बीलाइन हेल्प डेस्कशी संपर्क कसा साधावा. बीलाइन सेवा केंद्र: फोन नंबर आणि संप्रेषणाच्या इतर पद्धती बीलाइन एकल संदर्भ

बीलाइन हॉटलाइन

आज, प्रत्येक गंभीर संस्थेकडे व्यावसायिक तांत्रिक सहाय्य सेवा असणे आवश्यक आहे. केवळ अशा प्रकारे ते उच्च-गुणवत्तेच्या आणि व्यावसायिक सेवा प्रदान करण्यास सक्षम असेल ज्यामुळे ग्राहकांना आनंद होईल. या तांत्रिक समर्थनाने ग्राहकांना सहकार्याच्या प्रत्येक टप्प्यावर सहाय्य केले पाहिजे. परिणामी, यामुळे ग्राहकांची संख्या वाढू शकते. आणि या प्रकरणात, Beeline ऑपरेटर, ज्याला VimpelCom म्हणून ओळखले जाते, जगातील सर्वात मोठ्या ऑपरेटरपैकी एक आहे, जे या बाबतीत आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा मागे नाही.

बीलाइन ही मोबाइल कंपनी रशिया आणि सीआयएस देशांमध्ये एकत्रित दूरसंचार सेवा असलेल्या ऑपरेटरच्या सर्वात जुन्या गटांपैकी एक आहे. ही कंपनीविविध क्षेत्रांमध्ये सेवा प्रदान करते, उदाहरणार्थ, डेटा ट्रान्सफर वापरून वायरलेस संप्रेषणइंटरनेट वर. जर तुम्ही या कंपनीचे सक्रिय क्लायंट असाल, तर तुम्हाला काही प्रश्न आवश्यक असतील जलद उपाय. अशा परिस्थितीत काय करावे? या हेतूने ते तयार केले गेले हॉटलाइनबीलाइन. तुम्ही कोणत्याही शहरातून किंवा हॉटलाइनवर कॉल करू शकता भ्रमणध्वनी. म्हणून, आपण बीलाइन ऑपरेटरशी संपर्क साधू शकता, जो आपल्याला सर्वसमावेशक माहिती प्रदान करेल. तर, बीलाइन हॉटलाइन नंबरपैकी एकावर कॉल करून, ऑपरेटर तुम्हाला खालील माहिती प्रदान करेल:

• आपण आपल्या शिल्लक स्थितीबद्दल माहिती प्राप्त करण्यास सक्षम असाल. शिवाय, तुमची शिल्लक का कमी झाली आहे, ती नेमकी कशी भरली जाऊ शकते आणि तुमची शिल्लक शून्य असल्यास तुमच्यासाठी कोणती कार्ये उपलब्ध आहेत हे तुम्ही शोधू शकाल.
• आपण वर्तमान बद्दल देखील शोधू शकता दर योजना. उदाहरणार्थ, तुम्ही प्रीपेड किंवा पोस्टपेड पेमेंट सिस्टमबद्दल शिकाल.
• सिमकार्डची माहितीही देण्यात आली आहे. तुमचे नातेवाईक किंवा मित्र बीलाइनशी कसे जोडायचे, नंबर ऑटो-ओळखायचा किंवा ओळखायचा हे तुम्ही शिकाल. किंवा घुसखोरांद्वारे तुमचा फोन चोरीला गेल्यास अशा परिस्थितीत काय करावे. तुमचे सिम कार्ड त्वरीत कसे पुनर्संचयित करायचे किंवा बदलायचे याबद्दल तुम्हाला माहिती दिली जाईल.
• आपण अनुक्रमे mms, sms सेवा कशा मिळवायच्या आणि त्या कशा अक्षम करायच्या याबद्दल देखील शिकाल.
• हॉटलाइन ऑपरेटर मोबाइल इंटरनेटबद्दलच्या प्रश्नांची उत्तरे देईल, उदाहरणार्थ, ते कसे कनेक्ट करावे, बीलाइन मॉडेमची नोंदणी कशी करावी इत्यादी.
• रोमिंगची माहितीही तितकीच महत्त्वाची आहे. तुम्हाला आंतरराष्ट्रीय आणि इंटरसिटी कॉल्ससाठी रोमिंग टॅरिफची अचूक माहिती मिळू शकेल.
• आपल्याला तयार करण्यात स्वारस्य असल्यास वैयक्तिक खाते, नंतर हॉटलाइन नंबर उपयोगी येईल.
• तुम्हाला सुरक्षित संप्रेषणांबद्दल जाणून घ्यायचे असल्यास, उदाहरणार्थ, स्कॅमर कसे कार्य करतात, लहान संख्या कशी तपासायची, रोमिंग करताना काय अपेक्षा करावी आणि यासारखे.

हे फक्त काही विषय आणि प्रश्न आहेत ज्यांची तुम्ही हॉटलाइन ऑपरेटरशी चर्चा करू शकता. सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे कॉल करताना योग्य रीतीने वागणे, विशेषत: जर तुमच्यावर अन्याय होत असेल. शेवटी, बहुतेकदा ही समस्या तितकी गंभीर नसते जितकी तुम्ही ती बनवू शकता. म्हणूनच, बीलाइन हॉटलाइन ऑपरेटरशी संभाषणात विनयशीलता आणि युक्ती हा संघर्षाच्या यशस्वी निराकरणासाठी योग्य मार्ग आहे.

