Kontrola trhu Play se nespustí. Nelze spustit Obchod Play ani stahovat aplikace

Jako každá jiná aplikace, Google Play nejsou chráněny před poruchami. Může se stát, že se neotevře, nepodaří se načíst obsah, zamrzne nebo se zhroutí s chybou. To vše se stává zřídka, ale pokud k tomu dojde, musíte vědět, jak problém rychle vyřešit. V závislosti na situaci se řešení mohou lišit. Začněme tím nejjednodušším.

1. Ujistěte se, že problém je na straně uživatele

První věc, kterou musíte udělat, pokud máte problémy s Google Play, je zkontrolovat službu na jiných zařízeních. Obchod můžete spustit v prohlížeči na svém PC nebo požádat někoho blízkého, aby aplikaci otevřel na svém chytrém telefonu.

Pokud se problém vyskytne nejen na vašem gadgetu, pak není třeba nic dělat. S největší pravděpodobností došlo k nějakému selhání na straně a bude brzy opraveno. Pokud se obchod neotevře nebo nefunguje správně pouze pro vás, musíte provést jednu nebo více akcí ze seznamu níže.

2. Vynutit ukončení Google Play

V mnoha případech pomůže jednoduchý restart aplikace. Můžete jej zavřít v seznamu aktivních procesů nebo přes sekci nastavení „Aplikace“. Tam ve vyhledávání musíte najít „Google Obchod Play“ a klikněte na „Zastavit“ nebo „Zavřít“.

3. Restartujte Wi-Fi

Je možné, že problém spočívá v síťovém připojení. Chcete-li tuto možnost vyloučit, měli byste zkusit restartovat smartphone a také zkontrolovat problémy při připojování k síti mobilního operátora.

Pokud se váš smartphone vůbec nepřipojí k internetu, ale stále vykazuje stabilní Wi-Fi připojení, měli byste restartovat domácí telefon.

4. Zapněte režim Letadlo

Google Play lze často nasměrovat správným směrem pouhým přepnutím do režimu v letadle a jeho ukončením po několika minutách. Překvapivě to opravdu pomáhá, zvláště pokud obchod s aplikacemi při nějakém načítání zamrzl.

Režim v letadle nebo „V letadle“ můžete spustit ze systému nebo nastavení v části „Bezdrátové sítě“.

5. Restartujte svůj smartphone

Pokud se vyskytnou problémy s provozem aplikací pro Android, jednoduchý restart smartphonu nebude nikdy zbytečný. Výjimkou nejsou ani potíže s Google Play.

6. Vymažte mezipaměť a data Google Play

Dost často problém spočívá v hromadění irelevantních a dočasných dat. aplikace Google Hrát si. Abych se jich zbavil. musíte otevřít „Aplikace“ v nastavení smartphonu, přejít na Google Play a tam v části „Paměť“ vybrat reset a vyčištění.

Stojí za zvážení, že pokud smažete data aplikace, budete se muset při příštím otevření Google Play znovu přihlásit. Pokud to nepomůže, proveďte stejné vyčištění aplikace " služby Google Hrát si".

7. Zkontrolujte nastavení data a času

Problémy se synchronizací data a času mohou být příčinou selhání obchodu s aplikacemi. Vliv tohoto faktoru můžete zkontrolovat jednoduchým povolením nebo zakázáním používání síťového času. To lze provést prostřednictvím nastavení systému v části „Datum a čas“.

8. Odinstalujte aktualizace Google Play

Odinstalujte samotnou aplikaci Google Play standardním způsobem Je to nemožné, ale je docela možné se zbavit aktualizací stažených pro něj. To vám umožní vrátit se zpět ke starší verzi programu, která může být efektivnější.

Aktualizace můžete odebrat v části nastavení „Aplikace“, kde musíte vybrat „Obchod Google Play“ a kliknout na „Odstranit aktualizace“. V závislosti na systému může být toto tlačítko viditelné nebo skryté v doplňkové nabídce v pravém horním rohu.

