สถานะการสั่งซื้อสำหรับ aliexpress สถานะคำสั่งซื้อสำหรับ aliexpress วิธีการโอนออกจากคลังสินค้า

Cainiao เป็น บริษัท โลจิสติกส์ยอดนิยมของจีนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Alibaba Group ก่อนหน้านี้องค์กรมีส่วนร่วมในการขนส่งทางไปรษณีย์ภายในประเทศปัจจุบันเป็นผู้นำในการขนส่งชั้นประหยัดไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของโลก Cainiao เป็นวิธีการจัดส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ที่ไม่สามารถติดตามได้ในทางปฏิบัติโดยมีข้อยกเว้น - ไปยังชายแดนของจีนหรือไปยังศุลกากรของ Yekaterinburg ซึ่งมีการกำหนดหมายเลขใหม่ที่ไม่รู้จัก ระยะเวลาการจัดส่งขั้นพื้นฐานคือ 30-70 วัน บางครั้งพัสดุมาถึงที่ กล่องจดหมาย... เมื่อคุณเห็นชื่อ บริษัท ขนส่ง AliExpress Saver Shipping หรือ Aliexpress Standard Shipping ใน Aliexpress การติดตามจะทำผ่านบริการ Cainiao คุณยังสามารถแจ้งเกี่ยวกับใบเสร็จทางโทรศัพท์จากที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น

ข้อได้เปรียบของผู้จัดจำหน่ายพัสดุรายนี้คือต้นทุนต่ำในการส่งซึ่งช่วยให้เราสามารถรับสินค้าที่สั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์พร้อมจัดส่งฟรี ข้อเสียคือความไม่แน่นอนของตำแหน่งและความเร็วในการส่งต่อต่ำ อย่าลืมติดตามระยะเวลาการรับประกันเพื่อป้องกันสินค้าและเปิดข้อพิพาทให้ทันเวลาหากคุณไม่รอ แพ็คเกจขนาดเล็ก ในเวลาที่กำหนด ใช้ประโยชน์จากบริการติดตามอัตโนมัติฟรีของเราสำหรับพัสดุและจดหมายในประเทศและต่างประเทศ

ติดตาม global.cainiao.com ในภาษารัสเซีย

เราได้แปลสถานะที่เป็นไปได้ทั้งหมดของพัสดุระหว่างการติดตามบน global.cainiao.com เพื่อให้คุณสามารถค้นหาว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนและมีอะไรผิดปกติ

Parcels เป็นแอปพลิเคชันสำหรับ iOS และ Android ซึ่งคุณสามารถติดตามไฟล์ การส่งจดหมาย จัดส่งโดย Cainiao

บ่อยครั้งที่ผู้คนถามบนไซต์ว่าสิ่งนี้หรือสถานะของแพ็คเกจนั้นหมายถึงอะไร และเมื่อพวกเขาถามเราก็ต้องหามันออกมา

สถานะไปรษณีย์และสถานะการสั่งซื้อใน Aliexpress เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน!

บทความนี้จะกล่าวถึง เกี่ยวกับสถานะไปรษณีย์ เรายังมีบทความ สองสิ่งนี้แตกต่างกัน สถานะการสั่งซื้อถูกติดตามในไฟล์. และสะท้อนข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุภายใน แพลตฟอร์มการซื้อขาย Aliexpress และสถานะของพัสดุจะถูกติดตามในบริการไปรษณีย์ (Russian Post, China Post ฯลฯ ) อย่าเพิ่งสับสน

ไม่สามารถติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดได้

โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกแพ็คเกจที่สามารถติดตามได้ในระหว่างการเคลื่อนย้ายจากผู้ขายถึงคุณ สิ่งนี้จะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อเธอมีแทร็กที่สามารถติดตามได้ แต่จะทราบเกี่ยวกับสิ่งนี้ก่อนสั่งซื้อได้อย่างไร?

