Oyun pazarı neden çalışmıyor? Play Market çalışmıyor, bağlantı yok

Şaşıracaksınız ama Google açılmadığında böyle bir durumla Oyun Pazarı, Android cihaz sahiplerinin %70'inden fazlasıyla karşı karşıyadır. Şimdi size bu “aksaklığı” nasıl düzelteceğinizi anlatacağız. Eğer karşılaşırsanız, zor olmayacak.

Her şeyden önce, önemsiz gibi görünse de kontrol etmeniz gerekir. ağ bağlantısı. Bu hatanın da düzeltilmesi gerekebilir.

Yeniden başlatma, Google Play hesabınıza giriş yaparken karşılaştığınız sorunlar için banal ama çoğu zaman etkili bir tavsiyedir. Google Play Cihazdaki sorunlardan dolayı market açılmayabilir (çok fazla) programları çalıştırmak, uzun çalışma süresi vb.). Yeniden başlatma işe yaramazsa, 2 numaralı ipucuna geçin.

Önemli! Yeniden başlatmadan önce uygulamayı kullanın Temizlik Ustası, genellikle Play Market'in açılmaması sorununu hemen çözer.

Önbelleği temizlemek genellikle Google Play Market'teki bir sorunu geçici olarak gidermeye yardımcı olur, sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izlemelisiniz (talimatlar herhangi bir cihaz için uygundur):

1. Ayarlar → Uygulamalar → Uygulamaları yönet.
2. Şimdi programlar arasında Google Play Market'i bulun, üzerine tıklayın ve açılan pencerede "önbelleği temizle" (veri) işlevini seçin.
3. Temizledikten sonra cihazınızı yeniden başlatın.

3. İpucu: En son yüklü Android güncellemesini kaldırın.

Telefon Play Market'e girmiyorsa ve aynı zamanda Google hesabınıza giriş yapamıyorsanız ancak bundan önce her şey yolunda gittiyse sonuç bu olabilir başarısız güncelleme Android işletim sistemi ürün yazılımı.

Silmek için son güncelleme 2. ipucundaki talimatları izleyin ancak "önbelleği temizle" yerine "güncellemeleri kaldır"ı tıklayın. Bu tür eylemler Google Play Market'i sıfırlayacak ve ilk ayarlara döndürecektir.

Hesabınızı etkinleştirmek için “Ayarlar” bölümüne gitmeniz, ardından “Uygulamalar” bölümünü bulmanız, burada “Tümü” seçeneğini seçmeniz gerekir. Artık açmalısın" Google Hesapları» ve etkinleştirme işlemini gerçekleştirin.

Yukarıdaki ipuçları yardımcı olmadıysa hesabınızı silip geri yüklemeniz gerekir:

1. Ayarlar → Hesap ve senkronizasyon ayarları.
2. Şimdi hesabınızı silin ve ardından geri yükleyin veya yeni bir tane oluşturun.

Önemli! Freedom gibi bazı programlar Market'i engelleyebilir, bu nedenle indirilenler ve yeni yüklenen uygulamalar listesini dikkatlice inceleyin.

Tüm manipülasyonlardan sonra Google Play Market hala çalışmıyorsa, en radikal adıma başvurmalısınız - Android'i fabrika ayarlarına sıfırlama. Sıfırlamak için talimatları izleyin:

• Ayarlar → Yedekle ve sıfırla → Ayarları sıfırla.
• Ekranda “Her şeyi sil” seçeneğine tıklamanız gereken “Telefon ayarlarını sıfırla” seçeneği görünecektir.

Hafıza kartında saklanan tüm veriler silinmeyecektir; sistemin bir kopyasını oluşturmak için ayarlarda "Verilerin yedek kopyası" bölümünü bulmanız ve sistemi yeniden başlattıktan sonra geri yüklemeniz gerekir.

Önemli! Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce İndirme Yöneticisi bağlantınızı kontrol ettiğinizden emin olun. Bunu yapmak için "Uygulamalar" bölümüne gidin, "Tümü" sekmesini açın ve "İndirme Yöneticisini" bulun; etkin değilse, başlatın ve Market'in işlevselliğini kontrol edin.