9. Aktualizujte Google Play ručně

Pokud vám všechny výše uvedené metody neumožnily oživit úložiště aplikací, měli byste zkusit nainstalovat novější nebo dokonce stejný. Verze Google Hrát ručně. V obou případech aplikace pouze aktualizuje aktuální verzi.

Pro ruční aktualizace Budete si muset stáhnout soubor Google Play APK a nainstalovat jej z paměti smartphonu. V nastavení budete muset povolit instalaci neznámých aplikací, na které se vás systém automaticky zeptá.

10. Smažte svůj účet Google a znovu se přihlaste

Někdy vám opětovná autorizace ve smartphonu umožní obnovit aplikace Google. Chcete-li to provést, musíte v nastavení smartphonu otevřít sekci „Uživatelé a účty“ a vybrat účet Záznam Google a vyjměte jej ze zařízení.

Play market nefunguje

Mnoho uživatelů se potýká s problémem, že Google z neznámých důvodů přestává fungovat a vytváří chyby různých čísel, které pro běžné uživatele pravděpodobně nic neznamenají. A někdy se tento problém může na jednom zařízení vyskytnout poměrně často.

Nejprve musíte pochopit, že služba může fungovat kvůli technickým problémům souvisejícím konkrétně se službou samotnou, nebo kvůli některým problémům souvisejícím s naším mobilním zařízením. V tomto článku se pokusíme poradit, jak tento problém vyřešit.

Nejjednodušším důvodem je, že jste smazali herní trh. Můžete si jej stáhnout znovu. Také vám doporučujeme stáhnout si alternativní trh – tento.
Aktualizováno 14. 7. 2018

Pokud byl váš Play Market aktualizován a přestal fungovat, zkuste stáhnout starou verzi. Poslední aktualizace 10.8.23 – vše dělalo velký problém (Android 5.1). Pokud vám telefon zamrzne, procesor se zatíží až na 100 %, pak zamrzne a udělá vše, co jste zkoušeli, když byl zamrzlý, nepomůže tvrdý reset, pomůže návrat ke staré verzi Google Play.

Aktualizováno 23. 4. 2018

Pokud vám trh s hrami přestal fungovat 22. nebo 23. dubna 2018, je to kvůli zablokování telegramu.
Google padá: proč služby nefungují? V noci z 21. na 22. dubna si tisíce ruských uživatelů stěžovaly na nedostupnost webu Google. 16. dubna Roskomnadzor zablokoval 655 532 IP adres spojených s Amazonem a asi milion dalších adres Google. Doufáme, že blokování je dočasné, ale zatím můžete používat naše stránky, podívat se na aplikaci a hry v menu stránek, třeba se vám něco zalíbí. Přidejte web do záložek.

Aby aplikace fungovala, můžete to zkusit.

Bez ohledu na to, jak triviální to může znít, první věc, kterou musíte udělat, je restartovat smartphone, protože někdy může systém zamrznout a jednoduchý restart jej vrátí do funkčního stavu.

2. Překonfigurujte Google Play Market

1). Přejděte do části „Nastavení“;
2). Otevřete sekci „Správce aplikací“ (na některých zařízeních se tento sloupec nazývá jednoduše „Aplikace“);
3). Najděte jej v seznamu Google Play a klikněte na Market
4). Zde musíme kliknout na „Vymazat data“ nebo „Vymazat mezipaměť“ - zapnuto různé modely zařízení, lze tento sloupec nazvat tak či onak.

Pokud ani poté problém nebyl vyřešen, budeme hledat řešení dále.

3. Zbavte se aktualizací aplikací.

4. Obnovte nastavení Služeb Google Play.

5. Program" Účty Google» není aktivováno v nastavení

6. „Správce stahování“ je deaktivován

7. Odebrání účtu Google a jeho obnovení

8. Programy, které zabraňují fungování služby Obchod Google Play

Některé aplikace, které jste nainstalovali, mohou blokovat službu Market. Proto seznam pečlivě „projděte“. nainstalované programy, je pravděpodobné, že některé programy neumožňují plně fungovat Market. Mezi takové aplikace blokující služby patří Freedom.

