Где находится посылка по трек коду. Почта России — отслеживание почтовых отправлений по номеру отправления

Как найти посылку по номеру?

4.5 (90%) 24 оценок.

Современная технология международных пересылок предполагает присвоение каждому почтовому отправлению уникальный почтовый идентификатор – трек-номер. Таким образом, каждый этап пересылки фиксируется в единой системе контроля и учета. Благодаря этому, отследить международное и внутрироссийское почтовое отправление может любой получатель, при наличии доступа к сети интернет.

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите “отследить” и найдите где находится ваша посылка.

Виды почтовых отправлений

Международные почтовые отправления могут быть двух видов:

  • Мелкий пакет – до 2кг;
  • Посылка – от 2 кг.

Отправления свыше двух кг, как правило, всегда являются регистрируемыми, то есть с возможностью отслеживания. Что касается мелких пакетов, они могут быть как регистрируемыми, так и нерегистрируемыми.

Зарегистрированные международные почтовые отправления можно отследить благодаря присвоенному уникальному13-ти значному номеру. Контроль за перемещением отправления осуществляется посредством сервисов для отслеживания национальных почтовых служб либо независимых сервисов.

Структура трек-номера

Уникальный почтовый идентификатор международного почтового отправления состоит из четырех букв и девяти цифр. Первые две буквы обозначают тип почтового отправления. К примеру, трек-номер зарегистрированного мелкого пакета всегда начинается с заглавной латинской буквы R, что означает Registered.

Последние две – страну-отправителя:

CN – Китай;

SG – Сингапур;

GB – Великобритания;

DE – Германия;

US – США и т. д.

Структура трек-номера МПО не предусматривает возможности определения страны-получателя.

Примеры трек-номеров МПО:

  • CQ254896589US – посылка из США;
  • RN254896589US – мелкий пакет из США;
  • EE254896589US – EMS-отправление из США
  • RA254896589CN – МПО из Китая
  • RJ254896589GB – МПО из Великобритании.

Отдельное внимание стоит уделить и трек-номерам, присвоенным международными логистическими компаниями, предоставляющими услуги экспресс перевозок, типа DHL, FedEx, UPS и др.

Уникальные идентификаторы отправлений вышеупомянутых организаций не соответствуют стандартам международного почтового союза и могут содержать в себе различные цифровые и буквенные значения. Отслеживание таких отправлений возможно исключительно в системах слежения на сайтах этих перевозчиков. Прибегая к услугам универсальных сервисов отслеживания МПО, следует помнить, что не каждый сервис поддерживает отслеживание МПО коммерческих экспресс-перевозчиков.

Основные этапы доставки международных почтовых отправлений

Этапы прохождения МПО условно можно разделить на 2 части:

  • Отслеживание в стране отправителя;
  • Отслеживание в стране получателя.

После приема следует этап сортировки. Длительность данного процесса зависит непосредственно от удаленности места приема от места международного почтового обмена. Международный почтовый обмен – это доставка МПО к месту таможенного досмотра и подготовка его к экспорту в страну получателя. Следующим этапом будет экспорт. В стране получателя данный процесс будет схожим, но обратный по своим действиям:

  • Импорт;
  • Таможенное оформление;
  • Сортировка;
  • Выдача.

Каждый этап движения МПО от отправителя к получателю отображается в системах отслеживания. Для получения более оперативной информации процесс движения МПО до импорта рекомендуется отслеживать на сайте национальной почтовой службы отправителя. Далее, на сайте почты получателя. Временной интервал между экспортом и импортом может составить от 2 недель до 1,5 месяцев.

Сроки доставки

Средние сроки доставки МПО могут зависеть от следующих факторов:

  • Вид МПО;
  • Тип МПО;
  • Страна отправления и страна доставки;
  • Время года.

Что касается мелких пакетов, сроки доставки зарегистрированных МПО практически не отличаются от сроков доставки незарегистрированных. Если речь идет о посылках, они доставляются быстрее, так как имеют приоритет в обслуживании.

