Nömrəni saxlayarkən tele2 operatorunu MTS-ə necə dəyişdirmək olar. Nömrəni saxlayarkən operatorun dəyişdirilməsi

Əvvəlki nömrənizi saxlayaraq Tele2-dən MTS-ə necə keçmək olar? Bunun üçün mənə hər hansı xüsusi sənədlər lazımdırmı? Hansı səbəblərə görə başqa operatora keçid qadağan edilə bilər? Nömrəni saxlayaraq Tele2 operatorunu MTS-ə dəyişməyə imkan verən pullu xidmət olacaqmı? Bütün bu və bir çox digər sualların cavabını məqaləmizi oxuyaraq öyrənəcəksiniz.

Mövzu haqqında qısaca

Nömrənizi MTS operatoruna köçürmək üçün onun rəsmi saytında bir forma doldurmalı və ya pasportunuzla ən yaxın MTS ofisinə gəlməli və bu barədə bir işçidən soruşmalısınız. Səkkiz gün ərzində telefonunuz yeni operatora ötürüləcək.

Nömrəni saxlayaraq Tele2-dən MTS-ə keçmək mümkündürmü və bunu necə etmək olar?

Mobil operatorunuzu dəyişdirmək üçün yaxşı səbəbləriniz varsa, lakin öyrəşdiyiniz və bütün dostlarınızla tanış olduğunuz telefondan ayrılmaq istəmirsinizsə, o zaman nömrənizi saxlayaraq Tele 2-dən MTS-ə asanlıqla köçürə bilərsiniz. Bu keçid sizin üçün tamamilə pulsuz olacaq və səkkiz təqvim günündən çox olmayacaq. Bunu etməyə mane ola biləcək hər hansı səbəbin olub olmadığını yoxlamaq üçün aşağıdakı suallara cavab verin:

• Bu nömrə üzrə bütün borcları ödəmisiniz?

Bu kart üzrə hələ də ödəniş borcları olduğu və ya onun balansı ümumiyyətlə mənfi olduğu halda, bütün borclar tam ödənilənə qədər başqa operatora köçürmə mümkün olmayacaq.

• Bu SİM kart sizin adınıza və pasportunuza verilib?

SİM kartınızı tam olaraq kimin aldığını xatırlamırsınızsa, əvvəlcədən öyrənmək daha yaxşıdır, çünki o, əriniz, sevgiliniz və ya ananıza qeydiyyatdan keçibsə, onu yalnız başqa operatora ötürə biləcəklər. Sahibinin kim olduğunu qeydiyyat sənədlərinə baxaraq öyrənə bilərsiniz, əgər hələ də varsa, yaxud mobil telefon mağazasında.

• Bu operatorun əhatə dairəsi xəritəsi yaşadığınız yerə uyğun gəlirmi?

Bu, çox vacib bir sualdır, çünki tariflər və mövcud seçimlər sizə nə qədər cazibədar görünsə də, əgər evinizdə MTS yalnız bir faiz tutursa və ya ümumiyyətlə tutmursa, o, sadəcə pul atmaq olacaq. Bu operatorun ən yaxın rabitə mağazasında əhatə dairəsi xəritəsi ilə tanış ola bilərsiniz. Həmçinin yaxınlıqda yaşayan və ya işləyən insanlarla məsləhətləşmək faydalı olardı.
Beləliklə, bu məqamların hər biri ilə razılaşa bilsəniz, tərcüməyə başlaya bilərsiniz.

Nə etməli? Bu sualın cavabını saytımızdakı başqa bir məqalədə öyrənəcəksiniz!

Öz nömrənizlə Tele2-dən MTS-ə necə keçmək olar?

Nömrənizi saxlayarkən Tele2-dən MTS-ə keçə bilərsiniz:

• Müvafiq formanı dolduraraq İnternet vasitəsilə;
• Ən yaxın MTS ofisinə gəlməklə.

Yeri gəlmişkən, formanı İnternet vasitəsilə doldursanız da, daha sonra telefonunuzun sonradan köçürüləcəyi yeni SİM kart almaq üçün mobil telefon mağazasına baş çəkməli olacaqsınız. Yeri gəlmişkən, bu xidmət pulludur. Bu sizə yüz rubla başa gələcək, bu da balansınızdan silinəcək.

Beləliklə, operatorun dəyişdirilməsi prosesi addım-addım görünəcək:

• Birinci addım:

Ən yaxın MTS mobil rabitə mağazasına baş çəkin və işçilərə nömrəni saxlayaraq Tele2 operatorunu MTS-ə dəyişmək istədiyinizi bildirin. Sizdən müvafiq ərizə yazmağınız xahiş olunacaq və köhnə telefonunuz sonradan ona köçürüləcək yeni SİM kart veriləcək. Pasportunuzu özünüzlə aparmağı unutmayın!
Və ya
Operatorun veb saytına gedin və orada lazımi formanı doldurun və sonra yeni SİM kart almaq üçün rabitə mağazasına gedin. Pasportunuz da lazım olacaq!

