Şəbəkə var, lakin internetə çıxış yoxdur. “İnternetə çıxışı olmayan naməlum şəbəkə” probleminə nə səbəb olur

PC IP ünvanı mətn sahəsində siz marşrutlaşdırıcının (routerin) ünvanını təyin etməlisiniz.

"Defolt şlüz", "DNS server" mətn sahəsinə marşrutlaşdırıcının internet protokolunun ünvanını daxil edin (routerin eyni IP ünvanı). Hər şeyin sonunda "Ok" düyməsini basaraq hərəkətlərimizi təsdiqləyirik.

İkinci yol.

Biz marşrutlaşdırıcının parametrləri interfeysinə keçməliyik və marşrutlaşdırıcı tərəfindən təyin edilmiş IP ünvanlarının diapazonunu avtomatik təyin etməliyik. Əl ilə qeyd etdiyimiz PC IP ünvanını daxil etmədiyinə əmin olun.

Brauzerinizdə URL – 192.168.1.1 yazın, daxil olun və qarşınızda marşrutlaşdırıcının admin paneli açılacaq.

Orada "Yerli Şəbəkə" tapmalı və DHPC server parametrlərinə keçməliyik.

"IP ünvanı hovuzunun başlanğıc ünvanı" maddəsinə əl ilə təyin etdiyimiz PC ünvanından sonra ixtiyari bir ünvan daxil edin (192.168.1.2). Nəhayət, "Tətbiq et" düyməsini basın.

Aşağıdakı nömrələri daxil etdim - 192.168.1.5. İndi marşrutlaşdırıcı ondan başlayaraq hər bir cihaz üçün ünvanları avtomatik təyin edir.

Routerin IP ünvanını bilmirsinizsə, ona nəzər salın. Bir qayda olaraq, istehsalçı aşağıda IP ünvanı daxil olmaqla cihaz haqqında bütün məlumatları göstərir.

Naməlum şəbəkəİnternetə çıxış olmadan, bu əməliyyat sisteminin verdiyi bir səhvdir Windows sistemi ilə problemlər yarandıqda. Görünüşə doğru bu mesajdan yerli şəbəkə və internetlə bağlı müxtəlif problemlər nəticəsində yarana bilər. Bu materialda bu problemin ən çox ehtimal olunan səbəblərini nəzərdən keçirəcəyik və onları aradan qaldırmaq üçün bəzi tövsiyələr verəcəyik.

Problem provayderin tərəfindədir.

"İnternetə çıxışı olmayan naməlum şəbəkə" xətasının görünməsinin ən ümumi səbəbi ISP tərəfindəki problemlərdir. Buna görə də, bu problem yaranarsa, panik etməyin və hər şeyi dəyişdirin mümkün parametrlər. Bu, vəziyyəti daha da pisləşdirəcək.

Bunun əvəzinə zəng edin texniki dəstəkİnternet provayderinizə müraciət edin və problemi bildirin. İnternet provayderi problemlərin onların tərəfində olduğunu təsdiq edərsə (məsələn, mühəndislik işləri), onda hər şey işə yarayana qədər gözləmək lazımdır. Provayder hər şeyin qaydasında olduğunu bildirirsə, problemi özünüz axtarmağa başlaya bilərsiniz.

Router donur.

İstənilən marşrutlaşdırıcı dondura və ya nasaz ola bilər və normal xidmət göstərməyi dayandıra bilər yerli şəbəkə. Bu, xüsusilə ucuz marşrutlaşdırıcı modelləri ilə tez-tez olur.

Xoşbəxtlikdən, bu problem olduqca sadə şəkildə həll edilə bilər. Sadəcə ehtiyacınız var. Bunu etmək üçün marşrutlaşdırıcını bir neçə saniyə enerji təchizatından ayırmalı və sonra yenidən birləşdirməlisiniz.

Yanlış MAC ünvanı.

Çox vaxt İnternet provayderləri istifadəçinin autentifikasiyası üçün şəbəkə kartından istifadə edirlər. Müəyyən bir MAC ünvanı müəyyən bir istifadəçi ilə əlaqələndirilir. Bu halda, MAC ünvanı dəyişdirilərsə, istifadəçinin İnternetə çıxışı məhdudlaşdırılır və o, "İnternetə çıxışı olmayan naməlum şəbəkə" xətası alır.

Buna görə də, MAC ünvanını dəyişmisinizsə və ya İnternet kabelini başqa bir kompüterə (başqa MAC ünvanı olan) qoşmusunuzsa, MAC ünvanını istədiyiniz kompüterə dəyişdirməlisiniz. Hesabİnternet provayderindən.

MAC ünvanını dəyişdirmək üçün "" bölməsinə keçməlisiniz.

Bundan sonra əlaqə xüsusiyyətləri olan bir pəncərə açılacaqdır. Burada "Konfiqurasiya" düyməsini sıxırıq.

Bütün parametrləri etdikdən sonra "OK" düyməsini basaraq bütün pəncərələri bağlayın. Bundan sonra MAC ünvanı dəyişməlidir. Əgər problem bu idisə, internet işləməlidir.

Yanlış bağlantı parametrləri.