Из-за различных технологий обработки почты и контрольных сроков почтовых служб разных стран, скорость доставки МПО существенно различается в зависимости от страны отправления и страны получателя. К примеру, отправление из Гонконга или Сингапура прибудет в Россию быстрее, чем из Китая. А отправление из США доставляются в Россию дольше, чем отправления из Великобритании.

Последний влияющий фактор – это время года. В данном случае имеются в виду национальные праздники. В эти периоды почтовые службы работают на пределе своих возможностей. Очень большие задержки в доставке могут быть и в новогодние праздники. Причем начинаются они с конца ноября и приходят в норму только к концу января.

Не стоит забывать и о том, что китайцы празднуют новый год по лунному календарю. В новогодние каникулы в Китае практически никто не работает, поэтому в этот период лучше воздержаться от онлайн покупок.

В обычные периоды средние сроки доставки МПО в РФ практически из всех стран составляют от 3 до 4 недель – мелкие пакеты и от 2 до 3 недель – посылки.

Как получить трек-номер?

Отправитель получает трек-номер при оформлении МПО в почтовом отделении либо, оформив документы дистанционно. В первом случае факт передачи пакета почтовым службам происходит сразу же, поэтому информация о местонахождении посылки попадает в систему очень быстро. В таком случае, получатель может сразу же увидеть отметку МПО к отправке.

Во втором случае отправитель может предоставить трек-номер, но так как фактически посылка еще не была предана на почту, никакой информации в системе отслеживания посылок не будет. Она появится лишь через несколько дней, как правило, 2-3 дня.

Также следует брать во внимание периодичность обновления информации в системе отслеживания. Некоторые почтовые службы осуществляют обновление 2 раза в сутки, другие – 5-6 раз.

Получатель может узнать свой трек-номер для отслеживания посылки на странице заказа (если речь идет о покупках в интерне). К сожалению, не все продавцы информируют своих покупателей о трек-номерах отправлений. В данном случае вы должны самостоятельно отправить запрос в магазин либо продавцу.

Сайты почтовых служб

На сайтах почтовых служб страны отправителя и страны получателя в любое время можно отследить свое отправление. На каждом сайте для ввода трек-номера предусмотрено специальное поле. Для защиты от большого количества автоматических проверок некоторые сервисы требуют ввод капчи. Далее, нажимаем кнопку «Track» или «Submit» (на разных сайтах данная кнопка может иметь разные названия). Что касается процедуры проверки трек-номеров на разных сайтах – она практически идентична.

– почта Украины;

– Почта Казахстана;

– почта Беларуси;

– почта Китая;

– почта Гонконга;

– почта Сингапура;

– почтовая служба США;

– почта Великобритании;

– немецкая почтовая служба.

Чтобы начать отслеживание посылки с алиэкспресс , введите в поле поиска свой трек-номер и нажмите кнопку Отследить посылку с алиэкспресс:

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Если, по каким-то причинам, данный сервис не сможет провести отслеживание посылки алиэкспресс, то воспользуйтесь другими сервисами .

Как еще отследить, где посылка с Алиэкспресс по треку?

Хотя посылка с Алиэкспресс отлично отслеживается через представленный выше сервис, все же бывают случаи, когда вам хочет БОЛЬШЕ узнать о местонахождении вашей посылки.

Для этой цели можно использовать любой из ниже перечисленных сервисов отслеживания…

Отслеживание алиэкспресс через внутренний трек сервис

Сайт имеет две версии: русскую и английскую. Здесь вы сможете отследить свой товар по трек-номеру посылки.

И ещё один приятный бонус: проверка продавца на Алиэкспресс. Просто вставьте ссылку на товар или магазин, который хотите проверить и вам покажут надёжность того или иного продавца в процентах. Очень полезная штука!

Также у них есть и расширение для Google Chrome и Mozilla FireFox, с помощью которых, в сервисе сохраняются заказы с Алиэкспресс для дальнейшей слежки за посылкой.

Это очень удобно, вам не приходятся вводить данные, просто в личном кабинете ищете посылку, которую нужно отследить и спокойно присматриваете за ней.

Отследить посылку с алиэкспресс через сайт ПОЧТЫ РОССИИ — хорошо отслеживает посылки из Китая в Россию.

Узнать больше...

