Šta znači da je pošta prebačena u ostavu. Značenje statusa paketa

Paket je dodat na web lokaciju
Znači da paket još nema status niti iz pošte zemlje pošiljatelja niti iz pošte zemlje primatelja.

Podaci o pošiljci stigli su elektronskim putem
Prodavac je paketu dodijelio broj numere i registrirao ga na web stranici pošte. Ali paket još nije isporučen pošti.
Može proći od 2 do 14 dana prije nego što se počne pratiti.

Primljeno poštom
Paket je stigao u poštu, tj. prodavač ju je donio u poštu, tamo je bila registrirana i poslana primatelju.

Prebačeno na carinu
Poštanska pošiljka je predata carinskoj službi države pošiljateljice na pregled i druge carinske postupke. Ako je paket biće testirano carina je uspješna, tada će biti poslana u odredišnu zemlju.

Carinjenje završeno, puštena od carine
Ako je paket uspješno prošao carinsku provjeru, bit će poslan u odredišnu državu.

Lijeva pošta (izvoz)
Operacija "Izvoz" znači da je pošiljka predata prijevozniku. Vrijeme isporuke od izvoza do uvoza obično je najduže i može proći dosta vremena prije nego što poštanska pošiljka stigne na teritorij zemlje primateljice.
Razlozi: tranzitne rute letova, dobijanje određene težine za slanje teretnim avionima. Na primjer, Kina i Singapur transportiraju poštu teretnim avionima koji mogu nositi težinu od 50 do 100 tona. Dok je pošiljka u izvozu, ni zemlja pošiljatelja ni država primatelja ne mogu pratiti pošiljku na internetu.
Uslovi isporuke međunarodne pošiljke između izvoza i uvoza nije utvrđeno (nije regulisano dokumentima). Put dostave određuje zemlja porijekla pošiljke, ovisno o postojećim ugovorima s avioprijevoznicima i dostupnosti nosivosti. Tijekom isporuke koriste se tranzitni letovi, što dovodi do povećanja vremena prijevoza i vremena između izvoznih i uvoznih operacija.

Uvoz
Paket je registrovan u zemlji odredišta. Period od 30 dana između izvoza i uvoza je normalan.

Prebačeno na carinu
Status znači da je pošiljka prebačena Federalnoj carinskoj službi (FCS) radi carinjenja. U MMPO -u pošiljke prolaze kroz cijeli ciklus obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu pod carinskim tranzitnim postupkom. Zatim se sortiraju prema vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke s kućištem robe podvrgavaju se rendgenskoj kontroli. Odlukom carinskog službenika, poštanska pošiljka se može otvoriti za ličnu kontrolu, razlog za ličnu kontrolu može biti kršenje imovinskih prava, komercijalna strana, orijentacija na stranu, gdje je moguće da postoje zabranjene tvari za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u prisustvu carinika, nakon čega se sastavlja akt carinskog pregleda koji se prilaže pošiljci.

Zadržano od carine
Ova operacija znači da su djelatnici FCS -a zadržali poštansku pošiljku radi provođenja mjera za utvrđivanje namjene poštanske pošiljke. Po prijemu robe međunarodnom poštom u kalendarskom mjesecu čija carinska vrijednost prelazi 1000 eura i (ili) čija ukupna težina prelazi 31 kilogram, u smislu takvog viška, potrebno je platiti carine i poreze koristeći jedinstvena stopa od 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura po 1 kilogramu njene težine. Ako informacije o robi poslanoj IGO -u nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim, to značajno povećava vrijeme utrošeno na obradu artikala, jer postaje potrebno provesti carinski pregled i dokumentirati njegove rezultate.

Carinjenje završeno
Ova operacija znači da je carina provjerila pošiljku i vratila je pošti Rusije. U mnogim MMPO -ovima carina radi non -stop: ovo je jedini način da se na vrijeme provjeri kolosalna količina dolazne pošte iz inostranstva. Svakom carinskom službeniku pomažu dva poštanska operatora.