Başqa biri mümkün səbəb"İnternetə çıxışı olmayan naməlum şəbəkə" xətası səhv bağlantı parametrləri səbəbindən baş verir. Əksər İnternet provayderləri avtomatik çatdırılmadan istifadə edir. Beləliklə, əgər daxil etsəniz əl parametri IP ünvanları səhv daxil edilərsə, İnternet işləməyəcəkdir. Bunun əvəzinə İnternetə çıxışı olmayan naməlum şəbəkəniz var.

Düzəltmək üçün bu problemİdarəetmə Panelini açmalı və " Şəbəkə və İnternet – Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi paylaşılan giriş " Burada linkə klikləməlisiniz " LAN bağlantısı».

Bundan sonra əlaqə xüsusiyyətləri olan bir pəncərə açılacaqdır. Burada elementi vurğulamalısınız " İnternet Protokolu Versiya 4 (TCP/IPv4)" və "Xüsusiyyətlər" düyməsini basın.

Açılan pəncərədə elementləri seçməlisiniz " Avtomatik olaraq bir IP ünvanı əldə edin"Və" DNS server ünvanını avtomatik əldə edin».

Bu funksiyaları işə saldıqdan sonra “OK” düyməsini sıxaraq bütün pəncərələri bağlamalısınız. Əgər problem bu idisə, internet işləməlidir.

Yanlış marşrutlaşdırıcı parametrləri.

Kompüteriniz vasitəsilə İnternetə qoşulubsa, İnternetə çıxışı olmayan naməlum şəbəkə haqqında mesajların səbəbi marşrutlaşdırıcıda səhv parametrlər ola bilər. Bu halda, marşrutlaşdırıcını düzgün konfiqurasiya etməlisiniz. Routerinizi qurmaqda çətinlik çəkirsinizsə, İnternet provayderinizin texniki dəstəyi ilə məsləhətləşin. Yəqin ki, provayderiniz marşrutlaşdırıcıların qurulması üçün xidmətlər təqdim edir. Bu problemin müvəqqəti həlli olaraq İnterneti birbaşa kompüterinizə qoşa bilərsiniz.

İnternet həyatımızın ayrılmaz hissəsidir - işdə əla köməkçidir, əvəzedilməz vasitədiröyrənmədə, üstəlik, ünsiyyət və istirahət vasitəsidir. Hər yerdə istifadəçilər əlaqə problemi ilə üzləşirlər. Bu yazıda ən çox nəzərdən keçirəcəyik ümumi səhv- İnternetə çıxışı olmayan IPv4 və onu necə düzəltmək olar? Windows sizə bu xəbərdarlığı verirsə, onda baş verənlərə nəyin səbəb olduğunu tapmaq üçün bütün variantları nəzərdən keçirmək üçün aradan qaldırılması metodundan istifadə etməlisiniz.

Ipv4 İnternet Protokoludur, məncə tərcüməyə ehtiyac yoxdur və protokol versiyası dördüncüdür. Yəqin ki, IPv6 protokolunun parametrlərdə olduğunu gördünüz - bu da bir İnternet protokoludur, lakin artıq altıncı versiyasında ondan yalnız bir neçə provayder istifadə edir. Bu gün ən çox yayılmış və əsas IPv4-dür. IPv4 protokolunun əsas vəzifəsi məlumat paketlərinin mübadiləsi üçün müəyyən edilmiş qaydalara uyğun olaraq kompüter və şəbəkələrin işləməsini təmin etməkdir. Beləliklə, rabitə qovşağı ilə maşının IP ünvanı arasında qarşılıqlı əlaqə baş verir, IPv4 aşağı səviyyəli bir protokoldur.

Terminologiya sizə çətinlik yaradırsa, əlavə olaraq digər məqaləmizi oxumağı tövsiyə edirik,

Giriş problemini dəqiq və mümkün qədər tez düzəltmək üçün onun səbəbini və aradan qaldırılması üsulunu nəzərdən keçirəcəyik.

Yenidən başladın: yenidən yükləmə xətanı düzəltməyə kömək edəcək

Əbəs yerə İT mütəxəssisi dairələrində məşhur bir atalar sözü qəbul edilməmişdir yeni forma və belə səslənir: "Yeddi çətinlik - bir sıfırlama." Bizim vəziyyətimizdə sıfırlama səhvi düzəltmək üçün son çarədir. Şərtlər:

sıfırla - və ya son uğurlu versiyaya geri qayıt;
reboot – yenidən başladın, başqa sözlə, tam boşaltma və yükləmə əməliyyat sistemi;
yenidən başladın - yenidən başladın.

Vəziyyəti düzəltməyə başlayaq.

Kompüterinizi yenidən başladın (onu söndürüb yandırmayın!). Bəzən bu problemi həll etmək üçün kifayət qədər təsirli bir üsuldur.
İstifadəçilərin 99% -i marşrutlaşdırıcılar və marşrutlaşdırıcılardan istifadə edir, çünki evdə İnternetə çıxışı olan birdən çox cihaz var - marşrutlaşdırıcını / marşrutlaşdırıcını yenidən başladın.
Müxtəlif səbəblərə görə antivirusu dayandırmağa və ya tamamilə söndürməyə çalışın, buna görə bloklama baş verir; Hər şey işləyirsə, antivirusu yenidən quraşdırın və proqram modulunu yeniləməlisiniz.
Şəbəkəyə giriş olmadan IPv4 xətası baş verməmişdən əvvəl sistemdə hansı dəyişikliklərin edildiyini təhlil edin. Proqramın/kommunalın quraşdırılmasını/konfiqurasiyasını və s.-ni geri qaytarmağa çalışın, əgər bu, vəziyyəti düzəldirsə, deməli, səbəb məhz əvvəllər edilmiş dəyişikliklərdədir.