9. Odstraňování problémů se souborem „hosts“.

To není vše, dále budeme potřebovat Kořenový program Badatel. Stažení nebude těžké. Takže máme program. Dále přejděte na cestu „/system/etc/“ a najděte soubor hosts. Můžete jej otevřít pomocí libovolného textového editoru. V tomto souboru musíme ponechat pouze jeden řádek: „127.0.0.1 localhost“. Pokud tam není, registrujeme to sami. Neměly by tam být žádné další řádky.

10. Obnovení nastavení - Tvrdý restart

A tak přejděte na „Nastavení“, klikněte na položku „Zálohovat a obnovit“ a vyberte „Obnovit nastavení“. Poté se před námi objeví možnost „Resetovat nastavení telefonu“ a poté klikněte na „Vymazat vše“.

O svá data se není třeba bát, protože existují záložní kopie systémy. Pro uživatele není obtížné vytvořit kopii. Stačí v nastavení najít položku „Záloha dat“. Jednou po vymazání dat restartujete mobilní zařízení, všechna data lze obnovit z kompilované kopie.

11. Nedostatek připojení k internetu

Možná je problém v nedostatku internetu. Přejděte do libovolného prohlížeče a zkuste otevřít webovou stránku, ale pokud to nemůžete udělat, pravděpodobně budete muset vyřešit problém s internetem.

12. Nastavte správný čas – „Žádné připojení“

Řekněme, že se zobrazí chyba „Žádné připojení“, ale ujistili jste se, že internet v zařízení je plně funkční. Poté budete muset přejít do nastavení času a nastavit správné časové pásmo a podle toho i samotný čas. Abyste zabránili opakování takových problémů, musíte vytvořit synchronizaci mezi časem a sítí. Je to velmi snadné. Přejděte do „Nastavení“, klikněte na sloupec „Datum a čas“ a poté vedle dvou sloupců zaškrtněte políčka – „Časové pásmo sítě“ a „Datum a čas sítě“.

13. Vyčistěte systém Clean Master.

CCleaner, spusťte, klikněte na vyčistit. Připraveno.

14. Chyba při příjmu dat ze serveru RH-01

Pokud vám všechny tyto tipy nepomohly, zeptejte se v komentářích a tým webu PlayMarket-androidS vám pomůže.
Můžete mít jeden z následujících problémů:
- Chyba obchodu Play: nedostatek paměti.
- Chyba Play Market: žádné připojení.
- Co tím myslí chyby Google Hrát si.

Většina majitelů zařízení Android používá oficiální obchod Play Market od IT giganta Google, což obecně není překvapivé. Každý uživatel zde může najít jakýkoli obsah, který vyhovuje jeho potřebám speciální programy, filmy, hudba nebo hry. Situace, kdy Google Play Market na Androidu nefunguje, však nejsou neobvyklé.

K takovýmto poruchám služby může dojít z různých důvodů. Nyní se podíváme na to, co by mohlo být příčinou problému a nabídneme nejvíce efektivní způsoby jeho odstranění.

Ve skutečnosti mohou být důvody, které vyvolávají takovou chybu, velmi rozmanité, nejčastější jsou:

• Chybí připojení k internetu, způsobené například poruchou nastavení (smartphone, router atd.).
• Technické problémy na straně samotného Play Marketu jsou poměrně vzácné, ale nejsou vyloučeny.
• Problémy se souborem hostitelé, který je systémem automaticky upravován.
• Konflikt mezi jakýmkoli nainstalovaná aplikace a Google Play.
• Parametry data/času jsou nesprávné.
• Jiný.

Za prvé, co musíme udělat, je jednoduše restartovat náš smartphone. Faktem je, že tento banální postup může být efektivním řešením nejen u popsaného problému, ale i v jiných případech zamrznutí systému. Pokud restartování zařízení nemělo žádný účinek, pokračujte.

Obnovit aktualizace

Docela účinný postup. Naše akce – přejděte do „Nastavení“:

OTEVŘENO " Aplikace"(možná "Správce aplikací"), ze seznamu, který se otevře, najdeme Google Play, lis. V okně, které se otevře, klikněte na pozici „ Odinstalujte aktualizace"Chcete-li vrátit Obchod Play do původního stavu:

Restartujeme gadget a pokusíme se přihlásit. Cože, ještě není důvod k radosti? Pak pokračujme.

