1. githttps 2018'de bir diğer önemli gereksinimdir, aksi takdirde siteniz güvensiz olarak işaretlenecek ve bu da sıralamasını olumsuz etkileyecektir.

Belirli Alanlarda 2018 İnternet Pazarlama Trendleri

SEO'daki Trendler

Bize göre, bugün SEO'nun önde gelen trendi, kullanıcılar için kaynak optimizasyonu. Önce bir liste gelmez anahtar kelimeler ve yoğunluğu, ancak içeriğin sayfa ziyaretçilerinin ihtiyaçlarını karşılama yeteneği.

Kullanıcı beklentileri gerçeklikle eşleşiyor mu? İçeriğinizden daha daha iyi taraf ilk ondaki diğer sitelerin sunduğundan farklı mı?

En iyi sayfaların analizinin sonuçlarına dayanarak, kaynağın göstergelerini iyileştirin ve sadece teknik parametrelerden (hız, geri bağlantı sayısı) bahsetmiyoruz. Sitenizde kullanıcının bilgi ihtiyacının tam olarak karşılanması önemlidir ve diğer sayfaları görüntülemeye gerek yoktur.

Şimdiye kadar kullanılan metin analizörleri tüm anlamını yitiriyor, yakın gelecekte İnternet pazarlama trendlerinden biri olacak yeni bir içerik oluşturma felsefesine geçmek gerekiyor.

Runet'teki Trendler

Aktif geliştirme mobil internet sitelerin uyarlanabilir yerleşimi üzerindeki faaliyetlere devam etme ihtiyacını ifade eder.

Yakın gelecekte Google, ana mobil dizinin (Mobil Öncelikli Dizin) durumunu atayacaktır. Bu, mobil İnternetin önceliği anlamına gelir. Büyük olasılıkla, Yandex de bu eğilimi destekleyecektir.

Mobil segmentin artan yaygınlığı, sesli arama sorgularının büyümesini açıklıyor. Kural olarak, bunlar düşük frekanslı sesler ve sorgulayıcı ifadelerdir.

Şimdi ne yapmalısınız? AMP'nin uygulanmasına dikkat etmeye değer (hızlandırılmış mobil sayfalar) Yandex için Google ve Turbo sayfaları için. YouTube da dahil olmak üzere bu konuda yeterli bilgi var. Wordpress için AMP sayfaları, AMP for WP - Hızlandırılmış Mobil Sayfalar eklentisi kullanılarak yapılır.

İngilizce İnternetteki Eğilimler

İngilizce konuşulan ağdaki en çarpıcı İnternet pazarlama trendlerinden biri, istikrarlı bir kullanıcı kitlesi yaratma çalışmasıdır. Bu sorunu çözmek için e-posta dağıtımı ve push bildirimleri kullanılır, sosyal ağ hesaplarında ve Telegram'da kullanıcı etkinliği teşvik edilir.

İngilizce kaynakları daha önce ziyaret ettiyseniz, muhtemelen kullanıcının haber bültenine veya sosyal medya hesaplarına abone olmak için mümkün olan her şekilde tedirgin olduğunu fark etmişsinizdir. Bunun için ücretsiz elektronik kitaplar, sitenin konusuna yakın, çeşitli ipuçları ve püf noktaları.

Bunun nedeni, yabancı web yöneticilerinin, bir ziyaretçinin siteyi ilk ve tek kez ziyaret edebileceğini uzun zamandır biliyor olmalarıdır, oysa kaynak sahibi için sürekli olarak yeni kullanıcıları çekmek için para harcamak değil, abone almak için çok daha karlı. düzenli bir müşteri olarak çalışabileceğiniz kişi.

Ayrıca abonelerin siteyi düzenli olarak ziyaret etmesi, sitenin sıralamasını olumlu yönde etkiler. arama motorları. Runet de bu yönde çalışıyor, ancak İngilizce konuşulan bölümden gelen iş yükü hala önemli.

Şimdi ne yapmalısınız? Henüz sosyal ağlarda site hesapları oluşturmadıysanız ve bir e-posta bülteni oluşturmadıysanız, bunu hemen yapmanızı öneririz. Makaleler için konular ana rakiplerden ödünç alınabilir. Rusça konuşulan segmentte hiç yoksa, yabancı sitelere bakın.

Tekerleği yeniden icat etmenize gerek yok - sadece daha deneyimli meslektaşların hazır geliştirmelerini kullanın. Nişinizde bu araçlarda ustalaşan ilk kişi bile olabilirsiniz ve böylece kalıcı bir abone kitlesi şeklinde rakiplerinize göre iyi bir başlangıç ​​yapabilirsiniz.

İngilizce konuşulan İnternet'e özgü, ancak bizim için giderek daha alakalı olan bir başka İnternet pazarlama eğilimi, Google'ın arama sonuçlarındaki organik sonuçları aktif olarak azaltmasıdır. İlk on, haritalara, videolara, resimlere, haberlere, öne çıkan snippet'lere (cevaplı bloklar) verilir, Google Alışveriş ve benzeri hizmetler.

Şimdi ne yapmalısınız? Sitenin Google hizmetlerinden çekilmesini sağlamak gerekir. Böylece, Google Haberler'de materyal yayınlayan bir kaynakta bir basın açıklaması yayınlayarak haber bloğuna girme fırsatı elde edeceksiniz. Bir YouTube videosu eklemek ve optimize etmek, videonuzun doğru istekte görünmesini sağlar.

Arama sonuçlarında adınızın tıklanabilirliği ve kaynağınızın açıklamasının çekiciliği gibi göstergelere dikkat edilmelidir. Derecelendirme yıldızları şeklinde mikro işaretleme ve sayfa başlıklarının A / B testi ile iyi sonuçlar elde edilir.

İsimde ufak bir değişiklik bile TO artışı sağlayabilir ve pozisyonların büyümesini olumlu yönde etkileyebilir. Wordstream'den yapılan bir araştırma, bir snippet'in tıklama oranını %3'e kadar artırarak, arama sonuçlarında bir sıra yukarı çıkmayı bekleyebileceğinizi gösteriyor.

