Praćenje poštanskih pošiljaka na karti. Praćenje pošte

Ruska pošta pruža poštanske usluge na području Ruska Federacija. Ovaj nacionalni poštanski operater ne isporučuje samo pisma i pakete, već pruža i financijske usluge, na primjer, u ruskim poštanskim uredima možete platiti račune i potvrde za račune za komunalne usluge, primiti poštansku uputnicu ili isplatu mirovine. Trgovina Russian Post nudi široku paletu raznih proizvoda koji su dostupni izravno u poštanskim uredima ili u online trgovini.

Članica Svjetskog poštanskog saveza, Ruska pošta u svom je razvoju čvrsto posvećena poboljšanju kvalitete usluge i automatizaciji procesa. Zaposlenici Ruske pošte redovito provode treninge i aktivnosti unutarnje kontrole, čiji je cilj razvijanje komunikacijskih vještina, razvijanje vještina pažljivog i pristojnog usluživanja svakog posjetitelja i održavanje visoke kvalitete rad u svakoj pošti.

Paketi i pisma Ruske pošte prihvaćaju se i obrađuju u skladu s međunarodnim standardima. Ruske pošte obrađuju slanje i primanje domaćih i međunarodnih paketa. Kada se generira, poštanska pošiljka se dodjeljuje jedinstveni kod- identifikator koji će biti naznačen na poštanskoj potvrdi. Identifikacijski broj paketa u Rusiji sastoji se od 14 znamenki, a broj za praćenje međunarodnih pošiljaka sastoji se od brojeva i slova latinične abecede. Pomoću broja pošiljke Ruske pošte mogu je pratiti i primatelj i pošiljatelj.

Web stranica usluge čini proces praćenja paketa Ruske pošte brzim i praktičnim. Web stranica također omogućuje praćenje pošiljaka iz drugih zemalja. Ne trebaju vam nikakve dodatne informacije: samo trebate znati ID svoje pošiljke.

Kako pratiti pošiljku ruske pošte

  • koristite traku za pretraživanje po ID-u i unesite broj za praćenje poštanske pošiljke;
  • registracijom u osobni račun, možete dobiti informacije o nekoliko pošiljki;
  • spremite potrebne brojeve i pretplatite se na obavijesti e-poštom o promjeni statusa pošiljke ruske pošte.

Na našoj web stranici možete pratiti nekoliko brojeva za praćenje istovremeno, jer će svi potrebni podaci biti pohranjeni u odjeljku "Osobni račun".

U ovom odjeljku pronaći ćete modernu i praktičnu uslugu za brzo i točno praćenje paketa i poštanske pošiljke, dostavlja ruski poštanski operater FSUE Russian Post. Ruska pošta se sastoji od 87 podružnica koje zapošljavaju više od 350.000 zaposlenika. Ruska pošta veliko je poduzeće koje se stalno usavršava i pruža stanovništvu širok raspon poštanskih i financijskih usluga. Glavni smjer njegovog rada je prijem, otprema, prijevoz i uručenje paketa i poštanskih pošiljaka na području Ruske Federacije, kao i izvan njezinih granica.

Koristeći ovu uslugu, u samo nekoliko minuta možete pratiti točnu lokaciju paketa ili poštanske pošiljke koju dostavlja Ruska pošta.

Kako pratiti po broju paketa?

Praćenje prijevoza i isporuke paketa ruskom poštom prilično je jednostavno: da biste to učinili, morate unijeti identifikator crtičnog koda u polje "# broj za praćenje". Može sadržavati 13 ili 14 znakova, uključujući slova i brojke. Ovaj identifikator ili alfanumerički broj poštanske pošiljke možete pronaći na svom dokumentu o plaćanju ili potvrdi. Prilikom predstavljanja obratite pozornost na to da se moraju koristiti velika slova. latinična slova. Nakon što ga unesete, kliknite na gumb "Track" ili tipku "Enter".

Koji su brojevi za praćenje?

