Si të gjeni një kuti postare të vjetër në Yandex. Rikuperimi i fjalëkalimit në postën Yandex

Ndonjëherë mund të lindë një situatë që ka kaluar shumë kohë dhe fjalëkalimi nga posta ka humbur, ose edhe më keq - i yti kuti postare hakuar nga sulmuesit. Ose nuk keni përdorur email për një kohë të gjatë dhe keni harruar fjalëkalimin tuaj. Çfarë të bëjmë në një situatë të tillë? Në këtë rast, shërbimi i rikuperimit të fjalëkalimit do t'ju ndihmojë të rikuperoni fjalëkalimin tuaj të humbur.

Si ta rimarr fjalëkalimin tim?

Nuk ka rëndësi cilin server postar përdorni, algoritmi i rikuperimit të fjalëkalimit është afërsisht i njëjtë kudo. Le të marrim Yandex si një shembull.

  • Në këndin e sipërm të djathtë poshtë fushës së autorizimit, gjejmë "rivendos fjalëkalimin" dhe kliko.
  • Në dritaren "Yandex Passport" që hapet, shkruani emrin tuaj të përdoruesit ose emrin e plotë të kutisë së postës elektronike. Gjithashtu në këtë dritare ne vendosim karaktere për verifikim.
  • Në dritaren tjetër që hapet, duhet të zgjidhni opsionin e rikuperimit të fjalëkalimit. Nëse një numër telefoni është i lidhur me kutinë tuaj postare, atëherë duhet të futni këtë numër. Një mesazh SMS me një kod do t'i dërgohet këtij numri. Kodi duhet të futet në formën e duhur dhe ju do të merrni qasje në kutinë tuaj postare.
  • Në rast se një numër telefoni nuk është i lidhur me kutinë tuaj postare, do të duhet të përgjigjeni në një pyetje sekrete në dritaren tjetër që hapet. Pasi të jetë futur përgjigja e saktë në pyetjen e sigurisë, qasja në postën tuaj do të rikthehet.

Në Yandex, ekziston një mënyrë tjetër për të rivendosur hyrjen në llogarinë tuaj duke përdorur një kuti postare shtesë. Nëse keni specifikuar një kuti postare shtesë (alternative) kur regjistroheni në postën Yandex, atëherë kur rivendosni hyrjen do t'ju duhet të specifikoni adresën e kësaj kuti postare. Do të marrë një mesazh që përmban kodin e hyrjes për postën Yandex.

Pas rivendosjes së hyrjes në postën tuaj, do t'ju kërkohet të ndryshoni fjalëkalimin tuaj. Ejani me një fjalëkalim të ri, përsëriteni për ta konfirmuar. Tani mund ta përdorni përsëri kutinë tuaj postare.

Kështu që situata të tilla lindin sa më rrallë që të jetë e mundur, dhe kështu që më vonë është më e lehtë për ju që të rivendosni aksesin tuaj postën elektronike, mjafton të ndiqni disa rregulla të thjeshta:

  • Gjatë regjistrimit në postën Yandex, plotësoni të gjitha fushat që ju ofrohen
  • Sigurohuni që të lidhni kutinë tuaj postare me një numër telefoni. Gjithashtu, nëse numri i telefonit tuaj ka ndryshuar, mos harroni të bëni ndryshime në të dhënat tuaja personale në Yandex
  • Ruani fjalëkalimet tuaja jo vetëm në kujtesën tuaj, por gjetkë. Krijoni një dokument me fjalëkalime ose shkruajini ato në një fletore
  • Gjithashtu, mos harroni për sigurinë, mos dilni me një fjalëkalim shumë të thjeshtë dhe ndryshojeni atë në mënyrë periodike.

Ndjekja e këtyre rregullave të thjeshta do t'ju lejojë të përdorni lehtësisht kutinë tuaj të postës elektronike pa pasur frikë për informacionin tuaj. Nëse, për ndonjë arsye, keni harruar fjalëkalimin tuaj, mos e humbni shpresën, ndiqni të gjitha udhëzimet dhe hyrja do të rikthehet. Pronarët e serverave të postës janë të interesuar në përdorimin tuaj të shërbimit të tyre. Për ta bërë këtë, ata vazhdimisht po punojnë për të përmirësuar shërbimin dhe ofrojnë mënyra të ndryshme, të përshtatshme për ju, për të rivendosur hyrjen në kutinë tuaj postare.

Artikuj

19-03-2015

Po sikur të mos mund t'i qasemi tonave postën elektronike? Artikulli ynë do t'ju tregojë rreth si të rikuperoni postën Yandex përmes telefonit, si dhe problemet kryesore që përdoruesit hasin gjatë hyrjes.

