MTS 30 जून रोजी का काम करत नाही. इंटरनेट एमटीएस फोनवर का काम करत नाही? प्रतिकूल हवामान

तुमच्या फोनवरील इंटरनेट ही एक अशी सोय आहे ज्याचे 10 वर्षांपूर्वी कोणी स्वप्नातही पाहिले नसेल. आज, मोबाइल डिव्हाइसचे मालक त्यांच्या ऑपरेटरच्या योग्य संप्रेषण सेवेशी कनेक्ट करून कधीही वर्ल्ड वाइड वेबवर प्रवेश करू शकतात. MTS हे ऑफर करणाऱ्या लोकप्रिय मोबाईल ट्रॅफिक प्रदात्यांपैकी एक आहे अनुकूल दरइंटरनेट प्रवेशासाठी. परंतु एमटीएस इंटरनेट चांगले कार्य करत नसल्यास किंवा पूर्णपणे बंद असल्यास काय करावे? नेटवर्क प्रवेशाच्या कमतरतेचे कारण ऑपरेटर किंवा डिव्हाइस असू शकते. आम्ही इंटरनेटच्या कमतरतेची मुख्य कारणे आणि समस्येचे निराकरण करण्याचे मार्ग सूचीबद्ध करतो.

योजनेनुसार, मोबाइल इंटरनेट प्रीपेमेंटचा भाग म्हणून स्थापित मर्यादेनुसार किंवा प्राप्त झालेल्या डेटाच्या युनिट्सनुसार शुल्क आकारले जाते. MTS वर अनेक टॅरिफ आहेत जे सदस्यांना स्थापित मर्यादेत सेवेचा अमर्यादित वापर करण्याची संधी देतात - 500 MB ते 7 GB पर्यंत 30 दिवसांसाठी. हे करण्यासाठी, वापरकर्ता प्रदात्याद्वारे पूर्व-संमत आगाऊ पेमेंट करतो आणि MTS स्वयंचलितपणे मोबाइल रहदारी मर्यादा अद्यतनित करते.

असे दर देखील आहेत ज्यांना प्रति-मेगाबाइट किंमत आवश्यक आहे: प्रत्येक मेगाबाइटसाठी, क्लायंटच्या खात्यातून थोड्या प्रमाणात निधी काढला जातो (एमटीएसवर ते 5 ते 9.9 रूबल प्रति 1 एमबी पर्यंत असते).

म्हणून, फोनवरील एमटीएस रहदारी धीमे किंवा गहाळ होण्याचे कारण असे असू शकते की वापरकर्ता विसरला किंवा प्रवेश करू शकला नाही. सदस्यता शुल्कदरानुसार. खात्यात शून्य किंवा ऋण शिल्लक असल्यास, ऑपरेटर आपोआप इंटरनेट बंद करतो. बऱ्याचदा, जेव्हा ग्राहकांच्या खात्यात काही रूबल राहतात तेव्हा डेटा ट्रान्सफरचा वेग कमी होतो, जे क्लायंटला खाते टॉप अप करण्यास प्रोत्साहित करते.

वाटप केलेल्या मेगाबाइट पॅकेजचा अकाली वापर

खात्यात निधीची कमतरता असण्याचे एक कारण म्हणजे इंटरनेट पॅकेजचा अकाली वापर, म्हणजे. प्रदान केलेल्या मेगाबाइट्सची मर्यादा वापरण्याच्या अपेक्षित कालावधीपेक्षा वेगाने संपली. ऑपरेटर एका महिन्यासाठी ग्राहकांना मर्यादित प्रमाणात रहदारी प्रदान करतो आणि जेव्हा तो संपतो तेव्हा तो एकतर इंटरनेटचा प्रवेश नाकारतो किंवा प्रति-मेगाबाइट किंमत समाविष्ट करतो. प्रत्येक 500 MB साठी पेमेंट सक्रिय केले गेले आहे हे ग्राहकाला माहित नसेल, परंतु ते पूर्णपणे संपेपर्यंत खात्यातून पैसे डेबिट केले जातील. जेव्हा निधी संपेल, तेव्हा तुम्ही यापुढे नवीन भरपाईशिवाय नेटवर्क प्रवेश वापरू शकणार नाही.

फोनवरील रहदारीचा जलद वापर सहसा संसाधन-केंद्रित मोबाइल अनुप्रयोगांच्या वापराशी संबंधित असतो. व्हिडिओ, चित्रपट पाहणे, ऑनलाइन गेम, नकाशा सेवा आणि इतर "जड" प्रोग्राम मेगाबाइट मर्यादा त्वरीत वापरतात, म्हणूनच सदस्याच्या खात्यात काही दिवसात पैसे संपू शकतात.

जर ही परिस्थिती वारंवार पुनरावृत्ती होत असेल, तर वापरकर्त्याने त्याच्या टॅरिफ योजनेवर पुनर्विचार करणे आणि मोठ्या रहदारी मर्यादेसह दुसरा पर्याय निवडणे आवश्यक आहे.

फोनवरील उर्वरित रहदारीचे प्रमाण तपासण्यासाठी, ग्राहकाने USSD कमांड *111*217# कार्यान्वित करणे आवश्यक आहे, प्रतिसादात, सेवेसाठी प्रीपेमेंटचा भाग म्हणून उर्वरित मेगाबाइट्सची माहिती स्क्रीनवर दिसून येईल.

स्थापित मोबाइल रहदारी मर्यादा प्रति-मेगाबाइट बिलिंगवर स्विच करण्याचे शेवटचे कारण म्हणजे कनेक्शन प्रदेशातील बदल. बऱ्याच MTS टॅरिफमध्ये, तुम्ही प्रदान केलेली अमर्यादित रहदारी फक्त तुमच्या घरच्या प्रदेशात वापरू शकता. जर ग्राहकाचा फोन प्रादेशिक सीमा ओलांडतो आणि रोमिंगमध्ये प्रवेश करतो, तर ऑपरेटर प्राप्त झालेल्या डेटाच्या प्रत्येक भागासाठी खात्यातून निधी डेबिट करण्यास सुरवात करतो. काही काळानंतर, क्लायंटची शिल्लक संपते आणि रहदारी आपोआप डिस्कनेक्ट होते.