Eğer öyleyse, kontrol etmekten zarar gelmez. İpuçlarımızın, hesabınıza erişimi ve Google Play Market'in işlevselliğini geri kazanmanıza yardımcı olduğunu umuyoruz. Diğer yöntemler hakkında bilginiz var mı? O zaman yorumlara onlar hakkında yazın!

Google'ın Play Market'i aslında Android tablet ve telefonlara yönelik program ve uygulamaların ana kaynağıdır. Kullanıcıların yalnızca küçük bir yüzdesi Yandex.Store gibi diğer uygulama kaynaklarını kullanıyor. Bu nedenle, başına bir şey gelirse ve aniden Play Market çalışmazsa, açılmazsa veya Play Market'e girmezse, o zaman kullanıcı için bilgisayar ekipmanı"senin için" bu sadece bir felaket: herhangi bir şeyi teslim etmek imkansız, yüklü programlar güncellenmiyor, cihazda hatalar görünüyor vb. Bazen arızanın nedeni bir virüs enfeksiyonu olabilir, ancak çoğu zaman bu sadece bir aksaklık veya programın kendisinde ve sistem hizmetindeki bir arızadır. Tabii ki dolu donanımdan sıfırlama(“donanımdan sıfırlama” veya “silme” olarak da adlandırılıyor) büyük olasılıkla sorunu çözecektir, ancak bu, makalenin sonunda bahsedeceğim en uç yöntemdir. Bu arada, sorunu çözmenin birkaç çalışma yoluna bakalım. Google'ın çalışması Oynamak.

Herhangi bir şey yapmadan önce akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden İnternet erişiminizin olup olmadığını kontrol edin. Gerçek şu ki, Google uygulama mağazasının erişime ihtiyacı var küresel ağ yoksa “Bağlantı yok” veya “Bağlantı yok” hatası görüntülenir. Bununla ilgili bir sorun yoksa aşağıdaki adımları uyguluyoruz.

Adım 1. Önbelleği temizleyin ve verileri silin.

Bu yöntem, bir yazılım arızası nedeniyle Play Market'in açılmaması durumunda yardımcı olur. Telefonunuzun veya tabletinizin Ayarlar bölümüne gidin ve Uygulamalar öğesini bulun ve Tümü sekmesini açın. Google Services Framework uygulamasını bulun:

(böyle bir öğe yoksa, şunu arayın: “ Google Hizmetleri Oynamak"). Onu seçin ve uygulama bilgilerine ulaşın:

“Önbelleği temizle” düğmesini ve ardından “Verileri sil” i tıklayın. Daha sonra “Google Play Store”un kendisini arıyoruz:

Artık Android telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmanız ve Play Market'in çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekiyor.

2. Adım. İndirme yöneticisini yeniden başlatın

Bazen Play Market'teki sorunların nedeni donmuş bir indirme yöneticisidir. Onu "tekmelemeye" çalışalım. “Ayarlar” -> “Uygulamalar”a dönüyoruz ve uygulamalar listesinde “İndirilenler”i buluyoruz:

Dağıtıcıyı zorla durdurun ve telefonu veya tableti yeniden başlatın. İndirdikten sonra buraya dönüp uygulamanın aktif olup olmadığını kontrol ediyoruz.

3. Adım. Hosts dosyasını kontrol edin

Uygulama mağazasıyla ilgili sorunlar sisteme müdahaleden kaynaklanabilir Ana makine dosyası. Hadi kontrol edelim. Ancak bunun için cihaza KÖK erişimi sağlamanız gerekir. Sonra, bir dosya yöneticisi başlatın. Bunun için Kök Tarayıcıyı kullanmayı tercih ediyorum. Dizine girmemiz gerekiyor

İçinde bir dosya buluyoruz Toplantı sahipleri ve bir metin düzenleyiciyle açın. Varsayılan olarak şöyle görünmelidir:

Yani bunun dışında herhangi bir satır olmamalıdır:

Son çare olarak bu dosya kolayca silinebilir ve sistem yeniden başlatıldıktan sonra orijinal biçiminde yeniden oluşturulur.