Kiçik eksperimentlər...

Yuxarıdakı addımlar onu düzəltməyə kömək etmədimi? Gəlin daha da irəli gedək, provayderin tərəfində problem olma ehtimalını istisna etməliyik, yəni İnternetin digər cihazlarda işlədiyini yoxlayın.

Şəbəkəyə giriş üçün digər cihazı yoxlayın. Hər şey həmin cihazda işləyirsə və şəbəkəyə çıxış olmadan heç bir IPv4 xətası yoxdursa, problem kompüterdədir. Bu ya proqram xətası, ya da fiziki nasazlıq ola bilər. Proqram təminatı xətası Aşağıda daha ətraflı baxaq və fiziki olan kəsilmiş şəbəkə kabelindən (patchcourt) qırılan şəbəkə kartına qədər ola bilər.
Maşın birbaşa marşrutlaşdırıcı olmadan qoşulubsa və şəbəkəyə giriş olmadan IPv4 xətası baş verərsə, əvəzinə başqa kompüter/noutbuk qoşmağa cəhd edin. Yenə işləyib-işləməməsindən asılı olaraq fiziki vəziyyəti yoxlayırıq və sonra davam edirik proqram həlləri.
Şəbəkə üsullardan hər hansı biri ilə qoşulmuş cihazlardan heç birində işləmirsə, dəqiqləşdirmə üçün provayderinizin texniki dəstəyinə zəng edin və Windows-un “İnternetə çıxışı olmayan IPv4” mesajını göstərdiyini bildirməyi unutmayın. Onlar bunu düzəltməyə kömək etməlidirlər.
Bu, yəqin ki, banal və hətta bir az gülməli səslənəcək, amma kiçik qardaşlarımız evdə yaşayırlarsa, kabellərin bütövlüyünü yoxlayın, zədələnə bilər, yuxarıda göstərilən səhvə səbəb olan şey - şəbəkəyə giriş olmadan IPv4.

Kökünə bax...

Problemi həll etmək üçün bir sıra sadə səbəbləri istisna edərək, ən vacib olanlara keçək. Ümumdünya Şəbəkəsi işləmir və əməliyyat sistemi bir səhv göstərir: İnternetə çıxışı olmayan IPv4. Beləliklə, sıra ilə başlayaq.

İnternet parametrləri: ISP və marşrutlaşdırıcı

Əlbəttə ki, ən asan şey provayderinizə zəng etmək və onunla hər şeyi aydınlaşdırmaqdır, əvvəlcə ona səhv haqqında məlumat verin - İnternetə çıxışı olmayan IPv4. Bəlkə bir mütəxəssis bunu necə düzəltməyi məsləhət görəcək. Əvvəlcə marşrutlaşdırıcınızın parametrlərinə baxmaq və məlumatların düzgün daxil edilib-edilmədiyini yoxlamaq lazımdır. İnternetə çıxış olmadan IPv4 xətasının necə göründüyünü görək. Bağlantının Wi-Fi vasitəsilə və ya şəbəkə kabelindən istifadə edilməsindən asılı olmayaraq, sarı nida işarəsi görünəcək.

Mən qeyd etmək istərdim ki, IPv4 adı ilə bağlı problemi şəbəkəyə çıxış olmadan həll etmək həm müxtəlif bağlantılar, həm də müxtəlif bağlantılar üçün eynidir. Windows versiyaları, 7-dən başlayaraq 10-a qədər. Bunu düzəltmək üçün əvvəlcə İnternetə çıxış olmadan IPv4 xətasının səbəbini öyrənməlisiniz.
"Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzinə" gedin - 2 üsuldan hər hansı birini istifadə edərək:

1 yol

 sağ siçan düyməsini (bundan sonra RMB) sarı ilə əlaqə işarəsi üzərinə klikləyin Nida işarəsi→ “Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi”ni seçin → “Giriş növü”ndə “İnternetə çıxış olmadan” göstərildiyini qeyd edin → “Adapter parametrlərini dəyişdir” seçin → bağlantınızı tapın;

2 yol

İstədiyiniz qovluğa çatdıqdan sonra:

"Diaqnostika" başlayacaq Windows şəbəkələri"- tamamlanmasını gözləyin və nəticədə problemlər aşkar edilir, həmçinin onları necə düzəltmək barədə məsləhətlər.
diaqnostika müəyyən etdi ki, bu, İnternetə çıxış olmadan IPv4 səhvinin əsas səbəbidir;
onu düzəltmək üçün yuxarıda göstərilən üsuldan istifadə edərək "Status - Ethernet" və ya "Status - Simsiz Şəbəkə Bağlantısı" pəncərəsinə keçin;
“Xüsusiyyətlər” → “İnternet Protokolu Version 4 (TCP/IPv4)” → “Xüsusiyyətlər” seçin.