बीलाइन हॉटलाइनचे फायदे

आपल्या ग्राहकांशी जवळून संवाद साधण्यासाठी, व्यावसायिक कंपनी बीलाइनने हॉटलाइन नावाची एक अनोखी रचना तयार केली आहे. हॉटलाइन नंबरवर कॉल करून तुम्ही एखाद्या विशिष्ट समस्येवर अचूक माहिती मिळवू शकता. शिवाय, तुम्ही तुमच्या सूचना करू शकता किंवा एखाद्या विशिष्ट सेवेबद्दल तक्रार करू शकता. आणि विलक्षण गोष्ट म्हणजे, अशी परस्परसंवादी सेवा देणारी ही बीलाइन ही पहिली होती. तुम्ही कोणत्याही लँडलाइन किंवा मोबाईल फोनवरून बीलाइन हॉटलाइनवर कॉल करू शकता. शिवाय, सर्व कॉल पूर्णपणे विनामूल्य आहेत, ज्यामुळे आमच्याशी कधीही आणि दिवसाच्या कोणत्याही वेळी संपर्क साधणे शक्य होते. त्याच्या अस्तित्वाच्या सर्व वर्षांमध्ये, बीलाइन कंपनीने ही सेवा जवळजवळ परिपूर्णतेपर्यंत विकसित केली आहे. बीलाइन हॉटलाइनचे खालील फायदे हायलाइट केले जाऊ शकतात:

• बीलाइन ऑपरेटर चोवीस तास काम करतात. आवश्यक असल्यास, आपण दिवसाच्या कोणत्याही वेळी हॉटलाइनवर कॉल करू शकता. त्याच वेळी, तुम्ही कामचटका किंवा कॅलिनिनग्राडमध्ये कुठे आहात हे महत्त्वाचे नाही. याबद्दल धन्यवाद, आपण रोख नोंदणी न सोडता समस्या सोडवू शकता.
• ऑपरेशनल उपायउदयोन्मुख समस्या. कोणतीही सेवा वापरताना, आपणास अप्रिय परिस्थिती येऊ शकते, हे बीलाइन ऑपरेटरला देखील लागू होते. अलीकडेच एक मनोरंजक प्रकरण नोंदवले गेले, जे हॉटलाइनचे कार्य खरोखर प्रभावी असल्याची पुष्टी करते. एका व्यक्तीने रोमिंग सेवा सक्रिय केली होती. परंतु वस्तुस्थिती अशी आहे की तो रशियन प्रदेशावर होता, म्हणजे बर्नौलजवळील चीनच्या सीमेजवळ. परिणामी, मोबाइल फोनने चीनमध्ये असलेल्या टॉवरवरून सिग्नल उचलला आणि परिणामी, रोमिंग कार्य सक्षम करून, त्या व्यक्तीकडून पैसे काढले गेले. पण किती रक्कम? जरा विचार करा, ग्राहकाचे खाते मोठ्या वजामध्ये गेले, म्हणजे 9,260,000 रूबल. जेव्हा ग्राहकाला हे समजले तेव्हा त्याने ताबडतोब हॉटलाइनवर कॉल केला आणि समस्या पूर्णपणे स्पष्ट केली. K4ompnaia ने तत्काळ माहिती तपासली आणि परिणामी, रशियामधील संभाषणांच्या रकमेची पूर्णपणे पुनर्गणना केली. जर हॉटलाइन अस्तित्वात नसेल तर कल्पना करा!
• सभ्यता आणि सौजन्य. रशियामधील एकाही ग्राहकाला सभ्यतेची सवय नाही. आणि हे सोव्हिएत मानसिकतेमुळे आहे, जे नवीन पिढीमध्ये देखील जिवंत आहे. तुम्ही या किंवा त्या कंपनीला कॉल केल्यास तुम्हाला अनेकदा उद्धट आणि कठोर उत्तर ऐकू येते. परंतु बीलाइन सेवेबद्दल असेच म्हणता येणार नाही. प्रत्येक कॉलिंग क्लायंटला कसे आणि काय बोलावे हे प्रत्येक ऑपरेटरला माहित असते. जरी, वस्तुनिष्ठ असणे, तुम्हाला मदत करण्याच्या प्रामाणिक इच्छेपेक्षा सभ्यता हा एक कठोर नियम आणि कंपनीची आवश्यकता आहे. आणि ऑपरेटरला जबाबदार वाटते, कारण संभाषण रेकॉर्ड केले जाऊ शकते. परंतु याचा परिणाम कोणत्याही प्रकारे प्रभावित होत नाही. बीलाइनमध्ये, तुम्ही हॉटलाइनवर कधीही असभ्यपणा ऐकू शकणार नाही, जरी तुम्ही स्पष्टपणे चुकीचे कॉल करत असाल. चांगला मूड. सभ्यता तुम्हाला शांत करेल आणि समस्या तुम्हाला इतकी गंभीर वाटणार नाही.
• वस्तुनिष्ठ सल्लामसलत. हॉटलाइनवर कॉल करून तुम्ही केवळ सल्ला आणि शिफारसीच नाही तर आवश्यक सल्ला देखील मिळवू शकता सर्वोत्तम दरतुमच्या केससाठी. शिवाय, ते तुमच्यासाठी माहिती देऊ शकतात तांत्रिक योजना. उदाहरणार्थ, आपण विकत घेतले चीनी स्मार्टफोन, परंतु त्यावर इंटरनेट कसे सेट करायचे हे तुम्हाला माहीत नाही. मग तज्ञ तुम्हाला या प्रकारची मदत देण्यास तयार आहे. सर्वात महत्वाची आवश्यकता म्हणजे योग्य फोन कॉल करणे. शिवाय, ऑपरेटर तुम्हाला सांगणार नाही की या प्रकरणात सेटिंग्ज स्वयंचलितपणे समर्थित नाहीत. ऑपरेटर सखोल असेल आणि तुमच्यासाठी सर्वोत्तम उपाय देईल. विशिष्ट सेटिंग्ज कॉन्फिगर करण्यासाठी काय करावे लागेल हे तो तुम्हाला समजावून सांगेल. आणि जरी तुम्हाला इंटरनेट सेटिंग्ज किंवा इतर कोणत्याही क्षेत्राबद्दल पूर्णपणे माहिती नसली तरीही, ऑपरेटर तुमच्यासाठी संयमाने आणि अचूकपणे सर्वकाही सेट करेल.

