Kako naručiti pismo potvrde od državnih službi. Potvrda identiteta (računa) na portalu državnih službi: upute korak po korak

Na državnom portalu za pružanje usluga izrade dokumenata možete predati dokumente ili zahtjeve za gotovo sve. Da biste to učinili, trebate registrirati osobni račun koji će sadržavati sve vaše osobne podatke i podatke o dokumentima. Za različite vrste potrebne usluge različite razine pristup i potvrda. U ovom ćete članku saznati gdje potvrditi svoj identitet za web stranicu državnih službi i što prije toga treba učiniti.

Postupak

Prije nego što možete potvrditi svoj identitet, morat ćete kreirati vlastiti račun. Da biste to učinili potrebno vam je:

idite na stranicu;
registrirajte račun pomoću broja ili e-pošte;
Ispunite svoj profil osobnim podacima - putovnicom, TIN-om, SNILS-om i tako dalje. Vidjet ćete cijeli popis na svom osobnom računu;
i konačno, zadnja faza je potvrda identiteta.

Prvi koraci se mogu napraviti bez napuštanja doma. Registracija i ispunjavanje vašeg profila neće vam oduzeti puno vremena uz naše upute. Ali da biste potvrdili, morat ćete osobno otići u servisni centar sa svojom putovnicom. Zatim ćete saznati gdje na drugi način potvrditi svoj identitet za web stranicu državnih službi. Ali prvo o svemu.

Faza registracije

Pogledajmo ukratko kako izraditi račun:

Sada možete nastaviti s ispunjavanjem svog osobnog profila.

Faza punjenja

Za unos svih osobnih podataka i podataka iz dokumentacije potrebno je otvoriti osobni račun. Da biste to učinili, strogo slijedite navedene upute:

na početna stranica web stranica gosuslugi.ru kliknite na gumb "Prijava";
Unesite svoj telefonski broj/e-mail i lozinku. Ponovno kliknite na gumb "Prijava";
zatim kliknite na svoje prezime u gornjem desnom kutu stranice kako biste otvorili dodatni izbornik. Kliknite na stavku "osobni račun";
na prvoj stranici vašeg osobnog računa kliknite na gumb "Prikaži sve osobne podatke";
na sljedećem ekranu odaberite gumb "Uredi" za nastavak unosa svih osobnih podataka;
na sljedećem ekranu odaberite svoj spol, datum i mjesto rođenja, unesite podatke o putovnici i SNILS broj. Zatim kliknite gumb "Spremi" na dnu zaslona;
tada ćete vidjeti prozor kao na fotografiji: Zaslon govori o postupku provjere unesenih podataka, posebno SNILS-a i putovnica. Obratite pažnju na odjeljak označen crvenim pravokutnikom. Prikazuje trenutnu razinu pristupa uslugama.

Koje su razlike između razina pristupa?

Na portalu postoje tri razine pristupa:

pojednostavljeno;
standard;
potvrđeno.

Prvu razinu dobivate odmah nakon registracije. Korištenjem ove razine nećete moći sastavljati nikakve dokumente, već samo koristiti odjeljak s informacijama i pomoć. Za pojednostavljeni pristup, podaci o putovnici i SNILS nisu potrebni.

Standardna razina pristupa pruža korisniku mnogo više mogućnosti. Možete podnijeti zahtjev za niz dokumenata, registrirati žig, provjeriti dugove i tako dalje.

Potvrđeni status omogućuje pristup cijelom popisu usluga koje portal nudi. Uz njegovu pomoć možete podnijeti zahtjev za inozemnu putovnicu, provjeriti porezne dugove, registrirati automobil i obavljati druge slične radnje. Loša strana je da ćete za dobivanje statusa morati osobno posjetiti jedan od uslužnih centara ili poslati pismo putem Ruske pošte ako se ne možete sami pojaviti. U oba slučaja postupak nećete moći dovršiti kod kuće ispred računala. Hajde da shvatimo gdje možete potvrditi svoj identitet za portal državnih službi.

Što učiniti nakon provjere osobnih podataka?

