iTunes, iPhone veya iPad'i görmüyor: sorun çözümü. Bilgisayar neden iPhone'u USB üzerinden görmüyor? iTunes, iPad'i görmüyor.

Eğer bu gerçekle karşı karşıyaysanız iTunes iPhone veya iPad'inizi görmüyorsa paniğe kapılmayın.

Bu sorunun birkaç nedeni var, bunların başlıcaları aşağıda tartışacağımız üç neden:

1. Orijinal veya özel iOS donanım yazılımına başarısız geçiş
2. Hata ne zaman iPhone senkronizasyonu veya iTunes'lu iPad
3. AppleMobileDevice hizmetiyle ilgili sorunlar (en yaygın sorun)

1. İlk durumda sorun klasördedir var/mobile/Medya iOS gadget'ınızda, silinmesi kamerada çekilen tüm fotoğraflarınızın ve videolarınızın silinmesini gerektirecektir (bilgiler sizin için önemliyse yedekleme yapabilirsiniz ve yapmalısınız) ve ayrıca iTunes ile iPhone'unuz arasındaki bağlantıyı yeniden kuracaktır. veya iPad'i kullanın.

Klasörü temizle Medya erişmek için yardımcı programı kullanabilirsiniz dosya sistemi iOS, örneğin veya . Bundan sonra cihazı yeniden başlatmanız ve sakin bir şekilde senkronize etmeniz önerilir.

2. İkinci durumda her şey çok daha basit. İTunes'u kaldırmanız (tamamen kapatmanız) ve ardından bilgisayarınızda aşağıdaki yola gitmeniz gerekir:

C:\Documents and Settings\\Application Data\Apple Computer\SyncServices\Local

Klasörün tüm içeriğini silmekten ve iTunes'u yeniden başlatmaktan çekinmeyin. Sorun çözülmeli ve program cihazınızı görecektir.

3. En sinir bozucu sorun iTunes'un görememesidir iPhone Sorunları AppleMobileDevice hizmetinin çalışması. Bu hoş olmayan bir durumdur çünkü herkes sorunu bir kerede ve tamamen çözemez; sorunu haftada birkaç kez çözmek zorunda kalmak alışılmadık bir durum değildir. Görev, AppleMobileDevice hizmetini yeniden başlatmaktır.

OSX'te AppleMobileDevice'i yeniden başlatma

1. iPhone veya iPad'in USB bağlantısını kesin
2. Aşağıdakileri sepetinize ekleyin:
   1. Bulucu -> Uygulamalar -> iTunes
   2. iTunes Kısayolu
   3. Sistem/Kütüphaneler/Uzantılar/ - “Git”, dosyayı silin AppleMobileDevice.kext(eksik olabilir)
   4. Sistem/Kütüphaneler/Makbuzlar/ - “Git”, dosyayı silin AppleMobileDeviceSupport.pkg(eksik olabilir)
3. Çöp Kutusunu Boşaltmak
4. Yeniden başlat
5. Düzenlemek
6. Gadget'ı bağlama

Windows'ta AppleMobileDevice'i yeniden başlatma

1. iPhone veya iPad'in USB bağlantısını kesin, iTunes'u kapatın
2. Denetim Masası -> Yönetim -> Hizmetler
3. Apple Mobile Device'ı bulun ve yeniden başlatın
4. Gadget'ı bağlama

Sorunuzun cevabını bulamadıysanız veya işinize yaramayan bir şey varsa ve aşağıdaki yorumlarda uygun bir çözüm yoksa, bizim yorumlarımız aracılığıyla bir soru sorun. Hızlı, basit, kullanışlıdır ve kayıt gerektirmez. Bu bölümde sorularınızın ve diğer sorularınızın yanıtlarını bulacaksınız.

Bize katılın

Teknoloji dünyasında, Apple'ın Kaliforniyalı mühendisleri tarafından yaratılan cihazların mükemmel çalıştığına ve asla arızalanmadığına dair bir efsane var. Zaman ve deneyimle eğitilmiş kullanıcılar bunun gerçek olmaktan uzak olduğunu ve hatta benzersiz iPhone'ların ve iPad'lerin bile bazen başarısız olduğunu biliyor. Bu yazımızda iş hayatındaki zorluklardan bahsedeceğiz. iTunes programları ve mobil ve masaüstü bilgisayarlar arasındaki senkronizasyon sorunları. iTunes neden iPad ve iPhone'u görmüyor? Bu düzeltilebilir mi? Hangi önlemlerin alınması gerekiyor? Bu soruları mümkün olduğunca ayrıntılı olarak cevaplıyoruz.

