Готовый код формы обратной связи html. Создание формы обратной связи

Вы знаете, что до 80% пользователей покидают ваш сайт, не заполнив заявку потому, что форма обратной связи на вашем сайте далека от идеала? Или вы уверены в том, что ваша форма заявок идеальна и имеет максимальную конверсию?

Все чаще наши новые клиенты, которые обращаются к нам в студию, при обсуждении создания и продвижения сайта, задаются вопросом о конверсии. Это абсолютно правильный вопрос, когда речь идет об интернет-маркетинге, т.к если сайт не приносит клиентов, то и смысла инвестировать в него время и деньги нет никакого. В сегодняшнем блоге мы расскажем об одно из факторов, который сильно влияет на количество клиентов с сайта компании. Этот фактор - формы обратной связи, или как их еще называют - «формы захвата». Какая она - идеальная форма обратной связи.

Сразу отметим, что в зависимости от сегмента бизнеса эта форма может отличаться, т.к у каждого бизнеса свои задачи, свои форматы взаимодействия с клиентами. Именно форма «общается» с клиентом пока ваш менеджер обзванивает другие контакты и ждет новые заявки.

Форма обратной связи на сайте важна. Вы ведёте покупателя к совершению покупки или заказу услуги ненавязчиво и осторожно. Используете всё, что можно, начиная с удобного интерфейса и заканчивая отличными условиями продажи. Но когда клиент добирается до формы заказа - он уходит. Вся работа насмарку. Вряд ли он когда-нибудь вернётся к вам снова. Этого можно избежать, просто изменив форму обратной связи.

Для чего нужна форма обратной связи

Не только для совершения заказа/покупки. С помощью формы обратной связи вы выясняете у пользователей, что им нравится/не нравится, какие есть «косяки» в работе компании и даже получаете готовые советы по её улучшению. Разговор с пользователями - это:

а) повышение лояльности к вашей компании;

б) возможность быстро отреагировать на запрос, снизить негатив и сохранить клиента;

в) возможность улучшить продукт или сервис;

г) способ увеличить продажи.

Главная ошибка, которую совершают неопытные владельцы сайта - перегруженная форма обратной связи. Пользователей отпугивает большой набор полей, которые необходимо заполнить, чтобы сделать запрос в вашу компанию. Они не хотят предоставлять лишнюю информацию о себе, даже если вы обещаете им конфиденциальность. Мы собрали для вас несколько правил оформления идеальной формы.

Правило №1. Максимально упрощайте форму

Какую из этих форм вы заполните охотнее?

Или такую

Оставляйте только самые важные поля. Посетители большинства сайтов не любят заполнять большое количество полей

Если правило упрощения формы выполнили, то стоит ожидать увеличение конверсии на 30–60 %.

Совет. Уберите всё лишнее, оставьте 2–3 поля или даже 1. Обычно это «Имя», «номер телефона или e-mail». Если у вас интернет-магазин и вы делаете форму для заказа, то полей будет немного больше: «Имя», «№ телефона или E-mail», «Вариант доставки», «Количество товара», «Адрес». Смотрите, для каких целей вы делаете форму обратной связи, и максимально упрощайте её.

Правило №2. Форма должна быть заметна

Форма обратной связи или заявки с сайта должна быть заметной, иначе посетитель может просто ее не заметить и не заполнить. Вы даже можете поместить некий анимированный элемент, который позволит еще больше акцентировать внимание.

Правило №3. Минимум «обязательных полей»

Одно обязательное поле - телефон

Часто на сайтах компаний можно наблюдать не только перегруженную лишними полями форму, но и обязательность заполнения этих полей. Формулировка «обязательное поле» присутствует на 99 % сайтов. Хотите увеличить конверсию? Уберите обязательное заполнение всех полей, кроме телефона. Если человек захочет, он сам заполнит те поля, которые считает нужными, но основное поле - номер телефона, которое позволит перезвонить клиенту и уточнить всю остальную информацию. Главное не забудьте составить правильные скрипты для менеджеров.