तर, वरील सर्व गोष्टींवरून, निष्कर्ष स्पष्ट आहे: बीलाइन ऑपरेटरने सक्षमतेचे उत्कृष्ट उदाहरण सेट केले आहे. तांत्रिक समर्थनहॉटलाइन टेलिफोन वापरणारे त्यांचे सदस्य. जरा कल्पना करा की सर्व कंपन्या या स्तरावर समान असतील तर.

तुम्ही हॉटलाइनवर कॉल करताच, तुम्हाला कमीत कमी वेळेत तुमच्या प्रश्नांची उत्तरे मिळतील. जरी तुम्ही रशियातील बीलाइन शाखेतील प्रतिनिधी कार्यालयाला प्रत्यक्ष भेट देऊ शकता, परंतु व्यस्त लोकांसाठी हॉटलाइन हा एक आदर्श उपाय आहे. तुम्ही तुमचा मौल्यवान वेळ वाचवू शकता. मानसशास्त्राचे मूलभूत ज्ञान असलेल्या प्रत्येक ऑपरेटरच्या कार्यक्षमतेवर तुम्ही विश्वास ठेवू शकता. हे आधीच आरामदायक आणि उत्पादक संभाषणात योगदान देईल. बीलाइन हॉटलाइनवर कॉल करणाऱ्या प्रत्येक क्लायंटला या क्षणी आपल्याला स्वारस्य असलेल्या प्रश्नाचे अचूक उत्तर मिळण्याची हमी आहे.

मदत आवश्यक आहे? बीलाइन ग्राहक समर्थन सेवा हॉटलाइन नंबरद्वारे, फीडबॅकद्वारे, सोशल नेटवर्क्सवरील गटांद्वारे आणि तुमच्या वैयक्तिक खात्यामध्ये चोवीस तास उपलब्ध असते.

बीलाइन मोबाइल कम्युनिकेशन्स सदस्य समर्थनासाठी टोल-फ्री फोन नंबर:

बीलाइन हॉटलाइन फोनवर कॉल पूर्णपणे मोफत.

बीलाइनला कसे कॉल करावे?

आपण कनेक्ट केलेल्या मोबाईल फोनवरून ऑपरेटरला कॉल केल्यास सेल्युलर नेटवर्कनोवोसिबिर्स्क, येकातेरिनबर्ग, निझनी नोव्हगोरोड, समारा, ओम्स्क, काझान, चेल्याबिन्स्क, रोस्तोव-ऑन-डॉन, उफा, वोल्गोग्राड, पर्म, क्रास्नोयार्स्क, वोरोनेझ, सेराटोव्ह, क्रास्नोडार, टोल्याट्टी, इझेव्स्क आणि इतरांसह रशियाच्या कोणत्याही प्रदेशातील बीलाइन - विनामूल्य समर्थन ऑपरेटरशी संपर्क साधा, कॉल करा २४/७ क्रमांकमदत डेस्क फोन नंबर
Beeline तांत्रिक समर्थन ऑपरेटरशी कनेक्ट करण्यासाठी. बीलाइन हेल्प डेस्क ऑपरेटर?

दुसऱ्या मोबाईल ऑपरेटरकडून (Megafon, MTS, Rostelecom, Yota, Tinkoff Mobile and Tele2) किंवा शहराच्या होम फोनवरून Beeline ला कॉल करण्यासाठी, 24-तास ग्राहक समर्थन केंद्राचा टोल-फ्री नंबर 8800 700 0611 वापरा.

आपण करू शकता थेट कॉल कराबीलाइन ऑपरेटरसह. मुख्य मेनूमध्ये 0 दाबा किंवा उद्घोषक सर्व मेनू पर्यायांची यादी करेपर्यंत प्रतीक्षा करा, त्यानंतर तुम्ही कॉल सेंटरच्या कर्मचाऱ्याशी आपोआप कनेक्ट व्हाल.

तुम्ही Beeline वरून होम इंटरनेट आणि टीव्हीशी कनेक्ट आहात का? वायर्ड इंटरनेट ग्राहकांसाठी आणि डिजिटल दूरदर्शनस्वतंत्रपणे कार्य करते हॉटलाइन"होम इंटरनेट आणि टीव्ही बीलाइन" चे सदस्य.