• İkinci addım:

Köhnə və yeni operatorlarınız arasında bütün zəruri məsələləri həll etmək üçün lazımi vaxt ayırın. Səkkiz gündən çox çəkmir. Hər şey hazır olduqdan sonra köhnə kartınıza aktivasiya üçün yeni SİM kartın telefona daxil edilməsi lazım olduğunu bildirən mesaj göndəriləcək.

• Üçüncü addım:

Yeni kartı telefonunuza daxil edin və aktivləşdirmənin tamamlanmasını gözləyin. Bu müddət ərzində şəbəkə təxminən yarım saat ərzində əlçatmaz ola bilər.
Hamısı hazırdır! Yeni kartınızı köhnə telefonunuzla istifadə edə bilərsiniz!

MTS-də operatorun dəyişdirilməsi ilə bağlı bütün suallarınız üçün 8 800 250 8 250 nömrəsi ilə dəstək işçimizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. və ya 8 800 250 0890 . Bu zəng həm şəhər telefonundan, həm də mobil telefondan sizin üçün tamamilə pulsuz olacaq!

Bu barədə bilmək istəyirsinizsə, bu məsələ ilə bağlı tam məlumatı ehtiva edən digər məqaləmizi də oxuya bilərsiniz.

Mobil operatorun daha yaxşı və daha ucuz tarifləri olduqda, bir çox müştəri ona keçir. Həmçinin, əlaqə zəif olarsa, dəyişiklik lazımdır. Sonuncuya təşəkkürlər “mobil köləliyin” ləğvi haqqında qanun hər kəs köhnə nömrəni saxlayaraq Tele2-yə keçə bilər. Bunu necə etmək olar, məqaləni oxuyun.

Tele2-yə keçin

Tele2 mobil şirkəti bu yaxınlarda ortaya çıxdı. Rusiya və MDB ölkələrində rabitə xidmətləri göstərir, müasir texnologiyalardan istifadə edir, istifadəçilər üçün əlverişli tariflər tətbiq edir. Eyni zamanda, şəbəkənin əhatə dairəsi daim genişlənir. Buna görə çox insan bura köçmək istəyir.

2013-cü ildə bu şirkət digər mobil operatorların köçürmələri üçün müraciətləri emal etməyə başladı. Buna görə də, hazırda MTS, Beeline, Megafon və başqalarının xidmətlərindən istifadə edənlər telefonu saxlayaraq Tele2-yə keçərək onları sərbəst şəkildə daha sərfəli tariflərə dəyişə bilərlər.

Telefon nömrəsi yadda saxlanılır

Tərcümə edərkən aşağıdakı məqamları nəzərə almalısınız:

• Əvvəlki operatorun ofisinə müraciət edərkən, SİM kartın kimə verildiyini öyrənməlisiniz. Bu, köçürmə zamanı bu telefonun sahibi ilə müqavilə bağlanacağı zaman anlaşılmazlıqların qarşısını almaq üçün edilir. Amma istərsə, əvvəlki sahibinin özü gələ bilmədikdə, notarial qaydada təsdiq edilmiş sənədlərlə onu yeni sahibinin adına yenidən rəsmiləşdirmək də mümkündür;
• Ofisin yerini öyrəndikdən sonra şəxsiyyət vəsiqəsi götürüb tərcümə üçün işçilərlə əlaqə saxlamalısınız. Nümayəndələr müqaviləni tərtib etməkdə və suallarınızı cavablandırmaqda sizə kömək edəcəklər;
• müqavilə bağladıqdan sonra sizə 4G və Nano texnologiyalarını dəstəkləyən yeni SİM kart veriləcək.

Ancaq yeni SİM kart verildikdə belə, son köçürmə hələ tamamlanmayıb. Əvvəlcə əvvəlki mobil şirkətə olan borclarınızı yoxlayacaqlar. Buna görə də, bu prosedurdan əvvəl borcları ödəmək və əvvəlki şirkətlə tam ödəmək lazımdır. Adətən köçürmə yeddi gün ərzində baş verir.

İşçilər əvvəlki təşkilata borclarının olub olmadığını yoxlayacaqlar. Əgər yoxdursa, onlar son keçid haqqında mesaj göndərəcəklər. Bundan sonra siz mobil operatorunuzun imkanlarından qanuni şəkildə istifadə edə bilərsiniz.

Köçürmə zamanı SİM kart təxminən bir saat işləməyə bilər, bu halda cihazı yenidən işə salmaq tövsiyə olunur.

MTS, Beeline və Megafon-dan köçürmə

MTS, Beeline və Megafon-dan Tele2-yə keçid istifadəçilər üçün eynidir. Telefonu köçürmək üçün ofisdə müqavilə tərtib etməlisiniz.

