Pink fil online bron. "Pink Elephant" federal səviyyəyə çıxır və TA-nı tərəfdaşlığa dəvət edir

Yeni ildə mən Moskvada və regionda öz mövqelərimi ciddi şəkildə möhkəmləndirmək, həmçinin əməkdaşlığa 500-ə qədər yeni agentliyi cəlb etmək niyyətindəyəm. Bu cür göstəricilərə nail olmağa nə kömək edəcək, tərəfdaşlar üçün faydalar, əməkdaşlıq şərtləri, portal üçün inkişaf planları və proqnozlar TRNPink Elephant şirkətlər qrupunun baş direktoru Aleksandr Mkrtçyan deyir.

TRN: Pink Elephant şirkəti nə qədər əvvəl yaradılıb, hamısı haradan başlayıb?

Aleksandr Mkrtçyan (A.M.):Şirkət 1998-ci ilin aprelində yaradılıb. Tezliklə 19 yaşımız olacaq. Mən özüm 26 ildir turizmlə məşğulam və bu sahədən başqa heç bir yerdə işləməmişəm. İlk vaxtlar “Pink Elephant” turoperator idi, biz aşağıdakı istiqamətlərdə işləyirdik: Türkiyə, İspaniya, İtaliya, Çexiya. Böyük oyunçular gələndə - ANEX Tour, Coral, Pegasus - biz tez bir zamanda turizm agentlikləri şəbəkəsi kimi yenidən hazırlandıq və tez bir zamanda bütün operatorlar arasında satış liderləri olduq.

TRN: Bu gün şirkətin əsas uğurları hansılardır?

Bu il biz MITT-də iştirak edirik. Saytımızda qeydiyyat üçün pulsuz promosyon kodu mövcuddur; Martın 14-dən 16-a kimi hər kəsi şirkətin stendində (pavilyon 8, zal 3, stend 12) gözləyirik. Martın 15-də isə MITT sərgisi çərçivəsində turizm agentlikləri üçün böyük təqdimat keçirəcəyik.

TRN: Əsas rəqabət üstünlükləriniz nələrdir? Arsenalınızda hansı xüsusi məhsullar var?

A.M.: Bizim rəqabət üstünlüyü satılmır və ya ölçülmür: qayğıkeşdir. “Sizin müraciətiniz = bizim müraciətimiz” prinsipinə əsasən, ilk müraciətdən tutmuş turistlərinizin evə qayıtmasına qədər agentliyə real, real qayğı. İstər “sahildəki” problemlər, istərsə də artıq tətildə olan turistlərin narazılığı olsun, biz agentliyi operatorla tək qoymayacağıq. Biz əlavə bir əlaqə deyilik, operatorla agentin işində təhlükəsizlik şəbəkəsiyik.

Bəzi operatorlar üçün heç kimin bazarda təqdim etmədiyi unikal komissiyamız da var. Biz həmişə agentliyə operatorun təklif etdiyi bazadan orta hesabla 2-3% yüksək sabit komissiya verməyə hazırıq. Agentliklərə rahat və ən əsası, agent üçün pulsuz olan turlar üçün ödənişin alternativ üsullarından təklif edəcəyimiz bir şeyimiz var.

Digər mühüm üstünlük odur ki, bizim pulsuz françayzinqimiz var və ən vacibi odur ki, biz françayzinin ərazi bütövlüyünə ciddi riayət edirik.

Unikal ixtira: turoperatorlarla birgə müəssisələrimiz "Bütün ölkələrin filləri" promosyonları Biz bunu ardıcıl üçüncü ildir keçiririk: təyinat yeri bron edən istənilən agentin iştirakı avtomatikdir, mükafatlar dəbdəbəlidir ().

A.M.: Düşünürəm ki, agentliklər yeni ildə operatorlardan daha inamlı olacaqlar. Bazar üçün ən pis dövr 2015/16-cı ilin qışı olduğunu deyə bilərəm. Bu mərhələ artıq arxada qalıb və daha da pisləşməyəcək. Yeni ildə daha çox müştəri olacaq - 2015-ci ilin sayına təxminən 10% əlavə olunacaq. Ancaq maliyyə baxımından çox artım gözləməməlisiniz.

Ancaq bu və ya digər şəkildə gözləntilər çox müsbətdir. Misir tezliklə açılsa, bazar vəziyyəti nəzərəçarpacaq dərəcədə yaxşılaşacaq.

Həm hazırkı, həm də gələcək tərəfdaşlarımıza verəcək bir şeyimiz var - "Çəhrayı Fil" sənaye üçün böhran ilində möhkəm dayandı və indi inamla irəliləyir. Biz agentliklə yanaşı, agentlik üçün, agentlik naminə işləyirik. YÜKLƏYİN!

Moskva və Mərkəzi Federal Dairədəki agentliklər üçün Moskvadakı Vahid Rezervasiya Mərkəzinin əlaqə vasitələri:

Ünvan: Moskva, st. Taqanskaya, 3, Tagansky Passage Business Center, 5-ci mərtəbə, ofis 503 (Tovarishchesky zolağından giriş) Marksistskaya \ Taganskaya m.