मिळविण्यासाठी वैयक्तिक माहितीतुमच्या ग्राहक खात्यासाठी, तुमची पासपोर्ट माहिती सपोर्ट सर्व्हिस ऑपरेटरला देण्यासाठी तयार रहा. कनेक्शनसाठी सशुल्क सेवाआणि ऑपरेटरच्या दरानुसार पर्याय अतिरिक्त शुल्काच्या अधीन असू शकतात. सर्व सेवा कनेक्ट करण्यापूर्वी आणि तुमच्या खात्यातून निधी डेबिट करण्यापूर्वी सपोर्ट ऑपरेटर तुम्हाला त्यांच्या किंमतीबद्दल निश्चितपणे सूचित करेल.

परदेशातील कॉल आणि आंतरराष्ट्रीय रोमिंगसाठी हेल्पलाइन नंबर:

तुम्ही रशियात असल्यास किंवा रशियामध्ये असल्यास, +74957972727 या क्रमांकावर केलेले सर्व कॉल तुमच्यासाठी मोफत असतील. त्याच वेळी, संपर्क केंद्राच्या शहर क्रमांकावर कॉल केला जातो +7 495 7972727 इतर कोणत्याही फोनवरून तुमच्या टेलिकॉम ऑपरेटरच्या टॅरिफनुसार पैसे दिले जातात. कॉल करताना, रशियन कोड +7 सह प्रारंभ करून, आंतरराष्ट्रीय स्वरूपात नंबर डायल करण्याचे सुनिश्चित करा.

तुमच्या खात्यावर वैयक्तिक माहिती प्रदान करण्यासाठी, नंबर ब्लॉक करा, सशुल्क सेवा कनेक्ट करा आणि डिस्कनेक्ट करा, ऑपरेटरला प्रदान करण्यासाठी तयार रहा बीलाइन 8800 समर्थन सेवातुमचा पासपोर्ट तपशील.

बीलाइन कर्मचारी +7 499 2703650 या क्रमांकावरून विपणन मोहिमेबद्दल आणि वैयक्तिक विशेष ऑफरबद्दल ग्राहकांशी संपर्क साधू शकतात. टोल-फ्री फेडरल नंबर 8800 700 0611 आउटगोइंग कॉलसाठी वापरले जात नाही.

वेळोवेळी, कोणत्याही मोबाइल संप्रेषण वापरकर्त्यास प्रश्न असतात ज्यात त्यांना तज्ञांच्या मदतीची आवश्यकता असते. बीलाइन ऑपरेटरने दिवसाच्या कोणत्याही वेळी "मोबाइल" समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी आन्सरिंग मशीन किंवा व्यवस्थापकाशी संवाद साधण्याची क्षमता प्रदान केली आहे. बीलाइन ऑपरेटरची संख्या किती आहे आणि बीलाइन ऑपरेटरशी संपर्क कसा साधावा, आम्ही या लेखात विचार करू.

बीलाइन समर्थन क्रमांक

बीलाइन तांत्रिक समर्थन व्यवस्थापकापर्यंत पोहोचण्यासाठी, ग्राहक कोणताही फोन नंबर वापरू शकतो - बीलाइन, दुसरा ऑपरेटर किंवा अगदी शहर लँडलाइन.

तर, बीलाइन ऑपरेटरची मुख्य संख्या काय आहे?

• 0611 - हा क्रमांक स्वयंचलित आहे आणि त्याला "मोबाइल सल्लागार" म्हणतात. तुम्ही दिवसाच्या कोणत्याही वेळी विनामूल्य कॉल करू शकता, परंतु फक्त तुमच्या "नेटिव्ह" नंबरवरून. उत्तर देणारी मशीन बहुतेक प्रश्नांची उत्तरे देण्यास सक्षम असेल, परंतु आवश्यक असल्यास, आपल्याला तांत्रिक समर्थन लाइनशी कनेक्ट केले जाईल.
• 8-800-700-0611 - फेडरली वितरीत केलेला फोन, जेव्हा तुम्ही इंट्रानेट रोमिंगमध्ये असता तेव्हा त्यावर कॉल विनामूल्य असतात. USB मॉडेमवरून मोबाइल संप्रेषण आणि इंटरनेटमध्ये आलेल्या अडचणींचे निराकरण करण्यासाठी प्रामुख्याने डिझाइन केलेले.
• 8-800-700-0080 – तुम्हाला USB मॉडेममध्ये समस्या असल्यास कॉल करण्यासाठी एक नंबर.
• 8-800-700-2111 - ऑपरेटर नंबर जो वाय-फाय इंटरनेटच्या कोणत्याही समस्यांचे निराकरण करण्यात मदत करेल.
• 8-800-700-8000 - होम टेलिव्हिजन, टेलिफोनी आणि इंटरनेटशी संबंधित समस्यांसाठी ऑपरेटर समर्थन टेलिफोन नंबर.
• 8-800-700-9966 – “लाइट” टॅरिफच्या होम टेलिफोन आणि इंटरनेट सेवांशी संबंधित समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी एक संख्या.
• 88001234567 - येथे आपण मोबाइल इंटरनेट स्थापित आणि कॉन्फिगर करण्यात समस्या असल्यास संपर्क साधू शकता.
• +74959748888 - तुम्ही परदेशात रोमिंग करत असाल आणि कोणत्याही मोबाइल समस्यांसाठी तांत्रिक समर्थनाची आवश्यकता असल्यास नंबर.
• 8-800-700-0628 - कॉर्पोरेट सदस्यांसाठी संवाद समस्या सोडवण्यासाठी तयार केलेला टेलिफोन.
• 8-800-700-7007 – कॉर्पोरेट नेटवर्क वापरकर्त्यांना कॉल करण्यासाठी हा नंबर वापरला जाऊ शकतो मोबाइल सेवानिश्चित स्वभावाचे.