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, köhnə mobil operatorlardan borcların olmaması tələb olunur, əgər borc varsa, heç bir şəraitdə keçid mümkün deyil; Mümkün maliyyə anlaşılmazlıqlarının qarşısını almaq üçün köçürməzdən əvvəl abunə paketlərini deaktiv etməlisiniz.

Onlayn müraciət

Siz həmçinin Beeline, MTS, Megafon-dan mnp.tele2.ru saytında yerləşən rəsmi Tele2 səhifəsinə keçə bilərsiniz. Orada "Nömrənizi dəyişdirmək üçün sorğu göndərin" düyməsini sıxmalısınız. Sonra müəyyən bir bölgəni təsdiqləyin və ya səhv seçilibsə onu dəyişdirin.

Görünən ekranda siz ərizə formasını doldurmalı və çatdırılma üsulunu seçməlisiniz. Kuryerlər yeni SİM kartı göstərilən ünvana pulsuz çatdırırlar. Yalnız pasportunuzu təqdim etməli olan nümayəndəni gözləmək qalır.

Transfer Xüsusiyyətləri

Transferdən sonra anlaşılmazlıqlar olur. Kodu avtomatik aşkar edən xidmətlər var və onlar köçürülən nömrəni əvvəlki operatora məxsus kimi qəbul edə bilirlər.

Keçmiş mobil şirkət keçiddən sonra ləğv edilir. Tele2-də yenisini qeydiyyatdan keçirmək üçün onu saytda qeydiyyatdan keçirməlisiniz. Bu, xidmətlərdən və tariflərdən tam istifadə etməyə kömək edəcək.

Əvvəlki operatorla hesabda qalıq varsa, müqavilənin ləğvi barədə ofisə məlumat verməlisiniz. Bundan sonra otuz gün ərzində pul sizin qeyd etdiyiniz şəkildə gələcək.

Tele2 provayderi bir sıra xüsusiyyətləri ilə seçilir, öz istifadəçilərinə, ilk növbədə, 4G şəbəkələrinə məhdudiyyətsiz çıxış imkanı ilə yüksək keyfiyyətli telekommunikasiya infrastrukturu təklif edir. Bu şirkəti Rusiyada ən böyük adlandırmaq olmaz, lakin operator mütləq abunəçilərə yeni nəsil şəbəkələrə qeyd-şərtsiz çıxışı olan premium telekommunikasiya xidmətləri təklif edir. Bu səbəbdən siz tez-tez abunəçinin Tele 2-də nömrəni saxlayarkən keçid etməyə çalışdığı hallarla rastlaşa bilərsiniz. Belə bir vəziyyətdə söhbət “Mobil nömrələrin daşınması haqqında” qanun çərçivəsində təklif olunan MNP (mobil nömrələrin daşınması) xidmətindən gedir. mobil köləliyin ləğvi”.

Abunəçilər nömrələrini saxlamaqla yeni operatorla əməkdaşlığa başlaya bilərlər. İstifadəçilər öz nömrələrini saxlamaqla Beeline, Megafon və ya MTS-dən keçmək və yeni xidmətlər paketindən və innovativ Tele 2 tariflərindən özləri, yaxınları və əlaqə adamları üçün narahatçılıq yaratmadan istifadə etməyə başlamaq imkanı əldə edirlər. Operatoru dəyişdiyiniz zaman, nömrənizə MNP keçidinin tamamlandığını bildirən SMS aldıqdan sonra SİM kartı dəyişməli və onu telefona daxil etməlisiniz.

MNP prosedurunu başlatmaq üçün siz Tele 2 veb-saytı və ya ofisi ilə əlaqə saxlamalısınız.

Nömrəni saxlamaq ehtiyacı

Son vaxtlara qədər mobil telefon nömrəsi ilə operatoru dəqiq müəyyən etmək mümkün idi. Abunəçidən nömrəni saxlamaqla, xidməti daha sərfəli tarifləri olan başqa provayderə köçürməyi tələb edən yeni qaydaların yaranması ilə bu, çətinləşsə də, abunəçilər üçün yeni imkanlar açıb.

Nömrələrin daşınması şərtləri ilə provayderin daha uyğun xidmətlər dəstinə malik operatora dəyişdirilməsi ilə bağlı oxşar təşəbbüs “mobil köləliyin ləğvi haqqında” qanunun qəbulundan sonra irəli sürülüb. Bu halda, operator tərəfindən verilən nömrə onun mülkiyyəti olmaqdan çıxır, lakin abunəçi tərəfindən öz mülahizəsinə əsasən istifadə olunur.

Prosedur, 2012-ci ilin dekabrında N 253-FZ ilə düzəliş edilmiş Rusiya Federasiyasının "Rabitə haqqında" Federal Qanunu ilə tənzimlənir, hər bir mobil abunəçi yeni müqavilə imzalamaq və başqa operatorun xidmətlərindən istifadə etməklə standart şərtlərlə istifadə edə bilər. Xidmət qeyri-məhdud sayda, lakin hər 60 gündən bir 1 köçürmədən çox ola bilməz. MNP vermək üçün yazılı sorğu alınmalıdır - o, veb saytında və ya Tele 2 ofisində təqdim edilə bilər.