В каких случаях конверсия с форм падает:

• Падение конверсии на 3 %, если вы просите заполнить поле с указанием возраста
• Падение конверсии на 10 %, если необходимо ввести ФИО
• Падение конверсии на 2 %, если вас интересует, в каком населенном пункте живет посетитель
• Падение конверсии на 4 %, если необходимо заполнить адрес проживания

Если поля о доставке, адресе и ФИО присутствуют в интернет магазине, то пользователь конечно же их заполняет и на конверсию это не влияет. Но если вы хотите, чтобы он заполнил данные, чтобы отправить вам заявку, то конверсия безусловно будет падать.

Правило №4. Ссылки в форме (условия обращения)

Если у вас есть необходимость отправить посетителя прочитать условия обращения, обработки заявок, заказов и прочее, то делайте эти ссылки непосредственно в блоке формы. При клике на такую ссылку лучше показать всплывающее окно с информацией, которое легко закрыть и перейти к заполнению формы.

Пример такой формы:

Старайтесь минимизировать количество текста и условий в форме, т.к пользователю будет лень все перечитывать и он просто закроет форму, не отправив вам свои данные. Также ошибки в данной форме - слишком большое количество обязательных полей.

Правило №5. Согласие на обработку данных

Даже несмотря на то, что данные в форме могут быть заполнены не верно и не носить характер персональных данных, данный чекбокс необходимо поставить. Уже были судебные претенденты, по которым ответчики должны были заплатить штраф за невыполнение данного требования Законодательства.

Правило №6. Выпадающих списков быть не должно

Если у вас форма представляет из себя калькулятор, то выпадающий список приемлем. Но если вы заставляете человека выбирать в какой отдел вашей компании он хочет обратиться, то это снизит конверсию, т.к пользователи хотят быстро оформить форму, не думая над лишней информацией.

Правило №7. Уберите каптчу с формы

Ввод каптчи может снижать конверсию до 40%. Это объясняется тем, что часто каптча вообще не читается, либо при вводе данных сообщает о некорректности ввода символов. Если раньше каптча была оправлена тем, что без нее могло приходить много спама, то теперь есть технологии, которые защищают форму от ввода данных спам-роботами и без ввода каптчи.

В студии artcell мы как раз используем такую технологию. Как можете заметить каптчи в наших формах нет и СПАМ мы не получаем.

Правило №8. Автоуведомление о том, что форма отправлена

После того как форма заполнена и отправлена обязательно должно появиться сообщение о том, что данные отправлены и менеджер перезвонит в ближайшее время. Если такого уведомления не будет, то пользователь не понимает отправились данные или нет, стоит ожидать звонка из компании или нет. Данное уведомление позволит избавить вас от дублирования заявок от одного и того же пользователя.

Правило №9. Уведомление по sms

Отправьте автоматическое уведомление на номер посетителя, если в вашей форме было поле для ввода телефона. Это позволит персонализировать ваше обращение, а пользователю лишний раз напомнит название вашей компании.

Так какая она - идеальная форма обратной связи?

Выделена в рамку или цветом, что позволяет ее сделать более заметной на фоне остальной информации на сайте

Минимум полей для заполнения

Одно или два обязательных поля

Отсутствие полей с выпадающими списками

Наличие чекбокса для согласия на обработку получаемых данных

Наличие ссылок и доп.условий сразу в форме без лишних переходов на другие страницы сайта

Отсутствие каптчи

У вас идеальная форма заявки, но клиентов все равно мало? Прочитайте этот блог в нашем журнале и вы найдете ответ на свой вопрос. Если ваш сайт плохо продвигается в поисковых системах, то вам будет полезна данная информация .

Если у вас не получается сделать форму связи идеальной и вы хотите обратиться за помощью к профессионалам, то заполните заявку ниже и наш менеджер перезвонит в ближайшее время.

Управление сайтом во многих случаях включает в себя взаимодействие с его посетителями в рамках механизмов обратной связи. Представлены они могут быть в разных вариантах. Например, в виде формы обратной связи. В каких разновидностях она может быть представлена? Каковы особенности внедрения соответствующей формы в структуру сайта?