बीलाइन माहिती समर्थन सेवा

आम्ही टेलिफोन नंबर पाहिले ज्याद्वारे आपण बीलाइन ऑपरेटरशी संपर्क साधू शकता, तथापि, तांत्रिक समर्थनाव्यतिरिक्त, कंपनी यूएसएसडी स्वरूपात विनंत्या ऑफर करते. त्यांच्या मदतीने, आपण काही सेकंदात स्वयंचलित सेवेकडून सोपी आणि समजण्यायोग्य माहिती प्राप्त करू शकता.

तर, संख्येनुसार *110*00# तुम्ही Beeline चा सध्याचा दर तपासू शकता. विनंती *110*09# तुम्हाला तुमच्या नंबरशी कनेक्ट केलेल्या पर्यायांबद्दल अद्ययावत माहिती प्राप्त करण्यास अनुमती देईल. सध्याच्या टॅरिफ ऑफरच्या पॅरामीटर्सबद्दल अधिक तपशील शोधण्यासाठी, डायल करा *110*05# . विनंती *111# साठी मेनू पर्याय उघडेल स्वयं-कनेक्शनकिंवा काही सेवा अक्षम करणे. तुम्ही तुमचा बीलाइन नंबर विसरला असल्यास, डायल करा *110*10# .

संख्येनुसार 064012 दरम्यान संप्रेषण पर्यायांची माहिती ग्राहकास प्राप्त होईल शून्य शिल्लक. रोमिंग किंवा प्रवास करताना, डायल करा 0676 आणि रोमिंग संप्रेषणांसाठी अनुकूल दरांबद्दल माहिती मिळवा. बद्दल अधिक माहिती मिळवण्यासाठी मोबाइल इंटरनेट, डायल करा 0717 . संख्येनुसार 068044 ते तुम्हाला मोबाईल स्कॅमर्सपासून स्वतःचे संरक्षण करण्याचे मार्ग सांगतील. तुमच्याकडे ब्लॅकलिस्ट जोडलेली आहे आणि तुम्हाला तिच्या सदस्यांना स्पष्ट करायचे आहे का? क्रमांक 0603 यामध्ये तुम्हाला मदत करेल.

संख्येनुसार 0533 तुम्ही नोंदणी करू शकता बँकेचं कार्डइंटरनेटवरील मोबाइल फोनवरून कोणत्याही वस्तू आणि सेवांसाठी देय देण्यासाठी. क्रमांक 065050 ज्यांना इंटरसिटी आणि इंटरनॅशनल शिकायचे आहे त्यांच्यासाठी उपयुक्त ठरेल टेलिफोन कोड. फोन करून 0678 , तुम्हाला उपलब्धतेबद्दल माहिती मिळेल अनुकूल दरयावेळी कॉल आणि संदेशांसाठी.

तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधण्यासाठी अतिरिक्त पर्याय

वर वर्णन केलेल्या पर्यायांव्यतिरिक्त बीलाइन ऑपरेटरशी संपर्क कसा साधायचा? पर्यायी पर्यायांपैकी फीडबॅक फॉर्म आहे, जो ऑपरेटरच्या अधिकृत वेबसाइटवर उपलब्ध आहे. वेबसाइटवर, "एक प्रश्न विचारा" टॅब शोधा आणि संपर्काचा सर्वात सोयीस्कर प्रकार निवडा, तुम्हाला स्वारस्य असलेला प्रश्न आणि तुमच्याशी संपर्क साधण्याचा कोणताही मार्ग सूचित करा. तुम्ही व्यवस्थापकाशी ऑनलाइन पत्रव्यवहार देखील करू शकता - “विशेषज्ञांशी चॅट” नावाच्या वेबसाइटवर टॅब शोधा.

याव्यतिरिक्त, आपण सामान्यांना ईमेल पाठवू शकता मेलबॉक्स [ईमेल संरक्षित]. प्रत्येक सदस्य 0611 वर संवादाशी संबंधित प्रश्नासह एसएमएस पाठवू शकतो आणि तुम्हाला लगेच उत्तर मिळेल. द मोबाइल सेवादिवसाच्या कोणत्याही वेळी कार्य करते. जर तुम्ही ऑपरेटरपर्यंत पोहोचला नसेल आणि सर्व ओळी व्यस्त असतील, तर तुमचा फोन नंबर वेबसाइटवर "आम्ही तुम्हाला परत कॉल करू" विभागात सोडा. आपली इच्छा असल्यास, आपण सर्व लोकप्रिय सोशल नेटवर्क्सच्या अधिकृत बीलाइन खात्यांद्वारे ऑपरेटरशी नेहमी संपर्क साधू शकता.