Açılan pəncərədə IP ünvanı və DNS növünü göstərməlisiniz. Hər şeyi təsvir edəcəyik mümkün variantlarİnternet olmadan IPv4 problemini necə həll etmək olar.

Statik IP və DNS

Konfiqurasiya olunubmu? ev şəbəkəsi belə ki, hər bir cihazın özünəməxsusluğu var və giriş DNS istifadə edərək həyata keçirilir? Parametrləri dəqiq müəyyən etmək və İnternetə çıxış olmadan IPv4 xətasını düzəltmək üçün marşrutlaşdırıcınıza gedin, nümunə ilə göstəririk Asus router.

parametrlər səhifəsinin ünvanı “192.168.1.1”də mövcuddur – dırnaq işarəsi olmadan daxil edin ünvan çubuğu brauzer → → autentifikasiya tələb olunur, adətən “Admin” loqin və parolu, giriş parol göstərilmədən də həyata keçirilə bilər;
“LAN” bölməsinə keçin → “LAN IP ünvanı” → göstərilən IP ünvanı əsas şlüzdür;
Sonra, "DHCP serveri" bölməsinə keçin - burada başlanğıc və son ünvanlar hovuzu, həmçinin cihazın MAC ünvanı ilə təyin edilmişlərin siyahısı göstərilir. MAC ünvanı unikaldır seriya nömrəsişəbəkə kartı. İstədiyiniz cihazı tapın və yadda saxlayın/yazın.
Dinamik IP ünvanı
Belə olur ki, hər şey düzgün konfiqurasiya olunub, lakin DNS server xətası baş verir və sistem bir mesaj göstərir - şəbəkəyə giriş olmadan IPv4. Bu, provayder tərəfindəki DNS serverlərinin işində həddindən artıq yüklənmə və ya xəta ilə əlaqədardır. Üstəlik, marşrutlaşdırıcı İnternetin sizə çatdığını göstərir. Bu vəziyyətdə vəziyyəti düzəltmək üçün alternativ DNS-dən Google, ictimai olan. Belə ki:

Bu sadə üsulla baş verən IPv4 əlaqə xətasını düzəldə bilərsiniz.

Sabit əlaqə!

Salam dostlar. Və yenə simsiz Wi-Fi şəbəkələri və marşrutlaşdırıcının qurulması haqqında yazacağam. Bununla bağlı yazı çoxlu suallar doğurdu. Və bir qayda olaraq, bunlar kimi suallardır: hər şey işləyir, lakin Wi-Fi şəbəkəsinin İnternetə çıxışı yoxdur və ya İnternet kabel vasitəsilə işləyir, lakin Wi-Fi vasitəsilə deyil. Yaxşı, buna bənzər bir şey.

Bu gün mən bu problemlə məşğul olmaq qərarına gəldim, niyə belə problemlərin yarana biləcəyini başa düşürəm.

TP-Link TL-WR841N marşrutlaşdırıcısının qurulması ilə bağlı məqalədən daha bir neçə sual:

Və ya Oleq aşağıdakı sualı verdi:

Salam, problem budur: hər şey Wi-Fi-a qoşulub, ona həm onu paylayan komputerdən, həm də başqa cihazlardan qoşula bilərsiniz, onu görür və qoşulur, ancaq İnternetə çıxışı yoxdur, PM-də və ya bura yazın çox minnettar olacam, günlərdir əziyyət çəkirəm amma heç nə yoxdur. Kömək edin.

Buna görə də bu mövzunu araşdırmaq qərarına gəldim. Oleq artıq hər şeyi konfiqurasiya edib və hər şey onun üçün işləyir, amma ilk növbədə.

Düşünürəm ki, indi həll edəcəyimiz problem aydındır və onu qurduqdan sonra sizdə də eynidir Wi-Fi router və Wi-Fi vasitəsilə İnternet işləmir və ya yalnız marşrutlaşdırıcıdan kabel vasitəsilə işləyir və ya router vasitəsilə ümumiyyətlə işləmir. Məndə olsa da, nümunə olaraq TP-Link marşrutlaşdırıcılarından istifadə edərək bu məsələni nəzərdən keçirəcəyik xüsusi model TP-Link TL-WR841N, amma yenə də hesab edirəm ki, parametrlər bir-birindən çox fərqlənmir. Prinsipcə, başqa bir marşrutlaşdırıcınız varsa, hər halda onu oxuyun, bu faydalı ola bilər.

İnternetə çıxışı olmayan Wi-Fi şəbəkəsi. Nə etməli?

Əgər problem artıq baş veribsə, nə etməli Wi-Fi şəbəkələri cihaz bağlanır, lakin saytlar açılmır, onda ilk növbədə nəyin səhv olduğunu tapmalıyıq. İnternetin özündə, marşrutlaşdırıcıda və ya noutbukda, planşetdə və telefonda.