Что представляет собой форма обратной связи на сайте?

Форма, о которой идет речь, представляет собой интерфейс, который предназначен для передачи администраторам сайта различных сообщений от посетителей. Данная форма может быть удобной альтернативой использованию электронного адреса, а в некоторых случаях — диалоговым интерфейсам в формате чата. Задействовав ее, пользователь может быть уверен, что его сообщение дойдет до адресата и не попадет, таким образом, в спам, и при этом у него нет необходимости использовать сторонние программы для работы с почтовым ящиком.

Обратная связь для сайта (HTML-формата или, например, в виде скриптов PHP либо написанных на другом языке программирования) может быть настроена так, чтобы посетитель онлайнового ресурса смог отразить в сообщении суть своего вопроса, а также указать собственные персональные и контактные данные. Изучим то, посредством каких механизмов могут быть реализованы интерфейсы взаимодействия администраторов сайта и его посетителей.

Способы организации обратной связи на сайте

Запустить сервис обратной связи для сайта можно разными способами. В числе самых распространенных:

Использование бесплатных онлайновых сервисов, генерирующих специальный HTML-код для формы обратной связи;

Использование сервисов, предоставляющих соответствующие HTML-коды, а также скрипты PHP, необходимые для обеспечения функционирования формы обратной связи;

Использование готовых скриптов и их встраивание в HTML-код страниц на сайте.

Первые 2 способа могут подойти пользователям, не имеющим большого опыта в области веб-разработки. В свою очередь, 3-й метод во многих случаях более всего подходит специалистам, которые смогут корректно встроить соответствующий сервис обратной связи для сайта в структуру веб-страниц. Но это очень условные зависимости. Вполне может быть и так, что пользование сервером для генерации HTML-кода на практике окажется более сложной процедурой, чем загрузка готового PHP-скрипта.Рассмотрим то, каким образом указанные возможности могут задействоваться на практике.

Форма обратной связи на сайте как PHP-скрипт

Если пользователю предпочтителен вариант, при котором будет использоваться готовая форма обратной связи для сайта в виде PHP-скрипта, то загрузить ее можно, к примеру, со специализированного сайта script.landman.ru. Основные возможности соответствующих скриптов следующие:

Отправка сообщений пользователями сайта;

Фильтрация спама;

Возможность использовать скрипты в целях заказа тех или иных товаров и услуг.

В состав скриптов, предлагаемых командой разработчиков указанного сайта, входят:

PHP-скрипт, предназначенный для обработки сообщений от посетителей сайта;

Набор специальных шрифтов для антиспама.

Таким образом, в данном комплекте присутствует все необходимое для организации простой, и в то же время функциональной и надежной формы обратной связи. Можно отметить, что она достаточно оперативно может быть проинсталлирована и неподготовленным пользователем. Готовая форма обратной связи для сайта от landman.ru бесплатна, но при условии, что владелец портала, использующий ее, сохранит копирайты разработчиков.

Для того чтобы инсталлировать рассматриваемый скрипт, нужно, прежде всего, проверить файл config.php на предмет корректности адреса e-mail администратора сайта, на который будут приходить сообщения от пользователей. Кроме того, в файле Robots.txt следует прописать ограничение индексации папки с используемыми файлами, которая должна быть скопирована в корневой каталог сервера.

Формы без применения PHP

Форма обратной связи для сайта может быть инсталлирована на веб-страницы без применения скриптов PHP либо файлов, сформированных при задействовании какого-либо другого языка программирования, применение которых на конкретном сервере может быть затруднено либо предполагает использование дополнительных ресурсов, которые могут отсутствовать в распоряжении владельца сайта.

В данном случае речь идет как раз таки о генерации специального HTML-кода. Можно использовать тот, что предлагается разработчиками сервиса main-ip.ru/genform. Необходимо перейти по соответствующему адресу, после — ввести необходимые параметры в форму. Затем можно сгенерировать и скопировать код, после чего разместить его на той или иной странице администрируемого сайта.