4. Adım: Google Hesabı Senkronizasyonu ile ilgili sorunlar

Android'de yüklü tüm programlar hesabınıza bağlıdır. Senkronizasyonla ilgili sorun yaşıyorsanız uygulama mağazasına giremezsiniz. “Hesaplar ve Senkronizasyon” bölümüne gidin:

Ve tam senkronizasyonu manuel olarak başlatın:

Veri senkronizasyonu başarısız olursa İnternet erişiminizi kontrol edin. Her şey yolundaysa, hesabınızı silmeyi, yeniden başlatmayı ve yeniden oluşturmayı deneyin. Google Play Store, Hesabınıza giriş yapmanız gerektiğini söylüyorsa - bkz.

5. Adım. Google Play Market'i indirin ve yeniden yükleyin

Önceki adımlardan hiçbiri yardımcı olmadıysa Google Play uygulama mağazasını yeniden yüklemeyi denemelisiniz. Bunu yapmak için “Ayarlar” >>> “Uygulamalar” bölümünü tekrar açın ve orada Google Play Store'u bulun ve tamamen temizleyin: önce önbelleği, ardından verileri ve son olarak güncellemeleri silin:

Yeniden başlatın ve kontrol edin. Her şey yolundaysa Play Store güncellemeleri indirecek ve başlayacaktır.

Her şey başarısız olursa:

İşlemi geri yüklemenin en uç yolu, telefonunuzu veya tabletinizi fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bunu yapmak için telefondaki tüm verileri maksimum seviyeye kaydediyoruz. Bundan sonra “Ayarlar” bölümüne gidin >>> “ Yedekleme ve sıfırla":

“Ayarları sıfırla” öğesini bulun ve seçin. Daha sonra telefondaki talimatlara göre ilerliyoruz. Sonuç olarak tamamen temiz bir cihaz elde edeceğiz. Google Play Market genellikle bundan sonra harika çalışır =). Herkese iyi şanslar!

Play Market Uygulaması (Google Play) – uygun yol Android işletim sistemine sahip cihazlarda yeni programlar edinme. Diğer tüm uygulamalar gibi, hizmeti kesintiye uğratan aksaklıklara ve hatalara tabidir. Play Market'in neden Android'de çalışmadığını ve sorunu kendi başınıza nasıl çözebileceğinizi anlayalım.

Telefonunuz Play Market'e erişmiyorsa uygulamayı silmek veya servise koşmak için acele etmeyin. Çoğu zaman sorun en çok çözümlenir basit eylemler:

• İnternet bağlantınızı kontrol edin - Wi-Fi bağlı mı, siteler tarayıcıya yükleniyor mu? Ağ yoksa Play Market başlamayacaktır.
• Cihazınızı tamamen kapatıp tekrar açarak yeniden başlatın. Yeniden başlatma, çoğu şeyi otomatik olarak kaldırır sistem hataları.
• Kontrol etmek tarihi ayarla– değer yanlışsa mağaza başlatılamaz.

Sonuç olarak Android'de Play Market hala açılmıyorsa sonraki adımlara geçin.

Uygulama ayarlarının yapılması

Play Market'in (Google Play) çalışmamasının nedenlerinden biri . Android'deki uygulamalar sürekli olarak toplanır ve cihazın hafızasında saklanır çeşitli bilgiler daha hızlı çalışmalarına yardımcı olur. Zamanla hatalar önbellekte birikir ve programların çalışmasını bozar.

Kaydedilen verileri temizlemek için:

• menüde “Uygulamalar” ı açın;
• Listede “Google Play”i bulun ve tıklayın;
• pencerede “Verileri sil” ve “Önbelleği temizle” seçeneğini seçin.

Cihazı yeniden başlatın ve servisi kontrol edin. Kurulumdan sonra sorunlar ortaya çıkarsa yeni versiyon yardımcı programa ek olarak “Güncellemeleri kaldır”ı seçin. Program fabrika durumuna geri yüklenecektir.

Play Market telefonunuzda çökerse, uygulama verilerini temizlemek de faydalıdır:

• Google Oyun Hizmetleri.
• Google Hizmetleri Çerçevesi.

Önbelleği sürekli olarak silin ve güncellemeleri geri alın.