ในกรณีของ Aliexpress ให้เปิดจากนั้นคลิกที่ Delivery

และหลังจากคลิกคุณจะมีเมนูที่มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดส่ง คอลัมน์สุดท้ายจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมในการติดตาม (ข้อมูลการจัดส่ง)

หากฟิลด์นี้ระบุว่าไม่พร้อมใช้งานคำสั่งซื้อของคุณจะไม่มีแทร็กเมื่อเลือกการจัดส่งนี้แพคเกจจะไม่ถูกติดตามและปัจจุบัน สถานะไปรษณีย์ คุณจะไม่สามารถจดจำพัสดุได้

วิธีติดตามพัสดุด้วย Aliexpress

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณติดตามพัสดุและแพคเกจของคุณจาก Aliexpress อ่านบทความของเรา หากแพ็คเกจของคุณไม่ได้รับการติดตามเลยให้อ่านต่อ

โปรดทราบว่าบทความนี้อธิบายถึงสถานะที่พบบ่อยที่สุด ในความเป็นจริงยังมีอีกมากมาย แต่สถานะอื่น ๆ ของพัสดุนั้นพบได้น้อยกว่ามาก และสำหรับ บริษัท ขนส่งเอกชนบางแห่งโดยเฉพาะในประเทศจีนสถานะเดียวกันสามารถระบุได้ด้วยคำที่ต่างกัน หากคุณมีสถานะใด ๆ ที่ไม่ได้อธิบายไว้ในบทความนี้ - ถามในความคิดเห็นเราจะพยายามคิดออก อย่าลืมระบุว่าคุณเห็นสถานะนี้ที่ไหน!

สถานะพัสดุในประเทศต้นทาง (เช่นในประเทศจีน)

ในขณะที่พัสดุอยู่ในประเทศต้นทางสามารถมีสถานะดังต่อไปนี้:

• การยอมรับ (การรวบรวมการยอมรับ) - พัสดุถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ โปรดทราบว่าพัสดุไม่ได้เริ่มติดตามทันทีโดยหมายเลขแทร็กที่ผู้ขายให้คุณ ต้องใช้เวลาพอสมควรในการประมวลผลพัสดุที่เข้าสู่ฐานข้อมูล โดยปกติแทร็กจะเริ่มติดตามภายใน 10 วัน
• การเปิด (พัสดุมาถึงจุดขนส่ง) ... โดยปกติรหัสไปรษณีย์ของจุดขนส่งจะเขียนไว้ข้างสถานะนี้ด้วย สามารถมีได้หลายสถานะดังกล่าว ยิ่งไปกว่านั้นคำสั่งของพวกเขาไม่ถูกต้องเสมอไป อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการจุดขนส่งสาธารณะไม่ได้กรอกข้อมูลในทันที ดังนั้นจึงไม่ควรแปลกใจกับสถานะของการเปิดหลังจากการส่งออก
• มาถึงที่ MMPO (การจัดส่งการประมวลผล) ... ในสถานะนี้กำลังเตรียมพัสดุสำหรับส่งออกและจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง สำหรับ บริษัท ขนส่งบางแห่งในประเทศจีนนี่คือสถานะสุดท้ายที่ต้องติดตาม
• การส่งออก (ออกจากสำนักงานแลกเปลี่ยนภายนอก Total Export) - หมายความว่าพัสดุได้ผ่านขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดและถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง

หลังจากสถานะล่าสุดอาจใช้เวลานานในการติดตามพัสดุในประเทศปลายทาง หากพัสดุถูกส่งโดยไม่มีการติดตามระหว่างประเทศพัสดุนั้นอาจหยุดติดตามเลย

สถานะพัสดุในประเทศปลายทาง (เช่น RF)

