Pošaljete ga na ispis i ne ispisuje se. Što učiniti ako pisač prestane ispisivati

Hitno morate ispisati dokument, ali pisač ne uspijeva ispisati ili ispisuje neispravno. Nemojte žuriti s trčanjem u servisni centar, problem se može riješiti brzo, jeftino i samostalno.

Prema riječima stručnjaka, HP uredska oprema najčešći je kupac servisnih centara. Stoga se pri kupnji HP pisača morate pripremiti na buduće probleme i naučiti kako ih sami riješiti. Naravno, složene kvarove morate povjeriti stručnjacima, ali u nekim slučajevima možete sami dijagnosticirati i riješiti problem.

Važno! Kada sami počnete popravljati pisač, morate biti svjesni da, zbog nestručnih radnji, uređaj možda više nikada neće raditi i ne podliježe jamstvenom popravku.

Pisač ne ispisuje crnu tintu

• nedostatak boje
• sušenje boje u mlaznicama
• začepljenje kontakt grupe
• kvar ispisne glave

Savjet! Možete ubrzati proces korištenjem tekućine za čišćenje stakla umjesto vode. Glava se čisti za 20 minuta, ali nije poznato kako će dijelovi uloška reagirati na utjecaj agresivnog okruženja.

Pisač ne ispisuje tintom u boji

Sve što vrijedi za crne tintne uloške vrijedi i za tintne uloške u boji. Ali ako se sve boje prestanu ispisivati ​​u isto vrijeme, tada je najvjerojatnije glava zakazala.

Savjet! Provjerite je li u svojstvima pisača omogućen način rada "Ispis u sivim tonovima". U ovom slučaju, samo crni uložak je prisiljen raditi.

Pisač ne ispisuje, iako ima tinte

Nijedan od gore opisanih razloga ne može se isključiti.
Ispravan, napunjen pisač trebao bi izdati podsjetnik:

• bez tinte
• bez papira
• neidentificirani uložak
• nema veze s računalom

1. Start > Postavke > Uređaji > Pisači i skeneri > Model pisača.
2. Dvaput kliknite na ikonu pisača.
3. Aktivirajte "Postavi kao zadano".
4. Deaktivirajte "Pause Printing" i "Work Offline".
5. U svojstvima desnom tipkom miša kliknite ikonu pisača.
6. U padajućem izborniku navedite zadani primarni pisač.

1. Start > Upravljačka ploča > Prikaz lokalnih usluga.
2. U prozoru za pretraživanje navedite "usluge".
3. Odaberite "Prikaži lokalne usluge".
4. U prozoru koji se otvori dvaput kliknite na "Upravitelj ispisa".
5. U prozoru nalazimo karticu "Općenito". Na padajućem izborniku u "Vrsta pokretanja" odaberite "Automatski".
6. Pritisnite "Pokreni" i "U redu".

Pisač ispisuje prazne listove

Ovaj je simptom tipičan za neispravnost spremnika s tintom, spremnika s tintom i ispisnih glava. Gore su detaljno opisani. Također, tijekom intenzivnog ispisa mogu se pojaviti bijeli listovi. To znači da se ispisna glava pregrijava. Pustite pisač da se odmori nekoliko sati i počet će ispravno raditi.
Ako se problem nastavi, pokušajte ispisati probnu stranicu. Ispisana stranica znači da pisač ispravno radi. Problem s računalom
Provjeriti:

• je li dokument ispravno izrađen, ponekad može sadržavati stranice koje nedostaju
• Jesu li kontrole zasićenja, kontrasta i svjetline u postavkama postavljene na minimum?
• Je li upravljački program izgubljen? Bolje ga je ponovno instalirati

Pisač stoji u redu umjesto ispisa

Obično su takvi problemi povezani s postavkama svojstava pisača instaliranim na računalu.

Savjet! Provjerite nije li drugi pravi ili virtualni pisač prema zadanim postavkama povezan kao primarni pisač.

• Izbrišite sve zadatke i ponovno pokrenite pisač i računalo.
• Pritisnite istovremeno Windows tipke i R.
• Unesite services.msc u polje i kliknite OK.
• Na popisu usluga koji se otvori odaberite uslugu “Print Manager” ili “Print Waiting Manager”.
• Desnom tipkom miša kliknite uslugu i zaustavite proces.
• Dođite do mape C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS.
• Izbrišite sadržaj mape.
• Spojite pisač i ponovno pokrenite računalo.

stoljeća informacijske tehnologije daje modernim stanovnicima niz moderniziranih uređaja, zahvaljujući kojima je postalo lakše obavljati određene zadatke. Jedan od tih uređaja je pisač koji vam omogućuje ispis važnih dokumenata, fotografija i drugih materijala. Ipak, ponekad se dogodi da uređaj odbije raditi, zbog čega nije moguće ni na koji način ispisati važan dokument. Naravno, svaki korisnik želi znati što nije u redu i zašto pisač ne ispisuje.