इंटरनेट एमटीएसच्या कमतरतेची तांत्रिक कारणे

फोनवर कोणतेही नेटवर्क नसल्यास, जरी शिल्लक सकारात्मक आहे आणि रहदारी मर्यादा अद्याप संपली नाही, आपल्याला डिव्हाइसवरील सेटिंग्ज तपासण्याची आवश्यकता आहे. फोनवर इंटरनेट का काम करत नाही याचे तांत्रिक कारण खालीलप्रमाणे असू शकते.

  • ग्राहक नेटवर्क कव्हरेज क्षेत्राच्या बाहेर आहे (हे डिव्हाइस स्क्रीनवर पाहिले जाऊ शकते - वाय-फाय निर्देशक अनुपस्थित असेल);
  • फोन डेटा ट्रान्सफरसाठी कॉन्फिगर केलेला नाही;
  • फोनवरील सेटिंग्ज अयशस्वी झाल्या आहेत.

शहरातील कमकुवत किंवा शून्य सिग्नलमुळे कनेक्शन नसल्यामुळे ग्राहकांकडून कोणतीही कारवाई करण्याची आवश्यकता नाही, कारण समस्या ऑपरेटरची आहे. सॅटेलाइट सिग्नल प्राप्त करणाऱ्या टॉवरमध्ये बिघाड किंवा इतर काही समस्या असू शकतात.

वापरकर्ता शहराबाहेर असल्यास, आवश्यक डेटा ट्रान्सफर गती राखण्यासाठी टॉवर सिग्नल कमकुवत असू शकतो.

जर इंटरनेट एमटीएसवर कार्य करत नसेल, परंतु इतर डिव्हाइसेसवर कोणतीही समस्या नसेल तर आपल्याला फोनवरच डेटा ट्रान्सफर सेटिंग्ज तपासण्याची आवश्यकता आहे. उदाहरणार्थ, Android डिव्हाइसेससाठी तुम्हाला "सेटिंग्ज" - "अधिक" - "मोबाइल नेटवर्क" विभागात जाणे आवश्यक आहे आणि "मोबाइल डेटा ट्रान्सफर" निवडा. ते सक्रिय करून, तुम्हाला आपोआप रहदारी मिळण्यास सुरुवात होईल मोबाइल ऑपरेटरफोन करण्यासाठी MTS.

सेल्युलर ऑपरेटरकडून रहदारी सेट करण्याचा शेवटचा मार्ग म्हणजे MTS वरून आपल्या फोनसाठी सेटिंग्जच्या नवीन पॅकेजची विनंती करणे. हे करण्यासाठी, आपल्याला 1234 क्रमांकावर रिक्त एसएमएस पाठविणे आवश्यक आहे, प्रतिसादात ऑपरेटर एक संदेश पाठवेल स्वयंचलित सेटिंग्ज. त्यांना सक्रिय करण्यासाठी, ग्राहकाला फक्त एक एसएमएस उघडण्याची आवश्यकता आहे, इतर प्रकरणांमध्ये, फोन वापरकर्त्याच्या हस्तक्षेपाशिवाय स्वयंचलितपणे कॉन्फिगर केला जातो.

अलीकडे, क्लायंट म्हणू लागले की एमटीएसचे कनेक्शन काम करत नाही. अधिक स्पष्टपणे, कनेक्शनमधील काही अपयश आणि समस्या उद्भवू लागल्या. असे का घडते? तू काय करायला हवे? मी ऑपरेटर बदलू किंवा कसा तरी परिस्थिती सुधारण्याचा प्रयत्न करू? या सर्वांवर आता चर्चा केली जाईल. तत्वतः, वरील सर्व प्रश्नांची उत्तरे अस्पष्टपणे देणे अशक्य आहे - ही वस्तुस्थिती आहे. शेवटी, बरीच कारणे आहेत. आणि सर्वकाही नेहमी ऑपरेटरवर थेट अवलंबून नसते. एमटीएस संप्रेषण का काम करत नाही? चला ते शोधण्याचा प्रयत्न करूया!

नेटवर्क गर्दी

उदाहरणार्थ, बऱ्याचदा नेटवर्क उच्च तणावाच्या काळात काम करण्यास नकार देते. म्हणजेच, जर एकाच वेळी अनेक लोक कॉल करतात किंवा संदेश पाठवतात, तर ट्रान्समिशन लाइन फक्त काम करण्यास नकार देते. परिणामी, तुम्ही दुसऱ्या व्यक्तीचा नंबर डायल करू शकत नाही. आणि हे केवळ MTS ला लागू होत नाही. प्रत्येकासाठी "ओव्हरलोड" असताना संप्रेषण कार्य करत नाही मोबाईल कंपनी. यापासून कोणीही सुरक्षित नाही.

आणि त्याबद्दल काहीही करता येत नाही. कदाचित धीर धरा आणि लाइनवरील व्होल्टेज कमी होईपर्यंत प्रतीक्षा करा. मग कनेक्शन स्थापित केले जाईल. वेळोवेळी कनेक्शन प्रयत्नांची पुनरावृत्ती करा - आपण निश्चितपणे कार्य पुन्हा सुरू करण्यास सक्षम असाल. अशा घटनांमुळे ऑपरेटर बदलणे योग्य नाही.

अभियांत्रिकी कामे

तुमचे MTS मोबाईल कनेक्शन काम करत नाही? मग कसा तरी ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याची आणि लाइनवर काही समस्या आहेत का ते शोधण्याची वेळ आली आहे. अभियांत्रिकी कामे. नियमानुसार, अशा घटनांबद्दल चेतावणी दिली जाते. अपवाद अशी प्रकरणे आहेत ज्यामध्ये नवीन वैशिष्ट्ये कनेक्ट केली जातात आणि चाचणी केली जाते.

सराव दाखवते की मध्ये अलीकडेएमटीएस वेळ आणि कालावधीबद्दल आगाऊ चेतावणी देण्याचा प्रयत्न करते प्रतिबंधात्मक कार्यआणि अद्यतने. उदाहरणार्थ, याबद्दलची माहिती अधिकृत वेबसाइटवर किंवा फक्त इंटरनेटवर तंत्रज्ञान आणि संप्रेषण क्षेत्रातील महत्त्वाच्या बातम्यांच्या नावाखाली वाचली जाऊ शकते. अशा घटनेशी लढणे देखील निरुपयोगी आहे. काम पूर्ण होईपर्यंत फक्त प्रतीक्षा करा - कनेक्शन सामान्य होईल. आणि त्यानंतर तुम्ही तुमच्या फोनसह आरामदायी कामाचा आनंद घेऊ शकता.