Bu xüsusiyyətə ehtiyacınız olduqda:

• telefon çoxları (ev daxil olmaqla) üçün vacib ünsiyyət vasitəsinə çevrilib, ona görə də bütün kontaktları saxlamaq üçün daimi nömrə saxlamaq lazımdır;
• abunəçi mobil telefondan şəxsi rabitə vasitəsi kimi istifadə etdikdə və müxtəlif nömrəli SİM kartları “istehsal etmək” istəmədikdə, lakin daha sərfəli xidmətlər paketi almaq istədikdə;
• bir şərtlə ki, abunəçiyə fərqli xidmət paketi lazımdır. Məsələn, siz yalnız telefondan istifadə etdiniz, lakin indi sizə Tele 2-nin təklif etdiyi 4G formatında yüksək sürətli İnternetə çıxış lazımdır;
• işəgötürən sizə rabitə xidmətlərinə görə pul ödəyirsə, ancaq müəyyən tarifdən istifadə edərkən.

Tele 2 xidmətlərinə ehtiyacınız olduqda və nömrənizi saxlamaqla öz vəziyyətiniz ola bilər. Aşağıdakı şərtlər daxilində fürsətdən yararlanın.

Keçid şərtləri

Tele 2 ilə siz əslində bir operatora həsr etdiyiniz illəri deyil, qənaətlərinizi saya bilərsiniz.

Ola bilsin ki, siz Tele2-dən müasir 3G/4G telekommunikasiya şəbəkəsinə əsaslanan yeni xidmətlərə ehtiyacınız var və artıq ödəniş etmək istəmirsiniz. Tele 2-nin yalnız digər operatorlarda ödənişli olan pulsuz xidmətlər paketini təklif etməsi də xoşunuza gələcək.

İstənilən vaxt siz bu operatora keçə və sərfəli və ən müasir xidmətlər və tariflər paketindən yararlana bilərsiniz. Abunəçi öz mobil provayderinə keçidin planlaşdırıldığı barədə məlumat verməli deyil. Müqavilə tərtib edildikdən və MNP-nin köçürülməsi tələbi Tele 2 ofisinin əməkdaşları tərəfindən və ya internet saytında internet vasitəsilə edilən kimi, bu avtomatik olaraq həyata keçirilir. Nəticədə abunəçiyə SİM kartına gələn mesajda prosedurun başa çatması barədə məlumat verilir. Bu andan etibarən siz yeni SİM kartı aktivləşdirə və yeni xidmət paketindən istifadə edə bilərsiniz.

Müştərilər üçün bir neçə keçid metodu mövcuddur, lakin standart şərtlər altında:

• əvvəlki provayderə olan bütün borclar ödənilməlidir, müştəri borcları yeni operator tərəfindən qəbul edilməyəcək;
• nömrə aktiv olmalı və bloklanmamalı, sizinlə işləyən SİM kart da olmalıdır;
• Proseduru tamamlamazdan əvvəl cari SİM kartınızı saxlamalısınız, çünki yalnız aktiv telefon vasitəsilə keçid proseduru haqqında SMS ala bilərsiniz;
• Qeydiyyat zamanı abunəçilər bəzən cari SİM kart üçün müqavilə detallarını yoxlamağı unudurlar. Müqavilədə hazırkı sahibi mövcud soyadı ilə daxil edilməlidir (operatora nikahınız və ya şəxsi məlumatların dəyişdirilməsinə səbəb olan digər hərəkətlər barədə məlumat verin, müqavilədə mülkiyyətçi kimi göstərilən şəxsin köçürülməsini rəsmiləşdirməyi xahiş edin);
• rahat köçürmə müddəti seçin - 8 gündən 6 aya qədər;
• Nömrənizi başqa bir bölgəyə köçürmək lazımdırsa, iki yolla gedə bilərsiniz: operatorla Ev bölgənizi dəyişdirin, sonra nömrəni köçürün, həmçinin keçmiş yaşayış bölgənizdəki nömrəni yeni operatora köçürün və sonra dərhal Ev bölgəsinin dəyişməsini qeyd edin. Əks təqdirdə, tarifdən Rusiya daxilində rouminq şərtləri ilə istifadə edəcəksiniz.

Təlimatlara uyğun olaraq, abunəçi nömrəni bir dəfədən çox, lakin əvvəlki köçürmədən sonra 60 gündən çox olmayaraq köçürə bilər.

Addım-addım köçürmə təlimatları

Abunəçi yeni xidmət paketi seçibsə, o, qorunub saxlanılmaqla başqa telekommunikasiya operatoruna keçməyə hazırdır.

Xidmət şəbəkənizi dəyişdirmək və başqa operator seçmək barədə mobil provayderinizə məlumat verə bilməzsiniz. İstifadəçilər üçün nömrə şərti mülkiyyətdir, yeni tariflərdən istifadə edərək istənilən mobil şirkətin xidmətinə keçmək hüququ var.