İçerik Pazarlama Trendleri

İnternet pazarlamacılığında bu alandaki en önemli eğilim bize medya insanlarının gözünde güven açısından önceliklerin değişmesi gibi görünüyor.

Seyirci, her birimiz ile aynı kullanıcının, sadece daha fazla abonesi olan, tavsiye ettiği şeyleri giderek daha fazla dinliyor. 2018, megastarların değil sıradan insanların influencer olacağı bir yıl olacak. Reklam daha da yerel olacak.

Nitel analitik daha alakalı hale geliyor. Büyük medyanın zamanla her şeyi ve her şeyi saymak için programları etkinleştirmesi muhtemeldir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik de büyümeye devam edecek. Bu eğilim hem büyük hem de küçük işletmelerde eşit derecede talep görmektedir. Video içeriğini artırma eğilimi de devam edecek.

Şimdi ne yapmalısınız? Bu yönde tam olarak nasıl çalışabileceğinizi düşünün. Örneğin, misafir gönderileri oluşturabilir ve bunları niş medyaya yerleştirmek için sunabilirsiniz. En ünlüleri olmasa da bloggerlarla işbirliği yapmaya çalışın.

Bize göre en önemli şey yeni şeyler denemekten ve değişen durumlara zamanında cevap vermekten korkmamaktır. Analytics, en karlı kanalları belirlemenize ve bunlara odaklanmanıza yardımcı olur.

SMM'deki Trendler

SMM'de İnternet pazarlamasının ana eğilimi etkileşimli videonun dağıtımı olacaktır. Canlı yayınlar olabilir veya arkadaşlar, artırılmış gerçeklik ve diğer içerik türleri ile birleştirilebilir.

Bu eğilim, ilgili endüstriler tarafından desteklenecektir - oyunlarda, fotoğraflarda ve videolarda artırılmış gerçekliğe izin veren akıllı telefon uygulamaları.

Kanaatimizce SMM otomasyonu gelişmeye devam edecek ve sadece içerikten değil, aynı zamanda iş dünyasındaki uygulamaları işleme, destek hizmetleri ve bilgi toplama hakkında da konuşuyoruz.

Bu durumda, çeşitli araçlar kullanılabilir, bunlar sohbet botları, sinir ağları ve sıradan botlardır, ancak ortak görevleri vardır - operasyonel destek, içerik dağıtımı, otomatik satış, sosyal ağlarda tanıtım.

Şimdi ne yapmalısınız? Video içeriğinin oluşturulması, bu alanı geliştiren hizmetlerin ve girişimlerin izlenmesi - bu niş içinde İnternet pazarlamasının trendlerini takip etmek için akılda tutulması gereken noktalar bunlar. Bu aynı zamanda video oluşturma, tasarım ve yeniden yayınlama otomasyonunu da içerir.

Web yöneticilerinin yakında tüm habercilerde ve sosyal ağlarda CRM sistemleriyle birlikte çok platformlu sohbet robotu otomasyon sistemlerine sahip olacağını umuyoruz. Keşke sezgisel, erişilebilir ve kullanımı kolay olsaydı.

Potansiyel müşteri yaratmadaki eğilimler

Modern bilgi ortamı, memnun olmayan tüketicilerin şirketin herhangi bir gözetimini halka açık bir şekilde sergilemesine izin verir. Malların kalitesinden veya hizmet seviyesinden memnun olmayan müşteri ve alıcıların duygularını sosyal ağlara sıçratarak üretici veya satıcıdan hesap sorması örnekleri çoktur.

Bu genellikle bir tür şirketi manipüle etme girişimidir, ancak markaların bu saldırılara hızlı ve doğru bir şekilde yanıt vermekten başka seçeneği yoktur. Bu durumda görmezden gelmek bir trajediye dönüşerek işletmenin çökmesine neden olabilir.

Şimdi ne yapmalısınız? Markaların olumsuz geri bildirimlere hızla yanıt vermesi, olumlu görüşleri teşvik etmesi ve kullanıcıların ortaya çıkan sorunları çözmelerine yardımcı olması gerekiyor.

Zaten 2017'de, Web'deki incelemeleri izlemek, İnternet pazarlamasında göze çarpan bir eğilimdi. Rus Postası'nın bile bu yönle ilgilenmeye başlaması bizce ciddi bir göstergedir.

UX/UI'deki Trendler

2017'de yaratma alanında nelerin yeni olduğunu ayrıntılı olarak analiz etmeyeceğiz. Kullanıcı arayüzü, ve ne onun geniş bir kitleye hitap etti.

Geçen yılın bariz trendlerinden biri, "hamburger" düğmesiyle açılıp kapanan büyük menülerin yanı sıra animasyonlu öğeler de dikkat çekiyor. VR ve AR hakkında düzenli olarak bir şeyler duyuyoruz, ancak bu teknolojilerin yakın gelecekte web için geçerli olacağından şüpheliyiz.

Elbette bu İnternet pazarlama trendleri göz önünde bulundurulmalı ancak sitenizi veya uygulamanızı tasarlama aşamasında ulaşmayı planladığınız hedefler bir öncelik olmalıdır. Tüm iş bilginiz hedef kitle, içerik feed'i ve tanıtım kanalları öncelikle kullanılmalıdır.

Bu hususlar dikkate alınırsa, siteniz veya uygulamanız en iyisi olacaktır, ancak mevcut İnternet pazarlama trendlerine uygun olduğu için değil, ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize göre oluşturulduğu için.

Bize göre 2018'in en önemli trendi, arayüz ile kullanıcı arasındaki sınırların bulanıklaşması.

Şimdi ne yapmalısınız? Şablonlar, kontroller ve içerik oluştururken arama motorlarına değil kişiye odaklanın. Doğal olmayan formülasyonlar, rahatsız edici formlar geçmişte kalmalı. İnternet uzun zamandır başka bir yaşam alanı haline geldi, bu nedenle sitelerin ve uygulamaların insanlar için mümkün olduğunca rahat olmasını sağlamaya çalışın.