Отследить посылку через Почту России проще простого. Заходите на официальный сайт ПОЧТЫ РОССИИ , здесь вы сразу увидите раздел ОТСЛЕДИТЬ, не заметить его трудно.

Набираете в окошке трек-номер вашей посылки и нажимаете поиск. Вот, всё так просто, думаю, никаких сложностей не составит. Тем более, что с 10 августа 2017 года, все почтовые отправления с Алиэкспресс, будут регистрируемые, об этом можно

На сайте ПОЧТЫ РОССИИ информация об отслеживании даётся максимально достоверно и в хорошем формате. Вы увидите не только те пункты, которые посылка прошла, но и те, которые ей ещё предстоит пройти.

ПОЧТЫ БЕЛАРУСИ — можно отслеживать посылки из Китая в Беларусь.

Узнать больше...

Чтобы отследить посылку в Беларусь открываем ВОТ ЭТУ СТРАНИЦУ для отслеживания отправлений на сайте Белпочты. Вводим в строку трекер своего заказа и нажимаем поиск.

Обратите внимание, в этом разделе есть различная информация, например, по доставке заказов, о статусах почтовых отправлений.

Также здесь вы можете задать вопрос на таможню Минска или оформить перенаправление посылки, например, в ближайшее отделение почты, по вашему месту жительства. А ещё дана вся информация по почтовым отправлениям, так что вопросов возникнуть не должно.

Отслеживание посылок с Aliexpress через сайт ПОЧТЫ УКРАИНЫ — тут можно отследить посылку из Китая в Украину.

Узнать больше...

Переходим вот в этот РАЗДЕЛ ПО ОТСЛЕЖИВАНИЮ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ . Здесь у нас простенький сайт и всё на украинском языке.

В самом низу страницы есть поле для ввода трекера, а также даны примеры ввода международных или внутренних отправлений.

Всё довольно просто и легко.

Отслеживание алиэкспресс через сайт ПОЧТЫ КАЗАХСТАНА — через этот сайт можно отследить посылку из Китая в Казахстан.

Узнать больше...

Чтобы отследить посылку на почте Казахстана заходим на сайт почты и сразу в глаза бросается раздел НАЙТИ ПОСЫЛКУ:

Вводим свой трекер и нажимаем поиск… Это все действия. Отслеживать заказы на почте своей страны очень просто.

Отслеживание посылок с Aliexpress через китайский сайт 17TRACK — китайский сервис для отслеживания посылок, есть русский язык.

Узнать больше...

Сервис имеет версии на нескольких языках, в том числе и на русском. В поле для отслеживания можно вводить до 40 трек-номеров заказов, каждый в одну строку.

Ещё у сервиса отслеживания посылок 17 TRACK есть мобильное приложение для того, чтобы всегда быть в курсе статуса ваших заказов!

Несмотря на то, что это китайский сайт, отследить посылки из других стран в нём тоже можно. Так что пользуйтесь на здоровье!

GLOBAL — супер пупер сервис отслеживания, которым пользуется сам алиэкспресс. Из языков только китайский и английский, но что там понимать?

Узнать больше...

Китайский сайт GLOBAL отследит любую вашу посылку с Алиэкспресс:

Сервис отслеживания посылок Global имеет две версии: на английском и на китайском языке. Но не стОит этого пугаться. Просто введите в предложенное поле до 30 трекеров, каждый в одну строчку, и ищите где ваши заказы в данный момент находятся.

Этот сайт найдёт вашу посылку где бы она не была, так как поиск распространён по всему Земному шару!

TRACKGO — неплохой сайт для отслеживания китайских посылок.

Узнать больше...

Отследить посылку на TrackGO также не составит особого труда, вот скриншот главной страницы их сайта:

Справа можно увидеть слово КЭШБЭК — это сервис кстати, неплохой возврат у них — 7,5% , рекомендую к использованию:)

Сайт поддерживает более 300 служб отслеживания. Вы можете отследить любую посылку: США, России, Белоруссии, Казахстана или Украины. Вот так удобно и просто на ТРэкГо можно посмотреть где ваша посылка, скоро ли придёт?