Lijevo MMPO (mjesto međunarodne poštanske razmjene)
Pošiljka je napustila mjesto međunarodne poštanske razmjene, a zatim odlazi u centar za sortiranje. Od trenutka kada je pošiljka napustila MMPO, rokovi isporuke pošiljaka širom Rusije počinju da rade, oni zavise od vrste pošiljke http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Stigao u centar za sortiranje / Otišao iz centra za sortiranje
Nakon napuštanja IMPO -a, pošiljke preko velikih sortirnih centara poštanskih usluga slijede preko teritorije zemlje primatelja do njihovog odredišta. IN sortirni centar pošta se distribuira duž glavnih ruta zemlje. Paketi se ponovo zatvaraju u kontejnere i šalju na mjesto isporuke, primatelju koji čeka.

Stigao na mesto isporuke
Pošiljka je stigla u poštu primatelja (OPS). Čim pošiljka stigne u odjel, zaposlenici izdaju obavijest (obavijest) da se pošiljka nalazi u odjelu. Obaveštenje se šalje poštaru radi uručenja. Dostava se vrši na dan kada pošiljka stigne na odjel ili sljedećeg dana (na primjer, ako je pošiljka na odjel stigla u večernjim satima).

Dosyl. Podnošenje.
Predaja - paket je poslan na pogrešan indeks.
Dosyl - otkrio grešku i preusmjerio paket na ispravnu adresu.

Poštanske pošiljke koje se iz bilo kojeg razloga ne mogu isporučiti primateljima, poslati na njihove nove adrese ili vratiti pošiljateljima, nazivaju se neisporučene.

Među nerođenima poštanske pošiljke se prenose tek nakon što se iskoriste sve mogućnosti za njihovu isporuku, otpremu ili vraćanje i pažljiva provjera razloga neisporuke.

Na kovertama pisama, razglednica, paketa i paketa, na poleđini novčanih doznaka, naveden je razlog njihovog prijenosa u neisporučeno. Valjanost prenosa poštanskih pošiljaka u neostavljene pošiljke provjerava se i ovjerava potpisom načelnika jedinice (stanice) FPS-a ili njegovog zamjenika. Na adresnoj strani takvih poruka nalazi se oznaka "Za skladištenje" i naveden je datum. Poštanske pošiljke koje nisu prijavljene pohranjuju se u ostavu poštanskih pošiljaka osiguranja.

Sa FPS stanica, nenamirene lične jednostavne i preporučene pošiljke najmanje jednom mjesečno, a ostale nepodmirene pošiljke šalju se sljedeći dan nakon dolaska u čvorove FPS -a prema planu upućivanja, a doznake se šalju kuriru i Poštanska služba Ministarstva odbrane.

Obične i preporučene pošiljke koje nisu prijavljene šalju se u registar f. 11, gdje su evidentirani prema vrsti i broju (za preporučenu poštu) ukupno u brojevima.

Neprijavljene dodatne poštanske pošiljke evidentiraju se u registru f. I s navođenjem visine doplate.

Neprijavljena vrijedna pisma šalju se uz fakturu f. 16, gdje su zabilježeni njihovi brojevi, zbrojevi vrijednosti i imena mjesta podnošenja.

Neprijavljene uputnice evidentiraju se u posebnom registru f. 11 s brojem podneska, iznosom svakog prijenosa i ukupnim brojem prijenosa.

Na vrhu registara f. 11 i fakture f. 16, u kojem se nepodmirene pošiljke šalju u skladište, stavlja se oznaka "Neriješeno". Ovi dokumenti sastavljeni su u dvije kopije, od kojih se prva šalje zajedno s neprijavljenim poštanskim pošiljkama, a druga ostaje u dokumentima čvora (stanice) FPS -a.

Vrijedna pisma koja nisu prijavljena, u bilo kojoj količini, šalju se na skladištenje u osiguravajuće vreće, a jednostavne i preporučene pošiljke i doznake - u zasebnim poštanskim paketima. Na adresnim naljepnicama takvih vrećica i poštanskih paketa nalazi se oznaka "Unmade".