2018'in 5 Diğer İnternet Pazarlama Trendi

Instagram sosyal ağlar arasında lider olacak

Son yıllarda Instagram'ın diğer sosyal ağlarla liderlik mücadelesi damgasını vurdu. Bize göre, bu zaten aşikar: yakın gelecekte ziyaretçi sayısı Facebook'tan daha fazla olacak, bu da Instagram'ın hem mevcut hem de potansiyel şirket müşterileri ile ana iletişim kanalı rolünü üstleneceği anlamına geliyor. .

Süper akıllı sohbet robotları

Hiç yeni fırsat işletmeler tarafından gelişimleri için kullanılmalıdır. Kullanıcılarla çevrimiçi iletişim kurmak için sohbet robotlarının tanıtılması, 2018'de İnternet pazarlamasında önemli bir eğilimdir. Bu programların özelliği, her müşteriyle iletişim kurduktan sonra “daha ​​​​akıllı olma” yeteneğidir.

İşletmeler, robotların kişisel ihtiyaçlara göre mal sunabileceği potansiyel tüketicilerle etkileşim kurmak için aktif olarak sohbet robotlarını kullanacak.

Aynı zamanda, şirketin pazarlamacıları tarafından belirlenen parametrelere göre ziyaretçiler hakkında bilgi toplanacaktır. Yüksek performanslı bir sohbet robotu kullanmak, önümüzdeki yıllarda en etkili pazarlama aracı olmayı vaat ediyor.

Yeni bir reklam kanalı görünecek - kendi kendini süren bir araba

Drone'ların istilası o kadar hızlı gerçekleşiyor ki, reklam ve pazarlama işlevlerinin atanacağı zaman çok uzak değil. İnsansız konseptler başarıyla test edildi ve bazı üreticiler piyasaya sürülmeleri için şimdiden sözleşme imzaladı.

Uber 2021 yılına kadar 24.000'den fazla Volvo sürücüsüz otomobil satın alma niyetini açıkladı, chrysler Waymo filosuna 500 insansız araç sağlayacak, tesla 140 bin şu anda seyahat etmeye hazır.

Otomobil üreticileri yavaşlamazsa, hangi beklentilerin açıldığını hayal etmeye çalışın. Reklamcılık için gerçek bir altın çağ gelecek. Kendiniz düşünün, arabadaki bir kişinin artık yoldaki durumu izlemesine gerek kalmayacak. Reklamları ve eğlence videolarını gösteren monitör tek ilgi nesnesi olacak.

Z Kuşağının Hedeflenmesi

Z kuşağı, Y kuşağının yerini alacak şekilde büyüdü ve pazarlamacılar, temsilcilerin davranışları arasındaki farkı anlamadan yapamazlar.

• Sosyal ağlarda markalar hakkında bilgi arayın.

• Statü önemlidir.

iPhone, Z kuşağı temsilcileri için akıllı telefonlar arasında tartışmasız liderdir. Bazı pazarlar, örneğin Büyük Britanya, dolu elma ürünleri bu çağda 2/3 oranında niş. Millennials'ın iPhone'a karşı daha zayıf bir sevgisi var - yarısı onu kullanıyor.

Z kuşağı bir markaya çok bağlıdır: Her dört kişiden biri, yalnızca markalı ürünler kullanarak trend olmanın mümkün olduğundan emindir. Y kuşağı arasında her beşte biri ve tüm İnternet kullanıcıları arasında her yedide bir böyle düşünüyor.

• Ödeyebileceklerinden fazlasını istiyorlar.

Z kuşağının neye ihtiyaçları olduğu konusunda net bir fikri vardır, ancak düşük satın alma gücü, istedikleri her şeye sahip olmalarını engeller. Gerçekten neye ihtiyaçları olduğunu anlamak için yardıma ihtiyaçları var.

Ortalama olarak, diğer nesillerin temsilcilerinin almak istediklerinden daha güçlüler. yeni iPhone, ancak Y kuşağının aksine, kendi başlarına satın alamazlar.

11 İnternet cihazından 10'unu satın almayacakları için önceki nesilden farklıdırlar. Akıllı telefon tek istisna, ancak Z Kuşağı, aygıtı bir öncekinden sonraki iki yıl boyunca yükseltmeyi göze alamaz.

Önümüzdeki birkaç yıl içinde büyük olasılıkla premium markaları karşılayamayacaklar, bu nedenle indirim veya ücretsiz gönderim sunan şirketler daha yüksek değer görecek.

Spor etkinliklerini izlemek

Spor TV kanalları izlenme oranlarında düşüş bildiriyor. Bu şaşırtıcı değil, çünkü kullanıcılar artık yayın dalına bağımlı olmak zorunda değiller, istedikleri zaman, istedikleri şeyi izleyebiliyorlar.

Spor müsabakalarının yayınları da hızla popülerliğini kaybediyor, daha az sayıda taraftar maçın tamamını baştan sona izlemenin gerekli olduğunu düşünüyor ve oyunun en çarpıcı anlarıyla sosyal ağlar aracılığıyla tanışmayı tercih ediyor.

GlobalWebIndex, İnternet kullanıcılarının yarısının gadget'ları kullanarak çevrimiçi spor etkinliklerini takip ettiğini hesapladı.

Twitter, Nisan 2016'da abonelerine Ulusal Futbol Ligi maçlarının gerçek zamanlı yayınını bildirdi. 2017 yılının başında 450 etkinliğin özel yayın süresi 800 saatten fazlaydı.

Real Madrid futbol kulübünün Facebook hesabındaki maçları canlı yayınlarda 110 milyonu aşkın kişi izledi.

GlobalWebIndex'e göre, her beş İnternet kullanıcısından biri çevrimiçi spor müsabakalarının ilerlemesini takip ediyor ve bunların %14'ü izlenimlerini hemen Twitter'da paylaşıyor.

Aynı zamanda, geleneksel TV izleme de korunur, sadece her hak sahibi, reklam bütçesini televizyon yayınlarına veya çevrimiçi kanallara yatırmanın kendisi için daha karlı olduğu yere karar vermelidir.