Obnovte nastavení a vymažte mezipaměť

Znovu přejděte přes hlavní nastavení na „ Aplikace", shledáváme " Google Play", OTEVŘENO. Nejprve „klepněte“ na „ Vymazat data", pak " Vyčistit mezipaměť»:

Restartujeme a pokusíme se přihlásit do Google Play. Pokud je otázka „proč se herní trh neotevře“ stále aktuální, pokračujme v „tancování s tamburínou“.

Oprava údajů služby GP

Stejně jako ve třetím kroku přejdeme z „Nastavení“ na „ Aplikace", shledáváme " Služby Google Play", vymažte data a vymažte mezipaměť:

Vymažte data a mezipaměť Google Services Framework

Pojďme po vyšlapané cestě" Nastavení» → « Aplikace" V " Všechno"najít a otevřít" Rámec služeb Google" Vymazat data a vymazat mezipaměť:

Kontrola fungování účtů Google

Je docela možné, že z nějakého důvodu byla tato funkce deaktivována, což byl důvod, proč na Androidu nefunguje trh s hrami. Situaci je snadné napravit. Z nastavení v " Aplikace"musíme otevřít záložku" Všechno", Vybrat " Účty Google"a pokud je tato aplikace skutečně zakázána, připojte ji a současně (pokud je to nutné) vymažte mezipaměť:

Ladění Boot Manageru

Pravděpodobným problémem může být také deaktivace boot manageru, takže abychom to vyloučili, přejděte na „ Aplikace", přejetím doleva přejděte na " Všechno"a otevřít" Správce stahování" V případě potřeby ji aktivujte a pokud je zjištěna přítomnost mezipaměti, vymažte ji také:

Odebrání a obnovení účtu Google

Další efektivní způsob, kterému byl věnován náš web podrobné pokyny" ". Po popsaném výstupním postupu, .

Řešení konfliktu aplikací

Jak již bylo zmíněno výše, existují aplikace, které mohou blokovat Google Play. Jedním z takových programů je Freedom. Pokročilí hráči pravděpodobně chápou, o čem mluvíme. Faktem je, že Freedom vám umožňuje obejít kontrolu licence Market, abyste si mohli zdarma zakoupit všechny druhy placených dobrot ve hrách (mince, krystaly, rozšíření atd.), za které může uživatel platit falešnou kartou:

Nesprávné použití aplikace nebo její nesprávné smazání je jedním z nejčastějších důvodů selhání služby Google Play Market způsobené změnami v „ hostitelé" Pro práci s aplikací (instalace a odinstalace). Více informací o tom, jak situaci napravit, lze vidět ve speciálním videu:

Čištění souboru "hosts".

Stojí za to se tomuto bodu věnovat podrobněji. Faktem je, že pravděpodobně nemáte nainstalovanou aplikaci Freedom (viz výše), ale se souborem může být problém a zde je důvod. V soubor hostitelů Systém Android (stejně jako Windows) ukládá databázi stránek a také jejich IP adresy. A pokaždé, když otevřete konkrétní stránku, systém přistoupí k souboru „hosts“ a teprve poté k serveru DNS. Ve skutečnosti jde o primitivní filtr (firewall) a hostitelé mohou z bezpečnostních důvodů blokovat přístup na téměř všechny stránky, včetně Google Play.

Tehdy vyvstává potřeba to upravit. K tomu potřebujeme správce souborů, například a (protože se budeme zabývat systémovým souborem).

Spusťte ROOT Explorer, najděte složku Systém:

Obsahuje složku atd, přejděte do něj a nastavte práva R/W(Čtení/zápis) kliknutím na odpovídající tlačítko v pravém horním rohu:

Na žádost systému práv Superuser poskytujeme:

Nyní otevřeme hostitelé a začněte jej upravovat. Ve výchozím nastavení by měl obsahovat pouze jeden řádek - 127.0.0.1 localhost. Pokud vidíte dva nebo více řádků, znamená to, že jiné programy provedly své změny, takže bez lítosti smažeme vše nepotřebné:

Oprava nastavení data a času

Pokud by v této pozici došlo k selhání (které by také mohlo zablokovat přístup na herní trh), pak:

• OTEVŘENO " Nastavení»
• V kapitole " Systém"najít položku" datum a čas", OTEVŘENO.
• Zadejte správné údaje a uložte změny.