Vrijeme slanja neprijavljenih preporučenih poštanskih pošiljaka za skladištenje zabilježeno je u knjizi f. 8, registri f. 1 i 11, fakture f. 16, knjiga registracije plaćene prepiske.

Obaveštenja o neizdatim vrednim pismima i uputnicama priložene su uz druge kopije računa i registara, u kojima su te pošte poslane na skladištenje.

Na čvorovima FPS-a, torbe za osiguranje i paketi s neprijavljenim poštanskim pošiljkama prenose se na radnom mestu skladištenje neprijavljenih pošiljaka protiv prijema na dokumentima u kojima su primljeni.

Ako se za primljene neprijavljene poštanske pošiljke razlozi za njihovo upisivanje u nedospjele pokažu nedovoljnim, kao i u slučajevima njihove pogrešne registracije, šalje se zahtjev odgovarajućim postajama FPS -a radi razjašnjenja nedostajućih podataka

Ako postoje tragovi otvaranja, oštećenja kućišta, remena, otisci pečata, nedostatak mase itd., Djelo f. 51 i istraga je u toku.

Na čvorovima FPS -a nepodmirene poštanske pošiljke evidentiraju se prema knjizi registracije neriješenih poštanskih pošiljaka f. 21 (Dodatak 72). Obične i dodatno plaćene pošte koje nisu prijavljene evidentiraju se ukupno, a registrovane - imenom.

Knjiga f. 21 su numerisani, vezani, ovjereni potpisom šefa jedinice FPS -a i pečatom „Za pakete“.

Po prijemu pisane prijave od primatelja, pošiljatelja ili uputa Kurirske i poštanske službe Ministarstva obrane da pošiljatelju (primatelju) izda neraspoređenu poštansku pošiljku u skladištu, ona se prenosi (šalje) na izdavanje. U takvim slučajevima, u knjizi f. 21, bilježi se: kada, gdje i na osnovu kog dokumenta je neraspoređena poštanska pošiljka prenesena (poslana).

Zahtjev za isplatu novčane pošte poslane na čuvanje šalje se Kurirskoj i poštanskoj službi Ministarstva odbrane.

Službene poštanske pošiljke koje nisu prijavljene najkasnije sljedeći dan nakon primitka, a ostale neprijavljene poštanske pošiljke otvaraju se najmanje jednom mjesečno radi provođenja priloga. Obdukciju vrši komisija od najmanje tri osobe, na čelu sa načelnikom jedinice FPS -a ili njegovim zamjenikom. Ako je adresa primatelja ili pošiljatelja navedena u tekstu priloga neraspoređene poštanske pošiljke, tada se takva poštanska pošiljka umotava i šalje na odredište.

Djelo f. 51, koja poimence navodi vrste preporučenih poštanskih pošiljaka i podatke o njihovom podnošenju, a bilježi i priloge koji se u njima nalaze: vrijednosne papire, dokumente i druge pošiljke s njihovim detaljnim opisom (težina, iznos, veličina, količina itd.). Obične i dodatno plaćene pošte koje nisu prijavljene evidentiraju se u aktu ukupno, navodeći dokumente, dragocjenosti i predmete koji se u njima nalaze.

Dokumenti, dragocjenosti i pošiljke koje se nalaze u neotvorenim neisporučenim poštanskim pošiljkama prenose se ili šalju sljedećim organizacijama:

lokalni ured Banke Ruske Federacije - vrijednosni papiri, novčanice Ruske Federacije, čekovi Vneshtorgbank Ruske Federacije, strana valuta i čekovi u ovoj valuti, transferi, mjenice i depozitne knjige;

Državno spremište dragocjenosti (121170, Moskva, G -170, st. 1812 goda, 14) - zlatni i srebrni novac,

plemeniti metali, drago kamenje i proizvodi od njih, kao i druge vrijednosti;

Sekretarijat Prezidijuma Vrhovnog sovjeta Ruske Federacije (Moskva) - ordeni, medalje Ruske Federacije i dokumenti uz njih;

