Existuje připojení k internetu, ale prohlížeč nefunguje. Internet je připojen, ale nefunguje: externí důvody

Každý, kdo používá internet, ví, jaké jsou problémy s rychlostí a normální operace sítí. V tu nejméně vhodnou chvíli se rychlost internetu může snížit nebo může úplně zmizet. Proč k tomu dochází a jak situaci napravit? Zejména pokud potřebujete rychle najít informace nebo urgentně odeslat e-mail, nastávají problémy při načítání stránek. Po kontrole připojení si všimnete, že je vše v pořádku. Proč se tedy stránky nenačítají?

Vyrovnávací paměť

To může být způsobeno nevyčištěnou mezipamětí. Pokud v něm není místo, může nastat tento problém. Když jste v prohlížeči, musíte otevřít složku "Nástroje". Je to v pravém horním rohu. Dále na něj klikněte, objeví se před vámi okno. Existuje sloupec jako „Nastavení“. Poté přejděte do sekce „Síť“, kde bude tlačítko „Vymazat mezipaměť“. Klikněte na to.

Problémy s poskytovatelem

Dalším důvodem, proč se stránky načítají dlouho, může být pomalá (nízká) rychlost internetu. Pokud váš ISP (poskytovatel provozu) snížil rychlost nebo jste využili veškerý poskytovaný provoz, došlo k problému s načítáním stránek. Buď budete muset počkat na připsání internetu (den platby), nebo si objednat balíček s větší návštěvností. Nejlepší je zavolat na zákaznickou podporu (technickou podporu). Vyjasněte si problém s operátorem. Pomalé načítání stránky může být způsobeno problémy s připojením, výpadky systému a také různými preventivní práce poskytovatel.

Viry

Problémy se zařízením

Důvody pomalé načítání stránky mohou být problémy v samotném počítači. Pokud máte antivirový systém, zkontrolovali jste a nenašli žádné viry, a pokud váš poskytovatel poskytuje dobrou rychlost, možná budete muset přeinstalovat své internetové ovladače. Pokud byl počítačový systém dříve poškozen nebo byly nainstalovány nesprávné ovladače, nainstalujte nové. Měli byste mít disk s těmito gadgety. Vydává se po uzavření dohody s poskytovatelem. Zkuste přeinstalovat systém a poté znovu nainstalovat ovladače. To může být odpověď na otázku, proč se stránka nenačítá úplně.

Doufáme, že náš článek odpověděl na vaši otázku, nyní víte, proč se internetové stránky nenačítají a jak to opravit.

Máte potíže s načítáním svého webu? Nebojte se – jsme tu, abychom vám pomohli. Tento článek vám ukáže, jak problém vyřešit, abyste se mohli vrátit k surfování na internetu.

Nejprve určíme, v čem je problém

S trochou detektivní práce můžeme náš problém zúžit.

  1. OTEVŘENO nová karta a zkontrolujte, zda můžete načíst další web, jako je google.com nebo mozilla.org.
  2. Spusťte například jiný prohlížeč internet Explorer nebo Microsoft Edge Safari Google Chrome a zkuste otevřít stránku, se kterou máte problémy.

Problém se vyskytuje pouze na některých webových stránkách

Pokud se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv, může to být způsobeno problémem s mezipamětí Firefoxu:

  • Spojení bylo přerušeno
  • Spojení bylo resetováno
  • Připojení vypršelo

Zkuste vymazat soubory cookie a mezipaměť Firefoxu

Postupujte podle těchto kroků a poté znovu načtěte web, se kterým máte problémy.

Pokud čistíte cookies a Mezipaměť Firefoxu nepomohlo, je to pravděpodobně známka toho, že problém spočívá v samotném webu. V tomto případě stačí počkat, až bude problém vyřešen. U velkých webů, jako je Twitter nebo Facebook, to může trvat jen několik minut.