Da biste pratili paket prema broju, morate znati jedinstveni broj zapisa. Ovaj se broj dodjeljuje svakoj pošiljki u skladu sa standardom S10 Svjetske poštanske unije. Može sadržavati 14 znamenki ako je pošiljka unutar Rusije ili sadržavati kombinaciju 13 alfanumeričkih znakova kada je pošiljka međunarodna. Za međunarodnu otpremu, broj zapisa se sastoji od 13 znakova. Prva su slova latinične abecede koja označavaju oznaku pošiljke. Samo brojevi koji počinju slovima R, C, E, V, L podliježu praćenju. Drugi znak bit će bilo koje slovo latinične abecede, čime se osigurava jedinstvenost broja. Sljedećih devet znakova su brojevi. Posljednja dva znaka su latinična slova koja označavaju kod zemlje u formatu S10, na primjer, za Rusiju to su slova RU.

Primjeri brojeva za praćenje:

  • CE098765432RU - za međunarodne pošiljke.
  • 13243564758695 - za polazak unutar Ruske Federacije.

Kakvi statusi mogu biti?

Prilikom praćenja paketa i pošte isporučene Ruskom poštom, mogu postojati sljedeće opcije statusa:

    Dobrodošli. — Ovaj status znači da je poštanska pošiljka stigla u inozemnu poštu, gdje joj je dodijeljen navedeni broj traga.

    Dolazak u MMPO. — Ovaj status znači da je poštanska pošiljka stigla na mjesto međunarodne poštanske razmjene radi carinjenja i pripreme za otpremu iz zemlje pošiljatelja (izvoz).

    Izvoz. — To znači da je pošiljka predana prijevozniku za dostavu na područje Ruske Federacije. Između statusa Izvoz i Uvoz nemoguće je pratiti poštansku pošiljku Ruske pošte.

    Uvoz. — Ovaj status znači da je poštanska pošiljka stigla na točku sortiranja Ruske pošte, a također je registrirana na teritoriju Rusije. Poštanske pošiljke stižu u Rusiju preko međunarodnih mjenjačnica (IEO) koje se nalaze u Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kalinjingradu, Brjansku.

    Predano carini. — Ovaj status znači da je poštanska pošiljka predana Saveznoj carinskoj službi. Tamo se svi paketi i pošiljke podvrgavaju rendgenskom pregledu.

    Carinjenje je završeno. — Ovaj status znači da je poštanska pošiljka uspješno prošla carinske provjere i vraćena Ruskoj pošti.

    Zadržan od strane carine. — To znači da je poštansku pošiljku zadržala carina. Razlog može biti prekoračenje mjesečnog limita za uvoz robe za jedan poštanska adresa(1000 eura ili 31 kg). Ako postoji taj višak, tada se roba carini u iznosu od 30% vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura po 1 kg.

    Lijevo MMPO. — Ovaj status znači da je paket napustio MMPO i da se šalje u centar za sortiranje. Od ovog trenutka vrijede regulirani rokovi isporuke unutar teritorija Rusije. Vrijeme isporuke ovisi o vrsti pošiljke i kreće se od 7-11 dana za pakete koji u Rusiju stižu zrakoplovnom poštom, 8-20 dana za pakete koji stižu kopnenim prijevozom.

    Stigao u centar za sortiranje. — U ovom se centru paketi distribuiraju duž glavnih ruta u Rusiji, zapečaćuju se, pakiraju i šalju na odredište.

    Napustio centar za sortiranje. — To znači da je pošiljka sortirana i napuštena iz centra za sortiranje.

    Stigao u centar za sortiranje. — Ovaj status znači da je paket stigao u sljedeći regionalni centar za sortiranje.

    Napustio centar za sortiranje. — Paket je napustio regionalni sortirni centar.

    Stiglo na mjesto dostave. — Ovaj status znači da je paket stigao u poštanski ured primatelja. Prema pravilima ruske pošte, obavijest se izdaje istog dana da je paket u poštanskom uredu. Poštar obavijest mora uručiti primatelju najkasnije sljedeći dan.