Güncellenmemiş yazılımla ilgili sorunlar

Tüm gadget'lar ve hizmetler Elma Yazılıma sıkı sıkıya bağlıyız ve her zaman mümkün olduğunca yalnızca yazılımın en son sürümlerine uyum sağlıyoruz. Bu nedenle iTunes'un iPad veya iPhone'u görmediği bir sorunla karşılaşırsanız yapmanız gereken ilk şey, gadget'larınızın yazılımını (iOS ve macOS sistemi) ve iTunes programını en son sürüme güncellemektir. En son sürümler yazılımŞirketin resmi web sitesinde bulunabilir.

Kablolar ve bağlantı noktalarıyla ilgili sorun

Ayrıca iTunes görmüyor iPad mini ve diğerleri Apple cihazları Bilgisayarı ve mobil cihazı bağlayan USB kablosu hasarlıysa. Bu durumda akıllı telefon veya tablet şarj olmaya devam edebilir ancak hasar senkronizasyonun başlamasına izin vermeyecek ve iTunes bir hatayla yanıt verecektir. USB bağlantı noktası çalışmıyorsa tamamen aynı şey sizi bekliyor.

Sertifika dağıtım sistemi

iTunes'un iPad veya iPhone'u görmemesine neden olan bir diğer sorun ise güvenlik sertifikasının olmamasıdır. Akıllı telefonunuzu veya tabletinizi bilgisayarınıza ilk kez bağladığınızda, iTunes sizden ona erişmenizi isteyecektir. özel kod veya yalnızca gadget'a erişim izni vermenizi isteyen bir iletişim kutusu kullanarak. Herhangi bir nedenle reddederseniz, cihazı bir sonraki bağlayışınızda bu iletişim kutusu görünmeyecek ve senkronizasyon işlemi başlamayacaktır. Sorunu çözmek için güvenlik sertifikasını sıfırlamanız gerekecektir.

Mac'te bir sertifikayı kaldırma

Bu prosedürü macOS çalıştıran bilgisayarlarda gerçekleştirmek için şunları yapmanız gerekir:

• “Git - Klasöre git” alt menüsüne gidin (aynı prosedür aynı anda Command + Shift + G tuşlarına basılarak gerçekleştirilebilir);
• görünen satıra /var/db/lockdown yazın;
• bu dizinde saklanan tüm dosyaları (sertifikaları) silin, geri dönüşüm kutusunu boşaltın ve sistemi yeniden başlatın.

Windows'ta bir sertifikayı kaldırma

Aynı prosedür Windows'ta da yapılabilir. Bunu yapmak için ihtiyacınız var:

• “Denetim Masası” nı açın;
• içindeki “Klasör Seçenekleri” alt öğesini bulun;
• ardından “Göster” sütununu bulun gizli dosyalar ve klasörler” ve içine bir onay işareti koyun;
• bundan sonra “Disk C - ProgramData - Apple - Lockdown” klasörüne gidin, tüm içeriği silin, geri dönüşüm kutusunu boşaltın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

iTunes'u Mac'e yeniden yükleme

Çoğu zaman kullanıcılar iTunes'un düzgün çalışmadığı gerçeğiyle karşı karşıya kalır. Bunun pek çok nedeni var ama Apple bilgisayarlar Her şeyi düzeltmenin tek seçeneği yardımcı programı sıfırdan yeniden yüklemektir. iTunes'u bilgisayarınıza yeniden indirip yüklemeden önce, onu sürücüleri ve destek dosyalarıyla birlikte tamamen kaldırmanız gerekir.

Üretmek için yeniden yüklemeyi tamamla macOS çalıştıran bir bilgisayarda iTunes'u kullanmak için şunları yapmanız gerekir:

• tüm aygıtların bilgisayarla olan bağlantısını kesin ve iTunes programını kapatın (tamamen program kısayoluna sağ tıklayıp “Kapat” düğmesine tıklayarak);
• açık dosya yöneticisi(Finder programı);
• programların bulunduğu dizine gidin ve iTunes klasörünü oradan silin;
• “Git - Klasöre Git” alt menüsünü açın;
• “Kütüphaneler - Uzantı” ya gidin;
• AppleMobileDeviceSupport.pkg dosyasını silin;
• bundan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız, ardından yeniden başlatmanız, geri dönüşüm kutusunu boşaltmanız ve yeniden başlatmanız gerekir;
• bundan sonra AppStore'a veya resmi Apple web sitesine gidin, son sürüm iTunes istemcisini açın ve bilgisayarınıza yükleyin.