Pokud nevidíte žádnou z výše popsaných chybových zpráv, zkontrolujte, zda váš problém odpovídá některému z konkrétních problémů uvedených níže:

Web se načte, ale nefunguje správně

Pokud web nevypadá správně nebo nefunguje tak, jak má, měli byste si přečíst následující články:

Problém nastává pouze na zabezpečeném (https) webu

Podívejte se na webovou adresu v adresním řádku. Začíná to s https://(Dávejte pozor na "s")? Pokud ano, zkontrolujte, zda se nezobrazují následující chybové zprávy:

Problém se vyskytuje pouze ve Firefoxu

Pokud váš druhý webový prohlížeč funguje dobře, bude pro vás fungovat jedno z následujících řešení:

  • Firefox nemůže načíst webové stránky, i když jiné prohlížeče ano – pokud můžete zobrazit webové stránky v jiných prohlížečích, ale nemůžete je zobrazit ve Firefoxu.
  • Po aktualizaci Firefoxu se nelze připojit k webovým stránkám – Pokud máte po aktualizaci Firefoxu problémy s připojením.

Pokud se zobrazí následující chybové zprávy, Firefox se pokouší o přístup k internetu přes proxy server:

  • Proxy server odmítá připojení
  • Nelze najít proxy server

Pokud se k internetu připojujete přes proxy, porovnejte Nastavení Firefoxu s Internet Explorerem – přečtěte si Microsoft Guide to Proxy Settings.Další informace o nastavení proxy naleznete v článku Zadávání nastavení proxy na Macu v podpoře Apple.

Chcete-li zkontrolovat nastavení připojení ve Firefoxu:

Pokud se problém vyskytne ve všech webových prohlížečích

Pravděpodobně se jedná o problém s vaším internetovým připojením. Několik tipů k vyřešení tohoto problému najdete v článku Firefox a další prohlížeče nemohou načítat webové stránky.

Jiné, méně časté problémy

  • Web říká, že Firefox je zastaralý, nekompatibilní nebo není podporován- Další informace najdete v článku Webové stránky hlásí, že verze Firefoxu je zastaralá nebo nekompatibilní, i když se jedná o nejnovější verzi.
  • Plugin selhal- To znamená, že plugin používaný k zobrazení obsahu na aktuální stránce byl neočekávaně ukončen. Pro více informací si přečtěte Reporting Plugin Crashes, které pomohou Mozille vylepšit Firefox.
  • Hlášení o škodlivých stránkách- Pokud se zobrazí varování "Tento web je podezřelý z útoků!" nebo „Tato stránka je podezřelá z podvodu!“, Firefox zablokoval přístup na stránku, kterou navštěvujete, aby vás ochránil před malwarem nebo falešnou stránkou (phishing). Další informace najdete v článku Ochrana proti phishingu a malwaru (Mozilla.org).
  • Offline mód- Pokud vidíte zprávu o offline mód, možná budete muset nakonfigurovat Firefox, aby nepoužíval vaše síťové připojení. Ujistěte se, že je váš počítač připojen k síti a poté:
  • Nesprávné přesměrování na stránce- Tento problém může být způsoben problémy s cookies. Další informace najdete v článku Webové stránky říkají, že soubory cookie jsou blokovány – jak je odblokovat.
  • Pokud se zobrazí chyba Soubor nenalezen, vyzkoušejte kroky pro odstraňování problémů popsané v těchto článcích:
    • Odstraňte problémy s rozšířeními, motivy a hardwarovou akcelerací, abyste vyřešili běžné problémy s Firefoxem
    • Odstraňte problémy s Firefoxem způsobené malwarem
  • Chyba typu obsahu- Pokud se zobrazí chybová zpráva Chyba typu obsahu nebo Stránku, kterou se pokoušíte zobrazit, nelze zobrazit, protože používá nesprávnou nebo nepodporovanou formu komprese., použijte k diagnostice a opravě problému následující kroky:
    1. Zkontrolujte nastavení všech aplikací pro zabezpečení internetu, které používáte (včetně firewally antivirus nebo antispyware a programy na ochranu soukromí). Měli byste odebrat veškerá oprávnění, která mají tyto aplikace pro Firefox, a poté je znovu přidat. Pokyny specifické pro některé aplikace naleznete v části

V tomto článku se pokusíme zjistit, proč a proč prohlížeč přestane načítat stránky a přistupovat k různým webům. Navzdory skutečnosti, že internet nadále funguje normálně, soudě podle stavu připojení na oznamovacím panelu. V tomto případě je úplně jedno, jestli máte PC nebo notebook. Má nainstalovaný Windows 10, Windows 8 nebo Windows 7 a nezáleží ani na tom, jak se připojíte k internetu: přes kabel přímo nebo přes Wi-Fi router.