Решить задачу — как на сайте сделать форму обратной связи, многие современные веб-дизайнеры предпочитают решать именно с задействованием сервиса main-ip.ru/genform, прежде всего, по той причине, что она позволяет осуществить настройку соответствующей формы по многим важнейшим параметрам. Таким как:

Ширина формы;

Наименование поля, в котором вводится имя пользователя, обращающегося к администрации сайта посредством механизма обратной связи;

Наименование поля указания электронного адреса пользователя;

Параметры различных дополнительных полей (в них могут быть указаны, к примеру, альтернативные способы связи с пользователем — в виде Skype или иного мессенджера);

Название текстового поля, предназначенного непосредственно для ввода сообщения.

Кроме того, используя страницу генерации HTML-кода для формы обратной связи, можно настроить:

Высоту блока с заголовком формы, его цвета — в HTML-кодировке;

Цвет текста, фиксируемого в заголовке, а также в форме сообщения;

Высоту текстовых областей, предназначенных для ввода сообщения, а также персональных данных пользователя;

Размер шрифта используемой формы.

Таким образом, сервис main-ip.ru/genform — в числе самых удобных для пользователей, которым нужна обратная связь для сайта. HTML-код, который генерируется сервисом, очень легко интегрируется в структуру веб-страниц. Главное — после инсталляции данного кода проверить корректность работы соответствующей формы.

Бесплатная обратная связь для сайта может быть организована посредством инструментов, которые имеются в составе популярных оболочек для управления онлайновыми порталами. Такими как, например, Joomla.

Форма обратной связи в Joomla

Интерфейсы для настройки обратной связи в данной системе управления проектами находятся в разделе «Контакты». Как отмечают специалисты, соответствующая форма, несмотря на простоту, имеет достаточную функциональность для того, чтобы обеспечить стабильную взаимосвязь между посетителями сайта и его администраторами.

Как сделать обратную связь на сайте с помощью Joomla? Прежде всего нужно войти в главную панель данной системы, после чего выбрать опцию «Контакты». На открывшейся страницы необходимо создать новую категорию данных. Для этого нужно заполнить несколько полей - «Заголовок», а также «Псевдоним». После необходимо отразить в системе тот факт, что соответствующий контакт публикуется. Затем нужно сохранить настройки в системе.

После того как требуемая категория создана, необходимо сформировать веб-страницу, на которой будет расположена форма обратной связи для сайта. Для решения данной задачи вновь необходимо выбрать опцию «Контакты», после чего кликнуть на кнопке «Новый». Затем нужно заполнить необходимые сведения в открывшемся окне, после — отразить тот факт, что данные публикуются. Настройки, опять же, требуется сохранить.

Обратная связь в Joomla: встраивание формы в структуру сайта

Как только все необходимые процедуры будут осуществлены, то форму обратной связи можно будет размещать на сайте. В этих целях нужно войти в административную панель, после чего выбрать опцию «Меню» и установить место, в котором будет отражаться форма обратной связи. В соответствующем пункте меню необходимо создать новую опцию — ту, что связана с настройками области «Контакты».

После этого должна открыться страница, на которой пользователю необходимо зафиксировать наименование пункта меню, а также указать контакты, которые будут ему соответствовать. Введенные настройки нужно будет сохранить. После этого система обратной связи для сайта под управлением Joomla будет доступна пользователям в разделе «Контакты» администрируемого сайта.

Еще одна популярная платформа для работы с онлайновыми порталами — WordPress. Рассмотрим то, как сделать обратную связь на сайте с применением тех инструментов, которые она включает.

Форма обратной связи на WordPress

Рассматриваемая система управления онлайновыми порталами предполагает задействование в целях решения задачи, о которой идет речь, специальных плагинов. В частности, для организации формы обратной связи может использоваться скрипт Contact Form Plugin (его особенности мы изучим чуть позже). Обычно он доступен в меню главной панели управления WordPress в разделе «Плагины».