Windows'ta mobil aygıtlar için sürücüyü yeniden yükleme

Windows'taki iTunes, iPad'inizi veya iPhone'unuzu görmüyorsa bunun nedeni şunlar olabilir: arıza Apple aygıtlarını USB bağlantı noktasına bağlamaktan sorumlu olan sürücü.

Sürücüyü geri yüklemek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

• akıllı telefonunuzun veya tabletinizin bilgisayarınızla bağlantısını kesin;
• tekrar bağlayın ve otomatik olarak başlayacak olan iTunes'u kapatın;
• daha sonra açmak için Windows + R tuşlarını basılı tutmanız gerekir komut satırı;
• bundan sonra komut satırına %ProgrammFiles%/CommonFiles/Apple/Mobile Device Support/Drivers girin;
• Daha sonra usbaap164.inf ve usbbapl.inf kitaplıklarını yükleyin (seçilen klasör benzer ada sahip başka dosyalar içerebilir, bu nedenle kuruluma başlamadan önce bunların “inf” iznine sahip dosyalar olduğundan emin olmanız ve bulmayı kolaylaştırın, “Görünüm” alt menüsündeki seçenekleri kullanarak klasörün görünümünü değiştirin);
• gadget'ın bilgisayarla olan bağlantısını kesin ve yeniden başlatın.

Bu prosedür durumu düzeltmeye yardımcı olmazsa, şunları yapmanız gerekir:

• “Denetim Masası - Aygıt Yöneticisi” ne gidin;
• “USB cihazları” alt öğesini bulun;
• öğeyi genişletin ve orada Apple'ın sürücüsünü bulun;
• sürücü yoksa veya size tanıdık gelmeyen ve hiçbir şekilde işaretlenmemiş bir cihaz görürseniz, cihazı yeni bir cihaz kullanarak bağlamanız gerekir USB kablosu veya başka bir bilgisayarda deneyin (nedeni bilgisayardaki USB bağlantı noktasının çalışmayan olması olabilir);
• bir sürücü varsa ancak bir simge varsa ünlem işareti, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmayı veya iTunes'u sınırlayan yazılımdan kurtulmayı denemeniz gerekir. Bunlar antivirüsler ve diğer koruma araçları olabilir işletim sistemi yetkisiz erişimden.

Bu yöntemler iTunes konusunda size yardımcı olmazsa, tek seçeneğiniz ana bilgisayarınızı değiştirmek veya size daha gelişmiş ve karmaşık tanılama yöntemleri sunacakları Apple desteğine başvurmak olacaktır.

Bugün dünya, modern cihazlar olmadan düşünülemez. Artık dünyanın herhangi bir yerini arayabilir, müzik dinleyebilir ve harika bir oyuncak indirebilirsiniz. Cihazların minyatürleşmesi artık tüm elektronik eşyalarınızı yanınızda taşıyabileceğiniz bir boyuta ulaştı. Ek olarak, cihazlar genellikle birden fazla cihazı amaçlanan amaçlara uygun olarak birleştirir. Bir bilgisayar, telefon ve oynatıcı tek bir kasaya bağlanır. Ancak yine de uzmanlık var ve bu nedenle iTunes'a müzik yüklemek için bir iPad'e veya başka bir cihaza (bilgisayar) bağlı olması gerekiyor. Bazen bağlanmadıkları ortaya çıkıyor, örneğin iTunes iPad'i görmüyor.

Öncelikle neyle karşı karşıya olduğumuzu anlamaya çalışalım. iTunes: ücretsiz program Kitapları, filmleri ve müzikleri (ve daha fazlasını) düzenlemenize olanak tanır. Kullanıcıların rahatlığı ve kârı için Apple bir çevrimiçi mağaza oluşturdu iTunes Store. Bu program ve hizmet, kullanıcıların herhangi bir biçimde korsanlığa karışmasını engeller. iPad - düz mobil bilgisayar Apple Corporation, tablet şeklinde yapılmıştır. İngilizce Pad kelimesi panel, klavye, not defteri anlamına gelir.