U većini slučajeva kvar se može riješiti za nekoliko minuta

Postoji nekoliko razloga zašto pisač ne ispisuje. Konvencionalno se mogu podijeliti na softverski kvar i tehničkih razloga. DO tehnički razlozi To uključuje slučajeve u kojima pisač, zbog trenutnih okolnosti, a priori nije u mogućnosti izvršiti zadatke koji su mu dodijeljeni.

Nema kontakta između računala i pisača

Koliko god to na prvi pogled zvučalo trivijalno, vrlo često neiskusni korisnici upadnu u zamku tražeći ispis materijala, a zaborave spojiti sam uređaj. Bez priključka na napajanje tražiti razlog zašto printer ne ispisuje, iako ima tinte, svakako je ne samo glupo, već i beskorisno.

Isto tako, neki korisnici zaborave spojiti ispisni uređaj na računalo pomoću posebnog kabela.

Ako su sve navedene veze uspostavljene, gumbi za spremnost svijetle, ali se ne događa nikakva radnja, trebali biste pokušati otkriti zašto pisač ne ispisuje s računala.

Događa se da USB kabel ne uspije, tada bi se u donjem desnom kutu zaslona računala trebala pojaviti poruka koja USB uređaj nije identificiran. Kabel možete kupiti u specijaliziranim trgovinama visoke kvalitete s dodatnom otpornošću na buku, zahvaljujući kojoj možete uspostaviti izvrstan kontakt između dva uređaja i zauvijek zaboraviti na nesretne probleme kada ima tinte, ali uređaj nemilosrdno odbija ispisivati, iako se korisnik trudi ispraviti tehnički kvar.

Problemi s uvlačenjem papira

U nekim slučajevima papir može biti problem. Najčešći razlog je njegov nedostatak u ladici, što je također naznačeno na suvremeni uređaji poseban indikator. Dodavanjem bijelih listova i klikom na gumb za nastavak ispisa sve će raditi sigurno.

Kada je korisnik, ne shvaćajući zašto je pisač prestao ispisivati, tražio ispis nekoliko puta, on sam komplicira rad uređaja u budućnosti. Nakon što ste se već pozabavili papirom, morate izvršiti dodatne manipulacije vezane uz otkazivanje postavljenih zadataka i brisanje reda čekanja dokumenata koje je prethodno trebalo ispisati.

U nekim slučajevima, čak i ako postoji papir, uređaj odbija raditi, što ukazuje na zastoj lista. Korisnik treba pažljivo pregledati ladicu na kojoj se nalaze listovi, kao i valjak na koji idu kada počne ispis. Često mali komadić papira stane na put i djeluje kao ozbiljna prepreka.

Ako ima tinte, listovi su pripremljeni i poslagani na ladicu, nema zastoja, ali pisač ne radi, a indikator ukazuje na problem s papirom, morat ćete odnijeti uređaj u servis, budući da će mogući uzrok biti kvar mehanizma za uvlačenje papira ili senzora.

Problem s uloškom

Pisač je uređaj čiji rad u potpunosti ovisi o ulošcima. Stoga je vrlo jednostavno razumjeti zašto pisač ispisuje bijele listove, samo prvim pregledom uložaka.

Ako ima tinte, ali uređaj i dalje proizvodi bijele listove papira, iako su svi kontakti provjereni, problem može biti u tinti niske kvalitete. Ponekad korisnici greškom nadopune tintu koja nije odgovarajuća ili boja koja se prodaje u specijaliziranim prodavaonicama nije bila vrlo visoke kvalitete, pa je uzrokovala prestanak ispisa ili samo prazne listove, iako u ulošcima ima tinte.

Ako pisač prestane ispisivati, iako je zahtjev s računala ispravno izvršen, razlog može biti u kvaru samih uložaka. Međutim, ispravnost takvih zaključaka može potvrditi samo servisni centar.

S tim u vezi, ako je printer prestao ispisivati ​​bez odgovora na zahtjeve koji dolaze s računala, to znači da postoji neki ozbiljniji razlog koji mogu prepoznati samo kvalificirani majstori. Stoga, najbolja opcija Sve što preostaje je odnijeti ga na popravak ili održavanje.

Softverski razlozi

Ukoliko je pregledom računala i uređaja za ispis br tehnički problemi, trebali biste sumnjati na razloge koji se odnose na netočnu instalaciju upravljačkih programa i druge stvari softver.

Ponovno instaliranje upravljačkog programa

Nedostatak ili pogrešna instalacija upravljačkog programa također je objašnjenje činjenice da je pisač iznenada iznenada prestao ispisivati, iako je korisnik uvjeren da ima tinte i da ništa ne sprječava da se zadatak dovrši.

Ponovno instaliranje upravljačkog programa nije teško, pa iskusni korisnici preporučuju izvođenje takvih manipulacija. Da biste to učinili, USB kabel uređaja za ispis je isključen iz računala, stari upravljački programi su uklonjeni, a zatim ponovno spojeni na računalo. "Čarobnjak za postavljanje" pokreće se automatski, tako da nema poteškoća s ponovna instalacija vozač se ne pojavljuje.