Böylece, Karayipler Premier Ligi spor derneği hakların kapsamını dijital yayınlar lehine azalttı ve 2018'deki Manchester United futbol kulübü, yeni izleyiciler çektiği ve yeni izleyiciler kazandığı için tüm çabalarını kendi MUTV kanalının geliştirilmesine adayacak. abonelik izleme platformlarında yayın maçlarından istikrarlı yüksek gelir.

Aksine, sosyal medya geleneksel yayın kanallarını değiştirmek yerine onları tamamlar. Spor markaları, izleyicilerinin farklı platform tercihlerini göz önünde bulundurmalı ve içeriği görüntülerken onlara bir seçenek sunmalıdır.

Bir yıl içinde, yapay zeka ve kendi kendine öğrenen makineler ivme kazandıkça İnternet pazarlamasındaki önde gelen eğilimler çarpıcı biçimde değişebilir. Ancak bugün durum şu ve pazarlama stratejinizin mevcut trendlerle uyumlu olduğundan emin olmanın zamanı geldi.

Merhaba. Bu makaleden, yalnızca 2019'un pazarımızla ilgili olacak tüm İnternet pazarlama trendlerini öğrenmekle kalmayacak, aynı zamanda "dalgayı yakalamanıza" ve işinizi yeni taleplere göre hızla yeniden oluşturmanıza yardımcı olacak bazı özel öneriler de alacaksınız.

Ve size iki trend sırrını açıklayacağız. Bu nedenle, dikkatlice okuyun ve makalenin metninde onları arayın. ☺ Başlayalım mı?

Ve sırayla başlayalım.

Trend #1: Mobil platform hakim olacak

Akıllı cihazlar - akıllı telefonlar, tabletler, saatler, giyilebilir cihazlar, gözlükler, mikroçipler, HoloLens ve daha fazlası - pazarlama dünyasını değiştirecek. Artık pazarlamanın daha kişiselleştirilmiş müşteri ilişkilerine bağlı olacağı akıllı cihazlar çağına giriyoruz. Rakiplerinden daha hızlı yön bulabilenler bu hızla büyüyen kategoride öne geçecekler.

Alım artık TV ekranı veya masaüstü bilgisayar ile sınırlı değildir. Son zamanlarda içerik her yanımızı sarıyor, günlük hayatımıza işliyor. Ve teknolojinin daha da gelişmesi, bir kişinin elleri ve gözleri özgür olacak şekilde bilgi almasına izin verecektir.

Artık Siri veya Alexa gibi cihazlarla ve yeni teknolojilerle nasıl etkileşim kurduğumuzu düşünün.

Konuşursunuz ve hemen Siri'den bir yanıt alırsınız. Alexa (Amazon'un ses hizmeti), herhangi bir işlemde adım adım yol gösteren içeriğe erişmenizi sağlar. Kelimenin tam anlamıyla kimse. Sizin için doğru köpek ırkını seçmekten (Purina'nın "Sor" hizmeti) felç veya kalp krizi için ilk yardım sağlamaya kadar.

Her şeyin dijitalleştiği bir noktadayız.

Onlar geliştikçe mobil teknolojiler, ve sesle etkinleştirilen özellikler daha akıllı hale gelir, sonuçların alaka düzeyi ve hedeflenen mesajlar belirgin şekilde iyileşir.

Amacınız, net bir şekilde hedeflenen ve sizin için daha fazla formatta, doğru zamanda, doğru yerde, en çok ihtiyaç duydukları anda size sunulan içeriği sunmaktır. Gadget pazarının ne kadar hızlı geliştiğini görün, sizin durumunuzda hangi yeni gelişmelerin yararlı olabileceğini düşünün.

Ancak bu süreç ciddi bir hazırlık gerektirir. Bu yüzden listemizdeki aşağıdaki maddelere dikkat edin.

Trend #2: Norm Olarak Kişiselleştirilmiş Pazarlama

Kişiselleştirilmiş pazarlama, öncelikle marka-tüketici ilişkisine odaklanır, bu sayede içerik, güven oluşturmak için bir para birimi görevi görür.

Artık çoğu kullanıcı, web sitelerinde gezinirken reklam miktarını azaltmak için çeşitli engelleme programlarının hizmetlerine başvuruyor. Markalara ve markalı içeriğe yüksek taleplerde bulunurlar. Ve bu çıta yükselmeye devam edecek. Bu tür insanlar sadece hikaye anlatmakla yetinmeyeceklerdir. Bize zaten tanıdık gelen “hikaye anlatıcılığı” zeminini kaybetmeye başlıyor. Bunun yerine, müşterilerin kendilerinin “hikayenin” bir parçası haline geldiği “hikaye yapımı” öne çıkıyor.

"Nasıl" diye mi soruyorsun?

Hadi daha yakından bakalım.Mastercard markası, "Paha biçilmez Nedenler" kampanyasında müşterilerini satın almak için bir şeylerden fedakarlık etmek zorunda kaldıkları kendi hikayelerini anlatmaya davet etti. İnsanlar kazançlarından çok kayıplarına önem verirler. Bu kampanya bunun üzerine, ortak deneyime, insan bağlantılarına dayanıyordu.

Hiçbirimizin tartışılmaktan veya satılmaktan hoşlanmadığını, ancak hepimizin birbirimizle ve sadık olduğumuz markalarla bağlantı kurmayı arzuladığının iyi bir hatırlatıcısı. Kitlenizin ilgilenmesi için, yalnızca deneyiminiz ve ürününüz hakkında konuşmamalı, onları hikayenize dahil etmelisiniz.

Kaliteli ürünlerle müşteriyle güven oluşturmaya odaklananlarınız ödüllendirilecek.

Sosyal verileri eyleme geçirilebilir iş içgörülerine dönüştürme yeteneği, 2019'da hiç olmadığı kadar önemli olacak. Markadan bahsetme ve sosyal medya etkileşimleri gibi izleme faktörleri, yalnızca bu bilgileri işinizi büyütmek için kullanırsanız faydalıdır. Sosyal ve kişisel katılımdan gerçekten faydalanmayı umuyorsanız, sosyal veri analizini ve büyüme stratejilerine uygulanmasını iki katına çıkarmalısınız.