Şimdi iTunes'un iPad'i neden göremediğini öğrenelim ve sebebini ortadan kaldırmaya çalışalım.

Güncellenmemiş yazılım

USB kablosunun kontrol edilmesi

USB kablosu iTunes'un iPad'i tanımamasına neden olabilir. Öncelikle cihazlarınıza bağlamak için kablonun ve soketlerin harici bir incelemesini yapın. Kablo ve konektörler kirden arınmış olmalı ve gözle görülür bir hasar olmamalıdır. Mümkünse test ucunu, iyi durumda olduğu bilinen bir uçla değiştirin. Orijinal olmayan kablolar şarj olabilir ancak veri iletemez.

Kaldırılmış bileşen ve eksik USB sürücüsü

iTunes ile birlikte Apple Mobil Cihaz Desteği adı verilen bir bileşen de otomatik olarak kurulur. İOS işletim sistemine sahip gadget'ların çalışması için gereklidir. Bu bileşen orada değilse tekrar iTunes'a gidin.

Ayrıca Apple Mobile sürücüsünü yeniden yüklemeniz gerekebilir Cihaz USB'si Sürücü. Bu sürümü Windows Yöneticisi'nde kontrol edebilirsiniz.

Güç kablosunun ve donanımın arızalanması

Bu durumda iPad iTunes ile senkronize olmuyorsa cihazı atölyeye götürmeniz gerekir. Bu, özellikle su girişi nedeniyle elektroniklerin dikkatsiz kullanımından kaynaklanmaktadır.

iTunes, Apple cihazınızın yeteneklerini büyük ölçüde artıran bir hizmettir. Ancak işlevlerin çoğunu kullanmak için, iTunes'un, cihazın bağlı USB kablosunu kullanarak çalışan bilgisayar sürümünü kullanmanız gerekir. Ancak şu sorun ortaya çıkabilir: Bazı nedenlerden dolayı uygulama bağlı cihazlarla senkronizasyonu durduracak ve bu, iPhone, iPad veya cihazınızın yeteneklerini büyük ölçüde sınırlayacaktır. iPod touch. Bilgisayarın kabloyla bağlanan telefonu neden görmediğini anlamaya çalışıyoruz.

iTunes neden bilgisayara/dizüstü bilgisayara bağlanan cihazı (iPhone, iPad, iPod) fark etmiyor?

Bu tür anormal program davranışının birkaç nedeni olabilir:

• iTunes sürümü güncel değil veya güncel değil.
• Sağlayan dosyalar normal iş programlar zarar gördü kötü amaçlı virüs veya kullanıcının kendisi tarafından.
• Cihazın bilgisayarla senkronize edilmesine yardımcı olan USB adaptörü arızalı.
• USB kablo girişinin kir veya tozla tıkanması durumunda sorun cihazın kendisinden kaynaklanıyor olabilir.
• Bilgisayara aygıt verilerini kullanma izni verilmedi.

Sorun nasıl düzeltilir?

Sorunun nedeninin tam olarak ne olduğunu bilmiyorsanız, gerçekten yardımcı olanı bulana kadar sorunu tek tek ortadan kaldırmanın tüm yollarını kullanın. Aşağıdaki tüm talimatlar şu sıraya göre düzenlenecektir: ilk önce kolay ve hızlı olacaklar, ancak daha az değil önemli yollar sorunu çözmek ve ardından daha uzun ve daha karmaşık olanları.

Telefonunuzu ve PC'nizi yeniden başlatın

Herhangi bir sorun oluştuğunda yapılacak ilk şey mümkün olan her şeyi yeniden başlatmaktır. Çalışan tüm işlemler arka plan, yeniden başlatılacak ve gereksiz uygulamalar kapatılacak, böylece birçok hata kendiliğinden çözülebilecektir.

İzin verilmesi

Cihazınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza ilk kez bağladığınızda ekranda bu bilgisayara güvenip güvenmediğinizi soran bir bildirim görünecektir. "İptal" yanıtını verirseniz veya mesajı görmezden gelirseniz iTunes, aygıtınızla eşzamanlama yapamayacaktır, bu nedenle izin verilmesi gerekir.