Router olmadan İnternet bağlantısının yoxlanılması

Gəlin qaydada gedək. Əvvəlcə İnternetin işlədiyini yoxlayırıq, əks halda heç vaxt bilmirsiniz. Bunu etmək üçün şəbəkə kabelini marşrutlaşdırıcı olmadan birbaşa kompüterə qoşun. İnternet yaxşı işləyirsə, deməli hər şey yaxşıdır, davam edək. Əgər yoxsa, bu problemi provayderinizlə həll edin.

İnternetdə hər şey qaydasındadırsa, o zaman ya marşrutlaşdırıcıda, ya da noutbukda və ya Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulmaq istədiyiniz digər cihazda problem var.

Problemin marşrutlaşdırıcıda və ya noutbukda olub olmadığını öyrənirik.

Bunu etmək üçün yalnız bir noutbuku deyil, həm də telefon, planşet və ya başqa bir noutbuku marşrutlaşdırıcınıza qoşmağa çalışın. Bütün cihazlar Wi-Fi şəbəkənizi tapsa, lakin qoşulduqda onun İnternetə çıxışı olmayacaq (bu əlaqə vəziyyəti laptopda görünə bilər), və ya saytlar sadəcə açılmayacaq, onda problem Wi-Fi router parametrlərindədir.

Yaxşı, məsələn, Wi-Fi vasitəsilə İnternet yalnız bir noutbukda işləmirsə, lakin digər cihazlar veb saytları birləşdirib açırsa, problem noutbukdadır. (mütləq noutbuk deyil, ola bilər ).

Ümid edirəm ki, marşrutlaşdırıcıda və ya noutbukda problemin nə olduğunu öyrənə bildiniz. İndi biz bu və ya digər işi necə həll edəcəyimizə baxacağıq və ya heç olmasa həll etməyə çalışacağıq.

Problem laptopdadırsa

Laptopunuzla bağlı probleminiz olduğu ortaya çıxarsa və İnternet olmadan şəbəkə yalnız ondadırsa, simsiz şəbəkə bağlantısı parametrlərini yoxlamaq lazımdır. Ola bilsin ki, marşrutlaşdırıcının qurulması prosesində siz noutbukda bəzi parametrləri dəyişmisiniz və ya əvvəllər başqa bir şəbəkə qurmusunuz. Şəxsən, Windows 7 ilə laptopumda, laptopun marşrutlaşdırıcıdan avtomatik olaraq IP ünvanı və DNS serverini qəbul etdiyi parametrlər var.

Bu parametrlərlə hər şey mənim üçün işləyir, mənim routerim məqalədə yazıldığı kimi konfiqurasiya edilmişdir. Laptopunuzda simsiz bağlantınızın düzgün konfiqurasiya edilib-edilmədiyini yoxlamaq üçün bunu edin:

Şəbəkənizə qoşulun, laptop qoşulmalıdır, lakin Wi-Fi-ı göstərən bildiriş paneli ikonasında sarı üçbucaq olacaq, yəni internetə çıxış yoxdur. Bunun kimi:

Sonra, yeni pəncərədə, sağda, üzərinə klikləyin "Adapter parametrlərini dəyişdirin".

Seçməli olduğunuz bir pəncərə açılacaq "İnternet Protokolu Versiya 4 (TCP/IPv4)" və "Xüsusiyyətlər" düyməsini basın.

Elementlərin yoxlanıldığından əmin olmağınız lazım olan başqa bir pəncərə açılacaq "DNS serverlərini avtomatik əldə edin". Yoxdursa, bu dəyərləri qeyd edin və "Ok" düyməsini basın.

Laptopunuzu yenidən başladın və Wi-Fi marşrutlaşdırıcınız düzgün konfiqurasiya edilibsə (və yuxarıda tapdığımız kimi, düzgün konfiqurasiya edilmişdir), sonra laptopda Wi-Fi şəbəkəsi işləməli və saytlar açılmalıdır.

Başqa bir vacib məqam: çox tez-tez əlaqə antiviruslar və firewalllar tərəfindən bloklana bilər, buna görə də onları söndürməyə çalışın.

Yeniləyin! Laptopun Wi-Fi-a qoşulması ilə bağlı əsas problemləri ayrıca müzakirə etdiyim ətraflı bir məqalə yazdım -

Əgər problem Wi-Fi routerdədirsə

Routerinizi qurmağa başlamazdan əvvəl parametrləri zavod parametrlərinə qaytarmaq məsləhətdir. Bunu etmək üçün kəskin bir şeylə basın və marşrutlaşdırıcının arxa panelindəki kiçik düyməni 10 saniyə saxlayın (məqalədə daha çox məlumat). Sonra, marşrutlaşdırıcını məqalədə yazıldığı kimi konfiqurasiya edə bilərsiniz TP-Link-in qurulması TL-WR841N (link yuxarıdadır).

İnternetə çıxışı olmayan bir şəbəkə ilə problemi həll edərkən, biz yalnız nişanla maraqlanırıq WAN. Bu bölmədə biz marşrutlaşdırıcıya qoşulduğumuz İnternet bağlantısını konfiqurasiya edirik, provayderi, belə deyək, quraşdırırıq.

Əgər provayderiniz Statik IP, PPPoE və ya PPTP kimi fərqli bir əlaqə texnologiyasından istifadə edirsə, mənim kimi Dinamik IP ilə quraşdırma sizin üçün işləməyəcək. Router sadəcə İnternetə qoşula bilmədiyi üçün şəbəkə yaradır, lakin internet yoxdur. Və dəqiq Bütün problem bu parametrlərdədir.