GDETOEDET — сервис с подходящим названием «Где-то едет» так же может отслеживать посылки с Алиэкспресс и других магазинов.

Узнать больше...

Отследить посылку на «ГДЕ-ТО ЕДЕТ » легко и просто. Узнаёте свой трек-номер заказа и нажимаете НАЙТИ ОТПРАВЛЕНИЕ , ВСЁ, это все действия.

На сайте можно зарегистрироваться и иметь возможность сохранять свои трекеры, чтобы каждый раз их не вводить. А также вы будете получать уведомления на электронную почту об изменениях статуса заказа.

Как отследить посылку с алиэкспресс по номеру заказа?

Если вы пытаетесь отследить свою посылку в первый раз, то у вас могут возникнуть вопросы о том, как это сделать? Где найти трек номер посылки и так далее.

Где на алиэкспресс найти трек номер?

Заходим на сайт aliexpress и переходим в раздел МОИ ЗАКАЗЫ (перед этим нужно авторизоваться на сайте ), нажимаем кнопку ПРОВЕРИТЬ ОТСЛЕЖИВАНИЕ справа от товара:

Здесь мы видим раздел, в котором нам показан наш код отслеживания (выделено желтым)

Тут же (справа, выделено зеленым) нам предлагают сайт, на котором можно отследить заказ . ( читайте по ссылке.) И тут же видно трек отслеживания. Вот как найти трек номер на алиэкспресс, все очень просто.

Если по каким-то причинам не получилось здесь, то читаем дальше, я расскажу о многих других подобных сервисах…

1. Как отследить заказ с алиэкспресс через www.17track.net?

Давайте попробуем это сделать. При переходе по ссылке возникает первая трудность — КИТАЙСКИЙ ЯЗЫК.

Но не стоит пугаться, можно нажать надпись English в правом верхнем углу, чтобы прочитать суть послания хотя бы на английском. А можно просто перевести все это на русский:

Всё просто, нас предупреждают о переходе по внешней ссылке, смело жмём на оранжевый квадратик с иероглифами и переходим на сайт www.17track.net

Тут в верхнем левом углу сайта есть такое поле: вводим наш номер отслеживания и жмем на красную кнопку TRACK. И смотрим, где мои лаки зависли:

Не нужно знать английский язык, чтобы понять, что мои лаки сейчас в Москве, в аэропорту Внуково, готовятся вылететь в Минск, я полагаю 😉 Есть еще 20 дней, думаю, успеют долететь.

Но если вы не в ладах с английским, то можете использовать сайт www.17track.net на русском языке . Для этого нажмите на кнопку LANGUAGE в правом верхнем углу и выберите русский язык.

Если лень искать вот адрес . Можете сделать закладку, чтобы был при себе.

Но это не единственный способ отследить свою посылку, можно это сделать и на сайте ПОЧТЫ РОССИИ или другой страны, там все будет на вашем языке уже изначально.

2. Как отслеживать товар с Aliexpress на сайте почта России?

Чтобы отследить посылку через почту России, нужно зайти по этому адресу — Алиэкспресс почта России отслеживание . Тут в УПОР на нас смотрит поле ОТСЛЕДИТЬ :

Вставляем наш номер отслеживания и смотрим, где наша посылка, в данном случае мои лаки.

М-да, новый сайт почты России работает отлично, работала бы так ещё и сама почта 😉 Как видно на картинке, информация та же, но подана в лучшем формате, даже показано, какие пункты мою посылку еще ждут.


3. Как отследить посылку в Беларусь?

Тут действуем подобным образом, только теперь заходим на сайт почты Беларуси, вот прямая ссылка на нужный раздел сайта — отследить товар из Китая в Беларусь .

Вот такой «изящный» дизайн у этого сайта, куча ненужной информации, а поле поиска в самом низу. Я бы уволил дизайнера. Вводим наш трекер, ставим галочку в пункте «Слежение за международными отправлениями и EMS » и смотрим, где мои лаки:

Вот тебе и почта Беларуси, а еще я ругал российскую, оказывается, что всё бывает намного хуже! Тут о моих лаках почти ничего, по этим данным они вылетели из Китая и зависли где-то в воздухе!s

Вывод: жителям Беларуси лучше пользоваться для отслеживания посылок ПОЧТОЙ РОССИИ!