    Dostava primatelju. — Ovo je konačni status, što znači da je poštanska pošiljka uz potpis uručena primatelju.

Kako primiti paket ili poštansku pošiljku?

Da biste primili paket ili poštansku pošiljku, trebate otići u rusku poštu navedenu na odredištu i predočiti dokument koji dokazuje vaš identitet. To može biti putovnica državljanina Ruske Federacije, strana putovnica, vojna iskaznica, potvrda o otpustu ili drugi identifikacijski dokument koji privremeno zamjenjuje putovnicu.

Trenutno među korisnicima interneta koji kupuju putem interneta postoje različita mišljenja o radu nacionalnog poštanskog operatera FSUE Russian Post. Recenzije su polarne: neki kupci ocjenjuju kvalitetu i uvjete isporuke kao zadovoljavajuće, dok je drugi dio kupaca nezadovoljan radom ruske pošte. Brojni navedeni nedostaci donekle su objektivne prirode, ali u mnogočemu negativna iskustva proizlaze samo iz nepoznavanja poštanskih pravila.

Ovaj članak ima za cilj pomoći vama, čitateljima, da razumijete nijanse ruske pošte i jednostavno pratite svoje poštanske pošiljke.

Zašto ruska pošta?

Bez obzira iz koje vam je zemlje poštanska pošiljka poslana, njezinu dostavu unutar teritorija Ruske Federacije izvršit će Ruska pošta. Ovo je osnovno načelo djelovanja operatera Svjetske poštanske unije. Baš kao što u zemlji polaska paket prihvaća i šalje nacionalni operater, u zemlji primanja paket se prenosi lokalnom nacionalnom operateru (u našem slučaju to je Ruska pošta).

Ruska pošta i EMS

EMS – međunarodna ekspresna dostava. Puni naziv – Usluga brze pošte.
Na području Ruske Federacije ekspresnu dostavu obavlja podružnica Ruske pošte - EMS Russian Post.
Radni postupak EMS Ruske pošte, kao i radni postupak Ruske pošte, reguliran je međunarodnim standardima.
Po analogiji s dostavom međunarodnih paketa od strane poštanskih operatera zemalja, također se vrši ekspresna dostava. Na primjer, ako je paket poslan iz Ujedinjenog Kraljevstva u Rusku Federaciju s ekspresnom dostavom, tada će ga u Ujedinjenom Kraljevstvu prihvatiti Royal Mail ParcelForce EMS služba, a na granici Ruske Federacije prihvatit će ga ruski Post EMS usluga.

Praćenje pošte

Sve međunarodne poštanske pošiljke mogu se podijeliti u dvije skupine:

  1. sa sljedivošću (registrirano);
  2. ne može se pratiti (nije registriran).

Kako bismo shvatili hoće li se određena poštanska stavka pratiti, idemo malo dublje i shvatimo kako su klasificirane:
mali paketi i korespondencija – težine do dva kilograma;
paketi – težine preko dva do 20 kilograma.

Paketi su uvijek registrirani i stoga se uvijek prate.
S malim paketima situacija je složenija. Prema odluci pošiljatelja, mali paket može ili ne mora biti registriran. U drugom slučaju, ni kupac ni pošiljatelj neće moći pratiti njegovo kretanje.
Važno je napomenuti da se velika većina kupnji obavljenih putem interneta šalje kao mali paket. Svoju pošiljku (mali paket ili običnu pošiljku) možete pratiti na našoj web stranici.

Broj za praćenje/broj zapisa

Svim preporučenim poštanskim pošiljkama potrebno je dodijeliti broj za praćenje.
Za pošiljke unutar teritorija Ruske Federacije (i primatelj i pošiljatelj nalaze se na teritoriju Ruske Federacije) dodjeljuje se broj koji se sastoji od 14 znamenki:

  • prvih 6 znamenki su indeks pošiljatelja;
  • preostalih 8 znamenki služi za identifikaciju poštanske pošiljke.