USB kablosunu kontrol etme ve değiştirme

Yeniden başlatma işe yaramazsa USB kablosunda herhangi bir harici veya gözle görülür hasar, bükülme veya delik olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Mümkünse cihazı aynı USB kablosuyla başka bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara bağlamayı denemeli ve sorunun orada da devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz. Ancak yukarıda anlatılan deneyi yapmadan önce Lightning girişini temizlemeniz gerekiyor. Ayrıca aygıtı bilgisayarınızdaki başka bir USB bağlantı noktasına da yeniden bağlayabilirsiniz.

iTunes Güncellemesi

Program sürümü güncel değilse şu anda, o zaman düzgün çalışmayabilir, güncellemelisiniz:

iTunes'u yeniden yükleme

Belki uygulama dosyaları kötü amaçlı bir virüs tarafından veya kazara kullanıcının kendisi tarafından zarar görmüş olabilir, bu durumda işleminde sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durumda programın güncellenmesi yardımcı olmayacaktır; kurulum dosyasını iTunes'a ayrılmış resmi Apple web sitesi sayfasından indirmeli - http://www.apple.com/ru/itunes/download/ ve işlemi tekrar gerçekleştirmelisiniz. iTunes kurulumları, ilk önce önceki sürümü silmiş.

iTunes ile antivirüs arasındaki çakışmayı çözme

iTunes'un eylemlerinin yanlışlıkla bilgisayarınızda veya dizüstü bilgisayarınızda çalışan antivirüs programı tarafından sınırlandırılması mümkündür. Ancak önce bilgisayarın Apple cihazınızı görüp görmediğini öğrenmeniz gerekir. Aşağıda her işletim sistemi için ayrı ayrı talimatlar verilecektir.

Mac OS

1. Klavyenizdeki Seçenek düğmesine basın ve Ana'yı genişletin elma menüsü elmaya tıklayarak.
2. Sistem Bilgileri bölümüne gidin.
3. Sistem Raporu alt bölümüne gidin.
4. Donanım bölümünde USB seçeneğini seçin.
5. Bilgisayar cihazınızı görürse, bağlı olanlar listesinde kendi adı altında görünecektir. Antivirüsünüzü tamamen devre dışı bırakın ve senkronizasyonu tekrar deneyin. Cihaz listede yoksa sorun iTunes'ta ve çakışan uygulamalarda değil, USB bağlantı noktasında, USB kablosunda veya cihazın kendisindedir.

Windows

Durumunuz için hangi sorunun seçileceği, bağlı cihazınızın yanında hangi simgenin görüntülendiğine bağlıdır:

Eğitim videosu: iTunes, aygıtı ve içeriğini algılamazsa sürücüler nasıl güncellenir?

Gelecekte benzer sorunlardan nasıl kaçınılır

Birkaç tane var basit kurallar Bu adımları izleyerek gelecekte bu sorunla tekrar karşılaşma şansınızı büyük ölçüde azaltabilirsiniz:

• Program sürümünün hiçbir zaman güncel olmadığından emin olmak için iTunes güncellemelerini sürekli kontrol edin. Hizmetle ilgili sorunların çoğu, tam olarak uygulama sürümünün güncel olmaması nedeniyle ortaya çıkar.
• Birkaç orijinal USB kablosu alın, böylece biri bozulursa diğerini kullanabilirsiniz ve ayrıca bir kabloyu diğeriyle değiştirerek arızanın nedenini kontrol edebilirsiniz.
• Uygun bilgi olmadan iTunes program dosyalarını değiştirmeye çalışmayın; bunların zarar görmesi programın kendisinin bozulmasına yol açacaktır.

Yani eğer iTunes uygulaması bilgisayara bağlı telefonu veya tableti fark etmez ve onunla senkronize olmazsa, hatayı manuel olarak düzeltmelisiniz: programı güncellemeniz veya yeniden yüklemeniz, USB adaptörünü veya kablonun bağlı olduğu bağlantı noktasını değiştirmeniz, sürücüleri güncellemeniz veya yüklemeniz gerekir. manuel olarak. Yukarıda açıklanan yöntemlerden hiçbiri sorunun çözülmesine yardımcı olmadıysa, geriye yapılacak tek bir şey kalıyor; kalifiye uzmanların neler olduğunu anlayıp sorunu çözebilmesi için cihazı resmi Apple servisine aktarmak.

iTunes inatla kendisine bağlı iPhone'u kabul etmeyi reddettiğinde. Bugün size hem iPhone hem de iPad için faydalı olacak bu hastalıkla mücadelenin bazı yöntemlerinden daha bahsedeceğiz.