• นำเข้า (นำเข้า) - พัสดุมาถึงประเทศปลายทาง มีการดำเนินการเพื่อโอนไปยังศุลกากร
• การเข้าสู่ศุลกากร - โอนไปยังศุลกากรเพื่อลงทะเบียน
• พิธีการทางศุลกากร. ใบศุลกากร - พัสดุได้ผ่านพิธีการทางศุลกากรที่จำเป็นทั้งหมดแล้วและกำลังเตรียมออกจาก MMPO
• ออกจากสถานที่แลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ MMPO - พัสดุออกจากศุลกากรและถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์เพื่อจัดส่งต่อไป
• ซ้าย ศูนย์คัดแยก - พัสดุถูกจัดเรียงและส่งไปยังปลายทาง
• มาถึงสถานที่จัดส่ง - พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ โดยหลักการแล้วคุณสามารถรับได้อยู่แล้ว หรือรอการแจ้งเตือน
• การจัดส่งไปยังผู้รับ (ส่งสินค้าแล้ว) - พัสดุได้จัดส่งไปยังผู้รับแล้ว

โปรดทราบว่าในอินเทอร์เฟซสำหรับการติดตามพัสดุที่ Russian Post เมื่อนำเข้าดัชนีของผู้รับจะถูกระบุ บางครั้งในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือแทร็กปลอมอาจเห็นสิ่งนั้นได้ พัสดุไป ไม่ใช่ที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ หากพัสดุมีการเปลี่ยนแปลงสถานะหลายอย่างและดัชนียังไม่ถูกต้องคุณควรเริ่มกังวล

สถานะพัสดุที่ไม่พึงประสงค์

สถานะแพ็คเกจที่อธิบายไว้ข้างต้นค่อนข้างเป็นมาตรฐาน พวกเขาหมายความว่าพัสดุกำลังจะมาถึง บางครั้งพัสดุอาจติดสถานะบางครั้งก็พลาดบ้าง แต่ในกรณีส่วนใหญ่ทุกอย่างเรียบร้อยดี อย่างไรก็ตามมีสถานะที่หมายถึงปัญหาอย่างชัดเจน:

• กลับ. สถานการณ์อื่น ๆ - หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแพ็คเกจของคุณ และจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง มีอะไรผิดปกติต้องชี้แจง เริ่มต้นด้วยจะดีที่สุด สายด่วน จดหมายของรัสเซีย 8-800-2005-888 หลังจากหาสาเหตุและหาตัวผู้กระทำผิดแล้วคุณก็คิดได้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป
• กลับ. ส่งคืนศุลกากร - คล้ายกับจุดก่อนหน้า โดยปกติหมายถึงที่อยู่นั้นอ่านไม่ออก
• ความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จ - มักจะมาพร้อมกับการชี้แจงเหตุผลของความล้มเหลว ที่อยู่ไม่ถูกต้อง, ที่อยู่ไม่สมบูรณ์, ผู้รับตกหล่น ฯลฯ ในสถานการณ์เช่นนี้สิ่งสำคัญคือต้องมีเวลาไปถึงที่ทำการไปรษณีย์ก่อนเวลาในการจัดเก็บพัสดุจะหมดลงซึ่งก็คือ 30 วัน ตรวจสอบด้วยว่าพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์หรือไม่ บางครั้งในจดหมายสถานะดังกล่าวจะถูกใส่โดยทั่วไปจากตะเกียง แต่ก็คุ้มค่าที่จะควบคุม
• กลับ. หมดอายุการเก็บรักษา - เห็นได้ชัดว่าคุณลืมรับพัสดุตรงเวลาและส่งคืน
• โดซิล. ส่ง - พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ไม่ถูกต้องและถูกเปลี่ยนเส้นทาง นั่นคือพัสดุเดินทางไป นั่นคือนี่ไม่ใช่ปัญหา แต่คุณต้องควบคุมสถานการณ์

ตัวอักษรท้ายสถานะหมายถึงอะไร (PEK, CAN ฯลฯ )