Međunarodnim pošiljkama dodjeljuje se broj koji se sastoji od 13 znakova, koji uključuje i brojeve i slova.
Broj zapisa malih paketa počinje slovom R, što označava da su registrirani.
Zadnja dva slova broja zapisa služe za označavanje zemlje pošiljatelja.
Za praćenje EMS ekspresnih pošiljaka također se koristi jedinstveni identifikacijski broj koji se sastoji od 13 znakova (4 latinična slova i 9 brojeva), prvo slovo broja traga je uvijek “E”.
Pogledajmo primjere brojeva zapisa za praćenje:
CQ852741963US – paket poslan iz Sjedinjenih Američkih Država;
RJ852741963GB – mali paket poslan iz UK;
RA852741963CN – mali paket poslan iz Kine;
EE852741963 GB – poštanski EMS dostava iz UK.

Praćenje poštanskih pošiljaka s AliExpressa i Jooma

Za jeftinu robu kupljenu na web stranicama AliExpress i Joom razvijena je naša vlastita shema dostave koja je povoljnija za proračun.
AliExpress i Ruska pošta razvili su pojednostavljeni sustav dostave robe, Simplified Registered Mail. Broj zapisa za praćenje robe poslane prema ovoj shemi također uključuje 13 znakova (4 latinična slova i 9 brojeva):

  • prva dva slova i podaci o pošiljci ZA;
  • Broj za praćenje završava slovima LV i HK.

Primjeri brojeva za praćenje pošiljki s AliExpressa:
ZA852741963LV;
ZA852741963HK.
Joom, zajedno s Ruskom poštom, također koristi svoju ekonomičniju shemu dostave - Joom Logistics. Broj zapisa za pošiljke iz Jooma počinje slovima ZJ i završava sa HK.
Na primjer:
ZJ852741963HK.
Posebnost praćenja paketa poslanih pomoću pojednostavljenog sustava je u tome što se zapravo za svaku pošiljku bilježe samo 3 stanja: poslano, spremno za isporuku i primljeno.
Čak i ako imate broj zapisa, nije moguće pratiti rutu isporuke takve pošiljke.

Vrijeme dostave paketa

Vrijeme dostave poštanske pošiljke uvelike je određeno načinom dostave (brza ili obična), lokacijskom udaljenosti pošiljatelja i primatelja, kao i sustavom (po pojednostavljenom sustavu dostava paketa traje znatno duže).
Prosječno vrijeme isporuke paketa je od 3 do 60 dana.

Poteškoće u praćenju međunarodne pošiljke i pošiljke unutar Ruske Federacije

Do danas je sustav evidentiranja i praćenja poštanskih pošiljaka još uvijek u dovršetku.
Većina poštanskih pošiljaka ima kompozitni put isporuke, tj. pošiljka mora proći kroz nekoliko međutočaka prije nego što stigne na konačno odredište. Međutočke mogu biti: centri za sortiranje unutar istog grada, iu različitim gradovima ili čak različitim zemljama.
Neka mjesta za razvrstavanje ruske pošte još nisu opremljena opremom za bilježenje primitka i daljnjeg usmjeravanja poštanskih pošiljaka duž rute. U statusu praćenja, takva međutočka po tehnički razlozi nije fiksno. S tim u vezi, kupci mogu imati pritužbi da poštanska pošiljka dugo ostaje na jednoj točki na ruti, iako zapravo njeno daljnje kretanje do sljedeće međutočke jednostavno nije zabilježeno.

Problemi s praćenjem paketa

Problemi koji se javljaju tijekom praćenja mogu se podijeliti u nekoliko skupina:
1) u vezi s dobivanjem broja za praćenje;
2) u vezi s fiksiranjem međutočaka puta dostave;
3) u vezi s vremenom isporuke;
4) roba nije isporučena.