Prosedur, standart qanunla tənzimlənən şərtlərdə nömrənin ötürülməsini əhatə edir, müştərinin məlumatları provayder tərəfindən yoxlanılır və ötürülür, müştərilərə prosesin vəziyyəti barədə SMS şəklində telefonla məlumat verilir.

Keçid təlimatları:

1. Məhdudiyyətlər və köçürmə təlimatları siyahısını oxuyun, maneələri qanuni olaraq aradan qaldırmaq üçün siyahıdan prosedurda iştirak etməyə imkan verməyən şərtləri seçin - məsələn, SİM kartı bərpa edin, fotoşəkilinizi yeniləyin, salona baş çəkin və yoxlayın. nömrə sahibinin təfərrüatları.
2. Bonus proqramında iştirak edirsinizsə və müəyyən sayda xalınız varsa, onları xərcləyin və ya idarəetmə üçün başqa bir abunəçiyə köçürün - keçid zamanı onlar silinəcək, idarəetmə sistemi və veb sayt vasitəsilə giriş parolu bloklanacaq. proses tamamlanır. Bu nöqtəyə qədər köhnə plan çərçivəsində zəng edə və xidmətlərdən istifadə edə bilərsiniz.
3. Maraqlandığınız Tele2 xidmət paketini seçin.
4. Köhnə operatora bütün məcburi ödənişləri həyata keçirin (seçilmiş keçid dövrü, ödənişli və tarif xidmət paketləri nəzərə alınmaqla) və borclarınızı ödəyin.
5. Nömrənin köçürülməsi üçün sorğu göndərməyin bir neçə yolu var - veb sayt vasitəsilə, Tele2 ofisində və ya salonda, 8 800 555 0611 pulsuz dəstək nömrəsinə zəng edərək, ən uyğununu seçin.
6. Xidmət və yeni xidmətlər paketi üçün 100 rubl ödəyin.
7. Ofisdə standart şərtlərlə Tele2 ilə yeni müqavilə bağlayın və ya veb saytında sorğu göndərin. Qeydiyyat zamanı sizin və ya Tele2 əməkdaşlarının buraxdığı mümkün səhvlərə diqqət yetirin.
8. Kuryer və ya işçi sizə sənədlər və yeni Tele2 SİM kartı verəcəkdir.
9. Bir prosedur var: prosedur tamamlanana qədər "köhnə" SİM kartı saxlamalı və istifadə etməlisiniz, çünki yalnız aktiv telefon vasitəsilə keçid proseduru haqqında SMS ala bilərsiniz.
10. SMS gələndən sonra yeni SİM kart daxil edin. Prosedur tamamlandı.

Nömrənin köçürülməsi proseduru bütün Rusiyada mövcuddur, lakin rəsmi olaraq onu dəyişdirmək hüququ ilə yalnız Ev Bölgəsində həyata keçirilir. Hər bir şəxs bu hüquqdan ofisdə şəxsən, eləcə də kuryer üçün sənədləri imzalamaqla istifadə edə bilər. Qeyd edək ki, fotoşəkil tələb olunacaq. Bu şərtlər fiziki şəxslər üçün etibarlıdır, əgər telefonunuz biznesə qoşulubsa və müəssisədə qeydiyyatdan keçibsə, məlumatı korporativ müştərilər üçün istifadə edin; Bir çox şirkətlər 4G xidmətlərinin yüksək keyfiyyətini və yeni rabitə imkanlarını nəzərə alaraq, aşağı qiymətlər səbəbindən iş telefonlarını Tele 2 xidmətinə keçirirlər.

Keçiddən sonra: bəzi nüanslar

Tele 2-yə keçməyə qərar verdikdən sonra yeni operatorla əlaqə qurmalı olacaqsınız. Bunu etmək üçün, başqa bir provayderdən Tele2-yə köçürülən nömrə, dəyişiklik haqqında SMS gəldikdə idarəetmə sisteminə qoşula bilər. Keçid təsdiqləndikdən sonra veb-saytda mövcud olan Tele 2 Şəxsi Hesabından istifadə edərək abunəçi bir sıra mobil xidmətlər qura və məlumatları yeniləyə biləcək.