4. Как отследить товар на Алиэкспресс в Украину?

Хочу еще коротко написать о том, как отследить посылку в Украину и в Казахстан, тут все происходит по тому же сценарию:

Ищете сайт ПОЧТА УКРАИНЫ, или сайт ПОЧТА КАЗАХСТАНА, или любой другой страны и так же ищите раздел, где отслеживают трекеры.

Почта Украины отслеживание почтовых отправлений

Программа хорошая, всё показала правильно, но предвижу, что типичному пользователю пользоваться ей будет намного сложнее, чем сайтом почты России. Если же вы профессионально работаете с Алиэкспресс и у вас море заказов, то программа будет вам очень кстати!

Как видите, отслеживание посылок с алиэкспресс — дело не сложное, для этого существует множество сервисов, хороших и так себе. Но что если посылка не отслеживается нигде?

Почему иногда посылка не отслеживается?

Немного пояснений: бывает так, что продавцы Aliexpress обманывают и дают недействительный трек-номер отслеживания , в этом случае никакой сервис вашу посылку не отследит. Просто ждите её и если она не придет, то просто открывайте спор и возвращайте деньги.

Если же посылка на нормальную сумму и трекер не отслеживается, то может быть и такое, что вас пытаются обмануть. Но не стоит бояться, за три дня до истечения гарантийного срока нужно открыть спор, и будьте уверены, вы легко вернете свои деньги! Единственное что вы потеряете — это ВРЕМЯ!

Будут , отвечаю всем и всегда.

При совершении покупок в зарубежных онлайн-магазинах, мы все так или иначе сталкиваемся с вопросом отслеживания почтового отправления, которым нам доставляется купленный товар.

В данной статье будут рассмотрены общие вопросы, касающиеся отслеживания международных почтовых отправлений (МПО). Будут рассмотрены общие принципы по которым МПО делятся на отслеживаемые и неотслеживаемые, основные этапы доставки, которые проходят отправления. Отдельно рассмотрен вопрос структуры международных номеров для отслеживания, которые присваиваются МПО.

Так же речь пойдет о средних сроках доставки и факторах, которые сильно влияют на эти сроки. Отдельным разделом будет представлена информация о возможностях отслеживания МПО на сайтах государственных почтовых служб стран отправителя и получателя, а так же использовании для отслеживания универсальных независимых сервисов.

Другую дополнительную информацию по данным вопросам, а так же по вопросам таможенного оформления международных почтовых отправлений и работе отдельных почтовых служб Вы всегда можете найти в рубрике wiki-раздела данного сайта.

Основные принципы

Отслеживаемые и не отслеживаемые МПО

МПО (международные почтовые отправления) делятся на две основные категории:

  • Посылки (свыше 2 кг)
  • Мелкие пакеты (до 2 кг)

Так же МПО делятся на:

  • Зарегистрированные (с возможностью отслеживания)
  • Незарегистрированные (без возможности отслеживания)

Посылки, а так же любые отправления через EMS – это всегда зарегистрированное отправление, а вот мелкие пакеты могут быть как зарегистрированными, так и не зарегистрированными.

Зарегистрированному МПО в стране отправления присваивается уникальный 13-ти значный номер для отслеживания, по которому можно контролировать перемещение МПО от отправителя до получателя, используя сервисы для отслеживания национальных почтовых операторов этих стран либо независимые сервисы для отслеживания.

Номер для отслеживания зарегистрированных мелких пакетов всегда начинается на букву R (Registered).

Соответственно, отслеживать движение МПО с использованием сервисов отслеживания возможно только для отправлений EMS, посылок и зарегистрированных мелких пакетов, при условии, что Вам известен номер для отслеживания.

Примеры номеров для отслеживания:

  • CQ123456785US – почтовое отправление из США (посылка)
  • RN123456785US – почтовое отправление из США (мелкий пакет)
  • EE123456785US – EMS-отправление из США
  • RA123456785CN – почтовое отправление из Китая
  • RJ123456785GB – почтовое отправление из Великобритании

Последние 2 буквы в номере для отслеживания обозначают страну, в которой отправление принято к пересылке. Более подробно о структуре трек-номера можно будет прочитать в следующем разделе.