Prije kupnje proizvoda važno je pročitati upute za dostavu proizvoda na web stranici prodavatelja. U pravilu se broj za praćenje za praćenje pošiljke odražava na osobnom računu kupca odmah nakon slanja robe ili se šalje e-poštom. U slučajevima kada niste primili broj za praćenje, morate se obratiti izravno prodavaču proizvoda ili službi za podršku same stranice kako biste riješili problem.
U fazi kupnje proizvoda morate se upoznati s načinima isporuke koje nudi prodavač. Važno je uzeti u obzir da pojednostavljeni proračunski sustavi dostave ne podrazumijevaju bilježenje lokacije pošiljke u svakoj fazi njezina putovanja do kupca.
U slučaju kršenja rokova isporuke ili ako roba uopće nije isporučena, štiteći svoja prava kao potrošača, možete pokrenuti spor na web mjestu gdje se roba prodaje. Ako ova funkcija nedostaje, obratite se podršci.

Često postavljana pitanja

Kada mogu primiti svoju domaću pošiljku ruskom poštom?
Dostava će se izvršiti u roku od 3 radna dana u većim gradovima Rusije, a dostava u udaljene gradove Rusije - u roku od 5 radnih dana.

Što trebam učiniti ako sam izgubio broj za praćenje?
Ne možete pratiti svoj paket ako nemate broj za praćenje.
Broj za praćenje možete pronaći na svojoj potvrdi ili fakturi.
Ako ste kupac, možete ga pronaći u svojoj poruci ili e-mailu.
Možete se prijaviti na svoj račun, kako biste ga pronašli na stranici za narudžbe ako ste nešto naručili s platforme za e-trgovinu.

Što trebate učiniti ako niste primili svoj paket, ali podaci o praćenju pokazuju da je paket isporučen od Trackrua?
Provjerite je li vaša adresa za dostavu ispravna.
Ako je adresa točna, trebate kontaktirati prodavatelja ili prijevoznika za pomoć.

Kratke informacije o poštanskom operateru Ruske Federacije

Savezno državno jedinično poduzeće "Ruska pošta" član je Svjetskog poštanskog saveza, nacionalnog poštanskog operatera Ruske Federacije, kao i ovlaštenog poštanskog operatera.
Danas je jedini u zemlji.

Ruska pošta obavlja poslove vezane uz organizaciju i provedbu nacionalnih i međunarodnih poštanskih usluga. Budući da je članica Svjetskog poštanskog saveza, svoje aktivnosti vodi prema skupu pravila Svjetske poštanske konvencije, koju sklapaju svi sudionici Svjetskog poštanskog saveza.
Ruska pošta pruža usluge primanja, slanja i dostave poštanskih pošiljaka.

Da biste započeli praćenje paketa s Aliexpressa, u polje za pretraživanje unesite svoj broj zapisa i kliknite gumb Staza paket s Aliexpressa:

PREUZMITE MOBILNU APLIKACIJU ALIEXPRESS

Zašto ponekad moj paket s Aliexpressa nije praćen?

Događa se da Aliexpress prodavači prevariti i dati nevažeći broj za praćenje:

  1. je li ovo ili nečiji drugi broj za praćenje
  2. ili stazu koja se sastoji samo od brojeva

U ovom slučaju nijedna služba neće pratiti vašu pošiljku .

Samo je pričekajte, a ako ne dođe, oni će vam jednostavno vratiti novac.

Kako pratiti narudžbu na aliexpress.com?

Na samom web mjestu Aliexpress nedavno se pojavio odjeljak s vlastitom uslugom praćenja, možete ga koristiti.

PRATITE SVOJ PAKET NA ALIEXPRESSU

Kako drugačije mogu pratiti paket s Aliexpressa pomoću broja zapisa?

Paketi iz Aliexpressa savršeno se prate kroz gore predstavljenu pretragu tragova. Ali još uvijek postoje trenuci kada želite znati VIŠE o lokaciji svoje narudžbe. Koje druge opcije postoje?

Najbolje usluge za praćenje brojeva pjesama iz Aliexpressa

CASH4BRANDS — Usluga povrata novca jedna je od tri najbolja povrata novca na Runetu i putem nje možete pratiti broj pjesme s Aliexpressa. Toplo ga preporučujem!

MEGABONUS — izvrstan povrat novca, gdje također možete saznati što se događa s paketom iz Kine.