हवामान

MTS चे कनेक्शन का काम करत नाही? उदाहरणार्थ, हवामानाच्या परिस्थितीचा या निर्देशकावर लक्षणीय परिणाम होऊ शकतो. तथापि, हे गुपित नाही की कोणत्याही "संकुचित" प्रसंगी, सर्वात पहिली गोष्ट म्हणजे संप्रेषण. आणि तुमच्याकडे कोणता ऑपरेटर आहे याने काही फरक पडत नाही, प्रत्येकाला अडचणी येतील.

घाबरून जाण्यापूर्वी आणि कंपनीबद्दल तुमचा असंतोष दाखवण्यापूर्वी, खिडकीतून बाहेर पहा. जोरदार पाऊस? भयंकर उष्णता? किंवा वारा इतका जोराचा आहे की झाडे जमिनीवर वाकतात? नेटवर्कने काम करण्यास नकार दिल्याबद्दल आश्चर्यचकित होऊ नका. हवामानात सुधारणा होताच कनेक्शन सामान्य होईल. एमटीएस, तसे, या संदर्भात सर्वात "संवेदनशील" ऑपरेटरपासून दूर आहे. अर्थात, परिस्थिती ज्या वेगाने सुधारते त्या वेगाने तुम्ही प्रभावित करू शकणार नाही.

स्थान

एमटीएसचे कनेक्शन कार्य करत नाही, परंतु नियमितपणे नाही, परंतु मधूनमधून? समस्या नेमकी कधी येतात याचा विचार करण्याची वेळ आली आहे. कशासाठी? शेवटी, कारण आपल्या स्थानावर असू शकते. ट्रान्समिशन लाईन्सपासून दूर असलेल्या काही भागात सिग्नल खूपच खराब असेल. कनेक्शन का काम करत नाही किंवा खराबपणे "पकडले" आहे हे आश्चर्यचकित करणे केवळ मूर्खपणाचे आहे.

कृपया हे देखील लक्षात घ्या की मेट्रो (भूमिगत), तसेच लिफ्टमध्ये, तुमच्याकडे कोणताही ऑपरेटर काम करणार नाही. या कालावधीत, संभाषण आणि कनेक्शनमध्ये व्यत्यय येईल. आपण बंदिस्त जागा सोडताच सर्वकाही चांगले होईल.

शिवाय, हे विसरू नका की जंगलात आणि शहरापासून दूर असलेल्या ठिकाणांमुळे देखील कनेक्शनमध्ये काही समस्या येऊ शकतात. त्याच जंगलात, उदाहरणार्थ, केवळ एमटीएसच काम करणार नाहीत, तर मेगाफोन, बीलाइन इ. दूरवर ट्रान्समिशन लाइनच नाहीत तर असंख्य वनस्पतींमुळे सिग्नल पास होण्यासही अडथळा येत आहे. हा मुद्दा विसरता कामा नये किंवा दुर्लक्ष करू नये. समस्येचे निराकरण सोपे आहे: आपण सभ्यतेच्या बाहूकडे परत या - कनेक्शन पुनर्संचयित केले आहे.

ते नुकतेच दिसले...

एमटीएस (युक्रेन) कनेक्शन काम करत नाही? खरे सांगायचे तर, काही देशांमध्ये आणि शहरांमध्ये हे ऑपरेटर नुकतेच त्याचे कार्य सुरू करत आहे आणि कनेक्शन स्वतःच अद्याप योग्यरित्या स्थापित केलेले नाही. याचा अर्थ तुम्हाला थोडा धीर धरावा लागेल. तथापि, यापूर्वी कधीही नवीन कनेक्शन त्वरित चांगले कार्य करण्यास सक्षम नव्हते: अखंडपणे आणि ब्रेकसह त्रुटीशिवाय. ही एक सामान्य घटना आहे.

आणि ही घटना युक्रेनच्या नागरिकांना चिंता करते. येथे एमटीएसने फार पूर्वीपासून पूर्णपणे विकसित होण्यास सुरुवात केली. म्हणून, कनेक्शनमध्ये व्यत्यय येऊ शकतो, अदृश्य होऊ शकतो आणि काही काळ काम करू शकत नाही. तुम्ही फक्त काही काळ कंपनीच्या सेवांना नकार देऊ शकता. बरं, किंवा फक्त काही गैरसोयींची सवय करा आणि तक्रार करू नका. काही काळानंतर, जेव्हा एमटीएसचे कार्य स्थापित केले जाईल, तेव्हा कोणत्याही समस्यांशिवाय कनेक्शन वापरणे शक्य होईल. सरासरी सेटअप वेळ सुमारे 6 महिने आहे. या काळात, ऑपरेटर त्याच्या ग्राहकांना संप्रेषणासंदर्भात जास्तीत जास्त आराम प्रदान करतो.

दूरध्वनी

वरील सर्व प्रकरणे असूनही, एमटीएस अद्याप आपल्यासाठी कार्य करत नाही? युक्रेन, रशिया किंवा इतर कोणताही देश - ही अप्रिय घटना तुम्हाला नेमकी कुठे आली याने काही फरक पडत नाही. दुसरे काय कारण असू शकते?

ऑपरेटरला ताबडतोब शिव्या देऊ नका. कदाचित हे सर्व आपल्या मोबाइल फोनबद्दल किंवा इतर कोणत्याही गॅझेटबद्दल आहे जिथे सिम कार्ड स्थापित केले आहे? कधीकधी समस्येचे कारण संप्रेषणासाठी वापरल्या जाणाऱ्या उपकरणांचे साधे ब्रेकडाउन असते. कदाचित हा नेमका मुद्दा आहे की सदस्य गहाळ आहेत. विशेषत: जेव्हा तुम्ही नवीन गॅझेट हाताळत असाल.