При поступлении в Россию незарегистрированного МПО, Почта России присваивает ему внутренний номер для отслеживания типа RA*********RU. Данный номер является внутренней информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты и последующих взаиморасчетов с почтовым оператором страны отправления.

Получатель может узнать этот номер только по факту получения МПО.

Структура трек-номера

Согласно правилам UPU (Всемирного Почтового Союза) (стандарт S10) трек-номер МПО состоит из 9 цифр и 4 букв. Структура трек-номера: XX*********XX, где X - буквы, а * - цифры.

Пример: RA123456785GB

Первые две заглавные латинские буквы обозначают тип почтового отправления. Вот основные из них:

  • LA-LZ - нерегистрируемое МПО весом менее 2 кг (мелкий пакет). Не отслеживается.
  • RA-RZ - регистрируемое МПО весом менее 2 кг (мелкий пакет). Отслеживается.
  • CA-CZ - регистрируемое МПО весом более 2 кг (посылка). Отслеживается.
  • EA-EZ - регистрируемое МПО, оформленное как экспресс-отправление (EMS). Отслеживается.

Далее в трек-номере указывается восьмизначный цифровой уникальный номер МПО. Согласно правилам UPU он не может повторяться по крайней мере в течении одного года. Последняя (девятая) цифра представляет собой проверочный код, вычисляемый с помощью определенной математической функция от номера отправления.

В конце трек-номера так же указываются две заглавные латинские буквы, которые сокращенно обозначают страну отправителя согласно стандарта ISO 3166-1-alpha-2 code . Например CN - Китай, SG - Сингапур, GB - Великобритания, DE - Германия, US - США и т.д.

2. в значительной мере упрощает процедуру отслеживания регистрируемых почтовых отправлений по предоставленному пользователем трек-номеру и объединяет в себе системы отслеживания почтовых служб 27 стран мира. Позволяет создавать списки проверяемых трек-номеров, ведет статистику средних сроков доставки отправлений из разных стран. Позволяет прогнозировать время прохождения отправлением того или иного этапа доставки.

3. - может быть установлена как на ПК, так и на персональные мобильные устройства. Список поддерживаемых сервисов составляет более 250 почтовых служб. Позволяет создавать списки проверяемых трек-номеров. Помимо этого есть возможность добавления к номеру для отслеживания пользовательских данных, что позволяет иметь точную информацию обо всех событиях которые происходят с конкретным заказом от момента его оплаты в магазине до момента вручения адресату.

Помимо вышеуказанных существует множество других сервисов отслеживания почтовых отправлений с разными возможностями и разным составом поддерживаемых почтовых служб, поэтому перечислять их особого смысла нет. Немного особняком стоит разве что , неплохо отслеживающий посылки Почты Китая, но имеющий довольно неудобный интерфейс и не поддерживающий многие недавно появившиеся локальные китайские логистические компании.

Зачем отслеживание обычному покупателю

В данном заключительном разделе хотелось бы немного сказать не только о технической стороне вопроса, которой была посвящена статья, а и о психологической стороне вопроса отслеживания. А так же поговорить и об общих целях отслеживания.

Вполне понятно, что все покупатели хотят получить свой товар как можно быстрее и втайне надеяться, что товар отправленный скажем из Китая или США придет получателю в Россию через неделю. Но, увы, чудес не бывает и выбирая доставки товара обычной государственной почтовой службой нужно быть морально готовым к ожиданию в 3-4 недели.

За это время кто то проверит свой трек-номер всего несколько раз, что бы убедиться что отправление движется, а кто то проверит свой трек-номер несколько десятков или сотен раз... Конечно же последнее более свойственно новичкам онлайн-шоппинга и их волнение даже где то оправданно. Но истина кроется в том, что сколько бы раз мы не проверяли свой трек-номер, посылка от этого не будет двигаться быстрее! Поэтому все же не стоит относиться к вопросам отслеживания столь параноидально.