Štedionice centralne države - državne zajmove, gotovinske srećke i štedne knjižice;

lokalni notarski organi - dokumenti privatnog prava (priznanice, ugovori, obaveze, notarski i drugi dokumenti koji se odnose na imovinska prava);

lokalni odjeli za registraciju akata o građanskom statusu (matični uredi) - akti o građanskom statusu (izvod iz matične knjige rođenih, izvodi iz njih itd.);

lokalnim organima socijalne zaštite ili drugim organizacijama koje odobravaju penziju - penzijske potvrde (knjige) i penzijske dosijee;

organima Ministarstva unutrašnjih poslova Ruske Federacije - pasoši;

štabovi vojnih jedinica - dokumenti koje izdaje štab vojnih jedinica;

političke agencije - partijske i komsomolske kartice;

javne obrazovne vlasti - diplome;

preduzeća, ustanove i organizacije - dokumenti preduzeća, ustanova i organizacija, propusnice, članske karte i radne knjižice;

lokalnim agencijama (podružnicama) "Soyuzpechat" - poštanske marke Ruske Federacije, povučene iz opticaja, kao i poništene;

Centralna filatelistička agencija "Soyuzpechat" (124308, Moskva, D -308, Novohoroševski prospekt, 24, zgrada 1) - strane poštanske marke (čiste i poništene).

Svi dokumenti, dragocjenosti i predmeti koji se prenose navedenim organizacijama predaju se sa inventarom u kojem su navedeni sa njihovim brojem, datumom, pripadnošću, vrijednošću, veličinom, težinom itd.

Inventar je sastavljen u dvije kopije. Prvi primjerak inventara prenosi se zajedno s dokumentima, dragocjenostima ili predmetima, a drugi primjerak s potvrdom o njihovom prihvatanju, ovjeren pečatom odgovarajuće organizacije, ostaje u poslovima jedinice FPS -a.

Poštanske marke koje vrijede u Ruskoj Federaciji bilježe se pri dolasku čvora FPS.

Robne vrijednosti (hrana, odjeća, obuća, knjige itd.) Otkrivene prilikom otvaranja neisporučenih poštanskih pošiljaka prodaju se na malo trgovačka preduzeća na osnovu provizije.

Ulaganje, čiju kupovinu trgovačke organizacije odbijaju (stare istrošene stvari, predmeti male vrijednosti itd.), Predaju se na sabirno mjesto "Reciklažni materijali", a proizvodi koji su postali neupotrebljivi uništavaju se prema zakonu .

Strogo je zabranjeno kupiti prilog otvorenih neotvorenih poštanskih pošiljaka za osoblje jedinice FPS ili ga koristiti za ekonomske potrebe.

Pisani prilozi, kao i granate od pisama i paketa bit će uništeni ili izrezani na takav način da se u potpunosti osigura očuvanje tajnosti prepiske. Otpadni papir predaje se na odgovarajuće mjesto prikupljanja, a primljena uplata se knjiži u korist ostalih poštanskih prihoda.

Pošiljalac ili primalac, u roku od šest mjeseci od dana predaje poštanske pošiljke, zadržava pravo da mu vrati novac poštanskim uputnicama, novac i vrijednosne papire izvađene iz neprijavljenih poštanskih pošiljaka, kao i da primi novac primljen od prodaja stvari koje su im poslane. Po isteku roka za podnošenje potraživanja, novac dobijen od prodaje investicije pripisuje se prihodu sindikalnog budžeta. U knjizi f. 21 bilježi ukupan iznos novca primljen od implementacije investicije, kada i koliko je kapitaliziran.

Rukovodilac jedinice FPS -a lično je odgovoran za poštovanje utvrđene procedure otvaranja nepodmirenih poštanskih pošiljki i sprovođenje njihovih priloga.

REZULTAT ČASA.

Podsjetite naziv i svrhu lekcije:

Navedite glavna pitanja lekcije:

1. Poštanske pošiljke sa potvrdom o prijemu.

2. Otpremanje i vraćanje poštanskih pošiljaka.

Glavnu pažnju pripravnika treba posvetiti proceduri primanja i izdavanja poštanskih pošiljaka uz potvrdu primitka; razloge neisporuke poštanskih pošiljaka i razloge za njihovo slanje ili vraćanje; postupak registracije poslanih i vraćenih poštanskih pošiljaka.