Možete uštedjeti vrijeme ako ne brišete upravljačke programe s računala, već ih jednostavno pokušate ažurirati. Da biste to učinili, trebali biste pronaći željeni uređaj za ispis u upravitelju uređaja, desnom tipkom miša kliknite na njega i u kontekstnom izborniku odaberite "Ažuriraj".

Često je razlog zbog kojeg je pisač prestao ispisivati, iako ima dovoljno tinte, pogreška u postavkama. Da biste ispravili situaciju, obratite pozornost na navedeni naziv uređaja za ispis i, ako je potrebno, odaberite onaj koji vam je potreban.

Također, razlog odbijanja mogu biti označeni potvrdni okviri nasuprot "Pauziraj ispis" ili "Rad izvan mreže". Nakon što ih uklonite, možete ponovno započeti s ispisom s računala, zaboravljajući da je prije nekog vremena pisač prestao raditi i nije ostavio nikakve šanse da nastavi s radom.

Dakle, ispis s računala trebao bi biti trenutan sve dok ima dovoljno tinte. Ako pisač prestane raditi, možete pokušati sami otkriti problem i pronaći odgovor. Ako je nemoguće samostalno otkriti čimbenik koji sprječava dovršenje zadataka, uvijek postoji rezervna opcija - odnesite pisač u servisni centar, gdje će vam ne samo ukazati na okolnosti zbog kojih je prestao raditi, već će i vratiti njegovu funkcionalnost .

Ako pisač ne ispisuje, prvo što možete učiniti je ponovno ga pokrenuti zajedno s računalom. Zatim provjerite kabel napajanja i kabel sučelja - USB:

• odspojite kabel za napajanje i ponovno ga spojite;
• ponovno spojite USB kabel.

Ako je USB kabel spojen na konektor na prednjoj ploči sistemske jedinice, tada bih ga spojio na stražnju ploču. Ako imate prijenosno računalo ili je USB kabel već spojen na stražnju ploču, možete ga spojiti na drugi konektor.

postavke

Treba provjeriti je pisač postavljen kao zadani, zar nije vrijedno toga pauzirano ispisivanje i nije upaljen? izvanmrežni način rada.

Otvor

Start > Upravljačka ploča > Hardver i zvuk > Uređaji i pisači

Dvaput kliknite na ikonu pisača. U prozoru koji se otvori otvorite izbornik "Pisač".

Instalirajte ako potvrdni okvir nije označen:

• Postavi kao zadani pisač.

Poništite okvire (ako su instalirani):

• Pauziraj ispis;
• Radite izvan mreže (koristite pisač izvan mreže).

Idite na svojstva (desni klik na ikonu, poziv kontekstni izbornik i odaberite “Svojstva pisača”).

Na kartici Općenito kliknite Ispis probne stranice.

Ako probna stranica prođe, ispisujemo naše dokumente. Ako ne, čitajte dalje.

Brisanje reda čekanja za ispis

Detalji u . Dvaput kliknite na ikonu pisača, otvorite izbornik "Pisač" i odaberite "Izbriši sve dokumente".

Pokušajmo ispisati. Ako to ne pomogne, čitajte dalje.

Servis

Morate provjeriti funkcionalnost usluge Print Spooler i po potrebi je pokrenuti. Otvorite upravljačku ploču. U polje za pretraživanje (gore desno) upišite “usluge” i odaberite “Prikaz lokalnih usluga”.

Potražite uslugu na upravljačkoj ploči (kliknite za povećanje)

U prozoru koji se otvori pronađite uslugu "Print Spooler".

Dvaput kliknite na njega.

U prozoru “Print Spooler Properties” koji se otvori, na kartici “General” s padajućeg izbornika “Startup type” odaberite “Automatic”.

Pokretanje usluge Print Spooler (kliknite za povećanje)

Pritisnite gumb "Start" i "OK".

Vozač

Potrebno je odspojiti uređaj s računala. Preuzmite najnoviju opremu proizvođača ili s web stranice. Raspakirajte ako je potrebno, pokrenite i slijedite upute čarobnjaka.

Ako ne pomogne, možete instalirati novi.

Zabavite se tipkajući.

Oni ljudi koji često moraju koristiti printer ili MFP, bilo na poslu ili kod kuće, ponekad se moraju suočiti s potrebom rješavanja sljedećeg problema: zašto printer ne ispisuje. Vrijedno je odmah reći da u većini slučajeva pojava takvog kvara nije povezana s kvarom uredske opreme ili računala. Osim toga, ako pisač prestane ispisivati, ovaj problem ne ovisi o njegovoj vrsti ili proizvođaču. one. Metode za njegovo uklanjanje iste su za inkjet i laserske uređaje.

Ako pisač ne želi ispisivati ​​ili ga računalo ne vidi, tada bi bilo dobro prvo provjeriti sam uređaj. Da biste to učinili, ispišite probnu stranicu, ali ako uređaj odbije ispisati dokument, provjerite je li potrošni materijal i papir. Indikator ispisa obično svijetli zelena, ali ako gornji koraci ne pomognu, provjerite kontakt kabela za napajanje s uređajem. Osim toga, problem da pisač ne ispisuje s računala može biti povezan s kontaktom kabela koji povezuje uređaj s jedinica sustava. Pokušajte ga spojiti na druge USB priključke ili ga zamijeniti novim, sličnim proizvodom.