Çfarë problemesh me postën Yandex mund të hasim dhe si t'i zgjidhim ato përmes një PC ose telefoni?

Një situatë shumë e zakonshme është kur posta jonë nuk funksionon si duhet, ose nuk ngarkohet fare. Arsyet për këtë mund të jenë shumë të ndryshme. Ne mund të jemi duke përdorur një shfletues të vjetëruar që nuk përgjigjet plotësisht standardet moderne duke siguruar siguri maksimale. Ndodh gjithashtu që faji është humbja e informacionit gjatë transferimit të tij nga serveri Yandex në PC. Së pari, mund të provoni të azhurnoni shfletuesin tuaj në versioni i funditdhe gjithashtu sigurohuni që po përdorim një lidhje https.

Nëse hapat e mësipërm nuk na ndihmuan të zgjidhim problemin me shfletuesin, është e mundur që të zgjidhet opsioni i gabuar i përputhshmërisë, ose disa elementë / përmirësime të jenë të çaktivizuar. Rekomandohet gjithashtu të shkoni te cilësimet e softuerit anti-virus dhe të kontrolloni aktivizimin e skanimit të lidhjeve https. Nëse ky kontroll është aktivizuar, ekziston një probabilitet i lartë i dështimeve. Shpesh, faqja me postë nuk ngarkohet fare. Në këtë situatë, rekomandohet të çaktivizoni skanimin në antivirus, si dhe të pastroni memorjen e shfletuesit.

Shumë përdorues gjithashtu ankohen se letrat zhduken nga kutia e tyre postare, pas së cilës ato transferohen automatikisht në seksionin "Artikujt e Fshirë". Shpesh problemi është në vetë programin e postës - për shembull, nëse nuk ka cilësime të përshtatshme që janë përgjegjëse për marrjen e kopjeve në server, ose nëse puna është kryer duke përdorur një protokoll të pasaktë. Do t'ju duhet të ndryshoni cilësimet e POP3 ose menjëherë të rikonfiguroni programin tuaj të postës elektronike në mënyrë që të funksionojë mbi protokollin IMAP.

Ndoshta ne gjithashtu kemi konfiguruar përcjelljen e letrave në një email tjetër, ose ka nga ato në rregullat për përpunimin e mesazheve postare që janë përgjegjëse për fshirjen e tyre. Mund të provoni ta çaktivizoni përkohësisht këtë cilësim.

Nuk është e nevojshme të përjashtohet mundësia që një përdorues tjetër të mund të ketë qasje në kutinë tonë postare. Ne hyjmë në regjistër dhe kontrollojmë nëse ka pasur ndonjë kërkesë për fshirje të dërguar brenda javës së fundit. Këshillohet të kontrolloni PC (telefonin) për viruse dhe të ndryshoni fjalëkalimin.

Të tjerët arsyet e mundshme problemet: mashtrimi (phishing), refuzimi i mesazhit nga serveri Yandex, keqfunksionimet në programin e postës, etj.
Tani le të flasim rreth asaj se si të rivendosni postën Yandex përmes telefonit. Zakonisht nevoja për këtë lind nëse harrojmë emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin tonë.

Si të rivendosni postën Yandex në telefon duke përdorur formularin e reagimit?

Shkoni te feedback2.yandex.ru/mail dhe plotësoni një formë të veçantë në internet. Në të njëjtën kohë, ne duhet të sqarojmë problemin, të tregojmë emrin dhe versionin e programit tonë të postës (nëse dështimi u vërejt saktësisht kur e përdorim atë) dhe rrethana të tjera që shoqëruan problemin. Për qartësi, mund të bashkëngjitni pamje ekrani në profilin tuaj.

Nëse ne jemi të interesuar vetëm për rikuperimin e fjalëkalimit, ne mund ta bëjmë edhe më lehtë: shkoni direkt në passport.yandex.ru/passport?mode\u003drestore. Ne tregojmë emrin tonë të përdoruesit ose adresën e postës elektronike, si dhe futim simbolet e përshkruara atje dhe shtypni butonin "Next". Pas kësaj, do të na ofrohet një nga tre mënyra të mundshme rikuperim i fjalekalimit. Në varësi të mënyrës se si e kemi regjistruar postën, ne mund të kërkojmë një kod SMS, t'i përgjigjemi një pyetjeje sigurie ose të sigurojmë një adresë shtesë email.

Për fat të keq, përdoruesit e postës Yandex ndonjëherë humbin hyrjen në llogarinë e tyre. Kjo shqetësim ndodh për arsye të ndryshme: ata harrojnë fjalëkalimin, përgjigjen në pyetjen e sigurisë, adresën e postës elektronike (hyrja e tyre), ose nuk mund të përdorin telefonin e bashkangjitur në profil.