Odgovorite na pitanja učenika.

Najavite zadatak za samostalno učenje:

1. Proučiti postupak primanja i izdavanja poštanskih pošiljaka sa potvrdom o prijemu.

2. Proučiti postupak registracije poslanih i vraćenih poštanskih pošiljki.

Nacionalni poštanski operater Ruske Federacije "Ruska pošta" prihvaća, šalje i isporučuje poštu na teritoriju Ruska Federacija i drugim državama. U podružnicama ovog nacionalnog poštanskog operatora slanje i primanje domaćih i međunarodne pakete.

Ako se slanje paketa i poštanskih pošiljaka vrši unutar Rusije, tada se paketu dodjeljuje jedinstveni 14-znamenkasti identifikacijski broj koji se sastoji od brojeva, a za međunarodno slanje identifikacijski broj od 13 znakova (brojevi i slova latiničnog pisma) je dodijeljeno, slično RA123456789RU.

Oba broja su u skladu sa standardom S10 Svjetskog poštanskog saveza i mogu ih pratiti i pošiljalac i primalac pošte.

Praćenje poštanskih pošiljaka Ruskom poštom

Praćenje radova ruske pošte za domaće pošiljke i za međunarodne pakete, uključujući EMS ekspresne pošiljke. Pošiljke unutar Rusije imaju broj za praćenje koji se sastoji od 14 znamenki, od kojih je prvih 6 indeks pošte pošiljatelja. Odlazne međunarodne pošiljke imaju broj zapisa sličan AA123456789RU, gdje prva 2 slova označavaju vrstu pošiljke.

Kako pratiti paket na teritoriji Rusije?

Nije teško pratiti paket u Rusiji. Da biste to učinili, morate znati broj za praćenje paketa. U Pošti Rusije možete pratiti samo 14-znamenkasti broj domaćih paketa i 13-cifreni broj međunarodnih pošiljaka.

Unesite broj svoje pošiljke i naša služba će pratiti vašu pošiljku u Pošti Rusije putem službene web stranice, kao i provjeriti sve potrebne strane web stranice službi dostave.

Poštanske pošiljke Rusije za praćenje putem poštanskog broja

Poštanski identifikatori posebna su kombinacija slova i brojeva koji omogućuju poštanskoj službi da jedinstveno identificira pošiljku. Postoji bezbroj poštanskih identifikatora, ali ruska pošta podržava praćenje samo za dvije vrste, ovo je međunarodna pošiljka Međunarodnog poštanskog saveza i praćenje pošiljki unutar zemlje.

Identifikatori paketa Međunarodne poštanske unije sastoje se od 2 slova latiničnog pisma, u kojima je najčešće kodirana vrsta pošiljke, zatim 8 znamenki i posljednjih 9 znamenki je kontrolni zbroj, u zaključku postoje još 2 slova, i ovo je uvijek šifra zemlje polaska.

Pošiljke unutar Rusije imaju 14 cifara digitalni kod, a prvih 6 slova su indeks pošte iz koje je pošiljka ili pismo poslano.

Kako pronaći paket putem broja za praćenje Ruske pošte

Paket je lako pronaći poštanski identifikator ili broj za praćenje. Domaće parcele sastoje se od 14 znamenki i počinju s indeksom grane s koje je pošiljka poslana i izgleda kao 39401900000000.

Međunarodni dolazni i odlazni paketi se mogu pratiti poseban broj prihvaćen od Međunarodne poštanske unije, izgleda kao Rx000000000CN. Prva dva slova označavaju vrstu pošiljke - preporučeno ili ne, mali paket, paket, pismo, zatim ima 9 brojeva, a posljednja 2 slova označavaju kôd zemlje polaska.

Praćenje paketa, isporuka i isporuka ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Pošiljke s brojevima za praćenje u obliku ZA000000000LV, ZA000000000HK - pojednostavljena preporučena pošta vrsta su pošte koju je Aliexpress stvorio u suradnji s poštom Rusije radi smanjenja troškova dostave jeftine robe putem Aliexpressa.