Također pokušajte koristiti skener. Ako pisač skenira, ali ne ispisuje, onda problem nije u lošem kabelu. Da biste riješili problem, pregledajte ostale preporuke opisane u ovom članku.

Kada pisač ne ispisuje, problem može biti uzrokovan greškom u OS-u, što uzrokuje zaglavljivanje reda čekanja za ispis dokumenta. Najčešće, uređaj počinje prestati ispisivati ​​iz tog razloga u situacijama kada postoji veza s njim. lokalna mreža Povezano je nekoliko računala čiji su korisnici istovremeno opteretili veliki broj zadataka. Postavlja se pitanje, kako mogu natjerati pisač da ponovno ispisuje kao prije? Da biste vratili njegov rad, idite s upravljačke ploče na izbornik "Uređaj i pisači" i odaberite željeni uređaj. Zatim otvorite stavku "View Print Queue" i poništite sve datoteke koje tamo pronađete na popisu dokumenata za ispis. Nakon tako jednostavnog postupka, uređaj obično počinje raditi potpuno normalno.

Odabran je pogrešan uređaj za ispis

Jedan od najčešćih problema kada pisač prestane ispisivati ​​je sljedeći: korisnik je odabrao pogrešan uređaj za ispis. Nije tajna da u operacijskim salama Windows sustavi Postoji nekoliko pisača, od kojih su neki virtualni. Zbog toga neki korisnici zaborave pogledati koji su printer odabrali za ispis njima važnih dokumenata.

Problem s vozačem

Ako za vas još uvijek nije riješeno pitanje "što učiniti ako pisač ne ispisuje", mogući uzrok problema leži u upravljačkim programima uređaja. Odaberite karticu "Pisači i faksovi" u izborniku "Start" i desnom tipkom miša kliknite "Svojstva". Zatim idite na "Napredno" i potpuno uklonite ovaj uređaj ili odaberite neki drugi vozač. Isključiti osobno računalo i odspojite USB kabel. Nakon ponovnog pokretanja računala, uključite uređaj za ispis umetanjem USB-a u drugi konektor.

Kako biste bili sigurni da je upravljački program uzrok problema, otvorite Upravitelj uređaja i tamo proširite karticu Pisači. Ako pored uređaja koji vam je potreban postoje žuti ili crveni uskličnici, problem leži u upravljačkom programu. Nakon što ste riješili problem ponovnim instaliranjem, pokušajte ispisati nekoliko listova. Ako uređaj radi kako treba, onda čestitamo - problem je riješen! Ali ako pisač ne ispisuje, razmislite o drugima mogući razlozi slična situacija.

Problem s uloškom i papirom

Ako je pisač spojen, ali ne ispisuje, možda je cijeli problem u potrošnom materijalu, tj. spremnik koji je jednostavno ostao bez tonera ili tinte. Obično u takvoj situaciji uređaj ili uopće ne ispisuje ili ispisuje potpuno bijele listove bez ikakve slike. Stoga provjerite količinu tinte u spremniku za kartuše, bez obzira koristite li inkjet pisač ili laserski. Da biste to učinili, otvorite svojstva željenog uređaja tako da prvo odete u odjeljak "Uređaji i pisači". Ali imajte na umu da to nije uvijek slučaj operativni sustav može prikazati točnu informaciju o količini tinte u ulošku, stoga se ne biste trebali u potpunosti oslanjati na takvu provjeru.

Najbolje od svega, ako je pisač koji je prethodno ispisivao iznenada prestao ispisivati, otvorite njegov poklopac i izvadite uložak. Lagano protresite potrošni materijal - to će prilično ravnomjerno rasporediti tintu unutar njegovog spremnika, nakon čega možete ispisati još nekoliko listova. Glavna stvar je da se ne zaprljate tonerom (ako imate laserski printer), koji je prilično otrovna tvar!

Što se tiče situacije s papirom, možda pisač ne želi ispisivati ​​jer se zaglavio. Obično u takvoj situaciji operativni sustav izdaje odgovarajuće upozorenje, ali ne uvijek. Samo po sebi, zaglavljivanje listova papira je prilično česta pojava, posebno u organizacijama gdje štede na kupnji papira koristeći stare listove za ispis. Potonji su najčešće zgužvani, zbog čega ih je prilično teško ravnomjerno slagati u ladicu.

Ako nijedna od preporuka nije pomogla i pisač odbija ispisivati, ali može skenirati, tada ćete morati koristiti pomoć stručnjaka. Imajte na umu da ako sami pokušate riješiti ovaj problem, a da ne znate konkretan uzrok, možete uzrokovati nepopravljivu štetu svojoj uredskoj opremi, čak i ako to ne želite.

Danas ćemo pokušati odgovoriti na sljedeće pitanje: zašto pisač ne ispisuje i što učiniti u situaciji koja je nastala. Za to može postojati mnogo razloga, koji se odnose ili na tehničke probleme s uređajem, koji se lako mogu popraviti ručno, ili na Windows softver. Pogledat ću nekoliko mogućih problema i detaljno raspraviti kako riješiti svaki od njih.