कोणत्याही परिस्थितीत, तुमचा फोन किंवा इतर उपकरणे निदानासाठी घ्या सेवा केंद्र. तेथे काय चालले आहे ते ते तुम्हाला सांगतील. ऑपरेटरचे कनेक्शन स्वतःहून चांगले कार्य करत असल्यास, परंतु विशेषतः आपल्यासाठी तसे होत नसल्यास, डिव्हाइस नवीनमध्ये बदला. एमटीएसच्या कामगिरीबद्दल तुम्हाला शंका आहे का? मदतीसाठी तुमच्या जवळच्या मोबाईल फोन स्टोअरशी संपर्क साधा. येथे ते निश्चितपणे सर्व संप्रेषण समस्यांचे निराकरण करण्यात आणि अपयशाची कारणे स्पष्ट करण्यात मदत करतील.

इंटरनेटशिवाय आधुनिक व्यक्तीच्या जीवनाची कल्पना करणे कठीण आहे. स्मार्टफोन्सच्या आगमनाने आणि 3G/4G नेटवर्कच्या विकासामुळे, इंटरनेटचा वापर अक्षरशः कधीही आणि कुठेही शक्य झाला आहे.

राहण्याच्या सर्व फायद्यांची प्रशंसा करणारे MTS सिम कार्ड धारक प्रथम होते माहिती जागा. जर नेटवर्कवर बिनधास्त प्रवेशाची शक्यता अचानक गायब झाली तर, आपल्याला शक्य तितक्या लवकर शोधणे आवश्यक आहे एमटीएस वरील इंटरनेट का काम करत नाही आणि रहदारी पुन्हा सुरू करण्यासाठी उपाययोजना करा.

पैसे किंवा रहदारी पॅकेज संपले

बऱ्याचदा, इंटरनेट काम करत नाही याचे कारण म्हणजे रहदारीसाठी पैसे भरण्यासाठी तुमच्या शिल्लक रकमेची कमतरता किंवा प्रीपेड ट्रॅफिक पॅकेजचा थकवा. तुम्ही हे तपासू शकता:

  • मध्ये जात आहे वैयक्तिक क्षेत्रएमटीएस वेबसाइट (आपण प्रथम वेबसाइटवर नोंदणी करणे आवश्यक आहे);
  • उघडणे मोबाइल ॲप "माझे एमटीएस", जे तुम्हाला प्रथम तुमच्या फोनवर डाउनलोड आणि स्थापित करणे आवश्यक आहे;
  • तुमच्या फोनवरून विनंती पाठवून *111*217# (कॉल).

जर असे दिसून आले की कारण खरोखरच पैशाची कमतरता किंवा रहदारीचा थकवा आहे, तर आपल्याला कोणत्याही प्रकारे आपले खाते टॉप अप करणे आवश्यक आहे. तुम्ही BIT/SuperBIT पर्यायांचा वापर करून कोणत्याही वेळी सोयीस्कर रहदारी पॅकेजशी कनेक्ट करू शकता, जिथे तुम्हाला प्रतिदिन 75 MB 200 रूबल प्रति महिना ते 30 GB प्रति महिना 1,200 रूबल मिळू शकतात.

“वाय-फाय” किंवा “डेटा हस्तांतरण” पर्याय अक्षम केला आहे

तुमच्या फोन सेटिंग्ज तपासा. नेटवर्कमध्ये प्रवेश करण्यासाठी तुम्हाला आवश्यक असलेले पर्याय तुम्ही चुकून अक्षम केले असतील.

  • अध्यायात « वायरलेस नेटवर्क» Wi-Fi कनेक्ट केलेले आहे का ते तपासा (जर तुम्ही इंटरनेटशी कनेक्ट करण्यासाठी Wi-Fi नेटवर्क वापरत असाल).
  • त्याच विभागात, आयटमच्या पुढील चेकबॉक्स चेक केले आहे की नाही ते तपासा "डेटा ट्रान्सफर"टॅबमध्ये « मोबाइल नेटवर्क» .

एकदा कनेक्ट झाल्यानंतर, तुम्ही इंटरनेटवर सहज प्रवेश करू शकता.

स्वयंचलित ऑनलाइन नोंदणी अयशस्वी

नेटवर्कवर परत येताना तुम्ही काही काळासाठी एमटीएस कव्हरेज क्षेत्र सोडल्यास (उदाहरणार्थ, खोल तळघरात गेलात किंवा दूरच्या देशाच्या रस्त्याने गाडी चालवली). स्वयंचलित नोंदणीफोन कदाचित खराब झाला असेल.

फोन स्क्रीनवर नेटवर्क चिन्ह न सापडल्याने तुम्ही हे सत्यापित करू शकता. तुमचा फोन बंद करा आणि नंतर तो पुन्हा चालू करा - बहुधा, फोन नेटवर्कवर नोंदणीकृत होईल आणि तुम्हाला इंटरनेटवर प्रवेश असेल. जर, ते पुन्हा चालू केल्यानंतर, नेटवर्क सिग्नल सामर्थ्य चिन्ह दिसत नसल्यास, एकतर तुम्ही अद्याप कव्हरेज क्षेत्रापर्यंत पोहोचला नाही किंवा तुमचा फोन दोषपूर्ण आहे.

इंटरनेट सेटिंग्ज गहाळ किंवा हरवल्या आहेत

एमटीएस नेटवर्कसह सर्वकाही व्यवस्थित असल्यास, समस्या आपल्या इंटरनेट प्रवेशाच्या सेटिंग्जमध्ये असण्याची शक्यता आहे. ते काही कारणास्तव उडून जाऊ शकतात किंवा तुम्ही चुकून त्यांचा नाश केला. इंटरनेट सेटिंग्ज पुनर्संचयित करणे सोपे आहे:

  • टोल फ्री नंबरवर कॉल करा 0876 आणि तुमच्या फोनवर पाठवलेल्या नवीन स्वयंचलित सेटिंग्ज ऑर्डर करण्यासाठी व्हॉइस मेनूचे अनुसरण करा;
  • रिक्त संदेश किंवा शब्दासह संदेश पाठवा इंटरनेटटोल फ्री नंबरवर 1234 .

तुमच्या फोनवरील सेटिंग्ज अपडेट केल्यानंतर, इंटरनेट पुन्हा उपलब्ध होईल.

तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधत आहे

जर सर्व हाताळणी सकारात्मक परिणाम देत नसतील तर एमटीएस समर्थनाशी संपर्क साधा:

  • तुमच्या फोनवरून MTS डायल करून 0890 ;
  • लँडलाइन फोनवरून किंवा दुसऱ्या ऑपरेटरच्या नंबरवरून डायल करून 8 800 250 0890 (टोल फ्री);
  • रोमिंग करताना डायल करत आहे +7 495 766 0166 .

कॉल सेंटर ऑपरेटरला तुमची समस्या समजावून सांगा आणि तो तुम्हाला मदत करण्याचा मार्ग शोधेल.

होम इंटरनेट एमटीएस

MTS होम इंटरनेट नसल्यास, आपल्याला आवश्यक आहे:

  • आपले रीबूट करा वाय-फाय राउटर, कदाचित संपूर्ण बिंदू त्याच्या अतिशीत मध्ये आहे;
  • राउटर रीबूट केल्याने मदत होत नसल्यास, केबल थेट संगणकाशी जोडण्याचा प्रयत्न करा;
  • तुमच्या MTS वैयक्तिक खात्यात तुमच्या खात्याची शिल्लक तपासा आणि जर ते अपुरे असेल, तर उपलब्ध असलेल्या कोणत्याही मार्गाने निधी पुन्हा भरा.

सर्वकाही क्रमाने असल्यास, परंतु प्रवेश करा होम इंटरनेट MTS गहाळ आहे, तुम्हाला कंपनीच्या तांत्रिक सहाय्यावर कॉल करणे आवश्यक आहे टोल फ्री क्रमांक 8 800 250 0890 कोणत्याही फोनवरून.

लोकप्रिय प्रश्न, एमटीएस इंटरनेट का काम करत नाही, हा मोबाइल ऑपरेटर आणि संप्रेषण सेवा प्रदान करणाऱ्या कंपनीच्या अनेक सदस्यांनी विचारला आहे " मोबाइल टीव्ही सिस्टम" हे मुख्यत्वे अनेक तांत्रिक कारणांमुळे आहे, जे या सामग्रीमध्ये तपशीलवार वर्णन केले जाईल.

एमटीएस इंटरनेट कार्य करत नाही: समस्येचे निराकरण

इंटरनेट चालू भ्रमणध्वनी, स्मार्टफोन किंवा छोटा आकाराचा संगणकऑपरेटरच्या आधुनिक टॅरिफ प्लॅनवरील सर्व सदस्यांना MTS कडून अंगभूत ग्राहक ओळख मॉड्यूल प्रदान केले जाते.

कार्यप्रदर्शन मुख्यत्वे अनेक घटकांवर अवलंबून असते:

  • मोबाइल नेटवर्क सिग्नल गुणवत्ता.
  • आवश्यक प्रमाणात उपलब्धता पैसावापरकर्ता क्रमांकावर.
  • टॅरिफमध्ये जोडलेल्या रहदारीची उपलब्धता.
  • स्मार्टफोनचे तांत्रिक संकेतक.

उपयुक्त माहिती:जर एमटीएस इंटरनेट चांगले कार्य करत नसेल तर दृश्यमान कारणे- हे बहुधा ऑपरेटरच्या भागावरील तांत्रिक निर्बंध आहे, जे मुख्य रहदारी मर्यादा घालवल्यानंतर सादर केले जाते.

संख्या वर शिल्लक

एखादी खराबी असताना आपण लक्ष दिले पाहिजे पहिली गोष्ट किंवा मंद लोडिंगऍप्लिकेशन्स आणि इंटरनेट पृष्ठे - हे ग्राहकांच्या शिल्लक रकमेवरील निधीच्या शिल्लक रकमेची तपासणी आहे.

ग्राहकांना सेवा प्रदान करण्यासाठी मानक परिस्थितींमध्ये, MTS त्याच्या टॅरिफ प्लॅनमध्ये भिन्न गीगाबाइट्स रहदारी समाविष्ट करते, जे वेबसाइटला भेट देताना किंवा मोबाइल अनुप्रयोग वापरताना शुल्क आकारले जात नाही.

मर्यादा संपल्यानंतर, अतिरिक्त इंटरनेट पॅकेजेस कनेक्ट केले जातात, जे मुख्य वापरल्यास स्वयंचलितपणे सक्रिय होतात (कनेक्शनची संख्या परिस्थिती आणि घराच्या प्रदेशानुसार मर्यादित आहे).

इंटरनेटच्या कमतरतेचे कारण प्रीपेड रहदारी किंवा सक्रियतेसाठी आवश्यक निधीची कमतरता असू शकते अतिरिक्त पॅकेजकिंवा स्वतः पॅकेजेसची अनुपस्थिती (कनेक्शन मर्यादा संपली आहे).

शिल्लक तपासण्यासाठी आणि निरीक्षण करण्यासाठी सूचना:

  • तुमच्या फोनवरून मोफत USSD संयोजन *100# डायल करा आणि कॉल बटणावर क्लिक करा. स्क्रीन विनंतीच्या वेळी वैध खाते स्थिती माहिती प्रदर्शित करेल. तुम्हाला थोड्या प्रमाणात निधी आढळल्यास, तुम्हाला वापरून तुमचे खाते टॉप अप करावे लागेल बँकेचं कार्ड, इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टम, टर्मिनल किंवा "प्रॉमिस्ड पेमेंट" सेवा. पुन्हा भरल्यानंतर, डिव्हाइस रीस्टार्ट करा, इंटरनेटने कार्य केले पाहिजे.
  • वर जा, जे mts.ru वर स्थित आहे आणि “लॉगिन” बटणावर क्लिक केल्यानंतर, “निवडा मोबाइल कनेक्शन"साठी सेवेमध्ये अधिकृतता आहे व्यक्ती. शिल्लक मेन्यूच्या डाव्या बाजूला आणि उजवीकडे वरच्या बाजूला, तसेच पेड कालावधीमध्ये शिल्लक रहदारीचे प्रमाण प्रदर्शित केले जाईल.
  • अनुप्रयोग एक पूर्ण वाढ झालेला ॲनालॉग आहे ऑनलाइन खाते, ज्याचे ऑपरेशन वापरकर्त्याच्या स्थानावर अवलंबून नाही. त्यानुसार सर्व सेटिंग्ज करता येतात वाय-फाय नेटवर्क, आणि मोबाईल इंटरनेट वापरणे. प्रोग्राम उघडा - पहिल्या स्क्रीनवर तुम्हाला टेरिफचे उर्वरित मेगाबाइट्स, शिल्लक रक्कम आणि संप्रेषणासाठी मिनिटे / एसएमएसची संख्या दिसेल.