İndirme Yöneticisi ve Google Hesapları hizmetlerinin çalışmasını kontrol etmek de faydalıdır. Güncellemeleri almaktan ve kullanıcıyı tanımlamaktan sorumludurlar; başarısız olmaları durumunda bağlantının olmadığını veya bağlantı hatasının olmadığını göreceksiniz. Hizmetleri genel uygulama listesinde bulabilirsiniz - ayarlarda “Etkinleştir” düğmesi etkinse isme tıklayın.

Uyumsuzluğun ortadan kaldırılması

Kurulum üçüncü taraf programları– işe yaramamasının yaygın bir nedeni Cihazı oynat Pazar. Bu, Google Play'in kısıtlamalarını aşmasını engelleyen yardımcı programlar için geçerlidir - hayali ödemeyle ücretli programları indirmek. Freedom veya eşdeğerini yüklediyseniz Play Market'e erişemezsiniz. Zararlı programını kaldırarak sorunu çözmek her zaman mümkün değildir - girişleri bırakır sistem dosyaları, mağazaya erişimi tamamen engelliyor.

Bunu çözmek için kök haklarına ve herhangi bir dosya yöneticisi. Sonra şunu yapın:

1. Kataloğu aç sistem içinde bir klasör var vesaire.
2. Listedeki dosyayı arayın ev sahipleri, uzantısız. Bir kopyasını başka bir klasöre kaydedin.
3. Açık ev sahipleri V metin editörü.
4. İçinde bir satır bırakın - “127.0.0.1 localhost”, gerisini silin.
5. Dosyayı kaydedin, yeniden başlatın.

Hesabı silme

Play Market bir tablette veya akıllı telefonda çalışmadığında, bazen Google hesabınızı yeniden bağlamak yararlı olabilir. Kişiler, e-postalar, fotoğraflar ve müzik gibi kişisel bilgileri kaybetmemek için önce verileri oluşturarak senkronize edin. yedek kopya:

• menüde “Hesaplar” bölümüne ve “Google” öğesine gidin;
• adresinize tıklayın posta kutusu;
• Kaydedilecek öğeleri işaretleyin ve "Senkronize Et"i başlatmak için 3 noktalı düğmeye tıklayın.

Kopya hazır olduğunda aynı menüden “Sil”i seçin. Google hesabınızı yeniden başlatın ve adres aracılığıyla tekrar bağlayın e-posta.

Ayarların sıfırlanması

Her şey başarısız olursa, uygulamanız gerekecek tam sıfırlama ayarlar. Yöntem radikaldir ancak işteki en ciddi sorunların ortadan kaldırılmasına yardımcı olur. Cihaz fabrika ayarlarına dönecek, tüm hatalar, tüm kullanıcı verileriyle birlikte silinecektir. Bu nedenle, kaybetmemek için önce fotoğrafları, videoları ve müziği bir hafıza kartına veya PC'ye kaydedin, Google hesap verilerinizi senkronize edin.

İçin komple temizlik:

• menüde “Yedekle ve sıfırla” seçeneğini bulun;
• “Ayarları sıfırla” seçeneğini etkinleştirin;
• işlemi onaylayın ve tamamlanmasını bekleyin.

Yeniden başlatmanın ardından Google profilinizi cihaza yeniden bağlayın ve kaydedilen verileri geri yükleyin.

Hata kodları

Play Market açılırken bir hata kodu gösteriyorsa, bunun anlamına göre gerekli düzeltici eylemleri tahmin edebilirsiniz:

• arıza hata kodu 504: indirme başarısız oldu, önbelleği temizle;
• 491: Google hesabınızı silin ve yeniden bağlayın;
• 919: Yeterli bellek alanı yok, bazı dosyaları veya uygulamaları silin;
• 927: Mağaza güncelleniyor, bitmesini bekleyin;
• 941: Güncelleme, silme sırasında oluşur Google verileri Oynamak.