Sljedeći korak je provjeriti jesu li upravljački programi pisača ispravno instalirani. U ovom trenutku najbolje je potpuno ukloniti pisač i odspojiti ga s računala. Nakon toga možete ponovno instalirati pisač koristeći najnovije upravljačke programe, slijedeći početne postupke postavljanja pisača.

Osim ako određene aplikacije ne mogu ispisivati, problem je vjerojatno u aplikaciji. Provjerite konfiguraciju pisača u ovoj aplikaciji. Ako se problem nastavi, možda ćete morati ponovno instalirati ovu aplikaciju. Kada vaš pisač ne želi ispisivati, ponekad ćete pokušati tražiti osnovno rješavanje problema s pisačem bez ikakvih rezultata.

Gledajući unaprijed, želim reći da ako vaš pisač ne ispisuje: Epson, HP, Canon, Samsung ili bilo koji drugi model pisača i mislite da je problem u vašem modelu pisača, onda je to najvjerojatnije pogrešno mišljenje. Naravno, postoje neki modeli pisača koji zahtijevaju individualni pristup, ali takvih je vrlo malo. Stoga će vam ova uputa najvjerojatnije pomoći pronaći problematičan dio u današnjoj situaciji.

Pisač ne radi: provjerite glavu pisača

Umjesto svježe ispisane stranice u ladici pisača, sve što vidite je ikona doka za vaš pisač kako poskakuje gore-dolje. Ova ikona doka predstavlja red čekanja vašeg pisača. Također možete vidjeti žuti trokut s uskličnikom na ikoni. Ovo upozorenje označava da proces ispisa nije uspio. Trebao bi se otvoriti prozor čekanja i, na sreću, sadržavati poruku koja opisuje zašto ispis nije uspio. ​​Ako je poruka povezana s vašom ladicom ili razinama tinte, slijedite gornje korake za rješavanje ovih problema.

Također u ovoj fazi morate provjeriti listove u pisaču. Pokušajte malo izvaditi ako ste stavili previše. Morate ih pokušati gurnuti malo dublje u prihvatni otvor pisača. Ako to ne pomogne, pomaknite listove skroz udesno ili ulijevo. Ladica i dalje ne želi prihvatiti A4? Isključite uređaj, ponovno pokrenite računalo, a zatim sve ponovno povežite. I dalje nema rezultata? Dakle, situacija je zapravo ozbiljna. Idemo saznati!

Ako poruka nudi druge jasne savjete, slijedite ih. Ako su na popisu i drugi stari poslovi ispisa, izbrišite i njih. Kada to učinite, statusna poruka u prozoru čekanja trebala bi glasiti "Pisač spreman". Kao dodatnu mjeru opreza, isključite i ponovno uključite pisač. Ovo "resetira" pisač, potencijalno ispravljajući sve probleme s pisačem. Sada se vratite na svoju aplikaciju i ponovno pokušajte ispisati.

Poruke u ovom časopisu, iako obični smrtnici često ne razumiju, ponekad ukazuju na točan uzrok vašeg problema. Na primjer, jedan je časopis jednom otkrio neispravno instaliran spremnik s tintom u mom inkjet pisaču. Umjesto toga, kada odete u prozor Queue, statusna poruka kao da je zapela na Connecting. Već smo pokrili jednostavan razlog za to: pisač nije uključen.

Provjera Windows postavki

Prvo provjerimo je li ovaj uređaj onemogućen na samom računalu. Idite na "Start" - "Uređaji i pisači". U prozoru koji se pojavi potražite model pisača i obratite pozornost na ikonu pisača; ako je, da tako kažemo, bezbojna, morate provjeriti kontakte. Jer to znači da su upravljački programi instalirani na računalu, ali računalo ne vidi ovaj uređaj.

Također provjerite je li vaš pisač pravilno spojen i je li došlo do zastoja papira. Ako je vaš pisač u nekoj vrsti "offline" stanja, isključite ga i ponovno uključite. Sprječavanje problema sa zajedničkim pisačem. Ako pisač dijelite preko mreže, morat ćete izvršiti neke druge brze provjere. Provjerite je li ovdje omogućena opcija dijeljenja pisača. Rješavanje problema bežične veze. Na primjer, ako se slučajno spojite na mrežu koja nije susjedova, vaš pisač se neće pojaviti.

Općenitije, provjerite radi li vaša bežična mreža ispravno. Da biste to učinili, pokrenite program za profiliranje sustava i idite na odgovarajući odjeljak za povezivanje vašeg pisača. Važno! Međutim, teme poredane prema dokazima vjerojatnosti mogu se premjestiti na bilo koju točku interesa u ovom članku.

Morate također provjeriti je li pisač na kojem ćete ispisati dokument zadani uređaj. To se radi na sljedeći način: idite na isti "Uređaji i pisači" u izborniku "Start", na ikoni u donjem lijevom dijelu trebala bi biti zelena kvačica. Ako nema kvačice, desnom tipkom miša kliknite željeni pisač i odaberite "Postavi kao zadani".