จดหมายเหล่านี้มักจะพบเห็นได้บ่อยเมื่อติดตามสถานะพัสดุบน China Air Post หมายถึงการกำหนด IATA ของสนามบินที่พัสดุลงทะเบียน การกำหนดของพวกเขาสามารถเห็นได้จากบริการใด ๆ สำหรับการซื้อตั๋วเครื่องบิน (เช่น SkyScanner;))

สถานะ NULL หมายถึงอะไร (NULL, PEK)

สถานะนี้จะมองเห็นได้เมื่อติดตามสถานะของพัสดุใน China Post นี่เป็นเพียงสถานะภายในของ China post ที่ยังไม่ได้แปลเป็นภาษาอังกฤษ ดังนั้นที่ใดควรมีการแปลจึงไม่ใช่และแทนที่จะเป็น NULL หากคุณทนไม่ได้ที่จะทราบว่าสถานะนี้คืออะไร - เปลี่ยนไปใช้บริการเวอร์ชันภาษาจีนคัดลอกสถานะเป็นอักษรอียิปต์โบราณและแปลด้วยตัวแปลของ Google อย่างไรก็ตามวิธีนี้ไม่ได้ผลเสมอไป บางครั้งใน เวอร์ชันภาษาจีน สถานะบางอย่างก็ไม่มีอยู่จริง

NULL, PEK หมายถึงพัสดุอยู่ที่สนามบินปักกิ่ง สิ่งที่เธอกำลังทำมีอยู่ใน China Air Post ฉบับภาษาจีน

สินค้ามาถึง OE ในประเทศปลายทางหมายถึงอะไร?

OE - สำนักงานแลกเปลี่ยน - MMPO, สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ นี่เป็นสถานะปกติซึ่งหมายความว่าพัสดุมาถึงศุลกากรและอยู่ระหว่างการผ่านพิธีการทางศุลกากร

แทร็ก (สถานะพัสดุ) หยุดการเปลี่ยนแปลงพัสดุไม่ถูกติดตาม

บ่อยครั้งที่ผู้ซื้อวิตกกังวลเริ่มกังวลเมื่อสถานะของแพ็กเกจหยุดเปลี่ยนแปลงกะทันหัน สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหลังจากการส่งออกดูเหมือนว่าเมื่อไม่นานมานี้พัสดุได้เคลื่อนตัวไปทั่วประเทศจีนอย่างรวดเร็วเปลี่ยนสถานะเกือบทุกวันและทันใดนั้นหลังจากการส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศบางส่วนมาถึงประเทศปลายทางและในทำนองเดียวกันพัสดุก็หยุดเคลื่อนไหว ..

หากคุณพบสถานการณ์ของคุณเราได้วิเคราะห์สถานการณ์นี้โดยละเอียดแล้วในบทความ กล่าวโดยย่อมีสองตัวเลือก:

• หากเส้นทางของคุณเป็นสากลและติดตามได้สำเร็จบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของไฟล์ โพสต์ของรัฐ (Russian Post, UkrPochta, Belpochta) และจากช่วงเวลานี้ การปรับปรุงครั้งล่าสุด สถานะผ่านไปนานกว่า 2-3 สัปดาห์แล้ว - ความกลัวของคุณไม่ได้อยู่โดยปราศจากรากฐาน
• หากเส้นทางของคุณไม่เคยถูกติดตามบนไซต์อีเมล สถานะของพัสดุที่คุณถ่ายทำ บัญชีส่วนตัว Aliexpress หรือไซต์ตรวจสอบแทร็กเฉพาะทางหรือรูปแบบแทร็กโดยทั่วไปจะแตกต่างจากเว็บไซต์สากลอย่างชัดเจน (รูปแบบสากลที่ถูกต้องคือ RR123456789CN นี้) จากนั้นการติดตามในระหว่างการส่งออกมักจะเปลี่ยนไปหากพัสดุถูกโอนไปยังจดหมายของรัฐของคุณ นั่นคือในประเทศของคุณแพ็กเกจดังกล่าวเดินทางไปตามเส้นทางอื่น (ซึ่งคุณไม่ทราบและตามกฎแล้วคุณไม่สามารถค้นหาได้) แทร็กเก่ายังคงอยู่ในสถานะสุดท้าย นั่นคือไม่มีอะไรต้องกังวลเลย สถานการณ์นี้เป็นตัวแปรของบรรทัดฐาน