Pošiljke sa brojevima za praćenje obrasca ZJ 000000000 HK- vrsta poštanskih pošiljaka koje je Joom Logistics stvorio zajedno s Poštom Rusije kako bi se smanjili troškovi slanja jeftine robe s Joomom.

Takve parcele imaju samo 3 statusa:

  • Prihvaćeno u pošti
  • Došao na mesto isporuke
  • Primio primalac

Paketi se ne prate u svim fazama putovanja, već u cijeloj važna informacija je prisutan. Kupac je važno znati da je roba fizički poslana i stigla u poštu, a paket će se pronaći i izdati u pošti pod brojem ZA..LV, ZA..HK.

Paketi se u Rusiju isporučuju putem Latvijske pošte (ZA..LV) i Pošte Hong Konga (ZA..HK), ali je i sama roba u Kini, pa je potrebno neko vrijeme dok se narudžba ne transportira iz skladišta prodavatelja u Latviju ili pošta u Hong Kongu.

Servisna web stranica sedmično prikuplja informacije o roku isporuke 1,5 miliona pošiljaka i koristi ovu statistiku za predviđanje vremena isporuke paketa u gradovima Rusije sa tačnošću od +/- 2-4 dana.

Koliko dugo se pošiljka ili pismo čuvaju u pošti Rusije ili vremenu skladištenja?

Rok trajanja poštanskih pošiljaka i pismonosnih pošiljaka, koji također uključuje međunarodne male pakete, je 30 dana. Ostale poštanske pošiljke - 15 dana, ako više dugoročno skladištenje nije predviđeno ugovorom o pružanju poštanskih usluga. Pošiljke sa oznakom "Judicial" čuvaju se 7 dana.

Početak skladišnog roka počinje sljedećeg radnog dana u pošti koji slijedi dan prijema pošiljke ili poštanskog naloga na mjestu isporuke.

Nakon isteka roka skladištenja, preporučene pošiljke (paketi, preporučena i vrijedna pisma, preporučene i vrijedne pošiljke, preporučene razglednice, EMS brza pošta) šalju se na povratnu adresu o trošku pošiljaoca. Ako pošiljatelj ne preuzme vraćenu pošiljku tijekom perioda skladištenja, stavka se smatra "nezahtjevnom" i skladišti se 6 mjeseci, nakon čega se uništava

Primanje pošiljaka SMS kodom u Pošti Rusije bez pasoša

Vrlo je zgodno primati pošiljke bez pasoša i popunjavanja poštansko obaveštenje, putem SMS koda. Da biste to učinili, samo trebate izdati jednostavan elektronički potpis u bilo kojoj podružnici pošte Rusije ili putem državnih službi.

Zahvaljujući ovoj usluzi, više ne morate ispunjavati papirna obaveštenja i pokazivati ​​pasoš. Kada primite preporučeno pismo ili paket u odjelu, dovoljno je da navedete svoje ime ili broj predmeta, kao i telefonski broj naveden prilikom registracije. Na ovaj broj će biti poslan SMS sa kodom, koji mora biti poslat operateru kako bi primio pošiljku.

Primanje paketa u Pošti Rusije

Obična pisma, razglednice i male pakete dostavljaju se u poštansko sanduče primaoca.

Poštar donosi preporučena pisma u kuću i predaje ih primatelju protiv potpisa uz predočenje lične karte. Ako primalac nije tamo, poštar odlazi u poštansko sanduče obavijest i vraća pismo odjelu.

Paketi i druge preporučene pošiljke mogu se preuzeti u poslovnici ili naručiti kućna dostava.

Da biste primili pošiljku na odjelu, morate predočiti obavještenje (možete ga popuniti na web stranici) ili broj numere, kao i ličnu kartu. Ili povežite pojednostavljeni račun i potvrdite svoj identitet SMS kodom.

Ako nemate ni obavijest ni broj numere, po predočenju lične karte možete zatražiti od zaposlenika Pošte da pronađe pošiljku po imenu i adresi na koju je poslana.