Obnovení nastavení systému Android (nebo tvrdý reset)

Toto je poslední, dá se říci, kontrolní záběr z našeho arzenálu, pokud jste přesvědčeni, že s připojením k internetu nejsou žádné problémy a všechny popsané způsoby nepřinesly očekávaný výsledek (o čemž velmi pochybuji). Co bychom měli dělat:

• Jít do " Nastavení"a otevřít" Obnova a reset“, aniž byste zapomněli vytvořit záložní kopii.
• Vyberte položku " Resetovat».
• „Klepněte“ na pole „ Resetujte telefon».
• Nakonec klikněte na „ Vše vymazat».

Tento postup vymaže všechna data na vnitřním úložišti zařízení a informace na paměťové kartě zůstanou nedotčené.

Možná je to vše, o čem jsme chtěli na toto téma mluvit. Možná jste měli úspěšnou zkušenost s řešením problému, který nebyl popsán v článku, budeme vděční, když se o ně podělíte s našimi čtenáři. Hodně štěstí!

Google Play, aka Play Market nebo Obchod Play- to vše je stejný program, který je jedním z hlavních v operačním systému Android, protože právě on otevírá dveře do světa aplikací a her pro náš smartphone a tablet. Někdy se ale stane, že když spustíme trh Google Play, místo obvyklých aplikací vidíme stránku s nápisem "Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu" a tlačítko Opakovat nebo trh zobrazí nějaké chyby. Bohužel, aplikace Google Play, stejně jako absolutně jakýkoli jiný program, není imunní vůči nejrůznějším chybám a selháním ve svém provozu. To se stává poměrně často, a pokud se vám náhle objeví podobná zpráva nebo se aplikace nenačte vůbec, pak je tento článek určen právě vám.

V tomto článku se pokusíme odpovědět na otázku: „Co dělat, když trh Google Play nefunguje nebo se nespustí na vašem smartphonu nebo tabletu?“, a také popíšeme nejrůznější problémy při práci s Obchodem Play a způsoby, jak je vyřešit.

Metoda č. 1

Zkontrolujte internet ve svém zařízení

Zdálo by se, že odpověď je triviálně jednoduchá, ale pro Google funguje Je vyžadováno funkční připojení k internetu. Nejprve si proto na svém chytrém telefonu nebo tabletu zkontrolujte, zda funguje Wi-Fi síť nebo Mobilní internet(paketový přenos dat), možná jste je jen zapomněli zapnout. Pokud vše funguje, přejděte do libovolného prohlížeče, který jste nainstalovali – Chrome, Firefox, Opera a otevřete nějakou stránku, abyste se ujistili, že internet funguje. Pokud internet nefunguje, restartujte router nebo router.

Metoda č. 2

Restartujte zařízení Android

Obvykle, stejně jako při práci s počítačem, restartování pomůže vyřešit mnoho problémů, které mohou nastat při provozu operačního systému. Systémy Android, včetně z Google Play.

Metoda č. 3

Zkontrolujte bránu firewall nebo antivirový software nainstalovaný v zařízení

Antivirové aplikace obvykle neomezují fungování služby Play Market, pokud jste sami omylem nezablokovali přístup aplikace k internetu v nastavení brány firewall. Zkontrolujte nastavení nainstalovaných antivirových aplikací software a požár.

Metoda č. 4

Vymažte mezipaměť a smažte data v aplikaci Google Play

Tato metoda řeší problém ve většině případů.