Необходимо, выбрав соответствующий скрипт, активировать его. После чего выбрать вкладку «Контакты», а затем скопировать код используемого плагина. После этого необходимо выбрать вкладку «Страницы» и выбрать опцию «Добавить новую». Затем вставить в соответствующее поле ранее скопированный код. При необходимости можно настроить внешний вид страницы с контактными данными. Как только она будет подготовлена, то соответствующую страницу можно опубликовать.

Установка плагинов от WordPress, даже если та или иная их разновидность представляет собой довольно простой код (обратная связь для сайта может организовываться в целях решения разных задач), во многих случаях характеризуется особенностями, на которые полезно обратить внимание. Изучим их в контексте функционала распространенных плагинов, которые доступны в соответствующей системе управления онлайновыми порталами.

Настройка обратной связи на WordPress: нюансы

Использование сервиса WordPress в целях организации обратной связи может быть осуществлено, таким образом, с применением нескольких плагинов. Рассмотрим их. Выше мы отметили, что формы обратной связи, которые можно инсталлировать в структуру сайта на WordPress, могут быть основаны на Contact Form Plugin. Кроме него, в распоряжении пользователя рассматриваемой системы управления онлайновыми порталами находятся такие интерфейсы, как:

SimpleModal — всплывающая форма обратной связи для сайта;

Usernoise — очень быстрый плагин с плавающей кнопкой, при нажатии на которую открывается форма для ввода сообщения;

Contact Form в версии 7.

Первый плагин из соответствующего перечня приспособлен к проверке корректности его заполнения. Второй позволяет выбрать тип запроса, который может быть представлен сообщением пользователя, вопросом или же пожеланием. Третий имеет функцию выбора конкретных получателей сообщения — например, одного или нескольких пользователей, которые зарегистрированы на сайте.

Изучим для примера то, как сделать обратную связь на сайте с применением плагина Contact Form в версии 7.

Настройка формы обратной связи на WordPress: плагин Contact Form 7

Для того чтобы задействовать возможности рассматриваемого плагина в целях решения задачи, о которой идет речь, нужно войти в панель управления WordPress, выбрать опцию «Плагины», после чего кликнуть на кнопке «Добавить новый».

В соответствующем интерфейсе будет доступна форма, посредством которого можно осуществить поиск требуемых скриптов: в нее следует ввести наименование плагина. Ссылка на установку соответствующего расширения должна будет отобразиться в результатах поиска.

Рассматриваемый плагин нужно установить и дождаться сообщения о его успешной инсталляции. Также соответствующее расширение необходимо активировать. После этого в пунктах меню, расположенном в левой части экрана браузера, появится опция Contact Form 7. Если навести на него курсор, то откроется дополнительное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Добавить новую». Это нужно для создания нового интерфейса, в структуре которого будет присутствовать форма. Необходимо кликнуть на кнопке, которая называется так же как и пункт - «Добавить новую».

В открывшемся окне необходимо настроить необходимые опции для требуемой формы. Как сделать обратную связь на сайте с учетом особенностей настройки соответствующего интерфейса? Прежде всего, полезно уделить внимание выбору заголовка формы: он может звучать как «Связь с администрацией» или «Написать владельцу сайта».

После этого можно настроить внешний вид формы. В этих целях можно задействовать шаблон, предлагаемый системой по умолчанию. В принципе, это простейшая форма обратной связи для сайта. В ней фиксируются имя обращающегося, его адрес, тема сообщения, а также непосредственно текст обращения к администрации сайта. При необходимости можно расширить функционал соответствующего шаблона. В этих целях можно активировать дополнительные теги с помощью сопутствующих пунктов меню.

Добавление созданной с помощью плагина Contact Form 7 форму обратной связи осуществляется так же, как и в случае с любым другим интерфейсом из числа предлагаемых разработчиками WordPress. Можно проверить то, насколько корректно работает новая форма обратной связи, отправив тестовое сообщение. Оно должно быть направлено на e-mail владельца сайта, который указывается при настройке параметров плагина.

