Ne mogu se prijaviti na Skype, bijeli ekran. Prilikom pokretanja Skypea pojavljuje se bijeli ekran: nekoliko načina za rješavanje problema

Nažalost, pogreške u Skypeu su česte. Štoviše, možete naići na probleme čak iu fazi pokretanja programa. Ponekad se umjesto obrasca za prijavu prikazuje bijeli ekran. U isto vrijeme, sam Skype ne kvari, ali ponovno pokretanje ne pomaže.

Bijeli ekran umjesto forme za prijavu

U Skypeu, bijeli ekran pri pokretanju nije posljedica samog programa ili kvarova na računalu. To je uzrokovano oštećenjem podataka o konfiguraciji Internet Explorera. Činjenica je da se ovaj preglednik koristi za učitavanje obrasca za autorizaciju. A ako postoji neki problem s tim, onda ulaz u račun postaje nemoguće.

U ovoj situaciji postoje dva jednostavna rješenja: brisanje privremenih datoteka Internet Explorera i vraćanje postavki Explorera na početne vrijednosti. Jedna od ovih metoda definitivno će ukloniti bijeli ekran u fazi prijave. Ali prije nego što nastavite s dolje opisanim koracima, morate zatvoriti Skype.

Opcija 1: Izbrišite privremene datoteke programa Internet Explorer

Najprije biste trebali obrisati sve privremene datoteke u Internet Exploreru:

Najvjerojatnije će nakon toga bijeli ekran u Skypeu nestati, a umjesto njega će se pojaviti obrazac za autorizaciju. Ako to nije slučaj, ovo će pomoći potpuno resetiranje postavke Internet Explorera.

Opcija 2: Resetirajte postavke Internet Explorera

Opet morate otvoriti svojstva Internet Explorera. Ali ovaj put u izborniku idite na odjeljak "Napredno". Potrebna stavka je tu. Postavite osobne podatke za brisanje i kliknite Reset. Na kraju, preporuča se ponovno pokretanje računala.

Zatim otvorite Skype i pričekajte da se učita. Umjesto bijelog ekrana pojavit će se obrazac u koji trebate unijeti svoje podatke o profilu. Time je rješenje problema završeno.

Skoro svaki korisnik interneta ima instaliran Skype. Za ovaj program razvijene su mnoge aplikacije, poput raznih vrsta telefonskih sekretarica i mnogih drugih pogodnosti. I, naravno, ne može bez virusa. Ali to nije ono o čemu ćemo sada govoriti.

U u posljednje vrijeme, od naših poznanika i prijatelja čujemo sljedeće riječi: Skype se ne pokreće, ne mogu dodati kontakte u Skype ili još gore, nakon ažuriranja Skype bijeli prozor i nema polja za unos logina i lozinke.

Sada pokušajmo shvatiti zašto se to događa i kako se toga riješiti. Ovo je uobičajena Skype "greška" koja još nije ispravljena. Što uzrokuje probleme korisnicima.

Stabilan i nesmetan rad. Skype verzije počinju s verzijom 5.6.

Rad ovih verzija Skypea izravno ovisi o Internet Explorer I Windows Scripting Engine. Za prijavu na Skype potreban vam je pristup JavaScript i izvršavanje zadataka ActiveX. Zbog činjenice da, na nekim instaliranih sustava Windows postavke Internet Explorera nisu pravilno instalirani, te se funkcije ne izvode.

Zbog toga se javljaju svakakvi problemi prilikom prijave u Skype i dodavanja kontakata.

Ne mogu se prijaviti na Skype

Ova radnja će vam pomoći da se prijavite u Skype. Ali ovo je privremeno rješenje za autorizaciju u Skypeu.

1) Izađite iz programa (desnom tipkom miša kliknite Skype na dnu palete i izađite). Ako je potrebno, završite Skype proces ako je aktivan.

2) Idi na pogon C: mapa Programske datoteke, nalazimo Skype mapa i idite u mapu Telefon.

Pritisnite Skype, a zatim desnom tipkom miša: pošalji /desktop (stvori prečac). Na radnoj površini stvorit će se drugi prečac. Kliknite stvoreni prečac, a zatim desnom tipkom miša kliknite svojstva.

U prozoru koji se pojavi, u retku " C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe“, UNISIMO sljedeću naredbu ODVOJENU RAZMAKOM /legacylogin i kliknite primijeniti.

Sada se možete prijaviti na Skype tako da ga pokrenete putem stvorenog prečaca. Skype će se pokrenuti u starom prozoru (Skype verzija), nije potrebno Internet postavke Istraživač.