Öncelikle “ton balığı”ndaki cihazı tanımakta sorun yaşıyorsanız: a) kullandığınız USB kablosunun düzgün çalıştığından, b) en yenisinin takılı olduğundan emin olun. iTunes sürümü, c) i-cihazın doğrudan bağlı olması USB bağlantı noktası(uzatma kablolarını kullanmamak daha iyidir), d) bilgisayara takılı en son güncellemeler, e) Antivirüs/güvenlik duvarınız varsa, onu bir süreliğine durdurmayı deneyin. Son çare olarak, i-device'i başka bir bilgisayara bağlamayı deneyin (belirtilen tüm koşullara tabi olarak).

Tüm denemeler boşa çıkarsa aşağıdaki talimatlardan birini kullanın (Mac OS ve Windows için).

Mac OS için talimatlar:

Adım 1: i-cihazınızın bilgisayarınızla bağlantısını kesin.

Adım 2: Finder'ı açın ve Uygulamalar klasörünüzde iTunes'u arayın, ardından onu Çöp Kutusu'na sürükleyin.

3. Adım. iTunes kısayoluyla aynı derecede acımasız bir şekilde (Çöp Kutusuna) ilgilenin.

Adım 4. Şimdi “seçmeniz gerekiyor” Git-> Klasöre gidin: Sistem/Kütüphaneler/Uzantılar/ ve “Git”e tıklayın.

5. Adım: Dosyayı bulun AppleMobileDevice.kext ve Çöp Kutusu'na taşıyın.

Adım 6*. “” seçilerek başka bir dosya silinebilir. Git-> Klasöre gidin: Sistem/Kütüphaneler/Makbuzlar/ ve “Git”e tıklayın.

Adım 7*. Dosyayı bul AppleMobileDeviceSupport.pkg ve Çöp Kutusu'na taşıyın. Yönetici parolası istendiğinde parolayı girin.

*Mac OS X 10.6 veya sonraki bir sürümüne sahipseniz “AppleMobileDeviceSupport.pkg” dosyası mevcut olmayabilir; bu, 6. ve 7. adımları atlayabileceğiniz anlamına gelir.

Adım 8: Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

9. Adım. “Finder->Çöp Kutusunu Boşalt”ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Adım 10: iTunes'un en son sürümünü indirip yükleyin.

11. Adım. İ-cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u açın.

Windows XP talimatları (Apple Mobile Device hizmetini yeniden başlatma):

Adım 2: Başlat->Denetim Masası'nı seçin.

Adım 3. “Yönetim” bölümüyle ilgileniyoruz, açın.

Adım 4: Hizmetler'i seçin.

Adım 5: Dikişi bulun Apple Mobil Cihaz

6. Adım. Hizmeti yeniden başlatın - oka tıklayın (Hizmeti başlat) veya satıra sağ tıklayın ve "Başlat"ı seçin.

Adım 7: Hizmet yeniden başlatıldığında, i-cihazınızı bağlayın ve iTunes'u açın (eğer otomatik olarak açılmazsa).

Windows Vista/7 talimatları (Apple Mobile Device hizmetini yeniden başlatma):

Adım 1: i-cihazınızın bilgisayarınızla bağlantısını kesin ve iTunes'u kapatın.

Adım 2: Başlat'ı seçin.

Adım 3: Aramayı Başlat alanına şunu girin: Hizmetler ve arama tamamlandığında bunları açın.

Adım 4: Dikişi bulun Apple Mobil Cihaz ve kare simgeye (Hizmeti durdur) tıklayın veya hatta sağ tıklayın ve “Durdur” seçeneğini seçin.

Adım 5. Hizmeti tekrar başlatın - oka tıklayın (Hizmeti başlat) veya satıra sağ tıklayın ve "Başlat"ı seçin.

Adım 6: Hizmet yeniden başlatıldığında, i-cihazınızı bağlayın ve iTunes'u açın (eğer otomatik olarak açılmazsa).

Bu işe yaramazsa, Apple Mobile Device hizmetini otomatik olarak başlayacak şekilde ayarlamayı deneyin (hizmeti çift tıklayın ve "Başlangıç ​​türü" alanını ayarlayın Otomatik).

Bunların hiçbiri yardımcı olmazsa, belki bir çözüm bulacaksınız.