Şimdi spesifikleşelim.

Teknoloji ilerledikçe, müşteri takip süreçleri daha doğru hale gelecektir. Bugün hala gelişiyoruz karmaşık programlar doğru verileri almak için. Ancak gelecekte, pazarlamacıların başarıyı hem kültürel uygunluk hem de yatırım getirisi açısından değerlendirmesine yardımcı olacak daha basit ve daha güçlü analiz araçları olacak.

Ajanslar ve markalar, müşteri tercihlerini izlemek için yeni programlar kullanıma sunuldukça, Müşteri Deneyimi (CX) stratejisi ve teknolojilerinden (ayrı bir gönderide daha fazla bilgi) yararlanmak için 2019'da dönüşüme ihtiyaç duyacaklar.

GoogleGlass ve HoloLens, örneğin müşteri gezileriyle ilgili verileri kullanmayı mümkün kılar. Gelişim sanal gerçeklik ve etkileşimli video, her müşterinin izlenimlerini izleme ve tekliflerinizi kişiselleştirme açısından tükenmez fırsatlar sunar. Bu değişiklikler, inanılmaz bir şekilde kişiselleştirilmiş içerik geliştirmenin yanı sıra tüketicilerin kalplerini ve zihinlerini yakalamak için gereken yeni içerik miktarında önemli bir artışa yol açacaktır.

Harika, ama bu kişiselleştirilmiş içeriği nasıl oluşturuyorsunuz? Daha ileriye bakalım.

Trend #3: Az, çoktur

Bu, 2018-2019'un ana pazarlama trendlerinden biridir. Büyüdükçe, çevrimiçi yayınlar modellerini bu değişiklikleri yansıtacak şekilde ayarlar. Son bir yılda bile, gitgide daha fazla sayıda yayın, birçok geniş konuyu kapsamaktan niş yayınlara ve yüksek oranda konsantre içeriğe doğru kaymaktadır.

Evet, bu bir meydan okuma ve çok çalışmanız gerekecek, ancak aynı zamanda akıllara durgunluk veren bir fırsat. Hedefli, niş gönderiler, tam olarak satın almakla GERÇEKTEN ilgilenen okuyucuları (alıcıları görün) cezbetme eğilimindedir, bu nedenle niş gönderileri hedeflerseniz, GERÇEKTEN satın almakla ilgilenen daha nitelikli bir kitleyle başarılı olmanız daha olasıdır. , ne yaparsınız? önermek.

Pazarlama jenerik, kast, demografik veya ırksal olmaktan çıkar. Alıcılar önce alakalı bir şey teklif edilmesini beklerler, mesaj anlamlı olacak ve kendilerine uygun bir kanal aracılığıyla onlara iletilecektir. Örneğin, Viscovery'nin Çin gelişimine dikkat edin. Bu lansman, markaların reklamlarını tüketicinin görüntülediği içeriğe göre yönlendirmesine olanak tanır.

"Markalar, mevcut sosyal taahhütlerinden gerçekten faydalanmayı umuyorlarsa, sosyal veri analizini ve büyüme stratejilerine uygulanmasını ikiye katlamalıdır."

Kendi markanız

Ne yazık ki, sosyal ağlarda izleyicinin erişimi yüksek değil ve azalmaya devam ediyor. Yeni tüketici katılım stratejileri ve biçimleri geliştirmeniz gerekecek. Herkes için her şey olmaya çalışmak işe yaramaz. Vasat bir kabulle geniş bir çekiciliği seçmektense, çok özel ve ilgili bir kitleye sahip bir topluluk geliştirmek daha iyidir.

İçerik dağıtımı ve strateji geliştirme hakkında daha sonra konuşacağız. Ve şimdi, buraya kadar cesaretle okuyanlar için - ilk sırrın keşfi.

Neleri hesaba katmadık, ya da Z kuşağı.

Z kuşağının (Z kuşağı) en yaşlısı şimdi 22 yaşında ve iş gücüne girdi. Bu, Facebook doğduğunda en fazla dokuz yaşında olan nesildir. Ayrıca Snapchat'i Facebook'tan daha fazla kullanıyorlar. Ancak bunların gerçek değeri, günde beş farklı sosyal ağ kullanan ve belirli bir platformla “evlenmeyen” bir genç ve genç yetişkin kuşağı olması gerçeğinde yatmaktadır. Videolarla, özellikle günlük videolarla, kamera arkası ve pratik ipuçlarıyla ilgileniyorlar.

Gen Z odaklı markalar inanılmaz bir avantaja sahip olacak. Y kuşağı sonrası nesil, öncekilerden daha talepkar olacak ve markaların bunu fark etmesi gerekecek.

İşletmelerin, otomatikleştirilmiş mesajlaşma ve insan etkileşiminin doğru karışımı yoluyla giderek daha fazla "konuşma ticaretini" benimsemeleri gerekecek. Genç müşterilerinizin marka deneyimlerini düzenlemelerine ve kişiselleştirmelerine olanak tanımak için Messenger ve Telegram'ı web sitenizle daha yakından entegre etmeniz gerekiyor.

Mesajlaşma uygulamalarının adreslerle rekabet etmesini bekleyin E-postaönemli olarak iletişim bilgileri. Messenger for Business, her büyüklükteki işletmenin müşterileriyle daha güçlü bağlantılar kurmasını sağlamak için yeni özellikler ekleyerek yinelemeye devam edecek.

Z Kuşağı, şirketlerin yalnızca kâr için değil, aynı zamanda çok da fazla faaliyet göstermemesini gerektirir. Kapitalizm değişmek üzere ve sadece geliri bir başarı işareti olarak düşünenler büyük bir hata yapıyorlar.

Trend #4: İçerik dağıtımı anahtardır. Evet ama...

Ve özel içerik her zaman yalnızca içeriğe göre değerlendirilmiştir. “İçerik pazarlamanın kralıdır” sözünü birçok kez duymuşsunuzdur. Ancak dünyamız siyah beyaz değil. Dengelemeyi öğrenmelisin.