Резюме

Итак, мы изучили то, как на сайте сделать форму обратной связи. Данная задача может быть решена при задействовании скриптов PHP (либо составленных на другом языке программирования), применения сгенерированного кода HTML или при использовании интерфейсов систем управления онлайновыми проектами — таких как Joomla или, к примеру, WordPress.

Выбор конкретного механизма создания формы обратной связи может зависеть от масштабов сайта, интенсивности предполагаемого общения его администрации с посетителями, структуры соответствующего портала, содержания его контента. Так или иначе, можно выбрать формат соответствующего интерфейса, который смогут использовать с учетом особенностей конкретного онлайнового проекта как начинающие пользователи, так и опытные веб-разработчики.

Трудно сейчас представить сайт без формы для обратной связи.

Поэтому если на вашем ресурсе контактного раздела нет — стоит его установить. Разберемся, как это сделать.

Решения для организации обратной связи

Естественно, что сейчас существует несколько способов организации обратной связи на сайте: от универсальных скриптов на php до плагинов и модулей для CMS. То есть, необходимости писать код вручную, как видите, нет.

Можно воспользоваться следующими универсальными решениями:

• прибегнуть к услугам бесплатных онлайн-сервисов, которые автоматически генерируют код HTML формы связи. Но при этом файл обработки php нужно будет писать и ставить самостоятельно. Вот один из ресурсов для этих целей
• Обратиться к помощи бесплатных онлайн-сервисов, генерирующих код HTML и предоставляющих обработчики данных на php, которые зачастую размещаются на серверах этих сервисов. Один из примеров подобных ресурсов
• Найти в Интернете бесплатные скрипты для установки формы обратной связи. Этот вариант применим для людей, знающих на определенном уровне HTML и PHP, ведь скрипт в любом случае придется адаптировать конкретно под свой сайт.

Тем не менее, расширенных знаний по сайтопостроению от пользователей зачастую не требуется — универсальность и широкий выбор решений позволяют установить желаемую форму обратной связи любым из вышеизложенных способов.

Простая установка форм обратной связи в HTML

Рассмотрим одну из популярных программ для написания и установки HTML-форм обратной связи с капчей. Широкий их выбор представлен, например, на этом сайте . Сайт русскоязычный, определиться с выбором будет просто, а сама установка займет не более трех минут.

Но для начала следует не забыть внести поправки в стандартный файл config.php — нужно изменить кодировку и написать верный электронный адрес получателя.

Папку с исправленными файлами нужно скопировать в корневой каталог сайта, но перед этим ограничив ее индексацию в файле Robots.txt (Disallow: /sendmail-zakaz ).

По сути, это все — если действия выполнены правильно, готовая форма будет выглядеть так:

Существуют конструкторы форм обратной связи, не требующие поддержки РНР. Рассмотрим один из них. После перехода по ссылке вы увидите окно, внося настройки в которое, можно создать желаемую форму.

После того, как все необходимые параметры внесены, следует ввести проверочную капчу и нажать на кнопку «Генерировать», а после — «Получить код».

Полученный код нужно просто скопировать на выбранную страницу сайта.

Можно сделать простую контактную форму собственноручно. Для этого нужно создать файл form.php и сохранить в нем следующий код:

Для функционирования формы нужен файл-обработчик. Назовем его mail.php и сохраним в такой код:

Форма обратной связи в Joomla

В этой довольно универсальной системе управления форму обратной связи можно настроить с помощью компонента «Контакты». Он довольно простой, но тем не менее его функциональности вполне хватает для нормальной работы формы.

Итак, для настройки компонента заходим в административную панель и выбираем вкладку «Компоненты/Контакты/Категории контактов».

Откроется страница, на которой не будет ни одной категории. Чтобы создать ее, нажмем на кнопку «Новый».

Система предложит заполнить поля «Заголовок» и «Псевдоним». Сделав это, нужно поставить галочку «Да» в строке «Опубликовано».