GDJE JE PAKET je univerzalna usluga putem koje možete saznati što nije u redu s vašom pošiljkom i gdje se nalazi.

Trackbot.ru bilježi podatke o svim statusima i lokacijama pošte.

UPS - super međunarodna služba za praćenje tereta i paketa postoji ruski jezik.

MOJI PAKETI - izvrsna usluga, čak objašnjava što se dogodilo s paketom.

POŠTA — dobro prati brojeve za praćenje od Kine do Rusije.

POŠTA BJELORUSIJE — možete pratiti pakete iz Kine u Bjelorusiju.

POŠTA UKRAJINE — stranica za one koji žive u Ukrajini.

POŠTA KAZAHSTANA — usluga za one koji žive u Kazahstanu.

17STAZA — Kineski servis, ruski jezik dostupan.

GLOBALNO - super duper usluga praćenja koju koristi sam Aliexpress. Jedini jezici koji se govore su kineski i engleski, ali što vi tu razumijete?

TRACKGO - dobra stranica usluge povrata novca

GDETOEDET — usluga s odgovarajućim nazivom “Going Somewhere” također će vam pomoći da saznate gdje je paket iz Aliexpressa i drugih trgovina.

Ako prvi put pokušavate pratiti svoj paket, možda imate pitanja o tome kako to učiniti? Gdje pronaći broj za praćenje paketa ili zašto se broj za praćenje ne prati...

Gdje mogu pronaći broj za praćenje na Aliexpressu?

Idemo na web mjesto aliexpress i idemo na odjeljak MOJE NARUDŽBE (Prije nego što to učinite, morate se prijaviti na stranicu), pomaknite miš na gumb PROVJERITE PRAĆENJE desno od proizvoda ( ne treba ga pritiskati):


Ovdje ćemo vidjeti prozor u kojem ćemo prikazan je naš broj za praćenje(istaknuto crvenim okvirom)


Ako iz nekog razloga ovdje nije uspjelo, čitajte dalje, reći ću vam o mnogim drugim sličnim uslugama...

Program za praćenje pošte s Aliexpressa

Ako želite imati program na svom pametnom telefonu ili računalu, a ne uslugu, obratite pozornost na TrackChecker, možete ga preuzeti s ove stranice - new.trackchecker.ru

Instalirajte program i provjerite kako radi:


Program je dobar, pokazao je sve ispravno, ali predviđam da će ga mnogi teže koristiti od web stranice Ruske pošte. Ako profesionalno radite s Aliexpressom i imate puno narudžbi, tada će vam program biti vrlo koristan!

Kao što vidite, praćenje narudžbi s Aliexpressa nije teško; za to postoje mnoge usluge, neke dobre, a neke tako-tako. Ali što ako se paket nigdje ne prati?

Državno poduzeće "Ruska pošta" (FSUE) osnovano je vladinom uredbom od 5. rujna 2002. godine. Poduzeće je službeno registrirano i usvojilo svoju povelju 13. veljače 2003. godine.

Ruska pošta u svojoj mreži ima 86 regionalnih podružnica, 42.000 ureda i oko 350.000 zaposlenika, od kojih su 87% žene. Tvrtka pruža dostavu i poštanske usluge na području Ruske Federacije s površinom od 17.000.000 četvornih kilometara. Ruska pošta posluje u 9 vremenskih zona, isporučujući poštanske pošiljke na 2.600.000 cestovnih, 1.200 zračnih i 106 željezničkih linija.

Tvrtka posjeduje 18.000 kamiona, 827 kombija, 4 broda, 4 helikoptera i jednog konja.

Ruska pošta igra važnu ulogu u nacionalnoj infrastrukturi. Tvrtka uvelike utječe na razvoj ostalih sektora.

Svake godine zaposlenici Ruske pošte prime i pošalju više od 2,4 milijarde. paketa i poštanskih pošiljaka, 1,7 milijardi tiskanih proizvoda, 595 milijuna komunalnih i ostalih računa, 488 milijuna mirovina i naknada te 113 milijuna doznaka.