रहदारी संकुल

प्रत्येकामध्ये सशुल्क पर्याय आणि सेवांचा समावेश आहे, यासह:

  • वेबसाइट्सना भेट देण्यासाठी आणि मोबाइल अनुप्रयोग वापरण्यासाठी रहदारी.
  • तुमच्या घरच्या प्रदेशात आणि रशियाच्या इतर शहरांमध्ये नेटवर्कमधील संभाषणांसाठी मिनिटे.
  • संप्रेषणासाठी एसएमएस संदेशांचा संच.

ही सर्व कार्ये वेगवेगळ्या प्रमाणात सक्रिय टॅरिफ योजनेनुसार वाटप केली जातात, उदाहरणार्थ, असे उपाय आहेत जे निर्बंधांशिवाय इंटरनेट उघडतात आणि आपल्याला फक्त कॉल किंवा एसएमएससाठी पैसे द्यावे लागतील.

जलद रहदारी वापरण्याची कारणे:

  • अपडेट करा ऑपरेटिंग सिस्टमवर मोबाइल डिव्हाइस(स्मार्टफोन किंवा टॅबलेट).
  • पद्धतशीर अनुप्रयोग अद्यतने (तुमच्या फोन सेटिंग्जमध्ये स्वयंचलित डाउनलोड अक्षम करण्याची शिफारस केली जाते).
  • व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग आणि ऑनलाइन कॉलसाठी इन्स्टंट मेसेंजरचा सक्रिय वापर.
  • भौगोलिक स्थान सेवा.
  • मनोरंजनासाठी इंटरनेट वापरणे: चित्रपट, टीव्ही मालिका पाहणे आणि संगीत ऐकणे.

महत्वाचे: गेम हे मोबाइल ऑपरेटर संसाधनांवर विशेषतः मागणी करणारे मानले जातात आणि कमी कालावधीत मोठ्या प्रमाणात रहदारी वापरतात. अशा हेतूंसाठी ते वापरणे चांगले आहे यूएसबी मोडेमकिंवा विशेष दर योजनामर्यादा नाही.

विभागांची विभागणी लक्षात घेऊन, मोबाइल टेलिसिस्टम कंपनी ग्राहकांच्या स्थानानुसार इंटरनेट वेगळ्या पद्धतीने चार्ज करू शकते.

प्रत्येकाचा मेगाबाइट्समध्ये निश्चित व्हॉल्यूम आणि सक्रिय झाल्यानंतर वैयक्तिक सेवा वैधता कालावधी असतो.

तुमच्या फोनवरून उर्वरित रहदारी तपासत आहे:

  • पूर्वी, यूएसएसडी कमांड *111*217# आणि "कॉल" बटण काम करत असे. विनंतीने वापरकर्त्याला फॉरमॅटमध्ये सूचित करण्यासाठी सिस्टमला आदेश सुरू केला एसएमएस संदेशपॅकेजच्या वैधतेच्या कालावधीसह फोनवरील उर्वरित मेगाबाइट्स किंवा गीगाबाइट्स रहदारीबद्दल. सध्या, हा पर्याय मोबाइल संप्रेषण सेवांच्या सर्व दर आणि क्षेत्रांसाठी उपलब्ध नाही.
  • “माय एमटीएस” ऍप्लिकेशन - क्लायंटला माहिती दिल्याप्रमाणे या पद्धतीने पहिल्याची जागा घेतली आहे. सेवांची वर्तमान स्थिती तपासण्यासाठी, फक्त डिव्हाइसवर सॉफ्टवेअर लाँच करा - प्रथम स्क्रीन उघडण्याच्या वेळी सर्व वर्तमान माहिती प्रदर्शित करते.
  • MTS वैयक्तिक खाते. हे नंबरद्वारे माहितीचा एकमेव विश्वसनीय स्त्रोत सूचित करते, जिथे दोन क्लिकमध्ये तुम्ही तुमची शिल्लक, रहदारी आणि सक्रिय सेवांबद्दल सर्वकाही शोधू शकता.

MTS उपकरणे किंवा सेवांची तांत्रिक बिघाड

असे अनेकदा घडते की वैयक्तिक खात्यातील शिल्लक सकारात्मक असूनही आणि इंटरनेटवर प्रवेश करण्यासाठी पुरेशी रहदारी असूनही फोनवर कोणतेही नेटवर्क नाही.

तुमच्या फोनवरील इंटरनेट का काम करत नाही याची कारणे पडताळणे महत्त्वाचे आहे, त्यानंतर ते स्वतःच काढून टाका:

  • आपटी स्थापित सेटिंग्जमोबाइल ऑपरेटर. संकेतशब्द प्रविष्ट करा आणि नेटवर्क पॅरामीटर्समधील प्रवेश बिंदू "internet.mts.ru" सह "mts" लॉगिन करा
  • विमान मोड सक्षम आहे, जो डेटा प्राप्त करण्यासाठी आणि प्रसारित करण्यासाठी सिग्नल अवरोधित करतो. तुमच्या फोन सेटिंग्जमधील वैशिष्ट्य अक्षम करा.
  • सिम कार्ड मॉड्यूल संपर्क मोबाइल डिव्हाइसवरील सेन्सरशी कनेक्ट होत नाहीत (नेटवर्क सिग्नल नाही). ऑपरेटर अचूकपणे निर्धारित करण्यासाठी हे सिम काढून टाकण्यास, ते धुळीपासून स्वच्छ करण्यात आणि स्मार्टफोनच्या पुढील रीबूटसह स्थापित करण्यात मदत करेल (नंबर नेटवर्कवर प्रथमच चालू केल्यावर स्वयंचलितपणे नोंदणीकृत होईल).