Настройки нужно сохранить, нажав одноименную кнопку в правом верхнем углу окна. Категория есть, осталось создать страницу с контактной формой. Для этого нужно зайти во вкладку «Контакты» и нажать на кнопку «Новый» в правом верхнем углу.

Заполняем открывшееся диалоговое окно. Обязательно заполняем строку «Название», строку «Псевдоним»,. Ставим галочку «Да» в строке «Опубликовано» и указываем категорию данного контакта. Перейдя немного ниже, обнаружим окно «Связь с пользователем», где нужно указать контактное лицо-получатель сообщений.

Обязательно заполняется и поле «Информация», где необходимо указать положение формы на сайте и электронный адрес получателя. Остальные пункты меню заполнять можно по желанию.

Форма обратной связи настроена, осталось расположить ее на сайте. Для этих целей надо перейти на административную панель и, выбрав вкладку «Меню», определиться с местом отражения пункта.

В этом меню создаем новый пункт. Для этого нажимаем кнопку «Создать» и в открывшемся меню выбираем «Контакты/Страница контакта».

Откроется страница, на которой нужно задать название пункта меню, прописать его псевдоним, включить его отражение и в поле основных параметров «Выберите контакт» указать контактные данные, к которым будет привязан этот пункт меню. Сохраняем настройки.

Переходим на сайт, находим пункт «Контакты» и нажимаем на него. Должна открыться следующая страница:

Обратная связь для WordPress

В этой системе форму обратной связи можно создать, также прибегнув к помощи плагинов. Самый популярный и функциональный — плагин Contact Form 7.

После этого нужно проследовать во вкладку «Страницы/Добавить новую», и, включив режим HTML, вставить ранее скопированный код формы обратной связи

Форма обратной связи для сайта , которую я вам покажу – основана на использовании технологии Ajax. Но не волнуйтесь, знать этого вам не надо, все уже готово, останется только установить эту форму и настроить под себя!

Ребята - скрипт очень давно устарел. У кого-то работает, у кого то нет. А мне разбираться и уж тем более обновлять - лень. Поэтому тестируйте на своё усмотрение.

Форма обратной связи php с отправкой на почту

Эта форма обратной связи на сайт очень функциональна сама по себе, к ней подключено несколько плагинов, которые создают привлекательный внешний вид и проверяют валидность (читай правильность) введенных вами данных. Эти плагины работают на великом и могучем ! А называются так:

1. JQTransform – плагин который позволяет сделать нашу форму обратной связи красивой!

2. formValidator – а этот плагин проверяет форму контактов на правильность введенной информации и в случае чего выводит всплывающие подсказки!

Для полноценной работы этой формы будет использован класс – PHPMailer. Считается одним из лучших!

Заметка для самых умных:

Форму обратной связи для сайта можно сделать на HTML! Но работать она начнет только при помощи PHP! И никак иначе!

Это я для тех, кто ищет форму обратной связи только на HTML. Сделать сделаете, но работать она не будет!

Поэтому, ваш должен поддерживать PHP, а для этой формы контактов, PHP должен быть не ниже пятой версии. Надеюсь, понятно излагаю? Тем более, сейчас, любой нормальный хостинг поддерживает эти условия!

Эту форму обратной связи я откопал на сайте www.tutorialzine.com ссылка ведет непосредственно на страницу оригинала, т.е. сайт автора данной формы!

Там все на английском, поэтому нам с Сашей пришлось немного повозиться, что бы русифицировать данную форму контактов и сами плагины, которые подключены к ней.

Признаюсь честно, мы с этой «формочкой» провозились два дня, так как начинали всплывать различные косяки, а недоделанную до конца форму обратной связи, тем более такую красивую, выкладывать не хотелось! Так что если вы любитель все сделать сами, и в вашу светлейшую голову влезет мысль – самому русифицировать данную форму, дам пару советов, так как просто переводом фраз не ограничишься:

1. Эта форма обратной связи заточена под буржуев, от туда же и скачена, поэтому она будет присылать вам вместо нормальных русских символов – кракозяблы. Разберитесь с кодировкой. Да и вообще все «тюлени» будут связаны с этим!