Kada pokušate ispisati, dobivate poruku o pogrešci "Nije dostupno" ili "Pogreška dokumenta". Ispis nije uspio. Ponuda. Pitanje: Vidite li port naveden? Vatrozidi su obično glavni krivac za sprječavanje komunikacije s pisačem. Posebno je problematičan rad s više vatrozida. Ova tablica pruža veze na teme koje pomažu identificirati procese upravljačkog programa inkjet pisača koji mogu biti označeni ili stavljeni u karantenu u aplikaciji vatrozida.

Poslovi se učitavaju u red čekanja za ispis; Moguće, ili Procese blokira vatrozid. Posao ispisa je očistio red čekanja za ispis. To znači da je ikona reda čekanja za ispis nestala iz područja obavijesti programske trake, ali pisač zadržava zadatak dok se ne poduzmu potrebni koraci da se pisač vrati u stanje spremnosti.

Ako ništa od navedenog ne utječe na rješavanje problema zašto pisač ne ispisuje s računala ili prijenosnog računala, pokušajmo ponovno pokrenuti upravitelja ispisa. Prije početka postupka odspojite sve spojne žice s pisača. Sada idite na "Start" - "Upravljačka ploča" - "Sustav i sigurnost" - "Administrativni alati". Dvaput kliknite na "Usluge". Pronađite "Upravitelj ispisa" na popisu i desnom tipkom miša idite na svojstva.

Ako nije, poduzmite potrebne radnje da ga vratite u traženi status. Pisač ili red čekanja za ispis su pauzirani, a ikona reda čekanja za ispis ostaje u području obavijesti programske trake. Objašnjenje: Ovo je obično greška krajnjeg korisnika. Savjet: Povlačenjem miša preko ikone reda čekanja za ispis u području obavijesti prikazat će se dokument na čekanju.

Video: pisač ne ispisuje

Prvo pokušajte očistiti red čekanja za ispis i ponovno ispišite. za daljnje upute. Ako ne možete očistiti red čekanja za ispis, potražite dodatnu pomoć. Pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati softver pisača. Molimo vas da budete blizu svog računala i pisača ako tehničar od vas zatraži da obavite zadatak na jednom od ovih uređaja.

Na kartici "Općenito", nasuprot stavke "Vrsta pokretanja", treba biti postavljeno na "Automatski". Ako je pogrešno, ispravite ga. Također u "Statusu" gumb "Stop" bi trebao biti aktivan; ako to nije slučaj, kliknite na gumb "Run" i spremite promjene klikom na "OK". Sada ponovno kliknite desnom tipkom miša na naziv usluge "Print Spooler" i pronađite natpis "Run". Kliknite na nju. Zar nema takvog natpisa? To znači da je sve u redu i da ste sve učinili kako treba.

U standardnom okruženju mrežnog ispisa, kada korisnik ispisuje iz aplikacije, zadatak se šalje izravno na pisač i odmah počinje s ispisom. U nekim okruženjima može biti prikladno staviti zadatak na čekanje dok se ne ispiše.

U sigurnom okruženju ispisa, poslovi se ispisuju samo kada korisnik dođe do područja ispisa i potvrdi svoj identitet. Ovo osigurava da korisnik mora preuzeti posao, a drugi korisnici mogu "slučajno" preuzeti dokument. U nekim organizacijama može biti prikladno izvršavati zadatke dok ih odabrani pojedinci ne odobre. Dobar primjer bio bi učitelj koji odobrava ispis na skupom pisaču u boji.

• Siguran ispis.
• Odobrena brtva.

Jeste li instalirali upravljačke programe za pisač?

Dakle, vaš printer još uvijek ne ispisuje, ne znate što učiniti? Ako još uvijek nemate instalirane upravljačke programe pisača, odmah ih instalirajte s diska uključenog u komplet. Gore ste vidjeli da je u mom slučaju sve u redu s upravljačkim programima, ali ako uopće ne vidite pisač, najvjerojatnije je problem u upravljačkim programima.

Ove skripte opisuju korake potrebne za konfiguriranje i upravljanje redom čekanja. Molimo nemojte ovo koristiti za zahtjeve za podršku. Utvrdite jeste li u prošlosti mogli ispisivati ​​na ovaj pisač ili je to pisač na koji nikada niste ispisivali.

Provjera hardvera

Ponovno pokrenite računalo: Ovo je najčešće rješenje za istek mrežne veze. Pojavit će se prozor s popisom mrežnih pisača. . Ako ne vidite gornji prozor ili ako i dalje ne možete ispisivati, provjerite je li vaše računalo stvarno povezano s mrežom.

Ponekad postoje problemi čak i s instaliranim upravljačkim programima! Ako ste instalirali upravljačke programe, ali pisač i dalje ne ispisuje, trebate ukloniti upravljački program iz pisača i ponovno ga instalirati. Ovaj problem se vrlo često javlja, pa ga ne treba ignorirati.