Məsələn, məqalənin əvvəlində yazdığım Oleqin yaşadığı problemi nəzərdən keçirə bilərik. Onun bir Beeline provayderi var, WAN sekmesindəki parametrlərdə, WAN Bağlantı Növü ilə üzbəüz: o, Dinamik IP seçdi və buna görə də İnterneti işləmədi.

Problemin nə olduğunu anlamağa başlayandan sonra məlum oldu ki Beeline L2TP/Rus L2TP texnologiyasından istifadə edir. Oleq L2TP/Rus L2TP-ni WAN Bağlantı Tipinə qarşı quraşdırdıqdan, istifadəçi adı və şifrəni daxil etdikdən və digər parametrləri etdikdən sonra hər şey işlədi. Beeline üçün marşrutlaşdırıcının parametrləri belə görünür:

Artıq başa düşdüyünüz kimi, bu problem çox sadə şəkildə həll olunur. Siz provayderinizə zəng etməli və ya İnternetdə onun qoşulmaq üçün hansı əlaqə metodundan istifadə etdiyinə baxmaq lazımdır. Və provayderinizdən aldığınız məlumatlara əsasən, marşrutlaşdırıcını, daha doğrusu WAN nişanını konfiqurasiya etməlisiniz. Budur başqa bir forum ünvanı http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 burada necə konfiqurasiya olunacağı yazılıb. TP-Link marşrutlaşdırıcıları, bəzi rus provayderləri altında, məsələn, Beeline\Corbina, NetBayNet, QWERTY, Dom.ru, 2KOM və s.

Provayder MAC ünvanına bağlanarsa

Və daha da MAC ünvanına bağlanma haqqında. Bəzi provayderlər bunu edir və bu, marşrutlaşdırıcınızın qurulmasına mane ola bilər. Buna görə marşrutlaşdırıcını vasitəsilə birləşdirməlisiniz şəbəkə kabeli MAC ünvanı provayderdə qeydiyyatdan keçmiş bir kompüterə marşrutlaşdırıcının parametrlərində MAC Clone sekmesine keçin. Və MAC Ünvanını Klonla düyməsini basın, Saxla düyməsini basın.

Yeniləyin

Wi-Fi vasitəsilə qoşulduqda bu problemi aradan qaldırmağa kömək edən bir həlli mənimlə paylaşdılar. Adamda Windows 8 var idi və hər şey qaydasında idi. Lakin o, Windows 7-ni quraşdırmaq qərarına gəldi və bundan sonra problemlər başladı. Laptop simsiz şəbəkəyə qoşulub, lakin "İnternetə çıxışı olmayan". Bütün məsləhətlər kömək etmədi, amma bu:

İdarəetmə Paneli\Şəbəkə və İnternet\Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzinə keçin. Sonra, solda seçin Simsiz Şəbəkə İdarəetmə.

Ona qoşulmaqda problem olan şəbəkəyə sağ klikləyin. Xüsusiyyətləri seçin.

Taba keçin Təhlükəsizlik, sonra düyməni basın Əlavə seçimlər . yanındakı qutuyu yoxlayın Bu şəbəkə üçün Federal İnformasiya Emalı Standartına (FIPS) uyğunluq rejimini aktiv edin

Ümid edirəm ki, şəbəkə bir marşrutlaşdırıcı vasitəsilə işləyərkən, lakin İnternetə çıxışı olmayan zaman hansı problemə səbəb ola biləcəyini aydın və addım-addım təsvir edə bildim. Və bu problemi necə həll etmək olar. Ola bilsin ki, mən bir şey haqqında yazmamışam, ona görə də şərhlərdə məni doldurmağınızı xahiş edirəm. Axı, bu problemi həll etməyin bütün yolları haqqında yazmaq mümkün deyil, çünki onun baş verməsinin bir çox səbəbi ola bilər. Uğurlar dostlar!

Kompüteriniz Wi-Fi-a qoşulduqda, lakin İnternet işləməyəndə qorxulu bir an. Təəssüf ki, bu problemin vahid həlli yoxdur, çünki səhv əməliyyat sistemi parametrləri və ya marşrutlaşdırıcı ilə əlaqəli ola bilər.

Biz tərtib etdik addım-addım təlimat problemi həll etməyə kömək edəcək.

Hara baxmaq lazımdır?

Əgər "internetə çıxış yoxdur" problemi ilə üzləşirsinizsə, o zaman baxmalısınız:

Router
Problemi yaşayan cihaz

İnternet Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulmuş bütün cihazlarda işləmirsə, çox güman ki, marşrutlaşdırıcınızda/modeminizdə problem var. Siz həmçinin Ethernet kabelinin qırılmadığına və ya bükülməməsinə əmin olmaq üçün ona baxa bilərsiniz.

İnternet yalnız kompüterdə işləmirsə, digər qurğular yaxşı bağlanır simsiz wifişəbəkə, onda problem adapterdədir Wi-Fi kompüter və ya yenidən kompüterə qoşula bilməyən marşrutlaşdırıcı ilə.