Krok 1 Na smartphonu nebo tabletu přejděte do aplikace Nastavení

Krok 2 Najděte a otevřete položku nabídky Správce aplikací nebo Aplikace a přejděte na kartu Vše

Krok 3 Najděte a otevřete program Obchod Google Play kliknutím na jeho název

Krok 4 V okně, které se otevře, klikněte na tlačítka Vymazat data a Vymazat mezipaměť

Metoda č. 5

Odinstalujte všechny aktualizace aplikace Google Play

Pokud operace provedené v metodě č. 4 nepomohly, můžete také odebrat aktualizace pro aplikaci Obchod Google Play. Chcete-li to provést, v okně „O aplikaci“ klikněte na tlačítko Odinstalovat aktualizace. Všechny aktualizace aplikace budou odstraněny a vrátí se do původního stavu. původní stav, jako při prvním spuštění. Restartujte Android a zkuste znovu otevřít Obchod Play.

Metoda č. 6

Vymažte mezipaměť v aplikaci Služby Google Play

Pokud služba Google Play stále nefunguje, zkuste vymazat mezipaměť v aplikaci Služby Google Play. Najdete jej také mezi všemi nainstalovanými programy. V okně O aplikaci klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť

Metoda č. 7

Vymažte data v aplikaci Google Services Framework

Zodpovídá za to aplikace Google Services Framework správné fungování všechny služby Google. Pokud vám nepomohlo ani vymazání mezipaměti ani smazání dat a všech aktualizací Google Play, zkuste také vymazat data v Google Services Framework. Chcete-li to provést, vyhledejte aplikaci v nabídce Správce aplikací nebo Aplikace a otevřete jej. V okně „O aplikaci“ klikněte na tlačítko Vymazat data a restartujte svůj smartphone nebo tablet.

Metoda č. 8

Povolit zakázané aplikace Google a Správce stahování (stahování)

Google Play často přestane fungovat, pokud jej omylem vypnete klíčové aplikace Google a Download Manager, které hrají přímou roli ve výkonu služby. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do Nastavení → Aplikace → Zakázáno, pokud tam žádná taková karta není, pak Vše (zakázané aplikace budou úplně dole) a podívejte se, zda není deaktivován Správce stahování a služby Google, jako například - Účty Google, Google+ sociální síť, Google Services Framework a další, pokud existují, nezapomeňte je povolit.

Metoda číslo 9

Smažte svůj účet Google a znovu jej obnovte

Někdy obchod nefunguje Hrajte aplikace Market lze obnovit jednoduše smazáním účtu Google a jeho opětovným přidáním.

Krok 1 Přejděte do aplikace Nastavení a najděte tam možnost Účty (účty)

Krok 2 Otevřete svůj účet Google a vyberte Odebrat účet

Krok 3 Poté restartujte zařízení Android a znovu přidejte svůj účet Google.

Metoda č. 10

Pokud se zobrazí chyba „Žádné připojení“, zkontrolujte čas a datum

Pokud máte na svém smartphonu nebo tabletu špatně nastavený čas, pravděpodobně se vám zobrazí chyba "Žádné připojení". Proto prosím zkontrolujte, zda je správný čas a zadejte své časové pásmo. Nejlepší je synchronizovat tato nastavení přes mobilní síť operátora nebo Wi-Fi. Chcete-li to provést, v aplikaci Nastavení vyberte Datum a čas a zaškrtněte políčka „Datum a čas sítě“ a „Časové pásmo sítě“.

Metoda č. 11

Obnovení nastavení systému Android (Hard Reset)

Tato metoda je nejradikálnější, pokud vám žádná z uvedených metod nepomohla. Jak provést Hard Reset smartphonu nebo tabletu si můžete přečíst v článku Jak obnovit Android do továrního nastavení. Ale než to uděláte a smažete všechna data, aplikace a kontakty Zařízení Android, doporučujeme vytvořit záložní kopii potřebných informací, kterou lze později obnovit.

Doufáme, že alespoň jedna z metod vám pomůže vyřešit problém s trhem Google Play. Může se ale také stát, že vám žádná z uvedených metod nepomůže, pak vyhledejte pomoc specialistů.

Přidejte si článek do záložek a sdílejte jej s přáteli a také se přihlaste k odběru našich komunit v v sociálních sítích, kde najdete mnoho dalších užitečných informací