Tvrtka djeluje pod vodstvom Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije. Glavni ured Tvrtka se nalazi u Moskvi.

Povijest ruske pošte

Dana 28. lipnja 2002. godine, odlukom Vlade Ruske Federacije, usvojen je novi koncept restrukturiranja poštanskog sustava na federalnoj razini. Taj je koncept uključivao ujedinjenje svih poštanski uredi zemalja u jednu organizaciju za centraliziranu kontrolu i raspodjelu resursa. Poduzeće je u državnom vlasništvu i pod kontrolom savezne razine.

S vremenom se raspon djelatnosti Ruske pošte proširio na trgovinu na malo, savezna služba za prijenos novca, EMS brzu dostavu, ispis fotografija i mnoge druge usluge.

Praćenje paketa ruske pošte

Sustav praćenja paketa Ruske pošte omogućuje provjeru svim klijentima ove tvrtke poštanski status online. Sustav brzo generira podatke i daje sve dostupne informacije o parceli i gdje se ona trenutno nalazi.

Brojevi za praćenje paketa ruske pošte

Kodovi za praćenje paketa Ruske pošte razlikuju se po vrstama i mogu imati različite izglede.

  1. Paketi, mali paketi i preporučena pisma prati 14-znamenkasti broj.
  2. Paketi i paketi imaju posebnu šifru koja se sastoji od 4 slova i 9 brojeva:
    • Prva 2 slova označavaju vrstu pošiljke
    • 9 znamenki - jedinstvena šifra polaska
    • Zadnja 2 slova označavaju zemlju iz koje je paket poslan
  3. Paketi EMS - međunarodna ekspresna dostava pošiljaka. Broj za praćenje EMS paketa isti je kao i za obične međunarodne pošiljke, osim što šifra počinje slovom E

Primjeri brojeva za praćenje paketa:

  • 14568859621458 - interni kod za praćenje paketa
  • CQ---US (CQ123456785US) – paket ili mala pošiljka iz SAD-a, poštanski paket
  • RA---CN (RA123456785CN) – paket iz Kine
  • RJ---GB (RJ123456785GB) – paket iz UK
  • RA---RU (RA123456785RU) - ako paket nije registriran prije ulaska na teritorij Ruske Federacije, ruska pošta može dodijeliti interni broj za praćenje.

Brojevi za praćenje Ruske pošte sastavljaju se u skladu s međunarodnim standardom S10, što omogućuje praćenje paketa i pošiljatelju i primatelju, a implementacija elektroničkog sustava za praćenje Ruske pošte to dodatno olakšava.

Kako pratiti pošiljku ruske pošte?

Kako biste saznali gdje se nalazi vaš paket, morate obratiti pozornost na sljedeće.

  1. Za informacije o predviđenom vremenu dolaska i ostale detalje potrebno je koristiti broj praćenje Post. Ovo je poseban kod za praćenje koji je jedinstven za svaku pošiljku. Mora vam ga dostaviti pošiljatelj (online trgovina, tvrtka ili pojedinac).
  2. Ispunite polje za pretraživanje koje se nalazi na vrhu web stranice ovim kodom za praćenje.
  3. Pritisnite gumb "Prati" i pričekajte da izvješće bude spremno.

Praćenje ruske pošte

Ruska pošta prati pakete poslane unutar Ruske Federacije i međunarodne pošiljke, uključujući EMS brzu poštu. Domaće pošiljke ruske pošte prate se pomoću 14-znamenkastog koda za praćenje, pri čemu prvih šest znamenki označava poštanski broj pošiljatelja. Međunarodne pošiljke ruske pošte počinju i završavaju s 2 slova, prva dva označavaju vrstu pošiljke, a posljednja dva označavaju zemlju pošiljatelja.

Kako pratiti paket u Rusiji?