Ky artikull ka për qëllim t'ju ndihmojë të zgjidhni shpejt të gjitha këto probleme - rivendosni hyrjen në Yandex.

Rivendos fjalëkalimin

Nëse keni harruar çelësin tuaj për t'u identifikuar në llogarinë tuaj, bëni sa më poshtë:

2. Futni hyrjen e postës tuaj elektronike. Në fushën e poshtme, shtypni kodin e verifikimit (fjala e treguar në foto) dhe klikoni "Next".


3. Vendosni numrin e telefonit në formatin ndërkombëtar, i cili është specifikuar në llogari... Klikoni Merrni Kodin.


4. Për të aktivizuar rikthimin e hyrjes në profil, futni kodin e verifikimit nga SMS-të e marra. Klikoni në "Konfirmo".


5. Ejani me një fjalëkalim të ri, kompleks. Duhet të jetë së paku 10 karaktere i gjatë dhe të përbëhet nga karaktere speciale, numra dhe shkronja angleze. Pastaj futeni atë 2 herë dhe klikoni Next.

Vëmendje! Ju nuk do të jeni në gjendje të shihni profilin ose të rikuperoni fjalëkalimin e përdorur më parë.

6. Pas përfundimit të procedurës së rivendosjes, për të hyrë në profilin tuaj, klikoni në butonin "Kthehu ..." në faqen që hapet.


Nëse nuk mund të përdorni telefonin ose nuk e mbani mend përgjigjen në pyetjen tuaj të sigurisë ...

1. Për të rivendosur fjalëkalimin pa të dhëna verifikimi, ndiqni hapat # 1 dhe # 2 të udhëzimeve të mëparshme.

2. Në faqen "Rikthimi i aksesit ..." klikoni në lidhjen "Nuk mund të rikthehet?"


3. Dorëzoni një kërkesë për mbështetje teknike për të rivendosur hyrjen:


  • shkruani e-mailin tuaj të vlefshëm për reagime;
  • shkruani emrin dhe mbiemrin tuaj, datën e lindjes (të dhënat duhet të jenë të njëjta si në llogarinë tuaj);
  • përpiquni të mbani mend fjalëkalimin - të vjetër ose pjesërisht aktual (disa sekuenca të karaktereve prej saj);
  • raportoni datën e autorizimit të fundit të suksesshëm në profil;
  • klikoni "Next".

4. Prisni për një përgjigje nga mbështetja teknike. Për të përfunduar shërimin, ndiqni udhëzimet e dhëna nga shërbimi (ju duhet fotografia juaj dhe një kopje e pasaportës ose dokumentit tjetër të identitetit)

Nëse keni harruar hyrjen tuaj ...

Ju mund të gjeni adresën tuaj të postës elektronike menyra te ndryshme, në varësi të të dhënave të disponueshme:

Nga numri i llogarisë Yandex.Money

1. Hapni në një shfletues - https://money.yandex.ru/feedback/.


2. Dorëzoni aplikacionin tuaj. Në fushën "Çfarë ndodhi" shkruani se nuk mund të mbani mend hyrjen tuaj.

3. Në fushën "Numri i Portofolit", futni numrin e llogarisë tuaj sistemi i pagesave Yandex. Vendosni adresën e kutisë tuaj postare tjetër.

4. Klikoni Dorëzo.

5. Në rast të identifikimit të suksesshëm të profilit, shërbimi do t'ju dërgojë një hyrje në e-mail-in e specifikuar.

Nëse jeni pronari i faqes dhe përdorni sportelin e vizitave Yandex në të:
1. Shko te faqja - https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/login-access.xml.

2. Jepni emrin tuaj dhe postën elektronike për reagime.

3. Specifikoni numrin e banakut (ID-ja mund të shihet në skenarin në sit) ose adresën e faqes në të cilën është instaluar sporteli.

4. Në fushën "Mesazh" mund të vendosni informacione shtesë në lidhje me rikuperimin e hyrjes.

5. Klikoni Dorëzo. Pas një kohe, ju do të merrni një mesazh me hyrjen tuaj me email.

Nëse keni përdorur shërbimet e Yandex.Direct dhe mbani mend ID-në e fushatës së krijuar:

1. Në faqen https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/access_forget.xml, klikoni në spoiler "Plotësoni formularin".

2. Në formularin për dërgimin e një aplikacioni, ju lutemi jepni emrin tuaj, postën elektronike (për komunikim) dhe numrin e fushatës ose reklamës.

3. Klikoni "Dërgo".

4. Prisni për mesazhin nga Yandex.

Rivendosja e suksesshme e hyrjes në postën Yandex!