आपल्याकडे अद्याप "बीलाइन ऑपरेटर नंबर्सशी संपर्क कसा साधावा?" या विषयावर प्रश्न असल्यास, त्यांना या लेखातील टिप्पण्यांमध्ये विचारा. आम्ही तुमच्या सर्व प्रश्नांची उत्तरे देऊ!

मोबाइल ऑपरेटर बीलाइनचे स्वतःचे आहे मदत कक्ष, अनेक समस्या आणि समस्यांचे निराकरण करण्यात ग्राहकांना मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेले. परंतु, त्याच वेळी, कंपनी कॉल सेंटर ऑपरेटरसह संप्रेषणाच्या सर्व उपलब्ध पद्धतींची जाहिरात करत नाही, म्हणून ग्राहक प्रामुख्याने ऑटोइन्फॉर्मरवर अवलंबून असतात. जर तुला गरज असेल एकीकृत संदर्भ बीलाइनपरंतु आपल्याला ते कसे कॉल करावे हे माहित नाही, नंतर लेखात नंतर ऑफर केलेल्या काही शिफारसी वापरा.

प्रथम, आपण ऑपरेटरला शॉर्टद्वारे कॉल करू शकता टोल फ्री क्रमांक, जे अनेकांना माहीत आहे - .

"लाइव्ह" तज्ञाशी कनेक्ट व्हा माहिती केंद्रतुम्ही सर्व ऑटोइन्फॉर्मरच्या सूचनांचे पालन केल्यास तुम्ही यशस्वी व्हाल. हे सांगण्यासारखे आहे की या टप्प्यावर सर्व आवश्यक कीजचा मानक संच प्रदान करणे शक्य नाही, जे दाबून आपण ऑपरेटरशी संपर्क साधू शकता. याची अनेक कारणे आहेत, त्यापैकी एक म्हणजे रशियाच्या प्रत्येक प्रदेशात वेगवेगळ्या व्हॉइस मेनूची उपस्थिती. याव्यतिरिक्त, ऑटोइन्फॉर्मर स्वतः वेळोवेळी बदल प्राप्त करतो, म्हणून आपण व्हॉइस मेनूमधील सर्व सूचनांचे अनुसरण करून वेळ वाया घालवू इच्छित नसल्यास, आपल्याला पुढील पर्याय वापरण्याची आवश्यकता आहे.

तर, दुसरे म्हणजे, ते खूप सोपे आहे बीलाइन ऑपरेटरशी संपर्क साधा, लँडलाइन नंबरवरून कॉल करणे किंवा अगदी वेगळ्या मोबाइल ऑपरेटरच्या (कोणत्याही) सिम कार्डवरून कॉल करणे. कंपनीकडे अनेक नंबर आहेत जिथे तुम्ही ऑपरेटरशी संपर्क साधू शकता आणि विशिष्ट समस्या सोडवू शकता.

जर काही कारणास्तव तुम्ही ऑपरेटरशी दूरध्वनीद्वारे संपर्क साधू शकत नसाल, तर तुमच्याकडे अनेक तितक्याच सोयीस्कर पर्यायी पद्धती आहेत. उदाहरणार्थ, आपण एक पत्र पाठवू शकता [ईमेल संरक्षित], जे उद्भवलेल्या समस्येचे वर्णन करेल. तसेच बीलाइन वेबसाइटवर एक मेनू आयटम आहे “फीडबॅक फॉर्म”, जो तुम्ही देखील वापरू शकता.

पुढे, खालील पद्धतीला सोयीस्कर म्हटले जाऊ शकते - SMS द्वारे प्रश्न विचारा, 0622 क्रमांकावर पाठवा. तुम्हाला प्रश्नाचे उत्तर एसएमएसच्या स्वरूपात देखील मिळेल. पण ते लक्षात ठेवा ही सेवामॉस्को वेळेनुसार सकाळी 07.00 ते 22.00 पर्यंतच प्रवेश करता येईल.

संपूर्ण लेख वाचण्याची इच्छा नाही आणि तातडीने बीलाइन ऑपरेटरची संख्या शोधण्याची आवश्यकता आहे. 0611 वर कॉल करा . तुम्हाला लँडलाइन फोनवरून किंवा दुसऱ्या ऑपरेटरच्या मोबाइल फोनवरून ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता असल्यास, नंबर 8 800 700 06 11 वापरा . मिळवा तपशीलवार माहितीतुम्ही मदत केंद्राच्या तज्ञाशी संपर्क साधण्याचे मार्ग शोधू शकता आणि लेखात सल्ला मिळवण्याच्या पर्यायी मार्गांबद्दल जाणून घेऊ शकता.

मोबाईल संप्रेषण सेवा सदस्यांकडून अनेक भिन्न प्रश्न उपस्थित करतात, ज्याची उत्तरे ग्राहक समर्थन केंद्रावर कॉल करून मिळवता येतात. प्रत्येक ऑपरेटरचे स्वतःचे मदत केंद्र असते, ज्याच्याशी तुम्ही कधीही संपर्क साधू शकता आणि तज्ञांचा सल्ला घेऊ शकता. बीलाइन अपवाद नाही. बीलाइन ऑपरेटरचा एकल क्रमांक - 0611 किंवा 8 800 700 06 11 (अन्य ऑपरेटरच्या लँडलाइन आणि मोबाइल फोनवरून संपर्क केंद्राशी संप्रेषणासाठी).