По сути, отслеживание - это инструмент контроля за физическим перемещением отправления в принципе, инструмент контроля за соблюдением сроков доставки. И данные отслеживания отправления Вам, например, очень пригодятся, если Вы решите предъявлять почтовым службам какие то претензии по доставке отправления или по скорости доставки.

Поэтому можно определить три основные цели отслеживания:

  • Информационная - когда получатель просто отслеживает процесс движения и сроки доставки своего отправления, получая информацию из систем отслеживания.
  • Контрольная - когда получатель, с помощью информации систем отслеживания может контролировать сроки прохождения отправления на тех или иных этапах его обработки и доставки с целью соотнесения этих сроков с контрольными сроками доставки и получения каких либо компенсаций со стороны почтовых служб, в случае несоблюдения этих сроков.
  • Доказательная - когда информация из систем отслеживания служит доказательством в возможных спорах между отправителем и получателем, в случае не получения отправления или его потери (увы, но такое тоже иногда бывает)

Для сокращения времени на сам процесс отслеживания конечно же рекомендуется использование независимых сервисов для отслеживания, которые позволяют создавать списки отслеживаемых трек-номеров. Трек-номер добавляется туда один раз и уже потом можно раз в 1-2 дня спокойно смотреть результаты отслеживания. Это в значительной мере сокращает и время отслеживания всех ваших посылок и позволяет сохранить нервы.

Всем удачи в покупках и быстрого движения отправлений!

В данном разделе вы найдете современный и удобный сервис по быстрому и точному отслеживанию посылок и почтовых отправлений, доставляемых почтовым оператором России ФГУП «Почта России». Состоит предприятие «Почта России» из 87 филиалов, в которых работает более 350 000 сотрудников. «Почта России» - это крупное предприятие, которое постоянно совершенствуется и оказывает населению широкий спектр почтовых и финансовых услуг. Основное направление его работы - прием, отправка, перевозка и доставка посылок и почтовых отправлений на территории Российской Федерации, а также за ее пределами.

С помощью этого сервиса вы всего за пару минут сможете отследить точное местонахождение посылки или почтового отправления, доставляемых «Почтой России».

Как отследить по номеру посылки?

Отследить перевозку и доставку посылки «Почтой России» достаточно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор. Он может содержать 13 или 14 символов, среди которых буквы и цифры. Найти этот идентификатор или буквенно-цифровой номер почтового отправления можно на вашем расчетном документе или квитанции. При введении обращайте внимание на то, что должны использоваться заглавные латинские буквы. После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».

Какие бывают номера для отслеживания?

Для того чтобы отследить по номеру посылки, необходимо знать уникальный трек номер. Такой номер присваивается каждой посылке в соответствии со стандартом S10 Всемирного почтового союза. Он может содержать 14 цифр, если перевозка осуществляется в пределах России, или содержать комбинацию из 13 буквенно-цифровых символов, когда происходит международная отправка. При международной отправке трек номер состоит из 13 символов. Первыми являются буквы латинского алфавита, означающие маркировку отправления. Отслеживанию подлежат только номера, начинающиеся на буквы R, C, E, V, L. Вторым символом будет любая буква латинского алфавита, обеспечивающая уникальность номера. Следующие девять символов - цифры. Два последних символа - это латинские буквы, обозначающие код страны в формате S10, например, для России это буквы RU.

Примеры трек номеров:

  • СE098765432RU - для международного отправления.
  • 13243564758695 - для отправления в пределах Российской Федерации.

Какие могут быть статусы

При отслеживании посылок и почтовых отправлений, доставляемых «Почтой России», могут быть следующие варианты статусов:

    Приём. — Этот статус означает, что почтовое отправление поступило в зарубежное почтовое отделение, где ему был присвоен указанный трек-номер.

    Прибытие в ММПО. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в место международного почтового обмена для прохождения таможенного оформления и подготовки к отправке из страны отправителя (экспорту).

    Экспорт. — Это означает, что отправление передано перевозчику для доставки на территорию Российской Федерации. Между статусами Экспорт и Импорт отследить почтовое отправление «Почты России» невозможно.

    Импорт. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в сортировочный пункт «Почты России», а также прошло регистрацию на территории России. Почтовые отправления поступают в Россию через места международного обмена (ММО), которые находятся в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске.