Sustav će automatski provjeriti vaše unesene podatke o putovnici i SNILS broj u roku od 15-20 minuta. Ponekad ovaj postupak može trajati duže. U svakom slučaju, nakon uspješne verifikacije na Vaš broj odn e-mail adresa Primit ćete poruku potvrde da je provjera dovršena. Ponovno se prijavite na svoj osobni račun. U njemu ćete vidjeti prozor prikazan ispod:

Pritisnite gumb "Potvrdi". Na sljedećoj stranici bit će vam predstavljene tri metode:

osobni posjet CO (servisnom centru);
preporučeno pismo poštom;
elektronički potpis.

Pogledajmo svaku opciju detaljnije.

Posjet servisnom centru

Na istoj stranici web mjesta odaberite prvu ikonu i kliknite gumb "pronađi servisni centar":
Ovdje također možete pronaći informaciju da je potvrda potpuno besplatna. Na sljedećoj stranici s kartom trebate učiniti sljedeće:

Nakon što ste odabrali poslovnicu najbližu vašem poslu ili kući, ponesite putovnicu sa sobom i uputite se do radnog vremena središnjeg ureda. Neće vam trebati nikakvi drugi dokumenti. Da biste trajno izbrisali svoj račun ili vratili pristup njemu, osim putovnice, trebat će vam i SNILS. Sličnu priliku pružaju i regionalni višenamjenski centri za pružanje komunalnih i javne službe- MFC. Na taj način ćete pronaći mjesto gdje možete potvrditi svoj identitet za portal državnih službi.

Slanje preporučenog pisma

Zahtjev za potvrdu možete podnijeti izravno sa svog osobnog računa. Da biste to učinili, kliknite srednji gumb:
U aplikaciji ispunite sve podatke i adresu, a zatim kliknite na gumb “Naruči pismo” ispod:
Nakon toga, preporučeno pismo će biti poslano na vašu adresu. Ako je ne primite od poštara na vrijeme, morat ćete s obavijesti otići u poštanski ured. Prosječno vrijeme isporuke pisma je 2 tjedna. U kuverti ćete pronaći kod za potvrdu koji morate unijeti u svoj osobni račun. Nakon toga dobit ćete prošireni pristup. Ova metoda nije baš zgodno zbog trajanja. Osim toga, morat ćete otići u poštanski ured kako biste primili pismo koje ste poslali.

Elektronički potpis

S ovom metodom sve je malo jednostavnije. Da biste to učinili, slijedite navedene upute:

Prije ovog postupka morate instalirati dodatak za preglednik. Slijedite vezu ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr i odaberite odgovarajući dodatak:

Kako potvrditi svoj identitet za korištenje državnih usluga u MFC-u? Ovo pitanje nameće se svima koji žele proći potpuni postupak verifikacije na platformi za pružanje državnih elektroničkih usluga. Relativno nedavno, centri su počeli potvrđivati identitet vlasnika račun. To se radi prilikom kreiranja novog računa na državnom portalu.

Ranijih godina za pristup osobnom računu bilo je potrebno zatražiti preporučeno pismo s podacima za dovršetak postupka aktivacije. Također, pristup računu se može dobiti u bilo kojoj poslovnici Rostelecoma ili korištenjem osobnog elektroničkog ključa.

Koji vam MFC-ovi omogućuju dovršetak postupka potvrde računa za državne službe?

Usluga potvrde identiteta za državne službe može se dobiti u bilo kojem MFC-u u cijeloj Ruskoj Federaciji. Ne postoji veza s privremenom ili trajnom registracijom. Građani koji žive u Moskvi ili Moskovskoj regiji mogu dobiti informacije o MFC-u na službenoj web stranici.

Vrste računa

"Pojednostavljeno".

Za dobivanje ove vrste računa građanin treba samo navesti svoj broj mobitel. Ovaj tip Račun ima puno ograničenja. Uz njegovu pomoć možete dobiti određene informacije od vladine agencije, kao i platiti kazne prometnoj policiji.

"Standard".

Osim navođenja broja mobitela, zahtijeva navođenje podataka o putovnici i broja računa osiguranja. Ovdje postoji mnogo više mogućnosti. Vlasnik takvog računa može provjeriti stanje dugovanih poreza i sastaviti izvode mirovinskog fonda.