Köçürmədən sonra siyahıdan Tele 2 abunəçisinin şəxsi hesabından bütün parametrlər yeni istifadəçilər üçün əlçatandır:

• SİM kartınızdan istifadə edərək tarifləri idarə edə bilərsiniz, planın dəyişdirilməsi proseduru (standart şərtlərdə) və "plandan yuxarı" seçimləri birləşdirmək təlimatlara uyğun olaraq dərhal mövcuddur. İlk dəfə daxil olduğunuz zaman SMS parol alacaqsınız;
• Telefonla siz mobil telefonunuzdan dəstək xidmətinin pulsuz nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz;
• prosesdə avtomatik ödəniş quraraq bank kartından müqavilədə nəzərdə tutulmuş tarifə uyğun məcburi ödənişlər edə bilərsiniz, bir müddət sonra hesabınızda vəsait olmadıqda “borca ​​girə” bilərsiniz, Tele 2-də iştirak edin. promosyonlar və daha aşağı qiymətlərdən yararlanın. Siz msk.tele2.ru/payments/refill saytından komissiyasız balansınızı doldura bilərsiniz;
• Təəssüf ki, köhnə planda qalan dəqiqələr, gigabaytlar və bonus xalları yeni SİM kartda itiriləcək, lakin müştərilərin çoxlu sayda xal toplamaq, Rusiya daxilində sərfəli zənglər etmək, birinci dərəcəli internetdən istifadə etmək və qiymətləri qiymətləndirmək imkanı var. giriş məhdudiyyəti olmadan Tele2-dən yeni rabitə keyfiyyəti;
• xidmət paketi abunə ödənişi üçün standart maliyyə şərtlərini nəzərdə tutur, şəxsi hesabınızı doldurmaq üçün hər hansı bir xidmətdən köçürmə etməlisiniz - mağazadakı terminallardan, bank xidmətlərindən və ya elektron pul xidmətlərindən.

Nəzərə alın ki, yeni müqavilənin bağlanması zamanı səhvlər baş verə bilər. Təəssüf ki, şirkət təsdiqedici sənədləri olduqda onları düzəldə biləcək. Qeydiyyat zamanı şəxs öz şəklini təqdim etməlidir. Fotoşəkil gələcəkdə əlavə identifikasiya üçün istifadə olunacaq.

Bizneslə məşğul olan insanlar üçün həm fiziki şəxslər, həm də korporasiyalar üçün bir sıra maraqlı “korporativ” planlar mövcuddur. Məlumatı veb saytında tapa bilərsiniz.

Tele2-dən MTS, Beeline, Megafon-a necə keçmək olar

Təsvir edilən prosedura görə, siz MTS-dən Tele 2-yə keçə bilərsiniz, həm də əksinə. Bəzi abunəçilər daha məqbul xidmətlər çeşidi olan mobil provayderi dəyişdirməyə və başqa şəhərə köçərkən, mobil cihazın növünü dəyişdirərkən və ya uyğun şərtlərdə optimal tarif planını seçərkən nömrəni saxlamağa qərar verirlər. Məsələn, ailələr və ya fərdi istifadəçilər üçün MTS, Beeline və Megafon tarifləri həqiqətən daha sərfəlidir.

Belə bir ehtiyac yarandıqda, Tele 2 operatoru da başqa bir provayderin tələblərini nəzərə alaraq sürətli və asan keçid üçün bütün imkanları təmin edir. Bu, aşağıdakı hallarda faydalıdır, məsələn:

• Abunəçi fəal şəkildə bizneslə məşğul idi və ən son rabitə xidmətlərinə ehtiyac duyurdu, lakin bir ailənin meydana gəlməsi ilə tələblər dəyişdi - Beeline həqiqətən əla ailə planları təklif edir, lakin İnternetə çıxışın keyfiyyəti, hətta Moskva bölgəsində də bəzən xeyli pisdir. . 4G istifadəçiləri üçün keçid üstünlüklərlə əlaqələndiriləcək, lakin imkanların və giriş keyfiyyətinin nisbi azalması ilə;
• Tele2-dən Megafon-a köçürmək üçün şirkətin universal paketlərinin faydaları çox vaxt kifayətdir, abunəçinin istifadə etdiyi tarifləri idarə etmək, ilk növbədə, xidmət şəbəkəsini bölgənizdə uyğun olana dəyişdirmək üçün yaxşı bir səbəbdir; nəticədə mobil şirkət.

Yuxarıdakı hallar keçid prosedurunun həqiqətən əsaslandırılmış və məntiqli olduğuna bir nümunə kimi göstərilir. Məhz bu səbəbdən, ehtiyac yaranan kimi siz həmişə Megafon-dan Tele 2-yə keçə və geri qayıda bilərsiniz. Yeganə məhdudiyyət odur ki, nömrə hər 60 gündə bir dəfədən çox olmamalıdır və SİM kart həmişə dəyişdirilir.

Prosedur veb-saytda, ofis işçilərinin köməyi ilə və ya Tele 2 əlaqə mərkəzinə (abunəçinin köçürdüyü provayder tərəfindən yaradılmış) zəng etməklə tamamlana bilər. Müqavilə keçmiş operatorunuzun sənədlərində qeyd olunan nömrənin sahibi tərəfindən imzalanmalıdır. Bundan sonra istifadəçi yalnız keçid prosedurunun başa çatması barədə mesaj aldıqdan sonra SİM kartı yenisinə dəyişdirməlidir.

Əlbəttə ki, dəyişən rabitə keyfiyyəti ilə qarşılaşa bilərsiniz, hər bir operatorun öz saytında dərc etməli olduğu əhatə dairəsinə diqqət yetirin. Bir şey sizə uyğun gəlmirsə, 60 gündən sonra Tele2-yə qayıda bilərsiniz.