Meizu'nun özellikleri

Meizu sahiplerinin biraz farklı davranması gerekiyor. Bu gadget'ların geliştiricileri, Google yardımcı programlarıyla çalışmak için kabuğa özel bir yükleyici ekledi. İlk kurulum için aşağıdakileri yapın:

• ana ekranda “En İyi” klasörüne gidin;
• Uygulama seçiminden “Google Hizmetlerini” yükleyin; bir İnternet bağlantısına ihtiyacınız olacak;
• Telefonunuzu yeniden başlattığınızda Play Market ekranda görünecektir.

Google Installer simgesi sistemde kalacaktır; kaldırabilir veya gelecekte sorun giderme amacıyla kullanmak üzere bırakabilirsiniz. olası hatalar hizmet.

Meizu'da Google Play ile ilgili bir sorun varsa mağazayı yeniden yüklemeniz yeterlidir. Google Installer'ı kaldırdıysanız, onu "En İyi" klasöründen indirin. Yükleyiciyi çalıştırın, Market'i silmek için aşağıdaki “Kaldır”a tıklayın. Ardından uygulamayı yeniden yükleyin ve Google hesabınızı ona bağlayın,

Çözüm

Play Market'te arızalara ve hatalara neyin neden olabileceğini bulduk. Genellikle hataları ortadan kaldırmak için akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanız yeterlidir; sonuç yoksa kayıtlı verileri ve tüm Google sistem yardımcı programlarının önbelleğini temizleyin. En zor durumlarda, tam sıfırlama yardımcı olacaktır - cihaz tamamen fabrika ayarlarına dönecek ve biriken bilgi çöplerinden kurtulacaktır.

Yanlış yapılandırma sistem programları genellikle tüm işletim sisteminin arızalanmasına yol açar. Android kullanıcıları Play Store'u başlatırken sıklıkla sorunlarla karşılaşıyor. Hepsi aşağıda açıklanmıştır olası nedenler Ve etkili yollar uygulama mağazası yükleme sorununu çözme.

Play Market neden açılmıyor? Uygulama mağazasının yanlış çalışmasının nedenleri

Play Market yardımcı programı - standart uygulamaçalışan her cihaza önceden yüklenmiştir. işletim sistemi"Android". Oyunları indirmek için tasarlanmıştır ve yazılım. Mağazadaki bir hesap, satın alınan yardımcı programlarla ilgili tüm verileri kaydeder, böylece Android işletim sistemi çalıştıran tüm cihazlarınıza tek bir uygulama yükleme olanağına sahip olursunuz. Tekrar program satın almanıza gerek yoktur.

Her yardımcı program zaman zaman arızalanır ve hatalarla çalışmaya başlar. Google Play Market'in açılmamasının ana nedenleri:

1. Bir telefona veya tablete Truva atı veya casus yazılım bulaştırmak.
2. İnternet bağlantısı çok yavaş veya tamamen yok.
3. Google Play hesabınızın giriş bilgileri kayboldu.
4. Akıllı telefon devre dışı bırakıldı.
5. Uygulama önbelleği çok büyük.
6. Sistemi aşırı yükleyen eski program verileri.
7. Google Hizmeti uygulaması Play Store sürümüyle uyumlu değil.
8. İşletim sistemi hatası.

Cihazınıza virüs bulaşması

Güvenilir olmayan kaynaklardan program indirmek, Play Market'in Android'de açılmamasının nedeni olabilir. Uygulama mağazasından indirilmeyen tüm programları kaldırın. Kişisel verilerinize, numaralarınıza ve şifrelerinize erişebilen yerleşik bir virüs yazılımına sahip olma olasılıkları yüksektir. kredi kartları. Truva Atı, indirmeyi teklif ederek Play Store'a erişimi engelleyebilir gerekli uygulamalarüçüncü taraf bir kaynaktan.

Cihazı bu tür programlardan temizlemek her derde deva değildir. Virüs telefonda kalabilir. Casus yazılımları cihazınızdan tamamen kaldırmak için, cihazınızı çeşitli antivirüs programları ile tarayın ve bulunan tüm tehditleri kaldırın. Kontrol etmek beyaz liste Güvenlik duvarı uygulamaları, casus yazılımların antivirüs yoksayma listelerine eklenebilme özelliğine sahip olabilir. Tüm kullanıcı dosyalarının yedek kopyasını oluşturduktan sonra hafıza kartını da formatlamalısınız.