Ortalama bir şirket en az 8 içerik dağıtım kanalı kullanır.

Bu grafikten, içerik dağılımının sosyal ağlarda ve bloglarda lider konumda olduğu görülebilir. 2018-2019'da İnternet pazarlamasının trendi olacak bu segment.

"Z Kuşağı"nın konumunu zaten değerlendirdik ve gençlerin aynı anda daha fazla bilgi kaynağı kullanmasına dikkat ettik. Ancak bu, markanın başarısı için "mümkün olan her yöne yayılmanız" gerektiği anlamına gelmez. Bu, içerik dünyasında dağılımın aynı olduğu anlamına gelir. Hepimiz kişisel çıkarlara ve insanların çıkarlarına bağlıyız. Bu nasıl bir "karşılıklı sorumluluk"tur. Beğeni, retweet ve küresel paylaşım istiyorsanız, içeriğinizin en iyi nerede çalıştığını ve gelecekte teste dayalı doğru kanal dağıtımını nasıl kullanabileceğinizi ilk aşamalarda anlamanıza yardımcı olacak kişilere başvurmanız mantıklıdır. ve analiz.

Bir an var. İçeriğinizin oluşturulmasına ve dağıtılmasına profesyonelleri dahil etmeye karar verseniz bile bu, oturup rahatlayabileceğiniz anlamına gelmez. Her durumda, en azından çalışmanın sonuçlarını yeterince değerlendirmek için bu konuyu kendi başınıza çözmek için biraz zaman harcamanız gerekecek. Dışarıdan insanları çekmeden her şeyi kendi başınıza yaparsanız, “bacakların nereden büyüdüğünü” anlamak daha da önemlidir.

O halde konuya biraz daha bakalım.

Bağımlı olmamıza neden olan sosyal ağların ve ilgili bilgilerin gelişmesi nedeniyle dikkatimiz net bir odak olmadan parçalandı. Sonuç olarak, içerik tüketimi günde 12 saattir ve pazarlamanın oluşturulma ve dağıtılma şeklini değiştirir.

Facebook ve Google gibi favori uygulamalarımız, sosyal bağlantılarımıza ve platformlarla önceki etkileşim geçmişimize dayalı olarak bizi bir "baloncuğa" kilitler. Bu "engelleme", pazarlama ve içerik dağıtımı için taban tabana zıt iki sorunu beraberinde getiriyor.

Bir yandan, bir kişi yalnızca ilgilendiği bilgileri alır. şu an. Bu, markalara içeriklerinde ince ayar yapma ve kişiselleştirme yeteneği verir, ancak yeni bilgiler neredeyse kesilir. Öte yandan, bir kişi ilgi alanını büyük ölçüde değiştirir veya genişletirse, kendisine ayarlanan tüm filtreler yok edilir ve satıcı, kısmen veya tamamen potansiyel bir müşteriyle temasını kaybeder.

Ne yazık ki, bu anlardan tamamen kaçınmak neredeyse imkansızdır. Bu nedenle, dar odağı kaybetmeden izleyiciyi genişletmek mantıklı ve Yüksek kalite içerik. Nasıl yapılır?

Şu anda, işlevsellik açısından benzer, ancak kullanıcı kitlesinde farklılık gösteren çok sayıda çeşitli sosyal ağ ve diğer sosyal platformlar var. Sözde "örtüşen" var. Örneğin, Snapchat ve . Her ikisi de zaman sınırlı video gönderimi sunar, bu nedenle her ikisini de kullanmak markanız için aşırıya kaçabilir.

Markalar daha seçici olmalı, gerçek bir kitleye odaklanmalı ve hedef kitleye ulaşma açısından en uygun platformda tanıtım yapmalıdır. Instagram Hikayeleri, daha geniş bir erişim elde etmenize ve günlük olarak hikaye açan kullanıcılar arasında yüksek bir dönüşüm oranına sahip olmanıza yardımcı olabilir. Ancak Snapchat'in daha genç bir kitleyi cezbettiğini hatırlamak da önemlidir; bu, aralarındaki seçimin doğrudan markanızın hedeflerine ve yönüne bağlı olduğu anlamına gelir.

Bu "örtüşme" eğilimi 2018-2019'da da devam edeceğinden, En iyi yol sorunu çözün - farklı platformlar tarafından sunulan analiz özelliklerini kullanın ve sonunda en ölçülebilir değeri getiren ağlara odaklanın.

Trend #5: 2018-2019'un En Önemli İnternet Pazarlama Trendi

Markalar müşterilere kendi pazarlamaları üzerindeki tam kontrolü bırakmaya başladıkça, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin gücü markalı içeriğin gücünü aşacaktır. Markalar, tüketicilerin zihinleri ve duyguları üzerinde güçlü bir pozitif etkiye ihtiyaç duyar. Bu bağlamda, kullanıcı odaklı içerik oluşturmanın yeni modellerine bahis yapılacaktır. Markalar ve tüketiciler arasında işbirliğine dayalı içerik oluşturma, popüler bir trend haline gelecek.

2015 yılında Nielsen'in küresel güveni reklam anketiKullanıcıların en çok ne tür içeriğe güvendiğini bulmaya karar verdim. Bağlantıyı takip edebilir ve bu verilerle daha detaylı tanışabilirsiniz. Bu çalışmadan rüzgarın hangi yönden estiğini hemen anlayabileceğiniz tek bir tablo alacağız.

Dünya çapındaki kullanıcıların en büyük yüzdesinin, TV reklamlarına, sosyal medya reklamlarına veya Youtube videolarına göre arkadaş tavsiyelerine inanma olasılığı daha yüksektir. İnanın bana, 2015'ten beri bu trend sadece ivme kazandı ve 2018-2019 online pazarlamanın ana trendlerinden biri haline geldi.

Tüketici savunucuları, gizli müşteriler ve memnun olmayan müşteri toplulukları, 2018-2019'da erişimlerini önemli ölçüde genişletecek. Artan güvensizlik büyük şirketler, tekel şirketleri ve sözde "sahte haberler" konusundaki farkındalığın artması, tüketici güven düzeyinde belirgin bir değişikliğe neden olacaktır.