Abunəçilər öz provayderlərinin rəqiblərinin tariflərini öyrənərək Tele2-nin digər mobil şəbəkələrdən əhəmiyyətli dərəcədə üstün olan təkliflərə malik olduğunu aşkar edirlər. Bəziləri daha əlverişli şərtlərə keçməyə qərar verir. Bəs köhnə nömrə həmkarların, dostların, iş ortaqlarının və s. "Əlaqələrdə" qeyd edilərsə nə etməli? Onu dəyişdirməklə, sizin üçün vacib olanlarla əlaqəni itirmək riski daşıyırsınız. Bu halda, bu problem deyil, siz öz nömrənizlə Tele2-yə keçə bilərsiniz. Operator öz müştərilərinə bu imkanı təqdim edir.

Köhnə nömrənizi necə saxlamaq olar

Digər şirkətlərin müştəri bazalarından nisbətən gənc Tele2-yə “köçmək” imkanı 2013-cü ildə ortaya çıxdı. Hansı markadan, Megafon, MTS, Beeline və ya başqa bir provayderdən istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, şərtlər həmişə eyni olacaq. Nömrələrin adi birləşməsi qalacaq, yalnız xidmətlərin alınması tarifləri və şərtləri dəyişəcək. Bir operatoru necə dəyişdirmək sualı aktuallaşdısa, bir neçə keçid variantından istifadə edə bilərsiniz. Hazırda iki yol var. Bu:

• şəxsiyyət vəsiqəsi ilə şəxsən ofisə gəlməklə;
• şirkətə ərizə göndərməklə internet vasitəsilə.

Tele2-yə keçməzdən əvvəl şərtləri diqqətlə oxuyun ki, onlarda sizin üçün boş yer qalmasın.

Ofis - birinci yol

Hansı variantdan istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, tələb olunan ilk şey köhnə operatorla tam hesablaşmadır. Mövcud müqaviləni bağlamaq üçün bütün borcları ləğv etməlisiniz. Məsələn, MTS-dən Tele2-yə keçmək istəyirsinizsə, ikinci şirkətin ofisinə gələndə şəxsiyyət vəsiqənizi götürün. Köçürmək istədiyiniz nömrənin sizə qeydiyyatdan keçməsi vacibdir. Əgər belə deyilsə, SİM kartın əsl sahibini dəvət etməli və ya ondan notarial qaydada təsdiq edilmiş etibarnamə götürməli olacaqsınız. Yalnız SİM kartın sahibi olan şəxs mobil operatoru dəyişmək hüququna malikdir.

Ödənişləri yerinə yetirməklə yanaşı, bütün pullu xidmətləri söndürün ki, lazımi ödənişləri etdikdən sonra yeni borc yaradaraq sizdən pul silməyə davam etməsinlər. Müraciətinizdən sonra Tele2 mütəxəssisləri sizi başqa bir operatorun şəbəkəsindən köçürməyin mümkün olub olmadığını diqqətlə yoxlayacaqlar. Hər şeyi düzgün etmisinizsə, Tele2-yə keçid edə biləcəyiniz tarixlə mobil telefonunuza SMS göndəriləcək. Müqavilənin yenilənməsi proseduru təxminən bir həftə çəkir. Nəzərə alın: korporativ müştərilərin keçidi daha uzun çəkir. Proses təxminən bir ay çəkir.

Onlayn nömrə köçürməsi

Nömrəni qoruyarkən Megafon-dan Tele2-yə, eləcə də digər provayderlərin şəbəkələrindən necə keçmək məsələsi də uzaq formatda həll olunur. Dəyişməyə dəyər olub olmadığı ilə maraqlanırsınızsa və müsbət cavab alırsınızsa, onlayn üsula müraciət edə bilərsiniz. İlk növbədə, mnp.tele2.ru mobil operatorunun rəsmi səhifəsinə keçməlisiniz. Resursun tərtibatçılarına hörmət etməliyik. İnterfeys və onun alətləri təkcə qabaqcıl istifadəçilər üçün nəzərdə tutulmayıb. Kompüter və ya İnternet təcrübəsi olmayan bir istifadəçi belə, Beeline-dan və ya digər şəbəkələrdən necə keçmək barədə həll yolu tapa bilər. Hər şey çox sadədir. Aşağıdakı tədbirlər görülür:

1. Təklif olunan şərtləri öyrənin və əsas səhifənin ən aşağı hissəsinə keçin. "Nömrənin portu üçün sorğu buraxın" işarəsinə klikləyin.
2. Siz regionunuzu göstərdiyiniz və açılan siyahıdan seçdiyiniz növbəti pəncərəyə aparılacaqsınız. Bu vacibdir, çünki, məsələn, Moskva və Novosibirsk üçün fərqli tariflər nəzərdə tutulur.
3. Sonra, Beeline-dan Tele2-yə və ya başqa bir şəbəkəyə keçid üçün bir forma görünür. Məlumatlarınızı daxil edin, həmçinin SİM kartı almaq üçün hansı nöqtəyə gələcəyinizi seçin.
4. Təyin olunmuş vaxtda sənədləri doldurmaq üçün yeni provayderin ofisində şəxsən görünün.