"Potvrđeno."

Zahtijeva provjeru identiteta vlasnika računa. Metode potvrde bit će opisane kasnije u članku. Koristeći takav račun, možete primati sve usluge na MFC web stranici.

Proces potvrde identiteta za MFC

Najprije je potrebno proći proces registracije u sustavu objedinjene identifikacije i logistike te izraditi profil druge razine. Osobni podaci osobe i broj osiguranja pomoći će u rješavanju ovog problema.

Kako biste uštedjeli vrijeme, potrebno je zakazati termin u najbližoj poslovnici MFC-a. Ako ova opcija nije moguća, trebali biste uzeti kupon za virtualni red čekanja s posebnog stroja ili izravno od administratora poslovnice. Ako imate bilo kakvih pitanja o podnošenju zahtjeva MFC-u, preporučamo nazvati pomoćna služba.

Na recepciji će zaposlenik MFC-a tražiti da pokažete putovnicu, osiguranje, prijavu s vašeg registriranog računa u Unified Identification and Logistics (to može biti broj mobitela ili adresa elektronička pošta).

Zatim će zaposlenik centra provjeriti ima li podnositelj zahtjeva račun tipa „Standard“. Također, usporedit će podatke koje je građanin dao s podacima koje je naveo prilikom upisa.

Nakon toga, na broj koji je naveo podnositelj zahtjeva mobitel Primit ćete SMS obavijest da je vaš račun uspješno završio proceduru verifikacije. Obično to ne traje više od pola sata.

Nakon potvrde identiteta za državne službe, građanin može bez ograničenja primati razne usluge na gradskoj i državnoj razini.

Paket potrebnih dokumenata

Putovnica.
Osiguranje.
Prijava u sustav ESIA.

Ako će treća strana primiti uslugu, od nje će se tražiti da dostavi punomoć od stvarnog vlasnika računa državnih usluga. Važno je napomenuti da punomoć mora biti ovjerena kod javnog bilježnika.

Trošak potvrde identiteta u MFC-u

Usluga potvrde identiteta opisana u ovom članku putem MFC-a građanima se pruža besplatno.

Rokovi za potvrdu identiteta za javne usluge u MFC-u

Najčešće račun dobije potvrđen status unutar pola sata. Sustav će o tome obavijestiti prijavitelja putem automatske obavijesti (SMS ili e-mail).

Na koje se poteškoće podnositelj zahtjeva može susresti prilikom potvrde svog identiteta pomoću MFC-a?

Općenito, ovaj postupak nije popraćen ozbiljnim poteškoćama. Upis u centar se vrši bez prethodne prijave. Pri ulasku u poslovnicu osoba treba uzeti elektronički broj i stati u red. Ako u poslovnici koju posjećujete ima mnogo klijenata, u aparatu možda neće ostati nijedan kupon. Također, automat ne izdaje kupone 10-15 minuta prije kraja radnog dana. Stoga je preporučljivo unaprijed odabrati sate za posjet centru.

Putovnica građanina koji podnosi zahtjev mora biti valjana. U suprotnom ga djelatnica centra neće primiti. Također, ako tijekom procesa verifikacije zaposlenik identificira greške u profilu portala javnih usluga, zatražit će od podnositelja zahtjeva da kreira novi račun. Neće ispravljati greške. Osigurati se možete tako da sa sobom ponesete pametni telefon iz kojeg će se, ako se ukaže potreba, kreirati novi profil.

U kojim situacijama je vjerojatno da ćete dobiti odbijenicu?

Građaninu se može uskratiti potvrda njegovog računa ako:

Traženi podaci nisu dostavljeni.
Prethodno osobni račun nije stvoren.
Račun naveden u zahtjevu nije vlasništvo podnositelja zahtjeva.
U slučaju zahtjeva zastupnika, isti nije dostavljen.

Kako potvrditi svoj identitet za javne usluge u MFC-u (Multifunkcionalni centar za pružanje državnih i općinske službe) pitanje je koje postavljaju mnogi ruski građani koji su odlučili proći potpunu provjeru određenih pitanja na web stranici državnih službi.