Pokud je vedle ikony nějaký červený nebo žlutý kříž Vykřičník, pak prohlížeč nenačte stránky z důvodu nedostatku připojení k internetu. A tento problém je potřeba řešit. Nejprve restartujte počítač a router (pokud přes něj máte připojení). Užitečné vám mohou být také tyto články:

Když internet připojené a fungující, pak by ikona měla vypadat takto:

Obvykle, když je internet, ale stránky se nenačtou, pak programy jako Skype neztratí připojení k internetu. Věnujte tomu pozornost. A pokud vám funguje internet (stav připojení jako na obrázku výše), ale nepřistupuje k webům prostřednictvím různé prohlížeče, pak zkuste použít doporučení, o kterých budu psát později v tomto článku. A dál:

  • Pokud jste připojeni přes router, zkontrolujte, zda se stránky načítají na jiných zařízeních. Pokud ne, restartujte router. Můžete se také připojit k internetu přímo k počítači a pokusit se o přístup na webovou stránku. Možná tento problém způsobil poskytovatel.
  • Pokud je problém pouze na jednom počítači, je důležité si pamatovat, kdy a po čem se objevil. Například po instalaci nějakého programu.
  • Restartujte počítač a spusťte diagnostiku Sítě Windows. Musíte kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu připojení a vybrat „Diagnostické problémy“. O výsledcích můžete psát do komentářů.
  • Zkuste jít různé stránky. Možná je problém na jednom konkrétním webu. Vyzkoušejte také různé prohlížeče.

Problém je jasný, pojďme k řešení.

Pokud prohlížeč nenačítá stránky, nejprve změníme DNS

Toto je nejoblíbenější a nejvíce pracovní řešení tento problém. Téměř vždy je to kvůli problémům s DNS, že se stránky nenačtou, když internet funguje. A v takových případech doporučuji zaregistrovat DNS od Googlu. To není vůbec těžké.

Je třeba jít do síťová připojení. Udělejte to způsobem, který je pro vás pohodlný. Můžete stisknout klávesovou zkratku Win+R, zadejte příkaz ncpa.cpl a klepněte na tlačítko OK.

Klikněte pravým tlačítkem myši na připojení, přes které jste připojeni k internetu, a vyberte „Vlastnosti“.

V novém okně zvýrazněte „IP verze 4 (TCP/IPv4)“ a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“.

Jako na snímku obrazovky níže.

Vše by mělo fungovat hned. Pokud ne, zkuste restartovat počítač.

Více informací na toto téma v článku:.

ipconfig/flushdns – vyprázdnit mezipaměť DNS

Spusťte příkazový řádek jako správce a spusťte příkaz ipconfig/flushdns. Mezipaměť DNS bude resetována a problém může být vyřešen.

Mělo by to vypadat nějak takto:

Poté je vhodné restartovat.

Jak může nastavení proxy ovlivnit načítání stránek ve vašem prohlížeči

Pokud existuje nějaký program, možná dokonce škodlivý, nebo sami změníme nastavení proxy serveru, může to způsobit tento problém. Musíte zkontrolovat, zda v nastavení proxy serveru nejsou žádná zbytečná nastavení.

V Ovládacích panelech najděte a otevřete "Vlastnosti pedagoga". Pokud máte nainstalovaný Windows 10, bude se tato položka jmenovat „Možnosti prohlížeče“. Tuto frázi můžete zadat do vyhledávání, bude to rychlejší.