"İnternetə çıxış yoxdur" problemini həll etmək üçün bu doqquz addımı izləyə bilərsiniz. Beləliklə, başlayaq.

1. Kompüterinizi və marşrutlaşdırıcını yenidən başladın

Bəli, bunun axmaq səsləndiyini bilirəm, lakin problemlərin əksəriyyəti sadə bir yenidən yükləmə ilə həll olunur.

Yaxşı bir yenidən başlatma bir çox problemin həllidir proqram təminatı və şəbəkə bağlantısı. Routerinizi söndürün və yenidən yandırmazdan əvvəl 30 saniyə gözləyin. Bundan əlavə, onun düzgün işləməsini təmin etmək üçün kompüterinizi yenidən başlatmalısınız. Bütün cihazlar yenidən işə salındıqdan sonra yenidən qoşulmağa cəhd edin.

2. Routerdə siqnal göstəricilərini yoxlayın

Ola bilsin ki, problem kompüterinizdə deyil, internet bağlantınızla bağlıdır. Təsdiq etmək üçün marşrutlaşdırıcıdakı göstəricini yoxlamaq və onun yandığından əmin olmaq lazımdır.

İdeal olaraq, marşrutlaşdırıcının göstəriciləri yanmalıdır yaşıl, və Wi-FI göstəricisi yanıb-sönməlidir. Əgər əmin deyilsinizsə, ISP müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

3. Daxili nasazlıqların aradan qaldırılması alətindən istifadə edin

İnternet provayderi İnternetin düzgün işlədiyini iddia edirsə, çox güman ki, cihazınızda WiFi adapterində problem var. Bu, Windows-da standart olaraq mövcud olan daxili nasazlıq aradan qaldırılması vasitəsi ilə asanlıqla düzəldilə bilər.

Windows-da quraşdırılmış şəbəkə problemlərinin həlli vasitəsi sizə ən çoxunu həll etməyə və ya heç olmasa hesabat verməyə imkan verir şəbəkə problemləri. Tapşırıq çubuğundakı şəbəkə simgesini sağ vurun və seçin " Giderme" Windows problemi və onu necə həll edəcəyini axtarmağa başlayacaq. Sistem onları düzəldə bilmirsə, problemin nə olduğunu sizə xəbər verəcəkdir. Bundan sonra İnternetdə bir həll tapa bilərsiniz və ya aşağıdakı şərhlərdə soruşun, sizə kömək etməyə çalışacağıq.

4. DNS-i silin

Bəzən DNS keşindəki xəta veb-saytlara daxil olmaqda problemlər yarada bilər və siz İnternetin işləmədiyini düşünə bilərsiniz. Bu halda, DNS-i təmizləməlisiniz.

Menyuya klikləyin " Başlamaq"və daxil edin" cmd" Sonrakı açın komanda xətti administrator adından.

Yazmalı olduğunuz bir əmr sorğusu pəncərəsi açılacaq " ipconfig/flushdns» və enter düyməsini sıxın ( Daxil edin). Bu əmr DNS önbelleğini təmizləyəcək.

5. Routerinizdə simsiz rejimi dəyişdirin

Kompüterinizin İnternetə çıxışı varsa, Ethernet kabelini birbaşa bağladığınız zaman vasitəsilə Wi-Fi internet işləmir, onda problem simsiz rejimdə ola bilər.

Routerlər çoxlu simsiz rejimi dəstəkləyir. Məsələn, kimi simvollarla qarşılaşmış ola bilərsiniz 802.11b və ya 802,11 b/q və ya 802.11 b/g/n və s. Beləliklə, b, g, n və ac fərqli standartlardır simsiz rabitə. B ən çox köhnə standart Daha kiçik bir ərazini əhatə edən və daha aşağı məlumat ötürmə sürətini təmin edən WiFi, AC isə sonuncudur Wi-Fi standartı daha geniş əhatə dairəsi və 1 Gbps şəbəkə sürəti ilə.

Ümumiyyətlə, insanların çoxu simsiz rejimdən istifadə edir 802.11 b/g/n/. Amma bəzən köhnə qurğular (xüsusilə də köhnə smartfonlar) bu rejimlə işləmir, ona görə də Wi-Fi-a qoşulurlar, lakin internet yoxdur.

Bu problemi həll etməyin bir yolu kompüter vasitəsilə marşrutlaşdırıcının idarəetmə panelinə daxil olmaq, sonra bölməni tapmaqdır Simsiz rejim. Adətən parametrlərdə olur simsiz şəbəkə (Simsiz), Wi-FI şəbəkəsi üçün ad və parol təyin etdiyiniz yer. Simsiz rejimin yanında bir açılan menyu görəcəksiniz, üzərinə klikləyin, seçin 802.11b və dəyişiklikləri yadda saxlayın. İndi İnternetə qoşula bilməyən cihazlarda Wi-Fi-ı yenidən başladın və problemin həll olunub-olunmadığını yoxlayın. İnternet hələ də işləmirsə, 802.11g simsiz rejimini sınayın. Əgər hələ də bəxtiniz gətirmirsə, probleminizin həllini daha çox axtarın.