แต่จงเป็นอย่างนั้น ไม่ว่าแพคเกจของคุณจะติดตามจาก Aliexpress หรือไม่สิ่งสำคัญที่คุณควรทำคือควบคุมระยะเวลาการคุ้มครองและขยายออกไปหากจำเป็นหรือเปิดข้อพิพาท

ผู้ขายตรวจสอบใน Aliexpress

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการสั่งซื้อใน Aliexpress สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการเลือกผู้ขายใน Aliexpress อย่างรอบคอบก่อนที่จะซื้อ นี่ไม่ใช่เรื่องยากและคุณสามารถคิดออกได้ แต่ถ้าเวลามีราคาแพงและไม่มีเวลาที่จะแยกออกมาใช้บริการของเรา

สุดท้าย

ฉันเขียนความคิดเห็นส่วนตัวซ้ำ ๆ ว่าเมื่อสั่งซื้อสินค้าจากจีนคุณต้องอดทน ไม่ต้องกังวลหากพัสดุไม่เปลี่ยนสถานะเป็นเวลาสามวันต่อสัปดาห์หรือสองวัน นี่เป็นเหตุการณ์ปกติ และในวันหยุดซึ่งมีจำนวนมากในประเทศจีนทุกอย่างจะหยุดทั้งหมด เมื่อสั่งซื้อสินค้าใน Aliexpress แพ็คเกจของคุณจะได้รับการคุ้มครอง การซื้อที่ประสบความสำเร็จนั้นสำคัญกว่ามากที่จะต้องใช้เวลามากขึ้นในการเลือกจำนวนมากจากนั้นจึงควบคุมเฉพาะวันหมดอายุของความคุ้มครอง กว่าจะติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุได้วันละ 20 ครั้ง.

และใช้บริการและโปรแกรมเพื่อควบคุมการเคลื่อนย้ายของพัสดุ. ตอนนี้พวกเขาค่อนข้างแตกต่างกัน

ป.ล. ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2018:

ในความคิดเห็นคุณมักถามว่านี่หรือสถานะพัสดุหมายความว่าอย่างไร ส่วนใหญ่แล้วความคลุมเครือของความหมายของสถานะนั้นเกี่ยวข้องกับการแปลสถานะที่คดเคี้ยวซึ่งออกโดยผู้ขนส่งจีน บ่อยครั้งที่สถานะปัจจุบันขึ้นอยู่กับการเคลื่อนไหวก่อนหน้านี้ของพัสดุและการทำความเข้าใจว่าสถานะที่ไม่ได้มาตรฐานของคุณหมายความว่าอย่างไรในขณะนี้ทำได้โดยการทำความเข้าใจว่าพัสดุเคลื่อนที่อย่างไรก่อนหน้านี้ ดังนั้นหากคุณต้องการถามบางอย่างเกี่ยวกับแพ็คเกจของคุณ:

เขียนหมายเลขติดตามพัสดุของคุณ

และเราจะเพิกเฉยหรือลบความคิดเห็นเช่น "status XXX" หมายความว่าอย่างไร ยกโทษให้ฉัน แต่ฉันเบื่อที่จะคัดลอกและวาง "เขียนแทร็กเราจะเห็น" ลงในช่องว่าง