या पुनरावलोकनाचा एक भाग म्हणून, आम्ही केवळ बीलाइन मदत केंद्राचे नंबरच देणार नाही, तर ऑपरेटरला शक्य तितक्या लवकर कसे जायचे ते देखील आम्ही सांगू. आम्ही देखील पाहू पर्यायी मार्गसदस्याच्या प्रश्नाचे उत्तर प्राप्त करणे. हे गुपित नाही की, इतर कोणत्याही मोबाइल ऑपरेटरप्रमाणे, ते त्वरित प्रतिसाद देत नाही आणि काहीवेळा प्रतिसादाची प्रतीक्षा करण्यात बराच वेळ लागतो. अर्थात, हे फार आनंददायी नाही आणि आपण प्रतीक्षा करू इच्छित नसल्यास, आपण नेहमी पर्यायी पद्धती वापरू शकता, ज्याचा आम्ही या पुनरावलोकनात देखील विचार करू.

बीलाइन ऑपरेटर क्रमांक

सर्वप्रथम, असे म्हटले पाहिजे की सर्व बीलाइन मदत केंद्र क्रमांक टोल-फ्री आहेत आणि अशा नंबरवर कॉल करण्यासाठी कोणतेही शुल्क आकारले जाणार नाही. तुम्ही परदेशात असतानाही ऑपरेटरला मोफत कॉल करू शकता. खरं आहे का, एकच संख्याग्राहक समर्थन केंद्र या प्रकरणात योग्य नाही. रोमिंग करताना, तुम्हाला वेगळा बीलाइन ऑपरेटर नंबर वापरण्याची आवश्यकता आहे. वैयक्तिक तांत्रिक समर्थन फोन नंबर देखील आहेत. उदाहरणार्थ, यूएसबी मॉडेम, होम इंटरनेट, बीलाइन टेलिव्हिजन इत्यादींशी संबंधित समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी आपण त्वरित तज्ञांशी संपर्क साधू शकता.

खालील बीलाइन ऑपरेटर क्रमांक सध्या संबंधित आहेत:

• 0611 (एकल मदत केंद्र क्रमांक. तुम्ही फक्त बीलाइन सिम कार्डवरून कॉल करू शकता);
• 8 800 700 06 11 (तुम्ही तुमच्या घरच्या फोनसह कोणत्याही फोनवरून या नंबरवर कॉल करू शकता);
• +7 495 977 88 88 (आंतरराष्ट्रीय रोमिंगमध्ये असताना हा बीलाइन ऑपरेटर नंबर वापरला जावा);
• 8 800 700 00 80 (USD मॉडेम);
• 8 800 700 21 11 (बीलाइन वाय-फाय);
• 8 800 700 80 00

वरीलपैकी कोणत्याही क्रमांकावर बीलाइन ऑपरेटर चोवीस तास उपलब्ध असतो. आपण संपर्क केंद्रावर कॉल न करता बीलाइन समर्थनाशी संपर्क साधू शकता. तुमच्याकडे ऑपरेटरच्या प्रतिसादाची प्रतीक्षा करण्याची वेळ किंवा इच्छा असल्यास, तुम्ही परत कॉल करण्याची विनंती करू शकता. ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याच्या या आणि इतर पर्यायी पद्धतींवर आम्ही खाली तपशीलवार चर्चा करू.

वर सर्व मदत केंद्र क्रमांक आहेत. आता प्रत्येक संख्या स्वतंत्रपणे पाहू.

1. 0611 . तुमच्या फोनमध्ये बीलाइन सिम कार्ड असल्यास आणि तुम्ही आत असाल होम नेटवर्कऑपरेटर, आपण कॉल करून तज्ञांशी संपर्क साधू शकता लहान संख्या 0611 . मला बोलव निर्दिष्ट संख्याआणि व्हॉइस मेनू सूचनांचे अनुसरण करा. ऑटोइन्फॉर्मर ऐकू नये म्हणून, ताबडतोब नंबर 1 दाबा, नंतर क्रमांक 0 दाबा. आता फक्त विशेषज्ञ श्रेणी निवडणे बाकी आहे. हे सर्व तुमच्या प्रश्नावर अवलंबून आहे. आपण निराकरण करण्यासाठी एक Beeline ऑपरेटर आवश्यक असल्यास सामान्य समस्यासह मोबाइल संप्रेषण, क्रमांक 3 दाबा.

• लक्ष द्या

व्हॉइस मेनू लेआउट थोडा वेगळा असू शकतो. प्रदेशानुसार फरक बदलू शकतात. याव्यतिरिक्त, ऑपरेटर स्वतः अनेकदा बदल करतो. या संदर्भात, आम्ही शिफारस करतो की आपण अद्याप ऑटोइन्फॉर्मरच्या टिपा ऐका.

वैयक्तिक तांत्रिक समर्थन क्रमांक

बीलाइन सेवांची विस्तृत श्रेणी प्रदान करते. तुम्हाला बीलाइन वाय-फाय, यूएसबी मॉडेम, होम इंटरनेट, होम टेलिफोन किंवा बीलाइन टेलिव्हिजनशी संबंधित प्रश्न असल्यास, तुम्ही वैयक्तिक ग्राहक समर्थन क्रमांक वापरू शकता. यामुळे तुमचा वेळ वाचेल.