6. Avtomatik olaraq IP və DNS əldə edin

Smartfon və ya kompüteriniz başqa Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulursa, lakin sizinlə işləmirsə simsiz şəbəkə, DNS və ya IP ünvanı münaqişəsi ehtimalı var. Bunu əmr xətti ilə marşrutlaşdırıcınıza ping etməklə yoxlaya bilərsiniz cmd xətti. Zaman aşımı cavabı alsanız, çox güman ki, IP ünvanı münaqişəsi var.

İdeal olaraq, şəbəkə parametrlərinizi ISP-niz tərəfindən təmin edilən IP ünvanını və DNS-ni avtomatik əldə etmək üçün konfiqurasiya etməlisiniz. Bu, münaqişələrin minimum miqdarını təmin edir. Bununla belə, bəzən statik IP ünvanının təyin edilməsi və ya DNS serverinin dəyişdirilməsi İnternetə çıxış problemlərini həll etməyə kömək edə bilər. Əksinə, əgər siz statik IP ünvanından istifadə edirsinizsə, o zaman avtomatik olaraq IP ünvanını əldə etmək müdrik olardı. Bir sözlə, parametrləri dəyişdirməyə çalışın və İnternetə girişlə bağlı problemi həll edə bildiyinizə baxın.

Windows-da IP ünvanını avtomatik əldə etmək üçün düymələri basın Windows + R və daxil edin" ncpa.cpl Açılan Run dialoq qutusunda ". " basdığınız zaman tamam", bütün sənin şəbəkə əlaqələri. Şəbəkənizin üzərinə sağ vurun və seçin " Xüsusiyyətlər» kontekst menyusunda.

İndi seçin " IPversiya 4", və " düyməsini basın Xüsusiyyətlər"altında. Növbəti dialoq qutusunda seçimi seçin: " Avtomatik olaraq bir IP ünvanı əldə edin"Və" DNS server ünvanını avtomatik əldə edin" Kompüterinizi yenidən başladın və İnternetə çıxışınızı yoxlayın.

7. Şəbəkə sürücüsü ilə bağlı problemlər

Bəzən İnternetə çıxış problemi köhnə şəbəkə sürücüsüdür. Yeniləmək şəbəkə sürücü kompüterdə düymələri basın Pəncərə + R və daxil edin" devmgmt.msc" Pəncərəni açacaqsan" cihaz meneceri».

Soldakı menyuda bölməni genişləndirin " Şəbəkə adapterləri " və şəbəkənizi sağ klikləyin. İndi seçimi seçin " Sürücüləri yeniləyin", və sürücünü yeniləmək üçün iki seçim əldə edəcəksiniz: əl ilə və avtomatik (onlayn).

İnternetə daxil olmaq üçün Ethernet kabelindən istifadə edərək kompüterinizi marşrutlaşdırıcınıza qoşmağa çalışın. Bağlantı qurulubsa, "klikləyin Avtomatik axtarış yenilənmiş sürücülər", və Windows avtomatik olaraq tələb olunan sürücünü tapıb quraşdıracaq.

Ethernet kabeli ilə İnternetə qoşula bilmədiyiniz halda, istehsalçının veb saytından ən son sürücünü başqa bir cihazdan əl ilə yükləməli və sonra onu İnternetə çıxışı olmayan kompüterə köçürməli olacaqsınız. Sonra, seçimi seçin " Kompüterinizdə sürücüləri axtarınƏn son sürücüləri əl ilə quraşdırmaq üçün ".

8. Routeri zavod parametrlərinə sıfırlayın

Bu olduqca çətin bir seçimdir, lakin əksər hallarda marşrutlaşdırıcı ilə əlaqəli bütün problemləri həll edir. Routerinizi zavod parametrlərinə yenidən qura bilərsiniz. Bu, İnternetə giriş problemini həll etməyə imkan verir. Bu həm də o deməkdir ki, yenidən quraşdırmalı olacaqsınız əsas parametrlər, parol və digər şəbəkə parametrləri.

Routerin özündə sıfırlama düyməsini basaraq marşrutlaşdırıcını zavod parametrlərinə qaytara bilərsiniz. Adətən sıfırlama düyməsi kiçik bir çuxurun içərisində gizlənir, ona görə də sizə ballpoint qələm və ya diş çubuğu lazımdır. Düyməni basın və bütün göstəricilər yanıb-sönməyə başlayana qədər 5-15 saniyə saxlayın.

9. İnternet Xidmət Provayderinizə zəng edin

Metodlardan heç biri İnternetə çıxış probleminizi həll etməyibsə, İnternet provayderinizə bunu etməyə icazə verməlisiniz. Telefonla konsultasiya aparacaqlar, lazım gələrsə evinizə mütəxəssis göndərəcəklər.

Xülasə

Artıq dediyim kimi, yoxdur tək yolİnternetə çıxış problemini həll edin. Yuxarıdakı məsləhətlər proqram təminatı ilə bağlı əksər problemləri həll etməyə kömək etməlidir. Bununla belə, İnternetə çıxış problemi kompüter avadanlığı ilə bağlıdırsa - məsələn, LAN kartı və ya bir marşrutlaşdırıcı, onda təcrübəli mütəxəssislərə müraciət etməli olacaqsınız.