Ruska pošta traži nestale pakete

Provjerite status vašeg pisma ili paketa prema broju za praćenje. Ako nema podataka o statusu pošiljke ili status nije dugo ažuriran, vaše pismo ili paket nisu isporučeni, a rok isporuke je istekao, možete pokrenuti potragu za pošiljkom.

Da biste započeli pretraživanje, morate podnijeti prijavu na stranici pochta.ru/claim ili dostaviti u bilo kojoj podružnici Pošte Rusije:

  • zahtjev za traženje pošiljke unutar Rusije ili međunarodne pošiljke;
  • ček izdat sa pošiljkom ili njena kopija (ček se izdaje u trenutku otpreme);
  • identifikaciju.

Prijave za praćenje domaće i međunarodne pošte primaju se u roku od 6 mjeseci od datuma slanja. Prijave za praćenje međunarodnih EMS pošiljki primaju se u roku od 4 mjeseca od datuma slanja.

Prijavu mogu podnijeti i primalac i pošiljalac ili punomoćnik jednog od njih (uz predočenje punomoći).

Ruska pošta obavještava o rezultatima pretraživanja preporučenom poštom na poštansku adresu ili pismom na e-mail adresa navedeno u prijavi.

Rok za razmatranje žalbe ili zahtjeva i davanje pisanog odgovora je:

  • 5 dana za potraživanja u vezi s poštanskim pošiljkama i poštanskim nalozima poslanim (prevedenim) unutar jednog mjesta;
  • 30 dana za sve ostale domaće poštanske pošiljke i poštanske naloge;
  • Rok za razmatranje zahtjeva za međunarodnu poštu može biti od 30 do 90 dana

U slučaju da pošiljka nije pronađena, plaća se naknada. Pošiljalac ima primarno pravo da primi naknadu, takođe ima pravo da odbije naknadu u korist primaoca ili drugog ovlašćenog lica.

Praćenje jednostavnih malih paketa

Mali paket je mala inozemna pošiljka s nelomljivim predmetima. Prilagođeni mali paket, za razliku od jednostavnog malog paketa, ima broj za praćenje za praćenje. Broj međunarodnih pošiljaka sastoji se od 13 znakova, koristi latinična velika slova i brojeve.

Jednostavni mali paketi su oni koji se primaju od pošiljatelja bez računa i predaju primatelju bez računa. Jednostavni predmeti mogu biti pisma, razglednice, paketi i "mali paketi" (paketi manji od 2 kg u inostranstvu). Jednostavne pošiljke se ne mogu pratiti. Obična kovertirana pisma s markama i razglednice s markama možete sami poslati putem poštanskog sandučića.

Uvoz bez carine

Zapisi spominju sistem glasnika u 10. vijeku nove ere. Rana pisma su poslana kao rolna sa voštanim ili olovnim pečatom; Najraniji od ovih pečata datira iz 1079. godine, a spominje se namjesnik Ratibor Tmutarakan. Najstarije sačuvano pismo poslano je 1391. godine iz La Tane (danas Azov) u Veneciju

Do 16. stoljeća poštanski sistem uključivalo je 1600 poslovnica, a pošta je stigla iz Moskve u Novgorod za tri dana. 1634. mirovnim ugovorom između Rusije i Poljske uspostavljena je ruta za Varšavu, koja je postala prva redovna međunarodna poštanska ruta u Rusiji.

Pomoću aplikacije Parcels za nekoliko sekundi možete saznati tačnu lokaciju vašeg paketa ili poštanske pošiljke koju je dostavila kompanija Ruska pošta.

Početni podaci

Prilikom usklađivanja računa (klauzula 1.4.1), operator nije na jednoj od poruka poslao oznaku „prilagođeno obavještenje o isporuci“ - pismo deklarirane vrijednosti sa SHI:

Primer 3. Formiranje liste registrovanih dolaznih RPO

Kretanje po strukturi menija

Redoslijed formiranja liste:

3. U polju "Vrsta operacije" odaberite vrijednost "Stigao na GPT za isporuku".

4. U grupu polja "Datum operacije" unesite datum početka perioda registracije dolazne pošte u polje "od" (polje "do" možete ostaviti prazno ako je datum kraja perioda jednak je sistemskom datumu).