Red čekanja za ispis

Kao opciju, također mogu predložiti brisanje reda čekanja za ispis. Da biste to učinili, idite na već poznati "Uređaji i pisači" koji se nalazi u "Start". Zatim desnom tipkom miša kliknite naš pisač i odaberite “View Print Queue”. Brišemo apsolutno sve što se nalazi u prozoru koji se pojavi; ako je prazan, samo ga zatvorite, to očito nije problem.

Ako jedan od gornjih koraka nije uspješan, imate problem s mrežnom vezom koji morate riješiti prije nego što možete koristiti mrežne resurse kao što su pisači, domene itd. Odredite mogu li druga računala ili pojedinci ispisivati ​​na ovaj pisač.

U ovom trenutku vrijedi ponovno pokušati dodati mrežni pisač.

• Idite na Upravitelj uređaja.
• Pisač bi se trebao pojaviti pod Pisači u Upravitelju uređaja.

Ako se red čekanja ne izbriše, morate ponovno pokrenuti računalo. Nakon toga ponovno idite na ovaj prozor i pokušajte izbrisati red čekanja. Moguće je da ove manipulacije neće dovesti do ničega. Zatim odspojite sve žice s računala koje se odnose na pisač i pokušajte s čišćenjem.

Za dodatna pomoć Molim. Otkrili smo da se problemi s ispisom listova s ​​naljepnicama prvenstveno javljaju u sljedećim područjima. Ništa se ne ispisuje: u ovom slučaju preporučujemo korištenje gumba Primjer ispisa za rješavanje problema. Korištenje oglednog ispisa neće teretiti vaš saldo poštarine tako da ga možete koristiti koliko god puta želite dok ne budete mogli ispisivati ​​pomoću softvera. Ako vaš pisač može ispisivati ​​iz drugog programa, kontaktirajte podršku na gornji broj. Ako pisač ne može ispisivati ​​iz bilo kojeg programa, prvo provjerite je li pisač uključen. Prije ispisa stvarne poštarine, prvo ispišite uzorak na prazan komad papira. Stavite ispisani list ispred lista s naljepnicom i zatim držite listove prema svjetlu kako biste bili sigurni da je položaj ispravan. Umetnite list s naljepnicama kroz pisač što je manje moguće jer se kvari zbog visoke temperature pisača. Kada koristite mrežni pisač, koristite premosnu ladicu kako biste spriječili druge da ispisuju vaše listove s naljepnicama.

• Ako ovo ne riješi vaš problem, kontaktirajte podršku na gornji broj.
• Postavku biste trebali pronaći pod karticom Efekti.
• Promijenite vrstu medija u oznake.

Ne ispisuje u određenom programu ili je problem u portovima

Na primjer, želite isprintati MS Word dokument i sve se zamrzne (to je problem), tada trebate otvoriti neki drugi program i pokušati iz njega isprintati bilo koji dokument. Da biste to učinili, otvorite ga, upišite nekoliko slova u ovaj program i ispišite.

Ako pisač ispisuje, onda je problem u programu. Morat ćete ga ukloniti i ponovno instalirati. Ako nije bilo ispisa, najvjerojatnije je problem u pisaču.

Ako ne možete uspješno ispisati svoju probnu kovertu, predlažemo da kontaktirate podršku na gornji broj za dodatnu pomoć. S obzirom na broj pisača koji su danas dostupni, mnogi imaju poteškoća s kuvertama, ali taj problem možemo brzo riješiti putem telefona. Ako ste uspjeli postaviti svoj pisač, ali i dalje imate problema s ispisom, smatramo da se problemi s ispisom omotnica uglavnom javljaju u sljedećim područjima.

Pisač je iznenada prestao raditi: problem je papir

Provjerite je li pisač koji želite koristiti odabran na padajućem popisu Naziv. Na kartici Općenito provjerite je li označeno "Pitaj postavke pisača sa svakim ispisom". Ako često primate ove poruke o pogrešci, evo nekoliko koraka za rješavanje problema koji vam mogu pomoći.

Još jedna zamka o kojoj bismo vam trebali reći je nepravilna upotreba porta. Da biste to provjerili, idemo ponovno na Uređaji i pisači. Desnom tipkom miša kliknite uređaj koji nas zanima i odaberite "Svojstva". Na kartici "Priključci" pažljivo pogledajte postavljenu vrijednost. Trebao bi biti tipa USB; ako se koristi pogrešan priključak, odaberite odgovarajući s popisa. Spremite promjene i zatvorite sve prozore. Sada odspojite pisač s računala na nekoliko sekundi i ponovno ga spojite. Sve bi trebalo raditi.

Pisač ne ispisuje, potrebna je intervencija korisnika

Poruka će glasiti otprilike ovako. Vaš pisač treba vašu pozornost. Pisač zahtijeva intervenciju korisnika. Isključite kabel za napajanje iz pisača i iz izvora napajanja. U međuvremenu ponovno pokrenite računalo. Nakon što se računalo podigne na radnoj površini, uključite kabel u izvor napajanja na zidu, a zatim u stražnji dio pisača, zatim uključite pisač.