वर वर्णन केलेल्या सर्व प्रक्रिया पार पाडल्यानंतर एमटीएस इंटरनेट कार्य करत नसल्यास काय करावे:

  • ऑपरेटरला फोनवर कॉल करा हॉटलाइन Megafon, Beeline, Tele2 किंवा इतर सेल्युलर कंपन्यांकडून ज्यांना सिग्नलमध्ये समस्या येत नाहीत.
  • अधिकृत वेबसाइटवर तुमच्या खात्यावर जा किंवा चॅट करण्यासाठी मोबाइल ॲप्लिकेशन उघडा.
  • वापर सामाजिक नेटवर्ककामाच्या वेळेत (कर्मचाऱ्यांचा प्रतिसाद वेळ सरासरी 3 ते 15 मिनिटांपर्यंत असतो).

प्रकरणांमध्ये जेथे तांत्रिक कारणेसंप्रेषण अनुपलब्ध आहे, ग्राहकास फक्त दोषांचे निराकरण होण्याची प्रतीक्षा करणे आवश्यक आहे, जे विशेष दुरुस्ती संघांद्वारे त्वरित निराकरण केले जाते.

नवीन इंटरनेट सेटिंग्जची विनंती करण्यासाठी, तुम्ही विनामूल्य संदेश पाठवू शकता लहान संख्यारिक्त मजकुरासह 1234. सक्रियकरण स्वयंचलितपणे होते; स्मार्टफोन रीबूट करून समान कार्ये केली जातात.

उपयुक्त माहिती: क्रिमियामध्ये, 2014 पासून संप्रेषणांमध्ये लक्षणीय सुधारणा झाली आहे आणि सर्व MTS क्लायंट चोवीस तास पात्र समर्थनासाठी 0890 वर तज्ञांशी संपर्क साधू शकतात.

पुनरावलोकने

एमटीएस इंटरनेट का कार्य करत नाही याची विविध कारणे आहेत आणि जर ते सापडले आणि या सामग्रीमध्ये वर्णन केले नाही तर, त्वरित प्रतिसादासाठी शक्य तितक्या तपशीलांसह टिप्पण्यांमध्ये त्याबद्दल लिहा.

बरेच प्रश्न आधीच सोडवले गेले आहेत आणि उत्तरे दिली गेली आहेत, म्हणून पुनरावलोकने जोडण्यापूर्वी कृपया टिप्पणी ट्री वाचा.

लेख वाचा: 662

यासह सूचना सुरू करणे विचित्र आहे, परंतु आपल्याकडे आधीपासूनच मोबाइल इंटरनेट असल्यास, आपल्या स्मार्टफोनच्या सेटिंग्जच्या जंगलात जाण्याची आणि तेथे काहीही बदलण्याची आवश्यकता नाही. हा मजकूर त्यांच्यासाठी आहे ज्यांच्यासाठी अचानक काहीतरी चूक झाली.

जर तुमचा स्मार्टफोन एमटीएस नेटवर्कशी कनेक्ट केलेला असेल (स्मार्टफोन स्क्रीनच्या शीर्षस्थानी तुम्हाला एमटीएस दिसत असेल), परंतु तुम्ही ब्राउझरमध्ये पृष्ठ लोड करू शकत नाही किंवा मोबाइल ऍप्लिकेशनने इंटरनेट प्रवेश नसल्याचा अहवाल दिला असेल, तर उपाय शोधूया. फक्त बाबतीत, सर्व प्रथम, आपण "मोबाइल इंटरनेट" सेवा कनेक्ट केली आहे याची खात्री करा, जी ... मोबाइल इंटरनेटवर प्रवेश प्रदान करते. तुमच्या टॅरिफमध्ये विशिष्ट मोबाइल इंटरनेट पॅकेजचा समावेश असल्यास, तुम्हाला वाटप केलेली रहदारी संपली नाही याची खात्री करा - हे यामध्ये केले जाऊ शकते वैयक्तिक खातेएमटीएस वेबसाइटवर किंवा नंबरवर विनामूल्य एसएमएस वापरून 5340 . आपण आपल्या स्मार्टफोनवरून internet.mts.ru पृष्ठावर जाण्याचा प्रयत्न देखील करू शकता आणि तेथे सर्वकाही पाहू शकता. जर पॅकेजेस ठिकाणी असतील किंवा तुमच्यासाठी काहीतरी कार्य करत नसेल, तर तुमच्या गॅझेटच्या सेटिंग्जसह काही जादू करूया.

आम्हाला कोणत्याही सेटिंग्जची गरज का आहे?

इंटरनेटवर प्रवेश करण्यासाठी स्मार्टफोनला "लक्षात ठेवणारा" काही पॅरामीटर्सचा संच तुमच्या अपार्टमेंटच्या किल्लीच्या संचासारखाच असतो. समजा तुमच्या समोरच्या दरवाजाला दोन कुलूप आहेत. आत जाण्यासाठी, आपल्याकडे दोन चाव्या असणे आवश्यक आहे, एक पुरेसे नाही आणि तिसरी अनावश्यक आहे. तुम्ही, तुमच्या घरातील सर्व सदस्य आणि तुमचा दयाळू शेजारी बाबा झोया, जे तुम्ही सुट्टीवर जाता तेव्हा प्रेमळपणे फुलांना पाणी देतात, त्यांच्याकडे आवश्यक सेट आहे.

इंटरनेटच्या बाबतीतही असेच आहे. नेटवर्कमध्ये प्रवेश करण्यासाठी प्रथम आवश्यक की विशिष्ट ऑपरेटरचे सिम कार्ड आहे, जे आपल्या स्मार्टफोनमध्ये स्थापित केले आहे. याव्यतिरिक्त, तुम्हाला सेटिंग कीचा एक योग्य संच देखील आवश्यक आहे.

हे खरोखर खरे आहे की 21 व्या शतकात ते काहीही घेऊन आले नाहीत जेणेकरून ग्राहकांना सेटिंग्जबद्दल विचार करावा लागणार नाही?

ते अर्थातच घेऊन आले. प्रथम, नवीन डिव्हाइसमध्ये सिम कार्ड स्थापित करून तुम्ही तुमचा फोन बदलताच, आवश्यक सेटिंग्ज तुमच्याकडे संदेशांच्या स्वरूपात येतील ज्या तुम्हाला फक्त सेव्ह करणे आवश्यक आहे. दुसरे म्हणजे, आहे मोफत सेवा“सेटिंग्जशिवाय प्रवेश”, जे गॅझेट काही कारणास्तव कॉन्फिगर केलेले किंवा चुकीचे कॉन्फिगर केलेले नसले तरीही तुम्हाला मोबाइल इंटरनेट वापरण्याची परवानगी देते.