Aslında, tüketici pazarlaması ayrı bir makalenin konusudur (bağlantı). Ve burada, dikkat etmeniz gereken birkaç temel aracı düşünmeyi öneriyorum.

Bir anket oluşturun.

Bu, yalnızca potansiyel müşteriler hakkında bilgi almanın en kolay yolu değil, aynı zamanda müşteriyi ortak içerik oluşturmaya dahil etmek için harika bir araçtır.

Kullanabileceğiniz birçok ücretsiz veya düşük maliyetli hizmet vardır. Örneğin, "Anket maymun ". Bu, ücretsiz olarak küçük anketler oluşturabileceğiniz kullanışlı bir sitedir.

Anketinizde soracağınız sorular elbette hedeflerinize bağlı olacaktır. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını değerlendirmenize yardımcı olacak basit bir giriş anketi ile başlamanızı öneririz. Böyle bir anket üç yönü ortaya çıkarmalıdır:

• Kitle demografisi. Yaş aralığı, ikamet yeri, meslek, eğitim düzeyi.
• En büyük dilekler. Hangi sorunları çözmek isterler? Bir sorunu çözmek veya bir hedefe ulaşmak için para ödemeye istekliler mi?
• Şirketinizin web sitesinde/blogunda hangi kursları/ürünleri/makaleleri görmek isterler? Cevaplara göre sadece hedef kitlenizin ne istediğini değil, gelişim için hangi yöne hareket etmeniz gerektiğini de anlayacaksınız.

SSS oluşturun.

çok basit ve ücretsiz araç. Uygun çünkü:

• Satış departmanınızı boşaltacaksınız. Müşteri, satın almaya karar vermeden önce mümkün olduğunca fazla bilgi bulabilecektir.
• En iyilerini (cevaplarla birlikte) sitede "En Sık Sorulan Sorular" bölümünde yayınlayacağınız en inanılmaz görünen soruları sormayı teklif ederek izleyicilerin ilgisini çekebilirsiniz.
• SSS'ye dayanarak, blogunuzda veya sosyal medya sayfanızda viral gönderiler oluşturabilirsiniz.

Bir kanaat önderi ile iletişime geçin.

Fikir liderleri, sözleri dinleyicilerinizin çoğu tarafından dinlenen etkili ve ünlü kişilerdir.

İnanın bir influencer’ı cezbetmek ve ondan bir şeyler elde etmek için belli bir miktar para harcamak çok daha kolay. olumlu geribildirim aynı tutarı reklamlara harcamaktan ve birkaç tıklama almayı ummaktansa.

Bir editoryal takvim oluşturun.

Bu oldukça basit ama zahmetli bir işlemdir. Belirli bir materyalin farklı dönemlerde yayınlanmasının etkisini takip ve kontrol etmek için Google'da veya başka bir benzer hizmette ayrı bir takvim oluşturabilir ve doldurmaya başlayabilirsiniz. Tam olarak neyin kontrol edileceği ve kaydedileceği, hedeflerinize ve hedeflerinize bağlıdır. Birkaç noktaya dikkat etmenizi öneririz.

• Gönderim için haftanın hangi günü en iyisidir?
• Her gönderi hangi platformda yayınlanmalı?
• Belirli bir platformda hangi konuda içerik yayınlanmalıdır?
• Gönderinin ne zaman olması gerekiyor?

adresine giderseniz, bu ve müşteri çekmenize yardımcı olacak diğer birkaç aracı içeren kitabımızı indirebilirsiniz.

Size güvenecek bir hedef kitleyi çekmek sihirle olmayacak. Bunu anlamalı ve içeriği nasıl daha iyi tanıtacağınızı sürekli öğrenmeye hazır olmalısınız. Pazarlama dünyası sürekli değişiyor, ancak hedef kitlenin temel ihtiyaçları her zaman aynı kalıyor. Müşterilerinizin arzularını tatmin edin ve onların kalbini kazanacaksınız.

Şimdi buraya kadar okuyanlar için bir sır daha açıklıyoruz:

2016'da Buffer, bir çalışmanın parçası olarak« Sosyal medyanın geleceği» 1.200 en iyi pazarlamacıyla anket yapıldı. Video içeriği, en önemli tüketici etkileşim araçları sıralamasında ilk sırada yer aldı. Bağlantıyı takip edebilir ve bu çalışmayı kendiniz görebilirsiniz. Oradan sadece bir grafik alacağız.

Burada ilk üç sırada videolar, bloglar ve canlı video olduğunu açıkça görebilirsiniz. Ve işte size açıklamak istediğimiz sır - şu anda, "canlı" video, ikinci sıradan normal blog yazmanın yerini aldı ve inatla normal videonun başının arkasına doğru nefes aldı.

Nedenmiş? İlk olarak, aynı Facebook'ta video içeriği, diğer içerik türlerinden ortalama olarak %8,7 daha fazla izleyici kapsamı sağlıyor.

İkincisi, Facebook istatistiklerine göre 2017 yılında kullanıcılar canlı videoları izlemek için 3 kat daha fazla zaman harcadılar ve bu tür videoların altına 10 kat daha fazla yorum bıraktılar.

Yeterince ikna edici, değil mi?

Canlı videoyu hemen kullanmaya başlayın. Bu, sizin ve markanızın tüketicilerle daha iyi bir duygusal bağ kurmanıza ve yorum şeklinde en bilgilendirici geri dönüşü almanıza yardımcı olacaktır.

İnanın bana 2018-2019'da markalar “yayın yapmayı” bırakmalı ve sonunda tüketicilerle diyaloga geçmeli. Ve bu, mobil (canlı) + sosyal (kişiselleştirilmiş) + video (iletişim) kombinasyonu ile büyük ölçüde kolaylaştırılacaktır.

Canlı videonuzu oluşturmaya nasıl başlayacağınızı öğrenmek için makalemizi okuyun (bağlantı)

Trend #6: Planlama ve organize etme hala en büyük varlığınızdır.