Nömrənizi dəyişdirmədən Tele2-yə keçmək istəyirsinizsə, adi rəqəmsal yığımla qeydiyyatdan keçmək üçün pasportunuzu menecerlərlə görüşə aparmağınızdan əmin olun. Bir müddət əvvəlki operatorun mobil bağlantısından istifadə edəcəksiniz. SİM kart hazır olduqda nömrəni saxlayaraq onu dəyişə bilərsiniz.

əlavə informasiya

Tarifləri və şərtləri öyrənərkən, provayderlərin veb saytındakı modelin Moskva bölgəsinə aid olanlara əsaslandığını unutmayın. Bölgənizi göstərdikdən sonra resursu ziyarət edin və sonra sizə nəyin aid olduğunu görəcəksiniz. Əgər siz şübhə edirsinizsə və keçid zamanı köhnə nömrənizi saxlamağa icazə vermək üçün nə etmək lazım olduğunu bilmək istəyirsinizsə, 611-ə zəng edərək vacib məlumatları əldə edə bilərsiniz. Nömrənizi yeni şəbəkəyə köçürmək 100 rubla başa gələcək. İlk bir neçə gün şəbəkədə nasazlıqlar ola bilər, mobil telefonunuz operatorları çaşdıracaq. Sakit olun, uyğunlaşma prosesi uzun sürmür. Tezliklə hər şey düzələcək və siz yeni provayderlə ünsiyyətdən həzz ala biləcəksiniz.

Nömrələri dəyişdirmədən Tele2-yə necə keçmək olar

1 dekabr 2013-cü il tarixindən Tele2 digər operatorların abunəçilərindən keçid üçün ərizələrin qəbuluna başlayır. İndi MTS, Megafon, Beeline və digər Rusiya operatorlarının abonentləri abunə nömrəsini saxlamaqla Tele2 şəbəkəsində xidmətə keçə bilərlər.

Nömrənizlə Tele2-yə necə keçmək olar

Digər operatorların abunəçiləri istənilən operatorun rabitə mağazasında nömrələrini saxlayaraq Tele2-yə keçmək üçün ərizə yaza bilərlər. Ən yaxın salonun ünvanını telefonla öyrənə bilərsiniz tamamilə pulsuz. Operatorları dəyişdirərkən Tele2 standart şərtlərdə qoşulma üçün başlanğıc paketləri təklif edir.

Tele2 ofisini ziyarət etməzdən əvvəl bir neçə sadə addımı yerinə yetirməlisiniz:

Keçid üçün hazırlayın. Operatorunuzun əlaqə mərkəzinə müraciət edin və ya müqavilədə yoxlayın: nömrə pasport məlumatlarınızla qeyd olunmalıdır.

Müqaviləni imzalayın. Pasportunuzla Tele2 satış ofisinə gəlin. Müqaviləni imzalayın və yeni operatordan SİM kart alın.

Borclarınızı bağlayın və gözləyin. Mövcud operatora olan bütün borcları ödəyin. Texniki olaraq, keçid müqavilənin imzalanmasından sonra 8 gün çəkə bilər. Hər bir konkret halda son tarix ayrıca müəyyən edilir.

Yeni əlaqəyə keçin. Operatorun dəyişdirilməsindən bir gün əvvəl sizə SİM kartınızı köçürməyi xatırladan və keçid vaxtını göstərən SMS göndəriləcək. Nömrənin köçürülməsi zamanı telefon təxminən 30 dəqiqə əhatə dairəsindən kənarda qala bilər.

Ünsiyyəti davam etdirin. İndi siz operatorunuzu dəyişmisiniz və əvvəlki nömrənizdən istifadə edən hər kəslə əlaqə saxlamısınız.

Keçidin xüsusiyyətləri

Nəzərə alın ki, şəhər nömrəsi operatorlar arasında ötürülə bilməz. Xidmət yalnız federal mobil nömrələr üçün təqdim olunur.

Nömrənin operatordan operatora daşınması bir çox iştirakçının iştirak etdiyi prosesdir. Siz abunəçi olaraq, mübadilə aparılan iki mobil operator və telekommunikasiya operatorları, MTS, Beeline, Tele2 və başqaları arasında vasitəçisiniz.

Bu səbəbdən, Tele2-dən asılı olmayan hallara görə, nadir hallarda, abunəçi nömrəsinin ötürülməsi gecikə bilər. Bu halda Tele2 dərhal SMS bildiriş göndərəcək və nömrənin köçürülməsinin mümkün qədər tez baş tutması və narahatçılıq yaratmaması üçün hər şeyi edəcək.