पण माझ्याकडे अशी सेवा नाही!

जर सेवा " सेटिंग्जशिवाय प्रवेश"तुमच्याकडे ते नाही, तुम्ही ते स्वतः कनेक्ट करू शकता - डायलिंग मोडमध्ये तुमच्या फोनवरील कमांड डायल करा *111*2156# आणि कॉल बटण दाबा. हीच सेवा, तसे, MMS च्या योग्य प्रसारणासाठी देखील जबाबदार आहे.

नाही, मला योग्य सेटिंग्ज हवी आहेत आणि काय आणि कसे हे समजून घ्यायचे आहे.

तुम्ही दोन प्रकारे स्वयंचलित सेटिंग्ज "ऑर्डर" करू शकता. सर्वात जलद: एक रिक्त विनामूल्य एसएमएस पाठवा विशेष क्रमांक 1234 (पुढे काय होते ते थोडे कमी आहे). सेटिंग्जची विनंती करण्याचा दुसरा मार्ग एमटीएस वेबसाइटद्वारे आहे, ज्याबद्दल अधिक तपशीलवार चर्चा करावी लागेल. आम्हाला आठवते की तुमच्या स्मार्टफोनवर इंटरनेट काम करत नाही, म्हणून डेस्कटॉप संगणक वापरा.

"सबमिट" बटणावर क्लिक करा.

तुम्ही सेटिंग्जची विनंती ज्या पद्धतीने केली असेल त्याकडे दुर्लक्ष करून, तुमच्या स्मार्टफोनवर लवकरच दोन विशेष संदेश येतील.

मोबाईल इंटरनेट सेट करण्यासाठी प्रथम असे दिसते:

MMS साठी हे दुसरे आहे:

त्या प्रत्येकावर "ओके" क्लिक करून, तुम्ही सर्वकाही जसे पाहिजे तसे आपोआप कॉन्फिगर कराल. इतकंच.

बरं, आळशी होऊ नका. स्मार्टफोनवर विविध उत्पादकसर्व काही वेगळ्या पद्धतीने मांडले आहे, आणि म्हणून एक अतिशय लहान विषयांतर. तुमचे गॅझेट Android वर चालत असल्यास, मेनूमधील "सेटिंग्ज" आयटम शोधा, त्यात - "वायरलेस नेटवर्क" विभाग: सहसा ते अगदी शीर्षस्थानी असते. या विभागात आम्हाला "मोबाइल नेटवर्क" आयटमची आवश्यकता आहे (जर तुम्हाला ते दिसत नसेल, तर "अधिक" वर क्लिक करा). आत आम्ही खात्री करतो की डेटा ट्रान्सफर अगदी शीर्षस्थानी चालू आहे. आणि त्यानंतर, "ऍक्सेस पॉइंट (APN)" आयटमवर जा.



तुमच्याकडे ऍपल गॅझेट असल्यास, "सेटिंग्ज" वर जा. सेल्युलर" उघडलेल्या टॅबवर, शीर्षस्थानी “सेल्युलर डेटा” पर्याय चालू असल्याची खात्री करा. तुम्हाला 3G, 4G आणि GSM नेटवर्क दरम्यान व्यक्तिचलितपणे निवडायचे असल्यास, "डेटा सेटिंग्ज" वर जा आणि नंतर "व्हॉइस आणि डेटा" वर जा.



साठी विंडो मॅन्युअल सेटिंग्जनेटवर्क सेटिंग्ज मध्ये लपलेले आहेत " सेल्युलर नेटवर्कडेटा ट्रान्समिशन". हा आयटम आहे त्या विंडोचा संपूर्ण मार्ग येथे आहे: "सेटिंग्ज" - "सेल्युलर" - "डेटा सेटिंग्ज".



आम्ही पुढे काय लिहू Android उदाहरण. ऍपल गॅझेटसाठी, सेटअप समान आहे (वेगवेगळ्या परंतु समान कीच्या सेटबद्दल लक्षात ठेवा).


म्हणून, जर तुम्ही “ऍक्सेस पॉइंट (APN)” आयटमवर गेलात आणि आत तुमच्याकडे “नवीन ऍक्सेस पॉइंट” लाइनशिवाय काहीही नसेल, तर तुम्ही तिथेच जाता. तेथे प्रवेश बिंदू असल्यास, परंतु एमटीएस इंटरनेट नावाचा कोणताही बिंदू नाही.



तुमच्याकडे आधीपासून MTS इंटरनेट नावाचा ऍक्सेस पॉईंट असल्यास, तेथे जा आणि खाली दिलेल्या स्क्रीनशॉटप्रमाणे तेथे सर्वकाही कॉन्फिगर केले आहे का ते तपासा. नवीन ऍक्सेस पॉइंट तयार करताना, त्याच स्क्रीनशॉटनुसार सर्व फील्ड भरा. पासवर्ड फील्डमध्ये तुम्हाला mts प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे, म्हणजेच लॉगिन आणि पासवर्ड समान आहेत.



आपण MMS वापरत असल्यास, नंतर साठी योग्य ऑपरेशनया सेवेला दुसऱ्या ऍक्सेस पॉईंटची आवश्यकता आहे, त्याच ठिकाणी आम्ही मोबाईल इंटरनेट सेट केले आहे. जर ते अस्तित्वात नसेल तर ते तयार करा. स्क्रीनशॉटमध्ये दाखवल्याप्रमाणे तुम्हाला ते कॉन्फिगर करण्याची आवश्यकता आहे:



प्रामाणिकपणे, तुम्हाला सर्वकाही मॅन्युअली कॉन्फिगर का करावे लागले हे आम्हाला माहित नाही, परंतु तुम्ही ते करण्यात व्यवस्थापित केल्यामुळे आम्हाला तुमचा खरोखर अभिमान आहे. ते वापरणे सुरू करण्याची वेळ आली आहे मोबाइल इंटरनेट. VKontakte वर काही मनोरंजक दिसले आहे का ते तपासा - सिद्धीच्या भावनेसह.