    Передано таможне. — Данный статус означает, что почтовое отправление было передано в Федеральную таможенную службу. Там все посылки и отправления проходят рентген-контроль.

    Таможенное оформление завершено. — Такой статус означает, что почтовое отправление успешно прошло таможенную проверку и вернулось на Почту России.

    Задержано таможней. — Это значит, что почтовое отправление было задержано таможней. Причина может быть в превышении месячного лимита ввоза товара на один почтовый адрес (1000 евро или 31 кг). Если есть данное превышение, то товар облагается таможенной пошлиной в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.

    Покинуло ММПО. — Подобный статус означает, что посылка покинула ММПО и отправляется в сортировочный центр. С этого момента действуют регламентированные сроки доставки по территории России. Сроки доставки зависят от вида отправления и колеблются от 7-11 дней для посылок, попавших на территорию России авиапочтой, 8-20 дней для посылок, поступивших наземным транспортом.

    Прибыло в сортировочный центр. — В этом центре посылки распределяются по основным маршрутам России, запечатываются, упаковываются и отправляются к месту назначения.

    Покинуло сортировочный центр. — Это значит, что посылка прошла сортировку и вышла из сортировочного центра.

    Прибыло в сортировочный центр. — Такой статус значит, что посылка прибыла в следующий региональный сортировочный центр.

    Покинула сортировочный центр. — Посылка ушла из регионального сортировочного центра.

    Прибыло в место вручения. — Этот статус означает, что посылка поступила в почтовое отделение получателя. По правилам «Почты России» в тот же день выписывается извещение о том, что посылка находится в почтовом отделении. Не позднее, чем на следующий день почтальон должен доставить получателю извещение.

    Вручение адресату. — Это конечный статус, который означает, что почтовое отправление вручено адресату под подпись.

Как получить посылку или почтовое отправление?

Для того чтоб получить посылку или почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение «Почты России» и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, справка об освобождении или иное удостоверение личности, временно заменяющее паспорт.

Сайт сайт поможет узнать, где находится ваша посылка. На этой странице мы расскажем о нашем сервисе – трекинге посылок.

Как это работает

Если вы заказали посылку из зарубежного интернет-магазина, то вам будет предоставлен трек-номер.

Обычно его присылают на электронную почту, телефон или как комментарий к заказу в личном кабинете на сайте. Трек-код позволяет отследить международную посылку на всех этапах её пути. Начиная с отправки из почтового отделения и заканчивая получением её адресатом. Если вы хотите знать над какой страной летит посылка или какой путь контроля она прошла, то трекинговый номер придуман для вас.

Механика работы сайта

Для того, чтобы узнать, где находится ваша посылка, вам нужно ввести трекинговый номер и страну, в которую она приезжает.

Страна, в которой находится продавец, будет определена системой. Скопируйте код и вставьте в верхнее поле на странице. После этого выберите из выпадающего списка свою страну и нажмите на зелёную кнопку ниже. Ваш запрос принят. Теперь дело за нашим поисковым ядром.

Как долго проверяется трек-номер
Обработка процесса займёт от 30 секунд до двух минут, в зависимости от параметров отправки. Сюда войдут следующие критерии: поиск страны отправителя, нахождение почтовой компании-отправителя и подгрузка всех этапов пути.
Что делать, если посылка не найдена
По правилам почты России, информация о движении посылки поступает в течение 3-5 дней. Если же трекинг-номер не приходит и по истечению 5 дней, то вам стоит обратиться к нашему форуму. В нём другие пользователи помогут вам разобраться с проблемой, поделятся опытом и расскажут к кому обращаться в подобной ситуации. Если по вашему трек-коду ничего не обнаружено, то введите e-mail и мы отправим вам уведомление на электронную почту при первых изменениях статуса груза.

Выбор форумчан
Под формой для заполнения вы найдёте рейтинг сервиса и количество проголосовавших.

Как вы видите, наш сервис помогает людям. Это главное для нас, поэтому он бесплатный. Сравнивайте почтовые системы, советуйте их другим и получайте удовольствие от шопинга вместе с нами!