Kako potvrditi svoj identitet za javne usluge u MFC-u

Registracija na web stranici Gosuslug (Državne službe) ne oduzima puno vremena; opće usluge se mogu koristiti bez potpune potvrde identifikacije. Da biste to učinili, samo unesite podatke o putovnici i SNILS broj. Na primjer, lako možete saznati svoj dug prema javnoj službi, a također možete pogledati svoju mirovinsku štednju (Gosuslugi - ured poreznih obveznika).

Za širi raspon mogućnosti, na primjer, zakazivanje termina kod nekih liječnika, registracija na drugim državnim i web stranicama poludržavnih tvrtki/organizacija (banke, komunalne usluge, druge organizacije), čak i za podizanje kredita pomoću profila registriranog na web stranici državne službe, morat ćete proći potpunu provjeru, koja uključuje posjet MFC-u.

Postupak prilikom posjete MFC-u:

Ponovno provjerite cjelovitost profila na državnim službama (zaposlenik MFC-a će provjeriti i potvrditi podatke);
Pogledajte najbliži ured MFC-a (uglavnom se nalaze u svakom okrugu srednjeg i velikog grada);
Nakon što odaberete MFC koji ste odlučili posjetiti, provjerite njegovo radno vrijeme (morate doći najmanje 30 minuta prije zatvaranja). Ako uspije i imate vremena, nemojte odgađati, krenite odmah.

Potrebni dokumenti za potvrdu vašeg identiteta za javne usluge putem MFC-a

Prije svega, trebat će vam putovnica i njezina kopija. Također će vam trebati SNILS, ili, kako se još naziva: broj osiguranja pojedinačnog osobnog računa.

Koje poteškoće mogu nastati s potvrđivanjem vašeg identiteta putem MFC-a?

Stoga ne bi trebalo biti nikakvih poteškoća: MFC vas prima bez zakazivanja; kada uđete unutra, stanite u elektronički red (uzmite kartu). Ako ima puno ljudi, možda neće biti preostalih kupona; ako stignete 10 minuta prije zatvaranja, stroj koji izdaje kupon možda ga neće izdati, što već znači: niti jedan zaposlenik MFC-a neće vas poslužiti.

Putovnica mora biti važeća, inače je zaposlenik neće prihvatiti. Također, ako zaposlenik vidi neispravno popunjen profil na portalu državnih službi (na primjer, čak i manje pogreške), on će ponuditi registraciju novog; nitko neće uređivati postojeće pogreške. Zato držite telefon uz sebe.

Nakon provjere vašeg identiteta, od vas će se tražiti da potpišete dokument koji će se naknadno poslati u državni arhiv. to je sve Nakon potpisivanja dokumenta, potpuno ste verificirani korisnik na web stranici državnih službi.

Još nedavno, da biste dobili najobičniju potvrdu od vladine organizacije, morali ste provesti pola dana u brojnim redovima, gubeći dragocjeno vrijeme, energiju i živce. S pojavom portala državnih usluga gosuslugi.ru sve se dramatično promijenilo; sada se bilo koja državna usluga ili konzultacija mogu dobiti putem interneta. Popuštajući želji da pojednostavite svoj život, odlučili ste se prvi put registrirati na web stranici državnih službi. Gdje mogu dobiti lozinku za državne službe za prijavu na stranicu? Što učiniti ako izgubite lozinku? Kako i gdje dobiti potvrdu identiteta za portal državnih usluga? I što je najvažnije, zašto je to potrebno? Pokušat ćemo odgovoriti na ova i druga često postavljana pitanja u ovom članku.

Gdje mogu dobiti lozinku za državne usluge?

Vrijedno je podsjetiti da su usluge Uniteda državni portal dostupno samo registriranim korisnicima. Stoga se za prijavu na stranicu u pravilu koristi telefonski broj ili adresa e-pošte te lozinka koju korisnici postavljaju prilikom registracije.

Ako to nije učinjeno ili registracija nije ispravno izvršena, neće biti moguće ući na stranicu.