“Pink Elephant” turizm şirkəti 18 ildir ki, turizm xidmətlərinin keyfiyyətinə böyük diqqət yetirir. Bu tur üçün xidmətlər peşəkar və operativ şəkildə göstərilib, müqavilənin bütün şərtləri yerinə yetirilib. Bu baxışla bağlı şərhlərimizi sizə bildirmək istərdik: Bu ərizə üçün müqavilə 28 iyul 2015-ci ildə bağlanmışdır. Avqustun ortalarında, gözlənilən uçuş tarixindən dörd ay əvvəl, aviaşirkət bron edilmiş tarixlər üçün uçuşların ləğv edildiyini elan etdi. Turistlərdən bütün təsdiqlənmiş xidmətləri və müqavilənin ümumi dəyərini qoruyaraq tur tarixlərini iki günə dəyişdirmələri və ya ödənilən pulun tam geri qaytarılması ilə turu ləğv etmələri istəndi. Qeyd etmək lazımdır ki, tur tarixlərinin dəyişdirilməsi heç bir şəkildə turagentdən asılı deyil, çünki mövcud qanunvericiliyə əsasən, turizm məhsullarının formalaşması turoperator tərəfindən həyata keçirilir. Səyahət agentinin turoperatorun və ya aviaşirkətin uçuşu ləğv etmək qərarına hər hansı şəkildə təsir etmək üçün obyektiv imkanları yoxdur. Uçuş ləğv edilənə qədər turistlər viza şərtlərinin tələb etdiyi kimi, azyaşlı qızının getməsi üçün atadan notariat qaydasında təsdiq edilmiş Razılıq vermişdilər və buna uyğun olaraq, Razılıqdakı tur tarixləri faktiki tarixlərlə üst-üstə düşmürdü. səfərdən sonra yenidən qeydiyyatdan keçmək zərurəti yarandı. Turistlər səfər tarixlərinin dəyişdirilməsi ilə bağlı razılığa gəliblər və müqavilə yenidən imzalanıb. Düzgün tarixlər göstərilməklə gedişə razılıq olmadan viza paketi natamam hesab edildi və emal üçün turoperatora təqdim edilə bilmədi. Yeni Çıxış Razılığının verilməsini gözləyərkən sənədlər, o cümlədən xarici pasportların əsli şirkət seyfində saxlanılırdı. Təəssüf ki, oktyabr ayında seyf oğurlanıb. Səfərdən əvvəl yeni pasportların və Şengen vizalarının verilməsi daxil olmaqla, səfər üçün sənədlərin tam dəstini bərpa etmək üçün kifayət qədər vaxt var idi. Vəziyyətə baxmayaraq, narahat olmağa əsas yox idi, çünki bütün çətinlikləri və xərcləri öz üzərimizə götürdük. Beləliklə, şirkətimiz ən qısa müddətdə bütün maliyyə xərclərini və yeni beynəlxalq pasportların istehsalının təşkilini öz üzərinə götürdü. Vizalar vaxtında verilib. Səfər üçün lazımi sənədlər yola düşmədən bir neçə gün əvvəl verilib. Turistlər səfərdən razı qaldılar, bunu yoldaşlarının və özlərinin rəyləri sübut edir. Səyahət agentliyinin təqsiri olmayan tur tarixlərinin dəyişdirilməsi səbəbindən Gediş Razılığının verilməli olmasına baxmayaraq, şirkətimiz yeni Razılığın hazırlanması və Moskvadan Rostova göndərilməsi xərclərini ödəməyə qərar verdi. Turist pul almaq üçün ofisə dəvət olunur. Turistə baş verən hadisəyə, bu mənfi rəyi yazmağa əsas səbəb olan ailəsində yaranan anlaşılmazlığa görə başsağlığı veririk. Biz də ümid edirik ki, bu turistlər bizim xidmətlərdən yenidən istifadə edəcək və şirkətimizin işi ilə bağlı təəssüratlarını dəyişəcəklər!

2014-cü ildən MMC TK "Pink Slon" qeyri-kommersiya turizm pərakəndə assosiasiyasının - Səyahət Agentlikləri Alyansının (ATA), 2015-ci ildən isə ATA-nın Cənubi Federal Dairəsi və Şimali Qafqaz Federal Dairəsində nümayəndəsidir. Pink Elephant şirkətinin baş direktoru Aleksandr Mkrtçyan ATA Rəyasət Heyətinin üzvüdür.

Diplomlarımız və sertifikatlarımız bizim ən vacib mükafatımızın qeyd-şərtsiz sübutudur: etimad. “Pink Elephant” hər birinizin Səyahət eşqinə tutularaq “çəhrayı dünyanı” görmək imkanını təmin etmək üçün çalışır.

Hər mövsüm seçim baxımından zəngindir: bizimlə dənizkənarı tətillər, xizək, sağlamlıq və ekskursiya turları sifariş edə bilərsiniz; İşimizin mühüm seqmenti VIP bayramlardır.

Pink Elephant şirkətinin saytında aparıcı turoperatorların bütün qiymət təklifləri təqdim olunur. Bir ölkə seçin, hava səyahəti şərtləri, yaşayış, yemək, əlavə seçimlər haqqında bütün lazımi məlumatları əldə edin və tur sifariş edin; Təcrübəli menecerlərimiz düzgün seçim etməyinizə kömək edəcək.

Bizimlə dünyanı dolaşın!