5. Pritisnite dugme "Traži".

6. Pritisnite dugme "Štampaj" da biste generisali listu za štampanje.

Primjer 4. Prijenos RPO -a za pohranu adresa

Kretanje po strukturi menija

Organizacija skladištenja adresa

Kretanje po strukturi menija

Napomene:

1. Organizacija pohrane adresa vrši se jednom nakon prijenosa FSO -a na EAC platformu i kada se promijeni sastav lokacija za skladištenje u skladištu.

2. Numerički kôd lokacije za skladištenje je šestocifren.

3. Ako je broj stalka, police i lokacije za skladištenje u rasponu od 1 do 9, tada se prilikom unosa broja mora označiti početna nula kako bi se osigurao dvoznamenkasti format.



4. U slučaju istog rasporeda skladišnih mjesta na susjednim policama istog stalka, možete odrediti raspone brojeva polica i mjesta skladištenja.

5. U početnim podacima broj police odgovara varijanti zadatka.

Početni podaci

Napravite SHI za sljedeće lokacije za skladištenje:

Postupak registracije skladišnih lokacija:

1. Unesite u polje "Broj stalka" broj stalka u dvocifrenom formatu; u zadatku je jednako "01".

2. U grupu polja "Broj police" unesite početnu i završnu vrijednost raspona brojeva u dvoznamenkastom formatu. Prilikom registracije skladišnih mjesta na jednoj polici, nije potrebno navesti krajnju vrijednost raspona broja polica.

3. U grupu polja "Broj mjesta" unesite početnu i završnu vrijednost raspona brojeva u dvoznamenkastom formatu. Ako je registrirana jedna lokacija za pohranu, krajnja vrijednost raspona broja mjesta za pohranu nije obavezna.

4. Pritisnite dugme "Kreiraj".

5. Ponavljajte korake 1 do 4 dok se sve lokacije za skladištenje ne registriraju.

6. Pritisnite dugme "Print" za generiranje SHI lokacija za skladištenje.

Slanje RPO -a u skladište

Kretanje po strukturi menija

Napomene:

1. Registracija prijenosa RPO -a u skladište vrši se za poštanske pošiljke koje poštari ne dostave za isporuku, odmah nakon obrade dolazne pošte.

2. RPO, predati na isporuku i nisu ih predali poštari, šalju se u skladište nakon što se poštari vrate s dostave.

Početni podaci

Prenesite sljedeće pošte za skladištenje adresa:

Postupak prijenosa RPO -a za pohranu adresa:

1. Idite na polje "SHI skladišne ​​lokacije".

2. Skenirajte SHI lokaciju za skladištenje ili unesite kôd sa tastature.

3. Idite na polje "SHI RPO".

4. Uzastopno skenirajte SHI svih RPO -ova kako biste registrirali njihov prijenos na određenu lokaciju za skladištenje.

5. Ponovite tačke 1 ÷ 5 za sve RPO -e koji se prenose u skladište.

6. Pritisnite dugme "Završi".

Rad s dnevnikom pohrane adresa

Kretanje po strukturi menija

Bilješka:

1. U obrascu "Pohrana adresa" prikazuje se popis svih RPO -a koji se nalaze u ostavi za pohranu OPS -a.

2. Nakon isporuke, RPO -i se automatski brišu iz dnevnika za pohranu adresa.

Postupak za formiranje liste RPO -a prenesenih u skladište OPS -a:

1. Očistite polja područja filtera pomoću dugmeta istog imena.

2. U polju "Operacijski terminal" odaberite broj trenutnog radnog prozora.

3. U polju "Vrsta operacije" odaberite vrijednost "Prijenos za privremeno skladištenje".

4. U grupu polja "Datum operacije" unesite datum početka perioda za prijenos blagajne za privremeno skladištenje u polje "od" (polje "do" može se ostaviti prazno ako je datum kraj perioda jednak je sistemskom datumu).