Da biste riješili ovaj problem, trebate se ponovno registrirati:

Prijavite se na web mjesto gosuslugi.ru (sada je aktivno u nova verzija) i odaberite polje "Registracija".

Pažljivo ispunite polja: prezime, ime, mobitel, email i kliknite na “Registracija”

Unesite potvrdni kod primljen u SMS poruci u odgovarajuće polje i kliknite “Nastavi”

Sada, prema vlastitom nahođenju, morate smisliti i unijeti lozinku, potvrditi je ponovnim unosom. Zatim kliknite "Gotovo". U tom slučaju mora se pojaviti poruka "Registracija je uspješno dovršena".

Važno! To je lozinka koju će sustav tražiti prilikom ulaska na stranicu. Stoga je treba zapamtiti, ili još bolje zapisati

Promijenite lozinku ili, ako iz sigurnosnih razloga želite postaviti sigurnosno pitanje, to možete učiniti u Osobni račun→ kartica "Postavke računa" → prozor "Sigurnost", zatim ispunite odgovarajuća polja i napravite promjene.

Gdje mogu dobiti lozinku za državne usluge ako je izgubljena ili ste je jednostavno zaboravili? Lozinka se naravno može povratiti. Da biste to učinili, samo trebate učiniti sljedeće:

Idite na web mjesto državnih službi i kliknite na gumb "Prijava".
U gornjem polju unesite broj mobitela ili e-mail adresu navedenu prilikom registracije.
Zatim u donjem lijevom kutu prozora odaberite "Oporavi lozinku".

U sljedećem prozoru ponovno unesite svoj broj mobilnog telefona ili adresu e-pošte i kliknite na “Traži”.
Na kraju, također ćete morati navesti svoj SNILS broj i kliknuti "Pronađi".
Na navedeni broj Vaš telefon treba primiti SMS poruku s kodom za potvrdu; treba ga unijeti u odgovarajuće polje.

set Nova lozinka, potvrdite ga ponovnim unosom i kliknite na "Kreiraj". Važno je ne zaboraviti to zapisati.

Moguće je dobiti i oporaviti svoju lozinku čak i s pojednostavljenim računom. Iako je popis usluga koje se mogu koristiti prilikom registracije u ovom statusu vrlo ograničen. U osnovi, to su referentno-informativne usluge.

Gdje mogu dobiti aktivacijski kod za državne usluge?

Razvoj web mjesta gosuslugi.ru ne stoji mirno, njegovo se sučelje i mogućnosti stalno poboljšavaju (na u trenutku već je predstavljen u novoj verziji), što znači da će se popis pruženih usluga samo proširiti.

Pristup određenim uslugama, naravno, određuje stanje računa. A ako su uz pojednostavljeni račun dostupne samo referentne i informacijske usluge, tada se mogućnost korištenja maksimalnog broja značajnih usluga može osigurati samo potvrđenim statusom računa.

I zato je toliko važno primiti aktivacijski kod, u potpunosti dovršiti registraciju, prebaciti je u potvrđeni status i već početi koristiti sve dostupne poslužitelje. Dakle, kako i gdje dobiti aktivacijski kod za državne usluge?

Da biste dobili aktivacijski kod, prvo se trebate registrirati na web stranici državnih službi.
Osim toga, morate navesti detaljne osobni podaci u odjeljku Moji podaci / Osnovne informacije. Tu je također istaknuo:

SNILS detalji;
i podatke o putovnici.

Nakon što sustav provjeri te podatke, vaš će račun automatski dobiti standardni status.
Također, obavezan uvjet za primanje aktivacijskog koda bit će potvrda vašeg identiteta.

Tek nakon potvrde svog identiteta moći ćete primiti aktivacijski kod i registrirati ga na web stranici državnih službi.

Ovisno o metodi potvrde koju odaberete, moći ćete primiti aktivacijski kod:

u uredu specijaliziranog servisnog centra, nakon što zaposlenik provjeri dokumente koje ste dostavili;
ili u Pošti Rusije, preporučenom poštom.