Uklanja procesore ispisa i monitore drugih proizvođača. Također prikuplja osnovne informacije o usmjerivaču ispisa i računalu, kao što su informacije o upravljačkom programu ispisa, pisačima, temeljnim mrežama i grupiranju grešaka, te predlaže različite metode čišćenja. Da biste otvorili ugrađeni alat za rješavanje problema s pisačem, otvorite okvir Pokreni, upišite sljedeće i pritisnite Enter.

Za neiskusne korisnike podsjećam: kada ispisujete dokument, u bilo kojem programu, obratite pozornost na koji printer taj dokument šaljete. Ponekad korisnici odaberu pogrešan pisač koji im je potreban.

To je sve što sam ti htio reći. Iskreno se nadam da vam je jedna od metoda koje sam opisao pomogla riješiti problem s ispisom vašeg pisača.

Ako se na vašem uređaju pojavi pogreška aplikacije Spoolsv.exe:

Dijagnosticirati razlog zašto pisač ne ispisuje prilično je teško, jer trenutno postoji ogroman broj različitih marki pisača u prodaji, a svaki od njih može imati različite probleme.

Kako mogu saznati zašto pisač ne ispisuje?

Prvi korak je provjeriti je li pisač priključen i spojen na računalo u skladu sa svim preporukama proizvođača.

Sljedeći korak je provjera upravljačkog programa pisača. Možda je zastario, a ako ponovno instalirate upravljački program, problemi s ispisom također mogu nestati. To se često događa kada se postavlja pitanje zašto hp pisač ne ispisuje - to je njihova "profesionalna bolest".

Web stranica Windows Update, koja identificira hardver povezan s vašim računalom i obavještava vas o novim upravljačkim programima, može vam pomoći pronaći najnoviji upravljački program pisača.

1. Za pokretanje programa Windows Update kliknite gumb "Start", zatim "Svi programi", zatim " Windows Update».
2. Kliknite "Provjeri ažuriranja" na lijevoj ploči i pričekajte dok Windows traži najnovija ažuriranja.
3. Ako se ažuriranja i dalje nalaze, kliknite "Instaliraj ažuriranja". Ako ove radnje može izvršiti osoba s administratorskim pravima, unesite prijavu i lozinku u prozor zahtjeva za autorizaciju koji se pojavi.

Postoji mogućnost da novi upravljački program postoji čak i ako nije naveden na popisu ažuriranja: moguće je da ga proizvođač još nije dostavio sustavu Windows.

Mnogi proizvođači pisača Canon ili HP navode trenutne upravljačke programe u odjeljcima svojih web stranica. Potreban upravljački program možete preuzeti slijedeći upute proizvođača.

Zašto pisač ispisuje u prugama?

Vjerojatno je problem s uloškom koji treba zamijeniti. To se često događa kada rani model pisača Canon ne ispisuje. Morate pogledati podatke o redu ispisa, možda govori da je u toneru malo tinte. Sam pisač može imati polja ili prozore koji prikazuju status tonera ili tinte.

U nastavku ćemo detaljnije razmotriti moguće situacije. Usput, isti razlozi mogu postojati ako pisač ispisuje prazne listove.

Također može biti problema s USB vezom između računala i pisača. U slučaju da nema veze između računala i pisača, trebate slijediti korake u nastavku:

1. Isključite računalo iz mreže, odspojite kabel iz pisača i ponovno ga spojite.
2. Spojite računalo na mrežu i pokušajte ispisati bilo koji dokument.
3. Ako se problem nastavi, pokušajte zamijeniti USB kabel iz pisača i ponovite korake 1 i 2.

Kad pisač ne ispisuje crno

Ako hp pisač (bez obzira koji: inkjet ili laserski) počne ispisivati ​​blijedo i mutno ili uopće ne ispisuje crnu boju, a uložak je i dalje pun, trebate učiniti sljedeće:

1. Za inkjet pisač: Uklonite sve patrone i očistite sve kontakte vatom navlaženom toplom vodom. To će poboljšati razmjenu informacija između spremnika i pisača.
2. Za laserski pisač: izvadite uložak i protresite ga u vodoravnoj i okomitoj ravnini. To će osigurati ravnomjernu raspodjelu tonera po cijeloj površini uloška.

Tamna crta pri ispisu s Canon pisačem

Pokušajte promijeniti uložak, čak i ako je potpuno nov, jer bi mogao biti neispravan, ili ga ponovno napunite. Ako sve ove radnje nisu donijele željeni rezultat, a tijekom ispisa su prisutne tamne pruge ili siva pozadina, to znači da je toner loše kvalitete.

Ako uložak nije nov i punjen je nekoliko puta, najvjerojatnije su njegovi dijelovi neispravni: fotokonduktor ili valjak. Osim ovih dijelova, postoje i drugi koji se mogu istrošiti tijekom rada i utjecati na kvalitetu ispisa, pa je bolje pozvati stručnjake da zamijene istrošene dijelove.

Dijagnosticiranje problema s ispisom vrlo je teško za nestručnjaka. Stoga se preporuča sve provjeriti gore navedenim redoslijedom. A sam problem, kao što vidite, prilično je lako riješiti. Za to ne morate ići u radionicu za popravak.