Kako popraviti bijeli prozor prilikom pokretanja Skypea

1) U iznimnim slučajevima možete riješiti problem pomoću automatskih radnji pomoću " Popravi to" Možete ga preuzeti ovdje: (Za Windows 8 Fix ne radi). Nakon preuzimanja pokrenite i slijedite čarobnjaka za instalaciju. Nažalost, ova metoda ne pomaže uvijek.

2) Resetirajte postavke Internet Explorera. Pokrenite preglednik. Klik Alati, zatim svojstva preglednika (browser).

Kako popraviti bijeli ekran prilikom pokretanja Skypea

Problem mogu uzrokovati različiti čimbenici, uključujući neispravnu verziju Skypea na računalu, aktivnost virusa, sukob s drugim softverom na računalu i, što je čudno, preglednik Internet Explorer. Ali prvo o svemu.

1. način: Vratite Internet Explorer na tvorničke postavke

Ovo će vam se vjerojatno učiniti čudnim, ali Skype koristi resurse za rad Internet preglednik Istraživač. Ako ovaj preglednik ne radi ispravno na računalu, korisnik umjesto programa vidi bijeli ekran.

Metoda 2: Pokrenite provjeru ispravnosti programa Internet Explorer

Ako prva metoda nije donijela nikakve rezultate, funkcija provjere sustava za oštećene datoteke može vam pomoći. sistemske datoteke. Ako se pronađu problemi s Internet Explorerom, sustav će ih popraviti.

Skeniranje sustava može potrajati prilično dugo, pa budite spremni da vaše računalo radi nekoliko sati. Kada skeniranje datoteka završi i Windows riješi sve pronađene probleme, sve što trebate učiniti je ponovno pokrenuti računalo i provjeriti radi li Skype.

Metoda 3: Ponovno instalirajte Skype

Ne biste trebali isključiti mogućnost da Skype ne radi ispravno. U tom slučaju može vam pomoći ponovna instalacija.

1. Prije svega, morat ćete ukloniti Skype sa svog računala. Imajte na umu da se u ovom slučaju preporučuje potpuno uklanjanje programa s računala, a tu mogućnost može omogućiti program koji će prvo izvršiti uobičajeno uklanjanje programa, a zatim dodatno skenirati sustav na prisutnost preostalih datoteke i ključeve u registru, što kasnije može dovesti do problema s Skype rad nikad se neće riješiti.
2. Kada uklanjanje završi, svakako ponovno pokrenite računalo. To je potrebno kako bi sustav konačno prihvatio napravljene promjene.
3. preuzimanje najnovija verzija Skype koristeći poveznicu na kraju članka i instalirajte ga na svoje računalo.

Nakon ovih koraka pokušajte pokrenuti program i provjeriti njegovu funkcionalnost.

Metoda 4: Vraćanje sustava

Windows OS pruža posebna funkcija, koji vam omogućuje da vratite računalo u trenutak kada je ispravno radilo. Ako je Skype prije nekog vremena radio, onda ovaj korak može vam pomoći riješiti problem.

Imajte na umu da oporavak sustava može potrajati dosta dugo. Ako je odabrana točka vraćanja stvorena prije mnogo vremena, postupak može trajati nekoliko sati.

Metoda 5: Stvorite novi Skype prečac za prijavu

Ako Skype pokrenete s prečaca na radnoj površini, možete pokušati stvoriti novi prečac.

1. Prvo zatvorite Skype. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite ikonu programa u traci i na prikazanom kontekstni izbornik odaberite stavku "Odjava sa Skypea".

   

2. Desnom tipkom miša kliknite bilo koje slobodno područje radne površine i idite na “Stvori” – “Prečac”.

   

3. Na zaslonu će se pojaviti prozor u kojem ćete morati odrediti mjesto izvršne datoteke programa koji će se pokrenuti. Kliknite na gumb "Pregled".

   

4. Otvorit će se explorer u kojem ćete morati pronaći izvršnu datoteku programa koja se obično nalazi na:

   C:\Program Files\Skype\Phone

   Odaberite izvršnu datoteku programa klikom miša i kliknite na gumb "U REDU".

   

5. Pritisnite gumb "Sljedeći".

Jedan od problema s kojim se korisnici Skypea mogu susresti je bijeli ekran nakon pokretanja. Najgore je što se korisnik ne može ni pokušati prijaviti na svoj račun. Otkrijmo što uzrokuje ovaj fenomen i koji načini za ispravljanje ovog problema postoje.

Izgubljena veza prilikom pokretanja programa

Jedan od razloga zašto bi se pojavio bijeli ekran prilikom pokretanja Skypea je taj što je internetska veza prekinuta dok se Skype učitava. No, razloga za sam prekid može biti puno: od problema na strani davatelja do problema s modemom ili kratkih spojeva u lokalnim mrežama.

Sukladno tome, rješenje je ili saznati razloge od pružatelja usluga ili popraviti kvar na licu mjesta.