2. Скрипт валидации изначально не понимает наши букв, поэтому их там надо будет прописать!

3. Даже после этих действий если указать тему письма на русском, письмо приходит с темой – No subject (надеюсь правильно написал), это лечится если указать кодировку в файле класса PHPMailer.

4. В оригинальной форме текст в полях ввода прижимался к низу, а не по середине. Это глюк плагина JQTransform.

Ну, вроде все расписал и предупредил. Поехали дальше!

Инструкция по созданию формы обратной связи на HTML и CSS, а также сборник готовых форм и руководство по их подключению и настройке.

Навигация

Сегодня любой человек, который даже не имеет навыков программирования, без особого труда способен создать собственный сайт, скачав готовый шаблон из сети и установив его на используемый движок.

Однако далеко не каждый готовый шаблон способен удовлетворить требования пользователя. Многие из них представлены в «сыром» виде и не имеют таких важных разделов и функций как, например, форма обратной связи.

Данный блок сайта крайне важен для владельцев интернет-магазинов и крупных информационных порталов. В нашей статье Вы найдёте информацию о том, как самостоятельно создать форму обратной связи, где скачать готовый шаблон и как установить его на свой сайт.

Рисунок 1. Что такое форма обратной связи и почему она так необходима?

Что такое форма обратной связи и почему она так необходима?

• Одной из наиболее важных функций любого приличного сайта является форма обратной связи. Она служит для взаимодействия между посетителем и администрацией ресурса. Так с её помощью можно написать обращение в техническую поддержку или отправить необходимые администрации данные. Например, платёжные реквизиты в интернет-магазинах или наименование заказываемого товара. Иметь такую форму на своём портале настоятельно рекомендуется, так как постоянный контакт со своими посетителями и клиентами – залог его успешного развития.

Форма обратной связи представляет собой отдельную страницу или блок (отдел), состоящий из нескольких полей ввода текста и кнопки «Отправить». Как правило, стандартная форма имеет следующие поля:

Как создать простейшую форму обратной связи для сайта на HTML и PHP?

Чтобы не превратить статью в полноценный занудный учебник, мы будем исходить из того, что Вы уже знакомы с азами языка разметки HTML и имеете общее представление о том, как он работает. Если у Вас нет таких навыков то, прежде чем браться за создание формы, настоятельно рекомендуется немного подтянуть свои знания на бесплатном ресурсе htmlbook.ru . Иначе Вы можете не только забросить эту затею, но и испортить код уже имеющегося у Вас сайта.

Для воссоздания рабочей формы обратной связи Вам потребуется три важных элемента, один из которых отвечает за разметку и структуру формы (HTML ), второй за её внешнее оформление (CSS ), а третий за обработку и передачу данных (PHP ). Начнём по порядку:

Написание HTML-кода для формы обратной связи

• Шаг 1 . Для того, чтобы обозначить форму в HTML используется тэг
  . Внутри него будут задаваться размеры, стили и другие жизненно важные свойства формы. При записи самого тэга ему необходимо задать для обозначения класс, который в дальнейшем поможет установить для формы CSS стили.

• Шаг 2 . Далее для создания первого поля нашей формы внутри тэга
  необходимо написать блочный тэг

  , которой отвечает за создание новой строки.

• Шаг 3 . Внутри тэга

  с новой строки вписываем следующий тэг: Имя . Он отвечает за наименования будущего поля формы.

• Шаг 4 . С новой строки всё в том же тэге

  прописываем тэг создания поля со следующими значениями: Введите ваше имя» required \> . Параметр «type=»text «» задаёт тип текстового поля, а параметр «placeholder=» Введите ваше имя«» задаёт начальный текст в этом самом текстовом поле. Параметр «required » даёт понять посетителю сайта, что данное поле обязательно для заполнения. В результате у Вас должна получиться форма с одним полем, как показано на скриншоте ниже.