Praćenje paketa Ruske pošte u Ruskoj Federaciji vrlo je jednostavno. Kako biste započeli praćenje svoje pošiljke, morate imati pri ruci kod za praćenje pošiljke. Ruska pošta prati pošiljke pomoću 14-znamenkastih kodova za praćenje za domaće pakete i 13-znamenkastih kodova za međunarodne pošiljke. Za brzo i jednostavno praćenje paketa Ruske pošte unesite broj zapisa paketa u polje iznad i BoxTracker će provjeriti paket i odrediti njegovu lokaciju.

Kako pronaći paket prema broju za praćenje Ruske pošte

Paketi ruske pošte nalaze se na poštanski broj praćenje. Domaći brojevi za praćenje sadrže 14 znamenki koje počinju s poštanski broj pošiljatelja ili odjela koji je paket izdao. Na primjer, ako je paket poslan iz Moskve iz Ruske pošte na Shelepikhinskaya nasipu s indeksom 123290, tada će kod polaska izgledati 12329000000000. Međunarodni paketi koje obrađuje Ruska pošta mogu se pratiti pomoću standardiziranog 13-znamenkasti koda tipičnog za međunarodne pošiljke za poštanske usluge diljem svijeta. Prva dva slova označavaju vrstu artikla, zatim 9 jedinstvenih znamenki artikla, a zadnja dva slova označavaju šifru zemlje pošiljatelja.

Praćenje paketa ZA..LV, ZA..HK

Ova vrsta paketa razlikuje se od ostalih međunarodnih pošiljaka po tome što se s njima rukuje pomoću pojednostavljenog sustava zahvaljujući suradnji ruske pošte s najpopularnijom internetskom trgovinom za ruske građane - Aliexpressom. Zahvaljujući ovoj suradnji, postupak prijave paketa na Aliexpressu je pojednostavljen, čime je slanje postalo brže i jeftinije. Takve pošiljke imaju kodove za praćenje poput ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Praćenje paketa ZJ..HK

Paketi s kodom za praćenje koji počinje sa ZJ su paketi kupnje Rusa iz online trgovine Joom. Kao iu slučaju Aliexpressa, Joom je ušao u partnerstvo s Ruskom poštom, čime je smanjen trošak dostave paketa s Joomom, kao i značajno ubrzan sam proces slanja od prijave do vremena isporuke.

Prilikom praćenja Joom paketi mogu imati jedan od tri statusa:

  • Paket poslan
  • Paket je stigao u ured
  • Pošiljka je primljena od strane primatelja

Praćenje pošiljki iz Kine

Poštanske pošiljke iz Kine možda nemaju potpuna informacija o lokaciji parcele, međutim, najviše važne informacije imat ćete u rukama. Bit će vam dostupne glavne faze praćenja, a to je najvažnije. Paketi iz Kine na svojoj ruti prolaze kroz poštanske centre u Latviji i Hong Kongu, zbog čega se na kraju koda traga dodjeljuju slova LV i HK, a ne CN.

Što učiniti ako ne možete pratiti svoju pošiljku?

Može postojati nekoliko razloga zašto se broj pjesme ne može pratiti. Većina ovih razloga je lako rješiva, a ponekad i ne zahtijeva posebna rješenja. Glavni razlozi zašto se paket ne prati prema broju zapisa:

  1. Nije prošlo dovoljno vremena od slanja paketa, a broj još nije ušao u bazu podataka. Ponekad se dogodi da se broj zapisa ne prati do 10 dana od dana slanja paketa. Glavna stvar ovdje je biti strpljiv i pričekati dok se paket ne počne pratiti u sustavu.
  2. Broj za praćenje nije točan. U tom slučaju morate ponovno provjeriti broj za praćenje kod prodavatelja ili pošiljatelja. Također provjerite je li broj ispravno napisan. Možda ste pogriješili prilikom kopiranja ili upisivanja broja na tipkovnici.

U svakom slučaju, ne biste trebali brinuti, iako razlozi zašto se track code ne prati nisu ograničeni na navedene, uvijek postoji rješenje. U pravilu sve pošiljke stignu do primatelja, au ekstremnim slučajevima uvijek možete pokrenuti spor u internetskoj trgovini i dobit ćete svoj novac natrag.