IE greške

Kao što znate, Skype koristi preglednik Internet Explorer kao svoj motor. Naime, problemi s ovim preglednikom mogu uzrokovati pojavu bijelog prozora prilikom ulaska u program. Kako biste to popravili, prije svega trebate pokušati resetirati postavke IE-a.

Zatvorite Skype i pokrenite IE. Idite na odjeljak postavki klikom na zupčanik koji se nalazi u gornjem desnom kutu preglednika. Na popisu koji se pojavi odaberite "Internetske mogućnosti".

U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno". Kliknite na gumb "Reset".

Zatim se otvara još jedan prozor u kojem trebate potvrditi okvir pored "Izbriši osobne postavke". To činimo i kliknemo na gumb "Reset".

Nakon toga možete pokrenuti Skype i provjeriti njegovu funkcionalnost.

Ako ovi koraci ne pomognu, zatvorite Skype i IE. Pritiskom na kombinaciju tipki Win+R na tipkovnici pozivamo prozor "Pokreni".

U ovaj prozor redom unosimo sljedeće naredbe:

• regsvr32 Ole32.dll
• regsvr32Inseng.dll
• regsvr32 Oleaut32.dll
• regsvr32 Mssip32.dll
• regsvr32 Urlmon.dll.

Nakon što unesete svaku pojedinačnu naredbu s prikazanog popisa, kliknite na gumb "OK".

Činjenica je da se problem s bijelim ekranom javlja kada jedna od ovih IE datoteka iz nekog razloga nije registrirana u sustavu Windows registar. Ovako se provodi registracija.

Ali, u ovom slučaju, možete to učiniti drugačije - ponovno instalirati Internet Explorer.

Ako nijedna od gore navedenih manipulacija s preglednikom ne daje rezultate, a zaslon u Skypeu je i dalje bijel, tada možete privremeno onemogućiti vezu između Skypea i Internet Explorera. Međutim, neće biti dostupan na Skypeu početna stranica, i neke druge manje funkcije, ali, s druge strane, možete se lako prijaviti na svoj račun, upućivati ​​pozive i voditi dopisivanje, rješavajući se bijelog ekrana.

Kako biste prekinuli vezu između Skypea i IE-a, uklonite Skype prečac na radnoj površini. Zatim, koristeći Explorer, idite na adresu C:\Program Files\Skype\Phone, desnom tipkom miša kliknite datoteku Skype.exe i odaberite “Create shortcut”.

Nakon što stvorite prečac, vratite se na radnu površinu, desnom tipkom miša kliknite prečac i odaberite “Svojstva”.

Na kartici "Prečac" u prozoru koji se otvori potražite polje "Objekt". Izrazu koji je već u polju dodajemo vrijednost “/legacylogin” bez navodnika. Kliknite na gumb "OK".

Sada, kada kliknete na ovaj prečac, pokrenut će se verzija Skypea koja nije povezana s preglednikom Internet Explorer.

Ponovno instaliranje Skypea s vraćanjem na tvorničke postavke

Univerzalni način za rješavanje problema u Skype program je ponovno instalirati aplikaciju i resetirati postavke. Naravno, to ne jamči 100% uklanjanje problema, ali ipak je izlaz za rješavanje problema s mnogim vrstama kvarova, uključujući kada se pojavi bijeli ekran prilikom pokretanja Skypea.

Prije svega, potpuno zaustavljamo Skype "ubijanjem" procesa pomoću Windows Task Managera.

Otvorite prozor "Pokreni". To činimo pritiskom na kombinaciju tipki Win+R na tipkovnici. U prozor koji se otvori unesite naredbu “%APPDATA%\” i kliknite na gumb s oznakom “OK”.

Tražimo mapu Skype. Ako korisniku nije kritično spremiti chat korespondenciju i neke druge podatke, jednostavno brišemo ovu mapu. U suprotnom, preimenujte ga kako želite.

Skype uklanjamo na uobičajen način, putem usluge Windows Uninstall and Change Programs.

Nakon toga provodimo postupak standardna instalacija Skype.

Pokrenimo program. Ako je pokretanje bilo uspješno i nema bijelog ekrana, ponovno zatvorite aplikaciju i premjestite datoteku main.db iz preimenovane mape u novoformirani Skype imenik. Stoga ćemo prepisku vratiti. U suprotnom, samo izbrišite nova mapa Skype i vratite staroj mapi na prethodni naziv. Nastavljamo tražiti razlog za bijeli ekran negdje drugdje.

Kao što vidite, razlozi za bijeli ekran na Skypeu mogu biti potpuno različiti. Ali, ako se ne radi o banalnom prekidu veze tijekom veze, onda s velikom vjerojatnošću možemo pretpostaviti da glavni uzrok problema treba tražiti u funkcionalnosti preglednika Internet Explorer.