U svakom slučaju, nakon primitka aktivacijskog koda morate ga unijeti u odgovarajuće polje na kartici Moji podaci / Osnovne informacije. I tek nakon toga će sve usluge stranice postati dostupne.

Gdje mogu dobiti dokaz o identitetu za portal državnih usluga?

Drugi problem s kojim su se susreli svi koji su se odlučili registrirati na web stranici državnih službi bilo je pitanje provjere identiteta. Možete potvrditi svoj identitet ako je vaš račun već postavljen na standardni status.

Dakle, možete dobiti dokaz o identitetu:

Na osobna adresa u specijalizirani servisni centar. Moglo bi biti:

podružnica ruske pošte;
Ured Rostelecoma.

Da biste u potpunosti mogli koristiti portal Gosuslugi, morate proći postupak provjere identiteta koji se može obaviti u poslovnicama Rostelecoma. Nakon primitka i unosa traženih podataka, otvara se prošireni pristup usluzi.

Kako potvrditi svoj identitet za državne usluge putem Rostelecoma

Elektronička usluga “Državne službe” omogućuje građanima da, bez napuštanja doma, putem interneta zatraže informacije, naruče potvrde, zakažu pregled kod liječnika i registriraju vozilo.

Portal nudi 3 opcije računa:

pojednostavljeno (zahtijeva unos prezimena, imena, broja telefona i e-mail adrese);
standard (morate navesti osobne podatke, kao u putovnici, i podatke iz potvrde o osiguranju (SNILS));
potvrđeno (uključuje ovjeru osobnih podataka u posebnim servisnim centrima).

Možete potvrditi svoj identitet za javne usluge ili samostalno, putem ureda Rostelecoma, Ruske pošte i preko teritorijalnih odjela MFC-a ili pismom. Za građane koji imaju elektronički potpis ili UEC (univerzalni elektronička kartica) ovaj postupak možete proći odmah.

Odgovor na zahtjev za aktivacijski kod putem Ruske pošte isporučuje se u roku od dva tjedna, ali ako iz bilo kojeg razloga trebate ponovnu potvrdu, tada se ne može izdati prije mjesec dana. Nakon što podaci budu spremni i dostavljeni, o tome ćete biti obaviješteni.

Možete ga dobiti u poslovnici Rostelecoma, za to će vam trebati:

osobno posjetiti ured tvrtke;
obratite se upravitelju;
navedite putovnicu, SNILS i adresu e-pošte;

Nakon obrade podataka, stručnjak će vam dati elektronički medij (USB disk) koji sadrži elektronički potpis, koji će vam omogućiti prolazak kroz postupak identifikacije na web mjestu.

Da biste koristili registraciju za državne usluge putem centara za pretplatničke usluge Rostelecoma, morate imati putovnicu i SNILS sa sobom. Neće biti potrebni nikakvi dodatni dokumenti.

Kako dobiti aktivacijski kod za državne usluge u Rostelecomu

Pogledajmo pobliže kako dobiti aktivacijski kod u Rostelecomu za ovo:

trebate odabrati najbližu podružnicu tvrtke Rostelecom (popis i radno vrijeme možete pronaći na web stranici državnih službi);
obratite se stručnjaku s pitanjem koje vas zanima;
dajte svoju putovnicu i SNILS za provjeru podataka;
dobiti aktivacijski kod.

Nakon potvrde podataka, korisniku će se prikazati prošireni format korištenja. elektronička usluga kako na stolnom računalu tako i putem aplikacija instaliranih na tabletima i pametnim telefonima koji rade pod njim Android kontrola, IOS, Windows 7, 8 i 10.

Ako na popisu ne pronađete odgovarajuću adresu ureda Rostelecoma na kojoj možete dobiti lozinku za državne usluge, obratite se službi za pomoć pozivom na 8-800-100-08-00.

Dobivanje pristupnog koda za uslugu "Državne usluge" u Rostelecomu prilično je jednostavno i ne oduzima puno vremena. Cijeli postupak odvija se u prisustvu klijenta, tako da ne morate brinuti o sigurnosti osobnih podataka. Aktivacijom potvrđenog računa korisnik dobiva pristup cjelokupnom popisu usluga koje nudi ovaj program.