İnternet bağlantısı sorunları

Play Market'in açılmaması nedeniyle İnternet bağlantısı üzerinden düşük veri aktarım hızı bazı yardımcı programlara zarar verebilir. Güncellemeler doğru şekilde yüklenmeyebilir, bu durum arıza uygulamalar. İnternet hızınız çok yavaşsa Play Store'u kullanmayın. Uygulama mağazasına gidin ve ayarlarını etkinleştirin. "Düşük veri hızlarında veri indirme"yi seçin. Artık yardımcı program yeni programları yalnızca İnternet hızı kabul edilebilir olduğunda veya bir Wi-Fi erişim noktası bağlandığında indirecektir.

Mağaza hiç çalışmıyorsa, akıllı telefonunuzda İnternet olup olmadığını kontrol edin. Telekom sağlayıcınız tarafından devre dışı bırakılmış olabilir veya mevcut Wi-Fi noktası arızalanmış olabilir. Yönlendirici açıksa ancak İnternet çalışmıyorsa şu adımları izleyin:

1. Telefonunuzu kapatın.
2. Yönlendiriciyi kapatın ve fişini prizden çekin.
3. Tüm kabloların cihazın arkasına bağlı olup olmadığını kontrol edin.
4. Yönlendiriciyi elektrik prizine takın ve başlatın.
5. Telefonunuzu bağlayın ve Wi-Fi arama işlevini etkinleştirin. Erişim noktası tekrar kullanılabilir olmalıdır.

Kullanıcı adınızı veya şifrenizi unuttunuz

Google, hesabınızdaki kullanıcı adı veya şifrenin kaybolması nedeniyle Play Market açılmazsa ne yapmanız gerektiğini size söyleyecek, her kullanıcının erişebileceği bir kılavuz geliştirdi.

Dünyaca ünlü Google şirketinin tüm hizmetleri tek bir kullanıcı profiliyle (Google+, YouTube, Gmail, Google Play, Chrome Tarayıcı) birbirine bağlıdır. Bu yaklaşım, verilerinizi hızlı bir şekilde çalıştırmanıza olanak tanır.

Kullanıcı adınızı veya şifrenizi kaybettikten sonra Play Market'in Android'de açılmaması gerçeğiyle karşı karşıya kalacaksınız. Bu nedenle Google en kullanışlı ve güvenli yol sayfaya erişimi geri yükleme:

1. Kayıt sırasında belirtilen telefon numarasını kullanın. Giriş verilerinin kurtarılması, kullanıcının telefon numarasına bir erişim kodu gönderilerek gerçekleştirilir. Mesaj şu yolla gönderilir: kapalı kanal ve tamamen ücretsizdir.
2. Kayıt sırasında belirtilen e-posta adresini kullanın. Sayfayı bir telefon numarasına bağlamadıysanız, bu, üzerinde kontrol sahibi olduğunuz anlamına gelir. hesap hesabınızı kaydederken sağladığınız e-posta adresini kullanarak yapılabilir. Giriş bilgilerinizi kaybetmek Play Market'in Android'de açılmamasının en yaygın nedenidir. Göndermek özel kod yedek bir postaneye. Daha sonra kurtarma sayfasındaki metin kutusuna girin; sistem sizden değiştirmenizi isteyecektir. Giriş yapmayı unuttum veya şifre.

Giriş bilgilerinizi Google sayfanıza geri yükledikten sonra uygulama mağazasını tekrar kullanabileceksiniz.

İndirme Yöneticisini Etkinleştirme

Bu uygulama, cihaz tarafından indirilen tüm dosyaları kontrol eder. İndirme yöneticisinin durdurulması, başta mağaza olmak üzere ilgili tüm uygulamaların arızalanmasına neden olur. Çoğu durumda Play Market, sistem indirme yardımcı programındaki bir aksaklık nedeniyle tam olarak açılmaz.

Yardımcı programın işlevselliğini geri yüklemek için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Bölümde sistem uygulamalarıİndirme yöneticisini bulun ve ayrıntılı bilgilerin bulunduğu bir pencere açın.
2. Program çalışıyor ve aktif olmalıdır. Aksi halde yardımcı programı etkinleştirin.