Şu anda, İnternet platformları zaten içeriğe aşırı doymuş durumda. Ürünümüzü tanıtmak için genel kaostan sıyrılmak için yaratıcı düşünmeliyiz. Ancak bu, temellere tükürebileceğiniz anlamına gelmez.

Bir işletmeyi tanıtmak için tek bir kavramın yeterli olmadığını anlamalısınız. Bu, sağlam ve en önemlisi belgelenmiş bir stratejiye ihtiyacınız olacağı anlamına gelir.

Stratejinin geliştirilmesi ve ayarlanması, daha etkili içerik oluşturma, içerik için daha fazla zaman ve daha iyi hedefleme, dağıtımı için yeni içerik türleri ve yeni platformlar çekme vb. dahil olmak üzere 2018-2019'un ana trendlerinden biridir. Bunun hakkında daha önce konuşmuştuk.

Biraz daha yukarıda, yayınladığınız içeriğin tanıtımının ilerlemesini takip edebileceğiniz editoryal takvim hakkında zaten yazdık. İşletmenizin gelişimi için net bir stratejinin geliştirilmesi ve uygulanmasıyla ilgili tüm süreçleri size görsel olarak temsil edecek başka bir benzer takvim oluşturmanız kötü olmaz.

Her ay için içeriğin ön üretimi ile ilgili her şeyi, içerik analitiğinden alacağınız tüm verileri, her içerik türünün getirisini tahmin etmeyi ve her üç ayda bir başka yayınlar için bir plan içermelidir.

Ekibinizi önceden hazırlayın ve anlatmak istediğiniz senaryoları ve hikayeleri planlayın. Tüm fikirleri not edin ve (eğer varsa) hangi çalışanların size verdiğini belirtmeyi unutmayın.

Rakiplerinizi ve sektörünüzdeki yenilikleri takip edin ve şu anda "rüzgar hangi yönden esiyorsa" işaretlemeyi unutmayın.

Bu proaktif taktik, gerçek zamanlı olarak güçlü içerik oluşturma ve dağıtma zamanı geldiğinde işleri kolaylaştıracaktır.

En iyi doğaçlamanın önceden iyi ve özenle hazırlanmış doğaçlama olduğunu unutmayın.

tamamlama olarak

Adlandırdığımız bu trendler 2018-2019'da gerçek bir güç haline gelmeli olsa da, bu sadece onları takip edip başka bir şey yapamayacağınız anlamına gelmiyor. Araştırmanızı yapın, alanınızdaki liderleri takip edin, yenilik yapın, yaratıcı olun. Ve tüketicilerle iletişimde en önemli altı noktayı unutmayın:

1. Onlarla konuş.
2. Onları ve ne istediklerini tanıyın.
3. Hayatlarını kolaylaştırın.
4. Onlara göz kulak ol.
5. Onlara saygıyla davranın.
6. En iyi olmak.

Ve sonra her şey kesinlikle sizin için işe yarayacak.

Bugünlük bu kadar. Trafik kitabını buradan indirip okuduğunuzdan emin olun. İçinde, yeni müşterilerinizin "yaşadığı" yeni yerleri kesinlikle tanıyacaksınız!

Popüler video blogcularını zaten inceledik, ancak bunların flama adı verilen özel bir alt türü var. Her şeyi canlı yapıyorlar ve YouTube'a ek olarak Twitch'te de yaşıyorlar. En parlak temsilcilerine bakalım.

16-08-2019

Telegram bir habercidir ve tam teşekküllü bir sosyal ağdan uzaktır. Buna rağmen oldukça geniş bir ekosistem geliştirmiştir. Engellemek bile durumu değiştirmedi ve her türlü telgraf topluluğu hala serbestçe bilgi alışverişinde bulunuyor. Bu yazıda bunların en büyüğünü ele alacağız.

11-08-2019

İzleyiciler videodan ne bekliyor? Gözlükler! "Vay canına", "ahaha", "peki, s*ktirmek". Ne teslim edebilir? Şakalar! Ben kendim bu türü sevmiyorum çünkü etik olmadığını düşünüyorum. Ben bir züppeyim. Ancak kitleler için bu tür içerik bir patlama ile gider. Bu nedenle, bugün kimin en tiksinti ve çılgın olduğunu göreceğiz. Rusça konuşan en popüler 10 şakacıyı duyuruyoruz.

24-07-2019

14-07-2019

11-07-2019

20-06-2019

2-06-2019

İnternet pazarlaması hızla büyüyen bir alandır. İnternette mal ve hizmetleri başarılı bir şekilde tanıtmak için sürekli olarak nabzınızı tutmalı ve yeni trendleri takip etmelisiniz. Bugünün materyalinde, 2019'da İnternet pazarlamasının nasıl olacağını öğreneceksiniz.

Herkes bakmayı sever. Instagram veya VKontakte'yi aktif olarak kullanıyorsanız, muhtemelen çevrimiçi yayınların kullanıcılar arasında metin ve grafik içeren normal yayınlardan daha fazla ilgi uyandırdığını fark etmişsinizdir. Güvenlerini kazanmak ve buna göre satışları artırmak için potansiyel müşterilerin merakını kullanın.

Trendde olup olmadığı:içerik planını çevrimiçi yayınlarla tamamlayın. Ancak akıllı telefonunuzdaki kamerayı açmadan önce müşterilerinize neyi ve nasıl göstereceğinize karar verin.

Mobil trafik hacmi her yıl artıyor. iftira arama sorgusu bir akıllı telefon tarayıcısında, bir dizüstü veya masaüstü bilgisayarda tarayıcı satırına yazmaktan çok daha hızlı ve daha kullanışlıdır. Trendde kalmak istiyorsanız, insanın tembelliğini ve kullanıcıların zamandan tasarruf etme arzusunu hesaba katmanız gerekecek.

Trendde olup olmadığı:sitelerinizi mobil uyumlu hale getirin - hızlı yükleme için turbo sayfalar oluşturun ve aşağıdakilerle arama sonuçlarının en üstüne çıkın mobil cihazlar, kaliteli içerik yayınlayın, mikro işaretleme kullanın.