สถานะใน Aliexpress คือข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการสั่งซื้อหรือแพ็คเกจของคุณ แยกแยะระหว่างสถานะ ใบสั่ง (รอการชำระเงินการตรวจสอบการชำระเงินการประมวลผลคำสั่งซื้อ) และสถานะ พัสดุ (พัสดุมาถึงจุดคัดแยกศุลกากรซ้ายส่งออกนำเข้า) สถานะคำสั่งซื้อถูกกำหนดให้กับคำสั่งซื้อโดยไซต์เองและสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับใบสั่งซื้อได้ในข้อมูลคำสั่งซื้อ สถานะของพัสดุถูกกำหนดที่ที่ทำการไปรษณีย์และศุลกากรและติดตามได้จากไซต์เฉพาะ

เราจะพิจารณาสถานะทั้งสองประเภทและทำความเข้าใจความหมาย

สถานะการสั่งซื้อสำหรับ Aliexpress

สถานะนี้จะถูกกำหนดให้กับคำสั่งซื้อทันทีหลังจากคลิกปุ่มสั่งซื้อ - จนถึงช่วงเวลาของการชำระเงิน เวลาที่ให้กับผู้ซื้อในการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อจะระบุไว้ด้านล่างในรูปแบบของตัวจับเวลาถอยหลัง หากคำสั่งซื้อไม่ได้รับการชำระเงินภายในเวลานี้คำสั่งซื้อจะปิดโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนเป็นสถานะปิด

การชำระเงินของคุณกำลังได้รับการยืนยัน - Aliexpress ตรวจสอบการชำระเงินของคุณ

ทันทีหลังจากชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อการชำระเงินจะถูกส่งไปเพื่อการตรวจสอบโดยไซต์และสถานะของคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็นการชำระเงินของคุณกำลังได้รับการยืนยัน โดยปกติการตรวจสอบการชำระเงินจะใช้เวลา 24 ชั่วโมงหลังจากนั้นจึงเป็นเวลาที่ผู้ขายจะต้องส่งคำสั่งซื้อ

- ผู้ขายกำลังดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ

สถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น ซัพพลายเออร์กำลังดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ... เวลาในการส่งคำสั่งซื้อจะถูกกำหนดโดยผู้ขายและระบุไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้า ตามลำดับเวลาที่กำหนดสำหรับการส่งจะระบุเป็นตัวจับเวลาถอยหลัง หากคำสั่งซื้อไม่ถูกจัดส่งภายในเวลาที่กำหนด Aliexpress จะยกเลิกคำสั่งซื้อ หากผู้ขายไม่จัดการส่งคำสั่งซื้อตามเวลาที่กำหนดคุณสามารถขยายเวลาดำเนินการได้โดยคลิกที่ปุ่ม " ยืดเวลาทำออกไป "อยู่ใต้ตัวจับเวลา หากคุณเปลี่ยนใจไม่สั่งซื้อด้วยเหตุผลบางประการให้คลิก " ขอยกเลิกคำสั่งซื้อ " ตั้งอยู่ที่นั่น มากกว่า รายละเอียดข้อมูล คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อได้ในบทความ "วิธียกเลิกคำสั่งซื้อใน Aliexpress"

ผู้ขายได้จัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณ - ผู้ขายได้จัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณแล้ว

คำสั่งซื้อจะได้รับสถานะนี้หลังจากที่ส่งคำสั่งซื้อและมีการป้อนหมายเลขแทร็กลงในระบบเพื่อติดตาม ตัวจับเวลานับถอยหลังใหม่จะปรากฏขึ้นในคำสั่งซื้อซึ่งระบุว่าจะเหลือเวลาอีกเท่าใดจนกว่าโปรแกรมคุ้มครองผู้ซื้อใน Aliexpress จะสิ้นสุดลง ปุ่ม ขอขยายความคุ้มครองการซื้อ ช่วยให้คุณสามารถขยายระยะเวลาของโปรแกรมได้หากหลังจาก 40 วันคำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการจัดส่ง ปุ่ม เปิดการโต้แย้ง อนุญาตให้คุณเปิดข้อพิพาท (ข้อพิพาท) หากสินค้าที่มาถึงมีคุณภาพไม่เพียงพอหรือไม่มาถึงเลย