Na kartě "Připojení" klikněte na tlačítko "Nastavení sítě". Zkontrolujte, zda jsou nastavení jako moje na snímku obrazovky níže.

Pokud je tam vše v pořádku, přejděte k dalšímu řešení.

Resetování nastavení sítě

Ve Windows 7, Windows 8 (a dokonce i ve Windows 10) můžete resetovat síťová nastavení pomocí samostatných příkazů, které musíte provést postupně příkazový řádek běží jako správce.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig/release

Příkazy provádíme jeden po druhém.

Nezapomeňte restartovat počítač.

Avast nainstalován?

Pokud máte na svém počítači nainstalováno antivirus Avast, pak je vysoká pravděpodobnost, že prohlížeč nemůže načítat stránky právě kvůli tomu. V komentářích jsou recenze, že přeinstalace antiviru tento problém řeší.

Zkuste nejprve odinstalovat Avast. Pokud internet funguje, můžete jej nainstalovat zpět.

Nic nepomohlo, jsou nějaké jiné možnosti?

Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje viry. Existuje mnoho dobrých bezplatných antivirových nástrojů. Pokud máte nainstalovaný antivirus, spusťte kontrolu počítače.

Můžete také zkusit dočasně vypnout antivirus. Možná některé změnil nastavení sítě a stránky v prohlížeči se přestaly otevírat.

Přemýšlejte, možná se problém objevil po instalaci nebo odinstalaci nějakého programu. Nebo změnit některé parametry. Můžete tak zjistit alespoň přibližnou příčinu těchto problémů.

Pokud si na něco dalšího vzpomenu, nebo se o tomto problému dozvím něco nového, určitě článek aktualizuji. Sdílíte také své zkušenosti v komentářích, pište o fungujících řešeních. Můžete zanechat své otázky.

Někdy se uživatelé počítačů mohou setkat s nepříjemnými situacemi, kdy něco nefunguje z neznámých důvodů. Běžná situace je, když se zdá, že existuje přístup k internetu, ale stránky v prohlížeči se stále neotevírají. Podívejme se, jak tento problém vyřešit.

Pokud se web v prohlížeči nespustí, je to okamžitě zřejmé - ve středu stránky se objeví podobný nápis: "Stránka není dostupná", "Nelze získat přístup k webu" atd. Tato situace může nastat z následujících důvodů: nedostatek připojení k internetu, problémy v počítači nebo v samotném prohlížeči atd. Chcete-li tyto problémy vyřešit, můžete zkontrolovat počítač na přítomnost virů, provést změny v registru, souboru hostitelů, serveru DNS a také věnovat pozornost rozšířením prohlížeče.

Metoda 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Triviální, ale velmi častý důvod, proč se stránky nenačítají v prohlížeči. První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat připojení k internetu. Snadný způsob je spustit jakýkoli jiný nainstalovaný prohlížeč. Pokud se stránky spouštějí v libovolném webovém prohlížeči, existuje připojení k internetu.

Někdy se systém zhroutí, což způsobí ukončení nezbytných procesů prohlížeče. Dovolit tento problém, bude stačit restartovat počítač.

Metoda 3: Zkontrolujte zástupce

Mnoho lidí spouští prohlížeč ze zástupce na ploše. Bylo však poznamenáno, že viry mohou nahradit zkratky. Další lekce hovoří o tom, jak nahradit starou zkratku novou.

Metoda 4: Zkontrolujte přítomnost malwaru

Častým důvodem nefunkčnosti prohlížeče je působení virů. Musíte provést úplnou kontrolu počítače pomocí antiviru nebo speciální program. Jak zkontrolovat počítač na přítomnost virů je podrobně popsáno v následujícím článku.

Metoda 5: Čištění nástavců

Viry mohou nahradit nainstalovaná rozšíření v prohlížeči. Proto by bylo dobrým řešením problému odstranění všech doplňků a přeinstalace jen to nejnutnější. Další akce budou ukázány na příkladu.


Metoda 6: Použijte automatickou detekci parametrů


Proxy server můžete také nakonfigurovat v samotném prohlížeči. Například v prohlížeči Google Chrome a akce budou téměř stejné.