बीलाइन ऑपरेटरचे खालील वैयक्तिक दूरध्वनी क्रमांक आहेत:

• 8 800 700 00 80 (USD मॉडेम);
• 8 800 700 21 11 (बीलाइन वाय-फाय);
• 8 800 700 80 00 (घरातील दूरदर्शनबीलाइन, होम इंटरनेट आणि होम टेलिफोन).

वरीलपैकी कोणत्याही क्रमांकावर कॉल केल्यानंतर, तुम्ही ऑपरेटरशी थेट कनेक्शनची प्रतीक्षा करू नये. एकल बीलाइन ग्राहक समर्थन क्रमांकावर कॉल करण्याच्या बाबतीत, तुम्हाला स्वयंचलित मेनूवर नेले जाईल, परंतु केवळ विशिष्ट सेवेसाठी विशेष. व्हॉइस मेनू प्रॉम्प्टचे अनुसरण करून आपण एखाद्या विशेषज्ञशी संपर्क साधू शकता.

बीलाइन ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याचे पर्यायी मार्ग

प्रत्येकाला माहित आहे की संपर्क केंद्र तज्ञांच्या प्रतिसादाची प्रतीक्षा करण्यासाठी बराच वेळ लागू शकतो. ही समस्या सर्व ऑपरेटरसाठी वैशिष्ट्यपूर्ण आहे आणि सदस्यांना मोठ्या प्रमाणात त्रास देते. ऑपरेटर स्वतः समर्थन केंद्र तज्ञांशी त्वरित कनेक्शन प्रदान करू शकत नाहीत, परंतु विनामूल्य सल्ला प्राप्त करण्याचे पर्यायी मार्ग अद्याप अस्तित्वात आहेत.

दुर्दैवाने, कोणताही बीलाइन ऑपरेटर नंबर नाही जो आपल्याला तज्ञांशी त्वरित कनेक्ट करण्याची परवानगी देतो, परंतु आपण कॉल बॅकसाठी विनंती सोडू शकता, एसएमएसद्वारे किंवा आपला प्रश्न लिहू शकता.

तुम्ही बीलाइन सपोर्ट सेवेशी संपर्क साधू शकता:

1) Beeline ने कॉल बॅकसाठी विनंती सोडण्याची संधी दिली आहे. हे करण्याचे अनेक मार्ग आहेत. प्रथम संपर्क केंद्रावर कॉल करण्याची आवश्यकता समाविष्ट आहे. जर नाही उपलब्ध ऑपरेटर, तुम्हाला कॉल बॅक ऑर्डर करण्याची ऑफर दिली जाईल. सेवेला "आम्ही तुम्हाला परत कॉल करू" असे म्हणतात. सेवा मोफत आहे. एक विनामूल्य ऑपरेटर उपलब्ध होताच, तुम्हाला परत कॉल केला जाईल. बीलाइन वेबसाइटवर विनंती सोडणे हा दुसरा मार्ग आहे. "एक प्रश्न विचारा" बटण शोधा, त्यावर क्लिक करा आणि इच्छित आयटम निवडा.

• धडा अभिप्रायकॉलरना त्यांच्या प्रश्नाचे तपशीलवार वर्णन करण्यास आणि ते उत्तर कसे प्राप्त करण्यास प्राधान्य देतील हे सूचित करण्यास अनुमती देते. आपण पत्ता निर्दिष्ट करू शकता ईमेलकिंवा फोन नंबर आणि वेळ तुम्हाला कॉल करण्याची आवश्यकता आहे.
• "विशेषज्ञांशी चॅट करा" विभाग रिअल टाइममध्ये सल्लागाराशी संवाद साधण्यासाठी डिझाइन केला आहे. आपण कोणताही प्रश्न विचारू शकता आणि त्वरित उत्तर प्राप्त करू शकता.

२) तुम्ही तुमचा प्रश्न पाठवून विचारू शकता ईमेल. सामान्य चौकशी येथे मिळू शकते: [ईमेल संरक्षित]आणि [ईमेल संरक्षित]. या व्यतिरिक्त, वेगळे आहेत ईमेल पत्तेविविध सेवांसाठी समर्थन सेवा:

• [ईमेल संरक्षित](वाय-फाय प्रश्नांसाठी);
• [ईमेल संरक्षित](बद्दलच्या प्रश्नांसाठी होम इंटरनेट, घराचा दुरध्वनीआणि बीलाइन टेलिव्हिजन).

३) तुम्ही तुमचा प्रश्न SMS द्वारे विचारू शकता. तुमच्या प्रश्नासह 0622 क्रमांकावर संदेश पाठवा आणि उत्तर एसएमएसमध्ये येईल.सकाळी 1 ते सकाळी 7 पर्यंत एसएमएस सेवा काम करत नाही.

शेवटी, असे म्हटले पाहिजे की आपण "" अनुप्रयोग वापरून किंवा जवळच्या बीलाइन कम्युनिकेशन स्टोअरशी संपर्क साधून आपल्या प्रश्नाचे उत्तर मिळवू शकता. इथेच आपला शेवट होईल हा लेख. आता तुम्हाला बीलाइन ऑपरेटर नंबर आणि ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधण्याचे पर्यायी मार्ग माहित आहेत.