Play Store telefonumda açılmıyor. Önbellek temizleniyor

Mağazanın başlatılmasıyla ilgili yukarıdaki sorun giderme yöntemleri yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla sorun, aşırı miktarda birikmiş uygulama önbelleğinde yatmaktadır. Önbellek geçici uygulamalardır.

Ekstra veriler yardımcı programı yükler ve Play Market Android'in açılmamasının nedeni budur. Bu durumda ne yapmalı? İlk adım temizlemektir Veri deposu ve ardından uygulama önbelleğini temizlemeye devam edin:

1. Ayarlar menüsünü açın.
2. "Oyunlar ve Uygulamalar"ı seçin.
3. Önerilen listede mağaza simgesini bulun ve üzerine tıklayın.
4. Önbelleği temizlemek için tasarlanmış tuşa basın ve bir süre bekleyin. Geçici dosyaların silinmesi 10 dakika kadar sürebilir.

Aşırı uygulama verileri ve sistemle uyumsuz güncellemeler

Piyasa güncellemeleri oldukça sık yayınlanmaktadır. Bazı durumlarda akıllı telefona veya tablete kurulabilir ancak uyumlu değildir. aktif sürüm Play Market'in açılmamasının nedeni Android olabilir.

Yardımcı program ve sistem, farklı yazılım sürümleri ve yapılandırmalar nedeniyle birbiriyle çakışabilir. En son sürümün kaldırılmasıyla sorun çözüldü yüklü güncellemeler programlar:

1. Ayarlara gidin ve pazar simgesini seçin.
2. “Güncellemeleri kaldır” düğmesine tıklayın.
3. Telefonunuzu yeniden başlatın ve mağazaya gitmeyi deneyin.

Play Store'un neden açılmadığını öğrenmek için işletim sisteminizin ve uygulama mağazanızın sürümlerini kontrol edin.

1. Telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarına gidin.
2. "Sistem Bilgileri" menü öğesini seçin.
3. Cihazın donanım yazılımı sürümünü kontrol edin.

İşletim sistemi sürümünüzü öğrendikten sonra güncellenen mağaza web sitesine şu adresten gidin: kişisel bilgisayar ve sistem sürümünüzü desteklenen sürümlerle karşılaştırın.

Google Hizmetlerinin yanlış çalışması

Google hizmetleri, Android işletim sistemini çalıştıran cihazlardaki standart yardımcı programlardan biridir. Bir akıllı telefon veya tablet sahibinin kullandığı tüm uygulama grubunu kontrol eder. Mağaza hizmetlerden biridir, bu nedenle izleme yardımcı programının çalışmasındaki bir arıza, alt programların işleyişinin bozulmasına yol açar. Bu yüzden bazen Play Market açılmıyor.

Sorunu çözmek için önbelleği hizmetler yardımcı programından silmeniz gerekir. Önbellek, yukarıda makalede anlatıldığı gibi silinir, yalnızca sistem ayarlarında "Google Hizmetleri" uygulamasını seçmelisiniz.

Yukarıdaki yöntemlerin tümünü izledikten sonra bile Play Market Android'de açılmazsa, bu işletim sisteminin çalışmasında ciddi bir hata olduğunu gösterir.

Ayarların fabrika ayarlarına sıfırlanması

Tüm cihaz verilerinin silinmesi, tüm ayarların, telefonun veya tabletin üretim süreci sırasında üretici tarafından belirlenen ilk değişikliği kabul etmesine neden olur.

Önbelleği temizledikten ve telefonu bir antivirüs ile taradıktan sonra bile Play Market açılmazsa ne yapılması gerektiği hakkında daha fazla ayrıntı:

1. Sistem ayarlarına gidin.
2. “Geri Yükle” adlı liste öğesinde tüm telefon ayarlarını varsayılana sıfırlayın. Bu işlem cihazın hızına bağlı olarak 5 ila 30 dakika kadar sürebilir. Bu eylemi gerçekleştirirseniz uygulama mağazasının çalışmaya başlayacağı garanti edilir, ancak tümü kullanıcı dosyaları telefondan ve hafıza kartından silinecektir.