V prohlížeči provádíme následující akce:


Metoda 7: Zkontrolujte registr

Pokud výše uvedené možnosti nepomohou vyřešit problém, měli byste provést změny v registru, protože v něm mohou být registrovány viry. Na licencovaný Windows rekordní hodnota "Appinit_DLLs" by měl být obvykle prázdný. Pokud ne, je pravděpodobné, že je v jeho parametru registrován virus.


Metoda 8: změny v souboru hosts


Metoda 9: Změny adresy serveru DNS


Metoda 10: Změny v serveru DNS


Podívali jsme se tedy na hlavní možnosti akce, když se stránky v prohlížeči neotevřou, ale internet je dostupný. Doufáme, že váš problém je nyní vyřešen.

Často se stává, že prohlížeč některé nedokáže otevřít konkrétní místo, který byl dříve k dispozici k prohlížení. Zároveň dokonale otevírá stránky jiných webů a uživatel nemá žádné potíže - vše je normální. Zdálo by se, že server prostě nefunguje - stránka byla deaktivována. Ale smůla, když najednou půjdete na stejnou stránku, například s mobilní zařízení přes Opera Mobile a stránky se v něm otevírají perfektně.

Pokud je vám popsaná situace povědomá, pak se pokusím odpovědět na otázku: proč konkrétní stránka není přístupná z vašeho počítače.

Zde je například standardní chyba, která se objeví v prohlížeči Google Chrome: « Google Chrome bohužel nemůže stránku otevřít bla bla bla…«:

Za prvé, pokud narazíte na podobný problém, nemusíte se hned řídit radami k vymazání mezipaměti a smazání souborů cookie, protože pokud to uděláte, budete muset znovu zadat heslo do Odnoklassniki, Pamatuj si heslo V kontaktu s🙁 Nejprve zkuste stránku otevřít z jiných prohlížečů, jako např Firefox, TJ., Opera. Pokud je odezva webu stejná ve všech prohlížečích, zkuste následující: přejděte na Opera, klikněte na stejnojmenné tlačítko v levém horním rohu a vyberte „Režim komprese“.

Tato funkce byla dříve volána Opera Turbo. Důležitou vlastností tohoto režimu pro nás je, že se stránka otevírá skrz proxy server, to je proxy server mezi vámi a požadovaným webem. Pokud při pokusu o otevření webu v tento režim stane se to samé – stránka se neotevře, což znamená, že stránka je opravdu vadná nebo ne údržba. Je dost možné, že se po nějaké době zapne.

Pokud se však stránka otevře, pokusíme se zúžit okruh „podezřelých“. Hned řeknu: pokud nemáte přístup k antivirovým webům společnosti Microsoft, pak je to 200% virus, který blokuje přístup. Zde od osobní zkušenostŘeknu, že pomůže pouze přeinstalace systému.

Přejděte do složky C:\Windows\System32\Drivers\atd a najděte tam soubor hostitelé. Otevřete jej pomocí běžného poznámkového bloku a zkontrolujte, zda existují nějaké záznamy týkající se vašeho webu v následujícím formátu:

Takové záznamy blokují přístup na web a jsou způsobeny akcí spyware a viry. Jednoduše zkraťte řádky týkající se vašeho webu, uložte soubor na plochu (při ukládání nezapomeňte vybrat typ souboru „Všechny soubory *.*“) a zkopírujte jej zpět do C:\Windows\System32\Drivers\atd. Restartujte počítač a užívejte si života.

Pokud v uvedeném souboru nebyly nalezeny žádné podezřelé záznamy, máme co do činění s úplně jiným důvodem - BANOM Tvůj jeho externí IP adresa(nebo rozsah adres) hosting webových stránek. Není to vaše chyba, stává se, že hosting blokuje adresy, ze kterých byly provedeny pokusy hackování, DDOS útoky . Stačí počkat, až bude IP odbanována - bude to trvat asi týden.

Může také dojít k jednoduché chybě směrování. Podobný problém je vyřešen během jednoho nebo dvou dnů.